grÁficos de controle ponta grossa 04/05/2009 alyson tracz marcio henrique marcio carneiro ricardo...
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GRÁFICOS DE
CONTROLE
Ponta Grossa 04/05/2009
ALYSON TRACZMARCIO HENRIQUEMARCIO CARNEIRO
RICARDO KAWATIAGO A. PYTLAK
Professor: Simão
GRÁFICOS DE CONTROLE
Ponta Grossa 04/05/2009 Professor: Simão
Quando é fabricado um produto (bem ou serviço), as características deste
produto irão apresentar uma variabilidade inevitável, devido a variação sofrida pelos fatores que
compõem o processo produtivo.
CARACTERISTICAS:
VARIABILIDADE:
Padrão de cor;Dimensão;
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PROCESSO PRODUTIVO:
Diferença entre máquinas, mudanças;
Condições ambientais;
Variação entre lotes de matérias-primas;
Diferença entre Fornecedores;
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É importante verificar a ESTABILIDADE do processo.
INSTAVEIS
Produtos defeituosos;
Perda de produção;
Baixa qualidade;
Perda da confiança do cliente.
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Em 1924 Shewardt, um estatístico americano apresentou os chamados Gráficos de Controle ou Cartas de Controle, como um método para a análise e ajuste da variação de umprocesso em função do tempo.
CENTRALIZAÇÃO
DISPERSÃO
Determinada pela MÉDIA
Verificada pelo DESVIO-PADRÃO ou AMPLITUDE
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Dois grande grupo:
Gráficos de Controle para VARIÁVEIS:
ATRIBUTOS
Dados que podem ser medidos, ou sofrem variação contínua, tais
como, resistência à tração dureza, uma dimensão.
Dados que só podem ser contados ou classificados, tais como, passa/não passa, claro/escuro, com trinca/sem trinca.
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ANÁLISE DOS GRÁFICOS DE CONTROLE
Existem dois tipos de causas para a variação na qualidade dos produtos
resultante de um processo
Causas Comuns ou Aleatórias
Provocadas por causas comuns, também conhecida como variabilidade
NATURAL do processo.
processo está sob controleestatístico
ESTÁVEL E PREVISÍVEL
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ANÁLISE DOS GRÁFICOS DE CONTROLE
Existem dois tipos de causas para a variação na qualidade dos produtos
resultante de um processo
Causas Especiais ou Fatores Particulares de Processo
Surgem esporadicamente,devido a uma situação particular
O processo esta fora de controle estatístico
REINCIDÊNCIA
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ANÁLISE DOS GRÁFICOS DE CONTROLE
Instrumentos para o monitoramento da variabilidade e para a avaliação da
estabilidade de um processo
COMPONENTES DE UM GRÁFICO DE CONTROLE
Uma linha média (LM)
limite inferior de controle –LIC
limite superior de controle –LSC
CONTROLE ESTATÍSTICO.
SIM NÃO
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OS ARRANJOS TÍPICOS Único ponto ou mais fora dos limites
Variação Extrema
Desvios
Tendência
Situações como, 6 a 8 pontos numa seqüência acima ou abaixo da linha
media.(DENTRO DOS LIMITES)
Contínua movimentação para cima ou para baixo, por pontos consecutivos ou
não.
Erros em medições e cálculos, ajustes feitos de forma errada e depois corrigidos
diferentes tipos de materiais, mudançade operador
desgaste de ferramentas
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OS ARRANJOS TÍPICOS Arranjos que se repetem mostrando picos e vales
Ciclos
Falta de Variabilidade
Variabilidade Excessiva
pontos permanecem muito próximos da linha central
Ou flutuação errática é caracterizada por altos e baixos dos pontos no gráfico
efeitos sazonais
medições tendenciosas - obtidas ou por equipamento não apropriado
Situações sempre é útil enumerar diversos fatores conhecidos desse processo
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Instrumentos para o monitoramento, apresentará um quadro de como esta o processo, indicando o que “deve” ser feito ou alterado no processo.
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Referência Bibliográfica:
http://www.fag.edu.br/