fiscalização do sistema de abastecimento de Água da sede do … · informações e dados gerais...
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Fiscalização do Sistema de Abastecimento de Água da sede do Município de Lagoa
Santa
Belo Horizonte Fevereiro de 2014
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ÍNDICE
1. IDENTIFICAÇÃO DA AGÊNCIA REGULADORA ......................................................................... 5
2. IDENTIFICAÇÃO DO PRESTADOR DE SERVIÇOS ................................................................... 5
3. CARACTERÍSTICAS DA FISCALIZAÇÃO .................................................................................... 5
4. OBJETIVO ..................................................................................................................................... 6
5. METODOLOGIA ............................................................................................................................ 6
6. REPRESENTANTES PRESENTES .............................................................................................. 6
7. CRONOGRAMA DE TRABALHO.................................................................................................. 7
8. ENTREVISTAS REALIZADAS ...................................................................................................... 7
8.1. Prefeitura Municipal ..................................................................................................... 7
8.2. Ministério Público ......................................................................................................... 7
9. DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA ................................. 8
10. SEGMENTOS OPERACIONAIS E UNIDADES FISCALIZADAS ............................................... 14
11. FATOS LEVANTADOS SOBRE O SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA ..................... 17
11.2. Estações de Tratamento da Água (Posto de Cloração e Fluoretação) ................... 21
11.3. Elevatórias/Booster ................................................................................................ 27
11.4. Reservatórios ......................................................................................................... 34
11.5. Rede de Distribuição .............................................................................................. 45
11.6. Controle de Qualidade da água .............................................................................. 49
12. FATOS LEVANTADOS – ATENDIMENTO AO PÚBLICO .......................................................... 50
12.1. Aspectos Gerais ..................................................................................................... 50
12.2. Disponibilidade de Documentos ............................................................................. 51
12.3. Prazos para execução dos serviços ....................................................................... 52
13. SITUAÇÃO CONTRATUAL ......................................................................................................... 52
14. CONSIDERAÇÕES FINAIS ........................................................................................................ 53
15. CONSTATAÇÕES E NÃO CONFORMIDADES ......................................................................... 54
16. RECOMENDAÇÕES ................................................................................................................... 58
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17. EQUIPE TÉCNICA ...................................................................................................................... 58
18. AGENTE DE FISCALIZAÇÃO ..................................................................................................... 58
ANEXOS
ANEXO I CROQUI ESQUEMATICO: SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA..........59
ANEXO II SICOM – ORDENS DE SERVIÇO...................................................................... 62
ANEXO III CONTROLE DE QUALIDADE DE ÁGUA.............................................................64
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GLOSSÁRIO
AAB Adutora de Água Bruta
AAT Adutora de Água Tratada
BST Booster
CMB Conjunto Motor-bomba
DN Diâmetro Nominal
EEAB Estação Elevatória de Água Bruta
EEAT Estação Elevatória de Água Tratada
ETA Estação de Tratamento de Água
RAP Reservatório Apoiado
RDA Rede de Distribuição de Água
REL Reservatório Elevado
REN Reservatório Enterrado
RSE Reservatório Semi-Enterrado
SAA Sistema de Abastecimento de Água
TQC Tanque de Contato
UTR Unidade de Tratamento de Resíduos
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1. IDENTIFICAÇÃO DA AGÊNCIA REGULADORA
Agência Reguladora de Serviços de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário
do Estado de Minas Gerais – ARSAE-MG.
Endereço: Cidade Administrativa - Rodovia Prefeito Américo Gianetti, s/nº - Serra Verde –
Edifício Gerais / 12º andar
Telefone: (31) 3915-8058 Fax: (31) 3915-2060
2. IDENTIFICAÇÃO DO PRESTADOR DE SERVIÇOS
Nome: Companhia de Saneamento de Minas Gerais – COPASA-MG
Endereço: Rua Mar de Espanha, 525 – Santo Antônio – BH / MG – CEP 30330-900
3. CARACTERÍSTICAS DA FISCALIZAÇÃO
Tipo de Fiscalização Fiscalização Direta e Indireta
Município
Endereço Local
Município de Lagoa Santa
End.: Professor José Eduardo, 154 – Centro.
Telefone: (31)3689-4993
Serviço Fiscalizado
Sistema de Abastecimento de Água
Ofícios Encaminhados
Prestador: Ofício ARSAE-MG/DG N°. 0129/2014
Prefeitura: Ofício ARSAE-MG/DG N° 0128/2014
Ministério Público: Ofício ARSAE-MG/DG N° 0130/2014
Período da Inspeção de Campo 24 a 28 de Fevereiro de 2014
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4. OBJETIVO
O objetivo do Relatório de Fiscalização é descrever e detalhar o diagnóstico das condições
técnicas e operacionais da prestação dos serviços de abastecimento de água, a cargo da
COPASA - MG, na sede do município de Lagoa Santa.
A ação de fiscalização direta e indireta realizada por fiscais credenciados visa determinar o
grau de conformidade do sistema auditado, em consonância com a legislação pertinente,
especialmente, as Resoluções expedidas pela ARSAE-MG.
5. METODOLOGIA
A metodologia para desenvolvimento da fiscalização compreendeu os procedimentos de
vistoria técnica, levantamentos em campo, análise e avaliação documental, obtenção de
informações e dados gerais do sistema, identificação e frequência de ocorrências.
A vistoria foi acompanhada por representante designado pelo Prestador de Serviços e pela
equipe técnica local, que se encarregaram de explicar os processos operacionais e a
funcionalidade de cada unidade e equipamento.
6. REPRESENTANTES PRESENTES
Funcionário designado pelo Prestador:
Ricardo de Oliveira Sepúlveda – Engenheiro Operacional.
Equipe técnica local:
Andersom Silva Teixeira – DVME;
Juciley G. Silva – COPASA / DVME ;
Luciano Ferreira Abreu – DVTE / Supervisor de Tratamento de Esgoto;
Marcos Nogueira – COPASA / DTMV;
Edmar A. Silva – COPASA / DTMV;
Albenzio M. A. Júnior – COPASA / DTMV;
Wandrey Antônio de Melo – COPASA / DTMV;
Rafael dos Anjos – COPASA – DTMV;
Edvaldo Rezende Silva – DTMV / Gerente.
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7. CRONOGRAMA DE TRABALHO
8. ENTREVISTAS REALIZADAS
8.1. Prefeitura Municipal
O agente de fiscalização da ARSAE-MG foi recebido pelo Sr. Fernando Pereira Gomes Neto,
Prefeito Municipal, e pelo Sr. Ângelo Couto, Diretor de Meio Ambiente.
Inicialmente, o técnico da ARSAE-MG explicou a razão e os objetivos da fiscalização técnico-
operacional a ser realizada no Município. Em seguida, o Prefeito proferiu seus comentários
acerca dos serviços de abastecimento de água prestados pela Companhia, considerando os
mesmos satisfatórios, apesar de alguns problemas localizados de intermitência do
abastecimento.
Informou ainda, que não possuem o Plano Municipal de Saneamento Básico, mas que estão
elaborando o Plano Diretor e realizando estudos para renovação do Contrato com a
COPASA/MG, que venceu em 23/04/2011.
8.2. Ministério Público
O agente fiscalizador da ARSAE-MG foi recebido pela Promotora de Justiça Dra. Janaini Keilly
Brandão Silveira que se referiu à prestação dos serviços de abastecimento de água no
município de Lagoa Santa como inadequada.
PERÍODO Segunda-Feira
24/02/2014
Terça-Feira
25/02/2014
Quarta-Feira
26/02/2014
Quinta-Feira
27/02/2014
Sexta-Feira
28/02/2014
Manhã
- Reunião de Abertura
Prestador de Serviço.
- Vistoria SES Lagoa Santa.
- Vistoria SAA Lagoa Santa.
- Vistoria SAA Lagoa Santa.
- Vistoria SAA Lagoa Santa.
- Vistoria SAA Lagoa Santa.
Tarde
- Vistoria SES.
- Reunião com o Ministério Público de
Lagoa Santa.
- Reunião Prefeitura
Municipal de Lagoa Santa.
- Vistoria SAA Lagoa Santa.
- Vistoria SAA Lagoa Santa.
- Reunião de encerramento com o
Prestador de Serviço.
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Informou que recebe reclamações sobre as constantes interrupções do abastecimento de água
e pela turbidez da água ofertada aos moradores.
Relatou, ainda, a existência de Liminar concedida em 26/10/2011, referente ao Auto nº
0033344-93.2011.8.13.0148, que estabelece condições para fornecimento de água para a
população, da qual a Promotora ressaltou o item 2, que diz: “Prestação ininterrupta do serviço
de abastecimento de água potável a todos os consumidores de Lagoa Santa, no prazo máximo
de 120 dias, sob pena de serem isentos do pagamento da conta de consumo de água do mês
da interrupção do serviço, caso este seja superior a 48 horas, bem como multa diária no valor
de R$20.000,00 a ser recolhida para o FUNDIF.”
Disse, também, que existem os seguintes Inquéritos Civis contra a COPASA/MG:
0148.12.000.025-9; 0148.13.000.056-2; 0148.11.000.003-8; 0148.12.000.148-9.
9. DESCRIÇÃO SUMÁRIA DO SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA
O sistema é composto pelas seguintes unidades operacionais (¹):
Sistema Confins/Aeroporto
(¹) Informações fornecidas pelo Prestador durante a ação de fiscalização, associadas às informações contidas no
croqui esquemático do SAA.
Captações Subterrâneas Vazão (l/s) Outorga
C-01 25 l/s
Portaria nº 1177/2005 de 18 de agosto de 2005 – Instituto Mineiro de Gestão
das Águas – IGAM, com vazão de 25 l/s.
C-03 25 l/s Portaria nº 1179/2005 de 18 de agosto de 2005 – Instituto Mineiro de Gestão
das Águas – IGAM, com vazão de 25 l/s.
C-05 50 l/s Portaria nº 2102/2009 de 14 de agosto de 2009 – Instituto Mineiro de Gestão
das Águas – IGAM, com vazão de 50 l/s.
C-07 12 l/s Portaria nº 2103/2009 de 14 de agosto de 2009 – Instituto Mineiro de Gestão
das Águas – IGAM, com vazão de 40 l/s.
C-08 11 l/s Portaria nº 2104/2009 de 14 de agosto de 2009 – Instituto Mineiro de Gestão
das Águas – IGAM, com vazão de 20 l/s.
C-09 80 l/s Portaria nº 2105/2009 de 14 de agosto de 2009 – Instituto Mineiro de Gestão
das Águas – IGAM, com vazão de 80 l/s.
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- ETA:175 l/s (produção média);
Capacidade Nominal da ETA: 220 l/s (capacidade de tratamento);
Tratamento: Cloração Simples.
- Estação Elevatória:
Estação Elevatória
Quantidade conjunto moto-bomba
Bombeamento
Em operação
Reserva Jusante Montante
EAT – Confins
250 cv - 175 l/s 03 01 ETA Confins
Aeroporto de Confins, RAP Lundcéia I e II, RAP Vila Maria, ETA Várzea e boosters.
Sistema Várzea
- Captação Subterrânea: Poço C-13 com vazão de 20 l/s;
- Outorga: Portaria nº 2106/2009 de 14 de agosto de 2009 – Instituto Mineiro de Gestão das
Águas – IGAM, com vazão de 20 l/s;
- ETA: 20 l/s (produção média);
- Capacidade Nominal da ETA: 28 l/s (capacidade de tratamento);
- Tratamento: Cloração Simples.
- Estações Elevatórias:
Estação Elevatória
Quantidade conjunto moto-bomba
Bombeamento
Em operação
Reserva Jusante Montante
EAT Aeronautas
40 cv – 15 l/s 01 01 ETA Várzea REL Aeronautas
EAT Várzea
60 cv – 54 l/s 01 01 ETA Várzea RSE Várzea I e II
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Sistema Lagoa Mansões
- Captação Subterrânea: Poço E-01 com vazão de 12,5 l/s;
- Outorga: Portaria nº 2107/2009 de 14 de agosto de 2009 – Instituto Mineiro de Gestão das
Águas – IGAM, com vazão de 15 l/s;
- ETA: 12,5 l/s (produção média) ;
- Capacidade Nominal da ETA: 25 l/s (capacidade de tratamento) ;
- Tratamento: Cloração Simples.
- Estação Elevatória:
Estação Elevatória
Quantidade conjunto moto-bomba
Bombeamento
Em operação
Reserva Jusante Montante
EAT Lagoa Mansões
40 cv – 30 l/s
01 01 ETA Lagoa Mansões REL Lagoa Mansões
- Sistemas Lapinha /Sangradouro
Lapinha
- Captação Subterrânea: Poço C-01 (Lapinha) com vazão de 6 l/s;
- Outorga: em processo de revalidação de outorga junto ao Instituto Mineiro de Gestão das
Águas - IGAM;
- Tratamento: Cloração Simples.
Sangradouro
- Captação Subterrânea: Poço C-03 (Sangradouro) com vazão de 10 l/s;
- Outorga: Em processo de revalidação de outorga junto ao Instituto Mineiro de Gestão das
Águas – IGAM;
- Tratamento: Cloração Simples.
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Sistema Vila Maria
- Captação Subterrânea: Poço C-15 com vazão de 15 l/s;
- Outorga: Em processo de outorga nº 2434/2014 junto a Superintendência Regional de
Regularização Ambiental Central Metropolitana – SUPRAM;
- Tratamento: Cloração Simples.
- Adução:
Adutora Descrição
Água Bruta (AAB-01)
Extensão de 1.640m em Ferro fundido DN 400 mm.
Extensão de 640m em Ferro fundido DN 250 mm.
Extensão de 480m em Ferro fundido DN 200 mm.
Extensão de 170m em Ferro fundido DN 150 mm.
Extensão de 174m em Ferro fundido DN 100 mm.
Água Tratada (AAT-01)
Extensão de 2.715m em Ferro fundido DN 500 mm.
Extensão de 4.955m em Ferro fundido DN 400 mm.
Extensão de 2.376m em Ferro fundido DN 300 mm.
Extensão de 2.458m em Ferro fundido DN 150 mm.
- Reservatórios:
Reservatório Capacidade (m3) Abastecimento
REL Pôr do Sol 50 Bairro Pôr do Sol.
RSE Vila Maria 2.000 Bairros Vila Maria e Joana Marques.
REL Res. Lagoa Santa 50 Bairros Residencial Lagoa Santa e Lundcéia (parte).
RAP Res. Lagoa Santa 50 Bairros Residencial Lagoa Santa, Promissão e Promissão II.
REL Morro do Cruzeiro 50 Bairros Morro do Cruzeiro, Vale dos
Sonhos e Sobradinho (parte). REL Morro do Cruzeiro 50
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Reservatório Capacidade (m3) Abastecimento
RSE Lundcéia I 1.000
Bairros Lundcéia, Ovídio Guerra, Bela Vista e Centro.
RSE Lundcéia II 1.000
RAP Bela Vista II 50 Bairro Bela Vista II.
RSE Várzea I 300 Bairros Várzea, Joá, Ipanema, São Geraldo e Recanto da Lagoa.
RSE Várzea II 300
RSE Industrial 300 Bairros Alto do Joá e Pontal da Liberdade.
RAP Lagoa Mansões 100 Bairros Lagoa Mansões e Pontal da Liberdade.
REL Novo Santos Dumont 50 Bairros Novo Santos Dumont, Francisco Pereira e Lagoinha de Fora.
REL Aeronautas 50 Bairros Aeronautas e Alto dos Aeronautas.
RAP Aeroporto 4.000 Aeroporto Internacional de Confins.
RAP Lapinha 144 Bairro Lapinha.
REL Jardim Imperial 50 Bairros Jardim Imperial e Palmital (parte).
REL Jardins da Lagoa 50 Condomínio Jardins da Lagoa.
RSE Boulevard 50 Condomínio Boulevard.
REL Mirante do Fidalgo 50 Condomínio Mirante do Fidalgo.
REL Portal do Sol 50 Condomínio Portal do Sol.
REL Trilhas do Sol 50 Condomínio Trilhas do Sol.
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- Demais sistemas de bombeamento:
Booster
Quantidade conjunto moto-bomba
Jusante Montante
Em operação Reserva
Arquitec
20 cv – 09 l/s 01 01 ETA Confins
Promissão II, Lundcéia, Residencial Lagoa Santa
Morro do Cruzeiro
20 cv – 08 l/s 01 01 ETA Confins Morro do Cruzeiro
Bela Vista II
03 cv – 02 l/s 01 01 ETA Confins Bela Vista II
Novo Santos Dumont
20 cv – 15 l/s 01 01 ETA Confins
Novo Santos Dumont, Francisco Pereira, Lagoinha de Fora
Jardim Imperial
05 cv – 02 l/s 01 01 ETA Confins Jardim Imperial
Jardins da Lagoa
05 cv – 02 l/s 01 01 ETA Confins Jardins da Lagoa
Mirante do Fidalgo
05 cv – 2,5 l/s 01 01 ETA Confins Mirante do Fidalgo
Portal do Sol
04 cv – 02 l/s 01 01 ETA Confins Portal do Sol
Trilhas do Sol
03 cv – 02 l/s 01 01 ETA Confins Trilhas do Sol
- População Atendida: 74.711 habitantes (²)
- Rede de Distribuição: Extensão total – 358.428 metros (²)
- Número total de economias: 23.240 unidades (²)
- Percentual de hidrometração: 100% (²)
A discriminação das características das unidades operacionais consta no croqui esquemático
do sistema enviado pelo Prestador de Serviços – COPASA-MG (Anexo I).
(²) Informações constantes no SIOP/IBO e IBG em 01/2014
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10. SEGMENTOS OPERACIONAIS E UNIDADES FISCALIZADAS
Descrição
Abastecimento de Água
Segmento Operacional Unidade Fiscalizada
Captação Subterrânea
- Poço C-03;
- Poço C-07;
- Poço C-08;
- Poço C-09;
- Poço C-13;
- Poço C-15;
- Poço E-01;
- Poço C-01 (Lapinha);
- Poço C-03 (Sangradouro).
ETA’s (Posto de Cloração
e Fluoretação) Várzea e
Confins.
- Salas de dosagem;
- Casa de Química;
- Laboratório;
- Depósito de produtos químicos.
Elevatórias / Boosters
- EEAT - Boulevard;
- EEAT - Várzea;
- EEAT - Lagoa Mansões;
- EEAT - Confins;
- BST – Arquitec;
- BST – Morro do Cruzeiro;
- BST – Bela Vista;
- BST – Aeronautas;
- BST – Francisco Pereira;
- BST – Trilha do Sol;
- BST – Jardim Imperial;
- BST – Jardins da Lagoa;
- BST – Industrial;
- BST – Mirante do Fidalgo;
- BST – Portal do Sol.
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Descrição
Abastecimento de Água Segmento Operacional Unidade Fiscalizada
Reservatórios
- REL Pôr do Sol;
- RAP Vila Maria;
- REL Lagoa Santa;
- RAP Lagoa Santa;
- REL Morro do Cruzeiro;
- RSE Lundcéia 1 e 2;
- RAP Boa Vista;
- RSE Várzea 1 e 2;
- RES Industrial;
- REL Novo Santos Dumont;
- REL Aeronautas;
- REL Jardim Imperial;
- REL Jardins da Lagoa;
- REL Mirante Fidalgo;
- RSE Boulevard;
- REL Portal do Sol;
- REL Trilhas do Sol;
- RAP Visão;
- RAP Gran Royale;
- RAP Lapinha.
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Descrição
Abastecimento de Água Segmento Operacional Unidade Fiscalizada
Rede de Distribuição
- Registro de Descarga:
o Rua Santos Dumont com Rua Conde Dolabela;
o Av. Getúlio Dolabela com Rua Cecília Dolabela.
- Registro de Manobra:
o Rua Conde Dolabela com Rua Sete de Setembro.
- Realização de Coleta de água:
o Av. Conde Dolabela, 3220 – Centro.
- Verificação da Pressão Manométrica na Rede:
o Rua Antônio Fagundes, 638;
o Rua Candido Avelar, 320;
o Portaria do Condomínio Jardim da Lagoa.
- Verificação da Pressão Manométrica com
DATALOGGER
o Av. Um, 105 Bairro Portal do Sol – Lagoa Santa.
- Cadastro técnico.
- Qualidade da Água.
Unidade de
Atendimento ao Público Agência de Atendimento
- Aspectos Gerais.
- Prazo para execução dos serviços.
Disponibilidade de documentos
- Resolução Normativa ARSAE-MG 40/2013;
- Tabela de Tarifas; - Tabela de Serviços cobráveis; - Livro de Reclamações.
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11. FATOS LEVANTADOS SOBRE O SISTEMA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA
São listados neste capítulo os fatos apurados na inspeção de campo sobre o Sistema de
Abastecimento de Água da sede do município de Lagoa Santa e as informações coletadas junto
ao Prestador de Serviços.
11.1. Captação Subterrânea
→ Condições Operacionais das Captações Subterrâneas
As condições operacionais das unidades de captação subterrâneas – Poços C-01(Lapinha), C-
03 (Lapinha), Poços C-03; C-07; C-08; C-09; C-13 e C-15 – são satisfatórias e se encontravam
em bom estado de conservação e manutenção, bem protegidas e com aviso de advertência.
Entretanto, ressalta-se a falta de identificação dos seguintes Poços: C-07; C-08; C-09 e C-13 e a
falta de medidor de vazão do Poço C-15 (Fotos 07 a 16).
Poço C-01 (Lapinha): Em bom estado de conservação e operação, entretanto é
necessária a reparação da tela do portão de entrada. (Fotos 01 e 02).
Foto 01 – Portão de acesso e placa de identificação
Foto 02 – Unidade de captação (primeiro plano) e área cercada e conservada
(segundo plano)
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Poço C-03: Em bom estado de conservação e operação. (Fotos 03 e 04).
Foto 03 – Aspecto geral, unidade trancada e com placas de identificação e advertência
Foto 04 – Unidade de captação (primeiro plano) e área cercada e conservada
(segundo plano)
Poço E-01: Em bom estado de conservação e operação. (Fotos 05 e 06).
Foto 05 – Aspecto geral em bom estado de conservação, unidade trancada e com placas
de identificação e advertência
Foto 06 – Unidade de captação (primeiro plano) e área cercada e conservada
(segundo plano)
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Poço C-08: Falta placa de identificação da unidade. (Fotos 07 e 08).
Foto 07 – Portão de acesso e aspecto geral em bom estado de conservação, sem placa de
identificação
Foto 08 – Unidade de captação (primeiro plano) e área cercada e conservada
(segundo plano)
Poço C-07: Falta placa de identificação da unidade. (Fotos 09 e 10).
Foto 09 – Aspecto geral em bom estado de conservação, sem placa de identificação
Foto 10 – Unidade de captação, área cercada e conservada
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Poço C-09: Falta placa de identificação da unidade. (Fotos 11 e 12).
Foto 11– Aspecto geral em bom estado de conservação, sem placa de identificação
Foto 12 – Unidade de captação (primeiro plano) e área cercada e conservada
(segundo plano)
Poço C-13: Falta placa de identificação da unidade. (Fotos 13 e 14).
Foto 13 – Aspecto externo, unidade devidamente fechada, entretanto, sem placa
de identificação Foto 14 – Aspecto interno
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Poço C-15: Falta medidor de vazão. (Fotos 15 e 16).
Foto 15 – Aspecto geral em bom estado de conservação, unidade trancada e com placas
de identificação e advertência
Foto 16 – Unidade de captação (primeiro plano) e área cercada e conservada
(segundo plano)
11.2. Estações de Tratamento da Água (Posto de Cloração e Fluoretação)
→ Condições Operacionais do Tratamento
No município de Lagoa Santa as águas captadas apresentam boa qualidade, sendo necessário
apenas o tratamento por cloração e fluoretação, entretanto, devido às características geológicas
da região, apresentam certo grau de dureza. As condições operacionais da ETAs (Lapinha,
Sangradouro, Confins e Várzea) se encontravam satisfatórias, em bom estado de conservação
e manutenção, bem protegidas, devidamente identificadas e com aviso de advertência.
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ETA Lapinha
Produtos químicos utilizados estão dentro dos prazos de validade (Fotos 17 e 18).
Foto 17 – Aspecto geral em bom estado de conservação, unidade trancada e com placas
de identificação e advertência
Foto 18 – Sala de preparo e dosagem de produtos químicos, em bom estado de
conservação e com placas de advertência
ETA Sangradouro
Em Bom estado de conservação (Fotos 19 e 20).
Foto 19 – Aspecto geral em bom estado de conservação, unidade trancada e com placas
de identificação e advertência
Foto 20 – Sala de preparo e dosagem de produtos químicos, em bom estado de
conservação e com placas de advertência
Casa de
Química
ETA Lapinha- Q =6 l/s
Casa de Química
ETA Sangradouro Q =10 l/s
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Rótulo do produto químico fora do prazo de validade (Foto 21).
Foto 21
ETA Confins (Fotos 22 a 24).
Foto 22 – Aspecto geral em bom estado de conservação, unidade cercada e com placas
de identificação e advertência
Foto 23 – Tanque de Contato em bom estado de conservação
ETA Confins
Q =175 l/s
TC - Chegada de água dos poços
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Tampas do TC sem cadeado. (Foto 24).
Foto 24
Quadro de comandos e macro medidor de vazão na entrada do tratamento, bom estado de
conservação (Fotos 25 e 26)
Foto 25 Foto 26
Quadro de
comando
Macro medidor
de vazão
25
ETA Várzea (Fotos 27 e 28).
Foto 27 – Aspecto geral em bom estado de
conservação, unidade trancada e com placas de identificação e advertência
Foto 28
Laboratórios
Os laboratórios localizados nas Estações de Tratamento de Água (ETA) dos sistemas produtores
de Confins e Várzea possuem equipamentos para determinação do cloro residual livre, flúor, pH,
cor, turbidez e estão em bom estado de uso para execução das análises. Também, nesses
laboratórios, são realizadas as análises dos parâmetros operacionais do controle de qualidade
da água, utilizando métodos instrumentais ou analíticos, com vistas a assegurar a eficiência do
sistema (reservatórios e redes), conforme estabelecido pela Portaria M.S. nº2914/2011. Os
reagentes/insumos encontram-se dentro dos prazos de validade.
Já as análises das ETAs Lapinha e Sangradouro e do Poço C-15 são realizadas diariamente no
laboratório de Matozinhos, conforme informou o Prestador.
Nas fotos 27 a 30 são destacados aspectos dos laboratórios das ETA´s Várzea e Confins.
Chegada de água
bruta
ETA VÁRZEA Q =20 l/s
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Laboratório: ETA Várzea. (Fotos 29 e 30).
Foto 29 – Bancada e equipamentos de análises Foto 30 – Reagentes / padrões
Laboratório: ETA Confins. (Fotos 31 e 32).
Foto 31 – Reagentes / padrões Foto 32 – Bancada e equipamentos de análises
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11.3. Elevatórias/Booster
→ Condições Operacionais do Tratamento
As condições operacionais das unidades de recalque são parcialmente satisfatórias, se
encontram em bom estado de conservação e devidamente protegidas, porém, destacam-se
alguns problemas localizados mencionados abaixo.
EEAT- Confins: Vazamento excessivo na gaxeta da bomba (Fotos 33 e 34).
Foto 33 – Vista geral do conjunto moto-bomba com vazamento excessivo
Foto 34 – Detalhe do acoplamento do conjunto moto-bomba com vazamento
excessivo na gaxeta
EETA - Várzea : Vazamento excessivo na gaxeta da bomba (Fotos 35 e 36).
Foto 35 – Vista geral do conjunto moto-bomba com vazamento excessivo
Foto 36 – Detalhe do acoplamento do conjunto moto-bomba com vazamento
excessivo na gaxeta
28
Indícios de vazamentos na tubulação de saída da elevatória. (Fotos 37 e 38).
Foto 37 – Indício de vazamento na área
externa Foto 38 – Medidor de vazão
EEAT – Lagoa das Mansões: Indícios de vazamentos em pontos localizados na elevatória
(Fotos 39 e 40).
Foto 39 – Indício de vazamento na área externa
Foto 40 – Indício de vazamento na área externa
29
EEAT Industrial: Em bom estado de conservação e operação (Fotos 41 e 42).
Foto 41– Aspecto geral em bom estado de conservação, unidade cercada (tela e cerca
elétrica) e com placas de identificação e advertência
Foto 42 – Fosso dos conjuntos moto-bomba em bom estado de conservação
Tampa de acesso a EEAT sem cadeado. (Foto 43).
Foto 43
30
Booster Mirante Fidalgo: Em bom estado de conservação e operação (Fotos 44 e 45).
Foto 44– Aspecto geral em bom estado de
conservação, unidade cercada e com placas de identificação e advertência
Foto 45 – Sala dos conjuntos moto-bomba em bom estado de conservação
Booster Morro do Cruzeiro: Falta placa de identificação da unidade. (Fotos 46 e 47).
Foto 46 – Aspecto externo, unidade devidamente fechada, entretanto, sem placa
de identificação
Foto 47 – Aspecto interno, bom estado de conservação
31
Booster Trilha do sol: Em bom estado de conservação e operação (Fotos 48 e 49).
Foto 48 – Aspecto externo, unidade
devidamente fechada e bem conservada Foto 49 – Aspecto interno, bom estado de
conservação
Booster Jardim Imperial: Falta placa de identificação da unidade. (Fotos 50 e 51).
Foto 50 – Aspecto externo, unidade devidamente fechada e bem conservada,
entretanto, sem placa de identificação
Foto 51 – Aspecto interno, bom estado de conservação e dotado de isolamento
acústico
32
Booster Trilhas do Sol: Falta placa de identificação da unidade e apresentava pequeno
vazamento na tubulação (Fotos 52 e 53).
Foto 52 – Aspecto externo, unidade
devidamente fechada e bem conservada, entretanto, sem placa de identificação
Foto 53 – Detalhe do local de vazamento na tubulação
Booster Arquitec: Em bom estado de conservação e operação (Fotos 54 e 55).
Foto 54 – Aspecto externo, unidade devidamente fechada, bem conservada e
identificada
Foto 55 – Aspecto interno, bom estado de conservação
33
Booster Morro do Cruzeiro: Em bom estado de conservação e operação (Fotos 56 e 57).
Foto 56 – Aspecto externo, unidade
devidamente fechada, bem conservada e identificada
Foto 57 – Aspecto interno, bom estado de conservação, entretanto, com presença de
resíduos sólidos
Booster Francisco Pereira - Falta placa de identificação da unidade (Fotos 58 e 59).
Foto 58 – Aspecto externo, unidade devidamente fechada e conservada,
entretanto, sem placa de identificação
Foto 59 – Aspecto interno, bom estado de conservação
34
Booster Jardins da Lagoa: Falta placa de identificação da unidade (Fotos 60 e 61).
Foto 60 – Aspecto externo, unidade devidamente fechada e bem conservada,
entretanto, sem placa de identificação
Foto 61 – Aspecto interno, bom estado de conservação e com isolamento acústico.
Detalhe dos conjuntos moto-bomba
11.4. Reservatórios
→ Condições Operacionais dos Reservatórios
As condições operacionais das unidades de reservação são consideradas satisfatórias, apesar
das não conformidades detectadas. Todos os reservatórios encontravam-se devidamente
protegidos e com sinalização de advertência.
RSE Várzea: Em bom estado de conservação e operação. (Fotos 62 a 65).
Foto 62– Aspecto geral (câmara 1) Foto 63 – Aspecto geral (câmara 2)
1000 m³ 1000 m³
35
Foto 64 – Cobertura e ventilações (câmara 1) Foto 65 – Cobertura e ventilações- câmara 2
(primeiro plano) e câmara 1 (ao fundo).
RSE Industrial: Em bom estado de conservação e operação (Fotos 66 e 67).
Foto 66 – Aspecto geral em bom estado de conservação, unidade cercada e com placas
de identificação e advertência Foto 67 – Unidade de reservação
300 m³
36
RES Boulevard: Está prevista a construção de outro reservatório ao lado do existente para
atendimento à demanda da parte alta do condomínio, conforme a COPASA/MG. (Fotos 68 e
69).
Foto 68 – Aspecto externo em bom estado de conservação, unidade cercada e com placas
de identificação e advertência Foto 69 – Unidade de reservação existente
RAP Lundcéia II: Em bom estado de conservação e operação (Fotos 70 e 71).
Foto 70 – Aspecto geral em bom estado de
conservação, unidade cercada e com placas de identificação e advertência
Foto 71 – Área do entorno do reservatório em bom estado de conservação
50 m³
1000 m³ 1000 m³
37
RAP Lundcéia I: Em bom estado de operação, falta conservação do reservatório (pintura).
(Fotos 72 a 76).
Foto 72 – Aspecto externo unidade cercada e com placas de identificação e advertência
Foto 73 – Unidade de reservação existente, necessitando pintura, falta fechar a abertura
próxima a laje.
Foto 74 - Falta complementar o extravasor. Foto 75 - Falta limpeza e manutenção da
caixa de registro.
1000 m³
38
Foto 76 - Local é inapropriado para armazenar válvulas e acessórios
Reservatório Lapinha: Em bom estado de conservação e operação (Foto 77).
Foto 77 – Aspecto geral em bom estado de conservação
144 m³
39
REL Por do Sol: Falta identificação da unidade (Foto 78).
Foto 78 – Aspecto geral em bom estado de conservação, unidade cercada e com placas de
advertência, entretanto, sem placa de identificação.
RAP Vila Maria: Em bom estado de conservação e operação (Foto 79).
Foto 79 – Aspecto geral em bom estado de conservação, unidade cercada e com placas de
identificação e advertência
2000 m³
50 m³
40
REL Morro do Cruzeiro: Falta conservação do reservatório (Fotos 80 e 81).
Foto 80 – Aspecto geral, unidade cercada e com placas de identificação e advertência,
reservatórios necessitando de conservação Foto 81 – Detalhes reservatórios
REL Trilha do Sol Em bom estado de conservação e operação (Foto 82).
Foto 82 – Aspecto geral em bom estado de conservação, unidade cercada e com placas de
identificação e advertência
50 m³ 50 m³
50 m³
41
RAP e REL: Lagoa Santa – Falta conservação das unidades de reservação (Fotos 83 e 84).
Foto 83 – Aspecto geral, unidade cercada e com placas de identificação e advertência,
reservatórios necessitando de conservação
Foto 84 – Detalhe reservatório apoiado necessitando de conservação
RAP Lagoa Santa – Vazamento na parte inferior do reservatório. (Foto 85).
Foto 85 – Detalhe de vazamento na parte inferior do reservatório apoiado
50 m³ 50 m³
42
RAP Bela Vista II – Vazamento localizado na conexão de saída da tubulação de controle da
válvula de nível do reservatório e vandalismo. (Fotos 86 e 87).
Foto 86 – Aspecto geral, unidade cercada e com placas de identificação e advertência
Foto 87 – Detalhe reservatório apoiado com vazamento e vandalismos
REL Visão: Em bom estado de conservação e operação (Fotos 88 e 89).
Foto 88 – Aspecto geral em bom estado de
conservação, unidade cercada e com placas de identificação e advertência
Foto 89 – Aspecto geral do reservatório elevado em bom estado de conservação
50 m³
50 m³
43
REL Aeronautas – Falta conservação do reservatório (Fotos 90 e 91).
Foto 90 – Aspecto geral, unidade cercada e com placas de identificação e advertência, reservatório necessitando de conservação
Foto 91 – Detalhe reservatório elevado necessitando de conservação
REL Novo Santos Dumont: Em bom estado de conservação e operação (Fotos 92 e 93).
Foto 92 – Aspecto geral em bom estado de conservação, unidade cercada e com placas
de identificação e advertência
Foto 93 – Aspecto geral do reservatório elevado em bom estado de conservação
50 m³
50 m³
44
RAP Gran Royalle – Reservatório em construção (Foto 94).
Foto 94 – Aspecto geral do reservatório apoiado em implantação
REL Jardim da Lagoa: Em bom estado de conservação e operação (Fotos 95 e 96).
Foto 95 – Aspecto geral em bom estado de conservação, unidade cercada e com placas
de identificação e advertência
Foto 96 – Aspecto geral do reservatório elevado em bom estado de conservação,
detalhe da escada de acesso e tubulações de alimentação
50 m³
45
Inspeção Sanitária nos reservatórios
O Prestador de Serviços apresentou o controle de Lavagem e Desinfecção de todos os
reservatórios realizada no período de fevereiro a dezembro de 2013, de acordo com o prazo
estabelecido pela Resolução nº 40/2013 da ARSAE-MG. Entretanto, não apresentou os
relatórios de inspeção sanitária realizadas nos reservatórios RSE Vila Maria, REL Res. Lagoa
Santa, REL Morro do Cruzeiro, RAP Res. Lagoa Santa, RSE Lundcéia I, RAP Lagoa Mansões,
REL Novo Santos Dumont, RAP Aeroporto, RSE Boulevard, REL Portal do Sol e REL Trilhas do
Sol.
11.5. Rede de Distribuição
Durante a fiscalização foram vistoriados um registro de manobra e dois registros de descarga.
Os registros inspecionados estavam funcionando normalmente e não apresentavam excesso de
sedimentos nas caixas de proteção.
Rua Santos Dumont com Rua Conde Dolabela; (Fotos 97 e 98).
Foto 97 – Acionamento da válvula de
descarga Foto 98 – Ponto de descarga da RDA
46
Av. Getulio Dolabela com Rua Cecília Dolabela. (Fotos 99 e 100).
Foto 99 – Acionamento da válvula de
descarga Foto 100 – Ponto de descarga da RDA
Rua Conde Dolabela com rua Sete de Setembro. (Foto 101).
Foto 101 – Procedimento de manobra da válvula
47
→ Medição manométrica na rede de distribuição
Para registrar as condições da pressão manométrica do abastecimento de água, o agente da
ARSAE-MG realizou medições instantâneas da pressão na rede de distribuição no Bairro Alto do
Joá, os quais foram mencionados pelo Prefeito como a região de intermitência. Constatou-se
que no dia da vistoria não havia falta de água e as pressões nas ligações das residências
visitadas estavam acima da mínima recomenda pelas normas técnicas, igual a 10 mca. A
pressão máxima detectada situava-se acima da máxima preconizada pela ABNT, igual a 50 mca,
fato que não interfere na qualidade do abastecimento, porém, em situações de vazamentos,
pressões mais elevadas contribuem ao aumento de perdas.
Rua Antônio Fernandes nº638 Bairro Alto do Joá. Pressão 5,7 kgf/cm² (57 mca) (Foto
102)
Rua Candido Avelar nº 320 Bairro Alto do Joá. Pressão 1,2 kgf/cm² (12 mca) (Foto 103),
Foto 102 Foto 103
Portaria do Condomínio Jardim da Lagoa, Pressão 2,4 kgf/cm² (24 mca). (Fotos 104 e 105).
48
Foto 104 Foto 105
→ Medição Macrométrica com o Data Logger
Para a medição prolongada da pressão na rede foi instalado pelos agentes da ARSAE-MG um
aparelho Data Logger no bairro Portal do Sol, local de constantes reclamações de falta de água
por um usuário.
Por meio da aferição da pressão na rede de distribuição de água foi possível extrair gráfico que
aponta uma oscilação muito pequena da pressão em função do tempo, conforme abaixo:
Gráfico 1 - Instalação do Datalogger - Av. Um nº 105 – Bairro Portal do Sol, Valor Médio Aferido
: 15,2 mca
49
Analisando o gráfico gerado no Bairro Portal do Sol pode se observar que o abastecimento foi
praticamente constante na rede de distribuição, no período de 24 a 26/2/2014. O valor mínimo
da pressão aferida foi de 14 mca durante um curto período, não caracterizando nenhuma a
intermitência no abastecimento no período medido.
11.6. Controle de Qualidade da água
Após análise da documentação apresentada pelo Prestador de Serviços com relação à
qualidade da água de abastecimento da sede do município de Lagoa Santa no período de
agosto de 2013 a janeiro de 2014, constatou-se que algumas amostras para análises físico-
químicas e bacteriológicas das águas coletadas na rede de distribuição não atenderam aos
padrões de potabilidade estabelecidos pela Portaria MS n°2.914/2011.
Foi constatada que as análises físico-químicas da Rua Carlos Orleans Guimarães, n°1.655 do
dia 04/12/2013 e da Rua Paraná, n°80 do dia 02/12/2013 apontaram o parâmetro flúor fora dos
valores mínimos permitidos. Também foi constatada que uma análise físico-química da Rua
Firmino Gonçalves, n°1.580 do dia 18/12/2003 apontou o parâmetro turbidez fora dos valores
máximos permitidos. Foram detectados na análise bacteriológica da Rua Firmino Gonçalves,
n°1.580 do dia 13/12/2013, Rua Ester P. de Matos, n°245 do dia 13/12/2013 e da Rua Conde
Dolabela, nº1743 do dia 13/11/2013 a presença de Coliformes Totais. Dentre as análises
apresentadas não foi verificado o registro de anotações das recoletas para certificação dos
resultados, conforme determina a Portaria MS n°2914/2011. (anexo II)
→ Coleta de amostra
Atendendo solicitação da ARSAE-MG, foi realizada uma coleta de amostras de água na Av.
Conde Dolabela nº 3220, Centro apresentando resultado do cloro residual livre de 0,5mg/L.
- Realização de coleta: Av. Conde Dolabela, 3220 – Centro. (Fotos 106 e 107).
50
Foto 106 – Material de esterilização e
recipientes de coleta Foto 107 – Coleta de amostra
12. FATOS LEVANTADOS – ATENDIMENTO AO PÚBLICO
12.1. Aspectos Gerais
Foram verificados no Posto de Atendimento os aspectos que envolvem a qualidade do
atendimento aos usuários. As instalações físicas e a infra-estrutura para atendimento foram
consideradas adequadas (Fotos 108 a 110).
Foto 108 Foto 109
51
Foto 110
12.2. Disponibilidade de Documentos
No tocante à disponibilização de informações, verificou-se o cumprimento da Resolução
Normativa ARSAE nº 040/2013, estando à disposição dos usuários a Resolução, a Tabela de
serviços cobráveis e o livro para registro de manifestações. (Fotos 111 e 112).
Foto 111 Foto 112
52
12.3. Prazos para execução dos serviços
A partir da amostra de ordens de serviço emitida no SICOM, foi possível examinar os pedidos de
vistoria e ligação de água, solicitados pelos usuários, nos meses de Agosto de 2013 a Janeiro de
2014. Foram encontrados pedidos de atendimento de ligação e vistoria de água fora prazos
estabelecidos pela Resolução n° 003/2010 da ARSAE-MG (Tabela 01).
Tabela 01: Amostra de Ordens de Serviço – Janeiro a Junho de 2013
Tipo de Serviço
Número total de pedidos Número de
pedidos atendidos fora
do prazo.
Percentual de pedidos
fora do prazo Ago/13 Set/13 Out/13 Nov/13 Dez/13 Jan/13
Vistoria para Ligação de Água
98 138 113 132 111 114 27 3,8%
Ligação de Água 58 99 70 99 78 78 138 28,6%
13. SITUAÇÃO CONTRATUAL
O contrato firmado entre o município e o Prestador de Serviços é do tipo Contrato de
Concessão. O presente contrato não possui cláusula com meta física.
O contrato concede a exploração dos serviços do SAA e do SES no município de Lagoa Santa e
foi assinado em 23 de Março de 1981, com prazo de 30 anos, a contar da data de assinatura,
vencido em 23 de Março de 2011.
Anexado ao contrato original está o 1º Termo Aditivo ao Contrato de Concessão citado, assinado
em 10/11/1983 e concede a COPASA/MG o direito de implantar, administrar e explorar, direta e
indiretamente, os serviços de abastecimento de água e de esgotos sanitários em todo território
municipal, compreendendo a sede municipal, vilas e povoados.
O município esta em fase de elaboração do Plano Diretor e não possui Plano Municipal de
Saneamento.
O prefeito está ciente que o contrato venceu, entretanto, a inexistência do Plano Municipal de
Saneamento é um impedimento para a assinatura do Contrato de Programa.
53
14. CONSIDERAÇÕES FINAIS
O sistema de abastecimento de água da sede do município de Lagoa Santa, de forma geral, vem
sendo operado satisfatoriamente, pois atende à população com quantidade e qualidade
adequada, cumprindo o estabelecido pela Portaria do MS nº 2.914/11.
Com a relação ao gosto relatado, a dureza característica da água da região tem potencial de
conferir sabor à mesma. Não obstante à constatação de que algumas amostras coletadas na
rede de distribuição não atenderam aos padrões de potabilidade, conforme citado no item 11.6
deste relatório, entende-se que, possivelmente, se trataram de eventos isolados os quais foram
sanados, uma vez que, com a avaliação dos demais registros de análises da água, verificou-se o
cumprimento do padrão de potabilidade supracitado.
Acerca das considerações do Prefeito, foram realizadas medições de pressão nos Bairros Alto
do Joá, Portal do Sol e Condomínio Jardins da Lagoa as quais encontravam-se acima da
pressão exigida por normas, não confirmando, no momento da fiscalização, intermitência no
abastecimento.
O sistema é dotado de Plano de Emergência e Contingência local e cadastro atualizado da rede
de distribuição de água e das adutoras de água bruta e de água tratada, informações
fundamentais para uma gestão adequada e operação eficiente do sistema.
Conforme constatado, o Município não dispõe de Plano Municipal de Saneamento Básico
(PMSB), instrumento fundamental, com as diretrizes do titular dos serviços para o setor, que
deverá abranger, além dos serviços de abastecimento de água e de esgotamento sanitário, os
resíduos sólidos e a drenagem urbana. O Plano é uma exigência da Lei federal 11.445/2007,
marco regulatório do setor de saneamento. Enquanto não tiver o Plano, o Município não pode
pensar nos rumos que pretende dar aos serviços.
O PMSB é o resultado de estudos que objetivam planejar as ações e alternativas para a
universalização dos serviços públicos, resultando na promoção do saneamento, da saúde
pública e do meio ambiente. Com o Plano Municipal de Saneamento devidamente aprovado, o
município poderá firmar com o Prestador de Serviços o Contrato de Programa, definindo
investimentos, metas e prazos, de modo que possa ter, o mais breve possível, os serviços de
melhor qualidade e mais adaptados às suas reais necessidades.
54
15. CONSTATAÇÕES E NÃO CONFORMIDADES
CONSTATAÇÃO – C1
Poços:
Poço C-01: Falta reparação da tela do portão de entrada.
Poço C-07; Poço C-08 e Poço C-09: Falta placa de identificação da unidade
Poço C-15: Falta medidor de vazão.
ETA Sangradouro:
Rótulo do produto químico fora do prazo de validade.
ETA Confins
Tampa do TC sem cadeado.
Elevatórias/booster:
EEAT- Confins: Vazamento excessivo na gaxeta da bomba.
EETA - Várzea: Vazamento excessivo na gaxeta da bomba, Indícios de vazamentos na
tubulação de saída da elevatória.
EEAT – Lagoa das Mansões; Indícios de vazamentos em pontos localizados na
elevatória.
EEAT Industrial: Tampa de acesso a EEAT sem cadeado.
Booster Morro do Cruzeiro: Falta placa de identificação da unidade.
Booster Jardim Imperial: Falta placa de identificação da unidade.
Booster Trilhas do Sol: Falta placa de identificação da unidade e apresentava pequeno
vazamento na tubulação.
Booster Morro do Cruzeiro: Falta placa de identificação da unidade.
Booster Francisco Pereira: Falta placa de identificação da unidade.
Booster jardins da lagoa: Falta placa de identificação da unidade.
Reservatórios:
REL Por do Sol: Falta identificação da unidade.
REL Morro do Cruzeiro: Falta pintura do reservatório.
55
RAP e REL: Lagoa Santa: Falta Pintura REL.
RAP Lagoa Santa: Vazamento nas na base do reservatório.
RAP Bela Vista II: Vazamento localizado na conexão de saída da tubulação de controle
da válvula de nível do reservatório.
REL Aeronautas: Falta pintura do reservatório.
Rap Lundcéia I – Falta: conservação do reservatório e caixa do registro; falta completar
o extravasor e fechamento adequado da abertura próxima a laje do RAP.
NÃO CONFORMIDADE
NC1 - A COPASA não está cumprindo o artigo 8 da Resolução nº 40/2013 da ARSAE-MG,
transcrito a seguir:
Art. 8° O prestador de serviços executará, de forma constante, a conservação e a manutenção dos sistemas públicos de abastecimento de água e de esgotamento sanitário, mantendo-os em condições adequadas de operação, segurança e limpeza, obedecendo às normas e aos procedimentos técnicos pertinentes. § 1° O prestador deverá evitar vazamentos de água e extravasamentos de esgoto com a finalidade de prevenir perdas no sistema público de abastecimento de água ou contaminação do meio ambiente. § 2° O prestador, quando for informado da ocorrência de vazamentos nas redes de abastecimento de água ou de extravasamentos de esgoto sanitário, adotará medidas imediatas e manterá registros com as providências adotadas. § 3° Nos casos de impedimento da adoção de medidas imediatas, o Prestador registrará as razões. § 4° O prestador deverá adotar medidas de segurança e de prevenção de acidentes, bem como medidas adequadas de proteção no sentido de restringir o acesso de pessoa não autorizada às unidades operacionais. § 5° As unidades operacionais deverão dispor de identificação própria e do prestador de serviços e conter avisos de advertência. § 6° A manutenção de unidades operacionais obedecerá ao estipulado no Manual de Operação e as intervenções serão obrigatoriamente registradas. § 7° Os registros referidos neste artigo deverão ser mantidos no livro de ocorrência de cada unidade operacional por pelo menos 24 (vinte e quatro) meses..
56
CONSTATAÇÃO – C2
O Prestador de Serviços não apresentou os relatórios de inspeção sanitária dos
reservatórios (RSE Vila Maria, REL Res. Lagoa Santa, REL Morro do Cruzeiro, RAP Res.
Lagoa Santa, RSE Lundiceia I, RAP Lagoa Mansões, REL N. Santos Dumont, RAP
Aeroporto, RSE Boulevard, REL Portal do Sol e REL Trilhas do Sol) para identificação da
necessidade de lavagem dos mesmos, conforme estabelecido pela Resolução nº
040/2013 da ARSAE-MG.
NÃO CONFORMIDADE
NC2 – A COPASA não está cumprindo o artigo 10 da Resolução nº 40/2013 da ARSAE-MG,
transcrito a seguir:
Art. 10. O prestador realizará inspeção sanitária e análises específicas nos reservatórios de distribuição e acumulação, no mínimo a cada 3 (três) meses, para identificar a necessidade de manutenção e limpeza. Parágrafo único. Identificada a necessidade, será realizada a limpeza e desinfecção imediata do reservatório, com registro obrigatório da intervenção.
CONSTATAÇÃO – C3
Qualidade da Água
Amostras fora dos padrões estabelecidos pelas Portarias MS n°2.914 de 2011 e n° 635 de 1975
NÃO CONFORMIDADE
NC3 - A COPASA não está cumprindo o artigo 12 da Resolução nº 40/2013 da ARSAE-MG,
transcrito a seguir:
Art. 12 O prestador controlará, de acordo com Portaria n° 2.914 de 2011 do Ministério da Saúde, a qualidade e a potabilidade da água por ele distribuída para consumo humano com a finalidade de mantê-las nos padrões e níveis estabelecidos. § 1° O prestador deverá encaminhar, à autoridade de saúde pública competente, relatórios das análises dos parâmetros mensais, trimestrais e semestrais, com informações sobre o controle da qualidade da água, conforme modelo estabelecido pela referida autoridade. § 2° O prestador possibilitará acesso da ARSAE-MG aos resultados das análises de controle da qualidade da água disponibilizados aos órgãos competentes. § 3° O prestador deverá exigir dos fornecedores laudo de atendimento dos requisitos de saúde, estabelecidos em norma técnica da ABNT, para o controle de qualidade dos produtos químicos utilizados no tratamento da água.
57
CONSTATAÇÃO – C4
Prazos para execução dos serviços
Amostras de ordens de serviço emitidas no SICOM fora dos prazos estabelecidos pela
Resolução nº 40/2013 da ARSAE-MG.
NÃO CONFORMIDADE
NC4 - A COPASA não está cumprindo o artigo 65 da Resolução nº 40/2013 da ARSAE-MG,
transcrito a seguir:
Art. 65 A ligação, precedida de vistoria, será realizada dentro dos seguintes prazos, salvo o disposto nos artigos 55, 56 e 66 desta Resolução: I – em área urbana: 7 (sete) dias úteis, contados a partir da data de aprovação das instalações ou da liberação para realização da obra pelo poder executivo municipal; e II – em área rural: 10 (dez) dias úteis, contados a partir da data de aprovação das instalações. § 1° A vistoria destina-se a verificar a adequação do padrão de ligação, os dados cadastrais constantes do pedido de ligação e, se for o caso, aprovar as instalações. § 2° A vistoria deverá ocorrer no prazo de até 3 (três) dias úteis em áreas urbanas e até 5 (cinco) dias úteis em áreas rurais, a contar da comunicação pelo usuário sobre o atendimento das providências constantes no parágrafo anterior. § 3° O prestador arcará com os custos de execução da primeira vistoria. § 4° Caso a vistoria indique inadequação das instalações prediais, o prestador informará, de forma detalhada e por escrito, as medidas corretivas necessárias, com menção da justificativa técnica e da base legal que as fundamentam.
CONSTATAÇÃO – C5
Suprimento de água
Reservatório Boulevard não atendente a demanda da parte alta do Condomínio
Boulevard.
NÃO CONFORMIDADE
NC5 - A COPASA não está cumprindo o artigo 4º da Resolução nº 40/2013 da ARSAE-MG,
transcrito a seguir:
“Art. 4º. O prestador deverá assegurar o suprimento de água potável de forma contínua, garantindo sua disponibilidade durante as vinte e quatro horas do dia.
58
16. RECOMENDAÇÕES
Adotar providências quanto às constatações mencionadas nesse relatório a fim de atender a
resolução Normativa ARSAE-MG n°40/2013.
17. EQUIPE TÉCNICA
Ronaldo Coelho de Freitas – MASP: 361.966-5 – Engenheiro Civil.
18. AGENTE DE FISCALIZAÇÃO
Ronaldo Coelho de Freitas – MASP: 361.966-5
Ronaldo Coelho de Freitas
Belo Horizonte, março de 2014.