estratégias de marcas para atrair e conquistar a geração multiconectada
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Apresentação do último Almoço do varejo, promovido pela CDL POA, a respeito do jovem consumidor multiconectado.TRANSCRIPT
Estratégias de Marcas para
Conquistar Jovens Consumidores
Almoço do Varejo JUL/2011
Artur Vasconcellos
Perfil e Desejos
InovaçãoPDV: Experiências
Comunicação Digital
Jovialidade
“...53% dos jovens de 16 a 22 anos do mundo seria capaz de abrir mão do olfato para ter nas mãos um computador ou um telefone...”
Supersentido
Coexistência
Como gastam
Valores
1- Boa relação familiar2- Carreira / profissão3- Segurança / menos violência4- Independência financeira5- Ter amigos6- Aproveitar a vida7- Sociedade menos desigual8- Poder comprar o que quiser9- Beleza física10- Fé / crença
Atividades de Lazer
1- Assistir TV2- Ouvir música3- Dormir4- Estar com amigos5- Assistir filmes6- Navegar na internet7- Ir ao shopping / fazer compras8- Ir a parques e praia9- Cinema10- Bares e baladas
“Sonho Brasileiro”
60: Liberdade
70: Revolução
“Sonho Brasileiro”
80/90: Individualismo
Atual: Conciliar
Consumidores
1- Experimentação2- Associação3- Independência4- Responsabilidade5- Aprovação dos outros
Inovação
Novas soluções
CriatividadeModelo de
negócio
Pensar diferente
Inovação
Inovação
Inovação
Inovação
Inovação
Inovação
Inovação
Inovação
Inovação
Inovação
Inovação
PDV: Experiências
Sentidos
Ambiente
“Teatro”
Atendimento
PDV: Experiências
PDV: Experiências
PDV: Experiências
PDV: Experiências
PDV: Experiências
PDV: Experiências
PDV: Experiências
PDV: Experiências
Comunicação
EVENTOS + DIGITAL
1- Interatividade2- Conteúdo
3- Relevância
Comunicação
Eventos:
. Promovem uma experiência agradável, intensa e gratificante com a
marca
. Impressionam de forma descontraída pois se inserem no momento de
diversão do consumidor.
. Oferece ao consumidor oportunidades de lazer, focadas no seu gosto e
preferências.
Comunicação
Comunicação
Comunicação
Comunicação
Comunicação
Comunicação
Comunicação
Comunicação
Comunicação
Comunicação
Comunicação
Comunicação
Comunicação
Comunicação
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo
Tendências Varejo