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ESTADO DE ALAGOAS SECRETARIA DE ESTADO DA DEFESA SOCIAL – SEDS

SUPERINTENDÊNCIA GERAL DE ADMINISTRAÇÃO PENITENCIÁRIA – SGAP COMANDO DE OPERAÇÕES PENITECIARIAS - COP

CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS - COPEN

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TERMO DE REFERÊNCIA

1. APRESENTAÇÃO

No Brasil, os principais presídios foram idealizados para abrigar o maior número possível de

sentenciados. Os grandes complexos construídos, ainda hoje, misturam sentenciados que

cumprem pena por tipificações penais de amplo espectro de ofensas, permitindo a interação entre

punguistas e assassinos de aluguel. Em suma, revelam a promiscuidade entre sentenciados

provisórios e condenados que nada mais têm a fazer senão interagir entre si, trocando

experiências e cooperação.

Análise realizada pela Coordenação de Estatística e Análise da Informação do Departamento

Penitenciário Nacional - DEPEN revela um acréscimo anual da ordem de 20.000 (vinte mil)

sentenciados no Brasil, sendo necessária a criação de aproximadamente 250.000 (duzentas e

cinquenta mil) vagas para equilibrar o sistema.

Em Alagoas, a população carcerária aumenta em torno de 13,5% (treze e meio por cento) ao ano,

alavancando o déficit de vagas, uma vez que o Estado não consegue acompanhar a evolução

dessa massa, seja por meio da construção ou ampliação de estabelecimentos penais, seja pela

adoção de políticas criminais que busquem alternativas à prisão.

Além dos fatores sociais, a dificuldade de recuperar o preso está intimamente ligada à

reincidência, que gira em torno de 28% (vinte e oito por cento), comprovando a dificuldade do

Estado em recuperar o indivíduo. É bem verdade que, em face aos alarmantes números, o Estado

se vê incapaz de fornecer as mínimas condições para execução digna da pena, estabelecidas na

Lei de Execução Penal.

De toda sorte, os Estados gastam em torno de R$ 1.500,00 (um mil e quinhentos) reais por mês

para a manutenção de cada preso. Contudo, a insuficiência de políticas públicas voltadas para a

reintegração social do sentenciado, gestão apropriada e o devido tratamento penal, repercute

consecutivamente em desperdício ao erário.

Desta forma, há de se buscar soluções que minimizem o problema da superpopulação carcerária

no sistema prisional, bem como possibilite alternativas à prisão sem a perda do poder de vigilância

do Estado.

Neste contexto, surge o chamado MONITORAMENTO ELETRÔNICO DE SENTENCIADOS, que

trata de solução tecnológica que permite a localização do sentenciado em tempo real,

armazenamento de todos os seus percursos, assim como facilitando sua localização e a




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observância dos limites impostos na decisão judicial, usado como uma alternativa, uma vez que as

condições conferidas pela solução tecnológica são capazes de potencializar a reintegração social

do apenado, afastando-o das consequências do encarceramento.

O MONITORAMENTO ELETRÔNICO DE SENTENCIADOSpoderá representar efetiva redução da

superpopulação carcerária e minimizar a atual sobrecarga no sistema prisional brasileiro. A

experiência nacional com sistemas de monitoramento eletrônico nos remete ao positivismo à

implantação deste preceito. Ressalta-se a maior viabilidade de reintegração do preso à sociedade,

vez que o sistema permite ao monitorado manter atividades laborais, educacionais e contato com

seus familiares.

A liberdade, monitorada pelo Estado, cumpre a função preventiva e ressocializadora e supre uma

série de deficiências do nosso atual sistema de execução penal. O sistema demonitoramento

eletrônico concorre, a um só tempo, para o benefício do Estado, dos sentenciados e dos demais

membros da sociedade.

A partir da observação do exposto acima, faz-se necessário aampliaçãodo MONITORAMENTO

ELETRÔNICO no sistema prisional do Estado de Alagoas.

2. JUSTIFICATIVA DA NECESSIDADE DE CONTRATAÇÃO

O Sistema Penitenciário Brasileiro vivencia um momento muito complicado em sua

história.Segundo dados do último censo do Departamento Penitenciário Nacional (DEPEN), o país

tinha em 2011mais de 530.000 (quinhentos e trinta mil) SENTENCIADOS. Além disso, existem

cerca de 550.000 (quinhentos e cinquenta mil) mandados de prisão ainda não cumpridos pela

polícia. Tal situação configura uma clara falência do sistema punitivo nacional. Se considerarmos a

possibilidade de cumprimento de todos os mandados, a situação que não é favorável pode se

tornar insustentável.

Cabe não olvidar que o objetivo da execução penal, além de efetivar as disposições de sentença

ou decisão criminal, é de proporcionar condições para a harmônica integração social da

população carcerária.

O MONITORAMENTO ELETRÔNICO (quer seja de SENTENCIADOS ou outra modalidade

qualquer) é serviço já consolidado no Brasil há anos, inclusive no Estado de Alagoas.

Inicialmente foi utilizado para acompanhar veículos de carga e/ou automóveis de forma geral,

estendeu seus usos para telefones celulares e outros dispositivos, a exemplo dos dispositivos de

monitoramento de pessoas. O monitoramento é realizado de acordo com as peculiaridades e

especificidades de cada prestação de serviços, baseia-se fundamentalmente em operadores que,




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utilizando tecnologia de computação somada à tecnologia de comunicação de dados e voz,

monitoram e agem de acordo com normas e procedimentos determinados para cada caso.

A solução de MONITORAMENTO ELETRÔNICO tende a surgir como forma de reduzir a massa

carcerária e facilitar a reintegração, sem a perda da capacidade de vigilância do Estado sobre os

SENTENCIADOS.

Assim sendo, o MONITORAMENTO ELETRÔNICO consistente no uso da telemática e de meios

técnicos que permitem, à distância e com respeito à dignidade da pessoa, observar sua presença

ou ausência em determinado local e período em que ali deveria ou não poderia estar, e será

aplicado mediante condições fixadas por determinação judicial.

Este projeto atenta também ao cumprimento da Lei 12.258, de 15 de junho de 2010 que altera o

Decreto-Lei nº 2.848, de 7 de dezembro de 1940 (Código Penal), e a Lei no 7.210, de 11 de julho

de 1984 (Lei de Execução Penal), para prever a possibilidade de utilização de equipamento de

vigilância indireta pelo condenado, atribuído ao MONITORAMENTO ELETRÔNICO, desafogando

o sistema penitenciário, carente de espaço físico em suas Unidades Prisionais e entendendo que

esse sistema, para os SENTENCIADOS possíveis, favorece sua ressocialização.




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3. OBJETIVO GERAL

3.1 Reduzir a população carcerária, bem como contribuir para a reintegração social do

SENTENCIADO, utilizando recursos que viabilizem o poder de vigilância do Estado.

4. OBJETIVOS ESPECIFICOS

4.1 Reduzir a população carcerária, efetivando as disposições de sentença ou decisão

criminal, sem a perda do poder de vigilância do Estado;

4.2 Reduzir a superlotação carcerária e diminuir o número de presos em delegacias de polícia.

4.3 Ampliar o acesso a penas criminais alternativas, sem a perda do poder de vigilância do

Estado;

4.4 Reduzir as taxas de aplicação de prisão preventiva, contribuindo para conter o elevado

índice de população prisional.

4.5 Reduzir os gastos públicos com a manutenção de presos;

4.6 Reintegrar socialmente os presos, visando afasta-los da convivência com criminosos

reincidentes e de alta periculosidade.

4.7 Proteger contra novos maus tratos as vítimas de violência doméstica.

5. DEFINIÇÕES E ABREVIATURAS

SGAP/AL SUPERINTENDÊNCIA GERAL DE ADMINISTRAÇÃO PENITENCIÁRIA.

CONTRATADA Empresa homologada e contratada para a prestação dos serviços

descritos neste Termo de Referência.

CONTRATANTE O Governo do Estado de Alagoas, através da SUPERINTENDÊNCIA

GERAL DE ADMINISTRAÇÃO PENITENCIÁRIA - SGAP/AL.

ANATEL Agência Nacional de Telecomunicações.

SENTENCIADOS Pessoas presas sob medida cautelar ou condenadas por sentença

transitada e julgada.




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6. OBJETO

O presente Termo de Referência tem por objeto o REGISTRO DE PREÇOS para contratação de

03 (três) itens distintos de SERVIÇOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO DE 2.500 (DUAS MIL E QUINHENTAS) APENADAS SOB MEDIDA CAUTELAR OU CONDENADAS POR SENTENÇA TRANSITADA E JULGADA PARA ATENDER A DEMANDA DA SGAP/AL COM LOCAÇÃO DE NÚMERO EQUIVALENTE DE EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO, na

modalidade PREGÃO ELETRÔNICO PARA REGISTRO DE PREÇOS, tipo MENOR PREÇO GLOBAL.




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7. ESPECIFICAÇÃO DO OBJETO

7.1 A prestação de serviços de monitoramento aqui especificada será realizada através de

EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, com funcionalidade de localização via

satélite (GPS) e/ou rádio frequência (RF),transmissão de informações por tecnologia celular

(GPRS ou superior), afixado emSENTENCIADOS, de acordo com as especificações técnicas e

serviços constantes nos Anexos I, II,III, IV e V deste TERMO DE REFERÊNCIA:

7.1.1 Item 1 – Serviço de MONITORAMENTO ELETRÔNICO POR GPS para 2.500 (dois mil)pessoas presas sob medida cautelar ou condenadas por sentença transitada e julgada

colocadas em liberdade vigiada fora das unidades prisionais;

7.1.2 Item 2 – Serviço de MONITORAMENTO ELETRÔNICO CONTINUADO para 500 (quinhentos)pessoas presas sob medida cautelar ou condenadas por sentença transitada e

julgada reclusas em domicilio ou que frequentemestabelecimento de trabalho ou ensino sem

cobertura de GPS, de acordo com o que prescreve o item 7.4 deste Termo de Referência;

7.1.3 Item 3 – Serviço de MONITORAMENTO ELETRÔNICO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA

para 250 (duzentos e cinquenta) pessoas presas sob medida cautelar ou condenadas por

sentença transitada e julgada para proteção à vitima de violência doméstica, de acordo com o que

prescreve o item 7.4 deste Termo de Referência;

7.2 Deverá ser apresentada na fase de habilitação o certificado de homologação

dosEQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO utilizados em cada item, assim

como da ESTAÇÃO DE CAPTURA, junto à Agência Nacional de Telecomunicações – ANATEL,

livre de desembaraços e impedimentos.

7.3 A CONTRATANTE deverá aderir a, pelo menos, a quantidade mínima de

EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO por mês contida na tabela apresentada

a seguir, não excedendo o número máximo de equipamentos a contratar previsto neste Termo de

Referência:

MÊS 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12

Item 1 0 0 150 175 200 225 250 300 350 400 450 500

Item 2 0 0 30 35 40 45 50 60 70 80 90 100




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7.4 O EQUIPAMENTO DE MONITRAMENTO ELETRÔNICO utilizado no serviço do item 2,

assim como no serviço do item 3, deverá ser utilizado concomitantemente com o EQUIPAMENTO

DE MONITRAMENTO ELETRÔNICO utilizado no serviço do item 1, de posse de SENTENCIADO,

quando assim determinado. Não haverá acréscimo na quantidade de EQUIPAMENTOS DE

MONITRAMENTO ELETRÔNICO utilizado no serviço do item 1, além daquela determinada neste

Termo de Referência.

8. REGIME DE EXECUÇÃO

8.1 A contratação é sob o regime de execução indireta, empreitada por preço unitário.

9. FUNDAMENTO LEGAL DA CONTRATAÇÃO

9.1 A contratação para a execução dos serviços, objeto deste TERMO DE REFERÊNCIA, tem

amparo legal na Lei nº 10.520 de 17 de julho de 2002 e Decreto Federal nº 3.722, de 9 de janeiro

de 2001, que regulamentam a modalidade do Pregão e, subsidiariamente, as normas da Lei nº

8.666/93.

10. VIGÊNCIA

10.1 A vigência da Ata de Registro de Preços será de 12 (doze) meses.

10.2 Os contratos decorrentes da Ata de Registro de Preços terão duração de 12 (doze)

meses, podendo ser prorrogados por iguais e sucessivos períodos, mediante termo aditivo,

obedecidas as disposições do artigo 57, inciso II, Lei 8.666 de 21 de junho de 1993.

11. PRAZO PARA O INÍCIO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

11.1 Após a assinatura do contrato, a CONTRATADA disporá de prazo máximo de 60

(sessenta) dias corridos para iniciar a execução dos serviços de MONITORAMENTO

ELETRÔNICO DE SENTENCIADOS, com todas as suas funcionalidades disponíveis e os

profissionais da CONTRATANTE devidamente treinados.

11.2 A preparação para a execução dos serviços deverá seguir os prazos abaixo:

Item 3 0 0 15 15 20 20 25 30 35 40 45 50




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11.2.1 Até 5(cinco) dias para estabelecimento do cronograma e planejamento da execução do

serviço de implantação dos 60 (sessenta) dias;

11.2.2 Até 30 (trinta) dias para a elaboração e fechamento da primeira versão do “Protocolo de

Tratamento de Eventos”, junto com a CONTRATANTE;

11.2.3 Até 45 (quarenta e cinco) dias para disponibilizar “Plano de Contingência para Situações

Críticas”;

11.2.4 Até 45 (quarenta e cinco) dias para disponibilizar o “Processo de Atendimento e Suporte”;

11.2.5 Até 50 (cinquenta) dias para disponibilizar toda a infraestrutura necessária ao serviço de

monitoramento;

11.2.6 Até 50 (cinquenta) dias para disponibilizar toda as integrações com os sistemas legados;

11.2.7 Até 55 (cinquenta e cinco) dias para realização dos treinamentos dos PROFISSIONAIS da

CONTRATANTE com uma carga horária de 20 (vinte) horas;

11.2.8 Até 60 (sessenta) dias para disponibilizar o serviço de monitoramento, com todas as suas

funcionalidades disponíveis, bem como os EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICOe o SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, onde será considerado que a

etapa de implantação do serviço de monitoramento está concluída e liberada para a etapa de

MONITORAMENTO ELETRÔNICO;

11.3 Os serviços deverão entrar em operação em até 60 (sessenta) dias após a assinatura do

contrato e as integrações em até 90 (noventa) dias corridos, deixando isso declarado conforme o

ANEXO IV – MODELO DE DECLARAÇÃO DE TEMPO DE ENTREGA.

11.4 Em situações excepcionais que ensejem em descumprimento dos prazos previsto no item

anterior caberá a CONTRATADA comprovar os motivos do descumprimento. Caso a

CONTRATANTE aceite as justificativas será negociado e estabelecido novo prazo.

12. LOCAL DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS

12.1 A abrangência dos serviços prestados deverá contemplar todo o Estado de Alagoas, e

suas UNIDADES estabelecidas em 07 (sete) municípios no Estado;

12.1.1 O Anexo IV – LOCALIDADES DA OPERAÇÃO NO ESTADO apresenta o endereço das

Unidades nas quais os serviços deverão ser prestados.

13. CONSIDERAÇÕES SOBRE OS SERVIÇOS

13.1 Dos equipamentos, materiais e assessórios:




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13.1.1 A CONTRATADA deverá garantir o funcionamento de todos os equipamentos, materiais e

assessórios contra defeitos de fabricação (desenvolvimento), durante toda a vigência do contrato;

13.1.2 Todos os equipamentos fornecidos devem ser garantidos contra defeitos em

componentes, falha de engenharia e defeitos operacionais;

13.1.3 A CONTRATADA deverá investigar as causas da falha e prontamente reparar ou substituir

as partes com problema restabelecendo as condições de operação originais. Durante o período de

operação da solução, todo ônus decorrente de transportes e de reparos dos equipamentos, será

assumido pela CONTRATADA;

13.1.4 A CONTRATADA deverá se comprometer em reparar e/ou substituir a solução proposta,

em parte ou no todo, ou de partes e/ou equipamentos completos, por similares em funcionalidade;

13.1.5 A CONTRATADA será responsável pelas ferramentas e equipamentos de testes

necessários para instalar e manter a operação, durante todo o período de contrato;

13.1.6 Durante o período de operação a CONTRATADA deverá executar todos os serviços

necessários à manutenção de todo escopo de fornecimento sem ônus para a CONTRATANTE,

bem como se responsabilizar pelos custos decorrentes de todo e qualquer reparo necessário ao

retorno da operação normal da solução;

13.1.7 Após os reparos a CONTRATADA deverá repetir, às suas expensas, os testes julgados

necessários pela CONTRATANTE para comprovar a perfeição dos reparos efetuados e o bom

funcionamento de todo escopo de fornecimento;

13.1.8 Todas as intervenções da CONTRATADA nos equipamentos, materiais e instalações,

durante o período de operação, poderão ser supervisionadas por técnicos do CONTRATANTE e

documentadas através de relatórios, discriminando data e tipo da intervenção, local, equipamento,

defeito constatado e ações executadas;

13.1.9 Durante o período de operação, no caso de se constatar quaisquer defeitos ou

deficiências nos equipamentos, o CONTRATANTE terá o direito de operar os equipamentos até

que os defeitos sejam sanados, sem prejuízo da garantia.

13.1.10 Todo e qualquer reparo e/ou correção de falhas nos equipamentos serão executados pela

CONTRATADA, inclusive com o fornecimento dos materiais e mão-de-obra necessária, sem

qualquer ônus para a CONTRATANTE;

13.1.11 Todos os materiais, instrumentos de medidas, ferramentas e acessórios necessários à

manutenção, assim como os encargos das equipes da CONTRATADA, transporte, estadia, etc,

ficarão a cargo da mesma;




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13.1.12 Toda e qualquer substituição ou manutenção de unidades ou software de um determinado

equipamento deverá garantir a conectividade e integração deste equipamento com os demais

equipamentos e sistemas;

13.1.13 O transporte e as despesas decorrentes do envio para o fabricante dos equipamentos a

reparar ou reparadas, serão de responsabilidade exclusiva da CONTRATADA até o término do

período de operação;

13.1.14 O software ou parte do fornecimento recuperado, quando devolvido, deverá estar

acompanhado de relatório contendo diagnóstico da falha e medidas corretivas tomadas;

13.1.15 Caso o software ou parte do fornecimento seja considerado irrecuperável deverá ser

enviado um relatório a CONTRATANTE, explicitando as razões da irreparabilidade;

13.1.16 Durante o período de operação, eventuais atualizações upgrades de softwares que

venham a se fazer necessários para o apropriado funcionamento da solução, deverão ser feitos

sem custos para a CONTRATANTE e os mesmos deverão ser oferecidos tão logo estejam

disponíveis em mercado;

13.1.17 Qualquer software ou parte do fornecimento que for irreparável deverá ser substituído por

um novo, tendo esta a mesma garantia anterior, contada a partir de aceitação deste pelo

CONTRATANTE;

13.1.18 Durante o período de operação deverão ser executados semestralmente, Testes de

Avaliação de Desempenho da Solução;

13.1.18.1 Os resultados obtidos nos testes serão documentados como “Relatório de

Desempenho de Operação”, o qual será avaliado pela CONTRATANTE;

13.2 Do Acordo de Nível de Serviço:

13.2.1 Durante o período de operação, a CONTRATADA deverá prestar atendimento,

respeitando os prazos máximos, contados a partir da solicitação da CONTRATANTE:

13.2.1.1 02 (duas) horas: nos casos em que houver paralisação plena da solução;

13.2.1.2 06 (seis) horas: nos casos em que houver paralisação parcial da solução;

13.2.1.3 24 (vinte e quatro) horas: nos demais casos, exceto os contemplados

especificamente neste Termo de Referência.

13.2.2 O atendimento de primeiro diagnóstico de falha deverá ser realizado nas dependências da

CONTRATADA, mediante a substituição por um equipamento reserva ou backup (se for solicitado)

com as mesmas configurações e funcionalidades implementadas;




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13.2.3 Durante o período de operação, a CONTRATADA deverá ter o seu conjunto de

sobressalentes e instrumentos fornecidos para o pronto restabelecimento da solução, conjunto

este que deverá ser dimensionado pela CONTRATADA;

13.3 Das disposições gerais:

13.3.1 A CONTRATADA deverá incluir em seu custo total treinamento para 20 (vinte)

profissionais da CONTRATANTE em todas as funcionalidades do SISTEMA DE


13.3.1.1 Esse treinamento deverá ser ministrado em Português por profissional

devidamente habilitado, e com material didático (manuais de operação, etc.) obrigatoriamente em

língua Portuguesa, fornecido pela CONTRATADA;

13.3.1.2 A instalação e a gestão da solução de monitoramento eletrônico também deverá

fazer parte do treinamento a ser fornecido pela CONTRATADA aos PROFISSIONAIS da

CONTRATANTE;

13.3.1.3 Estes treinamentos deverão ser ministrados semestralmente;

13.3.2 A CONTRATADA deverá preparar e entregar mensalmente um “Relatório de Atividades de

Suporte”. O relatório de atividades deverá conter no mínimo, a relação de serviços prestados e

ocorrências com data e hora de início e término e descrição dos incidentes; relação de solicitações

com data e hora da solicitação, do atendimento e da resolução, incluindo descrição detalhada da

resolução; gráficos de tendências e taxas de falhas individuais por subsistema;

14. LOGÍSTICA DOS EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO

14.1 Todos os equipamentos entregues à CONTRATANTE pela CONTRATADA devem ser

novos e de primeiro uso na primeira entrega;

14.2 A CONTRATADA deverá entregar os EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO (e demais equipamentos se aplicável) já testados e funcionando, com cartão(ões)

de celular (SIMs) devidamente instalado(s) e habilitado(s);

14.3 Os equipamentos disponibilizados à CONTRATANTE deverão ter garantia total e

assistência técnica gratuita incluindo, quando necessário, sua substituição durante todo o período

de operação;

14.4 O EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO será afixado nos

SENTENCIADOS pelos profissionais da CONTRATADA, sempre com a supervisão da

CONTRATANTE;




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14.5 Nos casos em que o SENTENCIADO e/ou profissionais da CONTRATANTE

comprovadamente, causem dano total ao EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO, através de mau uso, culposo ou doloso, inclusive perda por evasão, extravio,

roubo, furto, etc., a reposição deverá ser ressarcida pelo Estado, correspondendo ao valor do

produto, devidamente comprovado pela CONTRATADA;

14.6 No caso do item anterior, a CONTRATADA terá responsabilidade solidária e deverá

subsidiar até 5% (cinco por cento) do valor total mensal de cada EQUIPAMENTO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO danificado, através de mau uso, culposo ou doloso, inclusive

perda por evasão, extravio, roubo, furto, etc.;

14.7 A CONTRATADA deverá independente do efetivo ressarcimento, substituir os

equipamentos danificados ou perdidos de modo que o serviço não sofra solução de continuidade.

14.8 A CONTRATADA deverá substituir os equipamentos danificados ou com mau

funcionamento, sem ônus à CONTRATANTE, quando estes forem decorrentes de ordem técnica

ou de defeito de fabricação.

14.9 A CONTRATADA se obriga a garantir que os EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO sejam substituídos no caso de manutenção, dano ou perda, num prazo máximo de

72 (setenta e duas) horas, no CENTRO DE OPERAÇÃO E SUPORTE, mediante documento da

CONTRATANTE;

14.10 A CONTRATA se obriga a disponibilizar, sem custo para o Estado, estoque de 5% (cinco

por cento) do volume dos EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICOdisponibilizados para uso, para eventuais substituições de equipamentos com

defeito.

14.11 A gestão de estoque dos EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO será

de responsabilidade daCONTRATADA, incluído o estoque adicional, bem como sua logística de

distribuição pelas unidades onde são realizadas as instalações / desinstalações e manutenções.

15. EQUIPE DA CONTRATADA

15.1 A CONTRATADA deverá garantir que todos os OPERADORES, SUPERVISORES e

TÉCNICOS dominem a língua Portuguesa, não sendo admitida nenhuma outra para contato com

os SENTENCIADOS e PROFISSIONAIS da CONTRATANTE;

15.2 A CONTRATADA se obriga a não permitir que seus profissionais monitorem parentes, até

o 3º grau, que por ventura estejam submetidos ao monitoramento;




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15.3 A CONTRATADA se obriga apresentar à CONTRATANTE “Acordo de Confidencialidade

com Responsabilidade Civil” assinado pelos seus profissionais, quando do início da prestação do

serviço, bem como nos casos de novas contratações ou substituições;

15.4 A CONTRATADA se obriga a exigir “Certidão Negativa de Antecedentes Criminais”

emitida por órgão competente para cada profissional contrato no início da prestação do serviço,

bem como nos casos de novas contratações ou substituições;

15.4.1 A CONTRATADA não poderá admitir profissionais que possuírem Certidão Positiva (sem

exceções);

15.5 Todos os OPERADORES e SUPERVISORES da CENTRO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO e TÉCNICOS que atuam no campo, que mantém contato direto com os

SENTENCIADOS, deverão ser empregados pela CONTRATADA em regime CLT;

16. SIGILO DAS INFORMAÇÕES

16.1 As proponentes deverão declarar, conforme o ANEXO XII – TERMO DE SIGILO, que

garantem a confidencialidade das informações da CONTRATANTE.

17. QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

17.1 Deverá ser apresentada declaração fornecida pelo fabricante do equipamento e

desenvolvedor do software, que a empresa detém os direitos autorais ou de uso irrestrito dos

equipamentos a serem utilizados para a realização do objeto desta licitação, conforme o que trata

sobre MODELO DE DECLARAÇÃO DO FABRICANTE.

17.2 As proponentes que não são fabricantes dos softwares e hardwares de monitoramento

deverão apresentar conforme o anexoMODELO DE DECLARAÇÃO DO FABRICANTE, o

compromisso de assistência técnica, inclusive de reposição de peças, que vigore durante toda a

execução do contrato, assinada pelo FABRICANTE do(s) software(s) e hardwares(s). Em caso de

prorrogação(ões) tal garantia deverá ser estendida por período(s) igual(is) ao(s) da(s)

prorrogação(ões).

17.3 Deverá ser apresentada declaração fornecida pelo fabricante do equipamento confirmando

que a cinta que afixa o EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO ao

SENTENCIADO,é hipoalergência, conforme o anexo MODELO DE DECLARAÇÃO DO FABRICANTE;




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17.4 Deverá ser fornecido Atestado(s) de Capacidade Técnica acervado(s), expedido por

pessoa jurídica de direito público ou privado, contendo necessariamente a data de início, a

vigência do contrato e a especificação dos serviços executados, atestando o bom desempenho e o

correto cumprimento do contrato para o monitoramento de no mínimo 1.000 (um mil) pessoas,

durante no mínimo 1 (um) ano, conforme modelo do anexo MODELO DE ATESTADO DE CAPACIDADE TÉCNICA, comprovando aptidão para desempenho de atividade compatível com o

MONITORAMENTO ELETRÔNICO objeto deste termo;




correto cumprimento do contrato no fornecimento de solução de consulta de informações através

de relatórios dinâmicos e estáticos através de ferramenta do tipoBusiness Intelligence – BI ou

similar, para no mínimo 1.000 (um mil) objetos móveis, durante no mínimo 1 (um) ano, conforme

modelo do anexo MODELO DE ATESTADO DE CAPACIDADE TÉCNICA;




correto cumprimento do contrato no fornecimento de solução de Sistema de Informações

Geográficas – SIG, para no mínimo 1.000 (um mil) objetos móveis, durante no mínimo 1 (um) ano,

conforme modelo do anexo MODELO DE ATESTADO DE CAPACIDADE TÉCNICA;

17.7 Deverá ser apresentada relação da equipe técnica responsável pela execução do contrato

durante as fases de implantação e operação. Na referida relação deverá constar a indicação

nominal do pessoal técnico adequado e disponível para a realização do objeto da licitação, bem

como a qualificação de cada um dos membros da Equipe Técnica a ser alocada na prestação dos

serviços. A equipe técnica deverá possuir ao menos:

17.7.1 Um coordenador técnico, de nível superior, com experiência mínima de 02 (dois) anos

com atividades de monitoramento e rastreamento de pessoas, veículos ou cargas, no Brasil ou no

Exterior;

17.7.2 Um engenheiro, de nível superior, com experiência mínima de 05 (cinco) anos no

desenvolvimento de softwares de missão critica, incluindo obrigatoriamente atividades e soluções

para área de segurança pública ou administração penitenciária;

17.7.3 A experiência da equipe técnica referida neste item deverá ser comprovada por meio de

declaração fornecida por pessoa jurídica de direito público ou privado, no Brasil ou no exterior,

podendo estar relacionado em atestados de capacidade técnica.




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17.8 Deverá ser apresentado o registro da empresa no Conselho Regional de Engenharia,

Arquitetura e Agronomia, da sede da licitante.

18. RESPONSABILIDADE TÉCNICA

18.1 As LICITANTES deverão declarar, junto com a documentação de habilitação, conforme o

anexo MODELO DE DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE TÉCNICA, que possui em seu

quadro permanente, na data prevista para inicio do presente certame licitatório, profissional de

nível superior, qualificado em engenharia, com registro no CREA;

18.2 O anexo MODELO DE DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE TÉCNICA deverá estar

acompanhado de comprovação de que o responsável técnico indicado estará disponível pela

CONTRATADA no período de execução do contrato, através da carteira de trabalho e cópia

autenticada da última guia de recolhimento de FGTS do empregado, devidamente registrado no

órgão competente;

18.3 Quando se tratar de dirigentes ou sócios da empresa ou consórcio, tal comprovação

poderá ser feita através da cópia do contrato social da LICITANTE, do estatuto da instituição com

cópia da ata de assembleia, comprovando à sua investidura no cargo.

19. VISITA TÉCNICA

19.1 As proponentes deverão realizar visita técnica obrigatória na SGAP/AL, objetivando

conhecer o espaço físico disponibilizado para instalação da infraestrutura do CENTRO DE

OPERAÇÃO E SUPORTE, CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS - APOIO e CENTRO

DE OPERAÇÕES INTEGRADAS;

19.2 As proponentes deverão também realizar visita técnica obrigatória na SGAP/AL,

objetivando tomar conhecimento das aplicações e dos serviços necessários para promover a

integração com os sistemas legados utilizados no Estado de Alagoas, objeto deste Termo de

Referência;

19.3 As visitas deverão ser agendadas previamente junto à SGAP/AL, através do telefone (82) 3315-1744com antecedência mínima de 3 (três) dias úteis da data estabelecida para abertura do

certame licitatório;

19.4 As proponentes deverão retirar na SGAP/AL, após as visitas técnicas obrigatórias

previstas neste Termo de Referência, a declaração de visita técnica conforme o ANEXO VI – MODELO DE DECLARAÇÃO DE VISITA TÉCNICA.




16

20. DOCUMENTAÇÃO FORNECIDA

20.1 Toda documentação fornecida para o processo licitatório, prospectos técnicos, manuais e

as declarações, deverão ser apresentados na língua portuguesa (Brasil). Serão aceitos

documentos em outros idiomas, desde que acompanhados de tradução para a língua portuguesa

(Brasil), efetuada por Tradutor Juramentado, devidamente autenticado pelo consulado, no local de

emissão ou registrados no Cartório de Títulos e Documentos, caso em que tal tradução

prevalecerá sobre os originais.

21. SUBCONTRATAÇÕES E CONSÓRCIO

21.1 Será permitida a subcontratação de serviços, mediante aprovação prévia da

CONTRATANTE;

21.1.1 Desde já está autorizada a subcontratação dos serviços de comunicação de dados e voz;

21.2 Será admitida a sub-rogação do contrato, mediante aprovação da CONTRATANTE;

21.3 A CONTRATADA será responsável pela execução global de todos os serviços do objeto

do contrato;

21.4 Em hipótese nenhuma haverá relacionamento contratual ou legal entre a CONTRATANTE

e as empresas subcontratadas já que a responsabilidade pela gestão e execução do projeto passa

a ser da CONTRATADA;

21.5 A CONTRATANTE reserva-se o direito de vetar a utilização de subcontratados por razões

técnicas ou administrativas;

21.6 A substituição de subcontratados também deverá ser objeto de autorização do Comitê

Gestor/Fiscalizador.

21.7 Não será admitida a participação de empresas em consórcio;

22. OBRIGAÇÕES DAS PARTES

22.1 OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

22.1.1 Prestar os serviços de acordo com as especificações técnicas do Termo de Referência e

do edital;

22.1.2 Recrutar pessoal habilitado e com experiência comprovada;

22.1.3 Executar os serviços através de pessoas idôneas, assumindo total responsabilidade por

quaisquer danos ou falta que venha a cometer no desempenho de suas funções;




17

22.1.4 Responder pecuniariamente por todos os danos e/ou prejuízos que forem causados à

União, Estado, Município ou terceiros, decorrentes da prestação dos serviços, limitado a 10% (dez

por cento) do valor global do contrato;

22.1.5 Facilitar a ação do Comitê Gestor/Fiscalizador na inspeção dos serviços, prestando,

prontamente, os esclarecimentos que forem solicitados pela CONTRATANTE;

22.1.6 Responder, perante as leis vigentes, pelo sigilo dos documentos e dados manuseados,

sendo que a CONTRATADA não deverá, mesmo após o término do contrato, sem consentimento

prévio por escrito da CONTRATANTE, fazer uso de quaisquer documentos ou informações, a não

ser para fins de execução do contrato;

22.1.7 Substituir os profissionais nos casos de impedimentos fortuitos, de maneira que não se

prejudique a boa prestação dos serviços;

22.1.8 Respeitar as normas de segurança e medicina do trabalho, previstas na Consolidação das

Leis do Trabalho e legislação pertinente;

22.1.9 Responder perante a CONTRATANTE, mesmo no caso de ausência ou omissão da

fiscalização, indenizando-a devidamente por quaisquer atos ou fatos lesivos aos seus interesses,

que possam interferir na execução do contrato, quer sejam eles praticados por empregados,

prepostos ou mandatários seus. A responsabilidade se estenderá aos danos causados a terceiros,

devendo a CONTRATADA adotar medidas preventivas contra esses danos, com fiel observância

das normas emanadas das autoridades competentes e das disposições legais vigentes;

22.1.10 Manter durante toda a execução dos serviços, em compatibilidade com as obrigações por

ela assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação;

22.1.11 Pagar seus empregados no prazo previsto em lei, sendo também de sua responsabilidade

o pagamento de todos os tributos que, direta ou indiretamente, incidam sobre a prestação dos

serviços contratados inclusive as contribuições previdenciárias, fiscais e para fiscais, FGTS, PIS,

emolumentos, seguros de acidentes de trabalho, etc., ficando excluída qualquer solidariedade da

CONTRATANTE por eventuais autuações administrativas e/ou judiciais, uma vez que a

inadimplência da CONTRATADA com referência às suas obrigações não se transfere

àCONTRATANTE;

22.1.12 Responsabilizar-se pela adoção das medidas necessárias à proteção ambiental e às

precauções para evitar a ocorrência de danos ao meio ambiente e a terceiros, observando o

disposto na legislação federal, estadual e municipal em vigor, inclusive a Lei N.º 9.605, publicada

no D.O.U. de 13/02/98;




18

22.1.13 Responsabilizar-se perante os órgãos e representantes do Poder Público e terceiros por

eventuais danos ao meio ambiente causados por ação ou omissão sua, de seus empregados,

prepostos ou contratados;

22.1.14 Responsabilizar-se pela conformidade, adequação, desempenho e qualidade dos

serviços, bem como de cada material, matéria-prima ou componente individualmente considerado,

mesmo que não sejam de sua fabricação, garantindo seu perfeito desempenho;

22.1.15 Responsabilizar-se e zelar pela integridade do patrimônio da CONTRATANTE à

disposição da CONTRATADA, para execução dos serviços objeto deste Termo de Referência;

22.1.16 Informar a CONTRATANTE, imediatamente e por escrito, de qualquer anormalidade que

verificar durante a execução dos serviços;

22.1.17 Informar a CONTRATANTE, solicitando anuência expressa da CONTRATANTE, para

proceder a qualquer atualização tecnológica, principalmente para os EQUIPAMENTOS DE


22.1.18 A CONTRATADA deverá estar comprometida em disponibilizar para reparo, e/ou

substituição da solução proposta, unidades, módulos, partes ou equipamento completo

necessários, por um período mínimo de 12 (doze) meses ou propor soluções de substituição dos

equipamentos por similares em funcionalidade

22.1.19 Informar, por escrito, junto à CONTRATANTE, um representante que será seu interlocutor

no que diz respeito à execução dos serviços.

22.1.20 A CONTRATADA deverá assegurar o tratamento sigiloso e o respeito aos direitos de

propriedade sobre todos os dados, informações, softwares e sistemas informatizados em uso na

CONTRATANTE, sendo proibida a extração de cópia, reprodução, publicação, divulgação, cessão

gratuita ou onerosa, ou qualquer outra forma de disposição não autorizada de domínio, total ou

parcial, direta ou indiretamente, em benefício próprio ou de terceiros.

22.1.21 Todos os custos, inclusive de comunicação, manutenção corretiva e evolutiva do

SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO e do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO, manutenção das bases de dados, juntamente com as atualizações deverão estar

inclusos no preço da prestação do serviço. Esse custo mensal deverá estar incluso no valor

unitário total do serviço, independente da quantidade de dados trocados comos EQUIPAMENTOS

DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO e das comunicações de dados requeridas;

22.1.22 Caso seja requerido pela CONTRATANTE, qualquer dado armazenado (incluindo as

gravações citadas no subitem anterior), independente do tempo de armazenamento, deverá ser

disponibilizado, à CONTRATANTE, pela CONTRATADA, em até 10 dias corridos, a partir da data

de solicitação;




19

22.1.23 A CONTRATADA deverá executar os serviços com obediência às normas e padrões

adotados pela CONTRATANTE, que disponibilizará todos os esclarecimentos e normas

necessários à plena execução dos trabalhos;

22.1.24 Realizar a execução dos serviços com integral observância das disposições do contrato e

do Edital e seus anexos, obedecendo rigorosamente aos prazos contratuais e especificações

técnicas, previstas na legislação em vigor e às instruções e medidas de segurança interna que

forem determinadas, por escrito, pela CONTRATANTE, e conforme legislação aplicável em vigor;

22.1.25 Disponibilizar, a qualquer tempo, toda documentação referente ao pagamento dos tributos,

seguros, encargos sociais, trabalhistas e previdenciários relacionados com o objeto do contrato;

22.1.26 Colocar à disposição da CONTRATANTE todos os documentos e outras informações que

sejam ou forem adquiridas ou criadas de qualquer forma em nome da CONTRATADA para fins do

contrato. A CONTRATANTE terá direito a usar e copiar todos os documentos para qualquer fim

relacionado ao contrato;

22.1.27 Facilitar o pleno exercício das funções da fiscalização. O não atendimento das solicitações

feitas pela fiscalização será considerado motivo para aplicação das sanções contratuais. O

exercício das funções da fiscalização, não desobriga a CONTRATADA de sua própria

responsabilidade, quanto à adequada, pronta e fiel execução do objeto contratado;

22.1.28 Responsabilizar-se pelas despesas decorrentes da rejeição de serviços, pela fiscalização,

e pelos atrasos acarretados por esta rejeição, de acordo com as disposições deste Contrato;

22.1.29 Fazer eventuais ajustes na solução dentro do prazo estabelecido pelo Comitê

Gestor/Fiscalizador;

22.1.30 Cumprir, fielmente, as recomendações do Comitê Gestor/Fiscalizador;

22.1.31 Facilitar o acesso da fiscalização a todos os elementos e informações necessárias ao

desempenho de suas atribuições.

22.1.32 Preservar a integridade e guardar sigilo das informações de que fazem uso.

22.1.33 Cumprir a política de segurança de ambas, da CONTRATADA e da CONTRATANTE, sob

pena de incorrer nas sanções disciplinares e legais cabíveis.

22.1.34 Utilizar os Sistemas de Informações somente para os fins previstos pelas normas de

segurança estabelecidas.

22.1.35 Manter o caráter sigiloso da senha de acesso aos recursos e sistemas.

22.1.36 Não compartilhar, sob qualquer forma, informações confidenciais com outros que não

tenham a devida autorização de acesso.




20

22.1.37 Responder por todo e qualquer acesso aos recursos do sistema, bem como pelos efeitos

desses acessos efetivados através do seu código de identificação, ou outro atributo para esse fim

utilizado.

22.2 OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE

22.2.1 Exercer o acompanhamento do contrato conforme exigências do edital, à qual incumbirá a

prática de todos os atos inerentes ao exercício desse poder, inclusive quanto à aplicação das

penalidades previstas neste contrato e na legislação em vigor;

22.2.2 Autorizar, orientar e supervisionar os beneficiários do contrato, no sentido de proporcionar

a plena adequação do objeto deste Contrato às suas finalidades junto à CONTRATADA;

22.2.3 Manter registro de ocorrências relativas a este contrato;

22.2.4 Fornecer à CONTRATADA todas as informações e a documentação técnicas

indispensáveis à execução dos serviços;

22.2.5 Credenciar, por escrito, seus representantes;

22.2.6 Disponibilizar uma pessoa para interagir com o gestor responsável pela equipe da

CONTRATADA e que atuará como ponto focal para resolução de quaisquer questões

administrativas advindas da execução dos trabalhos;

22.2.7 Manter, mesmo após o término do contrato, sigilo sobre os dados técnicos e informações

confidenciais envolvendo a tecnologia da CONTRATADA;

22.2.8 Notificar por escrito à CONTRATADA, fixando-lhe prazo para corrigir defeitos ou

irregularidades constantes na solução entregue ou em sua instalação;

22.2.9 Notificar por escrito à CONTRATADA da aplicação de eventual cominação, nos termos

deste Contrato;

22.2.10 Efetuar os pagamentos pelos serviços prestados de acordo com o cronograma de

execução.

22.2.11 Fica reservado a CONTRATANTE o direito e a autoridade para resolver todo e qualquer

caso singular, duvidoso ou omisso, não previsto neste contrato, e em tudo mais que, de qualquer

forma, se relacione, direta ou indiretamente, com os serviços em questão, devendo sempre ser

respeitado o direito de contraditório da CONTRATADA.

22.3 OBRIGAÇÕES MÚTUAS

22.3.1 Se qualquer uma das partes ficar temporariamente impedida de cumprir suas obrigações,

no todo ou em parte, em consequência de caso fortuito ou de força maior, deverá comunicar o fato

e descrevê-lo de imediato à outra parte e ratificar por escrito a comunicação em até 10 (dez) dias,

informando os efeitos danosos do evento;




21

22.3.2 Caso a parte afetada pela ocorrência de caso fortuito ou força maior não comunicar à

outra parte dentro do prazo estipulado nesta cláusula, não poderá se escusar de suas obrigações

alegando quaisquer destes fatos;

22.3.3 Constatada a ocorrência de caso fortuito ou de força maior, ficarão suspensas, enquanto

essa perdurar, as obrigações que as partes ficarem impedidas de cumprir;

22.3.4 Quaisquer notificações e/ou comunicações formais entre as Partes relacionadas ao projeto

serão feitas, obrigatoriamente, através de:

22.3.4.1 Carta com Aviso de Recebimento ou com recibo dado pela outra parte, no caso de

entrega pessoal, ou;

22.3.4.2 Ofício seguido de resposta com indicação do conteúdo do texto recebido, exceto

quando o contrato dispuser de forma diversa.

22.3.5 As notificações ou comunicações previstas acima deverão ser enviadas à outra parte no

endereço a ser estabelecido no contrato.

23. MEDIÇÃO DOS SERVIÇOS E PAGAMENTO

23.1 Para medição e verificação do atendimento aos requisitos contratados a CONTRATANTE

designará um Comitê Gestor/Fiscalizador, que terá como responsabilidade acompanhar a

execução de todas as ações da CONTRATADA e seus prepostos.

23.2 Deverão ser realizadas reuniões sempre que necessário, entre o Comitê

Gestor/Fiscalizador e a CONTRATADA, devendo o resultado destas reuniões e seus respectivos

planos de ação ficar devidamente registrado em ata para posterior acompanhamento.

23.3 A medição dos serviços será realizada no último dia de cada mês, de acordo com os itens

descritos abaixo:

23.3.1 A CONTRATANTE pagará a CONTRATADA o valor unitário mensal por EQUIPAMENTO

DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO ativado;

23.3.2 Considera-se como EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO ativado,

aquele unidade cadastrada no SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO e entregue ao

Estado (mesmo que não esteja afixado no SENTENCIADO);




22

23.3.3 Mensalmente a CONTRATADA emitirá, até o quinto dia do mês seguinte, um “Relatório

Mensal dos Serviços Executados”, referente aos serviços executados no mês imediatamente

anterior, considerando todos os EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

ativados no mês anterior, devendo uma via ser entregue à CONTRATANTE juntamente com a

respectiva Nota Fiscal/Fatura, para que seja providenciada a conferência e, em estando “tudo de

acordo”, o pagamento dos serviços.

23.4 O pagamento será efetuado mensalmente mediante Nota Fiscal/Fatura, que deverá ser

apresentada até o 5º (quinto) dia do mês subsequente ao da realização dos serviços.

23.5 O pagamento será de acordo com a demanda efetivamente executada, de acordo com as

medições, após as Notas Fiscais/Faturas serem aceitas e atestadas pelo funcionário da

CONTRATANTE, designado como Gestor do Contrato e após a comprovação do recolhimento das

contribuições sociais (FGTS e Previdência Social) e demais encargos de responsabilidade da

CONTRATADA.

23.6 A Nota Fiscal/Fatura será atestada, conferida e classificada peloSetor responsável da

CONTRATANTE, sendo liberada, em caso de regularidade, para o pagamento através da

Supervisão financeira.

24. GARANTIA CONTRATUAL

24.1 Na assinatura do contrato será exigida a prestação de garantia contratual, nas

modalidades e critérios previstos no artigo 56 da Lei Federal 8.666/1993, e alterações posteriores,

no valor de 5% (cinco por cento) do valor da contratação.

25. CRITÈRIO DE JULGAMENTO

25.1 O critério julgamento será o de MENOR PREÇO GLOBAL.




23

26. ANÁLISE DA AMOSTRA

26.1 Após a decisão do pregoeiro referente à aceitabilidade da proposta de menor lance, a

LICITANTE classificada provisoriamente em primeiro lugar, deverá apresentar AMOSTRA

dosEQUIPAMENTOS, da utilização e do funcionamento do SOFTWARE, e dasfuncionalidades da

solução proposta, para verificação dos itens exigidos neste Termo deReferência, de acordo com o

especificado no anexo VERIFICAÇÃO DO ATENDIMENTO ÀS EXIGÊNCIAS E ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DOS DISPOSITIVOS, SOFTWARE e SERVIÇOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, no prazo de 03 (três) dias úteiscontados a partir da

convocação do pregoeiro.

26.2 Deverão ser disponibilizados, no prazo especificado no item anterior, no mínimo 08 (oito)

EQUIPAMENTOS RASTREADORES, 02 (dois) EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO

CONTINUADO,03 (três) EQUIPAMENTOS DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA e 02 (dois) TABLETS,

aptos para a realização da análise da AMOSTRA, sendo vedada a substituição dos equipamentos

a qualquer título.

26.3 A apresentação da amostra dar-se-á através da instalação e/ou disponibilização

dosoftware de monitoramento pela licitante, com apresentação dos

DISPOSITIVOS,EQUIPAMENTOS, SOFTWARES e suas funcionalidades, em local determinado

pelaAdministração, no prazo acima indicado, sob pena de desclassificação da proposta.

26.4 Os recursos tecnológicos para análise da amostra, incluindo hardware, software, link

deinternet e de telecomunicações, serão de responsabilidade da licitante, sendo

disponibilizadopela Administração exclusivamente o projetor de imagens para melhor visualização

durante aanálise e os pontos de energia.

26.5 Será admitida a presença dos demais LICITANTES durante a apresentação e análise da

amostra, ficando desde já vedada a manifestação escrita ou oral por parte dos LICITANTES nesta

fase.

26.6 Durante a análise da AMOSTRA, a Comissão fará a verificação dos itens exigidos

nesteTERMO DE REFERÊNCIA, especificado no anexoVERIFICAÇÃO DO ATENDIMENTO ÀS EXIGÊNCIAS E ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DOS DISPOSITIVOS, SOFTWARE e SERVIÇOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, após a apresentação da LICITANTE e emitirá

parecer técnico sobre o funcionamento e as funcionalidades da solução

apresentada,encaminhando o parecer ao pregoeiro para as devidas providências quanto à

aceitabilidade daproposta.




24

26.7 Como critério de aceitação da proposta, a amostra apresentada deverá atender a100% (100 por cento)dos itens identificados como OBRIGATÓRIOS e, no mínimo, 90% (noventa por cento) dos itens identificados como NÃO OBRIGATÓRIOS constantes do anexo VERIFICAÇÃO DO ATENDIMENTO ÀS EXIGÊNCIAS E ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DOS DISPOSITIVOS, SOFTWARE e SERVIÇOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO do Termo de Referência.

26.7.1 Quanto aos itens identificados como NÃO OBRIGATÓRIOS a amostra apresentada

deverá atender a, no mínimo, 39 dos 43 itens classificados como NÃO OBRIGATÓRIOS, cabendo

ao LICITANTE atender a todos os itens exigidos neste Termo de Referênciaquando do início da

execução contratual.

26.8 Os equipamentos disponibilizados para amostra ficarão sob guarda da Administração até

o início da execução contratual, para verificação de sua conformidade com os dispositivos

utilizados na execução contratual.

26.9 Para que a LICITANTE vencedora na sessão de lances seja homologada, a Comissão

deverá atestar através do anexo MODELO DE DECLARAÇÃO DE ADERÊNCIA AO PROCEDIMENTO DE TESTES, que a solução de software e hardware proposta está totalmente

aderente a este Termo de Referência.

27. SISTEMA DE REGISTRO DE PREÇOS

27.1 A Agência de Modernização da Gestão de Processos - AMGESP é o órgão

gerenciador dopresente registro de preços.

27.2 São órgãos participantes do registro de preços:

27.2.1 A Agência de Modernização da Gestão de Processos - AMGESPe suas respectivas

entidades vinculadas.

27.3 Os preços registrados serão publicados trimestralmente pelo Órgão Gerenciador noDiário

Oficial do Estado, para orientação da Administração, ficando disponibilizados, durante avigência

da Ata de Registro de Preços.

27.4 Os órgãos e entidades de qualquer esfera da Administração Pública que nãoparticiparam

do registro de preços, quando desejarem fazer uso da Ata de Registro de Preços, deverão

manifestar seu interesse junto ao órgão gerenciador da Ata, conforme disposiçõesregulamentares.




25

28. PROPOSTA DE PREÇOS

28.1 Sem prejuízo de demais itens de custos, bem como de um detalhamento mais específico,

a Licitante deverá descrever a projeção de custos nas categorias apresentadas no MODELO DE PROPOSTA DE PREÇOSconstante neste TR.

28.2 A proposta de preço deverá ser apresentada considerando a quantidade mínima de

EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO garantido pela CONTARATANTE para

aquisição.

CHRISD’ANGELO DIAS VERÇOSA – 1º TEN QOC PM

Gerente do COPen




26

28.3 ANEXO I – TERMO DE REFERÊNCIA – ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DA INFRAESTRUTURA DE MONITORAMENTO

1. DATACENTER

28.4 O DATACENTER é o ambiente contratado para abrigar o SISTEMA DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO, constituído por servidores de aplicação e banco de dados,

sistemas de armazenamento de dados (storages), ativos de rede (switches, roteadores, etc), links

de comunicação, etc;

28.5 O DATACENTER deverá ser disponibilizado em território nacional pela CONTRATADA;

28.6 O HARDWARE e SOFTWARE instalados no DATACENTER deverão ter capacidade de

expansão para gerir toda a informação de eventos, incidentes e rastros gerados no processo de

monitoramento de, pelo menos, a quantidade máxima de EQUIPAMENTOS DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO possíveis de serem contratados, mais 25% (vinte e cinco por

cento), e armazenar estas informações por um período não inferior a 5 (cinco) anos;

28.7 O HARDWARE e SOFTWARE instalados no DATACENTER necessários à execução dos

serviços são de exclusiva responsabilidade da CONTRATADA, ressalvado o direito da

CONTRATANTE de exigir a ampliação ou substituição dos mesmos caso venha a comprovada a

performance adequada dos serviços;

28.8 A INFRAESTRUTURA, o HARDWARE e o SOFTWARE instalados deverão contar com

padrões de alta disponibilidade que permitam a segurança da informação e a garantia do

funcionamento ininterrupto do MONITORAMENTO ELETRÔNICO por toda a vigência do contrato,

pelo menos como:

28.8.1 Redundância do(s) servidor(es) de Aplicação;

28.8.2 Redundância do(s) servidor(es) de Banco de Dados;

28.8.3 Sistema de backup da informação pelo menos uma vez a cada 6 (seis) horas, através de

rotina para cópia em mídias de backup, a serem armazenadas fora do DATACENTER, em site

backup com segurança;

28.8.4 Redundância de infraestrutura interna de rede de dados (switches, roteadores, etc).

28.8.5 Redundância de link para Internet através de 2 (duas) ou mais saídas para Internet, por

meios físicos e operadoras diferentes;

28.8.6 Sistema de refrigeração redundante que garanta que a temperatura do ambiente esteja

em níveis aceitáveis para a operação dos sistemas e principalmente que não existam oscilações

de temperatura.




27

28.8.7 Sistema de energia capaz de garantir que não haja falta de energia e oscilações em seu

fornecimento, podendo ser composto por sistemas de no-breaks, geradores ou alimentação por

mais de uma subestação.

28.8.8 Sistema de prevenção e combate a incêndios que evite e previna que os equipamentos

sejam danificados, sendo composto por no mínimo:

28.8.8.1 Sistema de detecção de fumaça;

28.8.8.2 Extintores;

28.8.8.3 Emissores de gases inibidores;

28.9 Mecanismos de segurança física de acesso para restringir o acesso a somente pessoas

autorizadas através de:

28.9.1 Sistema de identificação por biometria;

28.9.2 Câmeras de vigilância;

28.10 A CONTRATADA deverá garantir que toda a comunicação de dados estabelecida entre os

EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO e o SOFTWARE DE

MONITORAMENTO, e entre o servidor do SOFTWARE DE MONITORAMENTO e o cliente do

SOFTWARE DE MONITORAMENTO sejam digitalmente protegidas (através de encriptação, uso

de certificados digitais, etc).

2. CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

28.11 O CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO é o espaço físico no qual os

OPERADORES e SUPERVISORES da CONTRATADA realizarão o serviço de

MONITORAMENTO ELETRÔNICO DE SENTENCIADOS;

28.12 O CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO deverá ser disponibilizado em

território nacional pela CONTRATADA;

28.13 Todos os equipamentos, mobiliário, recursos tecnológicos e demais aspectos de

infraestrutura deverão ser providos pela CONTRATADA e mantidos em estado de conservação

adequado.

28.14 Postos de Monitoramento.

28.14.1 Até13 (treze) postos de monitoramento para uso dos OPERADORES do Centro, cada um

composto por:

28.14.1.1 Mesae cadeira, específicos para postos do tipo Call-Center;

28.14.1.2 Estação de trabalho adequadaá execução da atividade, com monitor LCD de 19”;




28

28.14.1.3 Aparelho de telefone para atendimento 0800;

28.14.1.3.1 Head-set individual para cada um dos OPERADORES;

28.14.1.4 Exceto o mobiliário, os equipamentos que compõem os postos de monitoramento

devem ser fornecidos de acordo com a demanda, isto é, com a necessidade de ativação destes

postos em razão do número de SENTENCIADOS monitorados;

28.14.2 01 (um) posto de supervisãopara uso dosSUPERVISORES doCentro:

28.14.2.1 Mesa e cadeira, específicos para postos do tipo Call-Center;

28.14.2.2 Estação de trabalho adequadaá execução da atividade, com monitor LCD de 19”,

para cada posto de supervisão;

28.14.2.3 Aparelho de telefone para atendimento 0800;

28.14.2.3.1 Head-set individual para cada um dos SUPERVISORES;

28.15 Televisores.

28.15.1 Pelo menos 04 (quatro) TV’s LED Full HDTV de no mínimo 42 polegadas, entrada USB,

entrada HDMI, suporte para parede, controle remoto, idioma do menu em Português, bi-volt,

conectadas a 02 (duas) estações com duas saídas HDMI, mouse e teclado sem fio;

28.16 PABX e número 0800.

28.16.1 A CONTRATADA deverá disponibilizar um número telefônico 0800 (ou serviço similar) que

permita ao SENTENCIADO entrar em contato com a CENTRO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO gratuitamente. Através deste recurso, a CONTRATANTE pretende atender as

eventuais necessidades do SENTENCIADO relacionadas ao monitoramento em si, como, por

exemplo, informar que precisa ausentar-se de sua zona de inclusão, tirar dúvidas, etc;

28.16.2 A CONTRATADA deverá disponibilizar uma Central de PABX dimensionada para atender

as ligações do 0800;

28.16.2.1 A posição de supervisão deverá ter capacidade de acompanhar o atendimento

telefônico de qualquer OPERADOR, bem como capturar a ligação se necessário;

28.16.2.2 Todas as ligações recebidas através do número telefônico 0800 (ou serviço

similar) deverão ser gravadas para auditorias futuras, em situações que exijam confirmação das

comunicações dos SENTECIADOS;

28.17 Rede Lógica.

28.17.1 Rede lógica integrando todas as estações de trabalho (postos de monitoramento e postos

de supervisão) através de uma rede física com fio, com cabeamento de rede estruturado,

protegida por Firewall;




29

28.18 Acesso Internet.

28.18.1 Redundância de link para Internet com 2 (duas) ou mais saídas para Internet, por meios

físicos e operadoras diferentes;

28.19 Sistema de Refrigeração.

28.19.1 Sistema de refrigeração que garanta que a temperatura do ambiente esteja em níveis

aceitáveis para a operação dos sistemas e conforto dos OPERADORES e SUPERVISORES, em

todos os ambientes do CENTRO;

28.20 Sistema de Energia.

28.20.1 A CONTRATADA deverá disponibilizar sistema capaz de garantir que não haja falta de

energia e oscilações em seu fornecimento, podendo ser composto por sistemas de no-breaks,

geradores ou alimentação por mais de uma subestação;

28.21 Segurança física de acesso.

28.21.1 A CONTRATADA deverá disponibilizar mecanismos de segurança física de acesso para

restringir o acesso a somente pessoas autorizadas através de sistema de identificação por

biometria;

28.22 Sala de repouso.

28.22.1 A CONTRATADA deverá disponibilizar ambiente isolado que consiste em sala de repouso

para os OPERADORES, de acordo com a legislação vigente.

3. CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS - COPEN

28.23 O CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS é o espaço físico no qual será realizado

o cadastro do SENTENCIADO, o agendamento do programa a ser seguido pelo SENTENCIADO

de acordo com a decisão judicial, o acompanhamento do monitoramento eletrônico do

SENTENCIADO, bem como a análise de seu comportamento e violações cometidas a serem

comunicadas ao Poder Judiciário;

28.24 O CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS deverá ficar localizadoem Maceió, com

local e infraestrutura disponibilizada pela CONTRATADA e é constituído pelos seguintes

ambientes de trabalho:CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS LOCAL, CENTRO DE

ADMINISTRAÇÃO E ANÁLISE e PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO;

28.24.1 O local onde se localizará o CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS deverá ser

aprovado pela CONTRATANTE;




30



adequado.

28.26 CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS LOCAL

28.26.1 O CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS LOCAL é o espaço físico no qual ficará

instalada toda a infraestrutura de banco de dados e comunicação de dados;

28.26.2 O CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS LOCAL ficará localizado nas

dependências do CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS;

28.26.3 O CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS LOCAL deverá hospedar servidor(es) de

Banco de Dados no qual será feita réplica em tempo real das informações do Banco de Dados do

DATACENTER, por segurança;

28.26.4 O CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS LOCAL deverá também disponibilizar 01

(uma) sala de suporte, com pelo menos: mesa, cadeira, armário, computador, impressora deskjet,

e telefone;

28.26.5 O CENTRO DE PROCESSAMENTO DE DADOS LOCAL deverá manter técnico da

CONTRATADA para prestar todo o suporte técnico local para o CENTRO DE ADMINISTRAÇÃO

E ANÁLISE e PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, necessário á execução das

atividades da CONTRATANTE;

28.27 CENTRO DE ADMINISTRAÇÃO E ANÁLISE

28.27.1 O CENTRO DE ADMINISTRAÇÃO E ANÁLISE é o espaço físico operado exclusivamente

pelos ADMINISTRADORES E ANALISTAS da CONTRATANTE, onde serão realizadas as

atividades de cadastro dos SENTENCIADOS no SOFTWARE DE MONITORAMENTO, assim

como de sua agenda de monitoramento, análise dos eventos gerados pelos SENTENCIADOS e

geração de relatórios oficiais necessários para acompanhamento do serviço pelo Poder Executivo

e pelo Poder Judiciário no Estado.

28.27.2 O CENTRO DE ADMINSTRAÇÃO E ANÁLISE ficará localizado nas dependências do

CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS.

28.27.3 Postos de Cadastramento.

28.27.3.1 Até 04 (quatro) postos de cadastramento para uso dos ADMINISTRADORES e 01 (um) posto para o SUPERVISOR ADMINISTRATIVO, cada um composto por:

28.27.3.1.1 Mobiliário adequado constituído de ao menos cadeira e mesa;

28.27.3.1.2 Computador com monitor LCD de pelo menos 19”, com especificações suficientes

para atender o SOFTWARE DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO;




31

28.27.3.1.3 Exceto o mobiliário, os equipamentos que compõem os postos de administração

devem ser fornecidos de acordo com a demanda, isto é, com a necessidade de ativação destes

postos em razão do número de SENTENCIADOS monitorados;

28.27.4 Postos de Análise.

28.27.4.1 Até 10(dez) postos de análise para uso dos ANALISTAS e 01 (um) posto para o

SUPERVISOR DE ANÁLISE, cada um composto por:


28.27.4.1.2 Computador com dois monitores LCD de pelo menos 19”, com especificações

suficientes para atender todos os módulos do SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO;

28.27.4.1.3 Exceto o mobiliário, os equipamentos que compõem os postos de análise devem

ser fornecidos de acordo com a demanda, isto é, com a necessidade de ativação destes postos

em razão do número de SENTENCIADOS monitorados;

28.27.5 Para o ambiente deste centro deverá também ser disponibilizado:

28.27.5.1 01 (uma) impressora multifuncional de rede;

28.27.5.2 04 (quatro) armários altos, com fechadura;

28.27.5.3 04 (quatro) armários de aço para pastas suspensas, com fechadura;

28.27.6 Os PROFISSIONAIS da CONTRATANTE no CENTRO DE ADMINISTRAÇÃO E ANÁLISE

deverão ter acesso ás informações de todos os módulos do SISTEMA DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO;

28.28 PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

28.28.1 O PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO é o espaço físico operado

exclusivamente pelos PLANTONISTAS da CONTRATANTE, onde serão realizadas as atividades

de interface entre o CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO e as autoridades do Estado,

operando de forma ininterrupta com capacidade de acionar e acompanhar as ações das

autoridades estaduais para o atendimento de eventos gerados pelos SENTENCIADOS em tempo

real;

28.28.2 O PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO ficará localizado nas dependências

do CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS;

28.28.3 Postos de Plantão.

28.28.3.1 Até 05 (cinco) postos de plantão para uso dos PLANTONISTAS,com composto

por;




32

28.28.3.1.1 02 (duas) mesas de reunião com cadeiras para 10 (dez) lugares, que atendem

integralmente os 05 (cinco) postos;

28.28.3.1.2 Notebook de 14” ou 15”, com especificações suficientes para atender todos os

módulos do SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, para cada um dos postos;

28.28.3.1.3 Aparelho de telefone, para cada um dos postos;

28.28.3.1.3.1 Head-set individual para cada um dos PLANTONISTAS;

28.28.3.2 01 (um) posto para oCHEFE DE OPERAÇÃO da CONTRATANTE:

28.28.3.2.1 Mesa, cadeira e armário;


módulos do SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO;

28.28.3.2.3 Aparelho de telefone;




28.28.4 Vídeo Wall.

28.28.4.1 A CONTRATADA deverá disponibilizar painéis de vídeo (Vídeo Wall),com 6

módulos (monitores), alinhados 3 (horizontal) x 2 (vertical), com a seguinte especificação:

28.28.4.1.1 Tecnologia LCD (Liquid Crystal Display) com backlight lâmpada ou backlight LED.

28.28.4.1.2 Medida diagonal de 46 polegadas para cada módulo (monitor).

28.28.4.1.3 Espaçamento entre imagens dos módulos deverá ser no máximo de 6 mm

considerando a dead zone existente mais a borda dos módulos.

28.28.4.1.4 Brilho mínimo de 500 cd/m².

28.28.4.1.5 Mínimo 16,7 milhões de cores.

28.28.4.1.6 Resolução mínima de 1920p x1080p, Full High Definition (Full HD).

28.28.4.1.7 Vida útil de 40.000 horas por módulo.

28.28.4.1.8 Alimentação elétrica dos módulos AC 100 ~ 230 Volts.

28.28.4.1.9 Permitirque sejam visualizados, minimamente, 8 (oito) vídeos com taxa de 30

(trinta) frames (quadros) por segundo em cada módulo (utilizando toda a resolução do módulo),

possibilitando a visualização de várias informações por um mesmo operador.




33

28.28.4.2 Equipamento gerenciador MCMS (MultiPoint Control Room Management System),

capaz de transferir a imagem de qualquer computador do PLANTÃO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO para o Vídeo Wall (visão integral ou parcial), com o intuito o compartilhamento

simultâneo de informações e imagens essenciais para a análise da situação, tomada de decisão e

coordenação das ações dos operadores do PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO.

28.28.4.3 A composição deverá permitir a captura e a visualização de imagens oriundas de

sinais de TV digital, sistemas de reprodução multimídia, sistema de CFTV (Circuito Fechado de

TV), sistema de Videoconferência e das estações de trabalho do PLANTÃO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO.

28.28.4.4 A solução deverá contemplar a disponibilização, a instalação e a manutenção dos

painéis de vídeo (Vídeo Wall), considerando a rede lógica de informações, software e

transferência de conhecimento técnico, operacional e administrativo da solução.

28.28.5 Para o ambiente deste centro deverá também ser disponibilizado:

28.28.5.1 01 (uma) impressora multifuncional de rede;

28.28.5.2 04 (quatro) armários baixos, com fechadura;

28.28.6 Os profissionais da CONTRATANTE no PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

deverão ter acesso ás mesmas informações, através do SOFTWARE DE MONITORAMENTO,

que os OPERADORES do CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO possuem acesso;

28.28.7 PABX.

28.28.7.1 O PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO deverá ter PABX integrado

ao PABX do CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO com possibilidade de receber

ligações do 0800, transferidas pelos OPERADORES do CENTRO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO.

28.29 OUTROS AMBIENTES DE TRABALHO

28.29.1 A CONTRATADA deverá ainda disponibilizar no CENTRO DE

OPERAÇÕESPENITENCIÁRIAS, para a correta operação, a seguinte infraestrutura:

28.29.1.1 01 (uma) sala para o Gerente do COPEN da CONTRATANTE, com banheiro e

pelo menos: 01 (uma) mesa, 01 (uma) cadeira, 01 (um) armário, 01 (um) computador, 01 (uma)

impressora deskjet e 01 (um) telefone;

28.29.1.2 01 (uma) sala para equipe Administrativa e Jurídica da CONTRATANTE,

composta de: 06 (seis) mesas, 06 (seis) cadeiras, 03 (três) armários, 06 (seis) computadores, 01

(uma) impressora multifuncional de rede, 02 (dois) telefones;




34

28.29.1.3 01 (uma) sala para 02 (dois) técnicos residentes da CONTRATADA, com pelo

menos: 02 (duas) mesas, 02 (duas) cadeiras, 01 (um) armário, 02 (dois) computadores, 01 (uma)


28.29.1.4 01 (uma) sala de reunião, com pelo menos: mesa de reunião para 10 (dez)

lugares, 10(dez) cadeiras, 01 (um) armário baixo, 01 (uma) TV LED Full HDTV de no mínimo 42

polegadas, entrada USB, entrada HDMI, suporte para parede, controle remoto, idioma do menu

em Português, bi-volt, conectada a 01 (um)computador com saída HDMI, mouse e teclado sem fio;

28.29.1.5 01 (uma) sala de repouso,em ambiente isolado para os ADMINISTRADORES,

ANALISTAS, PLANTONISTAS e outros funcionários do Estado.

28.29.1.6 01 (uma) copa, com pia, 01 (uma) geladeira, 01 (um) fogão, 01 (um) microondas,

01 (uma) mesa de 06 (seis) lugares para refeição e06 (seis) cadeiras;

28.29.1.7 01 (um) banheiro masculino, com chuveiro;

28.29.1.8 01 (um) banheiro feminino, com chuveiro;

28.30 São requisites mínimos a serem atendidos pela infraestrutura do CENTRO DE

OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS:

28.30.1 Rede Lógica.

28.30.1.1 Rede lógica integrando todas as estações de trabalho (postos de monitoramento e

postos de supervisão) através de uma rede física com fio, com cabeamento de rede estruturado,


28.30.2 Acesso Internet.

28.30.2.1 Redundância de link para Internet com 2 (duas) ou mais saídas para Internet, por


28.30.3 Sistema de Refrigeração.

28.30.3.1 Sistema de refrigeração que garanta que a temperatura do ambiente esteja em

níveis aceitáveis para a operação dos sistemas e conforto dos ADMINISTRADORES,

ANALISTAS, PLANTONISTAS e SUPERVISORES, em todos os ambientes do CENTRO;

28.30.4 Sistema de Energia.

28.30.4.1 A CONTRATADA deverá disponibilizar sistema capaz de garantir que não haja

falta de energia e oscilações em seu fornecimento, podendo ser composto por sistemas de no-

breaks, geradores ou alimentação por mais de uma subestação;

28.30.5 Segurança física de acesso.




35

28.30.5.1 A CONTRATADA deverá disponibilizar mecanismos de segurança física de

acesso para restringir o acesso a somente pessoas autorizadas através de sistema de

identificação por biometria;




36

4. CENTRO DE OPERAÇÕES INTEGRADAS

28.31 O CENTRO DE OPERAÇÕES INTEGRADAS é o espaço físico operado exclusivamente

pelos PLANTONISTAS da CONTRATANTE, onde serão realizadas as atividades de interface

entre o PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO e as EQUIPES POLICIAIS em campo,

operando de forma ininterrupta, com capacidade de acionar e acompanhar as ações das

EQUIPES POLICIAIS em campo na solução dos eventos de violação gerados pelos

SENTENCIADOS, em tempo real;

28.32 O CENTRO DE OPERAÇÕES INTEGRADAS ficará localizado nas dependências do

CENTRO INTEGRADO DE DEFESA SOCIAL - CIODSe é constituído pelo seguinte ambiente de

trabalho: PLANTÃO DE OPERAÇÕES INTEGRADAS;



adequado.

28.34 PLANTÃO DE OPERAÇÕES INTEGRADAS

28.35 Postos de Plantão.

28.35.1 Até 5 (cinco) postos de plantão para uso dos PLANTONISTAS, cada um composto por:

28.35.1.1 Mobiliário adequado constituído de ao menos cadeira e mesa;

28.35.1.2 Estação de trabalho adequada á execução da atividade, com monitor LCD de pelo

menos 19”, com especificações suficientes para atender o SOFTWARE DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO;

28.35.1.3 Aparelho de telefone;

28.35.1.3.1 Head-set individual para cada um dos PLANTONISTAS;

28.35.2 Exceto o mobiliário, os equipamentos que compõem os postos do plantão devem ser

fornecidos de acordo com a demanda, isto é, com a necessidade de ativação destes postos em

razão do número de SENTENCIADOSmonitorados;

28.36 Televisores.

28.36.1 Pelo menos 02 (dois) TV’s LED Full HDTV de no mínimo 42 polegadas, entrada USB,

entrada HDMI, suporte para parede, controle remoto, idioma do menu em Português, bi-volt,

conectadas a 01 (uma) estação com duas saídas HDMI, mouse e teclado sem fio;

28.37 Acesso Internet.

28.37.1 Redundância de link para Internet com 2 (duas) ou mais saídas para Internet, por meios

físicos e operadoras diferentes;




37

28.38 Para o ambiente deste centro deverá também ser disponibilizado:

28.38.1 02 (dois) armários baixos, com fechadura;

28.39 Os profissionais da CONTRATANTE no CENTRO DE OPERAÇÕES INTEGRADAS

deverão ter acesso ás mesmas informações, através do SOFTWARE DE MONITORAMENTO,

que os OPERADORES do CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO possuem acesso.

5. CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS – APOIO

28.40 O CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS – APOIO é o espaço físico no qual será

realizado o acompanhamento do monitoramento eletrônico do SENTENCIADO, a instalação,

desinstalação e manutenção dos EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO;

28.41 O CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS – APOIO ficará localizadoem Arapiraca,

nas dependências da CONTRATANTE e é constituído pelos seguintes ambientes de trabalho:

PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, PLANTÃO DE MANUTENÇÃO e SALA DE

MONITORIA;



adequado.

28.43 PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

28.43.1 O PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO é o espaço físico operado

exclusivamente pelos PLANTONISTAS da CONTRATANTE, onde serão realizadas as atividades

de interface entre o CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO e as autoridades do Estado,

operando de forma ininterrupta com capacidade de acionar e acompanhar as ações das

autoridades estaduais para o atendimento de eventos gerados pelos SENTENCIADOS em tempo

real;

28.43.2 O PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO ficará localizado nas dependências

do CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS - APOIO;

28.43.3 Postos de Plantão.

28.43.3.1 01 (uma) mesas de reunião com cadeiras para 6 (seis) lugares;

28.43.3.2 Até 04 (quatro) postos de plantão para uso dos PLANTONISTAS e 01 (um) posto

para o SUPERVISOR DE PLANTÃO, cada um composto por;


módulos do SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO;




38

28.43.3.2.2 Aparelho de telefone;

28.43.3.2.2.1 Head-set individual para cada um dos PLANTONISTAS;




28.43.4 Televisores.

28.43.4.1 Pelo menos 02 (duas) TV’s LED Full HDTV de no mínimo 42 polegadas, entrada

USB, entrada HDMI, suporte para parede, controle remoto, idioma do menu em Português, bi-volt,

conectadas a 01 (uma) estação com duas saídas HDMI, mouse e teclado sem fio;

28.44 PLANTÃO DE MANUTENÇÃO

28.44.1 O PLANTÃO DE MANUTENÇÃO ficará localizado nas dependências do CENTRO DE

OPERAÇÕES E SUPORTE - APOIO.

28.44.2 Postos de Operação e Suporte.

28.44.2.1 Até 04 (quatro) postos de operação e suporte:




28.44.2.1.3 Exceto o mobiliário, os equipamentos que compõem os postos de operação e

suporte devem ser fornecidos de acordo com a demanda, isto é, com a necessidade de ativação

destes postos em razão do número de SENTENCIADOS monitorados;

28.44.2.2 Para o ambiente deste plantão deverá também ser disponibilizado:

28.44.2.2.1 01 (uma) impressora multifuncional de rede;

28.44.2.2.2 02 (quatro) armários de aço altos com fechadura;

28.44.2.2.3 01 (uma) bancada profissional para laboratório.

28.44.3 Os PROFISSIONAIS da CONTRATADA no PLANTÃO DE OPERAÇÃO E SUPORTE

deverão ter acesso ás informações softwares do SOFTWARE DE MONITORAMENTO, para a

execução de suas atividades.

28.45 SALA DE MONITORIA

28.45.1 A SALA DE MONITORIA ficará localizada nas dependências do CENTRO DE

OPERAÇÕES E SUPORTE - APOIO.




39

28.45.2 A SALA DE MONITORIA é o espaço físico onde os SENTENCIADOS receberão

orientações, por instrutor e/ou meios audiovisuais, sobre os deveres e cuidados a serem tomados

durante o período em que se encontrarem monitorados, sendo composta por:

28.45.2.1 Mesa e cadeira para o AGENTE responsável pela instrução;

28.45.2.2 6 (seis) cadeiras para os SENTENCIADOS;

28.45.2.3 01 (uma) TV LED Full HDTV de no mínimo 42 polegadas, entrada USB, entrada

HDMI, suporte para parede, controle remoto, idioma do menu em Português, bi-volt, conectada a

01 (um)computador com saída HDMI, mouse e teclado sem fio;

28.46 OUTROS AMBIENTES DE TRABALHO

28.46.1 A CONTRATADA deverá ainda disponibilizar no CENTRO DE

OPERAÇÕESPENITENCIÁRIAS, para a correta operação, a seguinte infraestrutura:

28.46.1.1 01 (uma) sala para o Gerente do COPEN - APOIO da CONTRATANTE, com

pelo menos: 01 (uma) mesa, 01 (uma) cadeira, 01 (um) armário, 01 (um) computador, 01 (uma)


28.46.1.2 01 (uma) sala para equipe Administrativa e Jurídica da CONTRATANTE,

composta de: 04 (quatro) mesas, 04 (quatro) cadeiras, 02(dois) armários, 04 (quatro)

computadores, 01 (uma) impressora multifuncional de rede, 01 (um) telefone;

28.46.1.3 01 (uma) copa, com pia, 01 (uma) geladeira, 01 (um) fogão, 01 (um) micro-ondas,

01 (uma) mesa de 04(quatro) lugares para refeição e 04 (quatro) cadeiras;

28.46.1.4 01 (um) banheiro masculino, com chuveiro;

28.46.1.5 01 (um) banheiro feminino, com chuveiro;


OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS - APOIO:


28.47.1.1 Rede lógica integrando todas as estações de trabalho (postos de monitoramento e

postos de supervisão) através de uma rede física com fio, com cabeamento de rede estruturado,








40



níveis aceitáveis para a operação dos sistemas e conforto dos PLANTONISTAS e

SUPERVISORES,em todos os ambientes do CENTRO;



falta de energia e oscilações em seu fornecimento, podendo ser composto por sistemas de

nobreaks, geradores ou alimentação por mais de uma subestação;





6. CENTRO DE OPERAÇÃO E SUPORTE

28.48 O CENTRO DE OPERAÇÃO E SUPORTE é o espaço físico no qual a CONTRATADA

deve prestar todo o suporte técnico local para a instalação, desinstalação e manutenção dos

EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO;

28.49 O CENTRO DE OPERAÇÃO E SUPORTE ficará localizado nas dependências da

CONTRATANTEe é constituído pelos seguintes ambientes de trabalho: PLANTÃO DE

MANUTENÇÃO e SALA DE MONITORIA;



adequado.

28.51 PLANTÃO DE MANUTENÇÃO

28.51.1 O PLANTÃO DE MANUTENÇÃO ficará localizado nas dependências do CENTRO DE

OPERAÇÕES E SUPORTE.

28.51.2 Postos de Suporte.

28.51.2.1 Até 05 (cinco) postos de operação e suporte:







41

28.51.2.1.3 Exceto o mobiliário, os equipamentos que compõem os postos de operação e

suporte devem ser fornecidos de acordo com a demanda, isto é, com a necessidade de ativação

destes postos em razão do número de SENTENCIADOS monitorados;

28.51.2.2 Para o ambiente deste centro deverá também ser disponibilizado:

28.51.2.2.1 01 (uma) impressora multifuncional de rede;

28.51.2.2.2 04 (quatro) armários de aço altos com fechadura;

28.51.2.2.3 02 (duas) bancadas profissionais para laboratório.

28.51.3 Os PROFISSIONAIS da CONTRATADA no CENTRO DE OPERAÇÃO E SUPORTE

deverão ter acesso ás informações softwares do SOFTWARE DE MONITORAMENTO, para a

execução de suas atividades.

28.52 SALA DE MONITORIA

28.52.1 A SALA DE MONITORIA ficará localizada nas dependências do CENTRO DE

OPERAÇÕES E SUPORTE.

28.52.2 A SALA DE MONITORIA é o espaço físico onde os SENTENCIADOS receberão

orientações, por instrutor e/ou meios audiovisuais, sobre os deveres e cuidados a serem tomados

durante o período em que se encontrarem monitorados, sendo composta por:

28.52.2.1 Mesa e cadeira para o AGENTE responsável pela instrução;

28.52.2.2 10 (dez) cadeiras para os SENTENCIADOS;

28.52.2.3 01 (uma) TV LED Full HDTV de no mínimo 42 polegadas, entrada USB, entrada

HDMI, suporte para parede, controle remoto, idioma do menu em Português, bi-volt, conectada a

01 (um)computador com saída HDMI, mouse e teclado sem fio;


OPERAÇÃO E SUPORTE:


28.53.1.1 Rede lógica integrando todas as estações de trabalho (postos de plantão) através

de uma rede física com fio, com cabeamento de rede estruturado, protegida por Firewall;



meios físicos e operadoras diferentes.




42



níveis aceitáveis para a operação dos sistemas e conforto dos TÉCNICOS e SUPERVISORES,

em todos os ambientes do CENTRO;



falta de energia e oscilações em seu fornecimento, podendo ser composto por sistemas de no-

breaks, geradores ou alimentação por mais de uma subestação;





7. NÚCLEOSREMOTOS DE MANUTENÇÃO

28.54 O NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO é o espaço físico no qual a CONTRATADA

deve prestar unicamente a manutenção dos EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO;

28.55 O NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO ficará localizado nas dependências da

CONTRATANTEem espaços a serem disponibilizados pela CONTRATANTE, nos seguintes

municípios:

28.55.1 NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO - REGIÃO I, município de Santana do Ipanema;

28.55.2 NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO - REGIÃO II, município de Delmiro Gouveia;

28.55.3 NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO - REGIÃO III, município de Palmeira dos Índios;

28.55.4 NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO - REGIÃO IV, município de Maragogi;

28.55.5 NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO - REGIÃO V, município de Penedo.

28.56 Nestas unidades será disponibilizada pela CONTRATANTE em horário comercial, sala

com mesa, cadeira e ponto de energia elétrica, para que sejam realizados os procedimentos de

manutenção previamente agendados;

28.56.1 Esta sala não ficará alocada com exclusividade para esta atividade, podendo ser

compartilhada durante a manutenção, assim como nos horários em que não se realizarão as

manutenções, para execução de outras atividades da CONTRATANTE.




43

28.56.2 Os TÉCNCOS da CONTRATADA no NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO farão uso do

sua ESTAÇÃO PARA INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO, necessária para a realização da

manutenção;

28.56.3 A ESTAÇÃO PARA INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO, bem como os EQUIPAMENTOS DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO estarão sob a guarda do TÉCNICO da CONTRATANTE, não

devendo ficar nas unidades;

28.56.4 Os TÉCNCOS da CONTRATADA no NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO deverão ter

acesso ás informações softwares do SOFTWARE DE MONITORAMENTO, para a execução de

suas atividades.

8. SISTEMA DE TELEFONIA

28.57 O SISTEMA DE TELEFONIA é uma solução a ser utilizada com o objetivo de facilitar a

comunicação entre os vários operadores do MONITORAMENTO ELETRÔNICO, podendo estes

ser da CONTRATANTE, como também da CONTRATADA, com capacidade de comunicação de

voz IP entre os vários locais da operação e com capacidade gravação das ligações recebidas pelo

pelo número de telefone 0800.

28.58 A solução deve contemplar a disponibilização, a instalação e a manutenção dos

equipamentos, considerando a rede lógica de informações, software e transferência de

conhecimento técnico e operacional da solução.

28.58.1 A CONTRATADA deverá disponibilizar 02 (dois) PABX e 01 (um) gravador de voz, a

serem instalados conforme indicado a seguir:

28.58.1.1 CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO: 01 (um) PABX e 01 (um)

gravador de voz;

28.58.1.2 CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS: 01 (um).

28.59 A CONTRATADA deverá implantar dois sistemas de telefonia PABX com tronco digital E1,

troncos analógicos, ramais comuns e ramais IP a serem instalados noCENTRO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO e no CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS, além de

telefones IP nos demais locais de operação, trabalhando em sistema 24x7 (vinte e quatro horas,

sete dias da semana), com gravação 24x7, com o intuito monitorar e gravar todas as

conversações executadas entre as CENTRAIS e entre os gestores e os monitorados.

28.60 A solução deve contemplar a interligação entre os dois PABX dos centros e os ramais IP

das demais localidades, funcionando como se fossem uma única plataforma, facilitando a

comunicação ente os operadores da CONTRATADA e CONTRATANTE.




44

28.61 Sistema de PABX.

28.61.1 Para o CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, o PABX deverá atender

minimamente a seguinte configuração:

28.61.1.1 PABX Híbrido (digital / analógico);

28.61.1.2 01 (um) Tronco Digital (E1);

28.61.1.3 04(quatro) troncos analógicos;

28.61.1.4 16(dezesseis) ramais comuns;

28.61.1.5 16 (dezesseis) ramais IP;

28.61.2 Para o CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS, o PABX deverá atender

minimamente a seguinte configuração.

28.61.2.1 PABX Híbrido (digital/ analógico);

28.61.2.2 Mínimo de 01 (um) Tronco Digital (E1);

28.61.2.3 Mínimo de 04 (quatro) troncos analógicos;

28.61.2.4 Mínimo de 16 (dezesseis) ramais comuns;

28.61.2.5 Mínimo de 16 (dezesseis) ramais IP;

28.62 Sistema de Gravação.

28.62.1 O sistema de gravação de voz deverá ser instalado no CENTRO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO e deve preferencialmente gravar todas as ligações recebidas do 0800;

28.62.2 O gravador deverá ter capacidade de armazenamento para 20.000 horas;

28.62.3 Deve estar conectado paralelamente ao PABX (Analógico/digital) com tronco digital E1,

gravar todas as conversas em disco rígido (HD) interno e poder ser acessado via rede, intranet e

internet, não necessitando de um computador para armazenar as gravações.

28.62.4 Deve por meio de um software, registrar os detalhes completos de todas as ligações e

oferecer vários filtros de busca: data, hora, duração, número do telefone e direção das ligações

(discada/recebida), isto tudo com apresentação clara na tela do computador com rapidez e

eficiência.

28.62.5 O sistema deverá ser compatível com sinalização R2/MFC e ISDN.

28.63 Aparelhos telefônicos

28.63.1 A CONTRATADA deverá disponibilizar no mínimo os seguintes aparelhos telefônicos:

28.63.1.1 CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

28.63.1.1.1 Aparelho telefônico tipo KS: 02 (dois);




45

28.63.1.1.2 Aparelho telefônico analógico com suporte a head-set e identificador de chamada:

14 (quatorze);

28.63.1.2 CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS

28.63.1.2.1 Aparelho telefônico tipo KS: 02 (dois);

28.63.1.2.2 Aparelho telefônico analógico com suporte a head-set 14 (quatorze);

28.63.1.3 CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS - APOIO

28.63.1.3.1 Aparelho telefônico IP: 03 (três);

28.63.1.4 CENTRO DE OPERAÇÕES INTEGRADAS

28.63.1.4.1 Aparelho telefônico IP: 05 (cinco);

28.63.1.5 CENTRO DE OPERAÇÕES E SUPORTE

28.63.1.5.1 Aparelho telefônico IP: 05 (cinco);




9. SISTEMA DE VIDEOCONFERÊNCIA

28.65 O SISTEMA DE VIDEOCONFERÊNCIA é uma solução a ser utilizada com o objetivo de

facilitar a comunicação sem a necessidade de deslocamento de Gestores, com possibilidade de

acesso remoto via Internet, sendo essencial para a análise de situação, tomada de decisão e

coordenação das ações principalmente entreos Gestores do CENTRO DE OPERAÇÕES DE

PENITENCIÁRIO e o CENTRO DE OPERAÇÕES INTEGRADAS, considerando:

28.65.1 Possibilitar reunião em grupo ou pessoa-a-pessoa na qual os participantes estão em locais

diferentes, que devem ver e ouvir uns aos outros;

28.65.2 As câmeras de videoconferência utilizadas devem possuir grande campo de visão e foco

automático, com facilidades de zoom e controle remoto;

28.65.2.1 Devem ser de alta definição e suportar minimamente os seguintes padrões de

vídeo: XGA (1024p×768p), SVGA (800p×600p), VGA (640p×480p), HD e/ou full HD (720p e

1080p);

28.65.2.2 Devem suportar o padrão de vídeo H.264 e/ou H.263 e/ou H.263+ e/ou H.264 SVC

e/ou High Profile, com taxa de frames de até 30 frames por segundo;

28.65.3 Disponibilização de 2 (dois) microfones de mesa por local de videoconferência, de alta

captação, com cancelamento de eco;




46

28.65.4 Deve permitir compartilhar dados e materiais de trabalho sem a necessidade de

locomoção geográfica, permitindo aos participantes ao mesmo tempo redigir documentos

variados.

28.65.5 Deve disponibilizar função para visualização simultânea de apresentações (dados,

informações, telas de sistemas, gráficos) e apresentadores (interlocutor primário);

28.65.6 Deve permitir a priorização de áudio caso a qualidade de vídeo seja comprometida em

função da banda de transmissão de dados;

28.65.7 Deve suprimir e reduzir automaticamente ruídos;

28.65.8 Deve permitir colocar os participantes em mudo;

28.65.9 O formato de arquivo utilizado nas gravações deve ser o mov/mpeg4 que pode ser

reproduzido por softwares gratuitos.

28.65.10 Deve suportar gravação por ponto único e gravação multiponto através da MCU;

28.65.11 Deve disponibilizar minimamente 1 (uma) porta 10/100 Mbps Ethernet (RJ-45),

auto sensing;

28.65.12 Deve disponibilizar integração com a rede de dados MPLS utilizando QoS e

segurança fim a fim;

28.65.13 Deve permitir criptografia da sinalização sobre H.323 e/ou SIP, nos padrões

H.235;

28.65.14 Deve suportar o protocolo SRTP;

28.65.15 Deve apresentar fonte de energia 100-240V (± 10%);

28.66 A solução deve contemplar 6 (seis) licenças de acesso remoto via Internet, para

participação de gestores fora dos ambientes das Centrais, a serem disponibilizadas a critério da

CONTRATANTE;


equipamentos, considerando a rede lógica de informações, software considerando a transferência

de conhecimento técnico e operacional da solução.

10. SISTEMA DE VIGILÂNCIA




47

28.68 O SISTEMA DE VIGILÂNCIA é uma solução a ser utilizada com o objetivo de auxiliar na

segurança das unidades envolvidas no monitoramento de sentenciados, em especial aquelas

onde existe o trânsito de SENTENCIADOS, com o intuito monitorar e gravar todosos eventosnas

unidades que fazem uso da solução, trabalhando em sistema 24x7 (vinte e quatro horas, sete dias

da semana), com gravação também 24x7.




28.70 Câmera IP.

28.70.1 A solução deve ser capaz de disponibilizar possibilidade de visualização remota, on-line,

isto é, cada câmera terá um endereço “IP”, e este endereço possibilitara o acesso remoto via

navegador de Internet (browser), com politica de senha, para visualização das imagens

capturadas pela câmera no momento do acesso (“on-line”), sem prejudicar a gravação das

imagens acessadas no momento do acesso.

28.70.2 A CONTRATADA deverá disponibilizar 12 (doze) CÂMERAS IP, a serem disponibilizadas

conforme indicado a seguir, com posicionamento a ser definido na instalação pela

CONTRATANTE:

28.70.2.1 CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS: 03 (três);

28.70.2.2 CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS - APOIO: 05 (cinco)

28.70.2.3 CENTRO DE OPERAÇÕES E SUPORTE: 04 (quatro);

28.70.3 A CONTRATADA deverá permitir o acesso on-line ás imagens conforme indicado a seguir:

28.70.3.1 CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS: visualiza as suas imagens e as do

CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS – APOIO e CENTRO DE OPERAÇÕES E

SUPORTE;

28.70.3.2 CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS - APOIO: visualiza somente as

suas imagens;

28.70.3.3 CENTRO DE OPERAÇÕES E SUPORTE: visualiza somente as suas imagens;

28.70.4 Características das câmeras.

28.70.4.1 Sensor de Imagem Megapixel com Progressive Scan;

28.70.4.2 Áudio integrado com microfone embutido;

28.70.4.3 Detecção de Movimento com gerenciamento de eventos;

28.70.4.4 Rede Wireless 802.11b/g/n com antena Integrada (F1105);




48

28.70.4.5 Aplicativo de Gravação de 32 canais;

28.71 Sistema de gravação - NAS (Network Attached Storage).

28.71.1 A CONTRATADA deverá disponibilizar 3 (três) SISTEMAS DE GRAVAÇÃO - NAS, a

serem disponibilizadas conforme indicado a seguir:

28.71.1.1 CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS: 01 (um);

28.71.1.2 CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS - APOIO: 01 (um);

28.71.1.3 CENTRO DE OPERAÇÕES E SUPORTE: 01 (um);

28.71.2 Características dos gravadores:

28.71.2.1 Frequência da CPU: 1.6GHz;

28.71.2.2 Memória: 256MB DDR3

28.71.2.3 Capacidade de armazenamento das imagens capturadas e mantê-las arquivadas

por pelo menos 90 (noventa) dias;

28.71.2.4 LANGigabit X1;

28.72 Sistema de acesso.

28.72.1 Aplicativo de visualização para sistema operacional Windows;

28.72.2 Aplicativo de visualização móvel para sistema operacional iOS e Android;

28.72.3 Configuração de política de senha;

28.72.4 Disponibilidade de múltiplo-acesso “on-line”;

28.72.5 Todos os acessos ás imagens deverão ser seguros, mesmos quando efetuados por

dispositivos via Internet.

11. ESTAÇÃO PARA INSTALAÇÃO / DESINSTALAÇÃO

28.73 A CONTRATADA deverá disponibilizar 10 (dez) ESTAÇÕES PARA INSTALAÇÃO E

DESISNTALAÇÃO dos EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, a serem

disponibilizadas conforme indicado a seguir:

28.73.1 CENTRO DE OPERAÇÕES E SUPORTE (PLANTÃO DE MANUTENÇÃO): 03 (três);

28.73.2 CENTRO DE OPERAÇÕES E SUPORTE – APOIO (PLANTÃO DE MANUTENÇÃO): 02

(duas);

28.73.3 NÚCLEOSREMOTOS DE MANUTENÇÃO: 01 (um) para cada núcleo, totalizando 05

(cinco).

28.74 Estas estações consistem de:




49

28.74.1 Ferramentas mecânicas para instalação / desinstalação dos EQUIPAMENTOS DE


28.74.2 Notebook, com acesso a Internet;

28.74.3 Máquina fotográfica profissional;

28.74.4 Caneta digital para preenchimento de formulário;

28.74.5 Formulário específico para assinatura do SENTENCIADO.

28.74.6 SISTEMA DE ASSINATURA ELETRÔNICA DIGITAL, que se utiliza de caneta digital e

formulário único específico para este tipo de solução com identificação única.

28.74.6.1 Este sistema consiste na captura eletrônica de formulário específico assinado pelo

SENTENCIADO, contendo declaração de aceite do monitoramento eletrônico e conhecimento dos

deveres e obrigações a seguir enquanto monitorado eletronicamente;

28.74.6.2 Uma vez assinado o formulário com o aceite do SENTENCIADO, os dados

preenchidos no formulário, incluindo a assinatura, devem ser transferidos em tempo real para o

DATACENTER e ficar disponível para consulta através do SOFTWARE DE MONITORAMENTO.

28.74.6.3 Deverá ser visualizada a imagem digitalizada do formulário, com as informações e

assinatura inseridas, na consulta que se faça.

12. ESTAÇÃO DE CAPTURA

28.75 A ESTAÇÃO DE CAPTURA é uma solução a ser utilizada para orientar o deslocamento

das viaturas das equipes de resgate em campo, o monitoramento da posição do SENTENCIADO

alvo de captura, a consulta dos seus dados cadastrais para identificação, bem como a

visualização, captura, armazenamento e transmissão de mensagens, áudios, imagens (fotografias)

e vídeos.

28.76 A CONTRATADA deverá disponibilizar 25 (vinte e cinco) ESTAÇÕES DE CAPTURA,

cada uma delas atendendo as seguintes especificações:

28.76.1 Formato de prancheta (Tablet);

28.76.2 Processador com no mínimo 1 (um) núcleo 800 MHz;

28.76.3 Armazenamento interno mínimo de 16 (dezesseis) GB;

28.76.4 Memória RAM mínima de 512 (quinhentos e doze) MB;

28.76.5 Módulo de GPS integrado;

28.76.6 Possuir capacidade de comunicação através de redes sem fio (que atenda minimamente

aos padrões IEEE 802.11b/g/n) e conectividade via Bluetooth;




50

28.76.7 Modem GSM interno possibilitando o uso de chip para conectividade à internet de

qualquer operadora atuante no mercado nacional suportando tecnologias 3G e/ou 4G;

28.76.8 Tela de LCD, capacitiva ou resistiva com sensibilidade ao toque (touch screen) e tamanho

de 7” (sete polegadas);

28.76.9 Resolução gráfica mínima de 800 x 480 e 240 dpi;

28.76.10 Controle de luminosidade adequada de forma a permitir boa visualização em

condições de luz intensa; com alta densidade de pixels;

28.76.11 Possuir película transparente de proteção para tela;

28.76.12 Câmera na parte traseira para captura de imagens (fotografia e vídeo) de, no

mínimo, 3 (três) megapixels;

28.76.13 Microfone interno;

28.76.14 Dispor de flexibilidade para utilização de outras fontes de energia operando em 12

(doze) Volts.

28.76.15 Bateria recarregável interna, de lition-ion, com duração mínima de 8 (oito) horas

em uso.

28.76.16 Mapa digital para navegação via acesso on-line;

28.76.17 As informações dos sistemas devem estar disponíveis e de fácil entendimento

mesmo sobre influência do ambiente em que se encontra.

28.76.18 Envio e recebimento de mensagens de texto, imagens, áudios e vídeos;

28.76.19 Sistema operacional comercial com características de portabilidade e

interoperabilidade com demais sistemas de mercado.

28.76.20 Deverá suportar o SOFTWARE DE MONITORAMENTO EMBARCADO;

28.76.21 Os equipamentos disponibilizados serão utilizados em ambientes hostis e para

tanto estes devem apresentar características de resistência comprovadas para contínuo

funcionamento.

28.76.22 Considerando que os equipamentos disponibilizados serão parte integrante do

equipamento de campo dos agentes, estes devem ser fornecidos com capacidade de recarga de

energia utilizando conectores de energia fornecidos nos veículos dos agentes.

28.76.23 Botão de acionamento para ligar, desligar e bloqueio do equipamento.

28.76.24 Acessório em material impermeável para proteção contra poeira e impacto.

28.76.25 Deve contar com recursos tanto para uso em suporte veicular quanto para ser

transportado pelo agente de segurança, devidamente inserido em capa protetora.




51

28.76.26 Classificação ou certificação de equipamento robustecido, com categoria mínima

IP 54;

28.76.27 Possuir homologação de funcionamento pela ANATEL para comunicação de

dados via rádio frequência.

28.76.28 A solução deve contemplar a disponibilização, a instalação de todos os

componentes de hardware e software, bem como os dispositivos utilizados na sua fixação nos

veículos e a manutenção dos equipamentos, considerando a transferência de conhecimento

técnico e operacional da solução;

28.76.29 O custo de comunicação de dados destes dispositivos para consulta aos módulos

do SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO deve ocorrer por conta da CONTRATADA.

28.77 As estações deverão ser fornecidas de acordo com a demanda, isto é, em razão do

número de SENTENCIADOS monitorados, na proporção de 01 (uma) ESTAÇÃO DE CAPTURA

para cada grupo de 100 (cem) SENTENCIADOS.

28.77.1 A CONTRATADA deverá entregar inicialmente 05 (cinco) ESTAÇÕES DE CAPTURA,

atendendo de uma única vez os primeiros 500 (quinhentos) SENTENCIADOS.


Gerente do COPen




52

ANEXO II – TERMO DE REFERÊNCIA – ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DOS DISPOSITIVOS E SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

1. DISPOSITIVOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

28.78 O EQUIPAMENTO RASTREADOR a ser ofertado pela CONTRATADA deverá ser

composto de solução de 1 (uma) peça;

28.78.1 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá ter GPS (Sistema de Posicionamento Global –

Global Positioning System) embutido para coleta das coordenadas geográficas e conexão via rede

de dados de operadora celular para envio e recebimento de dados ao servidor de aplicação no

DATACENTER;

28.78.2 Das características básicas:

28.78.2.1 O EQUIPAMENTO RASTREADOR será responsável pela coleta das informações

de rastreamento de SENTENCIADOS, envio das mesmas ao CENTRO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO e servir como meio de comunicação entre o CENTRO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO e o SENTENCIADO de formavisual ou vibratória;

28.78.2.2 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá ter uma peça afixada no

SENTENCIADO através de uma cinta de fixação que deverá ser não violável nas condições

normais de uso;

28.78.2.3 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá ter memória com capacidade para

armazenamento de pelo menos 40.000 (quarenta mil) rastros (coordenadas e indicadores do

equipamento), no caso de falta de comunicação com a operadora;

28.78.2.4 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá, quando do restabelecimento da

comunicação com a operadora, transferir automaticamente todos os dados armazenados no

período de ausência de comunicação;

28.78.2.5 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá gerar rastros(determinação da

localização do equipamento via GPS) ininterruptamente, em intervalos programáveis de30 (trinta)

minutos, podendo ter este tempo reduzido para até 15 (quinze) segundos, caso requerido pela

CONTRATANTE;

28.78.2.6 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá ser capaz de emitir alertas visuais ou

vibratórios, provocados por um comando remoto gerado pelo CENTRO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO. Essa funcionalidade objetiva, em casos de violação por parte do SENTENCIADO,

enviar alertas com a intenção de avisá-lo discretamente;




53

28.78.2.7 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá ser capaz de informar ao

SENTENCIADO as principais violações sem intervenção de um OPERADOR do CENTRO DE


28.78.2.8 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá ser capaz de identificar sinais de

violação / dano à sua integridade ou qualquer forma de manuseio indevido;

28.78.2.9 A instalação do EQUIPAMENTO RASTREADOR no SENTENCIADO não poderá

demorar mais que 05 (cinco) minutos;

28.78.2.10 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá suportar temperatura de operação de -

5 à +50 graus Celsius;

28.78.2.11 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá suportar quedas de no máximo 1,5 (um

e meio) metro de queda livre;

28.78.2.12 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá ter mecanismo que mostre

explicitamente, logo após sua instalação, na presença do SENTENCIADO que o mesmo encontra-

se funcionando com todas as suas funcionalidades disponíveis;

28.78.2.13 Deverá ser utilizada chave eletrônica de segurança para ativação e desativação,

com envio automático para o CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO com a identificação

do agente que executou esse procedimento.

28.78.3 Das características da peça a ser afixada ao corpo do SENTENCIADO:

28.78.3.1 A cinta do EQUIPAMENTO RASTREADOR afixada ao corpo do SENTENCIADO

deverá ser hipoalergênica;

28.78.3.2 A peça do EQUIPAMENTO RASTREADOR afixada ao corpo do SENTENCIADO

deverá possuir mecanismos, materiais embutidos ou características físicas que impeçam seu

distendimento, evitando assim que o SENTENCIADO consiga retirar a peça afixada;


deverá possuir mecanismo que permita o seu ajuste de tamanho de modo a não deixar a parte fixa

do equipamento com folga excessiva, evitando assim a sua retirada pelo SENTENCIADO;


deverá ser ter seu peso inferior a 250 (duzentas e cinquenta) gramas;


deverá ser à prova d’água e suportar profundidades de no mínimo 02 (dois) metros, por um

período contínuo de imersão de pelo menos 30 (trinta) minutos;


deverá possuir no mínimo alarmes para rompimento da cinta de fixação e violação de corpo;




54

28.78.4 Dos requisitos de comunicação:

28.78.4.1 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá estar em constante comunicação com

o servidor de aplicação no DATA CENTER, via modem Celular GSM 850/900/1800/1900 MHz;

28.78.4.2 A tecnologia GSM (Global System for Mobile Communications) deverá ser “quad-

band” e a tecnologia GPRS deverá ser “GPRS Quad-band – 850/900/1800/1900 MHz”;

28.78.4.3 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá possuir tecnologia primária de

comunicação de dados via GPRS (General Packet Radio Service);

28.78.4.4 A solução ofertada deverá adotar solução de cobertura para2 (duas) ou mais

operadoras simultâneas;

28.78.4.5 A solução ofertada não poderá exigir que o SENTENCIADO possua uma linha

telefônica (fixa ou móvel) em sua residência, ou fora dela, para seu funcionamento;

28.78.4.6 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá se comunicar com o CENTRO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO de forma segura, garantindo que os dados trafegados não

sejam passíveis de leitura, isto é, deverão trafegar criptografados;

28.78.4.7 O EQUIPAMENTO RASTREADOR não deverá permitir o acesso facilitado ao

cartão SIM (comunicação celular) pelo SENTENCIADO;

28.78.5 Dos requisitos de bateria:

28.78.5.1 O EQUIPAMENTO RASTREADOR ou parte dele deverá possuir bateria interna

recarregável;

28.78.5.2 Deverá prover alguma forma de sinalização durante seu funcionamento que a

bateria está atingindo seu nível crítico, necessitando de recarga;

28.78.5.3 O tempo necessário para recarga total da bateria deverá ser de no máximo 3 (três)

horas;

28.78.5.4 Durante o período de recarga da bateria o EQUIPAMENTO RASTREADOR não

deverá perder nenhuma de suas funcionalidades;

28.78.5.5 A autonomia da bateria recarregável do EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá

ser de no mínimo 20 (vinte) horas;

28.78.5.6 O carregador da bateria deverá operar nas tensões de 100VCA a 240VCA, com

chaveamento automático, eliminando a necessidade de transformadores de tensão;

28.78.5.7 O EQUIPAMENTO RASTREADOR que possui bateria recarregável deverá prover

alguma forma de sinalização de que o processo de carga se iniciou e ao final da carga, que se

encerrou;




55

28.79 EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO para SENTENCIADOS reclusos

nos seus domicílios ou que frequentem ambientes de trabalho ou de ensino, todos eles sem

cobertura de GPS (item 2):

28.79.1 O EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO deverá possuir mecanismo

que permita o monitoramento sem a utilização de GPS, através de tecnologia de radiofrequência

(RF);

28.79.2 O monitoramento por RF se utiliza de uma parte fixa que emprega tecnologia de Rádio

Frequência e é aplicado na solução de monitoramento de SENTENCIADOS para os casos onde

não existe cobertura de GPS nos locais mais frequentados por estes (por exemplo, residência,

escolas, trabalho). Para estas situações a parte fixa deverá ser instalada no local desejado e

eletronicamente associada a um ou mais SENTENCIADOS através de uma zona de RF, com raio

pré-estabelecido para circulação;

28.79.3 A parte fixa do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO poderá se

conectar com mais de um dispositivo a ser afixado em SENTENCIADOS, para o caso de locais

onde existam mais de um SENTENCIADO circulando simultaneamente;

28.79.3.1 Cada parte fixa do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO

deverá suportar no mínimo 10 (dez) SENTENCIADOS.


28.79.4.1 A parte fixa doEQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADOserá

responsável pela coleta das informações dos SENTENCIADOS, envio das mesmas ao CENTRO

DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO e não poderá requerer o uso de linha telefônica comum;

28.79.4.1.1 O EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADOofertado poderá

suportar o uso de um ou mais SIM cards para o envio dosalarmes, ou ainda fazer uso de

comunicação celular do próprio EQUIPAMENTO RASTREADOR;

28.79.4.2 A parte fixa doEQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO deverá

gerar alarmes quando da tentativa de alterar o seu local de instalação, principalmente alarme de

detecção de movimento e de interrupção de energização, avisando caso se tente alterar o local da

sua instalação.

28.79.4.3 A parte fixa doEQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO deverá ser

capaz de identificar sinais de dano à sua integridade ou qualquer forma de manuseio indevido;

28.79.4.4 A parte fixa doEQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO deverá

permitir delimitar o raio de locomoção do SENTENCIADO, gerando alarmes quando da sua

violação;




56


28.79.5.1 A parte afixada ao corpo do SENTENCIADO deverá ser a mesma utilizada na

solução do EQUIPAMENTO RASTREADOR, não sendo permitida a troca de equipamento em

função do fim específico;

28.79.5.2 O SENTENCIADO poderá dessa forma utilizar o monitoramento por GPS

(EQUIPAMENTO RASTREADOR) e por RF (EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO

CONTINUADO), simultaneamente;

28.80 EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICApara vitimas através de tecnologia para

controle da violência doméstica (item 3):

28.80.1 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA deverá ter GPS (Sistema de

Posicionamento Global – Global Positioning System) embutido para coleta das coordenadas

geográficas e conexão via rede de dados de operadora celular para envio e recebimento de dados

ao servidor de aplicação no DATACENTER;

28.80.2 Do monitoramento de violência doméstica:

28.80.2.1 O monitoramento de violência doméstica deverá se utilizar de GPS para posicionar

e alertar a VÍTIMA sobre a proximidade do SENTENCIADO;

28.80.2.1.1 Neste monitoramento deverão ser definidas áreas de exclusão do

SENTENCIADOcom a vítima, assim como áreas de alerta de proximidade da área de exclusão do

SENTENCIADO com a vítima;

28.80.2.2 O monitoramento de violência doméstica poderáadicionalmente se utilizar de

radiofrequência (RF), para posicionar e alertar a VÍTIMA sobre a proximidade do SENTENCIADO

como segundo circulo interno de proteção;

28.80.2.3 O monitoramento por RF se disponibilizado se dará em áreas internas ás áreas

definidas para o monitoramento por GPS;

28.80.2.3.1 Também neste monitoramento deverão ser definidas áreas de exclusão do

SENTENCIADO com a vítima, assim como áreas de alerta de proximidade da área de exclusão

pelo SENTENCIADO com a vítima;

28.80.2.4 Este monitoramento deverá se dar dinamicamente, de acordo com o

deslocamento e posicionamento da VÍTIMA, além da possibilidade de definir zonas de exclusão /

inclusão fixas.




57


28.80.3.1 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICAserá responsável pela coleta das

informações de rastreamento daVÍTIMA, envio das mesmas aoCENTRO DE

MONITORAMENTOELETRÔNICO e servir como meio de comunicação entre oCENTRO DE

MONITORAMENTOELETRÔNICO e a VÍTIMA de forma visual, sonora ou vibratória;

28.80.3.2 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICAdeverá ter no mínimo uma peça

EQUIPAMENTO RASTREADOR, do SENTENCIADO, associada;

28.80.3.2.1 A VÍTIMA não deverá ter nenhuma peça afixada ao seu corpo;

28.80.3.3 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA utilizado pela vitima deverá ter

capacidade de realizar ligação para números pré-determinados (policia/centro de monitoramento)

sem a necessidade de depender de qualquer equipamento de comunicação adicional fixo ou

móvel.

28.80.3.4 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA utilizado pela vitima deverá

receber ou gerar as alertas de aproximação do agressor automaticamente sem a intervenção

manual do operador, para assegurar a reação rápida

28.80.3.5 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA deverá ter memória com

capacidade para armazenamento de pelo menos 4.000 rastros (coordenadas e indicadores do

equipamento);

28.80.3.6 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICAdeverá gerar rastros

(determinação da localização do equipamento via GPS) em intervalos programáveis desde o

máximo de 30 (trinta) minutos ininterruptamente, podendo ter este tempo reduzido para até 01

(um) minuto, caso requerido pela CONTRATANTE;

28.80.3.7 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA deverá ser capaz de emitir

alertas visuais, sonoros ou vibratórios, provocados por um comando remoto gerado peloCENTRO

DE MONITORAMENTOELETRÔNICO. Essa funcionalidade objetiva, em casos de violação por

parte do SENTENCIADO, enviar alertas com a intenção de avisá-lo discretamente;

28.80.3.8 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA deverá possuir proteção contra

clonagem;

28.80.3.9 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICAnão poderá ser afetado por

campos elétricos e magnéticos;

28.80.3.10 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICAdeverá possibilitar seu

reestabelecimento remoto sem a necessidade de ativação manual, após geração de alarme;




58

28.80.3.11 Caso o EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA seja ativado ou desativado

manualmente, ele deverá ser capaz de enviar um aviso que informe o fato aoCENTRO DE

MONITORAMENTOELETRÔNICO;

28.80.3.12 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA deverá ser capaz de identificar

sinais de dano à sua integridade ou qualquer forma de manuseio indevido;

28.80.3.13 OCENTRO DE MONITORAMENTOELETRÔNICO deverá identificar qual alarme

específico foi disparado pelo EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA.

28.80.3.14 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICAdeverá suportar temperatura de

operação de -5 à +50 graus Celsius;

28.80.3.15 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA deverá suportar quedas de no

mínimo 1,5 (um e meio) metro de queda livre;

28.80.3.16 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA deverá estar em constante

comunicação com o servidor de aplicação no DATA CENTER, via modem Celular GSM

850/900/1800/1900 MHz;

28.80.3.17 A tecnologia GSM (Global System for Mobile Communications) deverá ser “quad-

band” e a tecnologia GPRS deverá ser “GPRS Quad-band – 850/900/1800/1900 MHz”;

28.80.3.18 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA deverá possuir tecnologia

primária de comunicação de dados via GPRS (General Packet Radio Service);

28.80.3.19 A solução ofertada deverá adotar solução de cobertura de 2 (duas) ou mais

operadoras;

28.80.3.20 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA ou parte dele deverá possuir

bateria interna recarregável;

28.80.3.21 Deverá prover alguma forma de sinalização durante seu funcionamento que a

bateria está atingindo seu nível crítico, necessitando de recarga;

28.80.3.22 O tempo necessário para recarga total da bateria deverá ser de no máximo 3 (três)

horas;

28.80.3.23 Durante o período de recarga da bateria o EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA

DOMÉSTICA não deverá perder nenhuma de suas funcionalidades;

28.80.3.24 A autonomia da bateria recarregável do EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA

DOMÉSTICA deverá ser de no mínimo 20 (vinte) horas;

28.80.3.25 O carregador da bateria deverá operar nas tensões de 100VCA a 240VCA, com

chaveamento automático, eliminando a necessidade de transformadores de tensão;




59

28.80.3.26 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA que possui bateria recarregável

deverá prover alguma forma de sinalização de que o processo de carga se iniciou e ao final da

carga, que se encerrou;




60


28.80.4.1 A parte afixada ao corpo do SENTENCIADO deverá ser a mesma utilizada na

solução do EQUIPAMENTO RASTREADOR, não sendo permitida a troca de equipamento em

função do fim específico;

28.80.4.2 O SENTENCIADO poderá dessa forma utilizar o monitoramento por GPS

(EQUIPAMENTO RASTREADOR), por RF (EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO

CONTINUADO) e por VIOLÊNCIA DOMÉSTICA (EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA)

simultaneamente.

2. SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

28.80.5 Todos os módulos integrantes do SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

deverão possuir interface completa de operação no padrão WEB, operado através de

navegadores do tipo Mozilla, Internet Explorer, etc;

28.80.6 Somente permitir acesso aos módulos do sistema por meio de interface única e através de

login e senha individuais (cuja senha poderá ser alterada pelos mesmos, a qualquer tempo),

criando segurança e permitindo a auditoria das ações no sistema;

28.80.7 SOFTWARE DE MONITORAMENTO

28.80.7.1 O acesso pelos usuários da CONTRATANTE e da CONTRATADA ao SOFTWARE

DE MONITORAMENTO, instalado no DATACENTER, deverá ser efetuado através de VPN’s

(Virtual Private Networks – Redes Virtuais Privadas), possibilitando mais segurança à

comunicação dos dados;

28.80.7.2 A CONTRATADA deverá fornecer solução de VPN que abrirá os “túneis” para

cada conexão;

28.80.7.3 Os usuários habilitados da CONTRATANTE e da CONTRATADA deverão acessar

o SOFTWARE DE MONITORAMENTO, tendo à disposição, pelo menos, as seguintes

funcionalidades:

28.80.7.3.1 Criação e atualização do cadastro dos SENTENCIADOS bem como definição da

agenda definida pelo Poder Judiciário (tarefa a ser executada pelos usuários da CONTRATANTE);

28.80.7.3.1.1 O cadastro com informações de cada SENTENCIADO deverá permitir a inclusão

de fotos;

28.80.7.3.2 Visualização dos mapas e dos rastros (caminhos percorridos) com a localização

dos SENTENCIADOS em tempo real e em períodos determinados;




61

28.80.7.3.3 Disponibilização de informações no mapa a partir de endereços e/ou coordenadas

fornecidas pela CONTRATANTE;

28.80.7.3.4 Criação e visualização de zonas de inclusão e de exclusão no mapa para todo e

qualquer perfil de SENTENCIADO (pelo menos 50 zonas por SENTENCIADO). As zonas de

exclusão deverão incluir uma zona de advertência (programável e que permita ao sistema alertar

antes que o SENTENCIADO entre na zona de exclusão);

28.80.7.3.5 A programação das zonas de inclusão e de exclusão deverá suportar zonas

circulares ou poligonais permitindo limitar áreas públicas (escolas, parques, museus e etc.);

28.80.7.3.6 O sistema deverá possuir mecanismo de envio automático de mensagens via SMS

e/ou Correio Eletrônico (e-mail), para informar os PROFISSIONAIS da CONTRATANTE sobre

alertas e violações;

28.80.7.3.7 Ativação dos EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO através do

SOFTWARE DE MONITORAMENTO e relacioná-los aos SENTENCIADOS pelos profissionais da

CONTRATANTE;

28.80.7.3.8 Ativação dos EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO CONTINUADO através

do SOFTWARE DE MONITORAMENTO, relacionando-os aos SENTENCIADOS em áreas de

inclusão específicas, pelos profissionais da CONTRATANTE;

28.80.7.3.9 Acesso pelos profissionais da CONTRATANTE a todas as eventuais anotações

realizadas pelos OPERADORES do CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO com relação

aos eventos recebidos;

28.80.7.3.10 Os profissionais da CONTRATANTE deverão poder através do SOFTWARE DE

MONITORAMENTO, verificar a localização e o status de cada SENTENCIADO em tempo real,

podendo visualizar no mapa disponibilizado pelo mesmo SOFTWARE DE MONITORAMENTO, a

localização do SENTENCIADO no momento da pesquisa/busca;

28.80.7.3.11 Identificar qual alarme específico foi acionado pelo EQUIPAMENTO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO.

28.80.7.3.12 O conjunto de eventos a serem contemplados no monitoramento deverá conter, no

mínimo, os seguintes avisos, suportados pelo EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO:

28.80.7.3.12.1 Violação de Zona de Inclusão;

28.80.7.3.12.2 Retorno (“restabelecimento”) à Zona de Inclusão;

28.80.7.3.12.3 Violação de Zona de Exclusão;

28.80.7.3.12.4 Retorno (“restabelecimento”) à Zona de Exclusão;




62

28.80.7.3.12.5 Tentativa de retirar ou retirada doEQUIPAMENTO RASTREADOR;

28.80.7.3.12.6 Aviso de carga de bateria crítica;

28.80.7.3.12.7 Aviso de que o EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO foi

desligado por falta de carga na bateria;

28.80.7.3.12.8 Aviso de perda de comunicação GPRS;

28.80.7.3.12.9 Aviso de perda de sinal de GPS;

28.80.7.3.12.10 Violação da Zona de Monitoramento Continuado;

28.80.7.3.12.11 Retorno (“restabelecimento”) à Zona de Monitoramento Continuado;

28.80.7.3.12.12 Aviso de movimento do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO;

28.80.7.3.12.13 Violação do corpo do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO;

28.80.7.3.12.14 Violação de proximidade com VITIMA;

28.80.7.3.12.15 Retorno (“restabelecimento”) da violação de proximidade com a VÍTIMA.

28.80.7.3.13 Registrar as ações tomadas com relação a cada evento específico pelos

OPERADORES e/ou PROFISSIONAIS da CONTRATANTE. Esses registros deverão permanecer

na base de dados do SOFTWARE DE MONITORAMENTO, podendo ser resgatados através de

ferramenta de busca para auditoria. Essas ações são as atitudes tomadas pelo profissional com

relação a eventos ocorridos. Como exemplo de atitudes podemos citar: informações de ofícios

expedidos, solicitações de recaptura, advertências escritas ou verbais, justificativas dos

SENTENCIADOS e etc. Através deste registro, as ações tomadas com relação a cada evento

ficam registradas e acessíveis à análise e auditoria por parte da CONTRATANTE;

28.80.7.3.14 Disponibilizar as informações processadas no CENTRO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO ao mesmo tempo (simultaneamente) em que as disponibiliza para as estações de

trabalho dos profissionais da CONTRATANTE;

28.80.7.3.15 Permitir que os OPERADORES do CENTRO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO acessem funções determinadas do SOFTWARE DE MONITORAMENTO sem

prejuízo ao acesso simultâneo dos PROFISSIONAIS da CONTRATANTE;

28.80.7.3.16 Permitir que remotamente os OPERADORES do CENTRO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO, gerem alarmes visuais ou vibratórios no EQUIPAMENTO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO utilizado pelo SENTENCIADO para alertá-lo de que ele está

descumprindo alguma regra de seu programa;

28.80.7.3.17 Para diminuir dúvidas de uma interpretação errada pelo SENTENCIADO, os

OPERADORES do CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO deverão poder comunicar-se

com o SENTENCIADO por meio de alertas luminosos ou vibratórios.




63

28.80.8 SOFTWARE DE ANÁLISE

28.80.8.1 Deverá se apresentar como uma ferramenta de software de informação capaz de

proporcionar a análise do resultado das informações doSOFTWARE DE MONITORAMENTO e

favorecer a avaliação e definição das estratégias da CONTRATANTE;

28.80.8.2 Deverá ser orientado no conceito de armazém de dados (data-warehouse), um

depósito de informações devidamente estruturado, alimentado a partir da coleta de dados do

monitoramento;

28.80.8.3 Deverão ficar armazenadas em um banco de dados formado de cubos OLAP (On-

line Analytical Processing), desenhados para uso em consultas pré-formatadas ou criadas de

forma interativa por meio de refinamento sucessivo de critérios de agrupamento;

28.80.8.4 Deverá ser gerenciado o processo de extração dos dados, rastreando o

andamento dessa atividade para garantia da qualidade da informação utilizada nas análises;

28.80.8.5 Deverá ser garantido sigilo das informações, atribuindo níveis de segurança para

acesso às análises pelos usuários do sistema;

28.80.8.6 Deverá disponibilizar aos profissionais da CONTRATANTE todas as informações

sobre o desempenho das operações sob sua responsabilidade;

28.80.8.7 Deverá cuidar da apresentação de informações gerenciais e estratégicas, com

geração de relatórios e apresentação em consoles de acompanhamento gerencial;

28.80.8.8 Deverá prover relatórios pré-definidos, desenhados especificamente para

acompanhamento do andamento das informações coletadas no monitoramento;

28.80.8.9 Deverá também prover ferramentas de consulta interativa, na forma de construção

de relatórios e capaz de apresentar:

28.80.8.9.1 Scorecards (painéis de controle);

28.80.8.9.2 Drill-down (consulta com detalhamento aumentado sucessivamente);

28.80.8.9.3 Visão gráfica da evolução de indicadores;

28.80.9 SOFTWARE DE CORRELAÇÃO DE CENA DE CRIME

28.80.9.1 O SOFTWARE DE CORRELAÇÃO DE CENA DE CRIME deverá apresentar

informações georreferenciadas, utilizando como cenário de fundo mapa de ruas e/ou imagem de

satélite.

28.80.9.2 Deverão ser disponibilizadas pela CONTRATADA, para análise, as seguintes

consultas:




64

28.80.9.2.1 Informações dos SENTENCIADOS, com identificação de possíveis violações ou

outros status de interesse contidos no banco de dados do SOFTWARE DE MONITORAMENTO:

28.80.9.2.1.1 Posição atual de SENTENCIADOS, onde deverá ser possível visualizar em tempo

real a posição dos SENTENCIADOS ativos no sistema e sua situação (normal, em violação e tipo

de violação).

28.80.9.2.1.2 Rastro dos SENTENCIADOS, onde deverão ser apresentados os rastros dos

SENTENCIADOS ao longo do tempo e a situação (normal, em violação e tipo de violação),

coordenada a coordenada.

28.80.9.2.1.3 Pontos de Interesse (escolas, bares, comércio, transporte, etc)

28.80.9.2.2 Outras informações de interesse da CONTRATANTE, obtidas a partir dos seus

SISTEMAS LEGADOS, tais como:

28.80.9.2.2.1 Ocorrências Criminais (homicídios, roubos, furtos, etc), obtido a partir do Sistema

de Registro de Boletins de Ocorrência;

28.80.9.2.2.2 Localização Automática de Viaturas, obtido a partir do Sistema de AVL;

28.80.9.2.2.3 Registros do Disque-denúncia (pontos de tráfico de drogas, uso de armas de fogo,

etc), obtido a partir do Sistema de Disque-Denúncia do Estado.

28.80.9.3 Deverão ser disponibilizadas pela CONTRATADA, para análise, as seguintes

consultas aqui chamadas de consultas avançadas, produto de correlação entre as informações

dos SERVIÇOS BÁSICOS:

28.80.9.3.1.1 Correlação de Cena de Crime, onde é possível identificar quais SENTENCIADOS

permaneceram próximos de crime(s) cometido(s), a partir de um raio determinado no entorno da

ocorrência e de intervalo de tempo antes e após o horário da ocorrência;

28.80.9.3.1.2 Pontos de Parada, onde é possível identificar onde o SENTENCIADO permaneceu

parado por determinado período;

28.80.9.3.1.3 Encontro de Sentenciados, onde é possível identificar quais SENTENCIADOS

permaneceram próximos uns dos outros por um determinado espaço de tempo;

28.80.9.3.1.4 Locais Comuns Frequentados, onde é possível identificar quais os locais comuns

que os SENTENCIADOS frequentam;

28.80.9.4 Deverão ser disponibilizados os seguintes tipos de camadas para permitir a

visualização das consultas no mapa:

28.80.9.4.1 Pontos, onde deverá ser possível visualizar dados pontuais distribuídos no mapa.

28.80.9.4.1.1 Quando da existência de pontos sobrepostos estes deverão ser identificados

através de circulo de raio variável e proporcional á quantidade de pontos sobrepostos.




65

28.80.9.4.2 Agrupados, onde os elementos são agrupados de acordo com sua proximidade

em Clusters (conjuntos). Cada um dos agrupamentos identificados será representado através de

círculos de raio variável de acordo com o total de elementos que o conjunto englobou.

28.80.9.4.2.1 Esta camada deverá, com o aumento do nível de zoom, chegar na apresentação

dos dados pontuais das informações.

28.80.9.4.3 Mapa de Calor, onde tem-se a visualização da concentração das informações

através de uma escala de cores que vai da maior concentração de elementos (cor mais quente)

para a menor concentração de elementos (cor mais fria).

28.80.9.4.4 Temático por Polígono, onde, a partir de uma camada de polígonos (áreas de

interesse de segurança, bairros, setores censitários, etc), seja possível apresentar colorações

diretamente relacionadas às quantidades de elementos foco da análise no interior de cada

polígono.

28.80.9.4.5 Outras Camadas, responsável por apresentar informações específicas que não

teriam significado se apresentadas através das camadas acima;

28.80.9.5 Deverá ser permitida ao usuário a filtragem dinâmica pelos parâmetrosretornados

nas consultas, depois de carregadas as informações;

28.80.9.5.1 Os filtros devem ser aplicados a qualquer campo carregado.

28.80.9.5.2 Os filtros devem apresentar informações quantitativas e porcentuais dos campos a

serem filtrados para permitir uma seleção mais eficiente;

28.80.9.5.3 Deve ser possível aplicar filtros simultaneamente a todos os campos carregados.

28.80.9.5.4 Filtros devem atuar de forma cumulativa quando aplicados simultaneamente a

mais de um campo de um mesmo serviço.

28.80.9.5.5 Todas as camadas pertinentes deverão ser atualizadas dinamicamente no mapa,

ao selecionarmos o(s) filtro(s).

28.80.9.5.6 Todos os filtros abertos deverão ter seus quantitativos e porcentuais atualizados

dinamicamente.

28.80.9.5.7 Os seguintes tipos de filtro deverão ser oferecidos para campos do tipo data/hora:

28.80.9.5.7.1 Filtro onde deverá ser possível a seleção por dia da semana e faixa de hora. Uma

vez feita a seleção o mapa deverá ser atualizado dinamicamente.

28.80.9.5.7.2 Filtro onde deverá ser possível a seleção dentro de uma resolução temporal,

iniciada pela resolução “ano”, seguida por “mês”, até chegar no “dia”. Uma vez feita a seleção o

mapa deverá ser atualizado dinamicamente.




66

28.80.9.5.7.3 Filtro onde deverá ser possível, a partir de uma data inicial, uma data final e um

incremento temporal (em dias ou horas) e de acordo com uma frequência de atualização da

informação no mapa em segundos, também definida pelo usuário, atualizar dinamicamente o

mapa, a partir da data inicial até a data final no incremento temporal definido.

28.80.9.5.8 Os seguintes tipos de filtro deverão ser oferecidos para campos do tipo texto:

28.80.9.5.8.1 Filtro onde deverá ser apresentado de forma sumarizada e classificada segundo a

quantidade de registros, os elementos do campo consultado. Uma vez selecionados um ou mais

elementos, estes deverão ser dinamicamente refletidos na camada correspondente no mapa.

28.80.9.5.8.2 Filtro onde deverá ser oferecido recurso para seleção de elementos que sejam

iguais, maiores ou menores que valor fornecido pelo usuário. A camada correspondente do mapa

deverá ser atualizada dinamicamente.

28.80.9.6 Para visualização das informações dos serviços, deverá ser selecionada a opção

de camadas que podem ser sobrepostas por ação do usuário para uma análise mais complexa.

Deverão ser disponibilizados os seguintes tipos de camadas de apresentação:

28.80.9.7 O acesso aos dados destas informações de interesse da SGAP/AL deverá

respeitar uma arquitetura orientada a serviços (SOA).

28.80.9.8 Outros recursos de interesse:

28.80.9.8.1 Deverá ser possível exportar a imagem das camadas sobrepostas ao mapa de

fundo ou imagem de satélite.

28.80.9.8.2 Deverá ser possível exportar para uma planilha o conjunto de dados obtidos

através dos serviços, filtrados ou não.

28.80.10 SOFTWARE DE MONITORAMENTO EMBARCADO

28.80.10.1 Deverá se apresentar como uma ferramenta capaz de proporcionar em

dispositivos móveis (Tablets), a localização do próprio dispositivo móvel, a localização de

SENTENCIADOS e permitir consultas ao cadastro dos SENTENCIADOS, para facilitar a sua

identificação;

28.80.10.1.1 Deverá permitir consultas aos dados cadastrais dos SENTENCIADOS, tais como

nome, sexo, idade e foto(s), para uma melhor identificação.

28.80.10.2 Deverá ser baseado em Sistema de Informações Geográficas (SIG), podendo o

usuário selecionar ou um mapa de ruas ou imagem de satélite como fundo das informações;

28.80.10.3 Deverá apresentar por seleção do usuário Pontos de Interesse, tais como;

escolas, bares, comércio, transporte, etc;




67

28.80.10.4 Deverá permitir selecionar um SENTENCIADO e seguir o seu rastro em tempo

real;

28.80.10.5 Deverá permitir selecionar um SENTENCIADO e traçar uma rota até o seu

encontro;

28.80.10.6 Deverá permitir selecionar um SENTENCIADO e traçar uma rota até uma de suas

zonas de inclusão ou exclusão.

28.80.10.7 Deverá permitir selecionar um Tablet e seguir o seu rastro em tempo real;

28.80.11 INTEGRAÇÃO COM O LEGADO

28.80.11.1 A CONTRATADA deverá em 60 (sessenta dias) implementar SERVIÇOS para

integração com os sistemas legados da CONTRATANTE a saber:

28.80.11.1.1 Serviço de consulta do SOFTWARE DE MONITORAMENTO aoSistema de

Cadastro Penitenciário para atualizar os dados cadastrais dos SENTENCIADOS no módulo de

cadastro;

28.80.11.1.2 Serviço de envio em tempo real dos eventos de violação de maior gravidade e que

demandem ação das forças policiais, pelo SOFTWARE DE MONITORAMENTO aoSistema de

Atendimento e Despacho;

28.80.11.1.3 Serviço de consulta do SOFTWARE DE CORRELAÇÃO DE CENA DE CRIME e

SOFTWARE MONITORAMENTO EMBARCADO ao Sistema de AVL para recebimento das

coordenadas das viaturas das forças policiais, para auxiliar no processo de captura do

SENTENCIADO;

28.80.11.1.4 Serviço de consulta do SOFTWARE DE CORRELAÇÃO DE CENA DE CRIME ao

Sistema de Registro de Boletins de Ocorrência para obter os registros de ocorrência de interesse

para implementar o recurso de análise de correlação de cena de crime.

28.80.11.1.5 Serviço de consulta do SOFTWARE DE CORRELAÇÃO DE CENA DE CRIME ao

Sistema de Disque-Denúncia para obter os registros de denúncias de interesse para implementar

o recurso de análise de correlação de cena de crime.


Gerente do COPen




68

ANEXO III – TERMO DE REFERÊNCIA – ESPECIFICAÇÃO DOS SERVIÇOS A SEREM PRESTADOS

1. DOS SERVIÇOS DE CADASTRO E AGENDAMENTO

28.81 Os ADMINISTRADORES do CENTRO DE ADMINISTRAÇÃO E ANÁLISE pertencem à

CONTRATANTE e são os responsáveis pela execução do SERVIÇODE CADASTRO E

AGENDAMENTO;

28.81.1 A CONTRATANTE alocará, no mínimo, 02 (dois) ADMINISTRADORES com atuação

simultânea, no CENTRO DE ADMINISTRAÇÃO E ANÁLISE, de forma a não permitir que o

CENTRO fique desassistido (sem pessoal), em turnos de trabalho a critério da CONTRATANTE.

28.81.2 A CONTRATANTE incluirá na equipe, na proporção mínima de 01 (um) ADMINISTRADOR

por cada grupo de 750 SENTENCIADOS monitorados, sem prejuízo ao item anterior.

28.82 O SERVIÇO DE CADASTRO E AGENDAMENTO consiste de:

28.82.1 Cadastramento dos dados de qualificação do SENTENCIADO;

28.82.2 Cadastramento dos parâmetros de agenda de saída do SENTENCIADO, estabelecidos

pela autoridade judicial;

2. DOS SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO E DESINSTALAÇÃO

28.83 Os serviços de instalação e desinstalação serão executados no CENTRO DE

OPERAÇÕES E SUPORTE e no CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS – APOIO:

28.83.1 Os TÉCNICOSnestes CENTROS pertencerão à CONTRATADA e estão definidos no item

SERVIÇOS DE MANUTENÇÃO:

28.84 O SERVIÇO DE INSTALAÇÃO E DESINSTALAÇÃO consiste de:

28.84.1 Coleta da assinatura do SENTENCIADO e dos dados do EQUIPAMENTO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO instalado, no Termo de Aceitação de Monitoramento, com o

envio das informações para o CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICOem tempo real;

28.84.2 Instalação do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO no SENTENCIADO

pela CONTRATANTE;

28.84.3 Coleta das imagens da instalação e reconhecimento facial do SENTENCIADO, garantindo

a segurança do processo;

28.84.4 Ativação do monitoramento do SENTENCIADO, pela CONTRATANTE;




69

28.85 Este processo se utiliza das ESTAÇÕES DE TRABALHO DE INSTALAÇÃO E

DESINSTALAÇÃO para a execução com segurança das atividades;

3. DOS SERVIÇOS DE MONITORAMENTO

28.86 O SERVIÇODE MONITORAMENTO deverá ser executado ininterruptamente, 24 (vinte e

quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana (inclusive feriados) – esse funcionamento, assim

compreendido, passa a ser denominada de “regime 24x7”;

28.87 Das atribuições e dimensionamento da equipe do CENTRO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO, existente do CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS e no CENTRO DE

OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS – APOIO, na execução do serviço:

28.87.1 Os OPERADORES e SUPERVISORES DE OPERAÇÃO do CENTRO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO pertencerão à CONTRATADA:

28.87.1.1 A CONTRATADA alocará, no mínimo, 02 (dois) OPERADORES com atuação

simultânea, no CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, de forma a não permitir que o

CENTRO fique desassistido (sem pessoal), em todos os turnos de trabalho;

28.87.1.2 A CONTRATADA incluirá na equipe, na proporção mínima de 01 (um)

OPERADOR por cada grupo de 200 (duzentos)SENTENCIADOS monitorados, sem prejuízo ao

item anterior.

28.87.2 Deverá disponibilizar 02 (dois) SUPERVISORES DE OPERAÇÃO, durante o horário

comercial, um para cada um dos 2 (dois) turnos de maior incidência de eventos;

28.87.3 Deverá efetuar o monitoramento à distância dos SENTENCIADOS;

28.87.4 Deverá observar ocorrências de eventos de SENTENCIADOS, adotando as medidas

definidas no Protocolo de Tratamento de Eventos, pré-estabelecidos entre CONTRATADA e

CONTRATANTE;

28.87.5 Deverá comunicar ao CENTRO DE ADMINISTRAÇÃO E ANÁLISE, qualquer

anormalidade verificada no cadastro e/ou agenda do SENTENCIADO, inclusive de ordem

funcional, para que sejam adotadas as providências de regularização necessárias;

28.87.6 Deverá comunicar imediatamente AO PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO,

todos os eventos entendidos como graves e que atente contra a vida dos SENTENCIADOS;

28.87.7 Deverá registrar e tratar todos os eventos dos SENTENCIADOS;




70

28.87.8 O OPERADOR não poderá, sob hipótese alguma, tomar decisões com relação aos

SENTENCIADOS sem que estejam estabelecidas no Plano de Tratamento de Eventos, devendo

sempre, em caso de dúvida, entrar em contato com o PLANTÃO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO;

28.87.9 O operador do CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO deverá receber as

notificações de eventos (alertas, violações, etc.) gerados pelo SOFTWARE DE

MONITORAMENTO e proceder ao seu tratamento de acordo com o Protocolo de Tratamento de

Eventos, podendo, por exemplo, comunicar o PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

sobre o evento, acionar um alarme vibratório ou visual no EQUIPAMENTO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO do SENTENCIADO, etc.;

28.87.9.1 O custo envolvido na comunicação com o PLANTÃO DE MONITORAMENTO

deverá estar incluso no valor proposto para os serviços objeto deste Termo de Referência;

28.87.10 Quando do tratamento dos eventos ou a qualquer momento, se requerido pelo

PLANTÃO DE MONITORAMENTO, o operador deverá ser capaz de gerar remotamente avisos

visuais e vibratórios, no EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO utilizado no

SENTENCIADO;

28.87.11 Atender as comunicações efetuadas pelo PLANTÃO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO, mediante identificação, pré-estabelecida do agente do PLANTÃO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO, para prestar qualquer informação que seja da competência do

CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO;

28.87.12 Caberá à CONTRATANTE até início das atividades de monitoramento dos

SENTENCIADOS, estabelecer os procedimentos padrões de divulgação de informações aos

órgãos e autoridades citadas no item anterior que deverão ser seguidos em casos excepcionais;

28.87.13 Todas as informações referentes ao tratamento dos eventos registradas no

SOFTWARE DE MONITORAMENTO, assim como as gravações de voz do Sistema 0800, gerados

e pertinente à prestação dos serviços do CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, são de

propriedade da CONTRATANTE, devendo serem entregues pela CONTRATADA, criptografadas e

protegidas por senhas, em formato não proprietário (padrão de mercado), em períodos semestrais;

28.87.13.1 Sempre que demandado pela CONTRATANTE dados pontuais de

SENTENCIADOS e/ou gravações de voz deverão ser encaminhadas avulso (sob demanda).

28.87.14 Dos requisitos de segurança de acesso ao CENTRO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO:




71

28.87.14.1 A CONTRATADA deverá implementar normas e procedimentos escritos de

segurança das instalações, das informações (físicas e lógicas) geradas no CENTRO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO e do controle do acesso de pessoas ao ambiente da prestação

dos serviços.

28.87.14.2 Só será permitido o ingresso nas instalações no CENTRO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO de pessoas previamente autorizadas pela CONTRATANTE, mesmo visitantes;

28.88 Das atribuições e dimensionamento da equipe do PLANTÃO DE MONITORAMENTO

ELETRÔNICO:

28.88.1 Os PLANTONISTAS e SUPERVISORES DE PLANTÃO do PLANTÃO DE

MONITORAMENTO ELETRÔNICO pertencerão à CONTRATANTE:

28.88.1.1 A CONTRATANTE alocará, no mínimo, 02 (dois) PLANTONISTAS com atuação

simultânea, no PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, de forma a não permitir que

oPLANTÃO fique desassistido (sem pessoal), em todos os turnos de trabalho.

28.88.1.2 A CONTRATANTE incluirá na equipe, na proporção mínima de 01 (um)

PLANTONISTA por cada grupo de 500 (quinhentos)SENTENCIADOS monitorados, sem prejuízo

ao item anterior.

28.88.1.3 A equipe do plantão é responsável pela condução das ações a serem realizadas

para acompanhamento e eventual captura dos SENTENCIADOS em violação, podendo iniciar

ações de captura bem como se comunicar com as forças policiais necessárias para a ação.

28.89 Das atribuições e dimensionamento da equipe do CENTRO DE OPERAÇÕES

INTEGRADAS:

28.89.1 Os PLANTONISTAS e SUPERVISORES DE PLANTÃO do CENTRO DE OPERAÇÕES

INTEGRADAS pertencerão à CONTRATANTE:

28.89.1.1 A CONTRATANTE alocará, no mínimo, 02 (dois) PLANTONISTAS com atuação

simultânea, no CENTRO DE OPERAÇÕES INTEGRADAS, de forma a não permitir que

oPLANTÃO fique desassistido (sem pessoal), em todos os turnos de trabalho.

28.89.1.2 A CONTRATANTE incluirá na equipe, na proporção mínima de 01 (um)

PLANTONISTA por cada grupo de 500 (quinhentos)SENTENCIADOS monitorados, sem prejuízo

ao item anterior.

28.89.1.3 A equipe do plantão é responsável pela condução das ações a serem realizadas

para a captura dos SENTENCIADOS em violação, se comunicando e orientando as ações de

captura das forças policiais em campo.




72

4. DOS SERVIÇOS DEMANUTENÇÃO

28.90 Os serviços de manutenção serão executados CENTRO DE OPERAÇÕES E SUPORTE,

no CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS – APOIO e nos NÚCLEOS REMOTOS DE

MANUTENÇÃO:

28.90.1 Os TÉCNICOSestes CENTROS e NÚCLEOS pertencerão à CONTRATADA:

28.90.1.1 A CONTRATADA alocará, no mínimo, 02 (dois) TÉCNICOS com atuação

simultânea, no CENTRO DE OPERAÇÕES E SUPORTE, no CENTRO DE OPERAÇÕES

PENITENCIÁRIAS – APOIO, de forma a não permitir que o CENTRO fique desassistido (sem

pessoal), durante o expediente normal;

28.90.1.2 A CONTRATADA incluirá na equipe, na proporção mínima de 01 (um) TÉCNICO

por cada grupo de 500 (quinhentos)SENTENCIADOS monitorados, sem prejuízo ao item anterior.

28.90.1.3 A CONTRATADA alocará, 01 (um) TÉCNICO em cada um dos NÚCLEOS

REMOTOS DE MANUTENÇÃO, durante o expediente normal;

5. DOS SERVIÇOS DO DE CAPTURA

28.91 Os AGENTES que executam o SERVIÇODE CAPTURA pertencem à CONTRATANTE;

28.92 O SERVIÇODE CAPTURA é responsável pela captura do SENTENCIADO em violação

grave;

28.93 Este processo é iniciado por:

28.93.1 Ação do PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO e do CENTRO DE

OPERAÇÕES INTEGRADAS.

28.93.2 Ação em tempo real da interface entre o SOFTWARE DE MONITORAMENTO e o

[Sistema de atendimento e Despacho – 190];

28.94 O SERVIÇODE CAPTURA deve ainda contar com:

28.94.1 Apoio do PLANTÃO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO e do CENTRO DE

OPERAÇÕES INTEGRADASna orientação sobre a localização do SENTENCIADO e ações a

serem tomadas pela forças policiais;

28.94.2 Apoio através do uso de Tablets, facilitando a localização e identificação do

SENTENCIADO;




73

6. DOS SERVIÇOS DE ANÁLISE

28.95 Os ANALISTAS do CENTRO DE ADMINISTRAÇÃO E ANÁLISE pertencem à

CONTRATANTE:

28.95.1.1 A CONTRATANTE alocará, no mínimo, 02 (dois) ANALISTAS com atuação

simultânea, no CENTRO DE ADMINISTRAÇÃO E ANÁLISE, de forma a não permitir que o

CENTRO fique desassistido (sem pessoal), em todos os turnos de trabalho;

28.95.1.2 A CONTRATANTE incluirá na equipe, na proporção mínima de 01 (um) ANALISTA

por cada grupo de 250 (duzentos e cinquenta)SENTENCIADOS monitorados, sem prejuízo ao

item anterior.

28.96 O SERVIÇODE ANÁLISE consiste de:

28.96.1 Levantamento da atitude / conduta dos SENTENCIADOS no período de análise requerido,

identificando e reportando eventuais violações cometidas pelo SENTENCIADO;

28.96.1.1 O SOFTWARE DE ANÁLISE constitui a principal ferramenta de uso para este fim;

28.96.1.2 Os relatórios emitidos nesta análise visam basicamente, não excluindo outras

utilizações, informar o Poder Judiciário sobre o comportamento do SENTENCIADO no programa

de monitoramento;

28.96.2 Levantamento de possível participação em delitos de interesse de SENTENCIADO(S) que

estiveram próximos no espaço e horário desses delitos.

28.96.2.1 O SOFTWARE DE ANÁLISE DE CORRELAÇÃO DE CENA DE CRIME constitui a

principal ferramenta de uso para este fim;

28.96.2.2 Os relatórios emitidos nesta análise visam basicamente, não excluindo outras

utilizações, informar a Polícia Civil sobre a possibilidade de participação do(s) SENTENCIADO(S)

nos delitos, necessitando de investigação;

7. DOS SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E JURIDICOS

28.97 Os AGENTES que executarão as atividades administrativas e jurídicas inerentes ao apoio

dos trabalhos de MONITORAMENTO ELETRÔNICO pertencem à CONTRATANTE e atuarão no

CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS e no CENTRO DE OPERAÇÕES

PENITENCIÁRIAS – APOIO:




74

28.97.1.1 A CONTRATANTE alocará, no mínimo, 02 (dois) AGENTES com atuação

simultânea, no CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS e no CENTRO DE OPERAÇÕES

PENITENCIÁRIAS – APOIO, de forma a não permitir que o CENTRO fique desassistido (sem

pessoal), em todos os turnos de trabalho;

28.97.1.2 A CONTRATANTE incluirá na equipe, na proporção mínima de 01 (um) AGENTE

por cada grupo de 500 (quinhentos)SENTENCIADOS monitorados, sem prejuízo ao item anterior.

28.98 O SERVIÇO ADMINISTRATIVO E JURIDICO consiste na execução de atividades de

apoio administrativo aos gerentes e supervisors bem como de apoio jurídico no encaminhamento

de relatórios para o Poder Judiciário.

8. DO SERVIÇO DE MONITORAMENTO REMOTO DA–INFRAESTRUTURA

9. A CONTRATADA DEVE DISPONIBILIZAR MONITORAMENTO REMOTO,

UTILIZANDO A INTERNET COM VPN SITE-TO-SITE COMO CANAL DE

ACESSO;

28.99 Todos os custos com relação aos recursos humanos e tecnológicos, inclusive seu canal

de acesso com a Internet, são de inteira responsabilidade da CONTRATADA, ficando a cargo da

CONTRATANTE disponibilizar um firewall, ou VPN gateway, e um canal de acesso à Internet a fim

de permitir a utilização dos serviços remotos;

28.100 Os serviços de monitoramento remoto devem contemplar o monitoramento dos

equipamentos críticos de Intranet/Internet (roteadores, switches e hubs) e servidores em regime

24x7, com emissão de alertas para a equipe da CONTRATADA e para a CONTRATANTE quando

ocorrer indisponibilidade do recurso monitorado ou quando os níveis de utilização do recurso

atingirem índices alarmantes;

28.101 Os serviços de monitoramento remoto devem contemplar, o monitoramento dos recursos

de segurança da Intranet/Internet (firewalls e detectores de intrusão) em regime 24x7, com

emissão de alertas para a equipe da CONTRATADA e para a CONTRATANTE quando ocorrer

indisponibilidade do recurso monitorado, ou quando os níveis de utilização do recurso atingirem

índices alarmantes ou ainda quando forem detectadas tentativas de ataque a rede interna.

28.102 Os serviços de monitoramento remoto devem contemplar, o monitoramento dos recursos

de banco de dados e suas instâncias em regime 24x7, com emissão de alertas para a equipe da

CONTRATADA e para a CONTRATANTE quando ocorrer indisponibilidade do recurso monitorado,

ou quando os níveis de utilização do recurso atingirem índices alarmantes.




75


Gerente do COPen




76

28.103 ANEXO IV – LOCALIDADES DA OPERAÇÃO NO ESTADO

IT LOCAL RESPONSÁVEL ENDEREÇO

1 DATACENTER CONTRATADA Território Nacional

2 CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

CONTRATADA Território Nacional

3 CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS

CONTRATADA Maceió

4 CENTRO DE OPERAÇÕES PENITENCIÁRIAS - APOIO

CONTRATANTE 3° Batalhão de Polícia Militar AL 220, km 02, Novo Horizonte, Arapiraca - AL, CEP 57300-000

5 CENTRO DE OPERAÇÕES INTEGRADAS

CONTRATANTE Secretaria de Estado da Defesa Social - SEDS

R. R Zadir Índio, 213 - Centro Maceió - AL, CEP 57020-480

6 CENTRO DE OPERAÇÕES E SUPORTE

CONTRATANTE COPEN Complexo Penitenciáriode Maceió, BR-

104, km 15, s/n, Maceió - AL

7 NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO - REGIÃO I

CONTRATANTE 7º BPM BR 316, KM 87. Santana do Ipanema -

AL. CEP: 57500-000

8 NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO - REGIÃO II

CONTRATANTE 9º BPM Rua Vicente Lacerda Menezes, nº 206. Centro - Delmiro Gouveia - AL. CEP:

57480-000

9 NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO - REGIÃO III

CONTRATANTE 10º BPM Travessa Castelo Branco S/N Vila Maria. Palmeira dos Índios - AL

10 NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO - REGIÃO IV

CONTRATANTE 6°BPM End: AL, 101 Norte Km 125, Patum,

Maragogi - AL – CEP 57955-000.

11 NÚCLEO REMOTO DE MANUTENÇÃO - REGIÃO V

CONTRATANTE 11º BPM Av. Getulio Vargas, 542. Centro, Penedo - AL. CEP: 57200-000


Gerente do COPen




77

ANEXO V – TERMO DE REFERÊNCIA – VERIFICAÇÃO DO ATENDIMENTO ÀS EXIGÊNCIAS E ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DO EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO E

SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO

(Apenso exclusivo para uso da análise da amostra)

# APENSO ITEM DESCRIÇÃO OBRIGATÓRIO NÃO OBRIGATÓRIO

1 II 1.1 O EQUIPAMENTO RASTREADOR a ser ofertado pela CONTRATADA deverá ser composto de solução de 1 (uma) peça.

ATENDE NÃO ATENDE

2 II 1.1.2.3

O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá ter memória com capacidade para armazenamento de pelo menos 40.000 (quarenta mil) rastros (coordenadas e indicadores do equipamento), no caso de falta de comunicação com a operadora.

ATENDE NÃO ATENDE

3 II 1.1.2.4

O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá, quando do restabelecimento da comunicação com a operadora, transferir automaticamente todos os dados armazenados no período de ausência de comunicação.

ATENDE NÃO ATENDE

4 II 1.1.2.5

O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá gerar rastros (determinação da localização do equipamento via GPS) ininterruptamente, em intervalos programáveis de 30 (trinta) minutos, podendo ter este tempo reduzido para até 15 (quinze) segundos, caso requerido pela CONTRATANTE.

ATENDE NÃO ATENDE

5 II 1.1.2.6

O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá ser capaz de emitir alertas visuais ou vibratórios, provocados por um comando remoto gerado pelo CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO..

ATENDE NÃO ATENDE

6 II 1.1.2.7

O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá ser capaz de informar ao SENTENCIADO as principais violações sem intervenção de um OPERADOR do CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO.

ATENDE NÃO ATENDE

7 II 1.1.2.9 A instalação do EQUIPAMENTO RASTREADOR no SENTENCIADO não poderá demorar mais que 05 (cinco) minutos.

ATENDE NÃO ATENDE

8 II 1.1.2.12 O EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá ter mecanismo que mostre explicitamente, logo após sua instalação, na presença do SENTENCIADO que o mesmo encontra-se

ATENDE NÃO ATENDE




78

funcionando com todas as suas funcionalidades disponíveis.

9 II 1.1.3.1 A cinta do EQUIPAMENTO RASTREADOR afixada ao corpo do SENTENCIADO deverá ser hipoalergênica.

ATENDE NÃO ATENDE

10 II 1.1.3.4 A peça do EQUIPAMENTO RASTREADOR afixada ao corpo do SENTENCIADO deverá ser ter seu peso inferior a 250 (duzentas e cinquenta) gramas.

ATENDE NÃO ATENDE

11 II 1.1.3.5

A peça do EQUIPAMENTO RASTREADOR afixada ao corpo do SENTENCIADO deverá ser à prova d’água e suportar profundidades de no mínimo 02 (dois) metros, por um período contínuo de imersão de pelo menos 30 (trinta) minutos.

ATENDE NÃO ATENDE

12 II 1.1.3.6 A peça do EQUIPAMENTO RASTREADOR afixada ao corpo do SENTENCIADO deverá possuir no mínimo alarmes para rompimento da cinta de fixação e violação de corpo.

ATENDE NÃO ATENDE

13 II 1.1.4.4 A solução ofertada deverá adotar solução de cobertura de 2 (duas) ou mais operadoras. ATENDE NÃO

ATENDE

14 II 1.1.4.7 O EQUIPAMENTO RASTREADOR não deverá permitir o acesso facilitado ao cartão SIM (comunicação celular) pelo SENTENCIADO.

ATENDE NÃO ATENDE

15 II 1.1.5.2 Deverá prover alguma forma de sinalização durante seu funcionamento que a bateria está atingindo seu nível crítico, necessitando de recarga.

ATENDE NÃO ATENDE

16 II 1.1.5.3 O tempo necessário para recarga total da bateria deverá ser de no máximo 3 (três) horas.

ATENDE NÃO ATENDE

17 II 1.1.5.4 Durante o período de recarga da bateria o EQUIPAMENTO RASTREADOR não deverá perder nenhuma de suas funcionalidades.

ATENDE NÃO ATENDE

18 II 1.1.5.5 28.103.1.1 A autonomia da bateria recarregável do EQUIPAMENTO RASTREADOR deverá ser de no mínimo 20 (vinte) horas.

ATENDE NÃO ATENDE

19 II 1.1.5.6 O carregador da bateria deverá operar nas tensões de 100 VCA a 240 VCA, com chaveamento automático, eliminando a necessidade de transformadores de tensão

ATENDE NÃO ATENDE




79

20 II 1.1.5.7

O EQUIPAMENTO RASTREADOR que possui bateria recarregável deverá prover alguma forma de sinalização de que o processo de carga se iniciou e ao final da carga, que se encerrou;

ATENDE NÃO ATENDE

21 II 1.2.3

A parte fixa do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO poderá se conectar com mais de um dispositivo a ser afixado em SENTENCIADOS, para o caso de locais onde existam mais de um SENTENCIADO circulando simultaneamente.

ATENDE NÃO ATENDE

22 II 1.2.4.1

A parte fixa do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO será responsável pela coleta das informações dos SENTENCIADOS, envio das mesmas ao CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO e não poderá requerer o uso de linha telefônica comum.

ATENDE NÃO ATENDE

23 II 1.2.4.2

A parte fixa do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO deverá gerar alarmes quando da tentativa de alterar o seu local de instalação, principalmente alarme de detecção de movimento e de interrupção de energização, avisando caso se tente alterar o local da sua instalação.

ATENDE NÃO ATENDE

24 II 1.2.4.3

A parte fixa do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO deverá ser capaz de identificar sinais de dano à sua integridade ou qualquer forma de manuseio indevido.

ATENDE NÃO ATENDE

25 II 1.2.4.4

A parte fixa do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO deverá permitir delimitar o raio de locomoção do SENTENCIADO, gerando alarmes quando da sua violação.

ATENDE NÃO ATENDE

26 II 1.3.2.1 O monitoramento de violência doméstica deverá se utilizar de GPS para posicionar e alertar a VÍTIMA sobre a proximidade do SENTENCIADO.

ATENDE NÃO ATENDE

2 II 1.3.2.4

Este monitoramento deverá se dar dinamicamente, de acordo com o deslocamento e posicionamento da VÍTIMA, além da possibilidade de definir zonas de exclusão / inclusão fixas

ATENDE NÃO ATENDE

27 II 1.3.3.1 O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA será responsável pela coleta das informações de rastreamento da VÍTIMA, envio das mesmas ao CENTRO DE

ATENDE NÃO ATENDE




80

MONITORAMENTO ELETRÔNICO e servir como meio de comunicação entre o CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO e a VÍTIMA de forma visual, sonora ou vibratória.

28 II 1.3.3.3

O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA utilizado pela vitima deverá ter capacidade de realizar ligação para números pré-determinados (policia/centro de monitoramento) sem a necessidade de depender de qualquer equipamento de comunicação adicional fixo ou móvel.

ATENDE NÃO ATENDE

29 II 1.3.3.4

O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA utilizado pela vitima deverá receber ou gerar as alertas de aproximação do agressor automaticamente sem a intervenção manual do operador, para assegurar a reação rápida.

ATENDE NÃO ATENDE

30 II 1.3.3.5

O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA deverá ter memória com capacidade para armazenamento de pelo menos 4.000 rastros (coordenadas e indicadores do equipamento);

ATENDE NÃO ATENDE

31 II 1.3.3.6

O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA deverá gerar rastros (determinação da localização do equipamento via GPS) em intervalos programáveis desde o máximo de 30 (trinta) minutos ininterruptamente, podendo ter este tempo reduzido para até 01 (um) minuto, caso requerido pela CONTRATANTE.

ATENDE NÃO ATENDE

32 II 1.3.3.7

O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA deverá ser capaz de emitir alertas visuais, sonoros ou vibratórios, provocados por um comando remoto gerado pelo CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO. Essa funcionalidade objetiva, em casos de violação por parte do SENTENCIADO, enviar alertas com a intenção de avisá-lo discretamente.

ATENDE NÃO ATENDE

33 II 1.3.3.13 O CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO deverá identificar qual alarme específico foi disparado pelo EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA.

ATENDE NÃO ATENDE

34 II 1.3.3.19 A solução ofertada deverá adotar solução de cobertura de 2 (duas) ou mais operadoras. ATENDE NÃO

ATENDE

35 II 1.3.3.21 Deverá prover alguma forma de sinalização durante seu funcionamento que a bateria está atingindo seu nível crítico, necessitando de

ATENDE NÃO ATENDE




81

recarga;

36 II 1.3.3.22 O tempo necessário para recarga total da bateria deverá ser de no máximo 3 (três) horas.

ATENDE NÃO ATENDE

37 II 1.3.3.23 Durante o período de recarga da bateria o EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA não deverá perder nenhuma de suas funcionalidades.

ATENDE NÃO ATENDE

38 II 1.3.3.24 A autonomia da bateria recarregável do EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA deverá ser de no mínimo 20 (vinte) horas.

ATENDE NÃO ATENDE

39 II 1.3.3.25 O carregador da bateria deverá operar nas tensões de 100 VCA a 240 VCA, com chaveamento automático, eliminando a necessidade de transformadores de tensão.

ATENDE NÃO ATENDE

40 II 1.3.3.26

O EQUIPAMENTO DE VIOLÊNCIA DOMÉSTICA que possui bateria recarregável deverá prover alguma forma de sinalização de que o processo de carga se iniciou e ao final da carga, que se encerrou.

ATENDE NÃO ATENDE

41 II 2.1.1

Todos os módulos integrantes do SISTEMA DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO deverão possuir interface completa de operação no padrão WEB, operado através de navegadores do tipo Mozilla, Internet Explorer, etc

ATENDE NÃO ATENDE

42 II 2.1.2

Somente permitir acesso aos módulos do sistema por meio de interface única e através de login e senha individuais (cuja senha poderá ser alterada pelos mesmos, a qualquer tempo), criando segurança e permitindo a auditoria das ações no sistema.

ATENDE NÃO ATENDE

43 II 2.1.3.3.1

Criação e atualização do cadastro dos SENTENCIADOS bem como definição da agenda definida pelo Poder Judiciário (tarefa a ser executada pelos usuários da CONTRATANTE).

ATENDE NÃO ATENDE

44 II 2.1.3.3.2 Visualização dos mapas e dos rastros (caminhos percorridos) com a localização dos SENTENCIADOS em tempo real e em períodos determinados.

ATENDE NÃO ATENDE

45 II 2.1.3.3.3 Disponibilização de informações no mapa a partir de endereços e/ou coordenadas fornecidas pela CONTRATANTE.

ATENDE NÃO ATENDE




82

46 II 2.1.3.3.4

Criação e visualização de zonas de inclusão e de exclusão no mapa para todo e qualquer perfil de SENTENCIADO (pelo menos 50 zonas por SENTENCIADO). As zonas de exclusão deverão incluir uma zona de advertência (programável e que permita ao sistema alertar antes que o SENTENCIADO entre na zona de exclusão).

ATENDE NÃO ATENDE

47 II 2.1.3.3.5 A programação das zonas de inclusão e de exclusão deverá suportar zonas circulares ou poligonais permitindo limitar áreas públicas (escolas, parques, museus e etc.).

ATENDE NÃO ATENDE

48 II 2.1.3.3.6

O sistema deverá possuir mecanismo de envio automático de mensagens via SMS e/ou Correio Eletrônico (e-mail), para informar os PROFISSIONAIS da CONTRATANTE sobre alertas e violações.

ATENDE NÃO ATENDE

49 II 2.1.3.3.7

Ativação dos EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO através do SOFTWARE DE MONITORAMENTO e relacioná-los aos SENTENCIADOS pelos profissionais da CONTRATANTE

ATENDE NÃO ATENDE

50 II 2.1.3.3.8

Ativação dos EQUIPAMENTOS DE MONITORAMENTO CONTINUADO através do SOFTWARE DE MONITORAMENTO, relacionando-os aos SENTENCIADOS em áreas de inclusão específicas, pelos profissionais da CONTRATANTE.

ATENDE NÃO ATENDE

51 II 2.1.3.3.9

Acesso pelos profissionais da CONTRATANTE a todas as eventuais anotações realizadas pelos OPERADORES do CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO com relação aos eventos recebidos.

ATENDE NÃO ATENDE

52 II 2.1.3.3.10

Os profissionais da CONTRATANTE deverão poder através do SOFTWARE DE MONITORAMENTO, verificar a localização e o status de cada SENTENCIADO em tempo real, podendo visualizar no mapa disponibilizado pelo mesmo SOFTWARE DE MONITORAMENTO, a localização do SENTENCIADO no momento da pesquisa/busca.

ATENDE NÃO ATENDE

53 II 2.1.3.3.12

O conjunto de eventos a serem contemplados no monitoramento deverá conter, no mínimo, os seguintes avisos, suportados pelo EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO:

ATENDE NÃO ATENDE




83

- Violação de Zona de Inclusão;

- Retorno (“restabelecimento”) à Zona de Inclusão;

- Violação de Zona de Exclusão;

- Retorno (“restabelecimento”) à Zona de Exclusão;

- Tentativa de retirar ou retirada do EQUIPAMENTO RASTREADOR;

- Aviso de carga de bateria crítica;

- Aviso de que o EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO foi desligado por falta de carga na bateria;

- Aviso de perda de comunicação GPRS;

- Aviso de perda de sinal de GPS;

- Violação da Zona de Monitoramento Continuado;

- Retorno (“restabelecimento”) à Zona de Monitoramento Continuado;

- Aviso de movimento do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO;

- Violação do corpo do EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO CONTINUADO;

- Violação de proximidade com VITIMA;

- Retorno (“restabelecimento”) da violação de proximidade com a VÍTIMA.

54 II 2.1.3.3.13 Registrar as ações tomadas com relação a cada evento específico pelos OPERADORES e/ou PROFISSIONAIS da CONTRATANTE.

ATENDE NÃO ATENDE

55 II 2.1.3.3.16

Permitir que remotamente os OPERADORES do CENTRO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, gerem alarmes visuais ou vibratórios no EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO utilizado pelo SENTENCIADO para alertá-lo de que ele está descumprindo alguma regra de seu programa.

ATENDE NÃO ATENDE

56 II 2.1.4.5 Deverá ser garantido sigilo das informações, atribuindo níveis de segurança para acesso às análises pelos usuários do sistema.

ATENDE NÃO ATENDE

57 II 2.1.4.7 Deverá cuidar da apresentação de informações gerenciais e estratégicas, com geração de relatórios e apresentação em consoles de acompanhamento gerencial.

ATENDE NÃO ATENDE

58 II 2.1.4.8 Deverá prover relatórios pré-definidos, ATENDE NÃO




84

desenhados especificamente para acompanhamento do andamento das informações coletadas no monitoramento.

ATENDE

59 II 2.1.4.9

Deverá também prover ferramentas de consulta interativa, na forma de construção de relatórios e capaz de apresentar:

1. Scorecards (painéis de controle);

2. Drill-down (consulta com detalhamento aumentado sucessivamente);

3. Visão gráfica da evolução de indicadores;

ATENDE NÃO ATENDE

60 II 2.1.5.1 O SOFTWARE DE CORRELAÇÃO DE CENA DE CRIME deverá apresentar informações georreferenciadas, utilizando como cenário de fundo mapa de ruas e/ou imagem de satélite.

ATENDE NÃO ATENDE

61 II 2.1.5.2.1.1

Deverão ser disponibilizadas pela CONTRATADA, para análise, as seguintes consultas: - Posição atual de SENTENCIADOS, onde deverá ser possível visualizar em tempo real a posição dos SENTENCIADOS ativos no sistema e sua situação (normal, em violação e tipo de violação).

ATENDE NÃO ATENDE

62 II 2.1.5.2.1.2

Deverão ser disponibilizadas pela CONTRATADA, para análise, as seguintes consultas:

- Rastro dos SENTENCIADOS, onde deverão ser apresentados os rastros dos SENTENCIADOS ao longo do tempo e a situação (normal, em violação e tipo de violação), coordenada a coordenada.

ATENDE NÃO ATENDE

63 II 2.1.5.2.1.3

Deverão ser disponibilizadas pela CONTRATADA, para análise, as seguintes consultas:

- Pontos de Interesse (escolas, bares, comércio, transporte, etc).

ATENDE NÃO ATENDE

64 II 2.1.5.3.1.1

Deverão ser disponibilizadas pela CONTRATADA, para análise, as seguintes consultas aqui chamadas de consultas avançadas:

4. Correlação de Cena de Crime, onde é possível identificar quais SENTENCIADOS permaneceram próximos de crime(s) cometido(s), a partir de um raio determinado no entorno da ocorrência e de

ATENDE NÃO ATENDE




85

intervalo de tempo antes e após o horário da ocorrência.

65 II 2.1.5.3.1.2


- Pontos de Parada, onde é possível identificar onde o SENTENCIADO permaneceu parado por determinado período.

ATENDE NÃO ATENDE

66 II 2.1.5.3.1.3


- Encontro de Sentenciados, onde é possível identificar quais SENTENCIADOS permaneceram próximos uns dos outros por um determinado espaço de tempo.

ATENDE NÃO ATENDE

67 II 2.1.5.3.1.4


- Locais Comuns Frequentados, onde é possível identificar quais os locais comuns que os SENTENCIADOS frequentam.

ATENDE NÃO ATENDE

68 II 2.1.5.4.1

Deverão ser disponibilizados os seguintes tipos de camadas para permitir a visualização das consultas no mapa:

5. Pontos, onde deverá ser possível visualizar dados pontuais distribuídos no mapa.

ATENDE NÃO ATENDE

69 II 2.1.5.4.2


- Agrupados, onde os elementos são agrupados de acordo com sua proximidade em Clusters (conjuntos). Cada um dos agrupamentos identificados será representado através de círculos de raio variável de acordo com o total de elementos que o conjunto englobou.

ATENDE NÃO ATENDE

II 2.1.5.4.3


- Mapa de Calor, onde tem-se a visualização da concentração das informações através de uma escala de cores que vai da maior concentração de elementos (cor mais quente) para a menor concentração de elementos (cor

ATENDE NÃO ATENDE




86

mais fria).

70 II 2.1.5.4.4


- Temático por Polígono, onde, a partir de uma camada de polígonos (áreas de interesse de segurança, bairros, setores censitários, etc), seja possível apresentar colorações diretamente relacionadas às quantidades de elementos foco da análise no interior de cada polígono.

ATENDE NÃO ATENDE

71 II 2.1.5.8.1 Deverá ser possível exportar a imagem das camadas sobrepostas ao mapa de fundo ou imagem de satélite.

ATENDE NÃO ATENDE

72 II 2.1.5.8.2 Deverá ser possível exportar para uma planilha o conjunto de dados obtidos através dos serviços, filtrados ou não.

ATENDE NÃO ATENDE

73 II 2.1.6.1

Deverá se apresentar como uma ferramenta capaz de proporcionar em dispositivos móveis (Tablets), a localização do próprio dispositivo móvel, a localização de SENTENCIADOS e permitir consultas ao cadastro dos SENTENCIADOS, para facilitar a sua identificação;

ATENDE NÃO ATENDE

74 II 2.1.6.1.1 Deverá permitir consultas aos dados cadastrais dos SENTENCIADOS, tais como nome, sexo, idade e foto(s), para uma melhor identificação.

ATENDE NÃO ATENDE

75 II 2.1.6.2

Deverá ser baseado em Sistema de Informações Geográficas (SIG), podendo o usuário selecionar ou um mapa de ruas ou imagem de satélite como fundo das informações.

ATENDE NÃO ATENDE

76 II 2.1.6.3 Deverá apresentar por seleção do usuário Pontos de Interesse, tais como; escolas, bares, comércio, transporte, etc.

ATENDE NÃO ATENDE

77 II 2.1.6.4 Deverá permitir selecionar um SENTENCIADO e seguir o seu rastro em tempo real;

ATENDE NÃO ATENDE

78 II 2.1.6.5 Deverá permitir selecionar um SENTENCIADO e traçar uma rota até o seu encontro.

ATENDE NÃO ATENDE

79 II 2.1.6.6 Deverá permitir selecionar um SENTENCIADO e traçar uma rota até uma de suas zonas de inclusão ou exclusão.

ATENDE NÃO ATENDE




87

80 II 2.1.6.7 Deverá permitir selecionar um Tablet e seguir o seu rastro em tempo real; ATENDE NÃO

ATENDE

81 I 11.2.6 SISTEMA DE ASSINATURA ELETRÔNICA DIGITAL, que se utiliza de caneta digital e formulário único específico para este tipo de solução com identificação única.

ATENDE NÃO ATENDE

82 I 11.2.6.2

Uma vez assinado o formulário com o aceite do SENTENCIADO, os dados preenchidos no formulário, incluindo a assinatura, devem ser transferidos em tempo real para o DATACENTER e ficar disponível para consulta através do SOFTWARE DE MONITORAMENTO.

ATENDE NÃO ATENDE

83 I 11.2.6.3 Deverá ser visualizada a imagem digitalizada do formulário, com as informações e assinatura inseridas, na consulta que se faça

ATENDE NÃO ATENDE


Gerente do COPen




88

ANEXO VI - MODELO DE DECLARAÇÃO DE VISITA TÉCNICA

DECLARAMOS, exclusivamente para o fim de participação no certame licitatório para

PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTINUADOS PARA O MOMTORAMENTO ELETRÔNICO DE SENTENCIADOSNO ESTADO DE ALAGOAS, COM FORNECIMENTO DEEQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, que o (a) Sr. (a)

______________________________________, portador(a) da Cédula de Identidade RG nº.

__________________, representante da empresa (nome completo)

____________________________ C.N.P.J. nº. ________________________, compareceu ao

__________________________________________ e procedeu à vistoria nos locais onde serão

executados os serviços, verificando e tomando pleno conhecimento de todas as informações,

características e elementos necessários à prestação dos serviços objeto do certame licitatório.

Maceió / AL _____ de____________ de 2013.

PROCEDIMENTO ACOMPANHADO POR:

Nome do Servidor: ______________________________

Funcional. nº __________________________________

Setor: ________________________________________

CARIMBO DA EMPRESA E ASSINATURA DO REPRESENTANTE LEGAL

IDENTIFICAÇÃO DO CARGO/FUNÇÃO DO SIGNATÁRIO




89

ANEXO VII - DECLARAÇÃO DE ADERÊNCIA AO PROCEDIMENTO DE TESTES

Declaramos em cumprimento ao disposto no TERMO DE REFERÊNCIA deste certame licitatório

visando à PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTINUADOS PARA O MOMTORAMENTO ELETRÔNICO DE SENTENCIADOSNO ESTADO DE ALAGOAS, COM FORNECIMENTO DEEQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, que a empresa

_________________________________, inscrita no C.N.P.J. sob o nº.

______________________, representada pelo (a) Sr

(a)___________________________,Carteira de Identidade do Nº. __________, devidamente

qualificado (a) como seu representante para os fins da presente declaração, executou com

sucesso todo o procedimento de testes especificados e contidos no Apenso V - VERIFICAÇÃO DO ATENDIMENTO ÀS EXIGÊNCIAS E ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS DOS DISPOSITIVOS, SOFTWARE e SERVIÇOS DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, propondo uma solução

totalmente aderente às especificações do TERMO DE REFERÊNCIA.

Maceió / AL _____ de____________ de 2013.

PROCEDIMENTO ACOMPANHADO POR:

Nome do Servidor: ______________________________

Funcional. Nº __________________________________

Setor: ________________________________________






90

ANEXO VIII - MODELO DE DECLARAÇÃO DE TEMPO DE ENTREGA

_____________________(Nome da empresa), CNPJ n.° ___________, sediada ___________

(endereço completo)________, declara, sob as penas da Lei, que atende ao prazo de até 60 (sessenta) dias para deixar operável a solução prevista no objeto deste certame licitatório, que

visa a PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTINUADOS PARA O MOMTORAMENTO ELETRÔNICO DE SENTENCIADOSNO ESTADO DE ALAGOAS, COM FORNECIMENTO DEEQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO.

Maceió / AL, _____ de____________ de 2013.






91

ANEXO IX - MODELO DE DECLARAÇÃO DO FABRICANTE

Declaramos que a empresa _________________________ com sede à

_________________________, inscrita no CNPJ sob o número ______________________,detém

os direitos autorais ou de uso irrestrito dos softwares e hardwares a serem utilizados para

aPRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTINUADOS PARA O MOMTORAMENTO ELETRÔNICO DE SENTENCIADOSNO ESTADO DE ALAGOAS, COM FORNECIMENTO DEEQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO.

Declaramos ainda, que a empresa _________________________ está apta a prestar os serviços

de assistência técnica nos produtos de nossa fabricação a seguir descritos:

DESCRIÇÃO DOS PRODUTOS MODELOS DOS PRODUTOS

Caso a empresa _________________________________ mantenedora da assistência técnica

dos produtos acima identificado(s) deixe de atender às solicitações de reparo em nossos produtos

durante o período contratual, responsabilizamo-nos pela garantia técnica total e integral dos

produtos relacionados,passando a prestar a assistência técnica diretamente ou por outra empresa

autorizada, no Brasil.

Maceió / AL, ____ de ____________ de2013.






92

ANEXO X – MODELO DE DECLARAÇÃO DO FABRICANTE


(endereço completo)________, declara, sob as penas da Lei, que a cinta que prende o

EQUIPAMENTO RASTREADOR ao corpo do SENTENCIADO(A)é hipoalergênica, não causando

alergia à pele do seu usuário no local onde é afixada.

Maceió / AL, _____ de____________ de 2013.






93

ANEXO XI - MODELO DE ATESTADO DE CAPACIDADE TÉCNICA

Atestamos para os devidos fins que a empresa (nome e CNPJ da empresa favorecedora)

estabelecida à (endereço completo da empresa favorecedora dos serviços), na categoria de

prestadora de serviços do objeto desta licitação, executou para esta empresa (nome e CNPJ da

empresa emitente), na condição de cliente usuária dos serviços especificados abaixo, no período

de __/__/__ a __/__/__:

SERVIÇOS EXECUTADOS:.............................................

Nº CONTRATO:................................... DE ...../..../.......

VALOR PARCIAL/GLOBAL (R$):.................................. (se possível).

Atestamos ainda, que tais serviços foram executados de acordo com os parâmetros técnicos de

qualidade exigidos para os serviços e no prazo pactuado, não existindo, em nossos registros, até

a presente data, fatos que desabonem sua conduta e responsabilidade com as obrigações

assumidas.

Maceió / AL,_______ de ______________ de 2013.



CONDIÇÃO DE ACEITABILIDADE:

1. Os atestados podem ser emitidos pela mesma pessoa jurídica, contudo deverão reportar-se a prestação de serviços distintos, caso a licitante deseje apresentar mais de um atestado.

2. A omissão de qualquer item acima previsto será analisada pela Comissão de Licitação, que decidirá pela validação ou não do Atestado de Capacidade Técnica, desde que não comprometa a análise da qualificação técnica e o atestado se encontre pertinente e compatível em características e prazos com o objeto da Licitação.

3. O atestado deverá ser emitido por pessoa jurídica que comprovadamente tenha utilizado os serviços compatíveis com o objeto da licitação, de forma que comprove a qualificação técnica da licitante para o serviço.

4. Não serão aceitos atestados emitidos para outros fornecedores que não sejam aqueles que efetivamente tenham assinado o contrato com a emitente.




94

ANEXO XII – MODELO DECLARAÇÃO DO TERMO DE SIGILO

Pelo presente Termo, a empresa _____________________, CNPJ n° ___________________,

participante no certame em epígrafe, visando à PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTINUADOS PARA O MOMTORAMENTO ELETRÔNICO DE SENTENCIADOSNO ESTADO DE ALAGOAS, COM FORNECIMENTO DEEQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, DECLARA,

neste ato, conhecer as disposições da Lei n°. 7.170, de 14 de dezembro de 1983, que define os

Crimes Contra Segurança Nacional, a Ordem Política e Social, estabelece seu processo e

julgamento, e dá outras providências;

O declarante OBRIGA-SE a observar o prescrito na referida Lei 7.170 e assume integral

responsabilidade, civil e penal, pelo vazamento de informações ou pela divulgação, publicação ou

comunicação no todo ou em parte, de dados, planos, desenhos e especificações técnicas,

relativas aos documentos que tomar conhecimento, relacionados com os trabalhos desenvolvidos

ou outros assuntos tratados pela empresa ____________________, sujeitando-se à aplicação das

sanções penais indicadas no art. 8° do mencionado diploma legal;

DECLARA conhecer a Lei 8.159, de 08 de Janeiro de 1991, que dispõe sobre a política nacional

de arquivos públicos e privados e dá outras providências, e o Regulamento para Salvaguarda de

Assuntos Sigilosos, baixado pelo Decreto Federal n°. 2.134, de 24 de janeiro de 1997,

OBRIGANDO-SE a observar suas disposições e responder civil e penalmente pela quebra do

sigilo, sujeitando-se à aplicação das sanções penais previstas.

Maceió / AL,_______ de ______________ de 2013.






95

ANEXO XIII - MODELO DE DECLARAÇÃO DE RESPONSABILIDADE TÉCNICA


(endereço completo)________, declara, sob as penas da Lei, que indicamos para ser responsável

técnico pelos serviços objeto deste certame licitatório o profissional abaixo relacionado, e que tal

indicação está em consonância com as resoluções Nº. 218 de 29/06/73 e nº 317 de 21/01/96, do

CONFEA – Conselho Federal de Engenharia, Arquitetura e Agronomia.

ENGENHEIRO RESPONSÁVEL TÉCNICO

Nome___________________________________CREA Nº_________________

Assinatura____________________________ Data de Registro____/____/____

Declaramos, outrossim, que o profissional acima relacionado, estará disponível durante a vigência

do contrato para acompanhamento dos serviços, sendo pertencente ao nosso quadro profissional

permanentes, com relacionamento junto à nossa empresa dentro das leis trabalhistas vigente e

que não é responsável técnico por outra empresa em outra região, sem a correspondente

autorização do CREA respectivo.

Maceió / AL,_______ de ______________ de 2013.






96

ANEXO XIV – PROPOSTA DE PREÇOS

Ao

GOVERNO DO ESTADO DE ALAGOAS

Superintendência Geral de Administração Penitenciária – SGAP/AL

Prezados Senhores,

[LICITANTE], [QUALIFICACAO COMPLETA], pela presente, vem apresentar, para fins de direito

e sob as penas da lei, em atendimento ao certame licitatório visando à contratação PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTINUADOS PARA O MOMTORAMENTO ELETRÔNICO DE SENTENCIADOS NO ESTADO DE ALAGOAS, COM FORNECIMENTO DE EQUIPAMENTO DE MONITORAMENTO ELETRÔNICO, o valor mensal, conforme os itens abaixo:

DESCRIÇÃO QTDE Valor Unitário (R$)

Valor Mensal (R$)

Valor Anual (R$)

1 Serviço de Monitoramento Eletrônico por GPS

2500

2 Serviço de Monitoramento Eletrônico Continuado

500

3 Serviço de Monitoramento Eletrônico de Violência Doméstica

250

PREÇO TOTAL PARA 12 (DOZE) MESES (R$)

Maceió / AL,_______ de ______________ de 2013.

CARIMBO DA EMPRESA E ASSINATURA (COM FIRMA RECONHECIDA) DO REPRESENTANTE LEGAL


estado de alagoas - contratacao de...estado de alagoas secretaria de estado da defesa social –...

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