Governança transparente e o Desenvolvimento Sustentável

Agosto, 2017

Tempos de mudança? Crescente exposição na mídia

CRISE DE CONFIANÇA GLOBAL

O CENÁRIO É DE DESCONEXÃO

Fonte: Edelman Trust Barometer 2017

ÍNDICE DE CONFIANÇA

Governo, Empresas, Mídia e ONG’s

Fonte: Edelman Trust Barometer 2017.O Índice de Confiança é a média deconfiança de um país nas instituições

Confiança média cai em

21 dos 28 países

Empresas valorizam o conceito, mas reportam vulnerabilidades na implementação

76%As principais vulnerabilidades da empresa são mapeadas

MEMBROS DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

2016 Delloite Study with nonexecutives board members

Crisis of Confidene Report

81%CHEFE DE RISCOS

A reputação é o principal ativo da empresa

2014 ACE Insurance European Risk Briefing: Reputation at Risk Report

1/2

2016 Delloite Study with nonexecutives board members

Crisis of Confidene Report

MEMBROS DO CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO

Preparados para responderem imediatamente à uma crise

4/5

2014 ACE Insurance European Risk Briefing: Reputation at Risk Report

Riscos de reputação são mais difíceis de administrar

CHEFE DE RISCOS

RepTrak®100 no Brasil: Resultados de 2017

Pesquisa de Reputação RepTrak®100 no Brasil: Resultados de 2017

Evolução da reputação da ArcelorMittal e benchmarks ao longo dos anos

Lakshmi N. Mittal

Quandor revisamos nossa abordagem sobre responsabilidade corporativa e desenvolvimento sustentável, utilizamos estas questões materiais como ponto de partida e consideramos as

tendências ambientais/sociais de longo prazo e os desafios que irão moldar o futuro, bem como os riscos que já estamos vivenciando hoje.

“

”

10 Diretrizes do Desenvolvimento Sustentável no Grupo ArcelorMittal

Depois de uma série de discussões em toda a empresa, identificamos o que nós chamamos hoje de “10 Diretrizes do Desenvolvimento

Sustentável na ArcelorMittal” as quais serão o foco da ArcelorMittal nos próximos anos.

As palavras são novas, mas não estamos começando do zero. Alguns dos resultados, como “segurança”, já são razoavelmente bem

estabelecidos no negócio. Alguns são mais ambiciosos e nós reconhecemos que não podem ser alcançados da noite para o dia. A

implementação local é vital e estamos no processo de pedir a cada país para identificar onde estamos hoje e colocar em prática

planos de ação para melhorias a longo prazo.

Economia mundial – desafios:Mais pessoas, querendo mais coisas

com consequências indesejáveis...

10 Diretrizes do Desenvolvimento Sustentável

Aço, o desafio da sustentabilidade

Linguagem comum, que considera liderança, desempenho e integridade decisivos para uma governança que integre a gestão de pessoas, valores, atividades, processos, riscos, relações, planos de ação e acompanhamento com metas e resultados auferidos, individualmente e no conjunto (ROI)

Nossa identidade inclui uma marca de valor, sustentada por valores e pela integridade em nossas atitudes e relações.

Estratégia da Marca

Queremos ser competitivos e prosperar no mundo de amanhã. Isto significa que precisamos entender como o mundo está evoluindo, não só do ponto de vista econômico e de mercado, mas também em termos de megatendências sociais e ambientais que irão moldar o nosso futuro. Nosso pensamento estratégico deve ser baseado na garantia de uma posição competitiva em relação à concorrência, mas também levando em consideração as expectativas da sociedade para uma economia mais circular e de mais baixo carbono. Isto permitirá que tomemos as decisões certas em relação a prioridades de investimento e que consigamos construir uma plataforma mais sólida para nossa empresa. Este pensamento de longo prazo é essencial se quisermos assegurar o sucesso comercial contínuo e o apoio dos nossos stakeholders..

Valores

Sustentabilidade Qualidade Liderançall

Estratégia da Marca

A qualidade é essencial para a nossa vantagem competitiva. Devemos procurar superar as expectativas em relação aos nossos produtos, processos e desempenho, combinando nosso conhecimento operacional profundo com uma visão apurada dos negócios, além do desejo de inovar e expandir o potencial do aço. Devemos desejar alcançar a excelência em tudo que fazemos, inspirando nossos colegas a desenvolver novas ideias e sair na frente.

Valores

Sustentabilidade Qualidade Liderançall

Estratégia da Marca

Somos líderes na indústria em termos de volumes produzidos e de volume de vendas e somos classificados como número um por nossos clientes. Alcançamos esta posição de liderança como resultado do nosso pensamento visionário e da nossa vontade de desafiar o status quo. No mundo altamente competitivo em que operamos, devemos continuar a demonstrar liderança de opiniões e defender novas ideias e novas formas de operar. Devemos estar abertos à mudança, focados em impulsionar a inovação e em buscar oportunidades de transformação. Nós não esperamos que os outros nos mostrem o caminho. Nós encontramos o caminho, e ao fazermos isso, demonstramos aos stakeholders o valor que a nossa empresa pode trazer para a sociedade.

Valores

Sustentabilidade Qualidade Liderançall

Cultura de Integridade na ArcelorMittal

Honestidade e transparência Respeito e dignidade Exemplaridade

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Com

unic

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Expectativas e compreesão

Comportamentos e práticas

Medições e Relatórios

Reconhecimento e sanções

Os três pilares precisam ser incorporados em nosso negócio e compreendidospor todos os nossos empregados.

Promovendo uma cultura de integridade

Nossas 10 Diretrizes para o Desenvolvimento Sustentável

Governança01- Pessoas02- Produtos03- Infraestrutura04- Ecoeficiência05- Confiabilidade06- Energia07- Cadeia de Suprimentos08- Comunidade09- Continuidade10- Sociedade

PessoasTrabalho seguro, saudável e com qualidade de vida para nossos empregados.

Precisamos assegurar que nossos locais de trabalho sejam seguros e saudáveis, usar a segurança de modo responsável, criar um ambiente de trabalho excelente por meio do desenvolvimento de pessoas para inspirar, encorajar e energizar aqueles ao seu redor; e através de relações trabalhistas fortes e comprometidas com os valores humanos e a qualidade de vida.Fazemos grandes esforços para promover e preservar a segurança e o bem estar de nossos empregados, mesmo assim ainda enfrentamos desafios para criar um ambiente de trabalho livre de acidentes e saudável em todos os aspectos.

ProdutosProdutos que incentivem estilos de vidamais sustentáveis.

Alcançar estilos de vida mais sustentáveis é um grande desafio, e o aço tem uma imensa contribuição a oferecer.

Ele já desempenha um papel chave de diversas maneiras: fabricação de carros mais leves que reduzem as emissões de carbono.Fornecimento de produtos e embalagens que são facilmente recicláveis, etc.

Sua força, durabilidade, e reciclabilidade o tornam um material vital para apoiar estilos de vida sustentáveis nos produtos do dia-a-dia : de latas de bebidas a máquinas de lavar roupa.

InfraestruturaProdutos que criem infraestrutura sustentável.

Com o duplo desafio das mudanças climáticas e uma população mundial crescente, nossa prosperidade dependerá, em longo prazo, de construções de alta qualidade, energia e infraestrutura de transporte de produção sustentável, sejam flexíveis de usar e infinitamente recicláveis.

Isso se torna especialmente importante para as cidades do mundo que abrigarão quase 70% da população até 2050.

EcoeficiênciaUso eficiente dos recursos e altos índices de reciclagem.

Em resposta à limitação dos recursos, o mundo está se movendo:

Modelo de consumo ‘tire-faça-descarte’ Modelo mais circular - o mínimo possível é desperdiçado e o máximo possível é reutilizado.

A reciclabilidade oferece ao aço uma vantagem inerente, mas há desafios comerciais e técnicos a serem vencidos,se quisermos liderar nesse campo.

ConfiabilidadeUsuário confiável do ar, da terra e da água.

Sem ar, terra e água, não temos economia, sociedade, ecossistemas.São fontes essenciais para nossos negócios, mas são fontes compartilhadas.

Como a população do mundo aumenta, esses recursos estão sob pressão crescente.

Precisamos ter a responsabilidade ao utilizá-los e compartilhá-los de forma consciente

EnergiaUsuário responsável de energia, ajudando a criar um futuro com baixa emissão de carbono

A indústria do aço faz uso intenso de energia e carbono. Como o maior produtor de aço do mundo, temos uma das maiores demandas corporativas de carbono do mundo. Queremos que nossas partes interessadas confiem em nosso consumo consciente de energia e na baixa emissão de carbono. Entretanto, nosso foco não é apenas em nossos processos: através da inovação e do desenvolvimento de novos produto, estamos ajudando nossos clientes a encontrar formas de reduzir seu consumo de energia e emissões de carbono.

Cadeia de suprimentos

Cadeia de suprimentos em que os nossos clientes confiem.

Gerenciamento da nossa cadeia de suprimentos de forma ativa e efetiva

Nossas partes interessadas devem confiar que nossos fornecedores têm um comportamento ético, e que trabalham com base em sólidos padrões ambientais e sociais.

Com uma cadeia de suprimentos que envolve milhares de empresas e em torno de $50b de gastos todo ano, isso é ao mesmo tempo um desafio e uma enorme oportunidade.

ComunidadeMembro ativo e bem-vindo na comunidade.

Onde quer que tenhamos operações, invariavelmente temos uma presença física e significativa e somos um grande empregador na comunidade local. E também impactador.

Nosso comprometimento nos dois sentidos e fundamental.

Precisamos entender as expectativas da comunidade local, bem como ela precisa entender as nossas.

Continuidade

Fonte de cientistas e engenheiros talentosos para o amanhã.

A economia de amanhã dependerá da competência em ciência, tecnologia e engenharia.

Conforme aumenta a demanda para estas profissões, teremos cada vez mais dificuldade em atrair os melhores.

SociedadeNossa contribuição para a sociedade deve ser medida, compartilhada e valorizada.

A ação corresponsável com quem nos regula, fiscaliza, educa, pune, outorga, legitima, divulga, suporta e acolhe é fundamental para que sejamos reconhecidos e conquistemos REPUTAÇÃO, sem que desempenhemos o papel do Estado e sem gerar dependência clientelista da sociedade para conosco.

Precisamos medir essa contribuição e garantir que ela seja amplamente compreendida, crível e difundida, assim como medir o retorno de nossos esforços e investimentos para ganhos do negócio com ética, transparência e governança.

Comitê de Imagem, Reputação e Sustentabilidade

1. Definir a estratégia de imagem,reputação e sustentabilidade para oposicionamento da empresa no Brasil

2. Definir métricas para o desempenho daempresa em sua imagem, reputação esustentabilidade e acompanhar suaimplantação

3. Sensibilizar a alta administraçãopara a importância do seu engajamentonas questões que impactam imagem oreputação

4. Avaliar e priorizar periodicamente osriscos e oportunidades da empresana gestão da sua reputação e na suaatuação em responsabilidade corporativa edesenvolvimento sustentável

5. Promover o alinhamento internosobre os temas que impactam a imagem ea reputação da empresa no Brasil

Comitê de Imagem,

Reputação e Sustentabilidade

VP Comercial (Planos)

VP Comercial (Longos)

VP de RH e TI

CEO de Mineração

Diretoria de Suprimentos

CEO Arames (BBA)

VP de Operações

(Planos)VP de

Operações (Longos)Diretora

Jurídica e de Relações

Institucionais

Principais objetivos

26

Proposal of how to tie Samarco’s Value Proposition with its Reputation ManagementComitê de IRS: Plataforma Integrada de Gestão de

Reputação e Sustentabilidade

Nossa contribuição para a sociedade deve ser medida, compartilhada e

valorizada

Confiança, Admiração, Estima, Empatia

Usuário confiável do ar, da terra e da

água

Fonte de cientistas e engenheiros

talentosos para o amanhã

Produtos que criem uma infraestrutura

sustentável

Membro ativo e bem-vindo na

comunidade

Cadeia de suprimentos em que

nossos clientes confiem

Trabalho seguro, saudável e com

qualidade de vida para nossos empregados

Uso eficiente dos recursos e altos

índices de reciclagem

Usuário responsável de energia, ajudando

a criar um futuro com baixa emissão

de carbono

Produtos que incentivem estilos de

vida mais sustentáveis

Liderança, Desempenho e Cultura de Integridade

Visão ArcelorMittal: Ser a produtora de aço mais admirada do mundo: “Referência na siderurgia global”

OrganizaçõesMultilaterais

e Empresariais

ONGsClientesEmpregados Governo e

Agências Reguladoras

Acionistas, Investidores e Financiadores

Academia e Comunidades

Locais

Mídia Fornecedores

Sustentar 2017Guilherme Abreu

Gerência Geral de Meio Ambiente