EVOLUÇÃO DAS PLATAFORMAS ONLINE DA UFPI

Luis Henrique Silva Vogado

Universidade Federal do Piauí-UFPI

RESUMO

O objetivo dessa pesquisa é analisar a usabilidade, funcionalidade e a utilidade de ambientes virtuais de informação e de comunicação de diversas instituições do país utilizando (Guedes) As dez héuristicas de Guedes, essas héuristicas são baseadas em diversos princípios que são necessários para a construção de uma interface amigável para um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), que propõe contemplar interação, colaboração, comunicação e funcionalidade adequadas ao usuário.

Palavras-chave: Funcionalidade; Usabilidade; Utilidade; Interação.

1 INTRODUÇÃO

Fundada em 1971, a Universidade Federal do Piauí (UFPI)

apresentou inúmeras homepages que ao contrário das outras áreas que

sempre exerceu com maestria, como o avanço tecnológico na forma de

divulgar as informações e os comunicados da universidade, apresentou uma

enorme deficiência nessa interação com o usuário através da internet. Através

do site archive.org temos acesso as diversas páginas da UFPI e UAPI

publicadas com o tempo, observamos que a primeira foi elaborada em 1998,

mas possui uma forma que não é adequada a avaliação que pretendemos

fazer nessa análise. Em 2005 com o apoio do então diretor do setor de

Computação, Raimundo Santos Moura em colaboração com então professores

da UFPI e do professor Gildásio Guedes Fernandes elaboraram uma nova

homepage para o site da instituição. Essa nova homepage mesmo melhorando

em alguns aspectos na interação com o usuário ainda apresentou falhas na

usabilidade e na funcionalidade. Em 2009 houve outra tentativa de

restruturação da página da UFPI, com objetivos de melhorar ainda mais as

condições de acesso do usuário. Em paralelo, no ano de 2007, depois da

criação do Centro de Educação Aberta a Distância (CEAD), órgão que

estabelece e operacionaliza as atividades de Educação a Distância (EaD) da

UFPI, houve a necessidade da criação de um ambiente virtual que oferecesse

de forma dinâmica a comunicação e organização das informações,

especialmente para alunos, professores, tutores e outros atuantes da

instituição EaD. As páginas do CEAD, contendo duas versões distintas também

foram posta em análise.

2 DESENVOLVIMENTO DA PESQUISA

2.1 O primeiro site da UFPI, publicado em 2002 – www.ufpi.br

O primeiro site publicado em 2002 apresentava deficiência na

escolha das cores, optando por tons muito parecidos que dificultam a

visualização dos itens por parte do usuário, as cores do menu lateral, o verde,

azul e o roxo utilizado no mesmo menu, após ter sido acessado pelo menos

uma vez, tornou a leitura das opções complicadas e impraticáveis. Possui um

grande espaço dedicado as notícias, mas o acaba inutilizando por não realçar

bem as notícias em destaque e posicionando abaixo as anteriores, assim

deixando um espaço muito grande que poderia ser preenchido com

informações de eventos da universidade. O menu lateral e o cabeçalho

permanecem fixos mas existem links que nos levam a ambientes totalmente

diferentes dos apresentados, com menus diferentes e a falta de um atalho de

retorno a página inicial vem a tona nesses momentos, fazendo assim o usuário

perder bastante tempo voltando as páginas.

Figura 1 – Site da UFPI em 2002

2.2 Segundo site da UFPI, publicado em 2005 – www.ufpi.br/ufpi2008

A densidade de informação é o primeiro problema que

encontramos no novo site da UFPI. O grande excesso de links se mostra na

grande quantidade de menus que a página possui, mesmo com muitas

informações, o espaço para as notícias foi melhorado, apresentando o

destaque de uma forma mais discreta para o usuário, mas mesmo assim é

insuficiente. Esse novo site evoluiu muito com relação ao anterior na questão

das cores, por ser mais agradável e leve, com a presença de cores simples

como o azul, azul claro e branco, ajudando na melhor leitura das informações e

textos contidos na página. O espaço para o aluno continuou a mesma coisa,

isso mostra o descaso com aquele que melhor deve usufruir das funções do

site. Ainda assim com a grande evolução comparada ao anterior, essa nova

homepage apresenta certo nível de dificuldade de manuseio para quem não

possui o costume de usar computadores, causando assim uma grande perca

de tempo por parte do usuário.

Figura 2 – Site da UFPI em 2007

2.3 O terceiro site da UFPI publicado em 2009 – www.ufpi.br

Enfim chegamos ao ultimo site apresentado pela instituição, mais

compacto que os anteriores, esse apresenta mais informações ligadas ao dia-

a-dia da universidade, mostrando assim poucas informações sobre a própria

universidade a sobre os cursos ligados a ela. Com relação as cores, apresenta

um contraste suave com um menu lateral da cor azul e um cabeçalho de cor

verde. A falta de um atalho de retorno para a página inicial ainda se mostra

evidente nesse novo site, assim o usuário se perde no ambiente apresentado

causando certa dificuldade no manuseio da página.

Figura 3 – Site atual da UFPI

2.4 O quarto e quinto sites da UFPI (UAPI/CEAD), publicado em 2007 e

2012 – www.uapi.edu.br -- www.cead.ufpi.br

Publicado em 2005 o site da UAPI é uma nova versão do

segundo site da UFPI, e um avanço em termos de usabilidade em relação ao

terceiro site da UFPI. Possui um layout simples, com poucas cores, com uma

fonte certa e destaque para a ferramenta de busca, apresenta com uma

distribuição dos conteúdos dividida de forma clara. A homepage publicada em

2012 é destinada a área de Educação a Distância (EaD), houve uma grande

melhora com relação a estrutura e usabilidade, com menus alinhados a

esquerda, a homepage torna a experiência do usuário algo mais simples e

rápida.

Figura 4 – Site da UAPI – 2007

Figura 5 – Site do CEAD - 2014

2.5 Análise do SIGAA, publicado em 2012 - www.sigaa.ufpi.br

O SIGAA foi uma forma encontrada pela UFPI de estabelecer um

melhor contato do discente, docente e administrativo com ambientes virtuais,

procurando aprimorar e facilitar a usabilidade com questões relacionadas a

esses grupos.

O site conta com uma interface leve e agradável com um menu

lateral bem simples que como indicado por uma das héuristicas de Guedes

(2008), há a presença de linhas longas para o links sem ícones, isso nos

mostra que há uma certa eficiência na construção do site, já que buscou a

utilização de héuristicas que visam uma melhor interação com o usuário.

Ao realizar o login na página como discente, encontramos um

ambiente de difícil manuseio, com menu do tipo pull-down e as informações

pessoais do lado esquerdo, dando destaque as disciplinas de cada curso com

uma cor forte que contrasta a cor mais clara do fundo, assim dando uma boa

legibilidade para a informação, o resto da página apresenta por vezes uma

certa homogeneidade com relação aos tons de azul.

3. CONCLUSÃO

A publicação da primeira homepage já foi um grande avanço na

UFPI, essa atitude demonstrou o interesse da instituição de interagir com

usuários da internet, mas mesmo sendo algo novo, com o passar dos anos e

com os sucessivos sites que a universidade veio tendo, apresentou-se uma

melhora em alguns problemas que no passado eram mais evidentes, como a

dinâmica e a combinação de cores, a interface foi reestruturada se comparada

com a primeira versão e isso colaborou com um maior número de acesso por

parte dos estudantes e funcionários, mesmo n apresentando um espaço

adequado para os estudantes. Se comparado com outros sites de

universidades do país, o da UFPI se mostra um dos mais fracos, mas com a

ajuda certa de um bom profissional em IHC, pode se tornar um exemplo em

usabilidade e utilidade.

4. REFERÊNCIAS

Guedes, Gildásio. AVALIAÇÃO DE SOFTWARE: Uma Abordagem na

Interface Humano Computador. Teresina: EDUFPI, 2012. 180 p.