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Guia de acessoInternet Banking
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ACESSE O INTERNET BANKING
MEU PRIMEIRO ACESSO
ACESSO AO SISTEMA
SENHA E ASSINATURA ELETRÔNICA
CONSULTE SEU EMPRÉSTIMO
VERIFIQUE SEU LIMITE
SIMULE SEU EMPRÉSTIMO
ENVIO DE CONTRATO
ENVIO DE DOCUMENTOS
RENOVE SEU EMPRÉSTIMO
CONTATO
Meu primeiro acessoPara acessar o Autoatendimento pela primeira vez, clique em “Meu primeiro acesso”
MENU INICIAL
Confirmação dos dadosPreencha todos os campos solicitados, digitando somente números, sem traços.
Clique em “Enviar”
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E-mail de confirmação Você receberá em seu e-mail cadastrado no ADP a senha provisória de acesso.
Importante: Caso note que o e-mail cadastrado não corresponde a seu e-mail, você deverá cadastrar o e-mail correto no sistema ADP:
Acesse http://adpexpert.com.brClique em ExpertEm seguida, clique em: Meu painel » Currículo » Currículo Interno Na aba Contato, cadastre seu e-mail particular no campo E-mail opcional
Em até 1 dia útil seu e-mail será atualizado no sistema da Cooperativa e você poderá solicitar sua senha provisória.
seu.email@.........
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E-mail de confirmação
Você receberá um e-mail do remetente [email protected], com uma senha provisória.
NONONO
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Acesso ao sistema
Preencha os campos com as suas informações, inserindo a senha provisória (que você recebeu por e-mail) no teclado virtual.
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Criação de senha e assinatura
O sistema solicitará que você crie uma senha e uma assinatura eletrônica definitivas.A senha deve conter 4 dígitosA assinatura eletrônica deve conter 8 dígitos
IMPORTANTE: Sua senha e assinatura eletrônica são pessoais e não devem ser compartilhadas com outras pessoas.
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Confirmação de dados
Após a criação da senha, o sistema solicitará uma informação complementar de segurança para confirmar seus dados.Responda a pergunta e clique em “ENVIAR”
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Aceite os Termos e Condições
Leia com atenção os TERMOS E CONDIÇÕES DE USO e a POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO INTERNET BANKING.Clique no campo “Li e concordo com os termos de uso acima” e depois em “ENVIAR”
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Pronto! Vamos começar!
Essa é a página principal do Autoatendimento. Nela você poderá navegar pelas abas de serviços:
Conta: veja e baixe seu Informe de Rendimentos da CooperativaEmpréstimos: para simular, solicitar e verificar histórico de contratosCapital: para verificar saldo de cotas na CooperativaAssinatura eletrônica: para alterar assinatura eletrônica Senha de acesso: para alterar senha de acesso
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Consultas
Na aba “Empréstimos”, clique em “Consulta” para visualizar seus empréstimos, que podem ter status “Aprovado” e “Pendente”
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Verifique seu limite disponívelClique na aba “Solicitação de Empréstimo” para visualizar as linhas de crédito que você tem acesso.
A linha Pode+ só está disponível para cooperados há mais de 5 anos.
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Faça uma simulação
Depois de verificar o limite de crédito pré-aprovado, você poderá simular prazos de pagamento e valor de parcelas na aba “Simulação”.
Escolha a linha de crédito de sua preferência no menu e clique em “Próximo”.
MENU INICIAL
Faça uma simulação
Insira o número de parcelas que deseja e o valor do empréstimo e clique em “Simular”.
MENU INICIAL
Resumo da simulaçãoVerifique os valores das parcelas, datas de vencimentos e IOF referentes ao empréstimo.
Se estiver de acordo com a simulação, clique em “Ok, quero contratar”.
Se quiser fazer outras simulações, clique em “Voltar”.
MENU INICIAL
Ok, quero contratar!
Após clicar em “Ok, quero contratar”, você deverá inserir sua assinatura eletrônica, com 8 dígitos, criada no momento do seu cadastro.
MENU INICIAL
Contrato
Para prosseguir com a contratação de seu empréstimo, clique em “Contrato”
MENU INICIAL
Envio do contrato
A tela de confirmação de envio de contrato abrirá em seu navegador.Seu contrato deverá ser enviado digitalmente, através de upload no próprio sistema.Clique em “Imprimir contrato” e depois em “Confirmar”.
MENU INICIAL
Após clicar em “Imprimir contrato”, uma janela abrirá.
Você deve:Imprimir o contratoAssinar no campo indicado, igual à assinatura do RG ou CNHSolicitar a assinatura e carimbo de seu gestor
Impressão e envio de contrato
MENU INICIAL
Após colher as assinaturas e carimbo do gestor, digitalize o contrato e salve em extensão PDF.
Clique em “Envio de docs digitalizados”
Selecione os arquivos digitalizados e clique em “Enviar”
Envio dos documentos
MENU INICIAL
Quase lá!
Após seu contrato ser recepcionado pela Cooperativa, nossos atendentes farão a validação dos documentos e, se tudo estiver de acordo, o depósito acontecerá em sua conta em até 5 dias úteis*.
*este prazo é contado a partir do recebimento do documentos pela Cooperativa. MENU INICIAL
Renove seu empréstimo Se você já tem um empréstimo em aberto, mas precisa de um novo empréstimo, solicite a RENOVAÇÃO.
IMPORTANTE
O processo de RENOVAÇÃO está disponível, todos os meses, entre o 5º dia útil e dia 13 (ou último dia útil antes desta data).
As aprovações acontecem no mesmo período, em 3 dias úteis.
Os(as) cooperados(as) que quiserem QUITAR suas parcelas sem solicitar um novo empréstimo devem realizar o processo de quitação normalmente, entre os dias 1 e 10 de cada mês.
MENU INICIAL
Renove seu empréstimo
Após clicar em “Renovação”, você verá uma tela de instruções.
Leia atentamente e clique em “Simular”.
MENU INICIAL
Renove seu empréstimo
Verifique as linhas de crédito disponíveis para a Renovação.
Insira o número de parcelas que deseja para seu novo empréstimo e o valor solicitado.
Lembre-se que o valor de quitação e a taxa de IOF serão abatidos do valor total.
Clique em “Simular”
MENU INICIAL
Resumo da sua RenovaçãoNo resumo da Renovação você verá o valor solicitado, valor de quitação que será abatido do total, valor de IOF e o valor que será creditado em sua conta.
Veja as datas de desconto e os valores de cada parcela.
Se estiver de acordo com as condições, clique em “Quero contratar”
MENU INICIAL
Confirmação da Renovação
Após clicar em “Quero contratar”, você será redirecionado para a tela de confirmação.
Você verá novamente o resumo de seu empréstimo e precisará clicar no termo de ciência para prosseguir.
Em seguida, clique em “Enviar”.
MENU INICIAL
Confirmação da RenovaçãoInsira sua assinatura eletrônica, com 8 dígitos, criada no momento do seu cadastro.
MENU INICIAL
ContratoPara prosseguir com a contratação de seu empréstimo, você deve clicar em “Imprimir contrato”
O processo para envio dos contratos de RENOVAÇÃO é igual ao de solicitação de empréstimo.
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Contato
4004-0010 (opção 2)
www.gpativa.com.br