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Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada Santo Antônio do Monte - MG

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Health & Medicine


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Page 1: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada

Santo Antônio do Monte - MG

Page 2: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Santo Antônio do Monte - Minas Gerais

Santo Antônio do Monte BELO HORIZONTE

194 Km

População: 27.556 habitantes (IBGE, 2014)

Extensão territorial:1.126 Km2.População SIAB: 26.593 habitantes.

Maior produtor de fogos de artifícios da América Latina e o segundo maior produtor mundial.

Page 3: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Rede Municipal de Saúde

Atenção Terciária Hospital Município Pronto Atendimento Municipal/ FUNDAÇÃO DE SAUDE(FDJMMG) UPA em processo de finalização

Atenção Primária 8 Unidades de Saúde da Família (97 % de cobertura) 1 NASF Farmácia Municipal Laboratório Municipal

Atenção Secundária Centro Atenção Ambulatorial Especializada em Condições

Crônicas/FUNDAÇÃO DE SAÚDE(FDJMMG)Unidade de Apoio à Saúde da Família Serviço de Especialidades Odontológicas CAPS I

Centro de Imagem e Diagnostico/ FUNDAÇÃO DE SAUDE(FDJMMG)

Page 4: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

o Estrutura Física da década de 70, edificada para abrigar escola técnica profissionalizante. Foi abandonada, sendo totalmente depredada.

o Dr. Wilmar Filho em seu primeiro mandato como Prefeito conseguiu a sessão de uso do prédio e por meio de mutirões reconstruiu todas as instalações.

o 1990 a 2005 Centro de Atendimento Especializado em Imagem e Diagnostico Mamografia, Tomografia, Raio X Simples e Contrastados, Ultrassonografia, Litotripsia Extra Corpórea, Densitometria Óssea, Endoscopia Digestiva Alta, EEG, ECG, Teste Ergométrico e Pequenas Cirurgias.

Consultas Especializadas: Mastologia, Neurologia,Ortopedia,Urologia,Obstetricia, Ginecologia, Cardiologia, Gastroenterologia e Fisioterapia.

Fundação de Saúde – F.D.J.M.M.G.

Page 5: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

o 2007 instalado o Centro Viva Vida em parceria SES/MG devido a serie histórica de atendimento anterior;

o 2009 Prêmio estadual “Ênnio Leão”- Edição 2009 por apresentar resultados de ações de qualidade na Rede Materna Infantil.

o 2010 Implantação do Centro Hiperdia passando a se chamar Centro Integrado de Referência Secundária.

o 2012 Foi considerada referência no Cuidado das Condições Crônicas.

o 2013 Instalação e gestão do Pronto Atendimento Municipal

o 2013 Parceiro da OPAS,CONASS,SES/MG e Prefeitura de Santo Antônio do Monte no LIACC/Samonte.

o 2015 Parceira com a Universidade Federal de Minas Gerais.

Fundação de Saúde – F.D.J.M.M.G.

Page 6: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Atenção Ambulatorial Especializada em Condições Crônicas

Objetivo na Rede: Redução da morbimortalidade materno-infantil e câncer de colo uterino, mama e planejamento reprodutivo, atendimento à vitima de violência sexual. Público alvo: Gestantes e crianças de alto e muito alto risco, mulheres

com alterações mamográficos e ou exames ginecológico, planejamento familiar, tratamento de lesões de DST’s, assistência à vítima de violência sexual.

Atendimentos especializados: Obstetrícia, pediatria, ginecologia, mastologia,

enfermagem, nutrição, serviço social e fisioterapia.

Exames e Procedimentos Especializados: Mamografia, ultrassom, cardiotocografia basal, PAAF,

core biopsy, cirurgia de alta frequência (CAF), eletrocauterização, colposcopia, inserção de DIU.

Page 7: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Atenção Ambulatorial Especializada em Condições Crônicas

Objetivo na Rede: Redução da morbimortalidade por complicações decorrentes das complicações da hipertensão e diabetes.

Público Alvo: Hipertensos e Diabéticos de alto e muito alto risco

Atendimentos especializados: Cardiologia, Diabetologia, Angiologia, Retinologia, Enfermagem, Nutrição,

Serviço Social, Educador Físico, Farmácia Clínica e Fisioterapia.

Exames e Procedimentos Especializados: ECG, holter, MAPA, teste ergométrico, retinografia, fotocoagulação à laser,

doppler vascular manual, screening da neuropatia diabética, curativo lesões decorrentes do pé diabético.

Page 8: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Centro de Imagem e Diagnóstico

Fonte: SIA/SUS

Pronto AtendimentoFonte: Fundo

Municipal de Saúde

Centro de Atenção Especializada Condições

Crônicas Fonte: Fundo Estadual de

Saúde

Núcleo de Ensino e Pesquisa - NEP

Núcleo de Gestão

Complexo da Fundação de Saúde

Conselho Administrativo

Page 9: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Mas, qual a diferença deste Centro de Atenção Ambulatorial Especializada em

Condições Crônicas, relação ao Centro de Especialidade Tradicional (CET)? Hum... Sei não! Deve ser o de sempre, mais do

mesmo. Tem médicos

especialistas

atendendo ao

mesmo tempo.

Modelo de atenção?

Todos os usuários têm atendimento especializado?

E o custeio é por produção? Deve ser porque se não for por produção não faz.

Tem regulação.

Garantia de continuidade do cuidado?

Como?

Page 10: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Como executar?

Quanto custa?

Qual o resultado?

Como mudar a visão?

Como convencer?

O usuário vai entender?

O recurso será

suficiente?

Precisa fazer assim

mesmo?

Como serão divididas as

cotas por mês?

A rede tá preparada?

Qual o público?

Qual equipe?

Page 11: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Atenção Programada de acordo com o

risco.

Atenção

Contínua

Pesquisa clínica

operacional

APS ordenadora da Rede

Regulação pela APS

Gestão do

cuidado

Cuidado

compartilhado

Elaboração de Plano de Cuidados

Atuação interdisciplinar.

Supervisão da APS

Formação Permanente

Financiamento

global por

performance

Atenção Interconsultora

Utilização de Diretrizes Clínicas

Autocuidado apoiado

Page 12: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Centro de Atenção Ambulatorial Especializada

São equipamentos regionais de saúde, localizado preferencialmente em cidades polos, vinculados a APS da área coberta. Oferecem serviços ambulatoriais de média e o alta complexidade, com assistência multiprofissional e atuação interdisciplinar, possuem carteira de serviços definidas baseada na necessidade em saúde e população alvo previamente estratificada pela APS. Financiados com recursos públicos estaduais, com repasses de recursos de custeio Fundo/Fundo, podendo ser gerido pelas secretarias municipais de saúde ou por consórcios e ou fundações de gestão de saúde.

(FDJMMG,2014)

Page 13: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Área de Abrangência do Centro Atenção Ambulatorial Especializada de Santo Antônio do Monte e suas respectivas coberturas de APS

População: 456.263 habitantes (DATASUS, (2012)

o 13 municípioso 74 Equipes de Saúde da

Famíliao 27 Unidades Modelos

Tradicionais

84,82%

100%

100%

91,96%

31,74%

64,49%

86,03%

73,29%

97%

100%100%

100%100%

Cobertura APS da Região de Saúde: 66,9%

Região de Saúde : Divinópolis/Santo Antônio do Monte

Page 14: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG
Page 15: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG
Page 16: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Plano de cuidado individualizado ilustrado

Page 17: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Atuação do Centro Atenção Ambulatorial Especializado

Utilização de protocolos clínicos; Atenção programada; Gestão do tempo de espera; Atenção Continua; Plano de Cuidados Individualizado; Atendimento multiprofissional e abordagem interdisciplinar; Autocuidado apoiado; Gestão de Caso: “ Caso Alerta”; Atenção compartilhada; Grupo de Pares; Alfabetização sanitária; Auditoria Interna de Processos; Monitoramento de indicadores clínicos por individuo e do serviço; Interconsulta aos profissionais de outros pontos da rede; Responsabilização familiar no cuidado com os usuários;

Monitoramento permanente de todas as etapas do processo assistencial;

Monitoramento permanente dos usuários faltosos com busca permanente;

Articulação com comunidade, com estimulo aos apoiadores locais do cuidado;

Page 18: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Atuação do Centro Atenção Ambulatorial Especializado

Mapeamento permanente da rede assistencial; Suporte aos municípios a implantar o agendamentos descentralizado nas ESF;

Auxilio Organização pelos municípios do transporte Sanitário;

Sistema de controle de agendamento, atendimento, monitoramento e

estatística de utilização; monitoramento do absenteísmo;

Controle de encaminhamentos errôneos por parte das ESF;

Educação Permanente dos profissionais do Centro e das EPS;

Módulo de habilidades em serviço;

Supervisão direta e indireta das ESF;

Comunicação fluída entre centro com os outros pontos da rede;

Contato permanente com as equipes ESF;

Elaboração de Pesquisas Clínicas Operacionais;

Capacitação de outros serviços do estado e do país;

Page 19: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

0

200

400

600

800

1000

1200

ÓtimoBomRegularRuimPéssimo

PERCENTUAL DOS RESULTADOS DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIO APLICADO PERÍODO DE JANEIRO A DEZEMBRO 2014.

TOTAL DE QUESTIONÁRIOS RESPONDIDOS : 1.394

FONTE: Questionários respondidos pelos usuários do CVVH no período de Janeiro a dezembro de 2015. Consolidado pelo NEP/FDJMMG, 2014.

Page 20: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

0200400600800

1000120014001600

Sim

Não

2%

98%

42%

PERCENTUAL DOS RESULTADOS DA PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIO APLICADO PERÍODO DE JANEIRO A DEZEMBRO 2014.

TOTAL DE QUESTIONÁRIOS RESPONDIDOS :

1.525

FONTE: Questionários respondidos pelos usuários do CVVH no período de Janeiro a dezembro de 2015. Consolidado pelo NEP/FDJMMG, 2014.

96%

4%

58%

Page 21: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

o Gestantes de alto risco acompanhadas no Centro Viva Vida que necessitaram de CTI (2005 a fevereiro 2015): 2

o Mortalidade materna entre as gestantes de alto risco acompanhadas no Centro Viva Vida (2005 a fevereiro de 2015): 0

o Mortalidade fetal das gestantes acompanhadas no Centro Viva Vida (2005 a fevereiro 2015): 07

o Mortalidade Infantil (2005 a fevereiro de 2015): 01

(FDJMMG, 2015)

Resultados

Page 22: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

o 77% dos usuários diabéticos atendidos no Centro apresentaram melhoras nos valores da hemoglobina glicada;

o 94% dos usuários hipertensos atendidos no Centro apresentaram melhoras nos valores da pressão arterial;

o 97% dos usuários portadores de lesão nos pés e mãos em decorrência do diabetes evoluíram para cicatrização;

(FDJMMG, 2013)

Resultados

Page 23: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

• Foram realizadas 9 supervisões diretas a APS e SMS em municípios da região coberta com apoio da SRS/Divinópolis;

• Foram realizadas 13 supervisões indiretas a APS e SMS em municípios da região coberta;

• Foram realizadas 26 capacitações teórica e prática com profissionais da APS dos 13 municípios;

• Foram capacitados 350 profissionais da APS municípios da região coberta;

• Foram capacitados 6 outros serviços de atenção secundária do estado;

• Recebidas 47 visitas técnicas orientadas de todo país.

(FDJMMG, 2014)

Resultados 2014

Page 24: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

O estudo para o estabelecimento do custeio dos centro de atenção ambulatorial deve ser feito por estudo detalhado da necessidade em saúde da região coberta, utilizando para isso parâmetros epidemiológicos específicos, considerando os vazios assistenciais e pontos de atenção disponíveis, considerando os atuais níveis de evidências disponíveis na literatura.

Financiamento do Centro Atenção Ambulatorial Especializada

Exemplo de base cálculo para esse financiamento: Programação por necessidade em saúde;Estabelecimento da diretriz clínica baseada em evidencias

cientificas atuais para cada condição de saúde;Estabelecimento da carteira de serviço;Financiamento por performance;

Page 25: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Quanto custa

mensalmente o

centro de atenção

especializada

(Portadores de HAS e

DM) para atender

100% da população

alvo?

Para atender 100% da

população alvo, o custo

percapta é de R$3,32 com

meta estipulada pela

SES/MG é de 25% da

população alvo o custo

total mês de R$

363.000,00

Page 26: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Financiamento atual do Centro Atenção Ambulatorial Especializada em Condições Crônicas

Atualmente o Centro é financiado pela SES/MG com valor mensal de R$ 165.404,92 repassados por quadrimestre totalizando R$ 661.619,68. O repasse é feito observando a performance do Centro, sendo que 70% da parcela de custeio é fixo e 30% da parcela é variável observando os seguintes indicadores regionais (Sistema GEICOM) no quadrimestre: Taxa de Internação por diabetes mellitus e suas complicações e Taxa de Internações por acidente vascular encefálico (AVE).Além da supervisão anual in loco pela SES/MG e SRS/Divinópolis aplicada guia de supervisão que avalia 11 itens a que são atribuídas porcentagens que tem peso vaiável.O crescimento do serviço é gradativo dos 25% da população alvo dos 13 municípios da região de saúde.

Page 27: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

Financiamento atual do Centro Atenção Ambulatorial Especializada em Condições Crônicas

Em 2013 a SES/MG quando foi fixado o valor mensal do custeio, foram utilizados como base de cálculo dos valores da tabela do SUS.Mas, o diferencial do Centro de Especialidades para que ele dê resultado assistencial é a forma de remuneração dos profissionais; exames etc.A remuneração de todas as equipes do Centro é diferenciada dos valores da tabela SUS, já que todos os profissionais são especialistas com perfis diferenciados, atuam não só no atendimentos diretos aos usuários/família, mas suporte as ESF e a rede assistencial.Outro diferencial de um Centro neste modelo é que a equipe de gestão está sempre reavaliando os custos financeiros juntamente com a equipe assistencial para que o investimento seja sempre em beneficio as necessidades de saúde do usuário e o alcance de resultados assistenciais.

Page 28: Experiência de organização da Atenção Ambulatorial Especializada em Santo Antônio do Monte/MG

ATENÇÃO PROGRAMADA PORTADORES DE HAS DE MUITO ALTO RISCO

Exemplo I – Cálculo da necessidade de cardiologistas para atendimento dos portadores de HAS de Muito Alto Risco

Portadores de HAS de Muito Alto Risco: 2.8762.876*4 consultas ano cardiologia = 11.504 consultas por ano * 20 minutos 230.080 minutos de cardiologia/60= 3.835h de cardiologia por ano/8h trabalho dia480 dias de trabalho por ano/12= 40 dias por mês/4= 10 dias por semana = 2 cardiologistas com carga horária de 8h/dia.

A remuneração do profissional do Centro Integrado é global. O MACC abole o pagamento de profissionais por produtividade. Prevê a remuneração por carga horária trabalhada. No horário dedicado as atividades do Centro Integrado o profissional deve estar disponível para as atividades de atendimento aos usuários, educativas com profissionais da APS e acompanhamento do módulo prática de capacitação em serviço, reuniões de equipe, discussões de casos clínicos, interconsulta com profissionais da APS, estudos de atualizações especificas e elaboração de protocolos e treinamentos.

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A grande questão

O que é preciso para implantar o MACC?

Quebra de paradigma Sair da zona de conforto

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Fundação de Saúde FDJMMGSanto Antônio do Monte - MG

(37) 3281-2347 E-mail: [email protected]