fases da mudança de kotter
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Kotter desenvolveu um estudo sobre o processo de mudanças nas organizações e concluiu que os erros mais comuns são: permitir excesso de complacência; Falhar ao construir uma coalizão substancial; Subestimar a necessidade um uma visão clara; Falhar ao comunica claramente a visão; Permitir que haja obstáculos contra a visão; Não planejar e conquistar vitórias em curto prazo; Declarar vitória muito cedo; e, não ancorar mudanças na cultura corporativa. A partir desse estudo ele desenvolveu um modelo com oito fases, sequenciais, para atingir o sucesso nas mudanças nas organizações. Qualquer um que tente efetuar uma mudança em um ambiente organizacional deveria considerar o modelo de Kotter. Mais informações sobre inovação no site www.efagundes.com.TRANSCRIPT
Fases da
mudança de
Kotter
EDUARDO MAYER FAGUNDES
INOVAÇÃO
Um processo para criar
produtos e serviços
para novas fronteiras
de mercado.
efagundes.com
Mapear o portfólio de produtos e
serviços
Escolher um produto ou serviço para
explorar
Analisar a estratégia
atual
Entender a experiência dos consumidores
Explorar as dimensões dos
não-consumidores
Criar a nova curva de valor do
produto ou serviço
Desenvolver a estratégia de inovação disruptiva
Executar a estratégia
Precursores da Inovação
Ferramentas (3,5,7,10,14-17)
Ferramentas (11,12)
Ferramentas (1,2,4,6)
Ferramentas (6)
Ferramentas (6)
Ferramentas (6)
Ferramentas (1,2,7,9,13,18)
Ferramentas (8)
Processo para desenvolver Inovações Disruptivas
Ferramentas
1. As cinco forças de Michael Porter 10. Liderança Motivacional
2. Análise SWOT 11. Matriz BCG
3. Balanced scorecard 12. Matriz de Ansolf
4. Benchmarking 13. Modelo 7-S
5. Disciplinas de Valor 14. Modelo de Maturidade
6. Estratégia do Oceano Azul 15. Nível do quociente de Internet
7. Estratégia Good to Great 16. Organizações que aprendem
8. Fases da mudança de Kotter 17. Quinta Disciplina de Peter Senge
9. Inovação Aberta 18. Técnicas de Pensamento Produtivo
efagundes.com
Estabelecer um senso de urgência
Criar uma coalizão Ancorar
Desenvolver uma visão
clara
Compartilhar a visão
Dar poder às pessoas para eliminar obstáculos
Assegurar vitórias em curto prazo
Consolidar e continuar
avançando
Pesquisa de mercado
Analisar a competição
Identificar e discutir crises e oportunidades (potenciais)
Para um grupo poderoso e influente liderar a mudança
Alinha esta coalizão de liderança para funcionar como uma equipe
Criar uma visão para dirigir o esforço de mudança
Desenvolver estratégias para realizar a visão
Usar todos os meios possíveis para comunicar a nova visão e estratégias
Deixar os membros líderes da coalizão serem modelos para o restante da organização
Livrar-se dos obstáculos
Mudar estruturas e sistemas que obstruem o esforço de mudança
Encorajar a assunção de risco e idéias, atividades e ações não tradicionais
Planejar para melhorias de desempenho visíveis
“Criar” e declarar as vitórias
Reconhecer e recompensar claramente os que tornaram possível as vitórias
Tomar como base a credibilidade para mudar todos os sistemas, estruturas e políticas que não se adaptem à visão
Contratar, promover e desenvolver transformadores de sucesso
Melhorar o desempenho por meio de orientação do cliente e da produtividade, além de liderança e gestão mais eficazes
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