gestÃo de manutenÇÃo de tecnologia mÉdica na unicamp: sistemas sisgeas e sigma-eh
DESCRIPTION
GESTÃO DE MANUTENÇÃO DE TECNOLOGIA MÉDICA NA UNICAMP: SISTEMAS SISGEAS E SIGMA-EH. Forum Permanente e Interdisciplinar de Saúde CGU e CORI - UNICAMP Nov/2003. Centro de Engenharia Biomédica CEB - UNICAMP. GERENCIAMENTO DE TECNOLOGIA PARA SAÚDE. INCORPORAÇÃO DE TECNOLOGIA. • POLÍTICA - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
GESTÃO DE MANUTENÇÃO DE TECNOLOGIA MÉDICA
NA UNICAMP: SISTEMAS SISGEAS E SIGMA-EH
Forum Permanente e Interdisciplinar de SaúdeCGU e CORI - UNICAMP
Nov/2003
• AÇÕES ESPECIFICAÇÃO
AQUISIÇÃOINSTALAÇÃO
MANUTENÇÃO
• POLÍTICA (Pesquisa x Assistência x Ensino)
• POR QUE ESTA ?(Viabilizar aplicações que a
tecnologia anterior não pode suprir)
INCORPORAÇÃO DE TECNOLOGIA
GERENCIAMENTO DE TECNOLOGIA PARA SAÚDE Centro de Engenharia BiomédicaCentro de Engenharia BiomédicaCEB - UNICAMPCEB - UNICAMP
MANUTENÇÃO
EQUIP./CEB
HOSPITAL DE CLÍNICAS (400 leitos) 4894CAISM (200 leitos) 1583FCM 2252HEMOCENTRO 1074GASTROCENTRO 386CSS 375
10.564
Área de SaúdeUNICAMP
Contrato 1 42 84 Corretiva 7556 7528 8115 Preventiva 139 103 76 Inspeções - - 917 Instalações 203 255 213Demonstrações 1 22 12 Especificas 77 56 23Especificações 118 193 139Análises técnicas 26 113 58Projeto 68 85 65ISO - 295 555MP 139 398 1139 TOTAL 8.189 8.692 10.257
Engenharia Clínica 2000 2001 2002
Material
Disponibilidade
Equipe
Instrumental
Representante
ImportaçãoFornecedor Nacional
Estoque
CalibraçãoIn Lab Transporte
Capacitação
Equipe Local
Regularização do bem
On site
Ambiente
E*E
Entrada de Equipamento na UNICAMP
Registro Oficial
(-$)
EquipeExterna
Avaliação - CEB
CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA
Condições mínimas
Rastreabilidade
$
Área Física
Condições Mínimas
Plano Estratégico
Gerente
Definição clarada Missão do
Hospital
Apoio Logístico
Plano de Gestãoda Manutenção
Ferramenta
Gerente
CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA
Condições mínimas
Apoio da Instituição$$
Ferramenta
E E*
1. Decisão administrativa - Regimento Interno - Organograma
2. Infraestrutura - Espaço Físico / Recursos extras - Recursos computacionais - Ferramentas
3. Tratamento da Informação - Sistema de gerenciamento compatível com o sistema público de saúde e em especial com a área de saúde da UNICAMP -SISGEAS
4. RH - Recuperar perdas no quadro técnico - Realizar concursos para evitar evasão - Treinar pessoal para EC - Treinar pessoal para transição ao SISGEAS
5. Auto-sustentação - Melhoria das condições individuais de trabalho - Melhoria de salários para atividades críticas (e.g. hora extra, plantão) - Independência financeira progressiva da unidade
CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA
Planejamento estratégico -1999
SISGEAS
Centro de Engenharia Biomédica (CEB) - UNICAMP
Conselho
Colegiado
Diretoria
ATD
EC FM P & D
S
S S S
SC CESO CAC INF
MEC
IMA
DIA
PR
MN
LPCv
RH CREB
LAB
RT
RD
LAD
LAP
LUS
LRSM
CEB
COCEN
CGU
PROCESSOEC-CEB
EXEGEC SUP GRU CAC
SUPORTE GERÊNCIA
Conselho
Colegiado
Diretoria
ATD
EC FM P & D
S
S S S
SC CESO CAC INF
MEC
IMA
DIA
PR
MN
LPCv
RH CREB
LAB
RT
RD
LAD
LAP
LUS
LRSM
Bassani, JWM, Rocha, LS, Luders, ML & Bizinotto, WJ.Microprocess-based management of medical equipment maintenance.Procedings of the EMBS/BMES- IEEE Conference, OCT-23-26:1942-1943, 2002
AO, RE, EX, AR
PE, TE, DP, RT
EE
AE
AE, AT
EP, AV
AE
GEC
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SUP
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OA
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( 6, 7, 9, 11)
(10)
(3, 8)
(29)
(27)
(12)
(2)
(5)
(21, 35) (20)
(31, 34)
(24)
(4)
(16) (1)
(18, 19)
(22)
(23) (28)
(26, 30)
(33)
SU
AS
AE
CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA
Gestão
Gestão requerplano e ferramenta!
AtendimentorequerGestão!
OA
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1
3
425
11
10
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13
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4
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15
1819
20
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32
29
31
33
32
35
35
25
25
4
4
7
16
17
07/01/2002
AEAE
AE
AE
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GECCAC GRU EXE
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27
31
34
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CEB-UNICAMP
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vos Análise Macroscópica
0
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ET IE MC MP TT RT CG AC
Ano: 2002 – 8.212 OS´s
Tipo
CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA
Gerenciamento
Custo por atividade: Transição: OA-AE (Atividade) Trajetória: AO-AE-EE-CO (Tipo de OS)
EP
CO
100%
10
AE
OA
CO
EE
17%
100%
50%
0
3
1
100%
tProvável= 2.0 d
(41)4:40
(155)1:20
Ventiladores/2002
AI
2
40
8.0%
3.5%
3
AO
% R$ n 64 64 32 16 8 4 2 1 0OS SOLICITADAS 167OS ATENDIDAS 96 29422,2 160 11 149 141 141 135 123 112 105 78SERVIÇO EXT 3,7 19495,0 6 4 2 0 0 0 0 0 0 0PEÇAS 25 9927,2 40 5 35 27 27 23 20 17 17 10PEÇAS - AI 8,1 4360,2 13 5 8 2 2 0 0 0 0 0OS CAMPO 76 122 4 118 117 117 114 110 104 98 74OA-AE-EE-CO 68 108 1 107 107 107 106 103 97 93 70% 99 99 99 98 95 90 86 65Distribuição 0 0 1 3 6 4 23 70% 0 0 0,92 2,8 5,5 3,7 21 65OS CEB - AV 14 22 5 17 14 14 11 5 2 1 0
2.5% do total - OS/HC8,6% do custo total HC3% do parque !
Ventiladores - HC (01/01/2002 a 31/12/2002)
“Down - time”3120 h
2880 h6.8%2.6%
c/ 11s/ 11
Tempo OA-CO
Nú
mer
o d
e O
S
OA-AE-EE-CO
Ventiladores - HC (01/01/2002 a 31/12/2002)
0
20
40
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80
100
120
>64 <64 32 16 8 4 2 1 0
100%
50
0
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>64 <64 32 16 8 4 2 1 0
Tempo OA-CO
Nú
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S
Peças - AI
Ventiladores - HC (01/01/2002 a 31/12/2002)
0
5
10
15
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>64 <64 32 16 8 4 2 1 00
5
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0
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80
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100
>64 <64 32 16 8 4 2 1 0
EXE01
EXE03 EXE02
N. O
S
N. O
S
N. O
S
ATENDIMENTO x FUNCIONÁRIO
CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA
Gerenciamento
Tempo OA-CO
HC - AcessóriosDistribuição
0
5
10
15
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45
AB64 AT64 AT32 AT16 AT8 AT4 AT2 AT1 AT0Tempo OA-CO
% E
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da
pon
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HC - GeralDistribuição
0
5
10
15
20
25
>64 <64 32 16 8 4 2 1 0
02
468
10
121416
1820
1998 1999 2000 2001 2002
(EE-EP + EE-CO) / 2
LABIMADIA MEC MÉDIA
Tem
po
(dia
s) COOA
AE
EE
EP
CENTRO DE ENGENHARIA BIOMÉDICA
Gerenciamento
t(OAEP) %
0
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1997 1998 1999 2000 2001 20020
5
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1997 1998 1999 2000 2001 2002
t (OACO) %
% Resolvida de imediato
0
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20
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40
50
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1997 1998 1999 2000 2001 2002
RECURSOS 10% do total (R$)
A B
C D
AS
CEB
PROGRESSOS
0
200
400
600
800
1000
1997 1998 1999 2000 2001 2002
x R$1.000,00 Corrigido
SIGMA - EH
SIGMA-EHSistema Integrado de
Gerência de Manutenção de Equipamentos Hospitalares
novembro/2003
José Wilson Magalhães Bassani
CEB CEB Centro de EngenhariaCentro de Engenharia
BiomédicaBiomédica
5
Solução
Solução de suporte à implantação da Engenharia Clínicaem instituições de saúde
Sistema desenvolvido com a utilização das tecnologiasde software livre:
JAVA (Servidor TOMCAT) PostgreSQL (Banco de Dados)
Aplicação WEB, acessível através da Internet e que, poristo mesmo, oferece a seus usuários uma série devantagens não existentes em outros sistemas como:
independência de equipamento, software, e sistemasoperacionais
uso de equipamentos existentes suporte centralizado e atualização rápida e imediata entre outras
CEBCEBCentro de Centro de EngenhariaEngenharia
Biomédica Biomédica
6
A m b ie n te d e Im p la n ta ç ã o
C IE C
N E C
N E C
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C E BC E BC e n tr o d e C e n tr o d e E n g e n h a r iaE n g e n h a r ia
B io m é d ic a B io m é d ic a
7
D is tr ib u iç ã o d o S is te m a
B a s e d e D a d o s G e re n c ia ld e E n g e n h a r ia C l ín ic a (C IE C )
P C P C P CP C
B a s e d e D a d o s O p e ra c io n a ld e E n g e n h a r ia C l ín ic a (N E C )
R e d e L o c a lN E C
In te rn e t R e d e L o c a lC IE C
In te rn e t
In te rn e t
C E BC E BC e n tr o d e C e n tr o d e E n g e n h a r iaE n g e n h a r ia
B io m é d ic a B io m é d ic a
Ambiente de Implantação
CIECNEC
US
US
US
NEC
US
US
US
P&D P&D
P&D P&D
Obrigado!