impactos da covid-19 no setor de mineração · 2020-05-14 · em tempos de normalidade é fácil,...
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Impactos da
COVID-19 no setor
de mineração
Abril 2020
Apoio:
Impactos da
COVID-19 no setor
de mineraçãoCOMEÇAREMOS EM 5 min
Apoio:
Impactos da
COVID-19 no setor
de mineraçãoComo as empresas de mineração
podem liderar através da
adversidade
Apoio:
Nosso Moderador
Afonso SartorioEY South Am. Mining &
Metals Leader
Informações importantes:
► Para problemas técnicos durante o Webcast, por favor, usem o Chat
► Para perguntas sobre o conteúdo, por favor, usem o Q&A
► Todas as perguntas serão respondidas após o final do evento por email
Nossos apresentadores
Flavio BarreirosSupply Chain & Operations
South Am. Leader
Marcelo GodinhoPeople Advisory Services,
South Am. Leader
Fernando CaritaFinance Risk
Executive Director
Demétrio CarrionCyber Security
South Am. Leader
Henrique SilvaRisk TransformationSouth Am. Leader
Metais básicos, ouro e bulk commodities seguemtrajetórias distintas no curto prazo
Indexed commodity prices – 27 March 2020 (100 = 1st November 2019)
Source: S&P Market Intelligence Platform and EY analysis
Met Coal
Gold
Iron oreThermal coal
Aluminium
Copper
Zinc
60
70
80
90
100
110
120
130
01/11/2019 01/12/2019 01/01/2020 01/02/2020 01/03/2020
Nickel
Impactos de médio e longo prazo?
Stakeholders
▪ Licenciamento, tributação, relação com comunidades
Geopolítica
▪ Relações comerciais entre países
Commodities
▪ Padrões de demanda
Operações
▪ Organização de equipes e tecnologia
Players
▪ Continuidade, competitividade e posicionamento
EY Top 10 Mining Business Risks 2019-20
Resiliência Empresarial
Horizontes de
Atuação
Operações e
TecnologiaLiquidez
Pessoas e
Comunidade
Tempos sem precedência
Flavio BarreirosSupply Chain & Operations
South Am. Leader
Marcelo GodinhoPeople Advisory Services,
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Fernando CaritaFinance Risk
Executive Director
Demétrio CarrionCyber Security
South Am. Leader
Henrique SilvaRisk TransformationSouth Am. Leader
Incertezas
Novas tecnologiasPoder do consumidor
Mudança de clima
e escassez de recursos
Novos hábitos e valores
Mudança demografia
Tempos sem
precedência!
?
Um cenário de incertezas...
▪Num cenário de restrita mobilidadee preocupação com as pessoas
▪Aliado a significativos avanços no uso de tecnologias digitais
▪Com a transparência e colaboraçãosendo cada vez mais valorizados
▪Para geração de valor sustentável a todos os stakeholders
COVID-19: impactos
Ameaçaà
Vida
Fechamentode Escolas
Maioransiedade
dos colaboradores
Liberdade de movimentação
restrita
Populaçãode alto risco
Isolamento emQuarentena
Exposiçãode 100% da
Força de Trabalho
... abre-se uma nova agenda:
Como responder hoje?
Home office e o papel da liderança:
▪ Em tempos de normalidade é fácil, a agenda
do Covid-19 é outra → há quem não simpatize
▪ Cuidar das pessoas: ansiedade, burn-out,
confusão
▪ Checkins e conversas virtuais estimulando a
colaboração
▪ Exige adaptação e a forma de comunicar:
▪ Ordem (direcionadores): prioridades,
progressos e comitê de gestão
▪ Clareza (governança): meu time, nossos
desafios
▪ Proximidade (bem estar e cultura)
Saúde e segurança no trabalho em
campo
▪ Crie canais para colaboradores expressarem
suas preocupações e dê feedback sobre
ações tomadas
▪ Atenção a zonas de risco (transporte, locais
confinados) e equipes críticas (salas de
controle, especialistas)
▪ Adequação de escalas, turnos de
revezamento e uso de refeitórios/vestiários
▪ Quantidade de passageiros no deslocamento
interno entre entrada e efetivo local de
trabalho
Aproveite o “empurrão”
Prepare-se para o novo normal (pós Covid-19):
► O “digital workplace” não mais aparecerá como tendências de 2030 ou 2050. Ele é agora!
► Criatividade, confiança, colaboração e inovação: peças chave na ativação do trabalho virtual.
► Decisões pautadas em dados (data driven), agilidade e foco em objetivos a serem atingidos em grupo.
► Novo olhar sobre a estrutura organizacional: permita um modelo operacional alicerçado no coletivo.
Entenda:
► Como as novas formas de trabalho possibilitarão manutenção ou incremento da produtividade ...
► ...e o que fazer para minimizar riscos de novos estresses (techno estresse, dupla jornada)
Reflita e aja:
► Cultive novos valores no trabalho: um mundo do trabalho melhor, mais forte, mais resiliente e flexível
► Marketing atrai o mercado consumidor, mas a cultura é o vetor de engajamento dos seus colaboradores
► Permita o nascimento de uma nova era com novo olhar sobre a forma pela qual trabalhamos e vivemos
Gestão de Caixa, liquidez e crédito
Flavio BarreirosSupply Chain & Operations
South Am. Leader
Marcelo GodinhoPeople Advisory Services,
South Am. Leader
Fernando CaritaFinance Risk
Executive Director
Demétrio CarrionCyber Security
South Am. Leader
Henrique SilvaRisk TransformationSouth Am. Leader
Gestão de Caixa, liquidez e crédito
Qual deve ser o foco?
Estender opções de liquidez no curto prazo
‣ Realinhar e reduzir custos
‣ Empregar técnicas de gestão de crise aos drivers de capital de giro
‣ Reavaliar investimentos em CAPEX e P&D
Desenvolver planos de contingência
‣ Cenários de estresse para o fluxos de caixa dado o panorama de riscos e planos de contingência
‣ Alinhar plano operacional e desenvolver KPIs para monitoramento tempestivo
Gestão de stakeholders
‣ Agilidade na comunicação a fornecedores, bancos, minoritários, board members, agências de rating, etc.
‣ Estabelecer credibilidade e manutenção do controle.
Gestão de Operações
Flavio BarreirosSupply Chain & Operations
South Am. Leader
Marcelo GodinhoPeople Advisory Services,
South Am. Leader
Fernando CaritaFinance Risk
Executive Director
Demétrio CarrionCyber Security
South Am. Leader
Henrique SilvaRisk TransformationSouth Am. Leader
Stress teste sem
precedente para
todas as Cadeias de
Valor Globais
Impactos sobre as cadeias
‣ Redução drástica na demanda
‣ Desaceleração e paradas dificilmente
coordenadas
‣ Operação não ótima e aumento dos custos
‣ Potencial desbalanceamento estoques
‣ Impactos nos fornecedores e rupturas futuras
Riscos de rupturas no setor
‣ Setor ainda não chegou na fase aguda
da crise
‣ Desaceleração e parada de clientes
‣ Complicações na infraestrutura de
escoamento, armazenagem, transporte
‣ Risco de paradas de operação em
função de contaminação, pressão da
população, e governo
‣ Rupturas na cadeia de MRO
Contexto & Impactos no setor
Empresas que investiram em
resiliência tem enfrentado a
crise de maneira mais eficiente,
ágil e coordenada
Capacidade de se adaptar e enfrentar
situações adversas sem grandes impactos
em eficiência e outcomes
Crise response: Take Away
Crise response:
Boas Práticas
1
2
3
4
5
6
Estabelecer ações e guidances de business continuity
Estabelecer imediatamente uma central de operações para
Gestão da Crise. Não espere o downsize acontecer!
Projetar cenários, monitoramento contínuo e resposta rápida
Usar inteligência analítica e dados disponíveis
Estar conectado e trocar práticas dentro e fora do seu setor
Usar os processos, equipes, ferramentas estabelecidos para
desdobrar com eficiência as ações, porém ajustar parâmetros
Compartilhar ativos e equipes com seus parceiros,
clientes e fornecedores
Práticas de ações humanitárias
7
8
Crise
response
Preventivas ou pré-parada
Materiais de manutenção e reparo
‣ Monitorar assets críticos de manutenção, lead times e componentes
‣ Verificar possibilidades de abastecimento
‣ Avaliar distribuir estoque na cadeia
Estoques
‣ Acelerar produção e fluxos para proteção de paradas inevitáveis
‣ Distribuição dos estoques na cadeia
Durante eventuais paradas da operação
Manutenção
‣ Acelerar manutenções previstas, aumentando produtividade re-start
Minas
‣ Estéril e deixar a mina mais bem preparada para re-start
Ações táticas
‣Ser protagonista e coordenar re-start e flow,
sincronizando a cadeia e mitigando shortage e
potenciais gargalos
‣Não assumir que o cenário pós-crise será
business as usual
‣Haverá incertezas quando a curva de
crescimento de demanda e economia
‣Projetar diferentes cenários e ações será muito
importante
Re-start & Recovery
‣ A construção de Resiliência e maior dinamismo da
cadeia será uma prioridade – uso de tecnologia
‣ Adotar ainda mais práticas de gestão de riscos e business
continuity para toda a cadeia
‣ Construir a capacidade de habilitar novos fluxos
‣ Fontes alternativas de equipamentos e MRO
‣ Gestão inteligente dos ativos – aumento confiabilidade
‣ Operação mais autônoma com menos intervenção humana
‣ Modelos de gestão mais integrados e conectados
‣ Visibilidade E2E
‣ maior capacidade de sincronizar e responsividade,
‣ inteligência analítica,
‣ otimização e simulação
Re-start & Recovery
Tecnologia & Cybersecurity
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Executive Director
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21 pontos | Vale em 12 meses
Tráfego
+10% a +40%
Threat Intel
COVID-19
Phishing
Tecnologia &
Cybersecurity
O que fazer?
Cloud
Temas
Tecnologia &
Cybersecurity
SOC &
IAMaaS
Blockchain
Automação
de
Processos
Papel da TI
Gestão de Riscos, Crise e Continuidade
Flavio BarreirosSupply Chain & Operations
South Am. Leader
Marcelo GodinhoPeople Advisory Services,
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Executive Director
Demétrio CarrionCyber Security
South Am. Leader
Henrique SilvaRisk TransformationSouth Am. Leader
Gestão de riscos e sua atuação colaborativa na crise, buscando resiliência e continuidade
Em um cenário extremamente complexo e com desdobramentos multidisciplinares, como a gestão de riscos pode contribuir para que a liderança tenha uma visão integrada e busque evitar novas surpresas?
►Visão holística para atuação do Comitê de Crise
►Revisão e atualização do Mapa de Riscos (riscos emergentes)
►Tempestividade do fluxo de informações sobre riscos e indicadores
►Estrutura de reporte adequadas ao momento (ex: cenários)
Saúde e bem-estar dos
empregados
Comércio Global e
Cadeia de Suprimentos
Seguros e Contratos
Talento
e Força de Trabalho
Proteção da Base
de Clientes e da Marca
Tecnologia e Segurança da
Informação
Governo
e Políticas Públicas
Financeiro, Tesouraria e
Investidores
Gestão de Riscos e
Continuidade
Resiliência Empresarial em situações de crise
Estratégico
Financeiro
Compliance
Operacional
Estratégia de Continuidade de Negócios
Gestão de Crises Recuperação do Negócio
Gestão de RiscosAvaliação e Priorização
✓ Comitê de Crise multidisciplinar
✓ Correlacionar riscos e situação atual
✓ Priorização para processo decisório
✓ Visão holística dos impactos
✓ Exposição atual
✓ Monitoramento tempestivo (Indicadores)
✓ Evolução da crise real time
✓ Cenários (pessimistas e otimistas)
✓ Novos planos (apetite e tolerância)
✓ Riscos emergentes
✓ Impactos
✓ Reportes (público diverso)
Papel da Gestão de Riscos na Resiliência Empresarial
As organizações podem utilizar práticas de gestão de riscos para obter insights relevantes e favorecer a
assertividade das decisões, as quais inevitavelmente precisam ser tomadas rapidamente
Durante o período de crise Preparação para o pós crise
✓ Reestabelecimento ágil
✓ Lições aprendidas
✓ Captura de oportunidades
✓ Plano de Gestão de Crises e Continuidade de Negócios
✓ Foco em resiliência
✓ Novos processos = Novos riscos
✓ Controles e compliance
✓ Próxima crise?
✓ Adaptação e “Novo Normal”
Como pensar o futuro e se manter preparado?
Avaliar Riscos Prevenir Detectar Restabelecer Recuperar
Identificar Priorizar Planejar Implementar Monitorar Responder
Entenda o impacto para os
stakeholders
Consumidores
Empregados
Investidores e mercado de capitais
Reguladores e órgão externos
Fornecedores e Terceiros
Ecossistema Tecnológico
Categorize os riscos e os impactos
Qualidade, imagem, reputação, novos
canais, comportamento
Saúde, segurança, bem-estar, motivação
Liquidez, fluxo de caixa, orçamento,
investimentos
Novas exigências, tributos, prazos,
restrições
Interrupções, contratos, novos
modelos, operações
Infraestrutura, Cybersecurity,
capacidade, LGPD, automação
Identifique a disrupção do
negócio
Mudança de comportamentos, Canais de venda
Impacto na saúde e segurança dos empregados
Impactos das finanças e impostos
Adequação às orientações da OMS e
Governo
Indisponibilidade de bens e serviços
Disponibilidade de tecnologia, falha na
segurança
Reforce o controle e cumprimento
políticas
Comunicação com o Consumidor
Segurança dos empregados e treinamentos
Monitoramento de indicadores e riscos
financeiros
Verificação contínua de novas regras do
Governo/Reguladores
Análise de indicacores, ajustes de processos e
controles
Capacidade de trabalho remoto e
resiliência da TI
Alinhe dados e insights para o
negócio
Segurança do consumidor e insights
sobre a marca
Capital de Giro, crédito de impostos e seguros
Risco de Concentração
Informações da OMS & CDC e determinações
governamentais
Pesquisa junto aos fornecedores
Testes sobre a resiliência tecnológica e
de infraestrutura
Direcionando a Resiliência Empresarial
• Reformulação do plano de marketing• Resposta imediata aos impactos na marca
• Execução e comunicação de ações para manutenção da saúde e segurança
• Identificação da concentração de empregados afetados
• Monitoramento de liquidez, capital e crédito• Resposta rápida às iniciativas financeiras e
tributárias
• Comunicação com agencias externas e alinhamento de políticas sugeridas
• Monitoramento impactos regulatórios /conformidade
• Interação com fornecedores, revisão do acordo de nível de serviço, alternativas para descentralização
• Plano de contingência para fornecedores
• Trabalho remoto• Proteções robustas para riscos cibernéticos • Programas de resiliência da TI
Estratégia de comunicação tempestiva e constante
Contribuição do Setor de Mineração
► Fundamental para atenção sanitária e social e para a retomada econômica
► Não existe tecnologia, medicina e assistência social sem minerais
► Necessidade e oportunidade para ampliar colaboração com sociedade e governos
► Papel de cada empresa, do IBRAM e do Mining Hub
Covid-19 Insights
► EY Global Mining & Metals Webcast onCovid-19 Implications
► 8 de Abril
► Resiliência Empresarial
► https://www.ey.com/pt_br/covid-19/resiliencia-empresarial
Obrigado e Saúde!
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