escala - caixa eletrônico de histórias (inovação)

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O primeiro caixa do mundo que não movimenta dinheiro. Movimenta cultura.

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Page 1: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

O primeiro caixa do mundo que

não movimenta dinheiro.

Movimenta cultura.

Page 2: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

* * * * * * *

O Banrisul é um dos

maiores bancos

do país e líder no RS.

Com centenas de

agências e milhares de

clientes, o banco possui

uma forte identificação

com o povo gaúcho

e colabora com o

desenvolvimento social

e econômico do RS.

C L I E N T E

Page 3: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

* * * * * * *

Entre as diversas

frentes em que atua

para potencializar

esse crescimento,

está o patrocínio

e financiamento

destinado a iniciativas

e agentes culturais.

C L I E N T E

Page 4: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

C E N Á R I O* * * * * * *

Um dos principais

apoios do Banrisul é

direcionado à Feira do

Livro de Porto Alegre.

Além de ser a maior

feira a céu aberto da

América Latina, ela é

um ícone do calendário

cultural do RS.

Page 5: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

C E N Á R I O* * * * * * *

Em 2013, a Feira

do Livro chegava

a sua 59º edição.

E o Banrisul estava

prestes a disputar

a atenção dos

visitantes com outros

concorrentes no

espaço do evento.

Page 6: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

Como destacar a presença do Banrisul na Feira

de um jeito diferente?

E como proporcionar uma experiência entre a marca

e o público?

Problemas

Page 7: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

E S T R A T É G I A* * * * * * *

Em todo o mundo,

o caixa eletrônico

é igual: um ícone da

impessoalidade dos

bancos. Mas nós

queriamos mudar isso.

Assim, criamos um

caixa como nenhum

outro, o primeiro caixa

eletrônico que não

movimentava dinheiro.

Movimentava cultura.

Page 8: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

E S T R A T É G I A* * * * * * *

Para isso, foi

necessário

desenvolvermos a

máquina do zero: do

software ao hardware,

da estrutura ao

acabamento. Só assim

a ideia de um caixa

único poderia ser

materializada.

Page 9: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

E S T R A T É G I A* * * * * * *

Duas operações eram

permitidas: SAQUE e

DEPÓSITO.

Ao realizar um saque,

os visitantes da Feira

recebiam extratos

impressos com contos

e poemas exclusivos de

oito grandes autores

gaúchos.

Page 10: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

E S T R A T É G I A* * * * * * *

Através do Depósito,

o Caixa permitia que

os visitantes

exercessem sua

criatividade e

escrevessem suas

próprias histórias.

Page 11: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

E S T R A T É G I A* * * * * * *

Além disso, um

hotsite possibilitava

transferências online

e o compartilhamento

das histórias nas

redes sociais.

Page 12: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

* * * * * * *

Com o Caixa, o

Banrisul conseguiu

interagir com as

pessoas de uma

maneira inédita,

transformando a

imagem sóbria de um

banco em algo mais

cativante e próximo

de seu público.

R E S U LT A D O S

Page 13: Escala - Caixa Eletrônico de Histórias (Inovação)

* * * * * * *

A ação gerou mídia

espontânea e – sem

nenhum investimento

em disseminação –

foi compartilhada por

milhares de pessoas.

Ao fim da feira, o

Banrisul ganhou mais

destaque e admiração

e mais uma grande

história para contar.

R E S U LT A D O S 25,000+histórias sacadas.

1,000+histórias depositadas.

4 milhõesimpactos (mais do que o dobro da população de Porto Alegre).

R$0,0039investidos por impacto.