CONTRA O ABUSO DAS ‘TELES’

informativo de mandato - maio de 2013

deputadoromuloveneroso.com.brdep.romulo.veneroso@gmail .com RomuloVeneroso RomuloVeneroso

A Comissão de Defesa do Consumidor e do Contribuin-te (CDCC) da Assembleia Legislativa realizou audi-ência pública com objetivo de debater a qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de telefonia mó-vel. Na ocasião, o deputado Rômulo Veneroso, presiden-te da CDCC, assinou impor-tantes requerimentos com o objetivo de cobrar melhor atendimento ao cliente. Entre eles, a sugestão que os servidores de agências reguladoras possuam per-fi l técnico e a solicitação à Agência Nacional de Tele-comunicações (Anatel) para que o cliente seja consulta-do antes de sua reclamação ser considerada encerrada.

A Comissão de Defesa do Consumidor da Assem-bleia distribuíu mais de 500 exemplares do Código de Defesa do Consumidor à população, na Praça Sete, centro de Belo Horizonte. A ação foi idealizada pelo presidente da comissão, Rômulo Veneroso, e rea-lizada em parceria com o Procon Assembleia.

A iniciativa faz parte da estratégia de cons-

A audiência colocou em pauta as principais recla-mações dos consumidores, como quedas nas ligações, defi ciência no atendimen-to, tarifas abusivas e falta de investimento em infra-estrutura, além de falhas nas tecnologias 3G e 4G. Rômulo também declarou apoio à proposta de instala-ção da CPI da Telefonia Mó-vel no Congresso. A decisão foi tomada depois de várias tentativas dos parlamen-tares federais de ouvir os presidentes das telefônicas. “Nós entendemos que há um processo de evolução no setor, mas não vamos acei-tar que as operadoras pre-judiquem o consumidor”, avisa.

cientizar os cidadãos de seus direitos. “O Código do Consumidor é uma lei cada vez mais importante no nosso dia a dia. Para que as pessoas possam fazê-lo valer, é fundamen-tal que tenham o domínio de seus direitos básicos”, atesta Rômulo.

Os municípios de Sete Lagoas e Betim serão os próximos a receber ação semelhante.

Rômulo Veneroso cobra mais qualidade do serviço e apoia CPI para investigar o setor

Código do Consumidor é distribuído na Praça 7BAIXE PELA INTERNET O CÓDIGO

DE DEFESA DO CONSUMIDOR

Rômulo Veneroso com o coordenador do Procon Assem-bleia, Marcelo Barbosa, e o deputado Duílio de Castro

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sobre os seus direitos!

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Deputados baianos conhecem trabalho da Comissão mineira

Rômulo agora é conselheiro do Fundo de Defesa do Consumidor

Estamos de volta

Deputados da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa da Bahia vieram à ALMG para conhecer de perto o trabalho da comissão mineira, con-siderado exemplo no país. Os parlamentares baianos Uziel Bueno (PTN), Sidelvan Nóbrega (PRB) e Carlos Bra-sileiro (PT) conheceram as dependências da Assembleia de Minas e se reuniram com o presidente da CDCC, Rô-mulo Veneroso. “O trabalho da comissão de Minas reper-cute em todo o país, sendo considerado uma referência. Pretendemos levar um pou-co desse conhecimento para nosso estado”, explica Uziel Bueno. “Minas Gerais vai nos

dita que o encontro foi pro-veitoso e irá benefi ciar os cidadãos baianos. “Vamos passar nossa experiência e fazer uma espécie de in-tercâmbio. Posteriormen-

no. Os alunos que se des-tacassem em cada turma seriam convidados a ajudar os colegas, recebendo bol-sa ou outra forma de con-traprestação, assim como auxílio-transporte. O pro-jeto aguarda o parecer da Comissão de Constituição e

conselheiro no Conselho Gestor do Fundo Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor, órgão colegia-do do Ministério Público.

O conselho é mais uma ferramenta para aproxi-mar o consumidor mineiro de seus direitos e possui

mostrar o caminho, pois é o estado número um no as-sunto, um exemplo para as demais Assembleias”, com-pleta Sidelvan Nóbrega.

Rômulo Veneroso acre-

Um projeto de lei de autoria de Rômulo Ve-neroso autoriza as insti-tuições de ensino man-tidas pelo poder público estadual a instituir um programa de monitoria para alunos matriculados na rede pública de ensi-

Apesar do pouco tempo à frente da Co-missão de Defesa do Consumidor, Rômulo Veneroso tem se desta-cado na luta pelos direi-tos da sociedade nessa área. Uma prova disso é que ele foi empossado

te, pretendemos criar uma frente nacional de comis-sões de defesa do consumi-dor, mais uma ferramenta com a qual a população po-derá contar”, antecipa.

Justiça da Assembleia. “O sistema de ensino

estadual caminha a passos largos rumo ao progres-so. No entanto, ainda é possível aprimorá-lo. Esse projeto tem o intuito de trazer inovação à rede de ensino”, explica Veneroso.

atribuições como auxiliar o Procon-MG na coordenação da Política Estadual de Pro-teção e Defesa do Consumi-dor. A posse aconteceu na sede do MPMG. Na ocasião, houve também a primeira reunião ordinária da nova composição do conselho.

Trago a vocês mais uma prestação de contas de nos-sa atuação na Assembleia Legislativa, em especial na Comissão de Defesa do Con-sumidor e do Contribuinte, a qual tenho a honra de presidir. Com muita alegria vejo esse trabalho sendo re-conhecido e apresentando resultados. Muitos desafi os nos aguardam e há muito trabalho pela frente, mas a disposição para o trabalho também é enorme. Conto com sua participação.

Grande abraço,

Rômulo Veneroso

intercâmbio

Rômulo Veneroso apresentou aos colegas baianos o trabalho em defesa do consumidor

Monitoria na escola pública

Grande abraço,

Rômulo Veneroso

Ação&Participação - Informativo de Mandato do deputado Rômulo Veneroso - maio de 2013