Gestão e Monitoração de Infra-Estruturade Tecnologia da Informação

EQUIPE

Arquimedes Wagner Brandão de OliveiraLeonardo Duarte

Marcos Henrique MartinsPatrick Tracanelli

SEGURANÇA EM INFRA-ESTRUTURA - SIESPós-Graduação Lato Sensu

Porque devo monitorar a infra-estrutura de TI?

• Gerenciar ambientes críticos e heterogêneos requer uma solução fácil, flexível, escalável e integrada. Uma ferramenta que automatize a gestão dos sistemas e reduza o tempo de identificação, prevenção e correção de problemas.

Necessidades Comuns

•Gerenciar a disponibilidade e a capacidade para diversos tipos de sistemas e plataformas;

•Verificar a qualidade dos serviços de TI pela perspectiva do cliente;

•Analisar os indicadores de desempenho baseados nas melhores práticas de governança de TI;

•Notificar os responsáveis quando condições acontecerem;

•Escanear logs por determinadas informações, tomar ações pró-ativas e pré-definidas.

Monitoramento Visando Desempenho nos Negócios

•Evite ações do tipo “apagar incêndios” com o monitoramento pró-ativo;

•Melhore a experiência do cliente;

•Reduza custos e maximize a utilização de recursos;

•Ganhe flexibilidade e gerencie as complexidades;

•Controle o desempenho da TI e planeje sua capacidade;

Regras Básicas

Gerencie por Objetivos - Defina os indicadores chave de desempenho e estabeleça os elementos a serem monitorados por metas de SLA e de desempenho;

Gerencie por Exceções - Calcule o valor dos indicadores chave de desempenho e compare com o que foi planejado ou com o que foi comprado;

Gerencie por Fatos - Analise as exceções com base no registro de informações reais, sem manipulação de informações;

Gerencie as Ações - Tome ações imediatas e assertivas de correção do desempenho e notifique os tomadores de decisão das exceções, ou seja, todo equipamento ou serviço que foge à regra, a fim de mapear a operação de toda a infra de TI.

Suíte Trauma Zer0 iVirtua Solutions

iVirtua Solutions

Soluções voltadas para o Gerenciamento do Ciclo de Vida de TI; Gerenciamento de mais de 600.000 estações; Mais de 1.000.000 (milhão) de licenças vendidas em mais de 10 países como Brasil, Chile, México, Portugal, Argentina, Inglaterra e África do Sul;Parceiros no Brasil, Chile, Portugal, Argentina e Reino Unido.

Missão Criar software de alta tecnologia e prover serviços para o gerenciamento do Ciclo de vida de TI

em conformidade com as melhores práticas do mercado. Visão

Estar presente em todo e qualquer dispositivo eletrônico gerenciável.

Suíte Trauma Zer0 Estrutura Tz0

AgenteTamanho: ~800kb

Sistema Operacional: Windows, Linux, OS2 e MAC

Dispositivos GerenciadosEstações, Servidores, Ativos e Dispositivos Móveis

Banco de DadosOracle, SQL/Server, DB2, Sybase, etc.

Criptografia e Compactação Relatórios

EIS – possibilidade de criação de qualquer relatório

Ambiente de Desenvolvimento TNETx

1º Camada

2º Camada

3º Camada

4º Camada

Suíte Trauma Zer0 Ciclo de Vida de TI

PHOENIX ASSET INVENTORY

NETWORK SECURITYPHOENIX NETWORK SECURITY

NETWORK SECURITYE-MAIL SONDASPRODUTIVITYPERFORMANCEOTFESNIFFER RESCUE

REMOTE CONTROL CYCLE

DELIVERY AND DEPLOYPATCH MANAGEMENT

ASSET INVENTORY / CYCLE

DELIVERY AND DEPLOYREMOTE CONTROL

Suíte Trauma Zer0 Módulos e Soluções

Tz0 Asset Inventory - CMDB

Tz0 Productivity and Software Metering

Tz0 Performance Monitor

Tz0 Sniffer Rescue

Gestão de Ativos

Tz0 Patch Management

Tz0 Software Delivery and Deploy

Gerenciamento de Workplace

Tz0 Remote Control

Suíte Trauma Zer0 Módulos e Soluções

Tz0 E-mail Sondas

Tz0 On-The- Fly Disk Encryption

Tz0 Phoenix

Controle e Segurança da Informação

Tz0 Network Security Tz0 Productivity and Software Metering

Tz0 Sniffer Rescue

Gerenciamento de Serviços

Tz0 Cycle

Tz0 Asset Inventory - CMDB

Tz0 Remote Control

Suíte Trauma Zer0 Módulos e Soluções

Gerencial e Administrativa

Tz0 EIS

Tz0 TNETx

Tz0 WD

Como reduzir o custo total de propriedade (TCO)?

Você possui controle de todos os programas instalados na corporação?

Todo software da empresa está legalizado?

Você possui inventário atualizado em tempo real?

Como controlar as alterações nos itens?

Inventário em tempo real – hardware e software;Detalhamento completo por usuários, grupos ou departamentos;Controle automático das licenças de software; Informações completas sobre o ambiente tecnológico;Base de Dados dos itens em configuração (CMDB);Elimina gastos desnecessários;Redução do Custo Total de Propriedade (TCO).

Suíte Trauma Zer0 Gestão de Ativos

Tz0 Asset Inventory

Suíte Trauma Zer0 Tz0 Asset Inventory

Inventário on- line, controle de licenças e CMDB

Como controlar a produtividade dos colaboradores?

O investimento de software está sendo aproveitado?

Você possui problemas com engenharia social?

Como posso saber se determinado software está sendo utilizado?

Jogos, vídeos e músicas estão consumindo minha banda?

Monitora e controla a utilização de qualquer software ou aplicativo da rede; Maximização da produtividade;

Maximização do uso de licenças adquiridas; Relatórios de produtividade por usuários, departamentos ou grupos

Monitoramente segundo a segundo sem depreciar os recursos da rede.

Suíte Trauma Zer0 Gestão de Ativos

Tz0 Productivity and

Software Metering

Suíte Trauma Zer0 Tz0 Productivity and Software Metering

Controle segundo a segundo dos programas que estão sendo executados

Suíte Trauma Zer0 Gestão de Ativos

Como obter o máximo do seu investimento?

É possível remanejar recursos da rede?

Posso investir de acordo com a necessidade específica daquele usuário?

Como tomar uma decisão de investimento em tempo real?

Monitora performance de qualquer dispositivo gerenciável na rede;

Otimização de recursos; Relatórios sem limites cronológicos (mês, horas ou anos); Aumenta a produtividade;Permite identificar quando os investimentos em TI são necessários.

Tz0 Performance Monitor

Suíte Trauma Zer0 Tz0 Performance Monitor

Comparativos técnicos resultando na análise de relatórios gerenciais para tomada de

decisões.

Suíte Trauma Zer0 Tz0 Performance Monitor

Suíte Trauma Zer0 Gestão de Ativos

Você possui controle de todo tipo de arquivo que entra e sai da corporação?

Quais os usuários que causam lentidão na rede?

Quantos vídeos/ músicas foram baixados na minha rede?

É possível fazer com que os usuários cumpram a Política Corporativa?

Monitoramento do uso do link com o tráfego de diferentes protocolos;Reconstrução de pacotes (áudio, imagens e conversas) trafegadas pela rede;Reconstrói arquivos perdidos;Decisões podem ser usadas em tempo real baseadas nas ações dos usuários; Análise dos cenários dentro dos fluxos da rede;Análise da velocidade dos links corporativos.

Tz0 Sniffer Rescue

Suíte Trauma Zer0 Tz0 Sniffer Rescue

Análise em tempo real dos usuários responsáveis pelo uso excedente do link corporativo.

Como identificar vulnerabilidade na minha rede?

Como economizar o tempo da minha equipe de TI ?

É possível alertar TI quando a vulnerabilidade for detectada?

Atualização automática de patches;

Gerenciamento pró-ativo da segurança de patches; Controle permanente das vulnerabilidades;Suporte Multi-plataforma;

Baixo custo com recursos de rede; Flexibilidade, autonomia e auditoria da interface.

Suíte Trauma Zer0 Gerenciamento de Workplace

Tz0 Patch Management

Redução de TCO

Manutenção;

Suporte Técnico

Reposição de Peças

Outros Custos

Criação de patches com a possibilidade de serem deletados após o uso.

Suíte Trauma Zer0 Patch Management

Como permitir acesso somente a determinados usuários das informações sigilosas?

É possível evitar que os equipamentos corporativos não sejam extraviados?

Como garantir a aplicabilidade da Política de Segurança Corporativa?

Como os riscos são gerenciados na empresa?

Sua empresa está de acordo com as melhores práticas do mercado?

Gerenciamento automático das políticas de segurança dentro e fora da empresa; Reduz a possibilidade de fraudes;

Monitora e previne que os usuários possam quebrar as políticas de segurança; Controle, análise e bloqueio das portas USB;

Evita prejuízos corporativos; Alerta em tempo real via dispositivos móveis, como celulares, pagers e PDAs.

Suíte Trauma Zer0 Controle e Segurança da Informação

Tz0 Network Security

Suíte Trauma Zer0 Tz0 Network Security

Detecta alterações de hardware, software, registro e pastas especiais no parque corporativo.

Suíte Trauma Zer0 Tz0 EIS

Tz0 EIS

Funcionalidadesacesso a qualquer informação disponível no banco de dados da empresa; consultas personalizadas;tecnologia knowledge;

Diferenciaisfacilidade de uso;compatibilidade com diferentes banco de dados; integração com o sistema operacional;automatização de processos;auxílio na tomada de decisões.

Suíte Trauma Zer0 Tz0 EIS

Suíte Trauma Zer0 Tz0 TNETx

Tz0 TNETx

Funcionalidadesframework de desenvolvimento;liberdade para criar qualquer projeto; múltiplas linguagem de programação;

Diferenciaisvasta API para desenvolvimento de aplicações gráficas, recursos de manipulação de dados, execução de intruções SQL ou arquivos XML; plataforma completa voltada para o desenvolvimento e gerenciamento da rede.

Suíte Trauma Zer0 Tz0 Web Desktop

Tz0 Web Desktop

Funcionalidadesgerenciamento via web;economia de custos com deslocamento de colaboradores.

Diferenciaispossibilidade de obter qualquer tipo de informação via web;auxílio na tomada de decisão.