Guião Para o Trabalho sobre ProcedimentosAdministrativos em Recepção

Introdução

ObjectivosFinalidade do trabalhoJustificação da escolha da instituição

Desenvolvimento

I _ Caracterização da empresa/instituição

II _ Caracterização da recepção

Recursos HumanosRecursos MateriaisRecursos Técnicos

Programas informáticos utilizadosPrincipais funções desempenhadas

Conclusão

Reflexão sobre o perfil do técnico de turismo nesteespaço

Avaliação das competências para trabalhar neste espaço

Bibliografia

Anexos

Data de entrega e apresentação _ 1 de Março de 2009 _ 15h15Entrega em impressão, formato A4, Letra Times ou Arial 12Espaçamento 1,5.