Fundamentos e Fundamentos e Conceitos de SistemasConceitos de Sistemas

1. 1. O que são SistemasO que são Sistemas1.1.1.1. Visão Sistêmica e Holística;Visão Sistêmica e Holística;1.2.1.2. Enfoque Sistêmico:Enfoque Sistêmico:1.2.1.1.2.1. Gestalt;Gestalt;1.2.2.1.2.2. Teoria Geral de Sistemas;Teoria Geral de Sistemas;1.2.3.1.2.3. Cibernética.Cibernética.1.3.1.3. Noções básicas e essenciais sobre sistemas;Noções básicas e essenciais sobre sistemas;1.4.1.4. Enfoque Sistêmico da ContabilidadeEnfoque Sistêmico da Contabilidade

1.1 - Visão sistêmica e holística1.1 - Visão sistêmica e holística

Postura mental de ver as coisas ou Postura mental de ver as coisas ou partindo-se de uma visão holística, de partindo-se de uma visão holística, de conjunto ou totalidade. conjunto ou totalidade. (Padoveze, 1998)(Padoveze, 1998)

Os sistemas são constituídos de conjuntos Os sistemas são constituídos de conjuntos de componentes que atuam juntos na de componentes que atuam juntos na execução do objetivo global do todo.execução do objetivo global do todo.

O enfoque ou visão sistêmica é O enfoque ou visão sistêmica é simplesmente um modo de pensar desses simplesmente um modo de pensar desses sistemas. sistemas. (Churchman, 1972)(Churchman, 1972)

1.2 - Bases do Enfoque 1.2 - Bases do Enfoque sistêmicosistêmico

1.2.1 - Gestalt – Teoria da Forma1.2.1 - Gestalt – Teoria da Forma

Desenvolvida por psicólogos alemães em Desenvolvida por psicólogos alemães em 1924;1924;

Os elementos da realidade não devem ser Os elementos da realidade não devem ser separados um dos outros para serem separados um dos outros para serem explicados;explicados;

Devem ser considerados como conjuntos Devem ser considerados como conjuntos indissociáveis;indissociáveis;

Base da Teoria da FormaBase da Teoria da Forma

Exemplo: A cadeira é enxergada Exemplo: A cadeira é enxergada sistematicamente, como um conjunto único que sistematicamente, como um conjunto único que tem uma finalidadetem uma finalidade

Gestalt – Teoria da FormaGestalt – Teoria da Forma

A natureza de cada elemento é A natureza de cada elemento é definida pela estrutura e pela definida pela estrutura e pela finalidade do conjunto a que finalidade do conjunto a que pertence.pertence.

A natureza de cada elemento é A natureza de cada elemento é definida pela estrutura e pela definida pela estrutura e pela finalidade do conjunto a que finalidade do conjunto a que pertence.pertence.

Conclusões:Conclusões: Conduz a um raciocínio integrativo, que Conduz a um raciocínio integrativo, que

considera qualquer fenômeno (objeto, considera qualquer fenômeno (objeto, evento, sistema) na sua totalidade.evento, sistema) na sua totalidade.

Os fatores e efeitos que provocam e Os fatores e efeitos que provocam e afetam cada elemento são analisados afetam cada elemento são analisados dentro de uma visão de conjunto.dentro de uma visão de conjunto.

Gestalt – Teoria da FormaGestalt – Teoria da Forma

CibernéticaCibernética

Origem da CibernéticaOrigem da Cibernética

O movimento cibernético começou O movimento cibernético começou durante a Segunda Guerra Mundial e durante a Segunda Guerra Mundial e compreendia cientistas como: Norbert compreendia cientistas como: Norbert Wiener, John Von Neumann, Claude Wiener, John Von Neumann, Claude Shannon e Warren McCulloch. Shannon e Warren McCulloch.

O trabalho desses cientistas estava ligado O trabalho desses cientistas estava ligado á pesquisa militar que lidava com á pesquisa militar que lidava com problemas de rastreamento e de abate problemas de rastreamento e de abate aviões e era financiado pelos militares.aviões e era financiado pelos militares.

Princípios e idéias da CibernéticaPrincípios e idéias da Cibernética

Tem como princípio o autocontrole do Tem como princípio o autocontrole do desempenho para alcançar um desempenho para alcançar um determinado objetivo;determinado objetivo;

Esses princípios foram concebidos para o Esses princípios foram concebidos para o desenvolvimento de mísseis desenvolvimento de mísseis autocontrolados, precursores dos mísseis autocontrolados, precursores dos mísseis inteligentes;inteligentes;

Esses princípios foram estendidos para Esses princípios foram estendidos para organizações e à sociedadeorganizações e à sociedade

Surgiram um conjunto de idéias relevantes Surgiram um conjunto de idéias relevantes para o raciocínio sistêmico:para o raciocínio sistêmico: O sistema busca um objetivo (ou alvo);O sistema busca um objetivo (ou alvo); O sistema deve informar-se continuamente O sistema deve informar-se continuamente

sobre a situação do alvo;sobre a situação do alvo; O sistema deve ser construído e administrado O sistema deve ser construído e administrado

de modo que seus elementos processem as de modo que seus elementos processem as informações necessárias para se ajustar as informações necessárias para se ajustar as condições do objetivo;condições do objetivo;

Sempre é fornecido um feedback – um retorno Sempre é fornecido um feedback – um retorno de informação ao sistemade informação ao sistema

Princípios e idéias da CibernéticaPrincípios e idéias da Cibernética

Teoria Geral dos Teoria Geral dos SistemasSistemas

Ludwig Von BertalanffyLudwig Von Bertalanffy

Formulação e propósitosFormulação e propósitos

Formalizada no final dos anos 30 por Formalizada no final dos anos 30 por Bertalanffy;Bertalanffy;

Propôs uma nova forma de abordagem de Propôs uma nova forma de abordagem de observação científica onde muitos observação científica onde muitos problemas devem ter uma abordagem problemas devem ter uma abordagem mais ampla;mais ampla;

A TGS opõe-se aos procedimentos A TGS opõe-se aos procedimentos analíticos, mecanicistas e lineares de analíticos, mecanicistas e lineares de causa-e-efeito que são uma visão clássica causa-e-efeito que são uma visão clássica da ciência;da ciência;

O objeto da teoria geral dos sistemas é a O objeto da teoria geral dos sistemas é a formulação de princípios válidos para os formulação de princípios válidos para os sistemas em geral, qualquer que seja a sistemas em geral, qualquer que seja a natureza dos elementos que os compõem natureza dos elementos que os compõem e as relações ou “forças” existentes entre e as relações ou “forças” existentes entre eles.eles.É portanto uma ciência geral da É portanto uma ciência geral da “totalidade”, que até agora era “totalidade”, que até agora era considerada um conceito vago e considerada um conceito vago e nebuloso.nebuloso.

Formulação e propósitosFormulação e propósitos

Significado maior da TGSSignificado maior da TGS

Para Bertalanffy, a tecnologia e a sociedade tornaram-Para Bertalanffy, a tecnologia e a sociedade tornaram-se tão complexas que as soluções tradicionais não se tão complexas que as soluções tradicionais não são suficientes precisando de uma abordagem de são suficientes precisando de uma abordagem de natureza holística ou sistêmica, generalistas ou natureza holística ou sistêmica, generalistas ou

interdisciplinares.interdisciplinares.

O todo é mais que a soma das partesO todo é mais que a soma das partes

Formação do enfoque Formação do enfoque sistêmicosistêmico

GESTALTGESTALT TGSTGS CIBERNÉTICACIBERNÉTICA

Realidade é feita de Realidade é feita de conjuntos de partes conjuntos de partes inseparáveisinseparáveis

Realidade é feita de Realidade é feita de sistemassistemas

Sistemas podem Sistemas podem controlar seu próprio controlar seu próprio desempenhodesempenho

A natureza de cada parte A natureza de cada parte é definida pela finalidade é definida pela finalidade do conjuntodo conjunto

Para entender a Para entender a realidade é preciso realidade é preciso analisar relações entre analisar relações entre as partes do sistema.as partes do sistema.

A ferramenta para o A ferramenta para o autocontrole é a autocontrole é a informaçãoinformação

Enfoque SistêmicoEnfoque Sistêmico

Organização é sistema de dois outros Organização é sistema de dois outros sistemas: técnico e social, sendo cercado sistemas: técnico e social, sendo cercado por um ambiente;por um ambiente;

Sistemas influenciam-se mutuamenteSistemas influenciam-se mutuamente

O que é sistemaO que é sistema

Considera-se sistema um conjunto de Considera-se sistema um conjunto de elementos interdependentes, ou um todo elementos interdependentes, ou um todo organizado, ou partes que interagem formando organizado, ou partes que interagem formando um todo unitário e complexo (Bio, 1990)um todo unitário e complexo (Bio, 1990)Conjunto de partes e funções dinâmicas, Conjunto de partes e funções dinâmicas, interdependentes, com objetivos comuns. interdependentes, com objetivos comuns. (Magalhães, 2000)(Magalhães, 2000)Pode ser definido como uma entidade composta Pode ser definido como uma entidade composta de dois ou mais componentes ou subsistemas de dois ou mais componentes ou subsistemas que interagem para atingir um objetivo em que interagem para atingir um objetivo em comum. (Gil, 1999)comum. (Gil, 1999)Pode ser definido como um complexo de Pode ser definido como um complexo de elementos em interação (Bertalanffy, 1975)elementos em interação (Bertalanffy, 1975)

O que é sistemaO que é sistema

O termo “sistema” já traz dentro de si o conceito de O termo “sistema” já traz dentro de si o conceito de conjunto, de processo, de grupo de elementos. Por conjunto, de processo, de grupo de elementos. Por conter uma noção que é mais “percebida” do que conter uma noção que é mais “percebida” do que “vista”, a sua definição é sempre um exercício de “vista”, a sua definição é sempre um exercício de lógica, pois trata de examinar e verificar o raciocínio lógica, pois trata de examinar e verificar o raciocínio humano (PROF. DR. RICCIO, 1989)humano (PROF. DR. RICCIO, 1989)

O termo “sistema” já traz dentro de si o conceito de O termo “sistema” já traz dentro de si o conceito de conjunto, de processo, de grupo de elementos. Por conjunto, de processo, de grupo de elementos. Por conter uma noção que é mais “percebida” do que conter uma noção que é mais “percebida” do que “vista”, a sua definição é sempre um exercício de “vista”, a sua definição é sempre um exercício de lógica, pois trata de examinar e verificar o raciocínio lógica, pois trata de examinar e verificar o raciocínio humano (PROF. DR. RICCIO, 1989)humano (PROF. DR. RICCIO, 1989)

Um conjunto de componentes interdependentes que, no Um conjunto de componentes interdependentes que, no seu todo, pode ser ´parte de um conjunto maior. (PROF. seu todo, pode ser ´parte de um conjunto maior. (PROF. DR. ARIMA, 1990)DR. ARIMA, 1990)

Um conjunto de componentes interdependentes que, no Um conjunto de componentes interdependentes que, no seu todo, pode ser ´parte de um conjunto maior. (PROF. seu todo, pode ser ´parte de um conjunto maior. (PROF. DR. ARIMA, 1990)DR. ARIMA, 1990)

Abertura dos sistemasAbertura dos sistemas

Abertos: Possuem forte grau de Abertos: Possuem forte grau de interdependência com o ambiente externo, interdependência com o ambiente externo, onde há relações de troca e interação.onde há relações de troca e interação.Fechados: Não mantém relações com o Fechados: Não mantém relações com o ambiente externo. Somente há interações ambiente externo. Somente há interações internas das partes que compóem o internas das partes que compóem o sistema.sistema.

Grau de abertura= f( interdependência com o Grau de abertura= f( interdependência com o ambiente externo ambiente externo

Grau de abertura= f( interdependência com o Grau de abertura= f( interdependência com o ambiente externo ambiente externo

Classificação dos sistemasClassificação dos sistemas

EstáticosEstáticos: São aqueles em que não ocorrem eventos, : São aqueles em que não ocorrem eventos, ou seja, durante determinado tempo não se observam ou seja, durante determinado tempo não se observam alterações em nenhuma de suas propriedades alterações em nenhuma de suas propriedades estruturais. Exemplos: casa, mesa, cadeira.estruturais. Exemplos: casa, mesa, cadeira.DinâmicosDinâmicos: São aqueles em que ocorrem eventos que : São aqueles em que ocorrem eventos que modificam, periodicamente, sua própria estrutura e modificam, periodicamente, sua própria estrutura e características das partes ou elementos que os características das partes ou elementos que os compõem. É o que ocorre com a maioria dos sistemas compõem. É o que ocorre com a maioria dos sistemas sociais, organizacionais, biológicos, etc.sociais, organizacionais, biológicos, etc.Homeostáticos: Homeostáticos: São sistemas, mas cujas partes ou São sistemas, mas cujas partes ou elementos são dinâmicos, ou seja, são sistemas que elementos são dinâmicos, ou seja, são sistemas que conseguem manter suas propriedades relevantes, conseguem manter suas propriedades relevantes, mesmo que ocorram mudanças significativas em seu mesmo que ocorram mudanças significativas em seu ambiente, através de mecanismos de retroalimentação, ambiente, através de mecanismos de retroalimentação, que realizam ajustes internos necessários à manutenção que realizam ajustes internos necessários à manutenção de seu estado original de equilíbrio. Ex: A geladeira.de seu estado original de equilíbrio. Ex: A geladeira.

Arquitetura de um sistemaArquitetura de um sistema

ObjetivosObjetivos

Processo de Processo de TransformaçãoTransformação

EntradasEntradas SaídasSaídas

ControleControle

ee

AvaliaçãoAvaliaçãoFeedbackFeedback

Componentes do sistemaComponentes do sistemaOs objetivos totais do sistema: Os objetivos totais do sistema: razão de existência e finalidade de um sistemarazão de existência e finalidade de um sistema

O ambiente do sistemaO ambiente do sistema Conjunto de elementos que não pertencem ao Conjunto de elementos que não pertencem ao

sistema;sistema; Relaciona-se com os limites do sistema;Relaciona-se com os limites do sistema; Situam-se fora do sistema;Situam-se fora do sistema; Têm influência sobre o sistemaTêm influência sobre o sistema

Os recursos do sistema (entradas)Os recursos do sistema (entradas) Conjunto de tudo o que está ou entra no sistema para Conjunto de tudo o que está ou entra no sistema para

ser utilizado durante o processo de transformação.ser utilizado durante o processo de transformação.

Processo de transformaçãoProcesso de transformaçãoSaídas do sistemaSaídas do sistema Correspondem ao resultado dos processos Correspondem ao resultado dos processos

de transformaçãode transformação

Controle, avaliação e retroalimentaçãoControle, avaliação e retroalimentação Pode ser considerada como a reintrodução Pode ser considerada como a reintrodução

de uma saída sob a forma de informaçãode uma saída sob a forma de informação

Administração do sistemaAdministração do sistema Determina as finalidades dos componentes, Determina as finalidades dos componentes,

procede à alocação de recursos e controla o procede à alocação de recursos e controla o rendimento do sistemarendimento do sistema

Componentes do sistemaComponentes do sistema

Considerações importantesConsiderações importantes

Sistema possui Sistema possui limiteslimites, dentro do qual se analisa a , dentro do qual se analisa a interação com o meio ambiente;interação com o meio ambiente;AmbienteAmbiente é o conjunto de elementos que não é o conjunto de elementos que não pertencem ao sistema, mas qualquer alteração pode pertencem ao sistema, mas qualquer alteração pode mudar ou alterar seus elementos e vice-versa;mudar ou alterar seus elementos e vice-versa;Quanto mais especializado é um sistema, menor é sua Quanto mais especializado é um sistema, menor é sua capacidade de adaptação a novas características ou capacidade de adaptação a novas características ou mudanças no ambiente;mudanças no ambiente;Quanto maior for o sistema, maior é a capacidade de Quanto maior for o sistema, maior é a capacidade de recursos para mantë-lo;recursos para mantë-lo;Sistemas sempre possuem subsistemas;Sistemas sempre possuem subsistemas;Sistemas sempre fazem parte de sistemas maiores;Sistemas sempre fazem parte de sistemas maiores;Sistemas tem um ciclo de vida, que representa todas as Sistemas tem um ciclo de vida, que representa todas as fases do sistema, desde sua confecção até as fases do sistema, desde sua confecção até as atividades de manutenção;atividades de manutenção;Os requisitos dos sistemas podem variar com o tempo;Os requisitos dos sistemas podem variar com o tempo;

Enfoque Sistêmico da Enfoque Sistêmico da ContabilidadeContabilidade

Visualiza-se a Visualiza-se a ContabilidadeContabilidade como um sistema como um sistema nervoso, que serve de elo de ligação entre a nervoso, que serve de elo de ligação entre a administração e as áreas de execução, e vice-administração e as áreas de execução, e vice-versa; ligadas intencionalmente, para manter o versa; ligadas intencionalmente, para manter o organismo em funcionamento.organismo em funcionamento.O organização é vista como sistema e a O organização é vista como sistema e a contabilidade como unidade central de contabilidade como unidade central de processamento, e sistematicamente, as processamento, e sistematicamente, as unidades periféricas como subsistemas.unidades periféricas como subsistemas.A A contabilidade contabilidade é um composto interagente e é um composto interagente e interligado, que objetiva a produção de interligado, que objetiva a produção de informação para a tomada de decisão.informação para a tomada de decisão.

Estrutura Sistêmica da Estrutura Sistêmica da ContabilidadeContabilidade

Elementos de ControleElementos de Controle Objetivos: Gerar InformaçõesObjetivos: Gerar Informações Planos: Planejamento e políticas contábeisPlanos: Planejamento e políticas contábeis Padrões: Princípios Fundamentais da ContabilidadePadrões: Princípios Fundamentais da Contabilidade

Elementos de TransformaçãoElementos de Transformação Operações de processamento de dados – refere-se à Operações de processamento de dados – refere-se à

determinação dos cursos de ações pelas funções. Ex: determinação dos cursos de ações pelas funções. Ex: Armazenamento, classificação, seleção, Armazenamento, classificação, seleção, agrupamento dos dados, ou seja, à tomada de agrupamento dos dados, ou seja, à tomada de decisão, do que fazer.decisão, do que fazer.

Decisão operativa – refere-se à especificação ou Decisão operativa – refere-se à especificação ou determinação de qual informação deverá ser determinação de qual informação deverá ser processada, como e quando será processada, se em processada, como e quando será processada, se em máquinas, computadores, e geração de relatórios.máquinas, computadores, e geração de relatórios.

Estrutura Sistêmica da ContabilidadeEstrutura Sistêmica da Contabilidade

Elementos de InformaçãoElementos de Informação Entrada – representa os dados recebidos de fora do sistema Entrada – representa os dados recebidos de fora do sistema

((inputinput), podendo ter origem em outros sistemas da empresa ), podendo ter origem em outros sistemas da empresa ou de fora da empresa. Tem-se, portanto, 02 tipos de ou de fora da empresa. Tem-se, portanto, 02 tipos de “entrada”, que são: “internas” e “externas”.“entrada”, que são: “internas” e “externas”.

Memória – são informações arquivadas temporariamente Memória – são informações arquivadas temporariamente para serem utilizadas na operacionalização (para serem utilizadas na operacionalização (processprocess) do ) do sistema no momento oportunosistema no momento oportuno

Saída – refere-se à transmissão dos resultados das funções Saída – refere-se à transmissão dos resultados das funções executados pelo sistema (executados pelo sistema (outputoutput), sejam internos, sejam ), sejam internos, sejam externos à empresa. Tem-se, portanto, “saídas internas” e externos à empresa. Tem-se, portanto, “saídas internas” e “saídas externas”, que nos sistemas integrados, podem ser “saídas externas”, que nos sistemas integrados, podem ser inputsinputs para outros sistema para outros sistema

FeedbackFeedback – refere-se à informação resultante da avaliação – refere-se à informação resultante da avaliação das operações (das operações (processprocess) e dos resultados () e dos resultados (outputoutput))

Elementos de Controle- Objetivos

- Planos- Padrões

PROCESSElementos de transformação

-Operações Decisórias- Operações de Processamento

Elementos de Memória-Cadastros- Carteiras

- Movimentos- Outros

INPUT OUTPUT

FEEDBACK

Exemplos OperacionaisExemplos Operacionais

Elementos de ControleElementos de Controle Objetivos – atender às necessidades de gerar Objetivos – atender às necessidades de gerar

informações contábeis.informações contábeis. Planos – o plano de contas, de históricos e de Planos – o plano de contas, de históricos e de

arquivos orientará a classificação dos fatos contábeis, arquivos orientará a classificação dos fatos contábeis, a estruturação de balancetes, a estrutura das DFs e o a estruturação de balancetes, a estrutura das DFs e o arquivamentos dos documentosarquivamentos dos documentos

Padrões – Os Princípios fundamentais da Padrões – Os Princípios fundamentais da Contabilidade estabelecem as formas de Contabilidade estabelecem as formas de comportamento em face das políticas e das técnicas comportamento em face das políticas e das técnicas contábeis adotadas pela organização.contábeis adotadas pela organização.

Elementos de TransformaçãoElementos de Transformação Decisão Operativa – fará a seleção dos fatos Decisão Operativa – fará a seleção dos fatos

contábeis entre as ações da administração.contábeis entre as ações da administração. Processamento de dados – com base nas Processamento de dados – com base nas

decisões operativas, irá codificar, calcular, decisões operativas, irá codificar, calcular, classificar e reunir os dados, a fim de que classificar e reunir os dados, a fim de que essas decisões sejam cumpridas, e essas decisões sejam cumpridas, e finalmente gerar relatóriofinalmente gerar relatório

Exemplos OperacionaisExemplos Operacionais

Elementos de InformaçãoElementos de Informação Entrada Interna – informa ao sistema os fatos Entrada Interna – informa ao sistema os fatos

contábeis.contábeis. Entrada Externa – informa ao sistema as Entrada Externa – informa ao sistema as

características das organizações com as quais características das organizações com as quais mantém negócios.mantém negócios.

Memória – cadastros, carteiras, movimentosMemória – cadastros, carteiras, movimentos Saída Interna – informará a outro sistema, por Saída Interna – informará a outro sistema, por

exemplo, sistema de contas a pagar, o valor e as exemplo, sistema de contas a pagar, o valor e as condições de pagamento dos compromissos condições de pagamento dos compromissos assumidos perante aos fornecedores.assumidos perante aos fornecedores.

Saída Externa – informará a um sistema externo, Saída Externa – informará a um sistema externo, bancos, fornecedores, clientes, acionistas.bancos, fornecedores, clientes, acionistas.

Feedback – informa se os relatórios gerados estão de Feedback – informa se os relatórios gerados estão de acordo com o que foi estipulado em termos de acordo com o que foi estipulado em termos de informação, modelo, formato.informação, modelo, formato.