goiasprev relatÓrio de produtividade anual · coordenaÇÃo goiÁs contra a dengue - treinamento...

GOIASPREV RELATÓRIO DE PRODUTIVIDADE ANUAL

Goiás Previdência – GOIASPREV Av. Primeira Radial, nº 586, St. Pedro Ludovico, CEP 74820-300, Goiânia-GO, Fone (62) 3238-2588



RELATÓRIO GERAL DE PRODUTIVIDADE DA GOIÁS PREVIDÊNCIA 2012

Esse relatório está divido em departamentos e gerências e contém a descrição quantitativa das atividades realizadas durante o período citado. Para facilitar o entendimento serão utilizadas tabelas e gráficos. Os relatórios estão na seguinte ordem:

• SECRETARIA DA PRESIDÊNCIA • (GSEC) GERÊNCIA DA SECRETARIA GERAL • (GEPLAN) GERÊNCIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS • (GGESP) GERÊNCIA DE GESTÃO DE PESSOAS • (GEAD) GERÊNCIA ADMINISTRATIVA • (GTI) GERÊNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO • (GAIN) GERÊNCIA DE ANÁLISE DE INFORMAÇÕES • (GECOB) GERÊNCIA DE CONTROLE E CONCESSÃO DE BENEFÍCIO • (GEJUR) GERÊNCIA JURÍDICA • (GCOMPREV) GERÊNCIA DE COMPENSAÇÃO PREVIDENCIÁRIA • (GEPREV) GERÊNCIA DE REVISÃO PREVIDÊNCIÁRIA • (GECAF) GERÊNCIA DE CADASTRO E FISCALIZAÇÃO • (GEFOLHA) GERÊNCIA DA FOLHA DE PAGAMENTO DE INATIVOS E PENSIONISTAS • (GEMED) GERÊNCIA DA JUNTA MÉDICA PREVIDENCIÁRIA • COORDENAÇÃO DE UNIDADE CARTORÁRIO



RELATÓRIO SECRETARIA DA PRESIDÊNCIA 2012

Atividades

Total Janeiro / Dezembro de 2012

LIGAÇÕES RECEBIDAS 23055

LIGAÇÕES EFETUADAS 3286

ATENDIMENTO 2170

SIMULAÇÃO 1368

DOCUMENTOS 1566

CLEONIDIS NUNES DA CUNHA CECÍLIA ALVES DA SILVA



RELATÓRIO DA GERÊNCIA DA SECRETARIA-GERAL (GSEG) 2012

ATIVIDADES / DOCUMENTO QUANTIDADE

DESPACHO (ASSUNTOS DIVERSOS)

2657

OFÍCIO 241

PORTARIA GAB 57

MEMORANDO 137

CIRCULAR 5

NOTIFICAÇÃO 13

ATENDIMENTO AO PÚBLICO 3033

ATENDIMENTO TELEFÔNICO 3371

PROCESSOS AUTUADOS SEPNet 3689

TOTAL GERAL

FÁBIO RESENDE MARTINS

GERENTE



RELATÓRIO DA GERÊNCIA DE GESTÃO DE PESSOAS (GGESP) 2012

ATIVIDADES

• Atendimento aos servidores quanto a assuntos relativos ao RH (período aquitivo de férias, quinquênio, diversas modalidades de licenças, esclarecimento de dúvidas aos Gerentes, servidores efetivos, comisionados, celetistas, terceirizados e menores aprendizes e responder a questinamentos e queixas);

• Registro e atualização dos dados cadastrais, funcionais e financeiros dos servidores e demais colaborares em exercício na GOIASPREV;

• Criação de formulários para solicitação de servidores, requerimentos diversos e justificativa de ausência e atrasos;

• Recolhimento de frequências atestadas pelos Gerentes e Diretores;

• Acompanhamento da atuação dos menores aprendizes no âmbito desta Autarquia;

• Conferência e encaminhamento das frequência dos terceirizados e menores aprendizes às respectivas prestadoras de serviço;

• Confecção e emissão de fichas funcionais e financeiras, ofícios, despachos, memorandos, declarações e demais documentos solicitados a esta Gerência;

• Tramitação de processos via SEP net;

• Lançamentos mensais dos dados financeiros, funcionais e pessoais na folha de pagamento;

• Realização do comparativo da folha de pagamento dos ativos na folha geral/ SEGPLAN;

• Autuação e encaminhamento de processos para acerto financeiro;

• Acompanhamento de processos de servidores junto a folha geral / SEGPLAN e confecção de planilhas de diferença salarial, tais como abono de permanência no período de férias.

• Recolhimento e Encaminhamento das Certidões e Declarações referentes ao DEC nº 7.587 de 30/03/2012, chamado de “Ficha Limpa Estadual” .

• Participação no XXVI Encontro Construindo uma Comunidade de Aprendizagem – Rede de RH, dia 24/07/2012.

• 6 lançamentos de RRA, diferença de ano anterior, autorizado pela Gerência da Folha de Pagamento da SEGPLAN.

ALYNE GOLÇALVES DA SILVA

GERENTE



RELATÓRIO DA GERÊNCIA ADMINISTRATIVA (GEAD) 2012

COORDENAÇÃO DE AQUISIÇÃO E CONTRATOS

PROCESSOS

• Elaboração e gerenciamento de Termos de Referência para aquisições e contratações de produtos e serviços • Cadastramento de processos no Sistema Compras Net • Elaboração e Gerenciamentos de Termos de Referências para aquisições e contratações de produtos e serviços;

Cadastramento de processos ao COMPRASNET: 201211129003415 Inscrição 5º Seminário Centro – Oeste ABIPEM - Brasília/DF

201211129003436 Concessão Diária – 5º Seminário ABIPEM – Brasília/DF 201211129003506 Apólice de Seguro - Blazer

201211129003505 CD's + Etiquetas

201211129003535 Telefonia Móvel 201211129003560 Telefonia Fixa 201211129003583 Mão de Obra Administrativa 201211129003676 Móveis Corporativos 201211129003679 Concessão Diária – Reunião em Brasília/DF 201211129003743 Crachá 201211129003769 Contratação de Consultória Técnica 201211129003742 Concessão Diária – COMPREV – Brasília/DF 201211129003830 Concessão Diária – Audiência em Jussara/GO 201211129003831 Concessão Diária – Audiência em Uruana/GO 201211129003876 Inscrição do Curso p/ Milena GECOB 201211129003881 Jornal Grande Circulação 201211129004046 Apólice de Seguro – Blazer 201211129003977 CD's + Etiquetas para CD's 201211129004069 Concessão Diária 43ªCONAPREV – Macapá/AP 201211129004079 Concessão Diária Reunião em Brasília-DF 201211129004100 Contratação Consultoria Atuarial



201211129001437 Concessão de Diária – São Francisco do Sul – SC 201211129001476 Concessão de Diária – Reunião – Brasília-DF 201211129001542 Firewall Core 201211129001702 Hospedagem – CONSAD – Brasília-DF 201211129001717 Inscrição CONSAD – Brasília-DF 201211129001734 Serviços de TI – INDRA POLITEC – 201211129001751 Concessão de Diária Parcial C – Reunião – Brasília-DF 201211129001754 Concessão de Diária Parcial C – CONSAD – Brasília-DF 201211129001803 Inscrição curso de contabilidade – São Luis-MA 201211129001804 Passagem Aérea Nacional Ida/Volta (Goiânia-GO/São Luis-MA) 201211129001813 Concessão de Diárias – São Luis-MA 201211129001923 Concessão Diária Parcial C - Formosa 201211129001930 Concessão Diária Parcial C - Carmo do Rio Verde 201211129001948 PROJUDI 201211129002029 Concessão Diária Parcial C – Brasília 201211129002047 Gerenciamento Eletrônico de Documentos – GED 201211129002055 Concessão Diária Parcial C – Brasília 201211129002096 Gerenciamento de Contas e Relatórios 201211129002160 Fundo Rotativo 201211129002159 Concessão Diária Parcial C – Piracanjuba-GO 201211129000205 Despesas com PASEP Exercício 2012; 201211129000215 Estimativa para Despesas c/ Diárias Anual; 201211129000359 Assinatura Impressa do Jornal O Popular. 201211129000397 Concessão de Diária – 40ª CONAPREV Brasília/DF 201211129000396 Concessão de Diária Iporá/GO 201211129000416 Assinatura Anual do Jornal Diário da Manhã 201211129000414 Concessão de Diária de Hotel – 40ª CONAPREV Brasília/DF 201211129000435 Link de Comunicação - GVT 201211129000459 Concessão de Diária – Catalão-GO 201211129000461 Cofre 201211129000547 Carrinho – Tipo Bandeja 201211129000460 Licença McAfee



201211129000650 Contratação de Empresa Especializada em Mão de Obra 201211129000807 I Congresso Regional de Procuradores de Estado da Região Centro-Oeste e Tocantins 201211129001107 Livros Jurídicos e Informática 201211129000754 Água Mineral 201211129000756 Descentralização Orçamentária 201211129000876 Reavaliação Atuarial 201211129000880 Renovação de Suporte Software e Hardware 201211129000924 Vale Transporte 201211129001084 Scanner Portátil 201211129001190 Empresa Especializada – Passagem Aéreas, Hospedagem, Alimentação e Traslado 201211129001243 Equipamento de Áudio, Vídeo e Imagem 201211129001280 Material Expediente 201211129001174 Concessão de Diária Parcial C - Itaberaí-GO 201211129001288 Passagem Aérea Nacional + Hospedagem - Palmas-TO 201211129004289 Confecção de Carimbos 201211129004402 Concessão de Diárias – Corumbá de Goiás / Cocalzinho de Goiás / Pirenópolis - GO 201211129004417 Concessão de Diária - Concessão Diária – Reunião SIPREV / RPPS – Brasília/DF 201211129001262 Concessão de Diária - Brasília-DF 201211129001348 Madeira – Tipo MDF 201211129001344 Passagem Aérea Nacional + Hospedagem – 41ª CONAPREV – Natal-RN 201211129001324 Concessão de Diária – Palmas-TO 201211129001432 Concessão de Diária – 41ª CONAPREV - Natal-RN 201211129001190 Empresa Especializada – Passagem Aéreas, Hospedagem, Alimentação e Traslado 201211129001243 Equipamento de Áudio, Vídeo e Imagem 201211129001280 Material Expediente 201211129001174 Concessão de Diária Parcial C - Itaberaí-GO 201211129001288 Passagem Aérea Nacional + Hospedagem - Palmas-TO 201211129001262 Concessão de Diária - Brasília-DF 201211129001348 Madeira – Tipo MDF 201211129001344 Passagem Aérea Nacional + Hospedagem – 41ª CONAPREV – Natal-RN 201211129001324 Concessão de Diária – Palmas-TO 201211129001432 Concessão de Diária – 41ª CONAPREV - Natal-RN



201211129002096 Gerenciamento de Contas e Relatórios – TOP SYSTEM 201211129002160 Fundo Rotativo 201211129002159 Concessão Diária Parcial C – Piracanjuba-GO 201211129002230 Equipamento para Monitoramento de Segurança 201211129002310 Publicação de Edital 201211129002385 Concessão Diária Integral – Goiás-GO 201211129002435 Concessão Diária 42ªCONAPREV – Maceió-AL 201211129002551 Jornal Diário Oficial do Estado de Goiás 201211129002574 Perfurador Profissional 2 Furos 201211129002575 I Congresso Goiano de Direito Previdenciário 201211129002881 Mão de Obra – Informática 201211129003260 Concessão Diária São Paulo/SP 201211129003259 Impressora + Rádio Comunicador 201211129003261 Concessão Diária 7º RECOMPREV – Vitória/ES

Ofícios - GEAD: 13 - CPL: 1059 Memorandos - GEAD: 24 - CPL: 07

DOCUMENTOS EXPEDIDOS

Despachos - GEAD: 89 - CPL: 170

COORDENAÇÃO DE SERVIÇOS GERAIS

Controle da Manutenção e Conservação e Limpeza das Instalações, de salas, banheiros, corredores (diário); Controle dos Terceirizados da Gentleman (diário); ATIVIDADES

Manutenção nos banheiros do 5º andar COORDENAÇÃO DE TRANSPORTES

ATIVIDADES Agendamento de transporte, de acordo com as necessidades das gerências



Otimização das rotas de transporte, diligências e viagens, bem como entregas de documentos e correspondências via correio Relação de documentos entregues pela GEAD com veículo: 1260

COORDENAÇÃO DE POSTAGEM

Recebimento e encaminhamento de ARs / Cartas Simples / Sedex; Arquivamento da Listagem de Postagem Registrados - Postagem de cartas simples: 22.507 - Postagem de AR: 1702 - Postagem de telegramas: 20

ATIVIDADES

- Postagem de Sedex: 38 COORDENAÇÃO DE ALMOXARIFADO

Recebimentos de Material de Expediente; Organização dos Materiais de Expediente Recebidos; Controle de Entrega de Material de Expediente (diário); Controle de Entrega de Material de Limpeza (diário);

ATIVIDADES

Controle e organização diários de materiais de copa e cozinha COORDENAÇÃO DO SISTEMA PATRIMONIAL

Levantamento de Patrimônio; Balanço do Estoque - Almoxarifado; Tombamento patrimonial

ATIVIDADES

Relação de Nota Fiscal para emissão de patrimônio SEGPLAN

COORDENAÇÃO DE SERVIÇOS DIVERSOS

Acompanhamento diário dos atos publicados pelo Diário Oficial Atendimento;

ATIVIDADES

Tramitação de processos via SepNet;



Acompanhamento do remanejamento e manutenção dos ramais telefônicos das unidades administrativas da GOIASPREV Encaminhamento das ligações para a GECAF para recadastramento

COORDENAÇÃO DE GESTÃO DA QUALIDADE Revisão de Formulários Inclusão da GOIASPREV no Projeto de Otimização de Processos no Estado, através de Termo de Cooperação Técnica com a SEGPLAN. Capacitação de servidor em Mapeamento de Processos via Escola de Governo Sensibilização de campanha “Goiás Contra a Dengue” nas dependências da GOIASPREV

Gestão do SYSCORE COORDENAÇÃO DO FUNDO ROTATIVO

- Implementação e integralização do Fundo Rotativo conforme a natureza das despesas ATIVIDADES

COORDENAÇÃO GOIÁS CONTRA A DENGUE

- Treinamento de voluntários da campanha Goiás contra a dengue no IPASGO em parceria com a GOIASPREV e Departamento da Vigilância em Saúde Ambiental do município de Goiânia, realizado no auditório do IPASGO, dia 08.10.12, pela manhã. - Mobilização da campanha Goiás contra a dengue no entorno da sede do IPASGO, dia 16.10.12 pela manhã. ATIVIDADES - Reunião do comitê contra a dengue em Goiás, no auditório da PUC-GO, em 31.10.12 das 9 às 12h, para tratar de assuntos da dengue.

MAGDA MARINETH SILVA SANTOS

GERENTE



RELATÓRIO DA GERÊNCIA JURÍDICA (GEJUR) 2012

ATIVIDADES ÁREA FIM TOTAL

MANIFESTAÇÕES EM PROC. JUDICIAIS - PEÇAS X

POLO ATIVO POLO PASSIVO X

AGRAVO DE INSTRUMENTO /RETIDO 27

AGRAVO DE INSTRUMENTO (DEC. NEG. RE/RESP) 7

AGRAVO REGIMENTAL 20

APELAÇÃO 65

CONTESTAÇÃO 276

CONTRA-RAZÕES EM APELAÇÃO 44

CONTRA-RAZÕES EM R. ESPECIAL / R. EXTRA 11

EMBARGOS À EXECUÇÃO 13

EMBARGOS DECLARATÓRIOS 12

EXCEÇÃO DE INCOMPETÊNCIA 75

EXCEÇÃO DE PRÉ-EXECUTIVIDADE 2

INFORMAÇÕES EM MANDADO DE SEGURANÇA 44

INTERLOCUTÓRIAS 304

RAZÕES FINAIS/MEMORIAL 16

RECURSO ESPECIAL / EXTRAORDINÁRIO

OUTROS 709



MANIFESTAÇÃO EM PROC. ADMINISTRATIVO E JUDICIAIS X

DESPACHOS / INFORMAÇÕES / OFÍCIOS 1276

PARECER CONSULTA / DISPENSA RECURSO 94

ORIENTAÇÃO VERBAL 99

ATENDIMENTO AO PÚBLICO 49

PARTICIPAÇÃO EM EVENTOS DIVERSOS REPRESENTANDO A AUTARQUIA 5

REUNIÕES EXTERNAS 5

REUNIÕES INTERNAS 17

AUDIÊNCIAS 10

SUSTENTAÇÃO ORAL 5

VIAGENS 1

ATIVIDADES ÁREA MEIO TOTAL

AUTUAÇÕES / CADASTRO DE PROCESSO 23

CERTIDÕES / INFORMAÇÕES 21

DILIGÊNCIAS / VISTORIAS 198

MEMORANDOS / OFÍCIOS 39

TOTAL DE PRODUTIVIDADE 3055

AÇÕES ORDINÁRIAS M. S AÇÕES DE EXECUÇÕES

TOTAL QUANTIDADE DE PROCESSOS DISTRIBUIDOS NO MÊS

206 44 10 234



RELATÓRIO DA GERÊNCIA DE ANÁLISE DA INFORMAÇÃO (GAIN) 2012

ATIVIDADE DESCRIÇÃO INTRANET - Atualização da lista de servidores, cargos, ramais e e-mails. - Espaço “Reflexão do dia” - Criação do Banco de imagem da Goiasprev - Atualização mensal do Relatório digital de produtividade gerencial

SITE E INTRANET

SITE - Parceria com a Gerência do Governo Eletrônico da Segplan, onde se desenvolveu um novo layout para o site da Goiasprev, que será instalado ainda em março, em caráter experimental e oficialmente no mês de abril. Lançamento do site - Alimentação: site, intranet, e Lei de acesso à informação (comunicados, matérias, relatórios - Mudanças na LAI, solicitadas pela CGE - Fotos de identificação (Diretoria e Gerências)-LAI - Criação do espaço “Dicas de Saúde” - Divulgação de procedimentos administrativos e legislativos referentes ao órgão, além de comunicados jurídicos e legais;

ASSESSORIA DE IMPRENSA

MATÉRIAS E ARTIGOS: - Termo de Cooperação Goiasprev e Segplan - 7ª Reunião Extraordinária do CONAPREV - I º Encontro Geral de Gerentes - Dia das Crianças GOIASPREV - Ação de Combate a Dengue - 41ª CONAPREV - Visita dos técnicos TI a Secretaria de Políticas de Previdência do MPS - 5º CONSAD - Brasília - 42º CONAPREV - 26º Encontro Rede de RH-Construindo uma comunidade de aprendizagem - Divulgação: -Visita dos Técnicos do Iperon-(Rondônia) à Goiasprev



- Reunião Parceria MPS e GOIASPREV- gestão eletrônica - Conferência Internacional MPS e Previc -Reunião Governandor, Secretários do Planejamento, Fazenda e Presidente da Goiasprev com o Ministro da Previdência - Artigo “A violência existe?” - Artigo Déficit Previdenciário - Artigo “Dia das pessoas com deficiência” - Artigos: “Quem vai pagar as aposentadorias” - Artigo: “Os desiguais são iguais?” - Cálculo atuarial do déficit previdenciário-DM (direito de resposta) - Contribuição previdenciária - O Popular (direito de resposta) - Entrevista RBC-Dra. Marlene Vieira e, - Entrevista TBC-JBC 1- edição (ao vivo)

PROJETOS

- Banco de Dados de Autoridades para o arquivo de etiquetas adesivas - Impressão e correção de Banco de Dados Geprev para envio de correspondências. - Cartão de aniversário online - Cartão de agradecimento Dra. Marlene - Padronização do modelo de relatórios de produtividade gerenciais. - Criação layout de cartões de visita para gerentes - Criação do cartão de aniversário dos aposentados e pensionistas - Criação dos cartões de natal de 2012 e 2013 - Criação do crachá de servidores Goiasprev - Criação de convite confraternização - Elaboração, criação e gravação de CDs, embalagem e etiquetas natalinos (360) - Desenvolvimento da cartilha de direitos previdenciários e outras mídias (orçamento e layout) - Aquisição e catalogação de equipamentos eletrônicos de áudio e vídeo. - Em desenvolvimento: Projeto de mídia de educação previdenciária (Agência de publicidade) - Inclusão do site no bloco do Governo Eletrônico

CORRESPONDÊNCIAS

- Envio de telegramas e cartões de Felicitações para servidores e autoridades, além de expedientes de agradecimentos. - Envio de cumprimentos cartão(online)de aniversário autoridades e servidores - Envio de 20.000 cartões de aniversário e convocação de recadastramento de aposentados e pensionistas - Envio de 2.500 cartões de natal para autoridades.



GRUPO DE EVENTOS

- Curso de Atualização Previdenciária de 05 a 08 de março- participação - Homenagem ao Dia da Mulher - 08 de março - Ações do Dia da Previdência e do aposentado – 01 de janeiro - Confraternização de natal - Realização do café junino - Ação Goiasprev contra Dengue - Ação Dia das Crianças

PROCESSOS

- Contrato de assinatura dos jornais Diário da Manhã e O Popular - Termo de Cooperação Goiasprev/Agecom (Descentralização de Recursos). - Aquisição de etiquetas adesivas - Aquisição de material impresso. - Aquisição de materiais audiovisuais.

MARILDA DE FÁTIMA CASTRO PIMENTEL GERENTE



RELATÓRIO DA GERÊNCIA DA JUNTA MÉDICA PREVIDENCIÁRIA (GEMED) 2012

ATIVIDADES Análise de 352 processos de aposentadoria por invalidez, pensão por morte e isenção de imposto de renda, efetuando a homologação dos laudos médicos

periciais da Gerência de Saúde e Prevenção e Junta Central de Saúde da Polícia Militar; Suporte técnico à Gerência de Revisão Previdenciária, contribuindo na elaboração de pareceres, emissão de despachos e confecção de diligências, resultando

aproximadamente na análise de 845 processos; Análise e elaboração de cálculos dos proventos em processos de aposentadoria, resultando na emissão de relatórios GPREV, memórias de cálculo e despachos;

Controle de matrícula e frequência dos pensionistas universitários, com pedido de bloqueio e desbloqueio de pensão por morte; Atendimento diário aos segurados do regime próprio de previdência, orientando sobre regras de aposentadoria, trâmites processuais, cálculo de benefícios, dentre outros;

Assessoramento à assuntos diversos da Diretoria de Previdência. Assessoramento à assuntos diversos da Diretoria de Previdência, tais como respostas para a ouvidoria da GOIASPREV, regularização da situação dos

pensionistas universitários, revisão dos despachos de concessão de pensão por morte, elaboração de ofícios e memorandos para atender diligências, dentre outros.

MARINA RIBEIRO MORENO GERENTE



RELATÓRIO DA GERÊNCIA DE CONTROLE E CONCESSÃO DE BENEFÍCIOS (GECOB) 2012

ATIVIDADES BENEFÍCIOS

SITUAÇÃO QUANTIDADE

DEFERIDO 1782 INDEFERIDO 94 RATIFICAÇÃO 12

AVERBAÇÃO

TOTAL 1888 DEFERIDO 76

DESAVERBAÇÃO TOTAL 76

DEFERIDO 1334 INDEFERIDO 87 ABONO

TOTAL 1421 DEFERIDO 319 DEFERIDO PARCIALMENTE (CLT E ESTATUTÁRIO) 113 INDEFERIDO 119

CERTIDÃO DE TEMPO DE CONTRIBUIÇÃO

TOTAL 551 CUMPRIMENTO DE DECISÃO JUDICIAL TOTAL 128

DEFERIDO 546 INDEFERIDO 283

DEVOLUÇÃO DE CONTRIBUIÇÃO PREVIDENCIÁRIA

TOTAL 829 PENSÃO DEFERIDO 600



INDEFERIDO 145 RETIFICAÇÃO/REVERSÃO/SUSPENSÃO/REVOGAÇÃO/DILIGÊNCIA 142 REGISTRO TCE 436

TOTAL 1323 DEFERIDO 160 INDEFERIDO 90

ISENÇÃO DE IRRF E DE CONTRIBUIÇÃO PREVIDENCIÁRIA

TOTAL 250 DEFERIDO 28 DILIGÊNCIA/ARQUIVAMENTO/COBRANÇA 5 CONTRIBUIÇÃO SERVIDOR LICENCIADO

TOTAL 33 OUTROS ASSUNTOS 140 OFÍCIOS PRESIDÊNCIA 144 NOTIFICAÇÕES PRESIDÊNCIA 332 PARECERES GECOB 5355 NOTIFICAÇÕES GECOB 323 DESPACHOS GECOB 2081 MEMORANDOS GECOB 21

ATENDIMENTO AO PÚBLICO (PESSOALMENTE E VIA TELEFONE) 13119

TOTAL GERAL

MILENA GUILHERME DIAS BARCELOS GERENTE



RELATÓRIO DA GERÊNCIA DE COMPENSAÇÃO PREVIDENCIÁRIA (GCOMPREV) 2012

QUANTIDADE ATIVIDADE

JAN FEV MAR MAIO MAIO JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ ENTRADA DE PROCESSO 274 156 372 275 338 279 261 391 255 376 249 203 PROCESSO

COMPENSÁVEIS 206 141 268 187 253 215 209 320 184 336 200 153

PROCESSOS

ENVIADOS AO INSS 233 20 537 520 162 165 404 594 515 370 184 PROCESSOS EM ANÁLISE INSS 1174 1407 1426 1848 2259 2409 2405 1073 433 712 790 791

RELATÓRIOS DO INSS QUANTIDADE

ATIVIDADE JAN FEV MAR MAIO MAIO JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

APROVADOS 0 0 0 58 53 11 200 792 371 143 240 158

INDEFERIDOS 1 0 1 57 56 1 209 944 929 93 84 78

ANALISADOS MÊS 1 0 1 115 109 12 409 1736 1300 236 324 236

VALOR TOTAL ARRECADADO

(R$)

R$ 103.122,80

R$ 99.670,13 R$

103.066,64 R$

715.354,60

R$

744.001,63

R$

211.102,68

R$ 2.807.142,45

R$ 7.074.637,77

R$ 3.488.066,14

R$ 2.160.588,84

R$

5.436.313,58

R$ 4.296.465,49

VALDIRENE ROSSETTO GERENTE



RELATÓRIO DA GERÊNCIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (GTI) 2012

ATIVIDADE QUANTIDADE / R$

CHAMADAS TÉCNICAS PELO SISTEMA GLPI 1065

INVESTIMENTO EM TI ATÉ O MÊS R$ 1.700.009,71

CUSTEIO DE IMPRESSÃO R$ 486.390,06

ATIVIDADES DIVERSAS

Manutenção corretiva Sistema GPREV

Rotina de exclusão de Matrícula Duplicada no GPREV

Acompanhamento Técnico/Manutenção Impressoras Copysystem Monitoração Gerenciador de Backups do Data Center de contingência

Monitoração da rotina de Backup em fitas externas

Relatório da Ficha Financeira Gprev para substituir Extrato Segplan

Relatório Financeiro de Averbação Regime Próprio e Geral

Mudanças estrutura de cabeamento de rede lógica no 5º andar Importação de dados financeiros 2011 SEGPLAN/GPREV Inclusão no Layout de dados da Segplan/Gprev(órgão origem) Atualização de formulários da Internet

Atualização de formulários da Intranet

Adequação física na Sala Técnica Adequação física na Sala da Gerência de TI



Relatório do PDTI da Superintendência de TI da SEGPLAN Automatização de rotina para não duplicar matrícula

Criação de chave de acesso por órgão no GPREV

Implantação do SYSCORE Preparação de Backup do SYSCORE

Criação de indicadores e inserção de dados no Syscore

Levantamento e Mapeamento dos Fluxos de Processos Internos da Goiasprev para Metas do Syscore

Inserção de dados no Syscore

Iniciando integração do sistema SISOS com o sistema SYSCORE

Correção de Órgãos de Origem de Inativos e Pensionistas

Implantação do relatório Ficha Financeira Desenvolvimento do relatório de averbação RPPS Desenvolvimento do relatório de Censo

Desenvolvimento Relatório de Bloqueio do Censo

Implantação e Acompanhamento do Relatório de Bloqueio do Censo

Implantação do novo relatório Comprovante do Censo Pesquisa Inativos sem Benefícios cadastrados (ausência no Censo)

Implantação da alteração na CTC – Tempo Ficto PM Desenvolvimento Relatório Estatístico da CTC

Desenvolvimento da Rotina de Desaposentação

Início da implantação de rotina de Importação do RHNet – Endereços e Matrículas Duplicadas

Alteração do modulo censo (obrigar a digitação do endereço)



Relatório de Inativos Segplan inexistentes no GPREV

Importação de dados financeiros 2012/02 Rh Net SEGPLAN/GPREV

Mudanças estrutura de cabeamento de rede lógica no 5º andar Alteração no Sistema de Segurança de acesso a Internet Relatório final PDTI da Superintendência de TI da SEGPLAN/CPqD Disponibilização de Planilha de Consulta de Processos Ipasgo Isolamento definitivo com a rede do Ipasgo

Renomear Computadores Remanejados

Manutenção no Servidor de Arquivos (limpeza)

Atualizações no Site da Goiasprev

Adequação novo Termo de Referencia de Terceirização de RH Novo termo de Referência Licenças de Softwares da Blade Novo termo de Referência Licenças de Softwares McAfee

Adequação Termo de Referencia de Link da OI (Ata RP) Implantação do novo relatório DARE Relatório de Licenciados a Disposição e Órgãos Monitoração do Relatório Geral de Servidores Relatório de Cálculo Atuarial 2012 Implantação do Link de Internet 5 Mb via Rádio da G8 Monitoração no Firewall para atender Internet MetroGyn

Modelagem do Projeto Processo Eletrônico de Concessão de Benefícios

Adequações do Projeto Processo Eletrônico de Concessão de Benefícios



Importação de dados financeiros 2012 Rh Net SEGPLAN/GPREV

Elaboração termo de Referência de GED da Goiasprev

Acompanhamento do Termo de Referência de GED da Goiasprev

Finalização do Termo de Referência de GED da Goiasprev

Sugestões termo de Referência de GED do Ministério da Previdência

Projeto e Construção do novo Sistema de OS – SISOS (Atendimento)

Reunião de Trabalho com a Equipe Siprev-2 Brasília

Implantação do Siprev-2 Brasília

Elaboração de Relatório de Críticas Funcionais do SIPREV 2 Financeiro

Exportação da base do GPREV para o SIPREV-2

Geração do CNIS RPPS para o SIPREV-2

Testes e Monitoração do Link da Rede MetroGyn SEGPLAN

Sugestões termo de Referência de Data Center do Ministério da Previdência

Sugestões termo de Referência de Digitalização do Ministério da Previdência

Elaboração termo de Referência de Ferramentas Microsoft

Elaboração termo de Referência de Ativos de Rede

Elaboração termo de Referência de Insumos

Elaboração termo de Referência Equipamentos de Segurança

Manutenção da rotina de Importação da Folha

Importação de dados financeiros 2012 Folha SEGPLAN/GPREV

Acompanhamento do espelhamento das bases de dados da Goiasprev

Correção de Cargos e matriculas dos Pensionistas



Planejamento Orçamentário 2013 (Preparação Arquivo Morto / Blade / Telefonia IP / Storage / Microsoft )

Planejamento de Ações 2013 (Migração Assembléia Legislativa e Tribunais )

Conclusão do Termo de Referência de Ferramentas Microsoft

Conclusão do Termo de Referência de Ativos de Rede

Implantação da Segmentação da Rede criando a DMZ (zona de segurança) dos Servidores

Instalação e Monitoramento de Câmeras de Segurança

Implantação do Sistema de Bilhetagem das Impressoras

Adequação do Servidor de Domínio ao novo Organograma da Goiasprev

Adequação do Diretório do Servidor de Arquivos ao novo Organograma da Goiasprev

Disponibilização de Comunicação por IP às Gerências e Diretorias (Skype)

Desenvolvimento do sistema (SISOS) que ira gerenciar a ordem de serviço, equipamentos e contratos.

Criação do script para espelhamento

Automatização do envio de email em caso de falhas nos servidores de dados para pessoal da T.I.

Preparação para Migração do Ministério Público

Construção e Implantação do Sistema de Gestão de Frotas – SISGEF

Acompanhamento da aquisição de Ativos de Rede

Adequação do Diretório do Servidor de Arquivos para implantação do Cyber Data Center

Testes com o novo Lay Out para importação da Folha do MP

Manutenção do script para espelhamento da Goiasprev Cyber Data Center - SEGPLAN

Manutenção da Rotina de Automatização do envio de email em caso de falhas nos servidores de dados para pessoal da T.I.

Acompanhamento da aquisição de Insumos de TI

Construção e Implantação do Sistema de Frotas



Construção, Implantação e Execução do Sistema de Envio de Mala direta CPF Duplicado


Alteração da validação do CEP no sistema GPREV

Aplicação da novas regras para os servidores que estão de licença para interesse particular

Implantação e Acompanhamento da Rotina de CEP

Desenvolvimento de aplicação facultativos antigos

Importação das devoluções dos servidores do sistema SGF para o GPREV

Importação das guias do servidores Licenciados do sistema SGF para o GPREV

Migraçao facultativos antigos Oracle SQL server

Estruturação e Cabeamento da Sala da Gerência Jurídica



Construção, Implantação e Execução do Sistema de Envio de Mala direta SES Gcomprev




Aplicação das novas regras para os servidores que estão de licença para interesse particular


Desenvolvimento de aplicação facultativo antigo

Manutenção no cadastro de tempos averbados de RPPS para incluir o campo Contribuição para o RPPS ou Contribuição para o RGPS

Manutenção no relatório geral dos servidores (Inclusão dos afastamentos e tempo ficto)

Alteração nos registros e calculo das licenças para interesse particular



Elaboração do relatório comparativo com os benefícios cadastrado no GPREV e os benefícios cadastrado na folha de pagamento

Criação do novo servidor de aplicação para espelhamento na SEGPLAN


Estruturação e Cabeamento da Sala da Gerência Jurídica

Monitoramento do Sistema de Segurança com Cameras

Manutenção no Servidor de Arquivos

Mudança no espelhamento dos bancos

Geração de carta para Aposentados e Pensionistas com CPF duplicados na base

Correção de CPF duplicados

Extração de informações dos aposentados e pensionistas da Policia Militar, Policia Civil e Corpo de Bombeiros

Padronização dos bancos

Migração dos dados da base do SGF

Exportação de dados dos aposentados e pensionistas da educação

Configuração do firewall para acesso a solução colocation na SEGPLAN

Sincronização do servidor de Domínio (AD) na SEGPLAN c/ GOIASPREV.

Implementação de DFS no File Server da GOIASPREV c/ SEGPLAN

Configuração do servidor de aplicação (GPREV) em clusters na SEGPLAN

Configuração do servidor de Banco de Dados em clusters na SEGPLAN

Instalação de mais um File Server (Arquivo Morto) na SEGPLAN

Implantação da Solução para envio de guia do SGF dos cartorários

Levantamento de viabilidade da implantação do PABX virtual





Construção, Implantação e Execução do Sistema de Envio de Mala direta SES Gcomprev



Implantação do sistema (SISOS)

Elicitação dos requisitos para o sistema do Jurídico

Implementação do WebService para integração do SEPNET para consulta nos processos da GOIASPREV

Construção e implantação do espelhamento das aplicações da GOIASPREV com a SEGPLAN


Aplicação das novas regras para os servidores que estão de licença para interesse particular


Desenvolvimento de aplicação facultativo antigo

Manutenção no cadastro de tempos averbados de RPPS para incluir o campo Contribuição para o RPPS ou Contribuição para o RGPS

Manutenção no relatório geral dos servidores (Inclusão dos afastamentos e tempo ficto)

Alteração nos registros e calculo das licenças para interesse particular

Elaboração do relatório comparativo com os benefícios cadastrado no GPREV e os benefícios cadastrado na folha de pagamento

Criação do novo servidor de aplicação para espelhamento na SEGPLAN


Monitoramento do Sistema de Segurança com Cameras

Mudança no espelhamento dos bancos

Geração de carta para Aposentados e Pensionistas com CPF duplicados na base

Correção de CPF duplicados



Extração de informações dos aposentados e pensionistas da Policia Militar, Policia Civil e Corpo de Bombeiros

Padronização dos bancos

Migração dos dados da base do SGF

Exportação de dados dos aposentados e pensionistas da educação

Modelagem Banco Sisos

Configuração Servidor de banco de dados Ouvidor SEGPLAN

Geração Script para calculo contribuição previdenciária

Relatório CPF duplicado por órgão

Configuração do firewall para acesso a solução colocation na SEGPLAN

Sincronização do servidor de Domínio (AD) na SEGPLAN c/ GOIASPREV.

Implementação de DFS no File Server da GOIASPREV c/ SEGPLAN

Configuração do servidor de aplicação (GPREV) em clusters na SEGPLAN

Configuração do servidor de Banco de Dados em clusters na SEGPLAN

Implantação da Solução para envio de guia do SGF dos cartorários

Mudança no espelhamento dos bancos (Servidor para monitoramento das conexões)

Manutenção no Servidor de Arquivos e copia dos arquivos de 2009/2010/2011 para servidor de arquivo morto (SEGPLAN).

Configuração do firewall e perfil de autenticação no firewall

Encaminhamento do Termo de Referência para expansão da Blade.

Configuração dos aparelhos de celulares da GOIASPREV.

Implantação e Treinamento do sistema SISOS.

Reestruturação da intranet



RELATÓRIO DA GERÊNCIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS (GEPLAN) 2012

COORDENAÇÃO DE ARRECADAÇÃO PREVIDÊNCIÁRIA INSTRUÇÃO PRECESSUAL PARA CÁLCULOS (LEVANTAMENTO DE CRONTRUIÇÕES PREVIDENCIÁRIAS) QUANT. / VALORES

PROCESSOS DE CERTIDÃO DE TEMPO DE CONTRIBUIÇÃO 1626 PROCESSOS DE PENSÃO 731 PROCESSOS DE APOSENTADORIA E REFORMA 303 PROCESSOS DE ABONO DE PERMANÊNCIA 1644 PROCESSOS DE DEVOLUÇÃO DE CONTRIBUIÇÃO 379 ARRECADAÇÃO - SERVIDORES A DISPOSIÇÃO E LICENCIADOS POR INTERESSE PARTICULAR

R$ 4.489.584,54

ATIVIDADE

ARRECADAÇÃO - DE COMPENSAÇÃO PREVIDENCIÁRIA R$ 19.608.200,55 COORDENAÇÃO DE ARRECADAÇÃO PREVIDÊNCIÁRIA / COORDENAÇÃO DE CONTABILIDADE PREVIDENCIÁRIA

ATIVIDADE OBS. RELEVANTE Participação em reuniões do Acordo de Resultados; Contabilizações mensais; Cálculo e emissão de guia do PASEP; Auxílio e conferência em todos os processos de diferenças de contribuições previdenciárias em abono de permanência, aposentadoria, pensão e devolução de contribuição. Prestação de contas mensal ao Tribunal de Contas do Estado de Goiás; Confecção de relatório “Demonstrativo das Receitas e Despesas Previdenciárias do Regime Próprio dos Servidores Públicos – Orçamentos Fiscal e da Seguridade Social” exigido pela Lei de Responsabilidade Fiscal LC 101/2000 (art. 53, inciso I, alínea “c” – Anexo IV), encaminhado à Controladoria Geral do Estado; Levantamento de indicadores do SYSCORE.



Conferência em todos os processos de diferenças de contribuições previdenciárias em abono de permanência, aposentadoria, pensão e devolução de contribuição Confecção do Demonstrativo Previdenciário, DAIR e Comprovante Repasse do ente Estado de Goiás, em cumprimento a exigências do Ministério da Previdência Social; Confecção de relatório “Demonstrativo IV” exigido pela Lei de Responsabilidade Fiscal LC 101/2000 (artigos 53, inciso II e 50, inciso IV) encaminhado à Secretaria da Secretaria da Fazenda do Estado de Goiás; Prestação de contas anual e envio para Controladoria do Estado de Goiás. Confecção do Demonstrativo Previdenciário, DAIR e Comprovante Repasse relativos ao 6º Bimestre/2011 do ente Estado de Goiás, em cumprimento a exigências do Ministério da Previdência Social. Relatório de Ajuste Fiscal para Secretaria do Tesouro Nacional. Prestação de Informações Art. 30 TCE Analise novo PCASP – estudando as alterações Minuta projeto de lei Fundo Previdenciário Confecção dos Demonstrativo Contábeis conforme exigências do MPS Confecção do Comprovante de Repasse bimestral conforme exigências do MPS Procedimentos para baixa Goiás Fundo de Previdência Estadual junto a Receita Federal. Confecção do Demonstrativo Previdenciário bimestral conforme exigências MPS Procedimentos para baixa Goiás Fundo de Previdência Estadual junto a Receita Federal. Nota Explicativa para Gerencia de Contas Públicas – SEFAZ

COORDENAÇÃO DE CÁLCULO

ATIVIDADE QUANT. / OBS.: CONFERÊNCIA E REVISÃO DE PROCESSOS DE ABONO DE PERMANÊNCIA 2203 PROCESSOS DE AQUISIÇÃO 95



PROCESSOS DE NATUREZA DIVERSA 59 CONFERÊNCIA E REVISÃO DE PROCESSOS DE DEVOLUÇÃO PREVIDENCIÁRIA 423 Auxílio à Coordenação Financeira na Folha de Pagamentos ativos, inativos e pensionistas; Participação Pregão Presencial na Procuradoria Geral do Estado.

COORDENAÇAO FINANCEIRA FOLHA DE PAGAMENTO

Elaboração de planilhas, empenhos e liquidação da folha de pagamento de ativos mensal. Pagamento de 100% do líquido, aos servidores ativos; Preenchimento planilha para DIRF;

ATIVOS

Elaboração de planilhas, empenhos e liquidação da folha de pagamento de inativos, reformados e pensionistas, civis e militares; Pagamento de 100% do líquido, aos inativos, reformados e pensionistas, civis e militares;

INATIVOS E PENSIONISTAS

OUTROS

GERÊNCIA DE PLANEJAMENTO E FINANÇAS: ATIVIDADE OBS. RELEVANTE

Publicação e envio da Política de Investimento do RPPS e RPPM – 2012 ao Ministério da Previdência Social;



Cálculos para cumprimento demandas judiciais

Elaboração do Planejamento Estratégico da GOIASPREV 2012-2013;

Assinatura nos despachos de instrução de processos de abono, devolução, aquisição e pagamentos;

Acompanhamento da execução das tarefas das coordenações da GEPLAN;

Viabilização de inclusão de todas as receitas da GOIASPREV no Código Tributário Estadual e no sistema SARE

Produtos do SIPLAN

Processo da Compensação Previdenciária – Consultoria

Política de Investimentos para MPS - alterações

Participação em reuniões do Acordo de Resultados

Formulação da Política de Investimentos para o exercício de 2013;

Formulação de modelo de Comitê de Investimentos.

Participação em Curso para CPA 20

MARCOS MEDEIROS DA SILVA

GERENTE



RELATÓRIO DA GERÊNCIA DE REVISÃO PREVIDENCIÁRIA (GEPREV) 2012

ASSUNTO

DILIGÊNCIAS INTERNAS 827

DILIGÊNCIAS EXTERNAS 268

ANÁLISE REQUISITOS MATERIAIS 2126

REVISÃO 42

BENEFÍCIO MÉDIO 99

DESPACHOS

OUTROS 63

CÁLCULOS BENEFÍCIO MÉDIO 77

PARECERES 57

APOSENTADORIA

NOTIFICAÇÕES 11

DESPACHOS 1

RELATÓRIOS 3 AUDITORIA PREVIDENCIÁRIA

NOTIFICAÇÕES 3

MEMORANDO 6

OFÍCIO 4

ATENDIMENTO AO SEGURADO/PÚBLICO 657

RECEBIDOS 1664 TRAMITAÇÃO DE PROCESSOS ENVIADOS 1700

TOTAL GERAL 7608 GEOVANI JUNQUEIRA SOUZA

GERENTE



RELATÓRIO GERENCIAL DO REGIME PRÓPRIO DE PREVIDÊNCIA DE GOIÁS PODER EXECUTIVO

Gerência da Folha de Pagamento de Inativos e Pensionistas Referência: 2012

1 - FLUXO MENSAL:

APOSENTADOS INCLUÍDOS: CIVIL *--------> 3155 MILITAR *--------> 510

TOTAL 3665

APOSENTADOS EXCLUÍDOS: CIVIL *--------> 652 MILITAR *--------> 124

TOTAL 776

PENSIONISTAS INCLUÍDOS CIVIL *--------> 481 MILITAR *--------> 177

TOTAL 658

PENSIONISTAS EXCLUÍDOS CIVIL *--------> 290 MILITAR *--------> 111

TOTAL 401

VALOR BRUTO *--------> R$ 2.125.746.579,343 VALOR PREV *--------> R$ 52.875.732,12 TOTAL DA FOLHA DE PAGAMENTO

VALOR IRRF *--------> R$ 149.143.348,04

2 - FLUXO ACUMULADO:

EFETIVOS CONTRIBUIÇÃO PREVIDENCIÁRIA ATIVOS

CIVIL 65.901 CIVIL R$ 20.990.545,58



MILITAR 15.101 MILITAR R$ 7.525.476,22

TOTAL 81.002,67 TOTAL R$ 27.600.202,46

CIVIL POR INVALIDEZ *--------> 1.645 MILITAR COMPULSÓRIA *--------> 2.745

COMPULSOR *--------> 281 MOLÉSTIA GRAVE *--------> 358

POR TC *--------> 14.643 PROPORCIONAL 225

MOLESTIA GRAVE 150 VOLUNTÁRIA 645

POR TC PROP *--------> 10.817 RESERVA 557 OUTROS *--------> 22.784 REFORMADOS 186

APOSENTADOS

TOTAL 35.780 TOTAL 4716 TOTAL GERAL 42.091

CIVIL 7.552 <---ativos/inativos/pens

CIVIL (MOLESTIA GRAVE) 1 APOS. E PENS. TOT GERAL

MILITAR 2.528 50.635 131.638

PENSIONISTAS

TOTAL 10.080

CONTRIBUIÇÃO PREVIDENCIÁRIA DOS APOSENTADOS E PENSIONISTAS:

CIVIL R$ 25.489.714,91 PENSIONISTAS CIVIL

R$ 13.340.459,10

MILITAR R$ 11.311.606,89 MILITAR

R$ 1.720.553,85

TOTAL R$ 36.801.321,80 TOTAL

R$ 15.061.012,95

APOSENTADOS

TOTAL GERAL R$ 51.862.334,75



TOTAL DE CONTRIBUIÇÃO PREV. DOS ATIVOS, APOSENTADOS E PENSIONISTAS: R$ 394.381.166,35 RECURSOS PRÓPRIOS

TOTAL DE CONTRIBUIÇÃO PREVIDENCIÁRIA PARTE DO ENTE FEDERADO (GOIÁS - executivo) : R$ 788.762.332,70 RECURSOS PRÓPRIOS

TOTAL - R$ 1.183.143.499,02

RECURSOS DO TESOURO DO ENTE FEDERADO (GOIÁS - executivo) : -----> R$ 896.797.559,34 RECURSOS TESOURO

MARIA ELIANE ALVES DE ASSUNÇÃO TEIXEIRA

GERENTE INTERINA



RELATÓRIO DA GERÊNCIA DE CADRASTRO E FISCALIZAÇÃO – GECAF

MÊS/ANO: DEZEMBRO 2012

ENTRADA

Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro TOTAL ANUAL

Auditoria 65 34 9 2 2 112 43 6 47 9 2 1 332

Abono de Permanencia 268 111 231 49 227 334 295 127 16 149 113 61 1981

Aposentadoria 413 357 175 501 164 313 276 527 372 380 462 261 4201

Averbação 209 161 194 123 207 299 264 193 164 465 239 239 2757

Certidão 290 281 520 427 412 229 453 330 175 344 291 344 4096

Pensão 96 143 49 66 54 190 24 82 35 372 59 86 1256

Solicitação 1 63 4 62 0 26 0 0 0 0 0 156

TOTAL ENTRADA 1342 1150 1182 1230 1066 1503 1355 1265 809 1719 1166 992 14779

SAIDA

Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro TOTAL ANUAL

Auditoria 12 38 0 0 3 10 0 0 47 4 0 0 114

Abono de Permanencia 225 179 87 37 206 142 336 269 72 144 128 104 1929



Aposentadoria 482 340 351 325 232 443 280 384 251 538 460 193 4279

Averbação 201 228 147 30 189 489 186 277 265 531 53 123 2719

Certidão 717 434 446 261 337 446 244 345 270 468 217 316 4501

Pensão 150 214 36 59 75 434 66 60 41 335 98 54 1622

Despachos 11 121 63 40 65 169 300 565 342 535 491 159 2861

Respostas ouvidoria 331 495 562 163 370 724 0 0 0 160 0 0 2805

Certidões emitidas 0 68 0 3 0 71 119 53 22 3634 98 109 4035

TOTAL SAIDA 2129 2117 1692 918 1477 8333 1531 1953 1310 6349 1545 1058 30412

Recadastramento Especial

317 353 327 70 350 350 234 303 388 1253 357 209 4511

Atendimento Telefônico 688 1730 1375 235 970 970 610 938 749 744 938 660 10607

Atendimento ao publico 737 872 893 165 893 893 735 895 659 1039 840 557 9178

Visita Domiciliar 10 10 10 10 10 10 61 11 10 10 10 5 167

MARCO ANTÔNIO FERNANDES

GERENTE



RELATÓRIO DA COORDENAÇÃO DE UNIDADE CARTORÁRIO 2012

TRAMITAÇÃO DE PROCESSOS ASSUNTO QUANTIDADE

APOSENTADORIA 120 PENSÃO 141 DECLARAÇÃO / CERTIDÃO 475 OFÍCIOS MANDADOS DE SEGURANÇA 9 ISENÇÃO IR 23 DESPACHO 308 REAJUSTE 50 PARCELAMENTO 179 FOLHA DE PAGAMENTO / ÓBITOS 12

TOTAL

ATENDIMENTO DA UNIDADE ASSUNTO ATENDIMENTO AO PÚBLICO ATENDIMENTO TELEFONICO

APOSENTADORIA 166 261 AVERBAÇÃO 46 63 CERTIDÃO 169 204 CONTRA-CHEQUE 85 74 DECLARAÇÃO / CERTIDÃO 45 68



FOLHA DE PAGAMENTO 127 211 GUIAS 168 2117 ISENÇÃO 40 54 ÓBITOS 3 6 PARCELAMENTO 87 153 PENSÃO 135 152 REAJUSTE 233 501 RECADASTRAMENTO 26 53 TOTAL 1330 3917

TOTAL DE ATENDIMENTOS

PROCESSOS SOBRESTADOS REAJUSTE 1816 PARCELAMENTO 272 OUTROS 231

TOTAL 2319

EDRAS ARLINDO G. PEREIRA GERENTE

goiasprev relatÓrio de produtividade anual · coordenaÇÃo goiÁs contra a dengue - treinamento...

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