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Informática

Google Gmail

Professor Márcio Hunecke

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Informática

GOOGLE GMAIL

O Gmail (também Google Mail) é um serviço gratuito de webmail criado pela Google em 2004. Por padrão, o Gmail está configurado para usar o HTTPS, um protocolo seguro que fornece comunica-ções autenticadas e criptografadas. Atualmente novos cadastros estão abertos ao público e podem ser feitos diretamente no site.

Tal serviço de webmail revolucionou os demais já existentes. O Gmail oferecia, em seu início, 1GB de espaço de armazenamento. O Yahoo! Mail e MSN Hotmail, que ofereciam 6MB e 2MB, respectivamente, tiveram de rever a questão de espaço disponível para continuarem tendo condições de concorrer comercialmente. O mesmo ocorreu com provedores pagos e gratuitos ao redor do mundo.

Exatamente por esse motivo e para manter o recurso de oferecer mais espaço que a maioria dos provedores, no dia primeiro de abril de 2005 o sistema lançou seu programa "infinito + 1" e começou a aumentar o espaço de armazenamento. A princípio, a taxa de aumento era de 4 bytes por segundo (aprox. 337 KB/dia) e já chegou a ser de 1500 bytes por segundo (aprox. 124 MB/dia). Atualmente esta taxa gira em torno de 4 bytes por segundo (aprox. 345 KB/dia ~ 124MB por ano) e o serviço oferece mais de 10 GB de espaço de armazenamento.

Em outubro de 2012 o serviço da Google obteve aproximadamente 288 milhões de visitan-tes únicos, contra 286 milhões do serviço da Microsoft (Hotmail) e, em terceiro lugar, ficou o Yahoo! Mail, que obteve 281,7 milhões de visitantes únicos. Em setembro de 2014, hackers di-vulgaram a senha e o e-mail de mais 5 milhões de usuários do serviço. Em 2015, o Gmail passou da marca de 900 milhões de usuários.

Desde junho de 2015, o Google disponibilizou o recurso de cancelar um e-mail enviado. A op-ção 'desfazer' ou 'cancelar envio' fica disponível até, no máximo, 30 segundos depois do envio da mensagem.

Funções especiais do Gmail

Visualização de conversas

A principal inovação desse serviço, frente aos outros, é o método com o qual os e-mails recebidos são organizados, denominado pelo Google de "Visualização de Conversas". Esse método consiste em mostrar todas as mensagens relacionadas com um assunto específico em uma única janela, de uma maneira escalonada, isso é, fica uma mensagem "acima" da outra, conforme a ordem cronológica de envio.

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Marcadores (labels)

Com o conceito de "pesquise, não classifique". No Gmail você não precisa criar pastas para organizar as suas mensagens. Basta "colar" um marcador na mensagem. Este conceito permite uma organização mais elaborada, uma vez que uma determinada mensagem pode ter vários marcadores. Isso só seria possível com pastas se mantivéssemos uma cópia da mensagem em cada pasta. Cada mensagem pode receber mais de um marcador.

Disco virtual

Dado o grande espaço de armazenamento, e o espaço permitido para anexos (25MB por mensa-gem), existem ferramentas (como o GMail Drive para Windows, o gmailfs para Linux, ou o GDisk, para Mac OS X) que possibilitam utilizar a conta do serviço como se fosse um disco virtual. Tais re-cursos, por se tratarem de um serviço "alternativo", podem deixar de funcionar inesperadamente.

Há também uma extensão para o navegador Mozilla Firefox que permite gerenciar o Gmail como um disco virtual (inclusive no Linux). Ela pode ser encontrada no seguinte endereço: http://addons.mozilla.org/firefox/1593/.

Esta pratica é, porém, quebra de contrato, visto que a Google não permite que seja armazenado qualquer pasta em seus servidores, e o programa armazena o ficheiro como um anexo dentro de mensagens. Diversas contas foram já bloqueadas devido a esta pratica (falta citação a respeito).

RSS integrado

Já disponível no idioma português, além do inglês. Os RSS são mostrados em forma de "Web-Clips", ordenados numa lista de arquivos do tipo XML a qual já vem com alguns arquivos por padrão, porém, por ser definida pelo usuário a seu gosto, além de contar com um sistema de busca específico para isso.

Grupos

O Gmail facilita e muito a separação de grupos de e-mails. Inicialmente, são criados dois grupos que não podem ser apagados: "Todos os e-mails" e "E-mails utilizados frequentemente". Existe também a possibilidade de criar grupos personalizados, que agora estão disponíveis no idioma português, anteriormente os usuários que gostariam de usar este serviço teriam que mudar o idioma para "English (US)". O objetivo desses grupos personalizados é criar seus próprios gru-pos para facilitar o envio específicos para determinadas pessoas. Por exemplo, no grupo "Facul-dade", você coloca todos os e-mails dos colegas de faculdade e quando precisar se comunicar com eles, não precisa ficar selecionando quem é ou não dessa seleção.

Google Chat – um Google Hangouts integrado

Funciona basicamente como o software Google Hangouts, porém integrado ao Gmail, ou seja, não é necessário instalar no computador. Dessa forma, nas redes onde o acesso a esses progra-mas for bloqueado, você poderá usar o seu Instant Messaging de qualquer lugar. O Google chat inclui ainda uma função que salva os históricos das conversações de chat automaticamente numa pasta chamada "Chat".

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Filtros para mensagens

Na caixa de entrada do gmail há um campo para buscas, assim você pode usar neste campo operadores como:

is:unread label:notas | label:faculdade

Pode-se buscar mensagens de diversas formas. Por exemplo para buscar mensagens não lidas basta usar:

is:unread

Para ver mensagens do tipo "odt" mas ignorar o marcador "antigos"

filename:odt -label:antigos

Pode-se fazer diversas combinações a fim de se obter uma busca mais precisa

from:[email protected] after: 2004/1/1 before:2005/1/1

has:attachment filename:txt

Fonte: http://pt.wikipedia.org/wiki/Gmail

Tela padrão do Gmail

Pontos de atenção:

• (Com estrela) – É uma marcação manual que o usuário pode utilizar para destacar as mensagens. Para as mensagens marcadas, é possível fa-zer filtros, usando a opção “Com estrela” abaixo da Caixa de Entrada

• (Importante) – É uma marcação automática que o gmail faz para identificar as mensa-gens mais importante. A marcação também pode ser manual. Para as mensagens marca-das, é possível fazer filtros, usando a opção “Importante” abaixo da Caixa de Entrada

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• Para entrar nas “Tarefas” e “Contatos”, clicar na seta ao lado de no canto superior esquerdo.

• Para entrar na “Agenda” clicar no botão (canto superior direito) e escolher a opção “Agen-da”.

• Para acessar as configurações da conta podemos clicar no botão . Entre as configu-rações disponíveis está: Alteração do Tema, Configuração da Caixa de Entrada, Ajuda, entre outros.

• Para sair do Gmail fazendo logoff, devemos clicar no botão com a inicial do usuário , localizado no canto superior direito.

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Questões

1. (2018 – VUNESP – Câmara de Indaiatuba –SP – Auxiliar Administrativo – Recepcionista)

Considere a seguinte tela de preparação de mensagens de correio eletrônico do serviço de We-bmail Gmail, em sua configuração padrão.

O recurso que permite anexar arquivos ao e-mail é

a) A. b) B. c) C. d) D. e) E.

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2. (2018 – VUNESP – ARSESP – Analista de Suporte à Regulação I)

Observe a tela de edição de novas mensagens do GMAIL, acessada no navegador Google Chrome, versão 64.0.3282.

O valor “95K” exibido na imagem identifica

a) o tamanho do arquivo anexado. b) a quantidade de arquivos anexados. c) a quantidade de vezes que a mensagem foi “curtida”. d) a quantidade de vezes que a mensagem foi lida. e) um código de acesso para abrir o arquivo.

3. (2017 – IF-CE – IF-CE – Assistente em Administração)

Uma estagiária de uma multinacional, recém-contratada, solicitou que a assistente do diretor lhe fornecesse algumas dicas acerca da utilização do webmail Gmail. Com base nessas informações e na figura abaixo, constitui uma informação incorreta fornecida pela assistente para a estagiária:

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a) “Ao enviar um e-mail, não esqueça de colocar o assunto, pois ele é obrigatório, para que o e-mail possa ser enviado”.

b) “Se apagar um e-mail equivocadamente, ele poderá ser recuperado, pois irá para a lixeira”.c) “Se desejar anexar um arquivo no e-mail, deve clicar no ícone e escolher o arquivo no

diretório onde se encontra”.d) “Se precisar interromper a tarefa de enviar o e-mail, feche a janela de envio e ele ficará

salvo automaticamente em rascunho e você poderá continuar de onde parou ao retornar”e) “Caso não queira que o rascunho seja salvo automaticamente, é necessário clicar no ícone

4. (2018 – IDIB – CRF-RJ – Contador)

Considerando a capacidade de envio de email de um correio eletrônico gratuito e online, como o gmail, marque a alternativa com o item que não pode ser anexado ao corpo do email pelo fato de seu tamanho ser inadequado.

a) Documento de texto com 332KB. b) Documento PDF com 32KB. c) Documento de planilha eletrônica com 3MB. d) Documento de texto com 3GB.

5. (2018 – SELECON – SECITEC – MT – Técnico de Apoio Educacional)

Atualmente, é bastante comum o uso da estrutura de correio eletrônico conhecida por Web-Mail, existente em diversos sites da internet, como o Gmail, por exemplo. Nessa estrutura, o ícone é empregado com um significado que está associado ao procedimento:

a) anexar arquivos b) abrir Caixa de Entrada c) enviar e-mails armazenados na Caixa de Saída d) excluir todas as mensagens armazenadas no Spam

6. (2017 – IDIB – CRO-BA – Técnico Administrativo)

Analise as seguintes afirmativas acerca das tecnologias de Internet e Intranet.

I – Tanto a Internet como a Intranet utiliza o protocolo HTTP.

II – Na Internet é possível acessar clientes de correio eletrônico como, por exemplo, o gmail da Microsoft.

III – A Intranet é um espaço restrito a determinado público, sendo utilizado para compartilha-mento de informações restritas.

Analisando as afirmativas acima, marque a alternativa verdadeira.

a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. b) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. d) Apenas a afirmativa I está correta.

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7. (2018 – UNIFAL-MG – UNIFAL-MG – Assistente em Administração)

Felipe precisa enviar um e-mail com o mesmo assunto e conteúdo para uma lista de sete destinatários. Como uma boa prática para evitar que cada um dos destinatários saiba quais os outros endereços de emails da lista, de que forma Felipe deve executar o envio do e-mail utilizando uma conta do GMail?

a) Colocar entre chaves ({}) cada um dos endereços de e-mails ao digitá-los no campo Cc. b) Escrever a palavra-chave “DESTINATÁRIOS OCULTOS” na frente do assunto do e-mail. c) Utilizar o campo Cco para inserir os endereços de e-mails da lista de destinatários. d) Separar os endereços da lista de e-mails no campo Para com ponto e vírgula (;).

8. (2017 – IDIB – CRO-BA – Analista Administrativo)

Acerca do correio eletrônico na língua portuguesa – que é visualizado pela Internet, ou seja, um webmail, assim como o Gmail da Google, analise as afirmativas abaixo, marcando V para as verdadeiras e F para as falsas e, em seguida, assinale a sequência correta:

( ) A Lixeira é a pasta que recebe os e-mails excluídos.

( ) Na pasta Enviados fica armazenado os e-mails enviados aos destinatários.

( ) A Entrada é a pasta onde o usuário recebe os e-mails.

a) V – F – V b) V – V – V c) F – V – V d) V – V – F

9. (2017 – IF-PE – IF-PE – Técnico de laboratório – Manutenção e Suporte em Informática)

O IFPE, assim como outras instituições públicas, disponibiliza contas de e-mail oficiais para seus docentes e servidores técnico-administrativos, sendo este importante canal de comunicação institucional. Analise as proposições a seguir sobre o uso de serviços de Webmail do Google (gmail).

I – É adicionado um ponto de interrogação ao lado do nome do remetente quando o e-mail não é autenticado pelo gmail, ou seja, quando não se sabe se a mensagem foi realmente enviada pela pessoa que parece tê-la enviado.

II – É possível enviar uma mensagem por um endereço de e-mail diferente do remetente origi-nal (atualmente logado), para tal, o usuário deve ser proprietário de ambas as contas.

III – É possível configurar para que a opção ‘Responder a todos’ seja a configuração padrão, basta clicar em ‘Configurações’, na seção ‘Comportamento de resposta padrão’, selecione ‘Res-ponder a todos’.

IV – É necessário dividir anexos maiores do que 25MB em várias mensagens de e-mail, visto que o Google não fornece opção para anexar arquivos grandes.

V – Por questão de segurança, arquivos executáveis, com extensão EXE, não podem ser envia-dos como anexo em e-mails.

Está(ão) CORRETA(S) apenas a(s) proposição(ões)

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a) I, II, III e IV. b) II, III, IV e V. c) I, III e V. d) II, III e IV. e) I, II, III e V.

10. (2017 – IF-PE – IF-PE – Técnico de laboratório – Manutenção e Suporte em Informática)

A Internet fornece meios para garantir autenticação, confidencialidade e integridade das men-sagens trocadas entre seus usuários. Para tal, protocolos de comunicação precisam ser respei-tados. Sobre a segurança de rede na Internet é CORRETO afirmar que

a) embora utilizem o protocolo HTTPS, os serviços de Webmail (ex. Gmail, Yahoo) não costu-mam realizar autenticação de seus usuários.

b) para assegurar integridade à mensagem é fundamental garantir que o conteúdo foi envia-do pelo remetente e que não foi modificado no caminho.

c) a técnica de criptografia mais utilizada por protocolos seguros da Internet é a cifra monoal-fabética, ou seja, substituir cada letra do alfabeto por uma outra única.

d) na criptografia de chave pública tanto o remetente quanto o receptor compartilham a mes-ma chave criptográfica, trazendo maior segurança à troca de dados bancários pela Internet.

e) é muito importante que todas as mensagens trocadas pela Internet sejam criptografadas, assim impedimos os casos de espionagem.

Gabarito: 1. B 2. A 3. A 4. D 5. A 6. B 7. C 8. B 9. E 10. B

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