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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA PROGRAMA NACIONAL DE ACESSO AO ENSINO TÉCNICO E EMPREGO PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO TÉCNICO CONCOMITANTE AO ENSINO MÉDIO EM MANUTENÇÃO E SUPORTE EM INFORMÁTICA TERESINA 2013

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MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

PROGRAMA NACIONAL DE ACESSO AO ENSINO TÉCNICO E EMPREGO

PROJETO PEDAGÓGICO DO CURSO TÉCNICO CONCOMITANTE AO ENSINO MÉDIO EM

MANUTENÇÃO E SUPORTE EM INFORMÁTICA

TERESINA 2013

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UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ

Reitor:

Prof. Dr. José Arimatéia Dantas Lopes

Coordenador do Ensino Básico, Técnico e Tecnológico:

Prof. Dr. Francisco de Assis Sinimbú Neto

Diretor do Colégio Agrícola de Teresina:

Prof. Msc. José Bento de Carvalho Reis

Vice-Diretora do Colégio Agrícola de Teresina:

Profa. Msc. Rita de Cássia Magalhães Mendonça

Coordenador Geral do Pronatec:

Prof. Dr. Francisco Edinaldo Pinto Mousinho

Coordenadora Adjunta do Pronatec:

Hérica Maria Saraiva Melo

Supervisor do Curso:

Prof. Msc. Jaclason Machado Veras

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SUMÁRIO

1 IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO ............................................................................ 3

2 CARACTERÍSTICAS DO CURSO .......................................................................... 4

3 ESTRUTURA E FUNCIONAMENTO ...................................................................... 5

3.1 Justificativa da Oferta do Curso ........................................................................ 5

3.2 Objetivos do Curso ............................................................................................. 7

3.3 Perfil Profissional de Conclusão do Curso ...................................................... 7

3.4 Avaliação da Aprendizagem .............................................................................. 8

3.4.1 Aproveitamento de Estudos ............................................................................ 11

3.5 Infraestrutura ..................................................................................................... 12

3.6 Perfil dos Docentes e Técnicos-Administrativos Envolvidos ....................... 13

3.6.1 Corpo Docente Efetivo do Campus ................................................................ 14

3.6.2 Corpo Técnico Administrativo do Campus ...................................................... 15

3.7 Descrição de Certificados a Serem Expedidos .............................................. 15

3.8 Organização Curricular .................................................................................... 15

3.8.1 Estrutura Curricular ......................................................................................... 16

3.9 Calendário Letivo .............................................................................................. 17

3.10 Ementário e Bibliografias ............................................................................... 18

4 REFERÊNCIAS .................................................................................................... 38

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1 IDENTIFICAÇÃO DO PROJETO

NOME DO CURSO: Técnico Concomitante ao Ensino Médio em Manutenção e

Suporte em Informática

EIXO TECNOLÓGICO: Informação e Comunicação

SUPERVISÃO:

Supervisor: Jaclason Machado Veras

E-mail: [email protected]

Telefone: (86) 9933-8457

LOCAL DE REALIZAÇÃO: Colégio Técnico de Teresina/Universidade Federal do

Piauí – UFPI, Campus Universitário Ministro Petrônio Portella - Bairro Ininga -

Teresina – PI. CEP: 64.049-550

TEL: (86) 3215-5694 HOME-PAGE: www.ufpi.br/cat E-mail: [email protected]

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2 CARACTERÍSTICAS DO CURSO

Nível: Médio

Modalidade: Curso Técnico de Nível Médio

Público demandante:

I – Estudantes do Ensino Médio da rede pública, inclusive da educação de jovens e

adultos;

II – Trabalhadores, inclusive agricultores familiares, silvicultores, aquicultores,

extrativistas e pescadores;

III – Beneficiários titulares e dependentes dos programas federais de transferência

de renda;

IV- Pessoas com deficiência;

V – Povos indígenas, comunidades quilombolas e adolescentes e jovens em

cumprimento de medidas socioeducativas; e

VI- Públicos prioritários dos programas do governo federal que se associem à Bolsa

Formação do PRONATEC.

Forma de Oferta: presencial

Tempo de duração do curso: 02 Anos

Turno de oferta: matutino

Horário de oferta do curso: 07h30min às 12h30min

Carga horária Total: 1.080 horas

Número máximo de vagas do curso: 30

Número mínimo de vagas do curso: 20

Requisitos de acesso ao Curso: O aluno deverá estar cursando a 2ª série do

ensino médio

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3 ESTRUTURA E FUNCIONAMENTO

3.1 Justificativa da Oferta do Curso

Nas últimas décadas, tem-se observado um constante avanço tecnológico

em nossa sociedade. Os computadores eram máquinas gigantescas e caríssimas

usadas principalmente para fins científicos e somente as grandes instituições as

possuíam. Atualmente eles já estão presentes em praticamente todos os setores da

sociedade e para os mais diversos fins, o que acabou resultando em transformações

inclusive no mercado de trabalho. Sistemas informatizados são utilizados nas

organizações para automatização de tarefas, que muitas vezes eram feitas

manualmente. A informatização proporciona vários benefícios tais como qualidade,

diferencial competitivo, redução de custos, maior segurança, maior controle, entre

outros.

Para que as organizações tenham todos os benefícios da informatização,

há necessidade do perfeito funcionamento dos computadores, servidores, redes

locais, entre outros. Portanto, profissionais qualificados em suporte e manutenção de

computadores provendo soluções tecnológicas adequadas são fundamentais para a

organização.

Isso exige uma nova forma de pensar as estruturas dos cursos de

formação profissional a fim de que os educandos sejam preparados para essa

realidade profissional e também para a vida. Para tanto, a formação profissional em

nível médio deve ser ampla, integrando as áreas de conhecimento básico e técnico

proporcionando a compreensão das dinâmicas sócio-produtivas da atual sociedade

e o desenvolvimento da autonomia e da criticidade. Conforme a LDB, nº Art. 35 uma

das finalidades do ensino médio é “o aprimoramento do educando como ser

humano, sua formação ética, desenvolvimento de sua autonomia intelectual e de

seu pensamento crítico, sua preparação para o mundo do trabalho e o

desenvolvimento de competências para continuar seu aprendizado”. (LDB, 1996, art.

35). Dessa forma, o Curso Técnico Concomitante ao Ensino Médio em Manutenção

e Suporte em Informática, adota como princípio norteador a integração, a fim de

modificar a visão isolada de conhecimento, garantindo ao estudante o direito a “uma

formação completa para a leitura do mundo e para a atuação como cidadão

pertencente a um país, integrado dignamente à sua sociedade política.” Segundo

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Documento Base para a Educação Profissional Técnica de Nível Médio Integrado ao

Ensino médio, do Ministério da Educação, o ensino integrado “expressa uma

concepção de formação humana, com base na integração de todas as dimensões da

vida no processo educativo, visando à formação multilateral dos sujeitos. Essas

dimensões são o trabalho, a ciência e a cultura”.

O ensino técnico articulado com o ensino médio, preferencialmente

integrado, representa para a juventude uma possibilidade que não só colabora na

sua questão da sobrevivência econômica e inserção social, como também uma

proposta educacional, que na integração de campos do saber, torna-se fundamental

para os jovens na perspectiva de seu desenvolvimento pessoal e na transformação

da realidade social que está inserido. A relação e integração da teoria e prática, do

trabalho manual e intelectual, da cultura técnica e a cultura geral, interiorização e

objetivação vão representar um avanço conceitual e a materialização de uma

proposta pedagógica avançada em direção à politécnica como configuração da

educação média de uma sociedade pós capitalista.

Para CIAVATTA (2005, p. 84) a formação integrada tem a função de

“superar a dicotomia entre trabalho manual/ trabalho intelectual, de incorporar a

dimensão intelectual ao processo produtivo, de formar trabalhadores capazes de

atuar como dirigentes e cidadãos”.

Neste contexto, o Colégio Técnico de Teresina – CTT/UFPI propõe a

realização do Curso Técnico Concomitante ao Ensino Médio em Manutenção e

Suporte em Informática. A instituição possui sede no município de Teresina-PI, situa-

se na região do Centro do Estado do Piauí cuja mesma possui divisas com inúmeros

municípios. Essa região caracteriza-se por centralizar os acessos a diversas cidades

no sentido norte e sul, em que é marcante a influência da Instituição junto a estas

comunidades devido à missão maior do colégio: "Promover a educação profissional,

científica e tecnológica por meio do ensino, pesquisa e extensão, com foco na

formação de cidadãos críticos, autônomos e empreendedores, comprometidos com

o desenvolvimento sustentável".

A região de Teresina possui uma grande diversidade de empresas e

organizações, que geram uma demanda constante por profissionais técnicos

capacitados na área de suporte e manutenção de computadores.

Justifica-se, portanto, a oferta do Curso Técnico Concomitante ao Ensino

Médio em Manutenção e Suporte em Informática do Colégio Técnico de Teresina –

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CTT/UFPI que forma este profissional para suprir as necessidades dos arranjos

produtivos locais e regionais contribuindo com o desenvolvimento local e também

busca oportunizar à população opções de melhora em sua capacitação profissional.

3.2 Objetivos do Curso

O Curso Técnico Concomitante ao Ensino Médio em Manutenção e

Suporte em Informática tem por objetivo a formação de profissionais para atuar no

mercado de trabalho nas diversas áreas de informática, com especificidade em

manutenção e suporte de computadores e redes tanto em hardware quanto

software.

Conforme a proposta educacional da instituição, objetiva-se também uma

formação humanística e integral para que além de técnicos, os profissionais sejam

cidadãos críticos e reflexivos capazes de compreender e atuar em sua realidade,

explorando o uso das tecnologias com responsabilidade social.

3.3 Perfil Profissional de Conclusão do Curso

O Colégio Técnico de Teresina, em seus cursos, prioriza a formação de

profissionais que:

Tenham competência técnica e tecnológica em sua área de atuação;

Sejam capazes de se inserir no mundo do trabalho de modo

compromissado com o desenvolvimento regional sustentável;

Tenham formação humanística e cultura geral integrada à formação

técnica, tecnológica e científica;

Atuem com base em princípios éticos e de maneira sustentável;

Saibam interagir e aprimorar continuamente seus aprendizados a partir

da convivência democrática com culturas, modos de ser e pontos de vista

divergentes;

Sejam cidadãos críticos, propositivos e dinâmicos na busca de novos

conhecimentos.

O Técnico em Manutenção e Suporte em Informática deverá ser um

profissional capaz de:

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a) promover a capacidade de continuar aprendendo e de acompanhar as

mudanças nas condições de trabalho;

b) conhecer e operar os serviços e funções do sistema operacional;

c) Instalar e utilizar softwares básicos e aplicativos em geral;

d) identificar os componentes de um computador e verificar o correto

funcionamento dos equipamentos e softwares do sistema de informação

interpretando orientações dos manuais, bem como analisando o funcionamento

entre eles;

e) identificar a origem de falhas no funcionamento de computadores,

periféricos e softwares básicos, avaliando seus efeitos;

f) instalar computadores e seus acessórios essenciais;

g) coordenar atividades de garantia da segurança dos dados

armazenados em sistemas computacionais, efetuando cópia de segurança,

restauração de dados, atividades de prevenção, detecção e remoção de vírus;

h) descrever características técnicas de equipamentos e componentes de

acordo com parâmetro de custo e benefícios, atendendo as necessidades dos

usuários;

i) selecionar as soluções adequadas para corrigir as falhas no

funcionamento de computadores, periféricos e softwares;

j) identificar meios físicos, dispositivos e padrões de comunicação,

reconhecendo as implicações de sua aplicação.

3.4 Avaliação da Aprendizagem

A avaliação das aprendizagens é parte integrante do próprio processo e

deverá considerar os pressupostos de continuidade e compatibilidade com as

competências gerais da área, as específicas da habilitação e a modalidade do curso.

O processo avaliativo deve considerar não apenas a dimensão cognitiva, mas

também o envolvimento do professor/aluno na sua própria formação. Então,

aspectos como participação, interesse, reflexão sobre o seu próprio trabalho como

professores devem ser valorizados nessa avaliação.

Os procedimentos de avaliação das competências exigidas devem ser os

mais variados possíveis, permitindo ao professor, e ao aluno, maior confiança e rigor

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na constatação do domínio das competências, isto é, verificar se o aluno adquiriu ou

não a competência(s) desejada(s).

Para o professor formador, a avaliação constitui recurso diagnóstico do

processo e também possibilita a prognóstica. Assim, cada professor/aluno deverá:

Manter um registro regular de suas atividades, um diário de bordo para

anotar a evolução de seu aprendizado, as descobertas que realizou e as

experiências que vivenciou, ou seja, montará uma memória de seu processo;

Desenvolver, ao longo do curso, relatórios quando for o caso;

A avaliação deverá ser permanente e em processo.

A avaliação da aprendizagem obedecerá aos seguintes princípios

orientadores:

Concepção da avaliação da aprendizagem como processo sistemático,

continuado e cumulativo que envolve situações de diversidade e de complexidade

crescente;

Concepção do processo de avaliação como incentivo ao aluno para a

superação dos requisitos e padrões mínimos exigidos para a aprovação e como

orientação para o desenvolvimento progressivo de suas potencialidades em busca

de um desempenho de qualidade e excelência.

A avaliação da aprendizagem, entendida como diagnóstico,

acompanhamento, reorientação e reconhecimento de saberes, obedecerá às

normas e aos procedimentos básicos a seguir explicitados:

Consistirá em processo sistemático, continuado e cumulativo, dentro de

cada componente curricular;

Abrangerá as diferentes atividades, ações e iniciativas didático-

pedagógicas compreendidas em cada componente curricular, podendo envolver

situações de auto-avaliação;

Pressuporá a proposição de critérios e padrões de referência para a

avaliação de aprendizagem, sempre em conformidade com a natureza, as

características e os objetivos do componente curricular a que se referem;

Incluirá, obrigatoriamente, o controle do cumprimento dos

compromissos acadêmicos propostos pelo curso;

Implicará o registro sistemático dos resultados apurados em

instrumentos individuais de acompanhamento e avaliação, ou instrumentos

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similares, concebidos de acordo com as especificidades e requisitos de componente

curricular;

Envolverá, necessariamente, análise, comunicação e orientação

periódica sobre a qualidade e adequação da aprendizagem e do desempenho

evidenciados pelo aluno em cada atividade, fase ou conjunto de ações e iniciativas

didático-pedagógicas;

Incluirá a prescrição e/ou proposição de oportunidades suplementares

de aprendizagem para o aluno que evidenciar desempenho considerado insuficiente

em uma atividade, fase ou conjunto de ações e iniciativas didático-pedagógicas,

possibilitando-lhe a superação das dificuldades identificadas, sem prejuízo para a

continuidade do processo de aprendizagem no respectivo componente curricular;

Compreenderá uma avaliação conclusiva do desempenho de cada

aluno na componente curricular que deverá resultar dos instrumentos individuais de

acompanhamento e avaliação referentes às atividades regulares ou suplementares

propostas ao aluno. A avaliação conclusiva, ao final do componente curricular, será

formalizada por nota;

A explicitação do resultado final da avaliação será feita mediante notas

de zero a dez, expressa com até uma casa decimal após a vírgula. Será

considerado aprovado o aluno que obtiver média final igual ou superior a 6,0 (seis) e

no mínimo, 75% (setenta e cinco por cento) de frequência nas atividades

acadêmicas desenvolvidas nas disciplinas do curso;

A média final das disciplinas será atribuída através do somatório da

nota obtida na 1ª avaliação, a nota obtida com a 2ª avaliação e este somatório será

dividido pela quantidade de provas. A fórmula a ser utilizada neste cálculo será:

onde:

MFD – Média Final da Disciplina.

1ª_AV – Nota obtida na 1ª avaliação.

2ª_AV – Nota obtida na 2ª avaliação.

O aluno deverá ter no mínimo um rendimento de 30% (trinta por cento),

ou seja, 3,0 (três) pontos para que possa ter direito de fazer os estudos de

recuperação, o que poderá ocorrer no máximo em 02 (duas) disciplinas, em um

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número maior de disciplinas o aluno é considerado não-apto no módulo (reprovado).

Após a recuperação o aluno que não obtiver média 6,0 (seis) em alguma disciplina

será considerado não-apto e automaticamente será reprovado no módulo. A

recuperação será realizada no final de cada módulo;

Podem requerer avaliação de 2ª Chamada: o estudante assistido pelo

regime de exercícios domiciliares (Decreto-Lei nº 1.044/69); ausência por doença; a

estudante gestante (Lei nº 6.202/75); o aluno impedido de realizar avaliação por

motivo de falecimento de familiares;

O aluno que não comparecer às avaliações deve apresentar a

justificativa a Supervisão do Curso, num prazo de até 05 (cinco) dias úteis, após a

avaliação;

O aluno que não tiver aprovação, por frequência ou aproveitamento,

em nenhuma componente de uma etapa, perderá a vaga;

A revisão de resultados apurados é considerada procedimento inerente

ao processo de avaliação e um direito incontestável do aluno;

A revisão de resultados da avaliação conclusiva será requerida à

Supervisão do Curso e será efetuada pelo professor responsável pelo componente

curricular.

3.4.1 Aproveitamento de Estudos

É o processo de análise dos estudos concluídos em outro curso. A

dispensa ou aproveitamento de equivalente deve ser solicitado pelo aluno para a

Supervisão de Curso, com apresentação de histórico escolar e a matriz curricular

com os programas dos Componentes Curriculares, objeto da solicitação. A dispensa

dos Componentes Curriculares é analisada por docente (s) especialista (s) do CC

requerido para o aproveitamento, desde que:

A carga horária apresentada seja igual ou superior à carga horária

prevista no Componente Curricular do Curso pleiteado;

A avaliação da correspondência de estudos deve recair sobre os

conteúdos que integram os programas dos Componentes Curriculares apresentadas

e não sobre a denominação dos Componentes Curriculares cursados;

Serão aproveitados Componentes Curriculares cujos conteúdos

coincidirem em, no mínimo, 75% (setenta e cinco por cento) com os programas dos

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Componentes Curriculares do respectivo Curso oferecido pelo Colégio Técnico de

Teresina;

O aluno pode obter dispensa, por aproveitamento de estudos, de, no

máximo, 30% (trinta por cento) da carga horária total do curso. Este processo é

efetivado através da análise da matriz curricular;

Não é aceito o aproveitamento de estudos para Componentes

Curriculares(s) em que o requerente tenha sido reprovado;

Os (as) estudantes de nacionalidade estrangeira ou brasileiros (as)

com estudos realizados no exterior devem apresentar documentação legalizada por

via diplomática e com equivalência concedida pelo respectivo sistema de ensino;

O (a) estudante pode solicitar certificação de conhecimentos adquiridos

através de experiências previamente vivenciadas, inclusive fora do ambiente

escolar, com o fim de alcançar a dispensa de alguma(s) disciplina(s) integrante(s) da

matriz curricular do curso, conforme legislação;

O estudante deve cursar os Componentes Curriculares em que tenha

solicitado dispensa, enquanto aguarda parecer de pedido de dispensa.

3.5 Infraestrutura

O Colégio Técnico de Teresina disponibiliza os seguintes recursos para a

realização das atividades tanto teóricas quanto práticas do curso:

PRÉDIO ADMINISTRATIVO – Nesta unidade estão centralizados os seguintes

serviços: Direção Geral, Sala de Professores do Ensino Médio, Departamento de

Manutenção de Computadores, Coordenação Geral do PRONATEC, Coordenação

EBTT, Coordenação Financeira, Sala de Xerox, Coordenação Pedagógica,

Coordenação dos Cursos Técnicos em Agropecuária, Enfermagem e Informática,

Secretaria Escolar, Coordenação Psicológica e Almoxarifado.

AUDITÓRIO – O auditório com capacidade para receber 250 pessoas, é ambiente

utilizado para a realização de eventos internos e externos.

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SALAS DE AULA – Equipadas adequadamente, de maneira a dar conforto ao aluno

e ao professor e qualidade às atividades de aprendizagem, disponibilizando recursos

didático-pedagógicos para discussões, anotações, projeções de filme/vídeo,

projeções de transparências e slides. Assim, possuem: 50 carteiras, projetor

multimídia, 1 mesa escrivaninha e cadeira para docente, quadro branco e/ou lousa,

marcadores para quadro branco e/ou giz, apagador de feltro e tela de projeção.

LABORATÓRIOS DIDÁTICOS – Temos três laboratórios disponíveis com as

seguintes características:

LABORATÓRIO DISCO

RÍGIDO MEMÓRIA CPU

Nº DE

MÁQUINAS

LAB 01 40 GB 2 GB A partir de 1.5 GHz 24

LAB 02 40 GB 2 GB A partir de 2.0 GHz 40

LAB 03* 5 GB a

40 GB 1 GB A partir de 400 MHz

40

(AT e ATX)

* - Laboratório destinado as aulas práticas de montagem e suporte em informática.

QUADRA POLIESPORTIVA – A quadra poliesportiva pode ser usada para jogos

diversos.

REFEITÓRIO – O refeitório tem capacidade para servir em torno de 1.500 (um mil e

quinhentas) refeições diárias.

CENTRO DE SAÚDE – Prestação de serviços: médico, odontológico, psicológico e

enfermagem.

3.6 Perfil dos Docentes e Técnicos-Administrativos Envolvidos

O corpo docente do Curso Técnico Concomitante ao Ensino Médio em

Manutenção e Suporte em Informática será formado pelos atuais professores da

UFPI/CTT, após treinamento de capacitação e de novos professores a serem

incorporados ao projeto, sejam por novas contratações, sejam por transferências. O

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regime de trabalho e a remuneração obedecem à política estabelecida no Plano de

Carreira, Cargos e Salários da UFPI e da legislação dos demais parceiros.

3.6.1 Corpo Docente Efetivo do Campus

NOME TITULAÇÃO REGIME DE TRABALHO

Assunção de Maria Sousa e Silva Mestrado em Letras Dedicação Exclusiva

Célia Ribeiro do Nascimento Especialização em Produtos Naturais Dedicação Exclusiva

Conceição de Maria F. de S. N. Mestrado em Enfermagem Dedicação Exclusiva

Edilce Madeiro de Lima Mestrado em Letras Dedicação Exclusiva

Francisco Cardoso Figueiredo Mestrado em Ciência e Engenharia de

Materiais Dedicação Exclusiva

Francisco de Assis Sinimbú Neto Doutorado em Agronomia Dedicação Exclusiva

Francisco Edinaldo Pinto Mousinho Doutorado em Irrigação e Drenagem Dedicação Exclusiva

Francisco Pedrosa da Silva Especialização em Administração

Hospitalar Dedicação Exclusiva

Jaclason Machado Veras Mestrado em Engenharia da

Eletricidade, na área de Computação Dedicação Exclusiva

José Bento de Carvalho Reis Mestrado em Ciência Animal Dedicação Exclusiva

Jose Valdemir dos Reis Júnior Mestrado em Engenharia Elétrica, na

área de Telecomunicações Dedicação Exclusiva

Jossivaldo de Carvalho Pacheco Mestrado em Educação Dedicação Exclusiva

Julinete Vieira Castelo Branco Mestrado em História Dedicação Exclusiva

Leonardo Lelis de Lima Mestrado em Física da Matéria Dedicação Exclusiva

Luzineide Fernandes de Carvalho Doutorado em Fitotecnia (Produção

Vegetal) Dedicação Exclusiva

Malvina Thaís Pacheco Rodrigues Doutorado em Saúde Coletiva Dedicação Exclusiva

Marcos Antônio de C. Marques

Teixeira Doutorado em Geografia 40 horas/aulas

Martinho de Souza Rêgo Mestrado em Educação Dedicação Exclusiva

Nayra da Costa e Silva Mestrado em Enfermagem Dedicação Exclusiva

Raimundo Jose de Sousa Rocha Doutorado em Agronomia Dedicação Exclusiva

Rita de Cássia Magalhães

Mendonça Mestrado em Enfermagem Dedicação Exclusiva

Rosilane de Lima Brito Magalhaes Mestrado em Enfermagem Dedicação Exclusiva

Sergio Mendes Rodrigues Especialização em Enfermagem do

Trabalho Dedicação Exclusiva

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3.6.2 Corpo Técnico Administrativo do Campus

NOME DO SERVIDOR CARGO REGIME DE TRABALHO

Ana Lúcia da Silva Santos Assistente em Administração 40 horas/aulas

Eduardo Pereira e Silva Assistente em Administração 40 horas/aulas

Francisca Gilca da Silva Medeiros Técnico de Laboratório 40 horas/aulas

Francisco de Assis Pereira Lima Assistente em Administração 40 horas/aulas

Francisco Nilson dos Santos Assistente em Administração 40 horas/aulas

Genival Celso Pereira da Silva Técnico em Agropecuária 40 horas/aulas

Hérica Maria Saraiva Melo Psicólogo 40 horas/aulas

Hortência Mariana A. da C. e Silva Assistente em Administração 40 horas/aulas

Maria Rita Barbosa de Sousa Pedagogo 40 horas/aulas

Marlúcia Pires Bangoim Assistente em Administração 40 horas/aulas

Rosalba de M. B. de Andrade Técnico de Laboratório 40 horas/aulas

3.7 Descrição de Certificados a Serem Expedidos

Os alunos que concluírem os módulos do curso com rendimento escolar

igual ou superior a 6,0 (seis) e frequência igual ou superior a 75% em todos os

Componentes Curriculares atingindo a condição de APROVADO receberão o

Diploma de Técnico em Manutenção e Suporte em Informática, do eixo tecnológico

de Informação e Comunicação.

3.8 Organização Curricular

De acordo com os objetivos expostos inicialmente, percebe-se que é

necessária uma nova maneira de organizar o ensino. A perspectiva deve ser de

totalidade, dessa forma, a organização de um currículo integrado para o Ensino

Médio deve estruturar o conhecimento e desenvolver o processo de ensino-

aprendizagem de forma que os conceitos sejam apreendidos como sistema de

relações de uma totalidade concreta que se pretende explicar/compreender.

A integração de conhecimentos no currículo depende de uma postura

epistemológica, cada qual de seu lugar, mas construindo permanentemente relações

com o outro. Entende-se que a estruturação curricular, em conjunto com o

planejamento e análise do desenvolvimento de práticas, a reflexão sobre todos os

aspectos do processo ensino-aprendizagem são fundamentais para a efetivação de

uma proposta de integração.

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3.8.1 Estrutura Curricular

MATRIZ CURRICULAR – TÉCNICO CONCOMITANTE AO ENSINO MÉDIO EM MANUTENÇÃO E SUPORTE EM INFORMÁTICA

MÓDULO I: SUPORTE EM INFORMÁTICA – TEÓRIA E PRÁTICA

Disciplinas Carga

Horária (h/a)

Carga Horária

(h/r)

Aulas na Semana

(h/a) Pré-Requisitos

Inglês Instrumental 30 60 2

Matemática Aplicada 30 60 2

Algoritmos 60 60 4

Fundamentos de Informática 30 60 2

Organização e Arquitetura de Computadores

30 60 2

Instalação, Configuração e Manutenção de Hardware I

60 60 4

Fundamentos de Redes 60 60 4

Subtotal 300 420 20

MÓDULO II: INFRAESTRUTURA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Disciplinas Carga

Horária (h/a)

Carga Horária

(h/r)

Aulas na Semana

(h/a) Pré-Requisitos

Português Instrumental 30 60 2

Instalação, Configuração e Manutenção de Hardware II

60 4 Instalação, Configuração e

Manutenção de Computadores I

Sistemas Operacionais I 60 60 4

Redes de Computadores I 60 60 4 Fundamentos de Redes

Legislação, Ética e Sociedade 30 60 2

Administração de Serviços Linux e Windows

60 60 4 Fundamentos de Redes

Subtotal 300 300 20

MÓDULO III: SOLUÇÕES E PROJETOS EM TI

Disciplinas Carga

Horária (h/a)

Carga Horária

(h/r)

Aulas na Semana

(h/a) Pré-Requisitos

Sistemas Operacionais II 60 60 4 Sistemas Operacionais I

Redes de Computadores II 60 60 4 Redes de Computadores I

Segurança da Informação 60 60 4

Gestão de TI 60 60 4

Redes Sem Fio 60 60 4 Redes de Computadores I

Subtotal 300 300 20

MÓDULO IV: TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO NEGÓCIO

Disciplinas Carga

Horária (h/a)

Carga Horária

(h/r)

Aulas na Semana

(h/a) Pré-Requisitos

Empreendedorismo em TI 60 60 4

Prática Profissional Orientada 100

Subtotal 160 60 4

TOTAL GERAL 1.060 1.080 62

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3.9 Calendário Letivo

O Curso Técnico Concomitante ao Ensino Médio em Manutenção e

Suporte em Informática tem um total de 1.080 horas, sendo que as aulas ocorrem

em 20 horas/aulas semanais no horário das 07h30min às 12h30min. A Figura 1

mostra exemplo de um calendário letivo, considerando o início e final dos dias letivos

do curso de Manutenção e Suporte em Informática.

Figura 1 – Calendário Letivo do Curso Técnico Concomitante ao Ensino Médico em

Manutenção e Suporte em Informática pelo PRONATEC CTT/UFPI

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3.10 Ementário e Bibliografias

CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Inglês Instrumental

Carga Horária (hora/aula): 30 Período Letivo: 2013.1

Ementa: Palavras cognatas. Palavras repetidas. Informação não-verbal.

Conhecimento prévio. Palavras chave. Skimming. Scanning. Prediction. Uso do

dicionário. Afixos. Grupo nominal. Referencia contextual. Discourse markers,

imperative. Passive voice.

Bibliografia Básica:

DIAS, Renildes. Inglês Instrumental – Leitura Critica: uma abordagem construtiva.

Belo Horizonte: UFMG, 1998.120p

LEECH, Geoffrey & SVARTVIK, Jan. A communicative grammar of English.

Harlow: Longman, 1983.324p.

Bibliografia Complementar:

Dictionary of English language and culture. Halow: Longman, 1992.1528p.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Matemática Aplicada

Carga Horária (hora/aula): 30 Período Letivo: 2013.1

Ementa: Proposições, conectivos. Operações Lógicas sobre proposições. Análise

lógica da linguagem cotidiana. Sentido lógico-matemático convencional dos

conectivos. Simbolização de sentenças da linguagem cotidiana. Tabela-verdade :

Tautologias, contradições e contingências. Álgebra das proposições dos interruptores.

Argumentos e suas validades.

Bibliografia Básica:

NOLT, John.; ROHATYN, Dennis. Lógica. São Paulo: Makron Books do Brasil, 1991.

ABE, Jair Minoro. Introdução à Lógica para Ciência da Computação. São Paulo:

Arte & Ciência, 2002.

Bibliografia Complementar:

GERSTING, Judith L. Fundamentos Matemáticos para a Ciência da Computação.

5a edição. Rio de Janeiro: LTC, 1995.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Algoritmos

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2013.1

Ementa: Conceitos de Algoritmos. Formas de representação de algoritmos.

Funcionamento do computador. Conceito de variável. Operação de atribuição.

Operações de entrada e saída. Tipos de dados. Expressões aritméticas. Operadores

aritméticos. Expressões lógicas. Estruturas de decisão e Repetição. Variáveis

Compostas Homogêneas (Vetores e Matrizes). Procedimento. Função. Variáveis

globais e variáveis locais. Parâmetros. Recursividade. Arquivos e Registros.

Bibliografia Básica:

FORBELLONE, André Luiz Villar. Lógica de Programação: a construção de

algoritmos e estruturas de dados. 3ª ed. São Paulo: Makron Books, 2005.

MANZANO, José Augusto N. G.; OLIVEIRA, Jair Figueiredo. Estudo Dirigido de

Algoritmos. Ed. Érica, 1ª Edição, 1997.

MANZANO, José Augusto N. G.; OLIVEIRA, Jair Figueiredo. Algoritmos: lógica para

desenvolvimento de programação de computadores. Ed. Érica, 23ª Edição, 2010.

SALVETTI, Dirceu D.; BARBOSA, Lisbete M. Algoritmos. São Paulo:Makron Books,

2000.

SAID, Ricardo. Curso de Lógica de Programação. Digerati Books, 2007.

SOUZA, Marco A. F.; GOMES, Marcelo M.; SOARES, Marcio V.; CONCILIO, Ricardo.

Algoritmo e Lógica de Programação. Thomson Learning, 2005.

VILARIM, Gilvan. Algoritmos: Programação para Iniciantes. 1. Ed. Ciência

Moderna, 2004.

Bibliografia Complementar:

GUIMARÃES, A. M.; LAGES, N. A. C. Algoritmos e Estruturas de Dados. Rio de

Janeiro: LTC, 1994.

ASCENCIO, Ana Fernanda Gomes; CAMPOS, Edilene Aparecida Veneruchi de.

Fundamentos da Programação de Computadores. São Paulo: Prentice-Hall, 2007.

VILARIM, Gilvan. Algoritmos: programação para iniciantes. São Paulo: Ciência

Moderna, 2004.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Fundamentos de Informática

Carga Horária (hora/aula): 30 Período Letivo: 2013.1

Ementa: Histórico. Tecnologias e aplicações de computadores. Tecnologia da

informação. Representação e processamento da informação. Sistemas de

numeração. Operações aritméticas com os sistemas de numeração. Arquitetura de um

sistema de computação. Hardware e Software. Dispositivos de Armazenamento.

Dispositivos de entrada e saída. Conceito de instrução. Unidade central de

processamento. Memória. Sistemas de entrada e saída.

Bibliografia Básica:

CAPRON, H.L.; JOHNSON, J.A. Introdução à informática. 8 ed. SÃO PAULO:

Prentice Hall, 2004.

TANENBAUM, A. S. Organização Estruturada de Computadores. Quarta Edição.

LTC. 2001.

TORRES, Gabriel. Hardware - Curso Completo. São Paulo: Axcel Books.

VELOSO, Fernando de Castro. Informática: conceitos básicos. 7ª ed. Rio de Janeiro:

Editora Campus, 2004.

Bibliografia Complementar:

GUIMARÃES, Ângelo M; LAGES, Newton A. C.; Introdução a Ciência da

Computação. LTC – Livros Técnicos e Científicos. Edição Atualizada.

MANZANO, M. I. N. G. & MANZANO, A. L. N.G. Estudo Dirigido de Informática

Básica. Érica, 6ª Edição, 1998.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Organização e Arquitetura de Computadores

Carga Horária (hora/aula): 30 Período Letivo: 2013.1

Ementa: Introdução à organização de computadores. Sistema de memória. Sistema

de interconexão. Sistema de entrada/saída. Unidade central de processamento.

Bibliografia Básica:

MONTEIRO, Mário A. Introdução à organização de computadores. Rio de Janeiro:

LTC, 2007.

PATTERSON, David A.; HENNESSY, John L. Organização e projeto de

computadores: a interface hardware/sofware. 2. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2000.

TANENBAUM, Andrew S. Organização estruturada de computadores. São Paulo:

Pearson Prentice Hall, 2007.

Bibliografia Complementar:

ALECRIM, E. Memórias RAM e ROM. Disponível em:

http://www.infowester.com/memoria.php. Acesso em: 20 maio 2010.

ALECRIM, E. Processadores - Parte 1: clock, bits, memória cache e múltiplos

núcleos. Disponível em: http://www.infowester.com/processadores1.php.

Acesso em: 20 maio 2010.

MURDOCCA, Miles J. Introdução à arquitetura de computadores. Rio de Janeiro:

Campus, 2000.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Instalação, Configuração e Manutenção de Hardware I

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2013.1

Ementa: Introdução a Organização, Projeto e Arquitetura de Computadores. Tipos de

Unidade de Memória. Funcionamento da Unidade Central de Processamento

(Registradores; Manipulação e Transferência de Dados; Controle de Programa).

Organização de Entrada e Saída. Organização da Memória. Componentes

pertencentes ao Microcomputador. Interfaces Presentes na Placa Mãe. Tipos de

Soquete. Barramentos. Tipos de Disco Rígido. Sistema de Arquivos. Montagem de

Computadores.

Bibliografia Básica:

WEBER, Raul F. Arquitetura de Computadores Pessoais. Sagra Luzzatto, Rio de

Janeiro.

TORRES, Gabriel. Hardware: Curso Completo. Axcel Books, Rio de Janeiro.

BITTENCOURT, Rodrigo A. Montagem de Computadores e Hardware. Brasport,

Rio de Janeiro.

Bibliografia Complementar:

PATTERSON, David A. HENNESSY, John L. Organização e Projeto de

Computadores: a interface hardware/software. Campus, Rio de Janeiro.

TANENBAUM, A. S. Organização Estruturada de Computadores. Quarta Edição.

LTC. 2001.

VASCONCELOS, L. Como Montar, Configurar e Expandir o seu PC. Makron

Books. Rio de Janeiro. 2001.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Fundamentos de Redes

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2013.1

Ementa: Conceitos básicos de comunicação de dados. Modelos de comunicação em

redes de computadores. Tipos de redes de computadores: redes ponto a ponto e

redes cliente/servidor. Topologias de redes: estrela (star), barramento (bus), anel

(token ring) e híbrida. Dispositivos de Rede: Roteadores, placas de rede, repetidores,

switches, hubs, gateway e bridge. Internet, intranet e extranet. Modelo OSI. Protocolo

TCP/IP. Endereçamento IP. Classes de endereços. Sub-redes. Redes multimídia.

Serviços de Rede: transferência de arquivo, correio eletrônico, DNS, DHCP, WINS.

Cabeamento Estruturado. LANs, MANs e WANs. Redes sem fio. Voz sobre IP.

Bibliografia Básica:

SOARES, L. F. G. et all. Redes de computadores: das LANs MANs e WANs às

redes ATM. 2ª Edição. Rio de Janeiro: Campus, 1995.

KUROSE, J. F. e ROSS, K. W. Redes de Computadores e a Internet. 3ª Edição.

Addison-Wesley, 2006.

TANEMBAUM, A. S. Redes de Computadores. 4ª Edição. Rio de Janeiro: Campus,

2003.

Bibliografia Complementar:

TORRES, G. Redes de Computadores: curso completo. 1ª Edição. Axcel Books:

2001.

COMER, D. E. Interligação de Redes com TCP/IP. Vol. I. 5ª Edição. Rio de Janeiro:

Campus, 2006.

COMER, D. E. & STEVENS, D. L. Interligação de Redes com TCP/IP. Vol. II. 2ª

Edição. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Português Instrumental

Carga Horária (hora/aula): 30 Período Letivo: 2013.2

Ementa: Leitura, interpretação e produção de textos. Coesão e coerência textual.

Técnicas para composição de resumos. Normas gramaticais usuais (aplicáveis ao

texto). Referenciação bibliográfica. Tipologia textual: resenha, artigo científico,

relatório, monografia.

Bibliografia Básica:

FARACO, Carlos Alberto; TEZZA, Cristóvão. Oficina de Texto. Petrópolis: Vozes,

2003.

INFANTE, Ulisses. Do texto ao texto: curso prático de leitura e redação. São Paulo,

Ed. Scipione, 1998.

ZANOTTO, Normelio. A nova ortografia explicada. Caxias do Sul: EDUCS, 2008.

MARTINS, D. L; ZILBERKNOP, L.S. Português Instrumental. POA. Sagra Luzzatto.

2000.

KOCH, I.V; TRAVAGLIA, L.C. A coerência textual. São Paulo, Contexto. 2000.

Bibliografia Complementar:

GIERING, Maria Eduarda (org). Análise e produção de textos. São Leopoldo: Ed

Unisinos, 1997.

MEDEIROS, João Bosco. Português Instrumental. São Paulo. Ed Atlas: 2009.

GRISOLIA, Miriam Margarida. Português sem segredos. Ed Madras: 2009.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Instalação, Configuração e Manutenção de Hardware II

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2013.2

Ementa: Identificar defeitos no funcionamento de microcomputadores. Instalação de

periféricos e placas de expansão em microcomputadores solucionando problemas

existentes. Particionamento. Formatação. Instalação e configuração de sistema

operacional. Instalação de drivers e periféricos (placas de som, rede, fax-modem,

etc.). Instalação de aplicativos e utilitários. Backup de dados e clonagem de HDs.

Bibliografia Básica:

ALMEIDA, Marilane. Curso de Montagem e Manutenção de Computadores.

Digerati Editorial. São Paulo. 2008.

BITTENCOURT, Rodrigo A. Montagem de Computadores e Hardware. Brasport,

Rio de Janeiro.

VASCONCELOS, L. Como Montar, Configurar e Expandir o seu PC. Makron

Books. Rio de Janeiro. 2001.

Bibliografia Complementar:

PATTERSON, David A. HENNESSY, John L. Organização e Projeto de

Computadores: a interface hardware/software. Campus, Rio de Janeiro.

TORRES, Gabriel. Hardware: Curso Completo. Axcel Books, Rio de Janeiro.

WEBER, Raul F. Arquitetura de Computadores Pessoais. Sagra Luzzatto, Rio de

Janeiro.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Sistemas Operacionais I

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2013.2

Ementa: Conceitos Básicos. Evolução dos Sistemas Operacionais. Estrutura e

Funções dos Sistemas Operacionais. Gerenciamento de processos. Gerência de

Memória. Gerência de Dispositivos. Sistemas de Arquivos. Sistema Operacional

Distribuído.

Bibliografia Básica:

Deitel, H. M. Sistemas Operacionais. 3º Edição. Rio de Janeiro: Pearson/Prentice-

Hall, 005.

TANENBAUM, A.S.; WOODHULL, A. S. 'Sistemas Operacionais: projeto e

implementação. 2a. Edição, São Paulo: Bookman, 2000.

TANENBAUM, Andrew S. Sistemas Operacionais Modernos. 2ª Edição. Rio de

Janeiro: Prentice-Hall, 2007.

Bibliografia Complementar:

OLIVEIRA, R. S.; CARISSIMI, A. S.; TOSCANI, S. S. Sistemas Operacionais. 3ª

Edição (série didática da UFRGS). Porto Alegre: Sagra-Luzzato, 2004.

STALLINGS, W. Operating Systems: internals and design principles. 5ª edição.

Rio de Janeiro: Prentice-Hall, 2004.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Redes de Computadores I

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2013.2

Ementa: Introdução a Redes Sem Fio e Características de Enlace Sem Fio: Básico de

Radiofrequência e Codificação de Sinal, Antenas e Spectrum, Controle de Acesso ao

Meio, Impacto sobre protocolos de camadas superiores Wi-Fi LAN: Padrão 802.11:

Arquitetura 802.11, Protocolo MAC 802.11 (Colisões, IFS, SIFS, DIFS, RTS/CTS),

Quadro IEEE 802.11, Mobilidade na mesma sub-rede IP, Autenticação e Associação.

Bibliografia Básica:

COMER, D. E. Interligação de Redes com TCP/IP. Vol. I. 5ª Edição. Rio de Janeiro:

Campus, 2006.

COMER, D. E. & STEVENS, D. L. Interligação de Redes com TCP/IP. Vol. II. 2ª

Edição. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

KUROSE, J. F. e ROSS, K. W. Redes de Computadores e a Internet. 3ª Edição.

Addison-Wesley, 2006.

Bibliografia Complementar:

SOARES, L. F. G. et all. Redes de computadores: das LANs MANs e WANs às

redes ATM. 2ª Edição. Rio de Janeiro: Campus, 1995.

TANEMBAUM, A. S. Redes de Computadores. 4ª Edição. Rio de Janeiro: Campus,

2003.

TORRES, G. Redes de Computadores: curso completo. 1ª Edição. Axcel Books:

2001.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Legislação, Ética e Sociedade

Carga Horária (hora/aula): 30 Período Letivo: 2013.2

Ementa: Ética: introdução e conceitos. Postura profissional: confiabilidade, tratamento

e privacidade dos dados. Acesso não autorizado a recursos computacionais.

Especificidade do Direito; origem, conceitos fundamentais. Ramos do Direito.

Aspectos jurídicos da Internet e comércio eletrônico. Direitos Autorais.

Responsabilidade civil e penal sobre a tutela da informação. Regulamentação do

trabalho do profissional da informática. Legislação relativa aos direitos de defesa do

consumidor. Considerações sobre contratos de prestação de serviços. Sanções

penais.

Bibliografia Básica:

CABRAL, P. A nova lei de direitos autorais na era digital. Rio de Janeiro: Record,

1997

LUCCA, N.; SIMÃO, ADALBERTO F. Direito & Internet – Aspectos Jurídicos

Relevantes. São Paulo: EDIPRO, 2000.

MOOERS, C.N. Software de Computação e Copyright. [S.L.]: SUCESU, 1975.

PARKER, D. B. Crime por computador. Rio de Janeiro: Agents, 1977.

TENÓRIO, I.S. Direito e Cibernética. Rio de Janeiro: Ed. Rio,1975

Bibliografia Complementar:

Constituição Federal, 1988.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Administração de Serviços Linux e Windows

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2013.2

Ementa: Famílias de sistema operacionais. Considerações a serem analisadas na

instalação de um sistema operacional (compatibilidade de hardware e software).

Arquitetura de um sistema operacional servidor. Arquitetura de rede de um sistema

operacional servidor. Tipos de instalações. Sistema de arquivos. Protocolos

suportados pelo sistema operacional. Serviços de rede disponibilizados. Ferramentas

de sistemas operacionais para administração, segurança e backup. Ativação de

servidor web, DNS e FTP. Servidores de arquivos. Servidores de roteamento: dial-up

e VPN. Diretivas de acesso remoto. Recursos de impressão. Manutenção de usuários

e grupos de usuários. Servidor DHCP.

Bibliografia Básica:

LOUGHRY, Marcia.; CLINES, Steve. Active Directory para Leigos. São Paulo: Axcel

Books, 2003.

MINASI, Mark et al. Dominando o Windows Server 2003 - a bíblia. Rio de Janeiro:

Pearson, 2003.

ROSA, António, Windows Server 2008 R2 – Curso Completo, Editora: FCA, 2010.

Bibliografia Complementar:

MORIMOTO, C. Eduardo. Redes: Guia Prático. Segunda Reimpressão. Sul Editores.

Porto Alegre. 2010.

MORIMOTO, C. Servidores Linux, Guia Prático. Primeira Reimpressão. Sul

Editores. Porto Alegre. 2009.

TANENBAUM, Andrew: Redes de Computadores. Tradução da última edição.

Editora Campus.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Sistemas Operacionais II

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2014.1

Ementa: Arquitetura de sistemas Cliente-Servidor, Sistemas Operacionais de Rede,

Conceitos básicos de Sistemas Distribuídos, Recuperação e tolerância a falhas,

Controle de segurança e proteção de recursos, Análise de desempenho e Estudos de

Casos.

Bibliografia Básica:

DEITEL, Harvey M.; DEITEL, Paul J.; CHOFFNES, David R. Sistemas Operacionais.

3.ed. São Paulo: Prentice Hall, 2008.

SILBERSCHATZ, Abraham. Sistemas Operacionais com Java. Rio de Janeiro:

Elsevier, 2008.

TANENBAUM, Andrew S. Sistemas Operacionais Modernos. São Paulo: Pearson,

2008.

Bibliografia Complementar:

MARQUES, José A. at al. Sistemas Operacionais. Rio de Janeiro: LTC, 2011.

OLIVEIRA, Romulo Silva de; CARISSIMI, Alexandre da silva; TOSCANI, Simão

Sirineo. Sistemas Operacionais. 4.ed. Porto Alegre: BOOKMAN, 2010.

STUART, Brian L. Princípios de Sistemas Operacionais: projetos e aplicações.

São Paulo: Cengace Learning, 2011.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Redes de Computadores II

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2014.1

Ementa: Implementar, gerenciar e dar suporte a clientes em redes baseadas em

sistemas operacionais de rede. Customizar o ambiente do usuário no sistema

operacional cliente. Implementar, gerenciar e dar suporte a clientes em Intranets e na

Internet. Identificar e resolver problemas comuns dos clientes em ambientes de rede.

Instalar os clientes em ambientes corporativos.

Bibliografia Básica:

KUROSE, J. F. e ROSS, K. W. Redes de Computadores e a Internet. 3ª Edição.

Addison-Wesley, 2006.

TANEMBAUM, A. S. Redes de Computadores. 4ª Edição. Rio de Janeiro: Campus,

2003.

SOARES, L. F. G. et all. Redes de computadores: das LANs MANs e WANs às

redes ATM. 2ª Edição. Rio de Janeiro: Campus, 1995.

Bibliografia Complementar:

COMER, D. E. Interligação de Redes com TCP/IP. Vol. I. 5ª Edição. Rio de Janeiro:

Campus, 2006.

COMER, D. E. & STEVENS, D. L. Interligação de Redes com TCP/IP. Vol. II. 2ª

Edição. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

TORRES, G. Redes de Computadores: curso completo. 1ª Edição. Axcel Books:

2001.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Segurança da Informação

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2014.1

Ementa: Serviços de segurança. Sistemas criptográficos: criptografia simétrica e

assimétrica. troca de chaves. funções hash, autenticação de mensagens, envelope

digital, assinatura digital., certificado digital, infra-estrutura de chaves públicas (ICP),

protocolo SSL e protocolo SSH. Segurança em redes TCP/IP: vulnerabilidades da

pilha TCP/IP, segurança nos serviços Internet, técnicas de varredura e de análise de

vulnerabilidade. Sistemas de proteção de perímetro: componentes de um sistema de

proteção de perímetro, filtragem de pacotes, NAT, PROXY, estudos de caso: filtragem

CISCO e Linux IPtables, técnicas de balanceamento e alta disponibilidade de firewall.

Auditoria de segurança e análise de risco.

Bibliografia Básica:

STALLINGS, William. Criptografia e Segurança de Redes – Princípios e Praticas.

Rio de Janeiro: Prentice Hall, 2008.

GUIMARÃES, Alexandre Guedes; LINS, Rafael Dueire e OLIVEIRA, Raimundo

Correia. Segurança em Redes Privadas Virtuais – VPNs. 1ª edição. Rio de Janeiro:

Brasport, 2006.

CARVALHO, Luciano Gonçalves. Segurança de Redes. 1ª edição. Rio de Janeiro:

Ciência Moderna, 2005.

TERADA R. Segurança de Dados – Criptografia em Rede de Computador. 2ª

edição. São Paulo: EDGARD BLUCHER, 2008.

Bibliografia Complementar:

KUROSE, J. F. e ROSS, K. W. Redes de Computadores e a Internet. 3ª Edição.

Addison-Wesley, 2006.

TANEMBAUM, A. S. Redes de Computadores. 4ª Edição. Rio de Janeiro: Campus,

2003.

SOARES, L. F. G. et all. Redes de computadores: das LANs MANs e WANs às

redes ATM. 2ª Edição. Rio de Janeiro: Campus, 1995.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Gestão de TI

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2014.1

Ementa: Organizações: estrutura e suporte da TI. Suporte da TI em níveis

organizacionais diferentes. Gerenciamento da tecnologia da informação nas

organizações. Profissionais e carreiras da TI. Tecnologias aplicadas a sistemas de

informação empresariais. O profissional de informática; O papel do gerente de

sistemas. Administrando o departamento de sistemas.

Bibliografia Básica:

REIS, A. Alinhamento da estratégia de Ti com a estratégia corporativa. São

Paulo: Atlas, 2003.

RAMOS, Karoll Haussler Carneiro.; MOLINARO, Luís Fernando Ramos. Governança

de TI: Arquitetura e Alinhamento entre Sistemas de Informação e o Negócio. Rio

de Janeiro: LTC, 2011.

TAVARES, Pedro.; TORRES, C. Gestão e Liderança para Profissionais de TI.

Lisboa: FCA, 2010.

Bibliografia Complementar:

FERNANDES, A. A.; ABREU, V. F. de. Implantando governança de TI: Da

estratégia à gestão de processos e serviços. Rio de Janeiro: Brasport, 2006.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Redes Sem Fio

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2014.1

Ementa: Sistemas de transmissão sem fio. Terminologia. Princípios de

Radiofrequência. Métodos de acesso. Segurança e projeto em redes sem fio.

Bibliografia Básica:

NAKAMURA, E. T.; GEUS, P. L. Segurança de Redes em Ambientes

Cooperativos. São Paulo: Novate Editora, 2007.

MORAES, A. F. Redes Sem Fio: Instalação, Configuração e Segurança –

Fundamentos. São Paulo: Editora Érica LTDA, 2011.

RUFINO, N. M. O. Segurança em Redes sem fio. São Paulo: Novatec Editora, 2007.

Bibliografia Complementar:

Redes Wireless, parte 4: Antenas e conectores. Disponível

em:<http://www.hardware.com.br/tutoriais/alcance-antenas-conectorespotencia/pa

gina2.html>.

SILVA, A. J. S. As Tecnologias de Redes Wireless. Disponível em:

<http://www.rnp.br/newsgen/9805/wireless.html>.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Empreendedorismo em TI

Carga Horária (hora/aula): 60 Período Letivo: 2014.2

Ementa: Ambiente Empresarial. Introdução ao empreendedorismo. Competição e

estratégia empresarial. Vantagem Competitiva. Forças de mercado. Estratégias

Fundamentais. Competências e Inovação empresarial. Análise de oportunidades de

negócio. Liderança. Relações humanas. Trabalho em equipe: conflitos, cooperação e

sinergia. Motivação. Processo de mudança. Negociação. O ambiente empresarial do

setor de Informática. As estratégias no setor de Informática.

Bibliografia Básica:

CABRAL, Arnoldo Souza; YONEYAMA, Takashi. Economia digital: uma perspectiva

estratégica para negócios. São Paulo: Atlas, 2001.

CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo: dando asas ao espírito

empreendedor. São Paulo: Saraiva, 2004.

NAKAMURA, Rodolfo Reijiro. E-Commerce na Internet: fácil de entender. São

Paulo: Erica, 2001.

TORRES, Claudio. A Bíblia do Marketing Digital. São Paulo: Novatec, 2009.

Bibliografia Complementar:

BERNARDI, Luiz Antônio. Manual de empreendedorismo e gestão. São Paulo:

Atlas, 2003.

DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando ideias em

negócios. Rio de Janeiro: Campus, 2004.

RAMOS, Fernando Henrique. Empreendedorismo: histórias de sucesso. São

Paulo: Saraiva, 2005.

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CURSO TÉCNICO – PRONATEC – COLÉGIO TÉCNICO DE TERESINA

Curso: Técnico em Manutenção e Suporte

em Informática

Eixo Tecnológico: Informação e

Comunicação

Disciplina: Prática Profissional Orientada

Carga Horária (hora/aula): 100 Período Letivo: 2014.2

Ementa: Elaboração de um trabalho de conclusão de curso, dentro das normas do

Colegiado, ligado a alguma(s) disciplina(s) do técnico em Informática, sob orientação

técnica de um professor.

Bibliografia Básica:

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. Normalização da

Documentação no Brasil. Rio de Janeiro, 2012.

LAKATOS, Eva Maria.; MARCONI, Marina de Andrade. Técnicas de pesquisa. 7ª ed.

São Paulo: Atlas, 2008.

MEDEIROS, João Bosco. Redação cientifica: a prática, fichamentos, resumos,

resenhas. 10ª ed. São Paulo: Atlas, 2008.

SALOMON, D.V. Como fazer monografia. 11 ed. São Paulo: Martins Fontes, 2008.

Bibliografia Complementar:

ECO, Humberto. Como se faz uma tese. São Paulo: Perspectiva, 2007.

GIL, Antônio Carlos. Como elaborar um projeto de pesquisa. 4ª ed. São Paulo:

Atlas, 2009.

SEVERINO, Antônio Joaquim. Metodologia do trabalho científico. 23ª ed. São

Paulo: Cortez, 2008.

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4 REFERÊNCIAS

BRASIL, Ministério da Educação. Secretaria de Educação de Educação Profissional

e Tecnológica: Educação profissional técnica de nível médio integrada ao ensino

médio – Documento Base. Brasília: 2007.

BRASIL, Ministério da Educação. Lei de Diretrizes da Educação Nacional – Lei

nº 9.394, 20 Dez de 1996. Brasília: 1996.

BRASIL, Ministério da Educação. Lei nº 11.16, de 5 de Agosto de 2005. Brasília:

2005.

CIAVATTA. Maria. A formação integrada: a escola e o trabalho como lugares de

memória e de identidade. Ensino Médio Integrado: concepções e contradições.

São Paulo: Cortez, 2005.