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Gerenciamento de Projetos

(ref. capítulos 1 a 3 PMBOK)

TC045 Gerenciamento de Projetos Sergio Scheer - [email protected]

O que é Gerenciamento de Projetos?

• “Aplicação de conhecimentos, habilidades,

ferramentas e técnicas às atividades do

projeto a fim de alcançar seus objetivos.”

(PMBOK Guide)

• É atingido através do uso de:

processos e fases

Gerenciamento de projetos:conjunto técnicas e métodos

recursos

financeiros

recursos

materiais

objetivo comum(metas quantitativas e qualitativas)

pessoas

restrições

Definição

Na busca do objetivo, no ato de atingir ou

exceder as necessidades e expectativas das

partes envolvidas, invariavelmente o processo

envolve o equilíbrio entre as demandas

concorrentes:

Escopo, prazo, custo e qualidade

Diferentes necessidades e expectativas das

partes envolvidas

Necessidades concretas e expectativas

Do Gerenciamento de Projetos

Projetos são elaborados progressivamente

• Elaboração: A definição do projeto é bastante

abrangente no início do projeto e vai sendo

detalhada à medida que o projeto vai sendo

executado.

• Progressiva: Executado através de passos,

incrementos iterativos.


• Projeto é um esforço temporário empreendido para

criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.

• O gerente de projetos é a pessoa responsável

pela realização dos objetivos do projeto dentro do

prazo, custo e nível de qualidade desejados.

• Programa é um grupo de projetos relacionados

gerenciados de modo coordenado para a obtenção

de benefícios e controle que não estariam

disponíveis se eles fossem gerenciados

individualmente.

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• Um escritório de projetos (PMO) é uma unidade

organizacional que centraliza e coordena o

gerenciamento de projetos sob seu domínio.

• Um PMO também pode ser chamado de “escritório

de gerenciamento de programas”, “escritório de

gerenciamento de projetos” ou “escritório de

programas”.

Gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimento,

habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto, a fim de

atender aos seus requisitos, sendo realizado pela aplicação e integração

dos seguintes grupos de processos de gerenciamento de projetos:

– iniciação (I): definem e autorizam o projeto ou uma fase do projeto

– planejamento (P): definem e refinam objetivos e planejam as ações necessárias

– execução (X): integram pessoas e outros recursos para realizar o plano

– monitoramento e controle (M): visam à tomada de ações corretivas

– encerramento (E): formalizam a aceitação do produto, serviço ou resultado

Processo de Gerenciamento de Projetos

Processos deIniciação

Processos dePlanejamento

Processos deControle

Processos deExecução

Processos deencerrameto

Processos de Controle

Processos de Execução

Processos de Planejamento

Processos de Iniciação Processos de Encerramento

Inícioda

fase

Fimda

faseTempo

Grupos de Processo em cada fase dos projetos

Nível de Atividade

Ciclo de vida de um projeto

O que é o Ciclo de vida?

Estabelece uma sequência de fases com o objetivo de realizar algo e garantir um bom gerenciamento

Determina o início e fim do projeto

Oferece uma sequência de pontos de decisão no planejamento

Oferece pontos de sincronização para o trabalho colaborativo da equipe

Tem pontos de aprendizado para melhoria dos próximos passos

Fases do ciclo de vida

Fases respondem a questões:

– O que fazer depois?

– Quanto tempo devemos continuar?

– Quais produtos devem ser gerados ao seu final?

Fases também:

– Indicam que tarefas dependem de outras

– Oferecem no seu final uma oportunidade de avaliar os resultados alcançados e decidir sobre a continuação do projeto.

3

FASE

INICIAL

FASE

FINAL

FASES INTERMEDIÁRIAS

(uma ou mais)

INÍCIO FIMTEMPO

CU

ST

O E

US

O

DE

RE

CU

RS

OS

Ciclo de vida de um projeto(genérico)

CICLO DE VIDAPROJETO DE CONSTRUÇÃO CIVIL

Por Morris, Peter W. G. ,1988

DECISÃO DE “CONTINUAR”

O PROJETO

INSTALAÇÃO SUBSTANCIALMENTE

COMPLETA

% C

OM

PL

ET

O

100

%

ESTÁGIO I ESTÁGIO II ESTÁGIO 3 ESTÁGIO 4

ASSINAR OS CONTRATOS PRINCIPAIS

TOTALMENTE

OPERACIONAL

VIABILIDADE

· Formulação do Projeto

· Estudos de Viabilidade

· Projeto Estratégico e Aprovação

PLANEJAMENTO E DESIGN

· Projeto básico

· Custo e Cronograma

· Termos e Condições do Contrato

· Planejamento Detalhado

PRODUÇÃO

· Construção

· Entrega

· Obras Públicas

· Instalação

· Testes

MUDANÇA E UTILIZAÇÃO

· Testes Finais

· Manutenção

TC045 - 15

PROJETO DE SI

TESTE

AVALIAÇÃO

AVALIAÇÃO

ANÁLISE

DE RISCO

PROVA DE

CONCEITO

PRIMEIRA

VERSÃO

SEGUNDA

VERSÃOVERSÃO

FINAL

REQUISITOS

DE SISTEMA

REQUISITOS

DE SUBSISTEMA

REQUISITOS

DE NEGÓCIO

REQUISITOS

DE UNIDADE

DESIGN

CONCEITUAL

DESIGN

LÓGICODESIGN

FÍSICODESIGN

FINAL

IMPLANTAÇÃO OPERAÇÃO E

SUPORTE À PRODUÇÃO

CONSTRUIR

AVALIAR

PROJETAR

IDENTIFICAR

The Sybase Development Framework, by Dean Muench, 1994, Oakland, CA: Sybase Inc.

FASE FINALFASES INTERMEDIÁRIASFASE INICIAL

CONCEITUAL E PROPOSTA

DEFINIÇÃO DE

REQUISITOS

DESENVOLVIMENTODA SOLUÇÃO

TÉRMINO

VERIFICAÇÃOE ACEITAÇÃO

Ciclo de vida (modelo em cascata)

Iniciação Planejamento

Controle Execução

Finalização

definição e compromisso

com o projeto

criação de um plano que garanta

que a execução do projeto

cumpre sua missão

coordenação

de pessoas e

recursos para

realizar o planomonitoração, controle e ações

corretivas para garantir

que os objetivos serão atingidos

aceitação formalizada dos

resultados do projeto

e terminação coordenada

Conexão entreos Grupos

As flechas representamos fluxos de entradas e

saídas entre os gruposde processos.


• Cada processo é descrito em termos de:

– Entradas (inputs): documentos de trabalho

– Ferramentas e Técnicas: mecanismos aplicados

nas entradas para gerar saídas

– Saída (outputs): documentos que são os

resultados do processo

Interação dos Processos


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Processos de Iniciação

Processos de Iniciação

Planejamento

Iniciação

Escopo do Projeto



Iniciação

Controle

Execução

Processos Centrais

Processos Facilitadores

Planejamento e Definição de Escopo

Atividades e Recursos (estimativa e custo)

Cronograma, Orçamento, Desenv. Do Plano

Qualidade, Comunicação

Plano organizacional, Staffing

Planejamento de Risco,

Concorrência e Aquisições

Planejamento: Processos Centrais

Processos Centrais de Planejamento

Planejamento

de Escopo

Definição de

Atividades

Planejamento

de Recursos

Sequenciamento

de Atividades

Estimativa

de Tempo

Estimativa

de Custo

Cronograma

Orçamento

Plano

do Projeto

Definição

de Escopo


Planejamento

Controle

Controle



Execução do Plano

do Projeto

Distribuição de Informação

Treinamento da Equipe

Garantia de Qualidade

Verificação de Escopo

Licitações, Administração de Contrato


Execução

Finalização

Planejamento


Controle Global

de Modificações


Controle de Mudança de Escopo

Controle de Qualidade

Controle de Cronograma

Controle de Risco

Controle de Custo

Relatório de

Desempenho

Processos de Finalização

Controle

Processos de Finalização

Fechamento

Administrativo

Encerramento

do Contrato

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• Planejamento, execução e controle são os

elementos chave da gerência de projetos.

• O tempo dedicado ao planejamento é vital para

evitar problemas na fase de execução.

• O objetivo central do planejamento é minimizar a

necessidade de revisões durante a execução.

Considerações

Processo de Gerenciamento de ProjetosPMO – Escritório de Projetos

Um escritório de projetos (PMO) é uma unidade

organizacional que centraliza e coordena o

gerenciamento de projetos sob seu domínio.

Um PMO também pode ser chamado de “escritório

de gerenciamento de programas”, “escritório de

gerenciamento de projetos” ou “escritório de

programas”


Gerenciar um projeto inclui:

Identificação das necessidades

Estabelecimento de objetivos claros e

alcançáveis

Balanceamento das demandas conflitantes de

qualidade, enfrentando a “restrição tripla”:

escopo, tempo e custo

Adaptação das especificações, dos planos e da

abordagem às diferentes preocupações e

expectativas das diversas partes interessadas


A organização ou os gerentes de projetos podem

dividir projetos em fases para oferecer melhor

controle gerencial com ligações adequadas com as

operações em andamento da organização

executora.

Coletivamente, essas fases são conhecidas como

compondo o ciclo de vida do projeto. Muitas

organizações identificam um conjunto específico de

ciclos de vida para serem usados em todos os seus

projetos.

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PMBOK

Project Management Body of Knowledge

Elaborado pelo Project Management Institute - PMI, ONG dedicada às

necessidades de gerentes de projetos

versão atual: é 5a. de 31.12.2012.

na TC045 podem ser usadas a 3a., 4a., 5a. …

O principal objetivo do PMBOK é identificar

um conjunto de conhecimentos de gerenciamento de projetos amplamente

reconhecido como boas práticas.

Não é uma metodologia de gerenciamento

de projetos.

A ênfase é sobre gestão de projetos e não

sobre a engenharia de desenvolvimento do

produto.

PMBOK

Pode ser aplicado em projetos de qualquer

natureza, precisando, entretanto, de algumas adaptações para uso em

organizações de TI ou de Construção Civil...

Estrutura o gerenciamento de projetos em

9 áreas de conhecimento, constituídas

de 44 (ou 42) processos

Cuidado! Cada nova versão apresenta alguma variação nestes itens …

As 9 áreas de conhecimento do PMBOK

Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK e grupos de processos de GP

A) Gerenciamento de integração do projeto: integração dos diversos elementos do gerenciamento de projetos, que são

identificados, definidos, combinados, unificados e coordenados.

– desenvolver o termo de abertura do projeto (I)

– desenvolver a declaração do escopo preliminar do

projeto (I)

– desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

(P)

A) Gerenciamento de integração do projeto

(cont.)

– orientar e gerenciar a execução do projeto (X)

– monitorar e controlar o trabalho do projeto (M)

– controle integrado de mudanças (M)

– encerrar o projeto (E)

Gerenciamento de Projetos segundo PMBOK

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B) Gerenciamento do escopo do projeto: verificação de que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas

o trabalho necessário, para que seja concluído com sucesso

– planejamento do escopo (P)

– descrição do escopo (P)

– criar Estrutura Analítica do Projeto - EAP (ou

Work Breakdown Structure - WBS) (P)

– verificação de escopo (M)

– controle do escopo (M)


C) Gerenciamento do tempo do projeto: descrição dos

processos necessários para alcançar o término do projeto no prazo correto.

– definição de atividades (P)

– seqüenciamento de atividades (P)

– estimativa de recursos da atividade (P)

– estimativa de duração da atividade (P)

– desenvolvimento do cronograma (P)

– controle do cronograma (M)


D) Gerenciamento dos custos do projeto:descrição dos processos envolvidos em planejamento, estimativa,

orçamentação e controle de custos, de modo que o projeto termine

dentro do orçamento aprovado.

– estimativa de custos (P)

– orçamentação (P)

– controle de custos (M)


E) Gerenciamento da qualidade do projeto: descrição dos processos envolvidos na garantia de que o projeto irá

satisfazer os objetivos para os quais é realizado.

– planejamento da qualidade (P)

– realizar a garantia da qualidade (X)

– realizar o controle da qualidade (M)


F) Gerenciamento de recursos humanos do

projeto: descrição dos processos que organizam e gerenciam a

equipe do projeto

– planejamento de RH (P)

– contratar ou mobilizar a equipe do projeto (X)

– desenvolver a equipe do projeto (X)

– gerenciar a equipe do projeto (M)


G) Gerenciamento das comunicações do

projeto: descrição dos processos relativos à geração, coleta,

disseminação, armazenamento e destinação final das informações do

projeto de forma oportuna e adequada

– planejamento das comunicações (P)

– distribuição das informações (X)

– relatórios de desempenho (M)

– gerenciar as partes interessadas (M)


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H) Gerenciamento de riscos do projeto: descrição

dos processos relativos à realização do gerenciamento de riscos em um

projeto

– planejamento do gerenciamento de riscos (P)

– identificação de riscos (P)

– análise qualitativa de riscos (P)

– análise quantitativa de riscos (P)

– planejamento de respostas a riscos (P)

– monitoramento e controle de riscos (M)


I) Gerenciamento de aquisições do projeto: descrição dos processos que compram ou adquirem produtos, serviços

ou resultados, além dos processos de gerenciamento de contratos.

– planejar compras e aquisições (P)

– planejar contratações (P)

– solicitar respostas de fornecedores (X)

– selecionar fornecedores (X)

– administração do contrato (M)

– encerramento do contrato (E)


QUALIDADE ESCOPO

CUSTO TEMPO

RECURSOS

HUMANOS

AQUISIÇÕES COMUNICAÇÕES

RISCOS

INTEGRAÇÃO

Áreas de conhecimento do PMBOK

Mapa Área de Conhecimento X Processos

Integração de Projeto

Escopo do Projeto

Tempo do Projeto

Custo do Projeto

Qualidade do Projeto

Recursos Humanos do

Projeto

Riscos do Projeto

Aquisições do Projeto

Comunicações do Projeto

IniciaçãoPlaneja-mento

Execu-ção

ControleFecha-mento

Desafio de estudo:

- Marque a que fases

pertencem os processos

Referências utilizadas

PMBOK/PMI 3ª e 4ª edições.

Apresentação sobre Gerenciamento de Projetos -

Prof. Eduardo Pitombo, FGV.

*** Quanto a 5ª. Edição, verifique como aparece a área

de Gerenciamento de Envolvidos (Stakeholders) ...

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