F&F é s inônimo d e e s c o l h a c e r ta e ca i m e n to p e r F e i to

Customer Story

com a solução de d es envolv i m e n to

de produtos em 3d da lectra

lectra.com

D e s a f i o

M e R C a D o s

Roupas por um preço acessível, destinadas ao próprio mercado e a franquias em mais de 23 países.

L o C a L i Z a Ç Ã o

Hatfield, Reino Unido

s o L U Ç Õ e s L e C T R a

A F&F pertence à cadeia de supermercados britânica Tesco e é direcionada ao ramo de vestuário, tendo iniciado suas atividades com uma pequena barraca de mercado em Londres, em 1919. Em 2013, obteve um faturamento de 120 bilhões de dólares. “Clientes adeptos ao fast-fashion ou aqueles que costumam comprar roupas em supermercados não têm tempo para provar as roupas; com o tempo escasso, eles precisam ter certeza de que aquela escolha será perfeita, em qualquer estilo", explica Kathy Fawcett, gerente técnica da F&F.

Para competir no acirrado setor do fast-fashion e conquistar participação no mercado internacional após o lançamento de um modelo de franquia de varejo, a F&F precisou atualizar-se estrategicamente e oferecer melhor controle de qualidade e caimento entre estilos e fornecedores.

Para coincidir com o lançamento mundial da F&F 18 meses atrás, a marca passou a fazer a modelagem internamente, ganhando controle e melhorando a comunicação com os fornecedores. As soluções de prototipagem virtual da Lectra reduzem o número de amostras físicas que precisam ser produzidas, reduzindo significativamente o tempo de entra-da no mercado. "Agora conseguimos colocar os produtos na loja em apenas quatro semanas", diz Ben Lee, estilista sênior de moda feminina da F&F, destacando uma das muitas vantagens apresentadas pela Lectra. "Hoje, temos total controle da gradação e dos modelos, ao passo que, antes, os fornecedores criavam os modelos com base em uma tabela de tamanhos, e os modelos e roupas resultantes ficavam abertos a interpretação", explica Kathy Fawcett.

s o L U Ç Ã o

U M a e x p L o s à o M U n D i a L

A F&F se orgulha do valor que oferece, da ética utilizada na aquisição dos belos tecidos, de poder seguir as tendências e oferecer a roupa perfeita, independentemente do estilo. F&F presente em mais de 27 países e atualmente comercializa seus produtos em 23 países, incluindo o notoriamente difícil mercado dos EUA, onde, em julho de 2014, foi inaugurada uma loja própria, em Nova York. O caimento das roupas produzidas pela F&F é específico para cada região, aumentando, assim, a comunicação internacional. Além disso, a colaboração foi uma prioridade que implicou na revisão dos processos internos.

C o n T R o L e s e M f R o n T e i R a s

"Os clientes têm formas e tamanhos diferentes. No Vietnã, as pessoas não precisam dos mesmos estilos ou tamanhos que as pessoas procuram no Reino Unido. Precisávamos de mais flexibilidade na maneira de fazer nossas amostras e protótipos", diz Alan Wragg, diretor técnico da F&F. Para a F&F, tornar-se global não significa apenas uma estreia de grandes proporções no varejo, mas também controlar efetivamente a comunicação, os modelos e as especificações, e, consequentemente, o produto final e o cronograma de entrega dos fornecedores globais. Com a Lectra, este processo, anteriormente complicado, passou a fluir mais naturalmente. "Quando faço um modelo, posso verificar o caimento, e se ficar satisfeito, me sinto confiante em enviá-lo para a fábrica", explica Kathy Fawcett.

Kathy Fawcett, gerente técnica da F&F

a e s C o L h a C e R T a , j á D a p R i M e i R a v e Z

A F&F tem orgulho em dizer que as roupas que produz são realmente perfeitas para as crianças de hoje em dia. Com base em dados fornecidos por uma pesquisa recente sobre a forma do corpo das crianças britânicas, a F&F atualizou a tabela de tamanhos que normalmente utiliza.

A partir disso, e com as simulações em 3D da Lectra, este "caimento perfeito" das crianças modernas foi adotado em toda a linha de vestuário escolar e infantil. "Com a Lectra, conseguimos adaptar o caimento do produto através da realidade virtual em toda a variedade de tamanhos. Fomos o único varejista no Reino Unido a oferecer toda a linha de verão de acordo com as características das crianças modernas, e não das crianças de 1955", diz Alan Wragg. A grade de tamanhos de todas as linhas da F&F tornou-se automática e exata, melhorando a qualidade e aumentando a fidelização dos clientes.

U M a v i s à o M a i s a b R a n g e n T e

No entanto, o caimento perfeito era apenas um dos desafios. À medida que o varejo se torna cada vez mais competitivo, é preciso seguir as tendências da moda, independentemente da categoria de preço. "Queremos vender um produto que esteja na moda da atual estação, e não na próxima estação", insiste Alan Wragg, frisando a necessidade de rapidez de entrada no mercado. "É algo sensacional para os estilistas. Eles podem visualizar o conceito inicial antes de enviá-lo para os fornecedores. É essencial podermos ver como cada estampa ficará em cada tamanho", diz o estilista Ben Lee, referindo-se a como a solução 3D da Lectra está sendo integrada, poupando tempo para sua equipe e para si mesmo, reduzindo erros anteriormente apenas visíveis em amostras físicas.

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Lectra na modaContando com 40 anos de experiência em moda e vestuário, a missão da Lectra é fornecer um leque completo de soluções de design, desenvolvimento e produção para responder aos desafios do século XXI. Do primeiro flash criativo ao produto final, os nossos serviços profissionais estão direcionados para um processo integral. Apoiamos as operações do dia a dia dos nossos clientes em mais de 100 países para uma otimização do processo, 24 horas por dia. Da fast fashion, passando pela moda de luxo à pret-à-portêr, os 23.000 clientes da Lectra em mercados tão variados como casual, esportivo, denim e lingerie, representam todo modelo de desenvolvimento e sourcing imaginável. Além de fornecedores e fabricantes, eles são as marcas que você gosta e as lojas onde você compra. lectra.com

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T R a n s f o R M a Ç Ã o C o n T í n U a e a M b i C i o s a

"Se pudermos usar a tecnologia da Lectra para aprovar nossos modelos virtualmente, sem precisar cortar o tecido onde quer que estejamos, conseguiremos transformar nossa forma de conduzir negócios". Alan Wragg.

Agora conseguimos colocar os produtos na loja em

apenas quatro semanas.