exÉrcito roteiro operacional publico alvo para os ... · gerencia de implantação de convênios -...

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL

Gerencia de Implantação de Convênios - Correspondente Banco Bradesco Financiamentos S/A

Pág. 1 de 24 Elaborado: 15/01/2009 Ultima atualização: 11/04/2011

PUBLICO ALVO Servidores militares ativos, inativos e pensionistas que recebam pelo Exército. Para os pensionistas, se atentar a regra abaixo; Mulheres sempre seguindo o limite e idade pré-estabelecido. Homens apenas para Ex-combatentes com o indicativo 1. Obs: Estamos efetuando empréstimos para os servidores Analfabetos, seguindo o critério abaixo: O servidor analfabeto deve assinar através da sua digital, deve estar com duas testemunhas, sendo um parente do servidor e outra funcionaria da promotora que está efetuando o empréstimo. OBSERVAÇÃO Ser Militar de Carreira no Exército. PRECCP diferente de 96 e 98 Ser Pensionista: PRECCP 98 com indicativo no contracheque 1,2 ou 5. INDICATIVOS DO CONTRACHEQUE Para Militares:

INDICATIVOS CONDIÇÃO 1 Estabilizado 2 Temporário

Para Pensionistas:

INDICATIVO CONDIÇÃO 1 Concessão Julgada pelo TCU 2 Concessão não Julgada pelo TCU 3 Concessão não Remetida para o TCU 4 Concessão Julgada não legais pelo TCU 5 Especifico para pensões do STM 6 Especifico para pensões classificação 10 7 Especifico para pensões classificação 20

FOLHA DE PAGAMENTO A folha de pagamento é feita por varias Instituições Bancarias. CÁLCULO DE MARGEM A margem encontra-se no site. PORCENTAGEM DA MARGEM A SER UTILIZADA Prec 96 utilizar 100% da margem. Deixar um centavo disponível no site. Prec 98 utilizar 100% da margem. Deixar um centavo disponível no site. Prec diferente de 96 e 98 utilizar margem de 95%.

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



QUANTIDADE DE EMPRÉSTIMO POR SERVIDOR O órgão limita a um empréstimo por PRECCP. VENCIMENTOS FIXOS, COMPULSÓRIO E FACULTATIVO Assumir a margem do site. FORMA DE PAGAMENTO AO SERVIDOR Na mesma conta onde o servidor recebe seus proventos. REGUA DO CONVÊNIO O site mostra o dia de fechamento da folha. AVERBAÇÃO

SERVIDOR

O servidor deve dirigir-se ao correspondente autorizado da Bradesco Promotora de sua escolha para efetuar o empréstimo.

CORRESPONDENTE

O correspondente deve solicitar o último contracheque do servidor e acessar o site http://ec.sef.eb.mil.br . Irá abrir à tela abaixo:

Deve clicar em irá abrir à tela abaixo:

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



Digitar o CNPJ e CPF no local indicado e clicar em certificado digital. Irá aparecer à tela abaixo, devemos digitar a senha.

Após digitar a senha e clicar em “OK”, irá aparecer à tela abaixo:

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



Clicar em “operacional” irá abrir à tela abaixo:

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



Clicar em “Inclusão e Averbação de Descontos não Processados” irá aparecer à tela abaixo.

Clicar na opção “margem” irá aparecer à tela abaixo, como mostra a mesma deve ser informado o Preccp e o servidor deve inserir a senha.

Clicar em “procurar” irá aparecer à tela abaixo.

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



O analista deve inserir a sua senha eletrônica e clicar em “ok” irá aparecer à tela abaixo.

O correspondente visualiza a margem, efetua o cálculo e após o de acordo com do servidor, acessar o site http://www.credicerto.com.br/ para digitar a proposta. Deve preencher os formulários (FBMC-700), (FBMC-737) e (FBMC-756). Neste último formulário são para servidores analfabetos. Enviar a documentação conforme descrito no item REMESSA DA DOCUMENTAÇÃO.

MESA DE ENQUADRAMENTO O analista ao receber a proposta pela Netcerto, deve acessar o site http://ec.sef.eb.mil.br para consultar a proposta e deferir a mesma. Relação do documento.

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



• Último contracheque.

AVERBAÇÃO RENEGOCIAÇÃO

SERVIDOR OBS: O valor da parcela do novo refinanciamento não pode ser inferior ao contrato que está sendo renegociado. O servidor deve dirigir-se ao correspondente autorizado da Bradesco Promotora de sua escolha para efetuar a renegociação do seu empréstimo. OBS: A renegociação de um contrato de empréstimo consignado será possível desde que duas parcelas tenham sido consignadas (uma consignada e outra em trânsito).

CORRESPONDENTE

O correspondente acessa o site http://www.credicerto.com.br/ , para verificar o saldo devedor do servidor, também deve acessar o site http://ec.sef.eb.mil.br para verificar sua margem do servidor. Como mostra abaixo. Ao acessar o site http://ec.sef.eb.mil.br irá aparecer à tela abaixo:

Deve clicar em irá aparecer à tela abaixo:

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL




Após digitar a senha e clicar em “OK” irá aparecer à tela abaixo:

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL




EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL




Com o processo acima concluído, o correspondente faz o cálculo para o servidor e mediante o seu de acordo, o correspondente digita a proposta e preenche os formulários (FBMC-700), (FBMC-737) e (FBMC-756). Este último formulário é para servidores analfabetos. Enviar as documentações conforme descrito no item REMESSA DA DOCUMENTAÇÃO.

MESA DE ENQUADRAMENTO O analista ao receber a proposta pela Netcerto, deve acessar o site http://ec.sef.eb.mil.br para consultar a proposta e deferir a mesma. Relação do documento.


EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



AVERBAÇÃO NA COMPRA DE DÍVIDA

SERVIDOR

O Servidor deve solicitar ao Banco onde possui o empréstimo o saldo devedor para quitação. Com o saldo em mãos, o servidor deve dirigir-se a um correspondente autorizado da Bradesco Promotora de sua escolha para efetuar o empréstimo.

CORRESPONDENTE

O correspondente deve solicitar o último contracheque do servidor e acessar o site http://ec.sef.eb.mil.br . Irá abrir à tela abaixo:

Deve clicar em irá aparecer à tela abaixo:

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL




Após digitar a senha e clicar em “OK”, irá aparecer à tela abaixo:

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL




EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL




O correspondente visualiza a margem, efetua o cálculo e após o de acordo do servidor, acessar o site http://www.credicerto.com.br/ para digitar a proposta. Preencher os formulários (FBMC-700), (FBMC-737) e (FBMC-756), este último formulário é para servidores analfabetos. Enviar as documentações conforme descrito no item REMESSA DA DOCUMENTAÇÃO.

MESA DE ENQUADRAMENTO O analista ao receber a proposta pela Netcerto, deve acessar o site http://ec.sef.eb.mil.br para consultar a proposta e deferir a mesma.

Observação:

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



OPERAÇÃO ESPECIAL COMPRA SABEMI (Seguro + TI) - EXE RCITO A Sabemi digitará a proposta como compra de dívida, o saldo devedor informado será o somatório do seguro + TI. Nas operações de refin BMC, também pod erá ser incluída está compra. Será obrigatório anexar na proposta o Formulário - Autorização Seguro Prestamista e no campo observação será informado "Operação Especial Sabemi - Compra de Seguro". Será colocado no campo obs.(Netcerto) - tratar-se d e operação Sabemi + seguro. Relação do documento.


ÁREA DE COMPRA DE DIVIDA

Deve receber a tela mencionada abaixo pelo analista da Mesa para poder liberar o residual.

LIMITES DE CRÉDITOS Observar os limites de idade máxima permitida pelo banco, conforme informativos da NETCERTO. Para encontrar as informações siga o caminho a seguir: Correspondente > Informações > Comunicado. CALENDÁRIO / TABELA DE REFERÊNCIAS

• As operações realizadas dentro dos dias 01 a 31 de cada mês, será processada na Folha de Pagamento

do mês seguinte; • O vencimento da primeira parcela será sempre no dia 02 do mês subseqüente ao processamento da folha;

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



INFORMAÇÕES IMPORTANTES � O órgão informa a data e horário que irá fechar a folha; � OBS: A renegociação e a compra de dívida de um contrato de empréstimo consignado será possível

desde que duas parcelas tenham sido consignadas (uma consignada e outra em trânsito). � Documento de identidade: documento de identificação oficial, contendo fotografia; � Toda averbação passa pelo mesmo critério; � O órgão limita a um empréstimo por Preccp por Instituição; � Cada Instituição pode comprar no máximo cinco Instituições por preccp; � O correspondente para ter acesso ao site do Exército, deve ter o certificado digital; � Os créditos devem ser efetuados somente na conta beneficio; � Não iremos aceitar contracheque pelo site ou espelho, apenas o original;. � Para os casos de analfabetos ou portadores de deficiência física deve ser adotado o Formulário

FBMC756; � O valor da parcela do novo refinanciamento não pode ser inferior ao contrato que está sendo renegociado.

Observação:

OPERAÇÃO ESPECIAL COMPRA SABEMI (Seguro + TI) - EXE RCITO A Sabemi digitará a proposta como compra de dívida, o saldo devedor informado será o somatório do seguro + TI. Nas operações de refin BMC, também pod erá ser incluída está compra. Será obrigatório anexar na proposta o Formulário - Autorização Seguro Prestamista e no campo observação será informado "Operação Especial Sabemi - Compra de Seguro". Será colocado no campo obs.(Netcerto) - tratar-se d e operação Sabemi + seguro. DOCUMENTOS DO EMPRÉSTIMO – FORMALIZAÇÃO

� Ficha Proposta de Adesão ao Contrato de Empréstimo para Pagamento Mediante Consignação em Folha

de Pagamento ou Dedução de Proventos de Aposentadoria ou Pensão (FBMC-700) – Preenchidos em 03 três vias devidamente assinadas pelo servidor;

� Autorização de Desconto em Folha de Pagamento (FBMC-737) – Preenchido em 03 três vias devidamente assinadas pelo servidor;

� Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiência Sensoriais o/ou com Mobilidade Reduzida e/ou

Analfabetos (FBMC-756); � Instrumento Particular de Recibo com Quitação Geral e Outras Avenças Vinculado ao Contrato de

Empréstimo com Consignação em Folha de Pagamento (FBMC - 709). Utilizar para os casos de compra de dívida.

� Autorização para Desconto (FBMC – 754). Uso exclusivo para renegociação.

� Autorização para Pagamento de Seguro Prestamista; (Compra Sabemi - Devidamente preenchido e

assinado).

Além dos formulários relacionados anteriormente, o servidor deverá apresentar a seguinte documentação que será validada pelo correspondente:

� CPF original; � Cópia da carteira de Identidade militar; � Comprovante de residência original atualizado;

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



� Último contracheque emitido pelo site; � 02 (dois) telefones para referência pessoais (nome e telefone), não são aceitos telefone comunitário.

Obs: O correspondente deverá tirar cópia dos documentos, efetuando análise de autenticidade utilizando o carimbo padrão para validação e assinatura.

Os documentos devem estar todos preenchidos e assinados para que não ocorram pendências pela Mesa de Enquadramento.

NORMAS PARA CONCESSÃO DE CRÉDITO 1. Impedimentos para a concessão do crédito Situações NÃO aceitas: − Contratos inferiores a R$ 300,00; − Referente ao limite máximo de idade para concessão de empréstimos atentar-se ao comunicado BP vigente; − Idade inferior a 18 anos; − Prec 96 com indicativo 8; − Não possuir CPF e Identidade; − Temporários; − Pensionistas homens; − Celetistas; − Bolsista; − Comissionado; − Estagiário; − Empréstimo para terceiros; − Empréstimo para servidores sem telefone para contato (seja residencial, comercial ou para recado); − Procuração “curatela e tutela”. CONFERÊNCIA OBRIGATÓRIA É obrigatória a conferência: − Identidade : (conferir sempre a assinatura do contrato com o documento de identidade apresentado). REMESSA DA DOCUMENTAÇÃO E necessário que a promotora tenha em seu escritório um scanner, uma impressora multifuncional ou similar, para que possa digitalizar os documentos do cliente. Os documentos digitalizados e enviados, não substituem em nenhum momento a remessa dos originais, conforme consta no roteiro operacional. Após a digitação da proposta, irá aparecer a tela mencionada abaixo, para anexar os documentos na proposta seguir os passos abaixo:

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



Caso a promotora tenha algum problema com o scanner, seguir os passo abaixo.

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



"CONTATAR O SEU GERENTE COMERCIAL, CASO NÃO SEJA POSSÍVEL INDEXAR OS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA APROVAÇÃO DA PROPOSTA NA NETCERTO”. A/C cuidados de Mesa de Enquadramento – Outros Convênios Enviar as seguintes documentações: − Ficha Proposta de Termo de Adesão ao Contrato de Empréstimo (FBMC-700); − CPF, Identidade militar, contracheques, comprovante de residência (contrato de comodato residencial); − Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiência Sensoriais o/ou com Mobilidade Reduzida e/ou Analfabetos

(FBMC-756); − Guia de Autorização de Desconto em Folha (FBMC 737); − Autorização para Pagamento de Seguro Prestamista; (Compra Sabemi - Devidamente preenchido e

assinado). Os correspondentes devem enviar os documentos físic os, mencionados abaixo ao BRADESCO PROMOTORA via malote, quinzenalmente. − Ficha Proposta de Termo de Adesão ao Contrato de Empréstimo (FBMC-700) − CPF, Identidade militar, contracheques, comprovante de residência (contrato de comodato residencial); − Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiência Sensoriais o/ou com Mobilidade Reduzida e/ou Analfabetos

(FBMC-756); − Guia de Autorização de Desconto em Folha (FBMC 737); − Autorização para Pagamento de Seguro Prestamista; (Compra Sabemi - Devidamente preenchido e

assinado). OBS: Contrato com a documentação incompleta ficará na pendência por 05 (cinco) dias úteis. Todos os documentos destinados ao BP deverão ser, obrigatoriamente, despachados via malote, utilizando os envelopes exclusivos e os direcionando a uma agência Bradesco Varejo mais próxima de você. A reposição deverá ser feita através da Netcerto. Para relembrar a mecânica de uso, veja como foram diferenciados por cores, conforme abaixo: • Vermelho : Formalização de Consignados INSS • Verde : Formalização de Consignados Públicos • Violeta : Formalização de Consignados Privados e SIAPE • Dourado :Notas Fiscais • Azul : Formalização de Veículos Gerencia de Formalização

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



SIMULADOR DO EXERCITO Este simulador é especifico do site do Exército.

EXÉRCITO

ROTEIRO OPERACIONAL



CONTRACHEQUE

exÉrcito roteiro operacional publico alvo para os ... · gerencia de implantação de convênios -...

Documents