Disciplina:Disciplina:AdministraçãoAdministração

Professor:Professor:Sylvio Quintino JuniorSylvio Quintino Junior

Grupo:Grupo:Carolina GianottaCarolina Gianotta

Jilmar Barbosa da SilvaJilmar Barbosa da SilvaPatrícia Galan GarducciPatrícia Galan Garducci

8º Semestre8º SemestreCurso: Administração de Curso: Administração de

EmpresasEmpresas

São Paulo05/2006

A sua marca na Internet

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Preço: Registro R$ 0,00 (Zero) - Manutenção Anual R$ 30,00 Fonte: Registro.br

Dicas para você escolher um bom domínioDicas para você escolher um bom domínio

Domínio curto e simples – ex: cade.com.br ; aonde.com.br....

Domínio de fácil compreensão – ex: danone.com.br; coca-cola.com.br

Domínio fácil de visualizar e digitar

Domínio com relação com o produto / atividade : viajo.com.br; arremate.com.br

Cuidado com palavras derivadas ou parecidas com seu domínio:ingresso.com.br # ingressos.com.br - neste caso registre as duas.

POR QUÊ MONTAR UM EMPREENDIMENTO NA INTERNET?POR QUÊ MONTAR UM EMPREENDIMENTO NA INTERNET?

A internet mudou de muitas maneiras o comportamento de nossa sociedade. Mas, talvez, A internet mudou de muitas maneiras o comportamento de nossa sociedade. Mas, talvez, você não tenha notado que ela está mudando também a forma como as pessoas compram você não tenha notado que ela está mudando também a forma como as pessoas compram e realizam transações.e realizam transações.

VANTAGENS DO E-COMMERCE PARA O CONSUMIDORVANTAGENS DO E-COMMERCE PARA O CONSUMIDOR

VANTAGENS DO E-COMMERCE PARA O EMPREENDEDORVANTAGENS DO E-COMMERCE PARA O EMPREENDEDOR

1. a possibilidade de acesso a produtos antes difíceis de serem encontrados, e1. a possibilidade de acesso a produtos antes difíceis de serem encontrados, e2. a comodidade de adquiri-los sem sair de casa.2. a comodidade de adquiri-los sem sair de casa.

1. As lojas virtuais não necessitam de espaço físico e funcionários, diminuindo custos.1. As lojas virtuais não necessitam de espaço físico e funcionários, diminuindo custos.2. Estão abertas 24 horas por dia e oferecem serviços personalizados de acordo com o perfil 2. Estão abertas 24 horas por dia e oferecem serviços personalizados de acordo com o perfil do consumidor. do consumidor. 3. Elas também podem existir como serviço complementar de uma rede de lojas ou serviços já 3. Elas também podem existir como serviço complementar de uma rede de lojas ou serviços já existentes ou somente na Internet.existentes ou somente na Internet.

O conhecimento relacionado a esse novo ambiente de negócios, o chamado "know-how", ainda não está plenamente difundido. Isso é bom, pois, aliado à questão da novidade da área está o fato de que ainda existem muitos nichos de mercado interessantes para serem explorados.

RAZÕES PARA VOCÊ PENSAR EM UM EMPREENDIMENTO NA INTERNETRAZÕES PARA VOCÊ PENSAR EM UM EMPREENDIMENTO NA INTERNET

Diferentemente de uma empresa tradicional, em que o início das operações ocorre somente com o empreendimento totalmente estruturado, um negócio na Internet pode ser implantado em etapas, o que dilui o investimento e facilita a correção de erros.

Os números do e-commerce no Brasil são extremamente favoráveis, com mais de três milhões de pessoas comprando de forma rotineira pela Internet e um faturamento crescente.

A força da novidade iguala as oportunidades;

O empreendimento pode ser implantado aos poucos e testado;

O momento é agora;

Fonte: www.e-commerce.org.br

Por Idade

Quantidade de Transações:

Por Renda Familiar

Por Sexo

Quantidade de Transações:

Por Escolaridade

COMO FUNCIONAM OS NEGÓCIOS NA INTERNETCOMO FUNCIONAM OS NEGÓCIOS NA INTERNET

Aspectos legais

Ao contrário do que muita gente pensa, um negócio na Internet não é juridicamente diferente de um negócio tradicional.

Um empreendimento na Internet demanda um investimento menor.

Nesse aspecto, os negócios na nova economia levam enorme vantagem sobre os negócios tradicionais.

Necessidade de menor infra-estrutura

Basicamente, você precisará apenas de uma escrivaninha, estantes para seus livros, material de escritório e o imprescindível computador, que uma vez conectado a Web, literalmente coloca o mundo ao alcance de suas mãos. No que se refere a pessoal, inicialmente, você necessitará apenas de um profissional na área de tecnologia para montar e/ou dar manutenção em seu site.

O que vender?O que vender?

Para quem vender?Para quem vender?

Qual é o tamanho do mercado?Qual é o tamanho do mercado?

Existem restrições que dificultam a Existem restrições que dificultam a comercialização?comercialização?

Questões Estruturais Módulo

O QUE vai ser feito? POR QUEM vai ser feito? 1. EMPREENDIMENTO

O QUE vai ser oferecido ao mercado? 2. O PRODUTO

A QUEM vai ser oferecido e QUEM vai competir conosco? 3. O MERCADO

COMO o cliente será atendido? 4. MARKETING

QUANTO gastaremos e QUANTO teremos de retorno? 5. FINANÇAS

QUANTO realizaremos as atividades e atingiremos as metas? 6. CRONOGRAMA DE ATIVIDADES E METAS

Modelo de Estrutura de um Plano de Negócios

Montar uma loja virtual eficazMontar uma loja virtual eficaz

O conceito de loja virtual eficaz O conceito de loja virtual eficaz

A hospedagem das  lojas virtuaisA hospedagem das  lojas virtuais

Lojas virtuais e segurança nas transaçõesLojas virtuais e segurança nas transações

PARCEIROS FINANCEIROS E MEIOS DE PAGAMENTOPARCEIROS FINANCEIROS E MEIOS DE PAGAMENTO

Normalmente, são necessários quatro personagens para que uma transação on-line seja efetivada: o lojista vendedor; o cliente comprador; um fornecedor da solução de pagamento utilizada, como a operadora de cartões de crédito, e, finalmente, uma instituição bancária.

O critério que deve nortear essa a escolha dos parceiros financeiros é: como posso facilitar ao máximo para o meu cliente oferecendo alternativas de pagamento seguras e ágeis?

Alternativas de Pagamentos:Alternativas de Pagamentos:

Impressão de boleto para pagamento em qualquer banco; Cartão de crédito com a bandeira do banco fornecedor; Pagamento à vista por transferência eletrônica para clientes com conta no banco fornecedor da solução; Possibilidade de financiamento da compra, também, para os clientes do banco.

Lojas que ajudam o visitante a tomar decisões Lojas que ajudam o visitante a tomar decisões

Lojas que transmitem confiança aos visitantesLojas que transmitem confiança aos visitantes

Lojas que oferecem informações detalhadas sobre o produtoLojas que oferecem informações detalhadas sobre o produto

Lojas que ajudam o visitante a romper a inérciaLojas que ajudam o visitante a romper a inércia

Fundado em agosto de 1999, é a comunidade líder no segmento de Fundado em agosto de 1999, é a comunidade líder no segmento de compras e vendas pela Internet na América Latina. compras e vendas pela Internet na América Latina.

Todos os meses, cerca de 1 milhão de transações são fechadas através da plataforma do Todos os meses, cerca de 1 milhão de transações são fechadas através da plataforma do MercadoLivre.MercadoLivre.

Conta com mais de 12 milhões de usuários em toda a América Conta com mais de 12 milhões de usuários em toda a América Latina.Latina.

Em 2005, as vendas realizadas por meio do site superaram US$ Em 2005, as vendas realizadas por meio do site superaram US$ 608 milhões, dos quais o Brasil é responsável por cerca de 50%608 milhões, dos quais o Brasil é responsável por cerca de 50%

Atualmente, mais de 25 mil pessoas têm as vendas no MercadoLivre como sua fonte Atualmente, mais de 25 mil pessoas têm as vendas no MercadoLivre como sua fonte de renda principal ou secundária.de renda principal ou secundária.

No MercadoLivre em toda a América Latina são vendidos: um celular a cada dois minutos, No MercadoLivre em toda a América Latina são vendidos: um celular a cada dois minutos, um notebook a cada 8 minutos, 6 televisores por hora e um livro a cada três minutos. um notebook a cada 8 minutos, 6 televisores por hora e um livro a cada três minutos. (Informações atualizadas em março de 2006)(Informações atualizadas em março de 2006)