Gerenciamentode Projetos:

Por que émelhor conhecê-lo?

PMI

•Project Management Institute•Criado em 1969, na Filadélfia, PA, EUA•Mais de 238 mil membros em 164 países•Mais de 240 capítulos locais em 67 países•30 SIGs – Grupos de Interesse Específico•Mais de 228 mil PMPs no mundo•Mais de 5 mil PMPs no Brasil

PROJETO

•Empreendimento temporário (início e fim)

•Cria produto, serviço ou resultado único

•Elaborado progressivamente

PROGRAMA

•Grupo de projetos

•Gerenciamento coordenado

•Beneficiado pela coordenação

ESCRITÓRIO DE PROJETOS - PMO

•Definir políticas, metodologias e templates de Gerenciamento de Projetos

•Dar suporte e treinamento em Gerenciamento de Projetos

•Disponibilizar Gerentes de Projeto e gerenciar Projetos

GERENCIAMENTO DE PROJETOS

DEFINIÇÃO

•Aplicação de:•Conhecimento•Habilidades•Ferramentas•Técnicas

•Nas atividades do projeto

•Para atingir os requisitos do projeto

GERENCIAMENTO DE PROJETOS

ÁREAS DE ESPECIALIDADE

•PMBOK – Corpo de Conhecimento do Gerenciamento de Projetos

•Livro PMBOK Guide – 3a Ed. / 2004

•Conhecimento, padrões e regulamentos da área de aplicação•Entendimento do ambiente do projeto•Conhecimento e habilidades gerais de gerenciamento•Habilidades interpessoais

GERENCIAMENTO DE PROJETOS

COMO?

•Grupos de Processos

•Áreas de Conhecimento

•Códigos de Ética e Conduta Profissional

GRUPOS DE PROCESSOS

•Iniciação

•Planejamento

•Execução

•Monitoramento e Controle

•Encerramento

INICIAÇÃO

•Definir o Projeto (objetivos, requisitos, premissas, restrições, stakeholders, etc.)

•Autorizar o Projeto

•Designar o Gerente de Projetos

•Desenvolver o Project Charter – Termo de Abertura do Projeto

PLANEJAMENTO

•Refinar as definições do Projeto

•Definir os planos de gerenciamento de cada área de conhecimento

•Definir escopo, WBS (EAP), lista de atividade, diagrama de redes, recursos, cronograma, orçamento, etc.

•Obter concordância com os planos

EXECUÇÃO

•Promover a integração da equipe e dos demais recursos

•Seguir os planos e os processos

•Produzir o escopo

•Treinar e recompensar a equipe

MONITORAMENTO E CONTROLE

•Medir regularmente o andamento do Projeto

•Identificar variações em ralação aos planos

•Recomendar ações preventivas e corretivas, mudanças e corrigir defeitos

ENCERRAMENTO

•Formalizar o aceite do Projeto

•Finalizar os contratos

•Registrar dados históricos do Projeto

•Liberar a equipe e os recursos

PROCESSOS NO TEMPO

Fonte: IBM (www.ibm.com)

FLUXO DOS PROCESSOS

Fonte: Typepad (www.typepad.com)

ÁREAS DE CONHECIMENTO

•Integração•Escopo•Tempo•Custo•Qualidade•Recursos Humanos•Comunicação•Riscos•Aquisições

GERENCIAMENTO DA INTEGRAÇÃO

•Desenvolver o Termo de Abertura

•Desenvolver a Declaração de Escopo Preliminar

•Desenvolver Plano de Gerenciamento

•Dirigir e Gerenciar a Execução

•Monitorar e Controlar o Trabalho

•Controle Integrado de Mudança

•Encerrar

GERENCIAMENTO DO ESCOPO

•Planejamento do Escopo

•Definição do Escopo

•Criar a EAP (WBS) – Estrutura Analítica do Projeto

•Verificação do Escopo

•Controle do Escopo

EAP - WBS

Fonte: Critical Tools (www.criticaltools.com)

GERENCIAMENTO DO TEMPO

•Definição das Atividades

•Seqüenciamento das Atividades

•Estimar os Recursos das Atividades

•Estimar a Duração das Atividades

•Desenvolvimento do Cronograma

•Controle do Cronograma

DIAGRAMA DE REDES

Fonte: Ten Step (www.tenstep.com.br)

PERT

Fonte: Critical Tools (www.criticaltools.com)

PERT: Program Evatuation and Review Technique

GERENCIAMENTO DO CUSTO

•Estimar Custo

•Orçamento do Custo

•Controle do Custo

GERENCIAMENTO DA QUALIDADE

•Planejamento da Qualidade

•Executar a Garantia da Qualidade

•Executar o Controle de Qualidade

GERENCIAMENTO DOS R. HUMANOS

•Planejamento dos Recursos Humanos

•Mobilizar a Equipe

•Desenvolver a Equipe

•Gerenciar a Equipe

GERENCIAMENTO DA COMUNICAÇÃO

•Planejamento da Comunicação

•Distribuição das Informações

•Relatórios de Performance

•Gerenciar as Partes Interessadas - Stakeholders

GERENCIAMENTO DOS RISCOS

•Planejamento do Gerenciamento do Risco

•Identificação do Risco

•Análise Qualitativa do Risco

•Análise Quantitativa do Risco

•Planejamento da Resposta ao Risco

•Monitoramento e Controle do Risco

GERENCIAMENTO DAS AQUISIÇÕES

•Planejar Compras e Aquisições

•Planejar Contratações

•Solicitar Respostas dos Fornecedores

•Selecionar Fornecedores

•Admnistração de Contratos

•Encerramento de Contratos

G. DE PROCESSOS X Á. DE CONHECIMENTO

Fonte: Projectlab (www.projectlab.com.br)

CODS. DE ÉTICA E CONDUTA

•Cumprimento de regras e políticas organizacionais

•Prática profissional em relação à certificação

•Avanço da profissão

•Desempenho de serviços profissionais

•Conduta em situações de conflito

GERENTE DE PROJETOS

•É planejador (Pró-ativo)

•É integrador, comunicador e líder

•Não precisa necessariamente de conhecimento técnico (mas é bom!)

•Tem que equilibrar a “Restrição Tripla”: Escopo, Tempo e Custo (Qualidade, Risco e Satisfação do Cliente)

CERTIFICAÇÕES

•CAPM – Certified Associate in Project Management

•PMP – Project Management Professional

•PgMP – Program Management Professional

•OPM3 – Organizational Project Management Maturity Models

PMP - REQUSITOS

Fonte: PMTech (www.pmtech.com.br)

PMP - EXAME

PROCESSO % QUESTÕES

Iniciação 11

Planejamento 23

Execução 27

Monit. & Controle 21

Encerramento 9

Resp. Prof. & Social 9

•200 questões de múltipla escolha com 4 opções em 4 H•Em inglês (com tradução para português opcional)•Sucesso = 106 / 175 (~ 61%)

CONCLUSÃO•Maior sucesso nos projetos – Somente 34% dos projetos são bem sucedidos (Standish Group / 2004)

•Reconhecimento pelo mercado:•Programa de Certificação certificado de acordo com o padrão ISO 9001•Norma ANSI (American National Standards Institute): ANSI/PMI 99-001-2000) •Norma ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas): NBR ISO/IEC 10.006 (ABNT, 2000)

•Reconhecimento profissional – PMPs recebem 10% mais nos EUA (PMI)

OBRIGADO!

Ralph Möller, PMPpmp@ralphmcs.eti.br

www.ralphmcs.eti.br/gerenciamento_de_projetos/www.vcsy.com.br

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