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NOSSA EMPRESAO IMV - Instituto de Marketing & Vendas do Ceará desenvolve soluções em marketing e vendas para o varejo de produtos e serviços, através da realização de seus serviços de consultoria, assessoria e educação cor pora t i va ( t re inamento ) , contribuindo para que as empresas c l i e n t e s a t u e m d e f o r m a m a i s competitiva e inovadora em seus mercados de atuação.

Realizamos nosso trabalho tendo como base os seguintes princípios:

‣ Iniciativa.‣ Manter sigilo e discrição sobre nossos clientes.‣ Visão estratégica.‣ Atuar com ética.‣ Equipe competente que faz a diferença.‣ Um excelente lugar para trabalhar.‣ Respeito e valorização do ser humano.‣ Jamais deixar de ousar e inovar.

HISTÓRICO:

‣ Em 1999 a empresa VAREJUM Consultoria em Marketing Ltda. foi fundada pelos profissionais Paulo Angelim, Euler Nogueira e Clarisse Toniatti.

‣ Posteriormente, no início do ano 2002 a empresa passou por uma reformulação estratégica e deu-se origem a uma nova empresa, o IMV - Instituto de Marketing & Vendas do Ceará (Viva Negócios Imobiliários e Consultoria em Marketing Ltda.), tendo como co-fundadores os profissionais Zena Moura, Paulo Angelim e Euler Nogueira.

‣ O co-fundador Paulo Angelim redirecionou suas atividades para o mercado imobiliário, fundando juntamente com outros sócios a empresa VIVA Imóveis.

‣ Atualmente, o IMV - Instituto de Marketing & Vendas do Ceará (IMVCE Consultoria e Educação Corporativa Ltda.) segue com seus co-fundadores Zena Moura e Euler Nogueira.

F O C O É O N O S S O D I F E R E N C I A L .P R Á T I C A É O N O S S O M É T O D O .

“A empresa tem duas funções básicas: MARKETING e Inovação”. (Peter Drucker)

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“O planejamento faz uma empresa prosperar em meio ao caos”.Jim Collins, um dos mais influentes pensadores de negócios do mundo, autor dos livros Feitas para Durar e Feitas para Vencer.

O Serviço de Consultoria em Marketing visa o desenvolvimento do Plano Estratégico de Marketing, contemplando políticas e ações estratégicas voltadas para o mercado. São enfocados todos os componentes essenciais do composto de marketing como: Produto, Comunicação, Promoção, Vendas, Preço, Equipe de Vendas, Serviços prestados, mas, acima de tudo, posicionamento e diferencial competitivo.

Por que realizar um Planejamento Estratégico de Marketing?

Nenhuma empresa pode sobreviver no mundo moderno a menos que planeje o futuro. Michael Hammer disse que “o

mais importante não é prever o futuro, mas preparar a empresa para um futuro imprevisível”. Alan Kay nos ensina que “a melhor forma de prever o futuro é criá-lo”. Isto é impossível sem Planejamento Estratégico. O Planejamento é um processo que, uma vez aplicado, permitirá a empresa decidir sobre qual é a melhor forma de uso de seus recursos para atingir seus objetivos.

Objetivo do Planejamento Estratégico de Marketing

Com a aplicação do Plano de Marketing a ser elaborado, ajudaremos a empresa a olhar para seus negócios e serviços a partir da perspectiva do cliente. Um

Mais importante que onde você está, é para onde você caminha!Você já decidiu onde sua empresa quer chegar?

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O Serviço de Assessoria em Marketing f u n c i o n a c o m o o D e p a rt a m e n t o d e Marketing do Cliente, sem que este precise assumir o ônus de uma vinculação empregatícia; criando, projetando e implementando estratégias internas e externas à empresa, capazes de atingir os objetivos e metas determinadas pelo cliente. A Assessoria dá o suporte necessário à empresa em todas as suas decisões de mercado.

O que é feito neste trabalho?Iniciamos o trabalho com um diagnóstico da situação atual da empresa, que nos p o s s i b i l i t a r á d e s e nvo l ve r u m p ro j e t o

personalizado para atender as necessidades exclusivas de cada cliente. Em linhas gerais o trabalho consiste em:

‣ Análise da Administração de Vendas: Análise da equipe de vendas (adequação da equipe ao negócio, análise da performance

Marketing é...

“Conquistar e manter clientes”.

“Uma batalha de percepções na mente do consumidor”.

“Entender e atender o mercado”.

Sua empresa precisa desenvolver um novo produto, serviço, ou mercado, mas a rotina diária consome todo o seu tempo!Quer mesmo resolver esse problema?

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“Se você não der a devida atenção aos anseios do seu cliente, certamente algum concorrente irá fazê-lo”.(Fábio Azevedo)

dos grandes benefícios é levar os que dirigem a empresa a um exercício de pensamento estratégico sobre os rumos a serem tomados, tendo assim, maiores resultados efetivos em suas ações. O objetivo é conduzir a empresa a um caminho seguro para uma melhor eficiência em seu mercado de atuação.

Este trabalho é realizado através de uma visão compartilhada com os colaboradores internos e externos, que participam ativamente do processo, gerando uma forte redução no grau de resistência daqueles, quando da execução do plano.

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Desenvolvemos treinamentos e palestras para equipes internas e também para público aberto, nas áreas de marketing e vendas.

A principal característica de nossos treinamentos é que iniciamos o trabalho com um diagnóstico da situação em que se encontra a equipe.

Somente após esta análise, montamos o conteúdo do treinamento de modo que este atenda as necessidades específicas da empresa, onde será

buscado ao máximo a contextualização da teoria com as situações vividas pela organização.

Nossa empresa desenvolve programas de Educação Corporativa (in company) e também Cursos de Extensão nas áreas de marketing e vendas (planejamento, estratégias, técnicas, liderança e motivação, etc), através de parcerias estratégicas com Instituições e Associações profissionais e empresariais.

Você já imaginou treinamentos (cursos, workshops, palestras) em que as pessoas não dormem, participam e querem sempre mais!Quer um evento que gere resultados efetivos em sua equipe?

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Cansado de palestras e cursos sem consistência, que não trazem resultados para suas atividades?

Não desperdice seu tempo!

Conheça agora mesmo nossas soluções em Educação Corporativa e Desenvolvimento de Pessoas e Equipes.

individual e de equipe, relacionamento com demais membros da equipe, relacionamento com demais funcionários da empresa, relacionamento com diretoria, política de motivação da equipe). Análise da política de vendas (relatórios de vendas sintéticos e analíticos, análise da estrutura de comissionamento, avaliação e desenvolvimento de metas para equipe de vendas, ranking de vendedores). Análise da política de atendimento a cl ientes e não clientes (atendimento na visão dos clientes).

‣ Análise dos produtos/serviços (adequação do mix de produtos/serviços, características e benefícios. Aplicação da Matriz de BCG).

‣ Análise do ponto (localização, facilidade de acesso, estrutura física).

‣ Análise da comunicação & promoção adotada pela empresa (estratégias de comunicação, merchandising). Análise da imagem institucional (recall da marca, comunicação visual).

‣ Análise da precificação (adequação das margens de contribuição adotada pela empresa, adequação dos preços praticados na empresa aos do mercado).

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Todos os dias pela manhã, você abre sua empresa para ganhar ou para perder dinheiro?Caso sua equipe não esteja preparada para vender mais e melhor sua empresa pode estar perdendo clientes!

Pensando nesta questão nossa empresa desenvolveu o PROVE - PROGRAMA DE VENDAS EFICAZ.

Este treinamento In Company é realizado com a equipe de vendas através de dois momentos. O primeiro, MOTIVACIONAL, leva os participantes a refletirem sobre a necessidade de assumirem a responsabilidade sobre suas vidas, e seus resultados. Ao final, os participantes reconhecem que não podem mais ficar usando o “mundo”(Gerentes, economia, chuva, os colegas) como desculpa para justificar o que não fizeram. No segundo momento será trabalhado o PROVE, que tem como objetivo despertar na equipe de venda a importância de vender estrategicamente, para vender mais e melhor, implantando o conceito de venda em consultoria, eliminando a idéia de técnicas pré-definidas, já que cada venda é única, e cada cliente é uma situação em particular.

A filosofia é romper com o paradigma de venda robotizada, migrando para uma abordagem compatível com o perfil do cliente em questão.

Este treinamento capacita a equipe em todos os passos necessários para um processo de vendas de sucesso, gerando melhorias nos resultados de sua empresa.

Como resolver este problema?

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Consultoria e Assessoria de Vendas

O Serviço de Consultoria e Assessoria de Vendas visa à implantação, desenvolvimento e coordenação de equipe de vendas.

‣ Implantação: Neste momento será traçado o perfil adequado para as pessoas que integrarão a equipe de vendas bem como a seleção das mesmas. As pessoas selecionadas deverão ser contratadas diretamente pela empresa (contratante). As entrevistas de seleção serão realizadas pelos consultores do IMV em espaço a ser disponibilizado nas instalações físicas da empresa (contratante). As despesas com o processo de seleção (anúncios em jornal, por exemplo) serão por conta da contratante.

‣ Desenvolvimento: Neste momento serão realizados treinamentos e workshops com a equipe comercial.

‣ Coordenação: Os consultores do IMV irão realizar um trabalho de acompanhamento junto aos supervisores e equipe de vendas, orientando e buscando a otimização das atividades dos mesmos, garantindo a obtenção de melhores resultados no processo de comercialização. Serão desenvolvidas estratégias e ações para o desenvolvimento das atividades da equipe de vendas, a serem realizadas em espaço físico da contratante e também em campo.

“Não basta fazer. Tem que saber fazer”.

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(1) Trabalhamos com VISÃO COMPARTILHADA!

Desenvolvemos o Plano Estratégico de Marketing através de uma visão compartilhada com seus colaboradores internos, externos e clientes, que participam ativamente do processo, gerando uma forte redução no grau de resistência daqueles, quando da execução do plano.

(2) Ajudaremos sua empresa a olhar para seus negócios e serviços a partir da PERSPECTIVA DO CLIENTE!

Um dos grandes benefícios é levar os que dirigem a empresa a um exercício de pensamento estratégico sobre os rumos a serem tomados, tendo assim, maiores resultados efetivos em suas ações. O objetivo é conduzir sua empresa a um caminho seguro para uma melhor eficiência em seu mercado de atuação.

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(3) DEPARTAMENTO DE MARKETING E VENDAS da empresa cliente, sem o ônus fixo!

O serviço de Assessoria de Marketing e Vendas funciona como o Departamento de Marketing/Comercial da empresa cliente, sem que esta tenha o ônus de contratar um profissional fixo; criando, projetando e implementando estratégias internas e externas à empresa, capazes de atingir os objetivos e metas determinadas juntamente com a diretoria da empresa. A assessoria da o suporte necessário à empresa em todas as suas decisões de mercado.

(4) Treinamentos em Marketing e Vendas que trazem resultados positivos!

A principal característica de nossos treinamentos é que iniciamos o trabalho com um diagnóstico da situação em que se encontra a equipe. Somente após esta análise, montamos o conteúdo do treinamento, que vise atender as necessidades específicas da empresa, buscando ao máximo a contextualização da teoria com as situações vividas pela organização.

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(5) Nossos clientes de SUCESSO!

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Diretoria | Euler NogueiraPós-Graduado Especialista em Marketing com ênfase em Serviços, pela Universidade de São Paulo – FIA/USP; Pós-Graduando MBA Gestão Estratégica de Recursos Humanos, pelo IBMEC; Bacharel em Administração de Empresas, pela Universidade Federal do Ceará – UFC; Administrador (CRA-CE: 06107); Co-fundador e Diretor de Marketing do IMV – Instituto de Marketing & Vendas do Ceará;  Consultor em Marketing; Palestrante em Marketing; Coordenador e Instrutor em diversos Cursos e Workshops com foco em Marketing,  Planejamento Estratégico e áreas afins, participando como Coordenador e Instrutor do Curso de Extensão “Marketing – da Teoria para o Mercado” (CDL/VAREJUM), Coordenador e Instrutor do Curso de Extensão “Gestão Estratégica de Vendas: Orientando sua empresa para resultados!” (BOLSA/VAREJUM), Coordenador e Instrutor do Curso de Extensão “EndoMarketing: Construindo em sua empresa a aliança de talentos” (BOLSA/VAREJUM), Coordenador Técnico e Acadêmico do Programa “De Frente com o MARKETING” (BOLSA/VAREJUM), Coordenador e Instrutor do Curso de Extensão “Laboratório de Marketing – Uma verdadeira experiência em marketing empresarial” (VAREJUM/Central Criativa); Professor convidado em Cursos de Pós-Graduação em Marketing, promovidos por Instituições de Ensino no Ceará; Atuação durante mais de 8 anos na área de Gestão/Produção em Eventos (Entretenimento), tendo ocupado posições de liderança como Gerente Geral Operacional e Assessor da Diretoria do Mucuripe Club; Coordenador Comercial Fortal 2005 a 2011; Coordenador e Produtor Geral de Camarotes Fortal 2012 e 2013; Gestor Comercial Arena Castelão (Camarotes).

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as Diretoria | Zena MouraPós-Graduada em Marketing com ênfase em Serviços, pela Universidade de São Paulo – FIA/USP; Co-fundadora e Diretora Comercial do IMV – Instituto de Marketing & Vendas do Ceará. Curso em Extensão em T & D (Treinamento e Desenvolvimento) e em Dinâmica de Grupo; Amplo conhecimento na área de Vendas em mais de 20 estados do Brasil (praças); Gerente durante 12 anos da LISTEL, participando da seleção, treinamento do quadro de vendas e gerenciamento das vendas implantação e acompanhamento dos serviços (vendas internas – Telemarketing e Externa); Representou a OESP-Mídia Direta – Empresa do Grupo Jornal O ESTADÃO durante 3 anos (CE – PI – RN); Facilitadora de diversos Cursos na Área de Marketing e Vendas em diversas empresas do Estado do Ceará: Imagem e Domínio, SEBRAE-CE, Central Criativa (Laboratório de Marketing), CDL, BEC, Galvão e Cia., Sergios Calçados; Mundiale Turismo, Grupo Verdes Mares (Diário do Nordeste), Paris Car, Auge Motos, Funerária Alvorada, SOS Computadores, Domínio Informática, FastJob, Brastela, Ibyte, Servis, dentre outros. Professora convidada dos cursos de Pós-Graduação em Administração de Marketing da UVA – Universidade Vale do Acaraú. Colaborou com a implantação da Telelistas no Estado do Ceará, desde a seleção, treinamento, implantação e gerenciamento de vendas; Coordenadora Acadêmica da Escola Viva (Viva Imóveis); Coordenadora Comercial do Mucuripe Club e Fortal 2005 a 2013; Gestora Comercial da Arena Castelão (Camarotes).

IMVCE Consultoria e Educação Corporativa Ltda.

Av. Washington Soares, 2155, Shopping Água Fria, Loja 46,

Cep. 60.811-341, Edson Queiróz, Fortaleza-Ce.

(85) 3077.2599 | 8846.8451 | 9919.6339 | 8919.9009

contato@imvce.com

www.imvce.com

facebook.com/imvce

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