encontros fora do eixo

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www.polvoracomunicacao.com.br Encontros fora do eixo Planejamento em mídias sociais

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Apresentação que fiz no evento em Campinas - 2º Encontro Fora do Eixo.Falei da metodologia de trabalho da Polvora e mostrei 10 motivos pelos quais algumas empresas não devem entrar em mídias sociais

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Page 1: Encontros Fora Do Eixo

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Encontros fora do eixoPlanejamento em mídias sociais

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Venda à distância

Exporte seu talento

Roube consumidores do eixo

WEB FORA DO EIXO#

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representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais.

REDES SOCIAIS*

* Wikipedia

#

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REDES SOCIAIS*#

responsável pelo compartilhamento de idéias entre pessoas que possuem interesses e objetivos em comum.

* Wikipedia

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REDES SOCIAIS

NA INTERNET*

#

São as relações entre os indivíduos na comunicação mediada por computador

* Wikipedia

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SOCIOLOGIA#organização das sociedades humanas, seus padrões culturais, suas relações de produção e de consumo *

Tecnologia é a plataforma de comunicação para estabelecer, fortaceler e acelerar suas relações sociais.

* Aulete Digital

Estuda os RELACIONAMENTOS formados nas plataformas, ao redor dos conteúdos publicados

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#REDES SOCIAIS

Numa reunião social, na mesa de um bar, ou numa festa, existe sempre uma etiqueta…

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#REDES SOCIAIS

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Para ser aceito num grupo:

Escute a conversa de quem chegou antes (monitore)

Pense antes de falar (planeje)

Se relacione (apresente seu ponto de vista)

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#PRESENÇA ONLINETer um website não é apenas uma oportunidade de publicar conteúdo e divulgar sua mensagemImplica em conversar com sua audiênciaO usuário aprendeu a usar a web para conversar, se você não conversa com sua audiência você frustra seu público.

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#CONVERSAS PÚBLICAS X PRIVADAS

Formulário de contatoPermite estabelecer conversas privadas entre emissor e receptor

Todo o conteúdo da conversa é particular e fica indisponível para outros interessados

Caixa de comentárioPermite estabelecer conversas públicas entre a orgazaniação e o público além de conversas entre o público.

Todo o conteúdo fica disponível e serve de apoio para os novos visitantes

Os visitantes se ajudam ampliando a capacidade de atendimento da organização

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Como você está posicionado nas mídias sociais?

E sua concorrência?MarcasProdutosExecutivosPontos de Venda

DIAGNÓSTICO

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Google BlogSearch / TechnoratiFóruns / Listas de DiscussãoOrkut / Facebook Linkedin / Via6 / PeabirusFlickr / FotologYoutube / Videolog / VimeoLastFm / MyspaceTwitter / Tumblrhttp://meadiciona.com/Ranking

DIAGNÓSTICO

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Canais e hubs sociais (pessoas) e Assuntos• Quem está falando?• O que estão falando?

DIAGNÓSTICO

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Matu

rid

ad

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pla

tafo

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Matu

rid

ad

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tafo

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Maturidade de aplicaçãoMaturidade de aplicaçãoFERRAMENTA

OFF

LIN

E

EvangelizarEvangelizar

EvangelizarEvangelizar

Desenvolver Visão de Conteúdo

Desenvolver Visão de Conteúdo

EvangelizarEvangelizar

Desenvolver Cultura SocialDesenvolver Cultura Social

Desenvolver Visão

Estratégica

Desenvolver Visão

Estratégica

EvangelizarEvangelizar

Desenvolver Cultura SocialDesenvolver Cultura Social

Posicionamento Ideal

Posicionamento Ideal

CONTEÚDO ESTRATÉGIA

ON

LIN

ESO

CIA

LPLANEJAMENTO

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Criação de ambientes sociais• Em que ambientes posso participar regularmente?

PLANEJAMENTO

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Estratégia de diálogo• Como eu posso participar das conversas existentes?

PLANEJAMENTO

#

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Projeto Editorial• Como desenvolver uma conversa que atraia o público alvo?

PLANEJAMENTO

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Page 18: Encontros Fora Do Eixo

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Métricas• Quais são meus objetivos• Como vou medir cada um ?

PLANEJAMENTO

#

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Setup do canal da campanha• Personalizar e integrar

IMPLANTAÇÃO

#

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Treinamentos• Todos os colaboradores devem estar alinhados• Adequação do diálogo

IMPLANTAÇÃO

#

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Conteúdo de CargaTodo canal deve nascer com conteúdo explicativo / atrativo

IMPLANTAÇÃO

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Produção de conteúdo• Exclusivo• Adequado a audiência• Social• Multimídia

GESTÃO

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SeedingResponderInformarPromover

GESTÃO

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Page 24: Encontros Fora Do Eixo

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Monitoria do(s) canal(is)O que estão falando?Quem?Aonde?Potencializar +Turn Around -

GESTÃO

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Não tem habilidades sociaisNão tem senso de humorVai esquecer disso no dia seguinteFalar abertamente é um problemaSó quer venderPensa que é um jogo de rankingsVai levar para o lado pessoalAcha que twitter é uma estratégiaNão tem cultura socialNão tem autorização

NÃO USE! SE...

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Perguntas?

#prontofalei

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Obrigado!

Edney Souzahttp://meadiciona.com/interney