gerência de tecnologia da informação. posição da área no organograma presidência dpr...
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Gerência de Tecnologia da Informação
Posição da área no organograma
PresidênciaPresidência
DPR
Superintendência de Saúde e Relacionamento
Superintendência de Saúde e Relacionamento
SSR
Gerência de SaúdeGerência de Saúde
GSD
Promoção e Prevenção
Promoção e Prevenção
PP
Saúde OcupacionalSaúde Ocupacional
SO
Gerência de Relacionamento
com Beneficiários
Gerência de Relacionamento
com BeneficiáriosGRB
Central de Relacionamento
Central de Relacionamento
RL
Cadastro de Beneficiários e
Reembolso
Cadastro de Beneficiários e
ReembolsoCR
Suporte ao Atendimento
Suporte ao Atendimento
SA
Gerência de Relacionamento com Prestadores
Gerência de Relacionamento com Prestadores
GRP
Negociação de Contratos
Assistenciais
Negociação de Contratos
AssistenciaisNG
Relacionamento e Cadastro de Prestadores
Relacionamento e Cadastro de Prestadores
RP
Gerência de Regulação e
Auditoria de Saúde
Gerência de Regulação e
Auditoria de SaúdeGRA
Diretoria de Relações com os
Participantes
Diretoria de Relações com os
ParticipantesDRP
Gerência de Ouvidoria
Gerência de Ouvidoria
GOU
Diretoria Administrativa e
Financeira
Diretoria Administrativa e
FinanceiraDAF
Gerência de Tecnologia da
Informação
Gerência de Tecnologia da
InformaçãoGTI
Gerência de Finanças
Gerência de Finanças
GFI
Contabilidade e Fiscal
Contabilidade e Fiscal
CF
FinanceiroFinanceiro
FI
Contas AssistenciaisContas Assistenciais
CA
Gerência de Recursos Humanos
Gerência de Recursos Humanos
GRH
Assessoria de Estratégias e Estudos Corporativos
Assessoria de Estratégias e Estudos Corporativos
EEC
Assessoria de ComunicaçãoAssessoria de Comunicação
COM
Secretaria Geral e Relações Institucionais
Secretaria Geral e Relações Institucionais
SGR
Conselho Deliberativo (CDL)
Conselho Fiscal (CFS)
Atividade fim da gerência
Garantir a Tecnologia da Informação necessária a realização das atividades operacionais e estratégicas da CS.
Infraestrutura + Sistemas
Equipe
Infraestrutura
1 Analista de Infraestrutura2 Técnicos de Infraestrutura
Sistemas
3 Analistas de Sistemas
Principais atribuições da gerência
Infraestrutura
Administração da redeSegurança
EquipamentosTelefonia
Sistemas
ERP negócioERP administrativo e financeiro
PortalInformações gerenciaisAgendamento consultas
Alguns números da gerência
Infraestrutura
3 servidores físicos15 servidores virtuais
200 computadores 22 Terabytes Storage
240 chamados/mês
Sistemas
20 sistemas / módulos10 fornecedores
300 chamados/mês
Iniciativas do planejamento estratégico
Identificar, mapear, aprimorar, padronizar e documentar conhecimentos técnicos, processos internos e os procedimentos envolvidos no negócio.
MAPEAMENTO PARA ERP
GOVERNANÇA DE PROCESSOS
PADRONIZAÇÃO
DOCUMENTAÇÃO PROCESSOS
DOCUMENTAÇÃO CONHECIMENTOS
TÉCNICOS
Iniciativas do planejamento estratégico
Adequar o ERP para atender os requisitos da empresa e garantir a confiabilidade dos dados.
INICIAÇÃO PLANEJAMENTO EXECUÇÃO ENCERRAMENTO
Etapas / Meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
PlanejamentoPlano do Projeto
Levantamento/Validação
CustomizaçõesDesenvolvimento
ParametrizaçãoParametrização BackOffice
Parametrização PLS/Espec.
Migração Preparação
Desenvolvimento Extratores
Execução/Validação
CapacitaçãoCiclo 1 (Cadastros)
Ciclo 2 (Processos)
Protótipos (Testes)Preparação
Protótipo Isolado
Protótipo Integrado
Operação AssistidaPreparação Go Live
Acompanhamento Assistido
Monitoramento e Controle
CRONOGRAMA PLS + BACKOFFICE
Iniciativas do planejamento estratégico