encontro com acionistas · 2015-11-12 · 11 confiança do consumidor e do empresário em queda...
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1 1
Encontro com
Acionistas Seja bem vindo
Belo Horizonte 2015
2 2
Esta apresentação pode conter certas declarações prospectivas e informações relativas ao Banco Santander (Brasil) SA
("Santander Brasil") e suas subsidiárias, que refletem as visões atuais e / ou expectativas do Santander Brasil e sua
administração a respeito de seu desempenho nos negócios, e eventos futuros. Declarações prospectivas incluem, sem
limitação, qualquer declaração que possa predizer, prever, indicar ou implicar resultados futuros, desempenho ou
realizações, e podem conter palavras como "acredita", "antecipa", "espera", "estima" , "poderia", "prevê", "potencial",
"provavelmente resultará" ou outras palavras ou expressões de significado semelhante. Tais afirmações estão sujeitas a
uma série de riscos, incertezas e suposições. Alertamos que um número de fatores importantes pode causar resultados
reais diferentes materialmente dos planos, objetivos, expectativas, estimativas e intenções expressos nesta
apresentação. Nós não assumimos nenhuma obrigação de atualizar ou revisar quaisquer declarações prospectivas, seja
como resultado de novas informações, eventos futuros ou outros. Em nenhum caso o Santander Brasil, ou qualquer de
suas subsidiárias, afiliadas, acionistas, diretores, funcionários, agentes ou funcionários serão responsáveis perante
quaisquer terceiros (inclusive investidores) por qualquer decisão de investimento ou negócio ou ação tomada em
confiança nas informações e declarações contidas nesta apresentação ou por quaisquer danos conseqüentes, especiais
ou similar.
Além dos fatores identificados em outro lugar nesta apresentação, os seguintes fatores, entre outros, podem causar
resultados reais diferentes materialmente das declarações prospectivas ou desempenho histórico: mudanças nas
preferências e condição financeira de nossos consumidores e condições competitivas no mercados em que atuamos,
mudanças nas condições econômicas, políticas e de negócios no Brasil; intervenções governamentais, resultando em
mudanças na economia brasileira, impostos, tarifas ou ambiente regulatório, a nossa capacidade para competir com
sucesso; mudanças em nossos negócios, a nossa capacidade de implementar com sucesso estratégias de marketing;
nossa identificação de oportunidades de negócios, a nossa capacidade para desenvolver e introduzir novos produtos e
serviços, mudanças no custo dos produtos e os custos operacionais; nosso nível de endividamento e outras obrigações
financeiras, a nossa capacidade de atrair novos clientes; inflação no Brasil, a desvalorização do real frente ao dólar dos
EUA e flutuações da taxa de juros, mudanças presentes ou futuras nas leis e regulamentos, e nossa capacidade de
manter relacionamentos de negócios existentes e criar novos relacionamentos.
© 2015 Banco Santander (Brasil) S.A. Todos os Direitos Reservados.
3 3 AGENDA
1. Cenário Macroeconômico
2. Grupo Santander
3. Santander no Brasil
4. Resultados 3T15
5. Perguntas e Respostas
4 4
Economista Everton Gomes
5 5
PIB – países selecionados Fontes: IBGE, FMI e Santander
Recuperação mais acelerada dos EUA apreciação do dólar
Desaceleração chinesa queda do preço das commodities
Cenário Internacional
6 6 Apreciação Dólar + Cenário doméstico =
Depreciação do Real
A depreciação do real foi mais forte do que a das demais moedas
Desvalorização frente ao dolar (desde jan/2014) Fonte: Bloomberg e Santander.
7 7
Conta Corrente
Fonte: IBGE e Santander.
CRB
Fonte: Commodity Research Bureau (CRB) / Reuters.0
Exportações (Brasil - 2014)
Produto% das
exportaçõesUS$ bi
var preços em
12 meses
Soja 14,0% 31,4 -19,9
Minério de ferro 12,6% 28,4 -45,8
Petróleo 11,2% 25,2 -50,0
Açucar 4,2% 9,5 -30,9
Frango 3,6% 7,9 -
Carne bovina 3,2% 7,2 -4,3
Café 2,9% 6,5 -27,2
Suco de laranja 0,9% 2,0 -18,3
Outros 47,5% 137,0 -
Total 100% 255,0 -
Razão doméstica 1: Setor externo (Queda commodities +
Perda competit. = déficit externo)
8 8 Razão doméstica 1: Setor externo (Queda commodities +
Perda competit. = déficit externo)
Fonte: Banco Mundial
Fonte: IBGE
9 9
Superávit primário ac. 12 m % GDP
Deterioração das contas públicas
aumento da aversão ao risco
-2
-1
0
1
2
3
4
5
jun
/97
jun
/98
jun
/99
jun
/00
jun
/01
jun
/02
jun
/03
jun
/04
jun
/05
jun
/06
jun
/07
jun
/08
jun
/09
jun
/10
jun
/11
jun
/12
jun
/13
jun
/14
jun
/15
Razão doméstica 2: Tentativa de evitar a desaceleração
com políticas anticíclicas
Fonte: Banco Central do Brasil
10 10
Inflação acima da meta
Fonte: IBGE e Santander Projeções de inflação Fonte: IBGE e Santander
As correções dos preços administrados aceleraram a inflação, mas o patamar elevado é generalizado
2014 2015 (p) 2016 (p)
IPCA 6.4 10.0 7.0
Administrados 5.3 16.4 6.5
Livres 6.8 8.0 7.1
Comercializáveis 6.1 7.5 7.4
Não Comercializáveis 7.4 8.4 6.9
Fonte: IBGE Projeções: Santander
Razão doméstica 3: A inflação acima do teto da meta
11 11 Confiança do consumidor e do empresário em queda livre
Confiança do empresário X Crescimento da Produção Industrial
Fonte: IBGE, FGV e Santander.
O cenário de déficit fiscal e externo; depreciação do real; e inflação elevada, deterioraram a confiança do empresário e do consumidor, enfraquecendo a
atividade econômica.
12 12
Fonte: IBGE
13 13
Vendas ao varejo YoY (%)
Fonte: IBGE
Vendas ao varejo Setores menos voláteis YoY (%)
Fonte: IBGE
Atividade Econômica – Varejo
14 14 Atividade Econômica – Construção Civil
Variação preços imóveis (YoY)
Fonte: Fipe - zap.
Vendas Imóveis novos RMSP (12 meses)
Fonte: Secovi.
15 15 E os bancos?
Os bancos também estão sofrendo, via aumento da inadimplência...
16 16 E os bancos?
.. o que tem feito com que os bancos sejam mais conservadores, fazendo com que a carteira cresça a um ritmo menor
Fonte: Banco Central do Brasil Fonte: Banco Central do Brasil
17 17 E os bancos?
Mas o setor bancário está bem protegido, com folga no provisionamento, e ajustes na precificação para compensar em parte o aumento da inadimplência
Fonte: IBGE
18 18 Atividade Econômica
19 19 Em resumo
Cenário Atual Propostas
Atividade muito fraca
Inflação alta
Necessidade de ajuste fiscal
Aumento da taxa de juros (Selic e
TJLP);
Anúncios de corte de gastos e
aumento de impostos, além de menor
expansão dos bancos públicos;
Fonte: Departamento Econômico Santander
20 20 O que foi bem (por enquanto...)?
Desinflação das expectativas espaço p/ redução da taxa de juros?
Expectativa de inflação
Fonte: BCB Selic (Projeção) Fonte: Santander.
4.5
5.0
5.5
6.0
6.5
7.0
7.5
8.0
8.5
01-O
ct-1
4
22-O
ct-1
4
12-N
ov-1
4
03-D
ec-1
4
24-D
ec-1
4
14-J
an-1
5
04-F
eb-1
5
25-F
eb-1
5
18-M
ar-1
5
08-A
pr-1
5
2015
5.1%
5.6%
8.2%
2017
2016
%
Meta = 4,5%
ii) Alinhamento de preços administrados
iii) Diminuição de ritmo dos bancos públicos
21 21 O que deu errado?
Baixa governabilidade impossibilitou a estratégia inicial de choque fiscal
20
30
40
50
60
70
80
De
c-9
2
De
c-9
4
De
c-9
6
De
c-9
8
De
c-0
0
De
c-0
2
De
c-0
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De
c-0
6
De
c-0
8
De
c-1
0
De
c-1
2
De
c-1
4
% of GDP Gross Debt
Net Debt
July/1564.6
34.6
ex reserves41.9
Public Sector Debt (% of GDP)
Fonte: Banco Central do Brasil
22 22
Grau de investimento?
S&P
377
476
299250
174
179
168
274
159
233
149
125
108
179
150
157
204
76
Russia BB+
Brazil BB+
Turkey BB+
Indonesia BB+
Bugaria BB+
Portugal BB+
Hungary BB+
S. Africa BBB-
Moroco BBB-
Colombia BBB
Panama BBB
Phillipines BBB
Spain BBB
Peru BBB+
Thailand BBB+
Mexico BBB+
Malaysia A-
Poland A-In
vest
me
nt
Gra
de
Jun
k
O que esperar pela frente?
Fonte: Bloomberg
23 23 O que esperar pela frente?
Balança Comercial dá sinais de recuperação
Fonte: MDIC (Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior)
24 24
Fonte: Banco Central do Brasil, IBGE. Projeções Pesquisa Focus (23/10/15)
Projeções
25 25
Fonte: UNCTAD Survey
1 Estados Unidos 10,729
2 Japão 3,544
3 China 2,517
4 Alemanha 2,066
5 França 1,599
6 GB 1,573 7 Brasil 1,494
8 Itália 1,346
9 Canada 1,112
10 Espanha 990
1 Estados Unidos 167,620
2 China 121,080
3 Hong Kong 74,584
4 Brasil 65,272
5 GB 62,351
6 Australia 56,959
7 Cingapura 56,651
8 Russia 51,416
9 Canadá 45,375
10 Chile 30,323
Consumo Annual das Famílias (USD Bn) Investimentos Estrangeiros Diretos
O Brasil é um dos maiores mercados consumidores e destino de investimentos estrangeiros
E depois?
26 26 Desafios de longo prazo
Fonte: IBGE
27 27
Luciano Decourt Ferrari Relações com Acionistas
28 28
Grupo Santander
29 29
A cultura Santander
GRUPO SANTANDER
Contribuir para
que as pessoas e
as empresas
prosperem
Um banco...
SIMPLES PESSOAL JUSTO
Ser o melhor banco comercial, ganhando
a confiança e a fidelidade de nossos
funcionários, clientes, acionistas e
sociedade
Nosso propósito
Nosso objetivo
Ana Botín
Presidente do Grupo Santander
Fonte: Grupo Santander
30 30
US$ 76,0 bilhões¹ (R$ 301 bi) em valor de mercado
Um dos maiores bancos do mundo em valor de mercado...
158 anos de história... 1º Banco da Zona do Euro²
1º
Mais de 110 MM de clientes3
GRUPO SANTANDER
1-Bloomberg, 30/09/15. 2-Em valor de mercado 3: Todos os segmentos, incluindo Consumer Finance
Fonte: Demonstrações Financeiras 3T15
Quase 13 mil agências
Mais de 3,2 MM de acionistas
14º Maior Banco do Mundo²
31 31
Com grande Diversificação Internacional...
Fonte: Demonstrações Financeiras 3T15
Posicionado com massa crítica em 10 mercados principais
Filiais Autônomas em Capital e Liquidez e Gestão focadas em ativos locais
Mercados Emergentes
Mercados Maduros
GRUPO SANTANDER
41%
59%
32 32
Santander no Brasil
33 33
Banco de Varejo com foco no cliente SANTANDER NO BRASIL
32 Milhões de clientes1
3.436 Agências e PABs
14.231 Caixas eletrônicos
50.519 Funcionários
1 - Quantidade de clientes totais ativos e inativos
Fonte: Demonstrações Financeiras 3T15
34 34
2 Sustentabilidade
1 Foco na
estratégia
Queremos ser o melhor banco comercial para os nossos clientes
SANTANDER NO BRASIL
35 35
Queremos ser o melhor banco comercial para os nossos clientes
1 Foco na
estratégia
SANTANDER NO BRASIL
36 36
Financeira
Gestão de Clientes: Atuação segmentada
Particulares Pessoa Jurídica
Empresas 3
Empresas 2
Empresas 1
Select
Van Gogh
Pessoa Física
Global Corporate
Banking e Corporate Private
Renda acima do R$ 10 mil
Renda de R$ 4 mil a R$ 10 mil
Renda até R$ 4 mil Faturamento até R$ 1 milhão
SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
Financiamentos
Faturamento de R$ 1 milhão até R$ 10
milhões
Faturamento acima de R$ 10 milhões até R$ 80 milhões
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
Administração de patrimônio > R$ 80 milhões
37 37
Fonte: Demonstrações Financeiras 3T15 e Dados Internos
Com espaços diferenciados para atender as necessidades de cada público...
SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
38 38
MODELO CERTO Nosso Jeito de Fazer Negócios
Tem inteligência
É simples
Organiza o dia a dia
Clientes claramente identificados por Grupos Alvo com as melhores ofertas para gerar mais negócios
uma nova
Tudo em uma única tela para entender o cliente
Gestão total da carteira e da agenda em um só lugar
SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
Clientes mais vinculados
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
As informações contidas nesse material são meramente ilustrativas
39 39
Em construção
Multicanalidade
Foco na melhora da experiência de nossos clientes com processos mais simples e acessíveis + potencialização do autosserviço
App “Minha Conta” Novo Internet Banking ATM para saque em
dólares
SMS APP para Smartphones
Call Center Internet QR Code
•Plataforma Multicanal
SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
As informações contidas nesse material são meramente ilustrativas
40 40
Em construção
Multicanalidade
SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
Usuários
Transações Financeiras
Canais Digitais Outros Canais
MM clientes
41 41
Desbloqueio do
cartão
Entrega do cartão, senhas
e Cartão de Segurança On-
line pelo gerente
Cliente poderá utilizar o Banco e os canais eletrônicos no menor tempo possível
Particulares PF SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
Kit de Boas-Vindas
Bom para os Clientes... Clientes mais satisfeitos
Entrega dos tangíveis no momento de abertura da conta: Cliente já poderá utilizar seu cartão e transacionar nos canais
...Bom para o Banco... Cliente mais satisfeito = Cliente mais vinculado
Custos, Reclamações SAC e Ouvidoria BACEN
Satisfação Clientes Receita (antecipação da ativação)
Ativação do uso de
canais eletrônicos
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
42 42
Em construção
89 agências em funcionamento
Serviços exclusivos
Assessoria - Gestão de patrimônio
PF Particulares
+ 120 mil clientes
Dupla de gerentes relacionamento e
investimentos
1- Fonte: Instituto Ipsos / 2º sem. 2014
+ 1.200 funcionários dedicados
SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
87% dos Clientes Santander Select se
mostraram “totalmente satisfeitos” com as
agências do segmento¹
Origem das informações: Banco Santander (Brasil) S/A
43 43
Particulares PF SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
OFERTAS FINANCEIRAS
• Santander Master 10 dias
sem juros • Cartão Platinum sem
anuidade • Santander Conta Conecta • Santander AutoCompara
OFERTAS NÃO FINANCEIRAS
• Programa de
Relacionamento: investimentos e portabilidade
• Santander Esfera
MULTICANALIDADE • Gerentes exclusivos nas agências ou
por telefone e e-mail • Atendimento Direto Van Gogh (24 x7) • Equipe Especializada para apoio ao
Planejamento Financeiro (crédito imobiliário e investimentos)
• Uso rápido do banco (Boas -Vindas)
• IB e mobile
Principais objetivos: - Aquisição qualificada
- Pacote Boas-Vindas - Migração de Clientes
- Gestão Preventiva das Perdas
Índice de Satisfação em + 11pp: 2º lugar à frente dos principais concorrentes
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
44 44
Em construção
Particulares
AutoCompara
PF SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
Preço
Transparência
Comodidade e Rapidez
Segurança
Time de Seguradoras
Apresentação de cotações comparativas
Todo processo com autonomia na escolha
Força e solidez da Santander Corretora
Multicanalidade
Conta com 5
Seguradoras Parceiras
e outras estão em
negociação
Transformamos a venda de seguro auto em um serviço de comparação
e assessoramento
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
45 45
Em construção
Particulares
Santander Esfera
PF SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
O aplicativo oferece bônus promocionais e descontos para o estímulo na preferência e transação dos Cartões Santander
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
46 46
PJ
Em 2015 lançamos a nova oferta de valor para Pequenas e Médias Empresas
SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
Atendimento
Produtos e serviços
Do tamanho certo
Onde você quiser
Oferta financeira
Plataforma de apoio ao desenvolvimento
Conexão a oportunidades Locais e
internacionais
www.santandernegocioseempresas.com.br
Programa Avançar
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
47 47
PJ SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
Santander Conta
Integrada
- Abertura de contas correntes
facilitada em até 2 dias
- Santander Master, com 5 dias sem
juros
Trocar bônus ou Transferir bônus para um cartão pessoa física do Santander
Benefícios Negócios
& Empresas
- Giro Bonificado
- Conta corrente e
maquininha na mesma oferta
- Iniciamos a entrega das
maquininhas no ato de
abertura da conta
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
48 48
Quanto mais utilizar, menos anuidade paga e mais bônus
acumula no Programa Superbônus:
PJ SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
Novo Cartão de Crédito Empresarial
Trocar bônus ou Transferir bônus para um cartão pessoa física do Santander
Trocar bônus ou Transferir bônus para um cartão pessoa física do Santander
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
49 49
Santander Financiamentos
Market Share de Originação
Total
(por volume financiado)
Consolidado
C1 C2 C3 C4
18,5% 14% 10%
7% 11%
Fonte: CETIP, contempla RCI. Data de referência: Setembro/2015
Metodologia: Cálculo Gerencial
SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
PF PJ
C5
2%
Parcerias
Market Share de 0km
16,5% 15,6%
2012 2015
(set)
50 50
Santander Financiamentos
Market Share de Originação
Total
(por volume financiado)
Consolidado
C1 C2 C3 C4
18,5% 14% 10%
7% 11%
Fonte: CETIP, contempla RCI. Data de referência: Setembro/2015
Metodologia: Cálculo Gerencial
SANTANDER NO BRASIL | NEGÓCIOS
PF PJ
C5
2%
Modernidade e Rapidez: • +300 mil estoques/mês
• +12 milhões de visitas/mês
• Líder no segmento
• Tabelas de preços comparáveis
• Mecanismos de busca simultânea
Clientes PJ: • + 750 mil propostas/mês para PF e PJ • 60% dos clientes utilizam o Portal
51 51 SANTANDER NO BRASIL I SUSTENTABILIDADE
2 Sustentabilidade
...De forma consciente e sustentável
52 52
26.741 Funcionários e Estagiários engajados¹
R$ 8,56 milhões de Recursos Incentivados Mobilizados¹
R$ 417 milhões
Desembolsados em 2015¹
Santander Universidades
Grande participação no mercado universitário brasileiro:
Financiamentos
139 mil Clientes Ativos ¹
Santander Microcrédito
Maior programa privado do país R$ 337 milhões em crédito para
projetos² + de R$ 30 milhões investidos
em 2015² Atuação comercial especializada nos temas: Energia renovável: Fotovoltaíca Eficiência energética Gestão de resíduos Gestão hídrica Construção sustentável Acessibilidade Agronegócios
¹ Resultado 2014 ² 2T2015
³Até maio de 2015
Amigo de Valor Programa Escola Brasil
POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL
Análise de risco socioambiental na concessão de crédito e financiamentos.
Previsão 2015 Conceder 1.645 bolsas de estudos no
exterior
6.384 Voluntários³
Fonte: Relatório Anual 2014
210 Escolas parceiras³
EDUCAÇÃO FINANCEIRA
Estratégia de Sustentabilidade
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
53 53 Santander Cultural
- Desde agosto/2001 é aberto ao
público e já recebeu mais de 5
milhões de visitantes
- Centro Cultural moderno e
multifuncional
Incentivo às diversas manifestações
das artes:
- Artes Visuais
- Cinema
- Música
- Conhecimento
Fonte: Santander Cultural
54 54 SANTANDER NO BRASIL I ACIONIISTAS
Respeito aos nossos acionistas com transparência e clareza...
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
55 55 55 55
4 membros independentes no Conselho de Administração
Comitês especializados comandados por membros independentes
Transparência e respeito com os acionistas
R$ 18 bilhões¹ distribuídos desde 2009
Mais de
Fonte: Bloomberg
1- O objetivo é pagar 50% do lucro em IFRS o que equivale aproximadamente a 85% do lucro em BRGAAP
Próximo pagamento de proventos: a partir de fevereiro de 2016
R$ 6 bilhões Pagos como Restituição de Capital (jan/14)
Pretendemos manter o mesmo
padrão de Governança
Corporativa
SANTANDER NO BRASIL - MERCADO DE CAPITAIS E RESULTADOS 3T15
56 56
Nossas Ações SANTANDER NO BRASIL - MERCADO DE CAPITAIS E RESULTADOS 3T15
Fonte : Bloomberg, 1- SANB11, IBX50 e IBOV de 02/01/2012 a 30/09/2015 2- SANB11, IBX50 e IBOV de 02/01/2015 a 30/09/2015
3- SANB11, COMPETIDOR 1 e COMPETIDOR 2 de 02/01/2015 a 30/09/2015
110,3%
95,1%
SANB11 x Índices: Últimos 3 anos¹
77,9%
2015 (Jan a Set)²
105,4%
94,0%
92,9%
SANB11
IBX50
IBOV
Sanb11 x Peers: 2015 (Jan a Set)³
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
120,0%
140,0%
160,0%
0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
120,0%
140,0%
160,0% 0,0%
20,0%
40,0%
60,0%
80,0%
100,0%
120,0%
140,0%
160,0%
105,4%
89,8%
76,2%
SANB11
C1
C2
SANB11
IBX50
IBOV
57 57
PORTAL EU SOU ACIONISTA
Benefícios e vantagens diferenciadas
Pioneiro no mercado brasileiro
Relacionamento mais próximo
www.eusouacionista.santander.com.br
SANTANDER NO BRASIL - DIFERENCIAIS
Mais de 1.300 cadastros realizados
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
58 58
PROGRAMA DE REINVESTIMENTO DE DIVIDENDOS - PRD
SANTANDER NO BRASIL - DIFERENCIAIS
Taxa de corretagem diferenciada de 0,25%
Comodidade e disciplina no reinvestimento automático
Adesão pelo Internet Banking / Salas de Ações / Rede de
Agências
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A
59 59
Renan Ikemoto Relações com Investidores
60 60
Resultados 3T15
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A – Demonstrações Financeiras 3T15
61 61
Destaques
Resultados
Conclusões
Índice
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A – Demonstrações Financeiras 3T15
62 62 66 Destaques: 3T15 / 2T15
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A – Demonstrações Financeiras 3T15
63 63
Destaques
Resultados
Conclusões
Índice
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A – Demonstrações Financeiras 3T15
64 64 68 Resultados
R$ MM
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A – Demonstrações Financeiras 3T15
65 65 69 Lucro Líquido
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A – Demonstrações Financeiras 3T15
66 66 70 Carteira de Crédito
1. Inclui debêntures, FDIC, CRI, promissórias de colocação no exterior, notas promissórias , ativos relacionados à atividade de adquirência e avais e fianças.
6,7% -0,1%
s/ efeito da var. cambial
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A – Demonstrações Financeiras 3T15
67 67 71 Despesas Gerais
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A – Demonstrações Financeiras 3T15
68 68 72 Indicadores de Crédito
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A – Demonstrações Financeiras 3T15
69 69 74 Indicadores
* Considerando os eventos extraordinários do 2T15 ROAE: 18,2%
1. Carteira de crédito total sobre captação de clientes Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A – Demonstrações Financeiras 3T15
70 70
Destaques
Resultados
Conclusões
Índice
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A – Demonstrações Financeiras 3T15
71 71 76 Conclusões – 3T15
Receitas continuam com tendência positiva;
Gastos sob controle, com evolução anual bem abaixo da inflação;
Provisão de crédito com crescimento moderado;
Balanço forte em termos de liquidez e solvência;
Destaque de R$ 3 bilhões de dividendos no 3T15
Seguimos fortalecendo nosso modelo comercial, com foco no crescimento sustentável
Fonte: Banco Santander (Brasil) S/A – Demonstrações Financeiras 3T15
72 72
Agenda de Transformação: estamos entregando os compromissos assumidos
Experiência do cliente
Multicanalidade
Vinculação
Eficiência na gestão
Rentabilidade
SANTANDER NO BRASIL | CONCLUSÃO
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Ciclo
Apimec2015
SANTANDER NO BRASIL - CICLO DE REUNIÕES APIMEC
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Acionistas PF e PJ não institucionais
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(Sanb11, Sanb3 e Sanb4)
0800 286 8484 [email protected]
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(55 11) 3553-3300 [email protected]
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