esultados da pesquisa promoção de saúde no brasil, nossos ......resultados da pesquisa promoção...

Resultados da pesquisa

Promoção de saúde no Brasil,

nossos hospitais relatam a

realidade de 2014

Divulgação oficial dos resultados

29 de janeiro de 2015.

1

© 2015 KPMG Consultoria Ltda., uma sociedade simples brasileira e firma-membro da rede

KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à KPMG International Cooperative

(“KPMG International”), uma entidade suíça. Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil.

2 © 2015 KPMG Consultoria Ltda., uma sociedade simples brasileira e firma-membro da rede



2

Nossos clientes e colegas do setor, frequentemente nos

perguntam sobre o que fazer com muitos dados que são

consolidados, mas com pouca aplicação em ações

continuas na gestão e, sobre boa prática de gestão a partir

de indicadores e, a questão, o que é imprescindível?

Motivados por nossa “paixão”, em auxiliar empresas

e negócios a reagirem às mudanças e sermos

comprometidos em oferecer um ambiente em que

nossos parceiros possam obter sucesso, tivemos

a iniciativa de pesquisar e compartilhar a discussão

com os senhores, em com base nos resultados

obtidos.

A pesquisa vigorou no período de out.2014 a

jan.2015.

O que motivou a pesquisa?




Minuta para

discussão Como a construímos?

Consideramos aspectos sobre:

Perfil da instituição,

Produtividade,

Visão integrada,

Comportamento financeiro, e

Autoavaliação.




Qual o objetivo desta pesquisa?

Obter dados recentes e, compartilhar uma

discussão focada em dados que chamam a atenção.




Vamos observar juntos os resultados

Perfil da instituições participantes




Sobre o público

130

23%

41%

Instituições que formalizaram não

atender´à pesquisa por não terem os

dados.

Disseram não controlar os

dados pesquisados, porém,

fizeram levantamento para

atender à pesquisa

Foram os hospitais

capazes de responder

integralmente ao

questionário.




Perfil das instituições participantes

18%

41%

41% Hospital público

Hospital privado

N/I – Não informado

Embora 41% dos hospitais, não tenham indicado o perfil se público ou privado, participaram

parcialmente com os demias dados.

(*) N/I – não informado.




Perfil das instituições participantes

A maioria dos hospitais pesquisados, possuem nível de excelência reconhecido nacionalmente.

53% São os hospitais acreditados.

75% São certificados pela ONA – Organização Nacional de Acreditação.




Perfil da força de trabalho

7%

30%

18%

32%

40%

41%

1%

10%

10%

9%

5%

15%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

Acima de 2.101

de 500 a 800

Até 500

Perfil educacional dos profissionais de Saúde

Pos Graduado Cursando Pos Graduacao Graduado Cursando Graduação

Percebemos que o nível de profissionais graduados requer atenção, não ultrapassa os 41%.




Perfil por faturamento* vs setor vs Porte (portaria 2224 do Ministério da Saúde)

Os hospitais com Porte I do setor Privado, apresentam maior crescimento quando comparado.

R$16.000.000

R$18.000.000

Faturamento Privado - Porte II Ano 2013

Ano 2014

R$145.000.000

R$170.000.000

Faturamento Privado - Porte I

R$205.414.233

R$207.908.260

Faturamento Publico - Porte III

R$ 2.094.000.00

0

R$ 2.100.000.00

0

Faturamento Privado - Porte IV

(*) Faturamento em valor aproximado.




Perfil por fontes de receitas

Operadoras e Cooperativas, concentram mais de 65% da receita, sobre as demais indicadas.

(*) Faturamento em valor aproximado.

2%

6%

7%

13%

16%

32%

33%

46%

Doações

Seguradora

Atendimentos particulares

Auto Gestão

Medicina de Grupo

Cooperativa médicas

Operadoras de Planos de Saúde

SUS

Fontes de Receitas por Modalidade




Perfil de produtividade

Identificada oportunidade de melhoria da eficiência operacional, em todas as rotinas pesquisadas.

90

53 73

66

Indicadores operacionais em minutos (out.14 a jan.15)

Sala cirúrgica liberada não ocupada

Espera para o serviço de pronto atendimento

Higienização e liberação do leito

Leito liberado não ocupado

1 2 4 8 16 32 64 128

Sala cirúrgica liberada não ocupada

Espera para o serviço de pronto atendimento

Higienização e liberação do leito

Leito liberado não ocupado

60

20

60

12

120

69

80

120

Porte III Porte IV




Perfil de produtividade

Identificada oportunidade de melhoria da eficiência operacional, em todas as rotinas pesquisadas.

0 1 2 3 4 5 6

Casos de absentísmo

Permanência em dias para internação

Permanência das internações

2

5

3

5

5

3

5

1

1

Porte I Porte II Porte III Porte IV

3

3,25

4,70

Indicadores operacionais em dias (out.14 a jan.15)

Casos de absentísmo

Permanência em dias para internação

Permanência das internações

absenteísmo

absenteísmo




Autoavaliação

14,3%

14,3%

71,4%

Como o hospital se identifica em termos de gestão

N/I Bom Muito bom

(*) N/I – não informado.

*

Atenção ao percentual não informado.




Autoavaliação – fortalezas e fraquezas

67% Consideram o FATURAMENTO como fraqueza.

91% Consideram o TRANSPORTE/ TRANSBORDO como fraqueza.

69% Consideram a GESTÃO DA FORÇA DE TRABALHO como

fraqueza.

67% Consideram TI como fortaleza.




Consideração sobre a pesquisa

Dados base para o gerenciamento efetivo,

principalmente sobre questões relacionadas à

produtividade, são pouquissímos conhecidos,

tampouco controlados regularmente.

Os resultados demostram que os

hospitais em sua maioria, não se

sentem capazes para autoavaliação.

Atenção URGENTE à gestão de

pessoal e ações de

engajamento.

É a gestão não tem visão integrada da

performance do hospital.

Produtividade

comprometida,

impactando em

custos e receitas.

O índice de satisfação com

“TI”, é preocupante dado ao

não conhecimento e gestão

efetiva sobre os indicadores

“base”.

(*) CQH - Compromisso com a Qualidade Hospitalar.

Atenção à

promoção de

saúde

© 2015 KPMG Consultoria Ltda., uma sociedade simples brasileira e firma-

membro da rede KPMG de firmas-membro independentes e afiliadas à

KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma entidade suíça.

Todos os direitos reservados. Impresso no Brasil.

Esta documento foi elaborado pela KPMG Consultoria Ltda, uma sociedade

simples brasileira e firma-membro da rede KPMG de firmas independentes e

afiliadas à KPMG International Cooperative (“KPMG International”), uma

entidade suíça. A KPMG International não presta serviços a clientes. O

presente documento é estritamente confidencial e foi preparado

exclusivamente para uso interno da Intermédica, a fim de fornecer

informação para abordar serviços no setor saúde por parte da KPMG

Consultoria Ltda. Este documento não poderá ser divulgado, comentado ou

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Qualquer divulgação para além da permitida poderá prejudicar os interesses

comerciais da KPMG Consultoria Ltda. A KPMG detém a propriedade deste

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Muito obrigado!

Cíntia Soares

Advisory

Gerente Sênior

Tel.: +55 (11) 2377-4916

[email protected]

Marcos Boscolo

Audit

Sócio

Tel.: +55 (11) 2183-3128

[email protected]

mailto:[email protected]

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