ESTUDO

ESTUDO DE CASO: P&G NOME DO ESTUDO DE CASOSUMRIO1. INFORMAES GERAIS DA EMPRESA1.1 DESCRIO DA EMPRESA

Dentre as principais marcas da Procter & Gamble esto:LimpezaArielAceDownyHigiene pessoalToda a linha da GilletteToda a linhaOral-BAlwaysElaTampaxEvaxVickHipoglosMetamucilPepto BismolShampoo PanteneShampoo Pert PlusShampoo Head & ShouldersOil of OlayBlack StarForbidden RoseWild RoseEletrodomsticosBraunBaterias e lanternasDuracell

1.2 PRINCIPAIS MATRIAS PRIMAS E INSUMOS1.3 PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIOSDentre as principais marcas da Procter & Gamble esto:LimpezaArielAceDownyHigiene pessoalToda a linha da GilletteToda a linhaOral-BAlwaysElaTampaxEvaxVickHipoglosMetamucilPepto BismolShampoo PanteneShampoo Pert PlusShampoo Head & ShouldersOil of OlayBlack StarForbidden RoseWild RoseEletrodomsticosBraunBaterias e lanternasDuracell

1.4 MISSO E VISO DA EMPRESA2. INTRODUAO / DEFINIAO DO PROBLEMA(CONTEXTO,TEMA, OBJETIVOS , JUSTIFICATIVA, METODOS , LIMITAES , DELIMITAES 3. APLICAO DAS FASES DE UMA AMP3.1 CONHECIMENTO DO PROCESSO ESCOLHIDOMODELO DE TRANSFORMAO OPERAO/INPUT/PROC DE TRANSF / OUTPUTFLUXOGRAMA DE PROCESSOFOLHA CRITICA DE PROCESSO5WH1

3.2 IDENTIFICAO DOS PROBLEMAS 5 PORQUES

3.3 IDENTIFICAO DAS CAUSAS DOS PROBLEMASDIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO /ESPINHA DE PEIXE5 PORQUES3.4 IDENTIFICAO DAS CAUSAS PRINCIPAISGUTBRAISNTORMING

3.5 ELABORAO DAS SOLUES VIAVEIS/ VIAS DE PROGRESSOHISTOGRAMADIAGRAMA DE DISPERSO RELACIONAR GUT OUTROS3.6 IMPLANTAO DO PROJETOGANNTMASPPDCA3.7 AVALIAO DOS RESULTADOS ANTES/DEPOIS , PROCENTAGEM, TAXASCONCLUSOBIBLIOGRAFIAhttp://tcc.bu.ufsc.br/Adm295389http://www.pg.com/pt_BR/marcas_inovacao/index.shtmlhttp://pt.wikipedia.org/wiki/Procter_%26_Gamblehttp://casoteca.enap.gov.br/index.php?option=com_content&view=article&id=27&Itemid=5http://www.ehow.com.br/modelo-estudo-caso-como_12788/http://www.dpe.ma.gov.br/dpema/documentos/467291801986955a050aa03578e0f397.pdfhttp://www.unama.br/graduacao/engenharia-de-producao/pdf/2013/FERRAMENTAS%20DA%20QUALIDADE%20APLICADAS%20%C3%80%20MELHORIA%20DE%20OPERA%C3%87%C3%95ES%20LOG%C3%8DSTICAS%20UM%20ESTUDO%20ORIENTADO%20A%20FARM%C3%81CIAS%20DE%20MANIPULA%C3%87%C3%83O.pdfhttp://www.aprendersempre.org.br/arqs/GE%20B%20-%20An%E1lise-e-Melhoria-de-Processos.pdfhttp://www.joinville.ifsc.edu.br/~valterv/Gestao%20da%20Qualidade/Aula%205_Ferramentas%20da%20Qualidade.pdfhttp://www.aprendersempre.org.br/arqs/9%20-%207_ferramentas_qualidade.pdfhttp://www.dequi.eel.usp.br/~barcza/FerramentasDaQualidadeSEBRAE.pdfhttp://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_TN_STO_177_013_21883.pdfhttp://repositorio.roca.utfpr.edu.br/jspui/bitstream/1/1392/1/PG_CEGI-CI_VII_2012_16.pdfhttps://www.gmail.com/intl/pt-BR/mail/help/about.htmlhttp://www.pg.com/