entenda como a integração com o erp otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um...

12

Upload: rakuten-brasil

Post on 31-Oct-2014

345 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar
Page 2: Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar

ENTENDA COMO A INTEGRAÇÃO COM O ERP OTIMIZA OS PROCESSOS, REDUZ CUSTOS E MAXIMIZA OS LUCROS DE UM E-COMMERCE

Page 3: Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar

POR QUE INTEGRAR?

PLANEJAMENTO DOS PROCESSOS E FLUXOS DE LOGÍSTICA

ATENDER A INTENSIFICAÇÃO NO VOLUME DE VENDAS ONLINE

MINIMIZAR CUSTOS OPERACIONAIS COM INCIDÊNCIA DE ERROS

DIMINUIÇÃO DE LOGÍSTICA REVERSA / SLA

EVITAR IMPACTO NEGATIVO NA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE

Page 4: Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar

O PROCESSO DE INTEGRAÇÃO

PREÇO E QTDSKUSCATEGORIAS

PLATAFORMA ERPBACKOFFICE

PEDIDO PAGAMENTO CLIENTE

Page 5: Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar

OTIMIZANDO PROCESSOS

PROCESSOS BEM DEFINIDOS E FLUXO DE INFORMAÇÃO AUTOMATIZADO

ISENÇÃO DE INPUT MANUAL DE DADOS• Categorias• Skus• Clientes• Pedidos

ATUALIZAÇÃO AUTOMÁTICA DE ESTOQUES• sincronização de quantidades• sincronização de preços• ativação e desativação de skus

Page 6: Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar

REDUZINDO CUSTOS

AGILIDADE NA EXPEDIÇÃO• Separação de mercadorias de acordo com disponibilidade• Workflow priorizado de acordo com pedidos integrados• Redução do tempo médio por pedido

AGILIDADE NAS TAREFAS E DIMINUIÇÃO NA MARGEM DE ERROS

DIMINUIÇÃO DE ERROS COM ENTREGAS• entregas de acordo com a data do pedido• acertividade com endereços• redução de reversas

Page 7: Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar

MAXIMIZANDO LUCROS

PROCESSOS OTIMIZADOS + REDUÇÃO DE CUSTOS = MAIS LUCROS

CONTROLE RIGOROSO DE MARGENS• atualização de preços• monitoramento de markup• custo médio

MELHOR EXPERIÊNCIA DO CLIENTE• entregas dentro dos prazos• retenção de clientes• fortalecimento de marca

Page 8: Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar

1ª Fase

• Levantamento

2ª Fase

• Infraestrutura

3ª Fase

• Carga de Dados

4ª Fase

• Parametrização do ERP

5ª Fase

• Treinamento

6ª Fase

• Configuração da Plataforma

7ª Fase

• Testes de Integração

8ª Fase

• Testes Finais ERP

O PROCESSO DE IMPLANTAÇÃO

Page 9: Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar

CARGA DE DADOS

MANUAL

Input manual, fazendo cadastros

um a um diretamente nos

módulos de cadastros do ERP

IMPORTAÇÃO

Carga automática de dados através

de massas de dados formatadas

em arquivos padronizados

SYNC PLATAFORMA

Sincronização automática com a base de dados da

PLATAFORMA, importando

automaticamente os dados lá cadastrados

Page 10: Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar

- Mais de 60 anos no mercado- 10 lojas físicas- Centro de distribuição próprio (800 m² construção + 3.500m² terreno)- Equipe de 12 funcionários focados no negocio online- Mais de 100 funcionários no grupo- Produtos de qualidade e marcas reconhecidas- Atendimento personalizado (vendas crediário)- Estrutura física própria - Importadora e marcas próprias

CASE – CASA AMÉRICA

Page 11: Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar

A KD Pneus nasceu com uma idéia trazida dos Estados Unidos. Em junho de 2007, enxergando o crescimento da internet no Brasil e a oportunidade de um ramo ainda pouco explorado, foi lançado o site mais completo de venda de pneus. Em constante crescimento desde sua criação, a KD Pneus vem atendendo milhares de clientes satisfeitos com excelência e atenção diferenciados. A KD Pneus atende todo território nacional e vende todas as marcas, nacionais e importadas. Também nos especializamos ao longo desses anos em pneus originais de fábrica e em medidas específicas e especiais.

CASE – KD PNEUS

Page 12: Entenda como a integração com o ERP otimiza os processos, reduz custos e maximiza os lucros de um e-commerce - Maximiliano Muniz / Sócio-Diretor da Softvar

OBRIGADO!

Maximiliano MunizSócio-Diretor [email protected]

WWW.SOFTVAR.COM.BR