GERÊNCIA DE PROJETO

Profa. Reane Franco Goulart

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O que são projetos?

• É um esforço temporário, levado a efeito para criar um produto, serviço ou resultado único. (PMBOK)

• Exemplo: Usina Siderúrgica

▫ Trata-se de uma obra complexa, constituída de diversas etapas que utilizam inúmeros recursos e que possui um prazo de conclusão.

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• Projeto pode ser:

“um esforço único e não-repetitivo, de duração determinada, formalmente organizado e que congrega e aplica recursos visando ao cumprimento de objetivos pré-estabelecidos.”

“único e não-repetitivo” significa que o produto/serviço possui

alguma diferença em relação a todos os produtos/serviços

similares já produzidos.

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Classes de projetos

• Projetos para criação de produto:

▫ Desenvolvimento e lançamento de um novo modelo de carro

▫ Construção de um edifício.

• Projetos para criação de serviço

▫ Lançamento do serviço de atendimento ao consumidor (SAC) para uma indústria de alimentos

• Projetos para criação de resultado

▫ Redução de 15% nos gastos com material de consumo

▫ Projeto para aumentar o conhecimento sobre o funcionamento do vírus HIV no organismo humano.

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Características comuns aos projetos

• Ciclo de vida:

▫ é um conjunto de etapas que pelas quais ele progride e, ao final de cada etapa, um produto (deliverable) é obtido. O número de etapas, seus nomes, o interrelacionamento entre elas, suas durações, etc., variam de projeto para projeto.

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Características comuns aos projetos

• Incerteza:

▫ Alta - quando a equipe nunca envolveu-se com tal tipo de trabalho.

▫ Baixa – quanto o tipo de projeto costuma se repetir, mas mesmo assim, podem surgir situações não previstas.

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Características comuns aos projetos • Possibilidades de mudanças durante o

ciclo de vida do projeto: ▫ Devido às incertezas, algumas decisões

deverão ser modificadas em algum momento.

▫ Excesso de modificações pode aumentar demasiadamente o prazo e custo do projeto e, levá-lo ao fracasso.

▫ Não aceitar nenhuma modificação pode implicar em criar um produto que não agrada ao cliente.

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Características comuns aos projetos

• Aumento do conhecimento com o tempo: ▫ Quanto mais se envolve com o projeto, mais se

conhece o produto que está sendo produzido e seu processo de produção.

•Interfuncionalidade:

Projetos geralmente envolvem diversas áreas de conhecimento e da organização. Para que projetos interfuncionais sejam executados com sucesso é necessária uma adaptação da estrutura

organizacional da empresa.

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Termos: Portfólio e Programa

• Portfólio: “uma coleção de programas e/ou projetos eventualmente com outras ações do tipo não-projeto, agrupados para facilitar o efetivo gerenciamento daquele trabalho para atingir objetivos estratégicos.”

• Programa: “um grupo de projetos inter-relacionados que são gerenciados de forma coordenada para obter os benefícios e controles não disponíveis caso fossem gerenciados individualmente.”

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Gerenciamento de Projetos

• Gerenciar um projeto significa, planejar a sua execução antes de iniciá-lo e, então, acompanhar a sua execução.

• Planejamento do Projeto

▫ São estabelecidas as metas ou objetivos, as tarefas a serem realizadas e o seu sequenciamento, com base nos recursos necessários e disponíveis.

▫ São estabelecidos o custo do projeto e seu desdobramento nas diversas etapas e a qualidade esperada.

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Gerenciamento de projeto é a aplicação de conhecimentos, experiências, ferramentas e técnicas nas atividades do projeto de modo a atingir os requisitos do projeto. (PMBOK)

É dever de um bom planejamento prever, aquilo que o cliente deseja. Por meio do gerenciamento de projetos há mais chance de termos

clientes satisfeitos.

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Stakeholders: o cliente

• O cliente pode ser aquela entidade (individual ou organização) que vai receber/avaliar/pagar pelo produto do projeto. Ele pode:

▫ Projeto de cliente interno: quando o projeto atenderá um setor da mesma organização.

Projeto de cliente externo: quando o projeto

de é para uma empresa construtora de navios, o cliente é uma outra organização.

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Os stakeholders para o PMBOK são “indivíduos e organizações que estão ativamente envolvidos no projeto, ou aqueles cujos interesses podem ser positivamente ou negativamente afetados como um resultado da execução ou encerramento do projeto; eles podem também exercer influência sobre o projeto e seus resultados.”

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Tipos de projetos

ADMINISTRAÇÃO: -Campanha para redução de custos - Reorganização de um departamento

PESQUISA E DESENVOLVIMENTO: -Pesquisa de um novo sabor para um alimento para gato - Pesquisa de um motor de automóvel mais econômico

DESIGN: - Testes em protótipos,usina-piloto

MANUTENÇÃO: -Manutenção de uma torre de refinação de petróleo -Revisão de aeronaves

CONSTRUÇÃO: - Construção de um aeroporto - Reforma da pavimentação de uma avenida

EVENTOS: -Feira de vestuários - Show de rock

INSTALAÇÃO DE EQUIPAMENTOS: -Instalação de ar-

condicionado em uma escola

MARKETING: - Planos anuais de vendas

DESENVOLVIMENTO NOVOS PRODUTOS:

-Nova versão do software Windows - Novo modelo do automóvel

MELHORIAS: -Diminuição de gastos de energia - Diminuição do tempo de montagem de um produto

FISCALIZAÇÃO: - Agências do

governo (Anatel)

INFORMÁTICA: - Desenvolvimento de uma nova aplicação como: aquisição, instalação e modificação de aplicações existentes.