empreendedorismo - p1 resumo
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EMPREENDEDORISMO: DA IDEIA A PRÁTICARENATO MELO – 2016
CASE#2WIZARD
Incorfomado com o salário que recebia como diretor de uma multi nacional, decidiu abrir o próprio negócio. Para isso, fez uma lista com os tipos de empresa que poderia abrir e dar certo.
Sem coragem de pedir demissão, foi demitido repentinamente. Sem experiência alguma como empresário e dando aula nas horas vagas, agiu por instinto: “Fale inglês em 24 horas” e bolou 24 lições. A aposta deu certo.
Com o sucesso das aulas, pegou US$5 mil e alugou uma casa.
Atualmente, a Wizard foi vendida e tem mais de 3.000 escolas em todo o Brasil e em dez países, como Rússia, China e EUA.
Modelo de sucesso para franqueados: O sucesso da rede foi o sucesso de franqueado do Guarujá, hoje diretor regional da Wizard na Baixada Santista.
CASE#3RI HAPPY
A loja ia mal. Na tentativa de melhorar a imagem da marca, criaram uma segunda loja e dobraram o prejuízo.
Solução 1: Abandonar a pediatria e se dedicar a loja em tempo integral junto com o sócio que tocava o negócio.
Solução 2: Mudar o modelo de negócio. Ao invés de vender brinquedos, os vendedores viram consultores de compras.
Ricardo Sayon: “Meu conselho é: Dedicação em tempo integral e foco no trabalho. Empreender é uma escolha”.
LIÇÕES DE SAYONSOBRE EMPREENDEDORISMO
LIÇÃO #1
Agregar valor e começar
pequeno, para ajustar tempo,
erros, etc.
LIÇÃO #2
Invista tempo!Já fui pediatra e
secretário de saúde. O negócio só deu certo quando tive
tempo.
LIÇÃO #3
Empreender é uma escolha. Sou
pediatra e não empresário. A vida
me fez empresário e nem sempre temos
que fazer o que gostamos.
STARTUPS:TIPOS DE NEGÓCIORENATO MELO - 2016
Empresa com uma ideia inovadora para resolver um problema ou criar um novo hábito
O QUE É STARTUP?
Possui um modelo de negócios sólido e uma equipe comprometida
O QUE É STARTUP?
Deve ser escalável, ou seja, atender um grande número de clientes com poucos funcionários
O QUE É STARTUP?
É um dos países com maior capacidade de inovação. Mike Krieger é o brasileiro criador do Instagram.
E O BRASIL?
COPY CATSTARTUP SEM GLAMOUR?
Copycat são startups que “copiam” o modelo de negócios que já foram testados e validados em outros países. Geralmente: EUA e Europa
STARTUPSPOR ONDE EU COMEÇO?
Brasil!Falta de confiança;Nunca achamos perfeito; Esperamos sempre pelo momento certo;Feito ou Perfeito?Fazejamento ou planejamento?
Modelo de Negócios Canvas: Forma Fácil e rápida de testar modelos de negócios
O MAIS IMPORTANTE: AS PESSOAS E OS TESTES
Segmentos de clientes:CostumesNecessidadesOu outro atributo em comum
INVESTIDORESEU PRECISO MESMO DE UM?
É IMPORTANTE AVALIAR A IDONIEDADE E NÃO SER DEPENDENTE DELES PARA INICIAR SUA STARTUP
VOCÊ TEM QUE ESTAR COM O DESENVOLVIMENTO MUITO AVANÇADO PARA BUSCAR UM INVESTIDOR, POIS ELE QUER QUE VOCÊ SEJA UMA APOSTA CERTEIRA.
APLICATIVOSO MAIS UTILIZADO COMO STARTUP
De preferência ExclusivoCriativoResolver um problemaTornar-se necessário
PACIÊNCIA
PARA SER UM NEGÓCIO DE
SUCESSO
Definir como vai ganhar dinheiro: Patrocínio Venda para alguma marca Valor de venda nas lojas de aplicativo Custo para uso
PARA SER UM NEGÓCIO DE
SUCESSO
MODELOCANVAS
RENATO MELO - 2016
PRÓXIMA AULA 12/09:CRIEM GRUPOS E TRAGAM:-CARTOLINA-POST IT-DUREX
O Canvas é um modelo de negócios rápido e colaborativo. Em poucos passos dá para extrair um diagnóstico real de um negócio ou startup.
Há, inclusive, um aplicativo do SEBRAE exclusivo do Canvas.
Primeira Vista
Parceiros-chave:Empresas, instituições ou pessoas que são importantes para o funcionamento do negócio.
Fornecedores
Franqueados
McDonald’s
App Store
Zynga
Comunidade de Jogos
Lojas Cartão Pré
Pago da Zynga
Atividades-chave:Atividades essenciais para que o modelo de negócios funcione.
Elaborar Programas
Produzir Programas
Venda de Publicidade
Buscar Novos
Talentos
Rede Globo
Criar novos chocolates
Produzir Chocolates
Gestão de Franquias
Distribuição e Venda
Cacau Show
Recursos-Chave:São os principais recursos necessários para que uma empresa faça seu modelo de negócios funcionar.
FacebookBase de usuários
Equipe
Servidores
Plataformas
Vale
Minas
Equipamentos
Know How Técnico
Proposta de valor:Algo único que faz com que sua empresa tenha algo inestimável. Quanto maior o valor, maior o preço.
Camiseta de Futebol
1) Quanto custa uma Camiseta da Seleção Brasileira
no Camelô?
Camiseta de Futebol
2) Quanto custa uma Camiseta
Oficial da Seleção Brasileira nas
lojas?
Camiseta de Futebol
3) Quanto custa uma Camiseta
Oficial da Seleção Brasileira usada pelo Rei Pelé em
um momento histórico?
AppleProdutos
inovadores
Qualidade e design
diferenciado
Simples de serem
utilizados
Subway
Fast Food Saudável
Lanches Personaliza
dos
Relacionamento com o cliente:Interação da empresa com o segmento do cliente.
Captura de clientesRetenção de clientesIncremento de vendasFortalecimento da marca
Motivações
Agências
Santander
AgênciasVan Gogh
Call Center, Ouvidoria e
SAC
Redes Sociais
Internet Banking
Canais:Forma como a empresa comunica e entrega a sua proposta de valor para cada segmento de cliente.
Envolve Logística e Marketing
Submarino: Entregas e Entradas
Correios
Transpor-tadoras
Google (SEO)
Publicidade online
E-commerce
Segmentos de clientes:Analisar profundamente o público alvo e seu comportamento. Há algumas startups que vendem seus dados para o governo, como Angry Birds.
GoogleUsuários de
Internet
Anunciantes e Agências
Membros Premium
Usuários de smartphone
Empresas de smartphone
Empresas
Desenvolvedores
Usuários de celular que gostam de tirar fotos
Desenvolvedores
Usuários de celular que gostam de ver fotos
Anunciantes
Estruturas de custo:Custos da operação do modelo de negócios.
Claro:Infraestrutura da rede, lojas, funcionários, marketing e call center.
Infraestrutura da rede
Claro
Lojas
Funcionários
Marketing
Call Center
Aviões, Manutenção
e Combustíve
l
TAM
Funcionários
Marketing
Call Center
Sistemas Avançados
de TI
Fluxos de receita:Forma como uma empresa gera receita através de cada segmento de cliente
Vendas de Passagens
Emirates
Transporte de Cargas
Reservas de Carros
Hotéis
Vendas de Revistas
Maurício de Souza Produções
Teatro e Eventos
DVD’s e vendas de animaçõesLicenciame
nto de produtos
ESTUDO DE CASO
O Modelo do Groupon é bem bacana pois lida diretamente com dois tipos de público: B2B (lojas) e B2C (consumidor)
ESTUDO DE CASO
FRANQUIAS:TIPOS DE NEGÓCIORENATO MELO - 2016
Oportunidade de expandir a marca com parceiros administrando novas unidades
FRANQUIAS
Oportunidade de abrir um negócio com um modelo de sucesso e uma marca conhecida
FRANQUIAS
FRANQUIASGLOSSÁRIO
Detentor dos direitos. Cede a visibilidade da marca e seu know how a terceiros em troca de uma remuneração.
FRANQUEADOR
Pessoa física ou jurídica que adere à rede de franquias, mediante o pagamento de um determinado valor pela cessão do direito de uso da marca ou patente e transferência de know-how. Deve seguir o modelo definido.
FRANQUEADO
Remuneração periódica paga pelo franqueado pelo uso da marca e serviços prestados pelo franqueador. Geralmente é cobrado um percentual sobre o faturamento bruto.
ROYALTY
É um valor único estipulado pelo franqueador para que o franqueado possa aderir ao sistema, pago na assinatura do pré-contrato ou contrato de franquia. Esta taxa também remunera o franqueador pelos serviços inicialmente oferecidos ao franqueado.
TAXA DE FRANQUIA
Montante referente às taxas de publicidade pagas pelos franqueados e pelas unidades próprias dos franqueadores e que deve ser utilizado para ações de marketing que beneficiem toda a rede. Em geral, o franqueador é o administrador do fundo, mas deve prestar contas periódicas aos franqueados.
TAXA DE PUBLICIDADE
FRANQUIASLICENCIAMENTO E CONTRATOS
Os contratos de licenciamento, para que tenham validade perante terceiros, têm que ser registrados no Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI).
LICENCIAMENTO
As franquias são regidas pela Lei 8.955/94, também conhecida como a Lei de Franquias. É um contrato mais complexo que o de licenciamento de marca e inclui a transferência de know-how e uma série de direitos e obrigações entre as partes, o que permite ao franqueado replicar o modelo de negócio.
FRANQUIAS
No Brasil, a ABF é a principal associação e conta com empresas como Subway, McDonald’s, Bob’s, Pizza Hut, entre outros. É uma entidade sem fins lucrativos e atua desde 1987.
ABF
ERROSCOMO EVITAR
Perfil do FranqueadoSerá que ele realmente entende do negócio e está preparado?
ERROS DE FRANQUEADOR
Número de Lojas iniciaisPouco tempo para entender o que dá certo e errado
ERROS DE FRANQUEADOR
Pesquisa de ponto e mercadoA cidade realmente comporta o sucesso
ERROS DE FRANQUEADOR
Dependências da FranqueadoraEsperar que o milagre venha de fora
ERROS DE FRANQUEADO
Dinheiro ou amor?Você gosta? Põe a mão na massa? Sabe do assunto?
ERROS DE FRANQUEADO
Passos LargosAnimação e abrir mais unidades do que realmente consegue administrar.
ERROS DE FRANQUEADO
Taxa de PublicidadeComo ela retorna para você no mercado tradicional?
ERROS DE FRANQUEADO
CRIANDO OMEU NEGÓCIORENATO MELO - 2016
Dinheiro ou Vocação?
MEU NEGÓCIO
MEU NEGÓCIOCENÁRIO ATUAL
HOJE: O QUE VOCÊ QUISER, A HORA QUE
VOCÊ QUISER
VENDA EM LOJA
FÁBRICA IMPOSTO DISTRIBUIDOR
LOJISTA CONSUMIDOR
VENDA EM SITE
FÁBRICA IMPOSTO E-COMMERCE
CONSUMIDOR
VENDA EM LOJA
CLIENTE TRANSPORTE ESTACIONAMENTO
VENDA EM SITE
PESQUISA/COMPRA CASA
CLIENTE SITEPESQUISA/COMPRA
MEU NEGÓCIOINOVAÇÃO
PROPOSTA DE VALOR: NO QUE VOCÊ É
DIFERENTE?Wall Street Bar - SP
LEMBRE-SE: O consumidor já não é mais tão fiel como
antes.
Faça uma lista de coisas que você gosta e ama. Pode ser um
hobby, um filme, uma música...
#1
Cardápio/Estoque inovador
Bar Tubaína conta com 30 tipos de refrigerante...
#2
Serviço DiferenciadoEventos/Atendimento/Proposta
#3
Ambiente EspecialSeja aconchegante e marcante
#4
Lembre seus clientes de que seu negócio existe
Faça estratégias sem ser chato ou “Rei das Promoções”. Opte por eventos, lançamentos, novas
coleções
#5
MEU NEGÓCIOADMINISTRAÇÃO
Custos FixosInternetLuzNETTelefoneFuncionárioAluguelIPTU
Custos VariáveisFreelaImpostos (O governo é seu sócio e ganhará mais do que você)Estoque
PatrimônioComputadorSoftwareEletrodomésticos
Pro LaboreNão confunda lucro com salário
Administre seus gastos com alguma ferramenta
MEU NEGÓCIOEM CASA
Família, família.
Negócios à parte.
Faça um lugar só seu, como garagem ou quartinho de empregada.
Não trabalhe de pijama.
Evite trabalhar no mesmo
cômodo onde dorme.
Instale uma linha telefônica
própria
Faça o seu horário de almoço!
Não fique ocioso: invista em projetos e
na sua carreira.
Marque reuniões em cafés ou no
local do cliente.
ESTA AULA ESTÁDISPONÍVEL EM:renatomelo.com.br/slides
ou no grupo do Facebook:bit.ly/gruporenato