NECESSIDADE DE INFORMAÇÃO DOS VEREADORES DE FLORIANÓPOLIS

Estudo de Usuário

Ana Lúcia ▪ Cláudio ▪ Eliane Bezerra ▪ Joanna ▪ Júnia UFMG ▪ ECI ▪ AOI ▪ Usos e Usuários da Informação

2010

Necessidade de Informação

• Conceito ambíguo e difícil de definir.

• Pode ocorrer em diversos níveis de consciência.

• Pode não estar clara para o usuário (não tem consciência ou não pode expressá-la).

• Varia de pessoa para pessoa.

Necessidade de Informação

• Pesquisa pessoal.

• Educação e atualização.

• Tomada de decisão.

• Desempenho profissional.

Estudo de Usuário

• Tradicional: exame de comportamento do usuário real ou potencial (uso e satisfação dos serviços ou unidade de informação).

• Alternativo: centrado na dimensão humana, contexto (realidade) individual ou de grupo, tempo e espaço, realidade própria e estoque interno de informação de cada usuário.

Políticos:Necessidade de Informação

• Acúmulo de novas informações: criação constantes de leis e decretos/não são adequadamente disseminadas.

• Necessidade de constante atualização, além de ocupações normais.

• Necessidade de tomar decisões em tempo hábil: destinação de importantes recursos técnicos e financeiros.

Método de Pesquisa Utilizado

• Método Direto.

• Questinário semi-estruturado.

• Entrevista face a face.

• 21 vereadores de Florianópolis (11 do mandato 1996/2000 e 10 do mandato 2001/2005).

Divisão dos Resultados do Estudo

• Perfil dos vereadores.

• Fontes de busca e uso de informação.

• Visão sobre bibliotecas.

• Produção de informação.

Origem

90,5% de SC

9,5% de outros estados (SE e RS)

Idade

25-46 anos

46-50 anos

acima dos 50 anos

Sexo

4,8% sexofeminino(= 1 mulher)

95,2% sexomasculino

Estado Civil

14,2% divorciados

76,2% casados

4,8% solteiros

Filiação Partidária

23,8% PPB

19% PFL

14,3% PT

9,5% PC do B

9,5% PSDB

9,5% PMDB

4,8% PSL

4,8% PTB

Educação

33,3% ensino médio

23,8% com especialização

19,1% com doutorado

4,80% com graduação incompleta

19% com graduação completa

Profissões

• Funcionários públicos (23% cada uma).

• Advogados, administradores, engenheiros mecânicos e farmacêuticos (9,5% cada uma).

• Bancário, comerciante, economista, engenheiro agrônomo, fiscal de tributo aposentado, gerente de compras, professor universitário e psicólogo (4,8% cada uma).

Experiência Política

• 20 já se candidataram antes.

• 17 foram eleitos.

• 13 foram vereadores antes (alguns pela 6a vez.

• 2 já foram deputados estaduais.

• 1 foi deputado federal.

• 1 foi prefeito.

Atualização Pessoal e Profissional Contato com Especialistas

33,3% regularmente

66,7% frequentemente

Atualização Pessoal e Profissional Contato com Políticos de Outros Estados

4,8% nunca

71,4% regularmente

23,8% frequentemente

Atualização Pessoal e Profissional Participação em Eventos

76,2% frequentemente

23,8% regularmente

Atualização Pessoal e Profissional Fontes de Informação

• Maioria absoluta ouve rádio e assiste TV (maior parte de cunho político ou social).

• Dos 21 vereadores, 19 assinam jornais/ 2 assinam jornais especializados (medicina, nutrição e psicologia).

• 71,4% não assinam revistas especializadas e 28,6% assinam.

• 33,3% se consideram bons leitores, 61,9% razoáveis e 4,8% um não leitor.

• Maioria tem consciência do valor da leitura.

Atualização Pessoal e Profissional Unidades e Redes de Informação

• 1o lugar: redes e sistemas (incluindo internet).• 2o lugar: bibliotecas.• Ninguém solicita empréstimo de livros ou revistas• 95,3% consideram indispensável a ajuda de

bibliotecário.• Falta de disseminação da informação

no meio político.• Motivos alegados para hábitos de

leitura: # a falta de incentivo dos pais. # escola (não despertou gosto). # falta de tempo e excesso de trabalho. # um vereador que afirmou “não ler por preguiça”.

Unidades e Redes de Informação

Frequência

Freq. Reg. Nunca Total

Arquivos 5 14 2 21Bibliotecas 8 11 2 21Centros de Documentação 3 8 10 21Redes ou Sistemas de 14 6 1 21

Atualização Pessoal e Profissional Unidades e Redes de Informação

Bibliotecas Particulares• Doze vereadores (57,14%) possuem biblioteca pessoal.

• A maioria afirmou ter seu acervo em casa, alguns disseram ter no local de trabalho, e outros têm parte da biblioteca em casa e parte no trabalho.

• Organizadas pelos próprios vereadores.

O Político Como CandidatoBusca de Informação

• Para conhecer o perfil de seus eleitores, buscaram informações em um ou mais diferentes meios, destacando-se os contatos pessoais.

• Informações divulgadas nos meios de comunicação impressa (jornais, revistas etc.) não constituem uma fonte de consulta para definir o perfil dos eleitores.

• A fonte de apoio mais utilizada foi a consultoria a profissionais especializados. Em seguida, foram consultados os planos de eleições anteriores.

• Fontes documentais para elaboração de plano de campanha: jornais, revistas, dissertações, TV, rádio, internet e arquivos.

Atuação Como VereadorBusca de Informação

• 52,4% buscam com mais freqüência informações temáticas; 42,8% fazem busca de maneira regular.

• 28,6% o fazem frequentemente e 61,9% buscam regularmente documentos cujos autores e títulos já são conhecidos.

• Pesquisa científica sobre descoberta polêmica: universidade, internet e profissionais da área.

• Para elaborar proposta de trabalho: comunidade, universidade e jornais foram mais citados.

• 38,0% responderam que precisam de informação sempre, 14,1% responderam estar precisando de informações no momento (outros entre 7 dias a 3 meses atrás); 1 disse: diariamente/ outro: nunca.

Visão do Vereador SobreSetor de Informação

• 90,5% dos vereadores, consideram a biblioteca como capaz de influenciar o processo de desenvolvimento nacional.

• Foram quase unânimes em apontarem a importância da informação como base para a competitividade nacional.

• de uma maneira geral, consideram o setor da informação carente e que os profissionais da informação necessitam de melhores condições de trabalho pois seu potencial ainda não é valorizado como deveria.

Vereadores de FlorianópolisProdutores de Informação?

28,6% publicaram pesquisa

19,1% nunca fizerampesquisa

80,9% realizaram pesquisa

Conclusão: NÃO podem ser considerados produtores de informação.

71,4% não publicaram

Vereadores de Florianópolis e a Informação: Conclusões

• Político com predominância do sexo masculino.

• Diversidade de profissões e respostas e a variedade de locais de busca e fontes de informação: grupo heterogêneo.

• Comportamento de busca e uma relativa tendência ás preferências pelos canais e fontes de informação: poucas diferenças.

• Preferem os programas de Rádio e TV, principalmente os noticiários, de cunho político e social, em detrimento da leitura.

• Ao apontar soluções para difusão de informação, os vereadores se posicionaram como cidadãos comuns, não como políticos em pleno exercício do poder.

Câmara de Vereadores de Florianópolis

Câmara de Vereadores de Florianópolis

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