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Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Estudo Global sobre o Usuário do YouTube Relatório – Brasil 30 de Outubro de 2013 Ipsos MediaCT

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Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Estudo Global sobre o Usuário do YouTube Relatório – Brasil

30 de Outubro de 2013 Ipsos MediaCT

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Programa

Histórico e Metodologia

Ideias-Chave

Geração C

Atitudes e Ações Sobre o YouTube

Uso do YouTube

Comparação com Concorrentes

Atitudes e Comportamento Sobre o YouTube e a TV

Marcas e Publicidade no YouTube

Informações Demográficas

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Histórico e Metodologia

• Com o objetivo de fornecer aos anunciantes insights valiosos para sobre os usuários do YouTube e como eles interagem com o conteúdo e as marcas no YouTube, a Google contratou a Ipsos MediaCT para realizar um estudo em 29 mercados em todo o mundo

• Uma pesquisa on-line de 20 minutos foi realizada entre uma amostra da população geral on-line com idades entre 13 e 64

• Este relatório tem como foco apenas o mercado brasileiro

– Datas do trabalho de campo: 31de julho a 5 de setembro de 2013

– Um total de 1582entrevistados concluiu a pesquisa

– Os grupos e as ponderações foram feitas com base na idade, no sexo e no uso da Internet e do YouTube com o intuito de representarem a população on-line brasileira (Fonte: estudo Google Q1 2013 Enumeration).

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

1. O YouTube é uma plataforma voltada para o público apaixonado que prospera com a criatividade e a expressão.

2. Esse público representa uma mentalidade exclusiva que chamamos Geração C. A Geração C é uma força poderosa, tanto em cultura quanto em comércio.

3. As marcas podem se beneficiar compreendendo as motivações das pessoas da Geração C e interagindo com elas no YouTube, já que são, em sua grande parte, defensores e adeptos de marcas.

4. O uso do YouTube entre as pessoas da Geração C é geralmente semanal, e ele desempenha um papel central em suas vidas.

5. A Geração C acessa o YouTube em várias telas, a partir de diversos locais e durante vários momentos do dia.

6. O entretenimento é a principal finalidade do uso do YouTube, mas a Geração C interage mais profundamente com ele - buscando seus hobbies, usando-o para aprender coisas novas e se conectar com outras pessoas.

7. O YouTube é mais respeitado do que os concorrentes devido à criatividade, comunidade e variedade de opções de conteúdo que ele suporta.

8. A interação da Geração C com o YouTube tem afetado sua interação com a TV. A TV serve mais como um segundo plano para o seu dispositivo e durante o acesso ao YouTube.

Ideias-Chave

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Confidencial e de propriedade

exclusiva da Google

Geração C

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

O YouTube é uma plataforma voltada para o público apaixonado que prospera com a criatividade e a expressão.

Os usuários do YouTube são...

2,4X mais propensos a criar conteúdo on-line pelo menos uma vez por semana

1,5X mais propensos a criar, fazer upload ou compartilhar conteúdo on-line para se expressarem

… do que não usuários

69%

63%

59%

O YouTube é um lugar onde os fãs e os criadores podem se conectar

O YouTube oferece um lugar para publicar minhas criações

O YouTube é um lugar para buscar meus interesses

E, segundo eles…

Base: Usuários do YouTube = Sempre acessa o YouTube (n=1273), Não usuários = Nunca acessa o YouTube (n=309)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Esse público tem uma mentalidade exclusiva representada pelos 4Cs

9 em 10 realizam pelo menos uma atividade

de criação por mês

4 em 5 realizam pelo menos uma atividade de

compartilhamento por semana

Metade concorda: “A primeira coisa que eu faço quando acordo de manhã é verificar meu smartphone ou tablet”

4 em 5 conversam sobre ou compartilham o que veem

no YouTube com seus amigos e familiares

Nós os chamamos de Geração C

Base: Geração C (n=1043); Geração C que usa um smartphone ou tablet (n=694); Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935)

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

A Geração C é uma mentalidade que se estende por várias gerações

Menos de 35

35 ou mais

48% 52%

Geração C por idade

Geração C por sexo

71% da Geração do Milênio constitui a Geração C

Base: Geração C (n=1043), Geração do Milênio = A18-34 (n=865)

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Motivos para criação e compartilhamento

Os principais motivos da Geração C para a criação e o compartilhamento são a autoexpressão, o entretenimento e a comunidade

Base: Geração C (n=1043); Não Geração C que sempre cria, faz upload ou compartilha conteúdo on-line (n=362) P9. Quais das opções a seguir, se houver, descrevem por que você cria (p. ex., vídeos), faz upload (p. ex., fotos) ou compartilha (p. ex., links) conteúdo on-line? Faço isso

para… Selecione todas as opções que se aplicam.

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Uso de dispositivo

2,4X

1,6X

Eles são mais propensos a possuir os dispositivos mais recentes...

Base: Geração C (n=1043); Não Geração C (n=457) P2. Qual dos dispositivos a seguir, se houver, você usa atualmente? Selecione todas as opções que se aplicam. A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

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Uso de mídia

Em uma semana comum, a Geração C gasta...

2,5X Mais tempo assistindo a vídeos on-line

2,5X Mais tempo acessando sites de redes sociais

1,4X Mais tempo jogando video games ou jogos on-line

E é...

1,5X Mais propensa a usar a Internet por razões pessoais várias vezes por dia

Mas gasta o mesmo tempo ou menos assistindo a filmes, ouvindo o rádio, assistindo à TV e lendo livros, revistas ou jornais

… Do que a Não Geração C

… E a usar todos os tipos de novas mídias

Base: Geração C (n=1043); Não Geração C (n=457) P3. Com que frequência você usa a Internet por razões pessoais em geral? Inclua o acesso através de um navegador web ou aplicativos, bem como de quaisquer dispositivos habilitados para a Internet. P6. Aproximadamente quanto tempo você gasta em cada uma das atividades a seguir em uma semana comum? Selecione um período de tempo para cada atividade. Considere o tempo gasto em cada atividade

usando qualquer dispositivo.

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Presto menos atenção à TV (Net): Geração C: 71% Não Geração C:

56%

Na vida das pessoas da Geração C, a tecnologia e a Internet estão em primeiro plano, enquanto a TV está em segundo plano

Base: (a) Geração C (n=1043), Não Geração C (n=457); (b) Assiste à TV e usa smartphone, desktop/laptop, netbook ou tablet (Geração C n=950, Não Geração C n=373); (c) Assiste à TV (Geração C n=1010, Não Geração C n=436); (d) Usa um smartphone ou um tablet (Geração C n=694, Não Geração C n=191); (e) Usa mais de um dispositivo entre smartphone, desktop/laptop, netbook ou tablet (Geração C n=723, Não Geração C n=223); (f) Usa um smartphone (Geração C n=588, Não Geração C n=163)

P10. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre as mídias e os dispositivos que você usa? A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

Atitudes sobre mídias e dispositivos Concordo fortemente/até certo ponto

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Acesso a sites e conexões sociais

Acesso de no mínimo uma vez por semana Pessoas conectadas à Internet

Geração C x Não Geração C

Para a Geração C, comunidade significa mais conexões e uso de sites de redes sociais e vídeos

Base: Geração C (n=1043); Não Geração C (n=457); Sempre acessa um dos sites (Geração C n=1034, Não Geração C n=420) P11. Com que frequência você acessa cada um dos sites a seguir por razões pessoais? Inclua o acesso através de um navegador web ou aplicativos, bem como de quaisquer dispositivos habilitados para a Internet. P2. Com aproximadamente quantas pessoas você está conectado (através de redes sociais, como, p. ex., Facebook, Twitter)? Insira sua resposta na caixa abaixo. Se você não tiver certeza do número exato, forneça a

melhor estimativa. A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

2,1X

1.4X

1.8X

2.0X

1.6X

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Uso do Google

Usam no mínimo uma vez por mês

Eles também são os maiores usuários de todos os grandes produtos Google

Base: Geração C (n=1043); Não Geração C (n=457) P27. Com que frequência você usa os produtos Google a seguir? A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

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Frequência de atividades de consumo

Frequência de no mínimo uma vez por mês

As pessoas da Geração C não interagem apenas com a mídia, mas são também consumidores frequentes

Base: Geração C (n=1043); Não Geração C (n=457); Usa smartphone ou tablet para comprar/baixar aplicativos (Geração C n=694, Não Geração C n=191) P4. Com que frequência, se houver, você realiza cada uma das atividades a seguir? A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

Geração C x Não Geração C

1,6X

2,1X

2,4X

2,0X

2,9X

2,8X

2,8X

3,3X

1,8X

2,6X

4,9X

3,9X

4,4X

5,4X

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Atitudes sobre marcas

Concordo fortemente/até certo ponto

Eles são defensores e adeptos de marcas e aconselham outras pessoas a comprarem

Base: Geração C (n=1043); Não Geração C (n=457) P5. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre os produtos e serviços que você compra? A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

1,3X Mais propensos a

serem defensores da marca

1,8X Mais propensos a serem

influentes

2,1X Mais propensos a serem os

primeiros a adotarem a marca

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13-17 18-34 35-54

Geração C Não

Geração C Geração C

Não

Geração C Geração C

Não

Geração C

Uso um smartphone (a) 49% ** 61% 44% 50% 19%

Uso um tablet (a) 39% ** 38% 17% 29% 8%

Uso a Internet várias vezes ao dia (a) 62% ** 63% 42% 52% 36%

Conexões sociais on-line (Média) (b) 301 ** 410 202 251 301

Concordo fortemente/até certo ponto

Geralmente, deixo a TV ligada em segundo plano enquanto

uso o computador, smartphone ou tablet (c) 60% ** 59% 39% 61% 44%

Quando aparecem os comerciais na TV, faço outras tarefas

(e) 54% ** 57% 41% 51% 49%

Estou constantemente alternando entre meus diversos

dispositivos (d) 53% ** 55% 17% 40% 25%*

Gasto tempo com amigos/familiares enquanto assistimos a

diferentes conteúdos em diferentes dispositivos (a) 51% ** 44% 27% 32% 19%

As interações que tenho com as pessoas on-line são tão

'reais' quanto as interações que tenho pessoalmente (a) 46% ** 45% 21% 41% 17%

Destaques das atitudes e do comportamento de mídias da Geração C por idade

Multitarefas e acesso à Internet são partes integrantes da Geração C em todas as faixas etárias

Base: (a) Total de entrevistados (13-17 Geração C n=204, 18-34 Geração C n=614 / Não Geração C n=251, 35-54 Geração C n=225 / Não Geração C n=152); (b) Sempre acessa um dos sites (13-17 n=199, 18-34 n=610/234, 35-54 n=225/131); (c) Assiste à TV e usa smartphone, desktop/laptop, notebook ou tablet (13-17 n=191, 18-34 n=561/215, 35-54 n=197/114); (d) Usa mais de um dispositivo entre smartphone, desktop/laptop, notebook ou tablet (13-17 n=132, 18-34 n=453/133, 35-54 n=117/45); (e) Assiste à TV (13-17 n=201, 18-34 n=594/242, 35-54 n=137/58) *Cuidado: Tamanho efetivo de base pequeno (n<50) A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

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Destaques das atitudes e do consumo de produtos/marcas da Geração C por idade

13-17 8-34 35-54

Geração C

(n=204)

Não Geração C

Geração C (n=614)

Não Geração C (n=251)

Geração C (n=225)

Não Geração C (n=152)

Saio com amigos ou familiares para cafeterias, shopping centers, etc.

66% ** 68% 33% 63% 27%

Assisto a filmes no cinema 66% ** 55% 23% 47% 13%

Saio para jantar em restaurantes 56% ** 65% 33% 65% 32%

Compro roupas, calçados ou acessórios 46% ** 52% 14% 47% 17%

Concordo fortemente/até certo ponto

Se há uma marca que eu adoro, geralmente falo sobre ela a todos

65% ** 72% 49% 60% 64%

Se uma marca ajuda a me expressar, compro mesmo se for um pouco mais caro

60% ** 62% 36% 46% 38%

Muitas vezes as pessoas me pedem conselhos antes de fazer uma compra

47% ** 57% 32% 47% 27%

Entre meus amigos e colegas, sou um dos primeiros a experimentar novos produtos

37% ** 46% 21% 32% 17%

A Geração C em todas as faixas etárias são clientes valiosos, consumidores e defensores

Base: Geração C; Não Geração C **Tamanho efetivo de base muito pequeno para ser considerado (n<30) A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Confidencial e de propriedade

exclusiva da Google

Atitudes e Ações Sobre o YouTube

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Uso do YouTube

O uso do YouTube geralmente significa acesso pelo menos uma vez por semana

Base: Total de entrevistados (n=1582) P11. Com que frequência você acessa cada um dos sites a seguir por razões pessoais? Inclua o acesso através de um navegador web ou aplicativos, bem como de quaisquer dispositivos

habilitados para a Internet.

Frequência do uso do YouTube Uso por principais segmentos

56% Pelo menos uma vez

por semana (Net)

68%

32%

68%

61%

Pelo menos uma vez por semana

43%

30%

69% De todos os usuários

do YouTube acessam o YouTube

pelo menos uma vez por semana

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Motivos para acessar o YouTube

1 Entretenimento e diversão 91%

2 Aprender e manter-se

atualizado 77%

3 Conectar, criar e compartilhar 72%

Entretenimento é o principal motivo de acesso da Geração C, mas a maioria também acessa para aprender e para se conectar

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935) P5. Por qual(is) motivo(s) você acessa o YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam.

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Atitudes sobre o YouTube

Concordo fortemente/até certo ponto

79% Converso

sobre ou compartilho o que vejo no site

(Net)

O YouTube é uma parte fundamental da vida das pessoas da Geração C...

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935) P3. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos. P6. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube?

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Atitudes sobre o YouTube

Concordo fortemente/até certo ponto

… E oferece a variedade, comunidade, criatividade e oportunidades que seu público almeja

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935) P3. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos. P6. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube?

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Ações geralmente praticadas depois de visualizar vídeos no YouTube

85% Conecta-se ou compartilha

(Net)

55% Busca por ou assiste amais

vídeos (Net)

A visualização de vídeos no YouTube é um trampolim para uma maior interação, maior compartilhamento e mais debates

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935) P18. Quais das seguintes ações, se houver, você normalmente pratica durante ou depois de assistir a um vídeo no YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam.

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Destaques das atitudes do YouTube pela Geração C

Geração C (n=935)

Não Geração C (n=292)

Diferença

Motivos para usar o YouTube (Nets) Entretenimento e diversão própria 91% 92%

Aprender e manter-se atualizado 77% 71% 1,1X

Conectar, criar e compartilhar 72% 57% 1,3X

Concordo fortemente/até certo ponto

Converso sobre ou compartilho o que vejono site (Net) 79% 61% 1,3X

O YouTube tem vídeos para os interesses mais singulares 75% 66% 1,1X

O YouTube é o primeiro lugar que acesso quando estou procurando vídeos on-line 74% 66% 1,1X

O YouTube é um lugar onde os fãs e os criadores de vídeos podem se conectar 73% 61% 1,2X

O YouTube é uma das minhas principais formas de descobrir novas músicas e filmes 65% 58% 1,1X

O site é um lugar para buscar meus interesses 63% 51% 1,2X

O YouTube é uma das minhas principais fontes de entretenimento 60% 43% 1,4X

Todos procuram o YouTube para entretenimento, mas a Geração C procura o YouTube para satisfazer necessidades adicionais

Base:: Sempre acessa o YouTube A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

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Destaques das atitudes do YouTube por segmentos de uso

Mensalmente

(A) (n=1156)

Semanalmente (B)

(n=881)

Diariamente (C)

(n=470)

Motivos para usar o YouTube (Nets) Entretenimento e diversão própria 92% 93% 95%A

Aprender e manter-se atualizado 79% 80% 83%

Conectar, criar e compartilhar 70% 73% 80%AB

Concordo fortemente/até certo ponto

Converso sobre ou compartilho o que vejono site (Net) 78% 85%A 90%AB

O YouTube tem vídeos para os interesses mais singulares 75% 78% 83%A

O YouTube é o primeiro lugar que acesso quando estou procurando vídeos on-line 74% 79% 85%AB

O YouTube é um lugar onde os fãs e os criadores de vídeos podem se conectar 72% 75% 80%AB

O YouTube é uma das minhas principais formas de descobrir novas músicas e filmes 67% 72%A 82%AB

O site é um lugar para buscar meus interesses 63% 70%A 78%AB

O YouTube é uma das minhas principais fontes de entretenimento 58% 65%A 74%AB

Entretenimento é uma parte fundamental do uso, mas os usuários frequentes procuram o site para muito mais do que isso

Base: Sempre acessa o YouTube A letra indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Confidencial e de propriedade

exclusiva da Google

Uso do YouTube Quem, O que, Onde e Como

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

20 principais gêneros normalmente vistos no YouTube

Além do conteúdo de entretenimento, vídeos pessoais e vídeos educacionais são populares entre a Geração C

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935) P15. A quais dos tipos de vídeos a seguir, se houver, você normalmente assiste no YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam. P17. A quais dos outros tipos de vídeos a seguir, se houver, você normalmente assiste no YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam.

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Gêneros para os quais o YouTube é o lugar de acesso preferido

O YouTube é o lugar essencial para uma ampla variedade de conteúdo de entretenimento, principalmente vídeos de música

Base: A Geração C que sempre assiste aos principais tipos de vídeos no YouTube (vídeos relacionados a entretenimento, esportes, notícias) (base oscilante) (n= 207-620) P16. Para quais tipos de vídeos, se houver, o YouTube é o lugar de acesso preferido? O YouTube é o lugar de acesso preferido para...? Selecione todas as opções que se aplicam.

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Dispositivos usados para acessar o YouTube

88% Computador/Tablet (Net)

3 em 5 visitantes do YouTube da Geração C com smartphones acessam o site com o dispositivo, o mesmo acontece com tablets

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935) P10. Você mencionou que usa os dispositivos listados abaixo. Qual(is) dispositivo(s) você usa para acessar o YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam.

62% Dos usuários do YouTube da Geração C

com smartphones acessam o YouTube em seus smartphones

58% Dos usuários do YouTube da Geração C

com tablets acessam o YouTube em seus tablets

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Locais de acesso do YouTube

57% Fora de casa (Net)

Em casa é o principal lugar para ver vídeos no YouTube, porém mais da metade também assiste vídeos fora de casa

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935) P9. De onde você normalmente acessa o YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam.

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Computador/Tablet (n=819)

Computador (n=785)

Tablet (n=207)

Smartphone (n=338)

Em casa

Fora de casa (Net)

No trabalho

Na casa de outra pessoa

Em uma viagem longe de casa

Na escola

No deslocamento

Em uma reunião social

Em um restaurante,cateferia, etc.

Em uma loja

Locais de acesso do YouTube por dispositivos

A maioria dos usuários de smartphones acessa o YouTube em casa, sendo que 1 em 4 acessa durante o deslocamento

Base: Geração C que acessa o YouTube no dispositivo específico P11. Qual(is) dispositivo(s) você usa quando acessa o YouTube em cada um dos locais a seguir? Selecione todos os dispositivos que se aplicam a cada local.

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Visualização em conjunto

Uma visualização de vídeo não significa necessariamente um par de olhos - 3 em 4 pessoas visualizaram em conjunto, metade frequentemente

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935); Geração C que sempre acessa o YouTube com outras pessoas (n=719) P12. Com quem você sempre assiste a vídeos no YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam. P13. De todas as vezes que você assiste a vídeos no YouTube, com que frequência você assiste com outras pessoas?

Visualizações em conjunto de vídeos do YouTube

Frequência da visualização em conjunto do YouTube (entre aqueles que sempre assistem com outras pessoas)

64% Metade ou

mais do tempo (Net)

67% Família

(Net)

49% Dos usuários do

YouTube da Geração C assistem a vídeos do

YouTube com outras pessoas

no mínimo metade do tempo

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Destaques do uso do YouTube pela Geração C

Geração C (n=935)

Não Geração C

(n=292)

Diferença

3 principais gêneros visualizados no YouTube

Vídeos de música 66% 60% 1,1X

Comédia 60% 55% 1,1X

Pré-visualizações, trailers e vídeos de filmes 45% 43% 1,0X

Acesso o YouTube pelo computador (laptop, desktop ou notebook) 84% 78%

Acesso o YouTube pelo tablet 22% 9% 2,4X

Acesso o YouTube pelo smartphone 36% 22% 1,6X

Acesso o YouTube em casa 89% 87%

Acesso o YouTube fora de casa 57% 41% 1,4X

Sempre assisto aos vídeos com outras pessoas (Net) 77% 72% 1,1X

Assisto aos vídeos do YouTube com outras pessoas pelo menos metade do tempo 49% 37% 1,3X

A Geração C usa o YouTube de diversas formas: diversos dispositivos, locais e pessoas que visualizam em conjunto

Base: Sempre acessa o YouTube A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Destaques do uso do YouTube por segmentos de uso

Mensalmente (A)

(n=1156)

Semanalmente (B)

(n=881)

Diariamente (C)

(n=470)

3 principais gêneros visualizados no YouTube

Vídeos de música 66% 71% 76%A

Comédia 61% 63% 67%

Pré-visualizações, trailers e vídeos de filmes 46% 49% 55%AB

Acesso o YouTube pelo computador (laptop, desktop ou notebook) 84% 86% 86%

Acesso o YouTube pelo tablet 19% 23% 25%A

Acesso o YouTube pelo smartphone 33% 38% 47%AB

Acesso o YouTube em casa 89% 91% 93%A

Acesso o YouTube fora de casa 54% 57% 64%AB

Sempre assisto aos vídeos com outras pessoas (Net) 76% 77% 79%

Assisto aos vídeos do YouTube com outras pessoas pelo menos metade do tempo 46% 47% 49%

Os usuários diários são mais propensos a acessar o YouTube no smartphone do que os usuários menos frequentes

Base: Sempre acessa o YouTube A letra indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Confidencial e de propriedade

exclusiva da Google

Comparação com Concorrentes

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Acesso ao site

Da mesma forma que o YouTube, o uso do Facebook geralmente significa acesso pelo menos uma vez por semana

Base: Geração C (n=1043) P11. Com que frequência você acessa cada um dos sites a seguir por razões pessoais? Inclua o acesso através de um navegador web ou aplicativos, bem como de

quaisquer dispositivos habilitados para a Internet.

90%

Acesso constante

97%

60%

65%

50%

47%

38%

36%

33%

76%

70%

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

Sites favoritos da Geração C

O YouTube está entre os sites favoritos

Base: Geração C (n=1043) P1. Quais dos seguintes sites ou tipos de sites/aplicativos são seus favoritos? Selecione até 3 opções.

Confidencial e de propriedade exclusiva da Google Confidencial e de propriedade exclusiva da Google

YouTube (n=935) Facebook (n=476) Twitter (n=245) Globo.com (n=310)

Geralmente converso sobre o que vi no site com amigos e familiares

O site oferece um lugar para publicar a criatividade

Geralmente compartilho o que vi no site com amigos e familiares

O site é um lugar para buscar meus interesses

Busco marcas no site sobre as quaistenho interesse em saber mais

Quero acessar o site todos os dias

O site é a voz de pessoas como eu

Atitudes sobre o YouTube e seus concorrentes

Como um lugar de promoção da criatividade e dos interesses, o YouTube está acima de seus concorrentes

Base: Geração C que sempre acessa o site específico e foi atribuída ao grupo* do site (*apenas para Facebook, Twitter e Globo.com) P3. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos. P4. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o [site]? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos.

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Destaques da comparação competitiva

Os usuários do YouTube são…

17% Mais propensos a dizer “o site oferece um lugar para publicar minhas criações”

16% Mais propensos a dizer “busco marcas no site sobre as quais tenho interesse em saber mais”

… Em comparação com os usuários do Facebook

Os usuários do YouTube são…

58% Mais propensos a dizer “o site oferece um lugar para publicar minhas criações”

47% Mais propensos a dizer “geralmente converso sobre o que vi no site com amigos e familiares”

40% Mais propensos a dizer “o site é um lugar para buscar meus interesses”

… Em comparação com os usuários do Twitter

Os usuários do YouTube são…

119% Mais propensos a dizer “o site oferece um lugar para publicar minhas criações”

50% Mais propensos a dizer “o site é um lugar para buscar meus interesses”

47% Mais propensos a dizer “o site é a voz de pessoas como eu”

… Em comparação com os usuários do Globo.com

A Geração C vê o YouTube como um local para publicar a criatividade, em contraste com outros destinos populares

Base: Geração C que sempre acessa o site específico e foi atribuída ao grupo* do site (*apenas para Facebook, Twitter e Globo.com) (YouTube n=935, Facebook n=476, Twitter n=245, Globo.com n=310) P3. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos. P4. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o [site]? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos.

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Confidencial e de propriedade

exclusiva da Google

Atitudes e Comportamento Sobre o YouTube e a TV

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Uso do YouTube e da TV

2 em 5

pessoas da Geração C gasta o mesmo período de tempo ou

mais assistindo ao YT do que à TV em uma semana comum (45%)

Audiência em cada horário do dia

Horário de trabalho (Net):

YouTube: 66%

TV: 54%

Metade da Geração C assiste aos vídeos do YouTube durante o horário nobre da televisão, 2 em 3 durante os horários de trabalho

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube para todos os resultados do YouTube (n=935); Geração C que sempre acessa o YouTube e sempre assiste à TV para os resultados da TV (n=910) P14. Considerando um dia normal, em que momentos do dia você assiste ao YouTube [e à TV]? Selecione todos os momentos do dia que se aplicam. P6. Aproximadamente quanto tempo você gasta em cada uma das atividades a seguir em uma semana comum? Selecione um período de tempo para cada atividade. Considere o tempo

gasto em cada atividade usando qualquer dispositivo. P8. Aproximadamente quanto tempo você gasta assistindo a vídeos no YouTube em uma semana comum? Inclua o tempo gasto assistindo a vídeos no YouTube com visualizações no próprio

YouTube, no Facebook ou em outros sites/aplicativos. Além disso, considere o tempo gasto em qualquer dispositivo.

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Atitudes sobre a TV e o YouTube

Concordo fortemente/até certo ponto

69% O YouTube

complementa a TV (Net)

A maior variedade e flexibilidade do YouTube apelam para os usuários do YouTube da Geração C que também assistem à TV

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube e sempre assiste à TV (n=910) P25. O quanto você concorda ou discorda das afirmações a seguir sobre a TV e o YouTube?

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Impacto do YouTube na TV

66% Assiste menos ou presta

menos atenção (Net)

21% Encerrou ou diminuiu os

serviços pagos/a cabo (Net)

3 em 4 pessoas da Geração C dizem que o YouTube afetou sua atenção à ou o dinheiro gasto com a TV

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935) P26. Qual(is) da(s) ação(ões) a seguir, se houver, você praticou por causa do YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam.

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Destaques das atitudes e do comportamento do YouTube e da TV pela Geração C

Geração C (n=910)

Não Geração C (n=283)

Diferença

Sempre assisto à TV* 97% 95%

Gasto o mesmo período de tempo ou mais assistindo ao YT do que à TV em uma semana comum

45% 34% 1,3X

Assisto ao YouTube durante o horário de trabalho** 66% 56% 1,2X

Assisto à TV durante o horário de trabalho 54% 52%

Assisto ao YouTube durante o horário nobre** 50% 45% 1,1X

Assisto à TV durante o horário nobre 60% 61%

Qualquer redução de audiência da TV (prestar atenção, assistir, pagar) por causa do YouTube**

73% 47% 1,6X

Concordo fortemente/até certo ponto

O YouTube é a minha primeira opção quando eu perco algo na TV 61% 48% 1,3X

O YouTube tem mais conteúdos exclusivos do que a TV 61% 46% 1,3X

Assistir a vídeos no YouTube se encaixa na minha agenda melhor do que a TV 58% 43% 1,3X

Muitas vezes assisto a vídeos no YouTube enquanto a TV está ligada 52% 36% 1,4X

A imersão da Geração C no YouTube significa menos atenção e audiência à TV

Base: Sempre acessa o YouTube e assiste à TV, exceto *Geração C (n=1043), Não Geração C (n=457), e **Sempre acessa o YouTube (Geração C n=935, Não Geração C n=292) A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

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Destaques das atitudes e do comportamento do YouTube e da TV por segmentos de uso

Mensalmente (A)

(n=1121)

Semanalmente (B)

(n=861)

Diariamente (C)

(n=461)

Sempre assisto à TV* 97% 98% 98%

Gasto o mesmo período de tempo ou mais assistindo ao YT do que à TV em uma semana comum

43% 47% 58%AB

Assisto ao YouTube durante o horário de trabalho* 64% 66% 70%A

Assisto à TV durante o horário de trabalho 53% 55% 58%

Assisto ao YouTube durante o horário nobre* 50% 52% 58%A

Assisto à TV durante o horário nobre 61%C 61%C 55%

Qualquer redução de audiência da TV (prestar atenção, assistir, pagar) por causa do YouTube*

68% 73% 80%AB

Concordo fortemente/até certo ponto

O YouTube é a minha primeira opção quando eu perco algo na TV 60% 65% 73%AB

O YouTube tem mais conteúdos exclusivos do que a TV 59% 63% 72%AB

Assistir a vídeos no YouTube se encaixa na minha agenda melhor do que a TV 55% 60% 70%AB

Muitas vezes assisto a vídeos no YouTube enquanto a TV está ligada 49% 55% 63%AB

Mais da metade dos usuários, diários, semanais ou mensais, assiste ao YouTube durante o horário nobre

Base: Sempre acessa o YouTube e assiste à TV, exceto *Sempre acessa o YouTube (Mensalmente n=1156, Semanalmente n=881, Diariamente n=470) A letra indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

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Confidencial e de propriedade

exclusiva da Google

Marcas e Publicidade no YouTube

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Atitudes sobre o YouTube para marcas e produtos

Concordo fortemente/até certo ponto

A Geração C está aberta para - e até mesmo deseja – a integração de marcas em vídeos no YouTube

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935) P3. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre o YouTube? Considere o seu uso através de um navegador web ou aplicativos. P7. O quanto você concorda ou discorda de cada uma dessas afirmações sobre o YouTube?

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Comportamento e recordação sobre o anúncio

Anúncios que podem ser pulados destacam-se entre às pessoas que se lembram de terem visto anúncios no YouTube...

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935); Geração C que assistiu aos anúncios no YouTube (n=438); Geração C que assistiu aos anúncios que podem ser pulados no YouTube (n=397)

P19. Você viu algum anúncio no YouTube recentemente? P20. Você viu algum anúncio no YouTube que pode ser pulado e ir direto para o vídeo? P21. Quais das seguintes opções mais bem descreve o que você normalmente faz quando aparece um anúncio que pode ser pulado antes de assistir a um vídeo do

YouTube? Selecione apenas uma resposta.

Vi algum anúncio no YouTube recentemente

Vi anúncio que pode ser pulado no YouTube

82% Assisto a todo ou pelo

menos parte do anúncio

Ação comum quando apresentado a um anúncio que pode ser pulado

Assisto ao anúncio todo

Assisto a parte do anúncio parasaber do que se trata antes de decidir pular ou não

Pulo o anúncio assim que possível

Abaixo o volume do anúncio(mas não pulo) 3%

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Atitudes sobre a publicidade no YouTube

Concordo fortemente/até certo ponto

…E aumentam a preferência da Geração C pelos anunciantes com anúncios que podem ser pulados

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935); Geração C que assistiu aos anúncios que podem ser pulados no YouTube para atitudes relacionadas a anúncios que podem ser pulados (n=397); Geração C que sempre acessa o YouTube e sempre assiste à TV para atitudes relacionadas à TV (n=910)

P22. O quanto você concorda ou discorda de cada uma das afirmações a seguir sobre publicidade no YouTube?

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Comparação de publicidade por tipo de mídia

Os anúncios no YouTube são...

Mais de 4 em 5 pessoas da Geração C consideram os anúncios no YouTube iguais ou melhores do que os comerciais de TV

Base: Geração C que sempre acessa o YouTube (n=935) P24. Em geral, como você acha que os anúncios dos vídeos no YouTube se comparam a outros tipos de publicidade?

Melhor que x Pior que

3.1X

2.8X

2.9X

2.5X

2.9X

2.5X

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Ações geralmente praticadas depois de ver os anúncios

72% Interage diretamente com a marca (Net)

Os anúncios no YouTube motivam a ação de quase todas as pessoas que os visualizam, sendo que 7 em 10 interagem diretamente com uma marca

Base: Geração C que assistiu aos anúncios no YouTube (n=438) P23. Quais ações, se houver, você já praticou por ter visto anúncios de produtos ou serviços no YouTube? Selecione todas as opções que se aplicam.

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Destaques de marcas e publicidade pela Geração C

Geração C (n=935)

Não Geração

C (n=292) Diferença

Vi algum anúncio no YouTube recentemente 47% 22% 2,1X

Vi anúncio que pode ser pulado no YouTube (a) 91% 92%*

Assisto a todo ou pelo menos parte do anúncio antes de decidir pular ou não (b) 82% 80%*

Pratiquei alguma ação relacionada ao anúncio depois de vê-lo no YouTube (Net) (a) 89% 83%* 1,1X

Interagi diretamente com a marca (sub-subnet) (acessei o site, cliquei, fiz uma compra, me

inscrevi, contatei) (a) 72% 58%* 1,2X

Os anúncios do YouTube são iguais ou melhores do que os comerciais de TV 86% 81% 1,1X

Concordo fortemente/até certo ponto

Gostaria que mais empresas utilizassem os vídeos do YouTube para me ajudar a saber mais sobre

seus produtos e serviços 64% 47% 1,4X

Busco marcas no site sobre as quais tenho interesse em saber mais 58% 38% 1,5X

Prefiro assistir a vídeos publicados pelas marcas no YouTube a ver comerciais de TV 52% 36% 1,4X

A minha visualização de vídeos no YouTube não é interrompida por anúncios da forma como é na

TV (c) 41% 26% 1,6X

A Geração C é mais receptiva e atenta aos anúncios no YouTube do que a Não Geração C

Base: Sempre acessa o YouTube; (a) Viu anúncios no YouTube (Geração C n=438, Não Geração C n=66); (b) Viu anúncios que podem ser pulados no YouTube (Geração C n=397, Não Geração C n=61); (c) Sempre acessa o YouTube e assiste à TV (Geração C n=910, Não Geração C n=283)

*Cuidado: Tamanho efetivo de base pequeno (n<50) A caixa indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

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Destaques de marcas e publicidade por segmentos de uso

Mensalmente (A)

(n=1156)

Semanalmente (B)

(n=881)

Diariamente (C)

(n=470)

Vi algum anúncio no YouTube recentemente 43% 44% 55%AB

Vi anúncio que pode ser pulado no YouTube* 91% 92% 94%

Assisto a todo ou pelo menos parte do anúncio antes de decidir pular ou não** 81% 83% 84%

Pratiquei alguma ação relacionada ao anúncio depois de vê-lo no YouTube (Net)* 89% 91% 92%

Interagi diretamente com a marca (sub-subnet) (acessei o site, cliquei, fiz uma compra, me inscrevi, contatei)*

72% 76% 81%A

Os anúncios do YouTube são iguais ou melhores do que os comerciais de TV 86% 87% 87%

Concordo fortemente/até certo ponto

Gostaria que mais empresas utilizassem os vídeos do YouTube para me ajudar a saber mais sobre seus produtos e serviços

63% 67% 73%A

Busco marcas no site sobre as quais tenho interesse em saber mais 55% 61% 69%AB

Prefiro assistir a vídeos publicados pelas marcas no YouTube a ver comerciais de TV 50% 55% 64%AB

A minha visualização de vídeos no YouTube não é interrompida por anúncios da forma como é na TV***

39% 42% 48%A

Mais de 2 em 3 dos usuários mais frequentes do YouTube buscam no site por marcas nas quais têm interesse

Base: Sempre acessa o YouTube; *Viu anúncios no YouTube (Mensalmente n=496, Semanalmente n=391, Diariamente n=259); **Viu anúncios que podem ser pulados no YouTube (Mensalmente n=452, Semanalmente n=362, Diariamente n=242); ***Sempre acessa o YouTube e assiste à TV (Mensalmente n=1121, Semanalmente n=861, Diariamente n=461)

A letra indica uma diferença significativa do grupo comparável ao nível de 95% de confiança.

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Anexo

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Geração C: Uma mentalidade que fala mais alto

Mensagens Gerais A Geração C é uma segmentação psicográfica influente que quero compreender melhor para construir a minha marca (on-line) A Geração C é um público-alvo que quero compreender melhor e com quem quero interagir para melhorar a eficácia das minhas campanhas Sei como criar melhor a minha marca (no YT e de outro modo) compreendendo as motivações, a mentalidade e os comportamentos da Geração C O YouTube entende e interage com a Geração C melhor do que qualquer outro Submensagens O YT consegue informações demográficas valiosas para a minha marca Eu conheço os comportamentos e as atitudes das principais informações demográficas no YT para os meus planos de mídia

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O que fazer e o que não fazer para a comercialização

• Use a Geração C como um gancho para ajudar os anunciantes a entender a mentalidade do público-alvo do YouTube

• Não divulgue o tamanho, o alcance ou a incidência da Geração C Use a incidência da Geração C para definir internamente a segmentação psicográfica para que possamos publicar insights relacionadas a essa segmentação

• Use comportamentos diários, semanais e mensais como uma outra forma de gerar insights para anunciantes

• Use as informações demográficas para relatar métricas de alcance • Informe o número de insights sobre as principais informações

demográficas que o tamanho da amostra permitir

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Estudo Global sobre o Usuário do YouTube - Relatório Brasileiro 30 de Outubro de 2013

Ipsos MediaCT