Abrantes, 08 de Setembro 2011

WorkshopFalar em Público com Sucessopor Luís Nunes

Falar em Público

Uma Arte?

Uma Técnica?

Um Talento?

Sabe-se ou aprende-se?

Falar em Público com Sucesso Luís Nunes

Falar em Público

O homem é um iceberg (Freud)

Falar em Público com Sucesso Luís Nunes

consciente

inconsciente

Falar em Público

Falar em Público com Sucesso Luís Nunes

Falar em Público

Falar em Público com Sucesso Luís Nunes

Falar em Público

Falar em Público com Sucesso Luís Nunes

Falar em Público

Falar em Público com Sucesso Luís Nunes

Falar em Público

Falar em Público com Sucesso Luís Nunes

Falar em PúblicoMitos & erros mais comuns

• Falar em público é um stress (pode mas não tem de ser)

• Quem fala em público tem de ser brilhante

• Encarar a audiência como um júri de avaliação

• Tentar controlar factores errados, por ex. o comportamento da audiência

• Achar que se deve agradar ao público, ou a toda a gente

• Procurar dizer o máximo possível

• Recorrer ao humor (exagerado) para animar o público

• Procurar ser melhor que eventuais outros oradores

• Não perceber o objectivo da apresentação• Tentar despachar a apresentar o mais rapidamente possível

Falar em Público com Sucesso Luís Nunes

1. O processo de Comunicação

E RMS

Falar em Público com Sucesso Luís Nunes

1. O processo de Comunicação

EMISSOR

• Preparação (99% do sucesso)(saber do que fala)

• Ensaiar• Concentração• Prazer• Domínio• Flexibilidade• Convencer

E RMS

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1. O processo de Comunicação

RECEPTORES ou AUDIÊNCIA

• Expectativa• Interesse• Motivação• Níveis de Percepção

E RMS

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1. O processo de Comunicação

MENSAGEM

• O que queremos dizer?• O que querem ouvir?• Codificação

• Afirmativa• Interrogativa• Motivadora

E RMS

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1. O processo de Comunicação

SUPORTE ou CANAL

• Oralidade• Multimédia• Interactiva / Dinâmica• Suporte Escrito

Completo/ concentradoLeitura activa / passiva

• Representação

E RMS

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1. O processo de Comunicação

DINÂMICA do PROCESSO

• Unidireccional• Bidireccional• Interactivo

• Falar – Ouvir – Falar (E-R-E…)• Ouvir – Falar – Ouvir (R-E-R…)

• Código (codificação / descodificação da mensagem)• Ruído

E RMS

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1. O processo de Comunicação

E RMS

Tudo é Comunicação

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1. O processo de Comunicação

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2. Princípios elementares de uma comunicação eficazSimplicidade, Repetição, Confirmação

1. A simplicidade da mensagem é a melhor garantia de que seja compreendida.

Falar em Público com Sucesso Luís Nunes

2. Uma recepção eficaz (com o resultado pretendido, duradoura, etc.) constrói-semuito com base na repetição da mesma mensagem simples.

3. Importa verificar se a mensagem foi recebida e compreendida de acordo com opretendido.

3. Formas e Conteúdos da ComunicaçãoVerbal

Código

Palavras

PronúnciaDicçãoVolume, projecção e tom de vozVelocidade

Coordenação (verbal, não verbal, suportes…)

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3. Formas e Conteúdos da ComunicaçãoNão Verbal

Vestuário, Gestos, Expressão Facial, Olhar, Cenário…

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3. Formas e Conteúdos da ComunicaçãoNão Verbal

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4. Objectivos da Comunicação

PartilharProvocar

Atenção Interesse Reflexão

Atenção Interesse Desejo Acção

Como atrair a atenção?

Como despertar o interesse?

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5. Falar para audiências

Saber para quem se falaSaber o que se diz

Saber como se diz

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6. Contextos e Suportes

Apresentação, Conferência, Reunião…Discurso livre ou redigido

Videoconferências

Contexto e distribuição física do público(formal vs informal)

Reunião / Formação(sentados)

Aula/ Formação(sentados)

Conferência/ Cocktail(sentados/ em pé)

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6. Contextos e Suportes

Suportes técnicos

• PowerPoint, ppt/ pps, etc.• Quadros interactivos / touchscreen• Animações Multimédia (apresentações autónomas)• Quadro (giz, marcador, folhas)• Retroprojecção

Profissionais em ‘falar em público’• Jornalistas TV/ Rádios• Professores• Políticos• Consultores…

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6. Contextos e Suportes

PowerPoint

Recomendações:• Cada slide deve ter um cabeçalho• Escreva por tópicos• Apresente um conceito por slide• Elimine verbos, artigos, adjectivos que não sejam essenciais• Recorra a gráficos e tabelas em substituição de texto

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Erros Frequentes:• Muita informação por slide• Palavras a mais por linha• Uso e abuso de efeitos de animação• Uso excessivo de cores

Fonte: B-ON

Recomendações Finais

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Respeitar a estrutura lógica de uma história!

AgradecimentosApresentação Pessoal

• Introdução• Desenvolvimento• Conclusão resumo das principais ideias confirmação de recepção assinalar o fim da apresentação

Recomendações Finais

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• Ter calma e respirar

• Procurar impactar sem exuberância

• Encarar o público como um grupo de amigos (mas com respeito)

• Controlar e ensaiar os meios materiais

• Ensaiar antes da apresentação (mecânica, tempo…)

• Dosear a informação de acordo com os objectivos a atingir

• Descontrair e dinamizar a apresentação, sem cair na palhaçada

• Utilizar materiais de suporte adequados

• Falar a mesma língua do público (formal/ informal)• Usar o tempo como um recurso valioso

Dúvidas ?

Falar em Público com Sucesso Luís Nunes

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Obrigadopelo interesse e pela atenção!

Luís Nunesluismfnunes@ipt.pt933574740