Gestão do Conhecimento Ágil: Estamos Fazendo?

Agile in Rio 2013 UniLaSalle, Niterói, RJ

A ECONOMIA Como evoluímos?

O Mundo já foi Diferente

Produção baseada na Terra• Famílias numerosas

voltadas para o trabalho no campo

• Produtos feitos por artesãos, sem uniformidade

• Produtos: entrega demorada; horizonte limitado

Produção baseada no Trabalho e Capital • Famílias diminuíram e

passaram a trabalhar nas fábricas (cidades)

• Principais inovações: máquina a vapor (1785) e estrada de ferro (1829)

• Pessoas ganharam mobilidade; expandiram seus horizontes mentais e

• Produtos: uniformidade; transportados por trens; tempo de entrega mais curto

E vai continuar mudando…

Conhecimento: o principal fator de produção do século XXI

Os grandes ganhos de produtividade, daqui para frente, advirão das melhorias na gestão do conhecimento.

Peter Drucker

CONHECIMENTO

TERRA CAPITAL TRABALHO

De Marcos Cavalcanti – CRIE – UFRJ

GESTÃO DO CONHECIMENTO

Gestão do Conhecimento

O processo de busca e organização da expertise coletiva da organização, em qualquer lugar em que se encontre, e

de sua distribuição para onde houver o maior retorno.

Hibbard, 1997

SECI

Espiral do Conhecimento – Nonaka e Takeuchi, 1995

Modelo Genérico - Stollenwerk

• Captura • Seleção e Validação • Organização e Armazenagem • Compartilhamento: Acesso e Distribuição • Aplicação• Criação

Facilitadores

• Liderança • Cultura Organizacional • Medição e Avaliação • Tecnologia da Informação

ENGENHARIA DE SOFTWARE Investigando outro caminho

GC na Engenharia de Software

• IA já tratava representação, armazenamento, etc…

• ES há muito preocupada com reuso de código e processo

• GC trouxe uma visão mais focada no indivíduo

Aplicação na ES

• Aprendizado com o que já foi realizado • Redução do risco de perdas por atrição • Provê rastreabilidade para entendermos

porque mudamos • Contribui para análise post-mortem…

Modelos de Maturidade

• MPS-BR – Gerência de Projetos, Medição, Redução de Risco,

etc... • CMMI – Nível 5 fala em processo repetível, não?

AGILIDADEAinda outro caminho…

Alguém Falou...

As in rugby, the ball gets passed within the team as it moves as a unit up the field. This holistic

approach has six characteristics: built-in instability, self-organizing teams, overlapping development phases, “multilearning”, subtle

control, and organizational transfer of learning. Takeuchi and Nonaka

The New New Product Development Game

Aprendizado Multifuncional

• Transparência • Colaboração

Aprendizado Organizacional

• Demanda acúmulo de conhecimento

• Passa por medição, acumulação, mineração seleção…

COMBINAÇÃO Tentando juntar tudo…

Juntando Tudo…

Interpretamos Errado???

• Individuals and interactions over processes and tools... • ... That is, while there is value in the items on the right,

we value the items on the left more.

O que é um processo?

• Definição – Um conjunto de atividades que transformam um

conjunto de entradas em um conjunto de saídas para outra pessoa ou processo usando pessoas e ferramentas

– Uma série de passos repetíveis adotados por uma organização para produzir um resultado desejável

– Uma coleção de tarefas de trabalho interrelacionadas, iniciada em resposta a um evento, atingindo um determinado resultado

• Tipo... Uma maneira de fazer as coisas

Exemplos

Tudo Evolui…

Começou assim… … e hoje é assim!!!

Nossa Produção

• Scrum é um processo? • Melhor... Nossa forma

de produzir é um processo?

• Não vamos evoluir???

Assim???

Ou Assim?

Assim???

Ou Assim?

Assim???

Ou Assim?

Assim???

Ou Assim?

E o Mundo???

Vai continuar mudando!!!

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O melhor caminho para a

agilidade

Obrigado!