elemento nº 1: fundamentos del aprendizaje...

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NORMA DE COMPETENCIA 6 Código Fecha de Emisión Fecha de Actualización Versión 01 Página MODULO: RECEPCIÓN Y DESPACHO DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS O DISPOSITIVOS MÉDICOS Enfermera. MONICA OLAYA DUEÑAS. Coordinadora. Enfermera. MONICA LOPEZ. Coordinadora. Enfermera. RAQUEL FIGUEROA. Coordinadora. Enfermera. OFELIA GARCÍA. Coordinadora. Psicóloga, gerontóloga. CAROLINA QUIÑONES. Coordinadora Bienestar institucional Enfermera. BERTHA BEATRIZ MONTAÑO. Instructora Enfermera. BELKIN JOHANA MORALES. Instructora Enfermera. DIANA LUCIA RIASCOS. Instructora Enfermera .BLANCA ALICIA CASTAÑO. Instructora Enfermero. ALEJANDRO VALVERDE. Coordinador. Enfermera. ROCIO RAMIREZ. Instructora. CRISTIAM ANDRES ACEVEDO. Instructor. MIGUEL ANGEL BUENO. Instructor. EDWIN VEGA instructor. VERSIÓN 1

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

MODULO: RECEPCIÓN Y DESPACHO DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS O DISPOSITIVOS MÉDICOS

Enfermera. MONICA OLAYA DUEÑAS. Coordinadora.Enfermera. MONICA LOPEZ. Coordinadora.

Enfermera. RAQUEL FIGUEROA. Coordinadora.Enfermera. OFELIA GARCÍA. Coordinadora.

Psicóloga, gerontóloga. CAROLINA QUIÑONES.Coordinadora Bienestar institucional

Enfermera. BERTHA BEATRIZ MONTAÑO. InstructoraEnfermera. BELKIN JOHANA MORALES. Instructora

Enfermera. DIANA LUCIA RIASCOS. InstructoraEnfermera .BLANCA ALICIA CASTAÑO. Instructora

Enfermero. ALEJANDRO VALVERDE. Coordinador.Enfermera. ROCIO RAMIREZ. Instructora.CRISTIAM ANDRES ACEVEDO. Instructor.

MIGUEL ANGEL BUENO. Instructor.EDWIN VEGA instructor.

VERSIÓN 1Código: 20332810240304

GERENCIA GENERALCALI – VALLE DEL CAUCA

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01Página

2009

PRESENTACIÓN

EL MODULO DE RECEPCIÓN Y DESPACHO DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS O DISPOSITIVOS MÉDICOS del programa auxiliar de servicios farmacéuticos tiene el objetivo de formar a quienes realizan las funciones de ingreso, preparación, despacho y devolución de productos y suministros farmacéuticos, que no cumplan con los criterios de calidad establecidos, enmarcados en las buenas practicas de manipulación y almacenamiento, para garantizar su conservación en centros de distribución, depósitos, farmacias y droguerías.

El modulo se ofrece en modalidad presencial

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01Página

MODULO: RECEPCIÓN Y DESPACHO DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS O DISPOSITIVOS MÉDICOS

La norma de competencia Recibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos, consta de 3 ELEMENTOS DE COMPETENCIA a saber:

1. Verificar los ingresos y egresos de los medicamentos de acuerdo con las instrucciones señaladas por la entidad.2. Alistar medicamentos y/o elementos para las diferentes áreas o unidades del negocio según solicitud o pedido.3. Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

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DESARROLLO TEORICO PRACTICO DEL MODULO

NOMBRE DE LA NORMA: Recibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Código: 20332810240304

NOMBRE DEL MODULO:

Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

INTENSIDAD HORARIA : 300 horas Teórico- practico

PRACTICA60%

180

TEORIA40%

120

Unidad de aprendizaje uno: Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

90 60

Unidad de aprendizaje dos: Organización y despacho de pedidos con productos farmacéuticos o dispositivos médicos

90 60

TOTAL HORAS TEORICO PRACTICO 180 120TOTAL HORAS DEL MODULO 300

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INICIO

Interpretar orden de recibo y despacho de productos

Identificar tipo de proceso

Proceso

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Organización y despacho de pedidos con productos farmacéuticos o dispositivos médicos

Interpretar procedimiento para recepción de productos farmacéuticos y dispositivos médicosInterpretar órdenes de pedido

Rotular los productos aceptados

Verificar programación de los recibos establecidos. Seleccionar medicamentos y dispositivos médicos solicitados

Inspeccionar productos frente a la información contenida en los documentos y los criterios de calidadIdentificar naturaleza, caratecterística y riesgo sanitario de los productos

Cargar en el sistema los productos recibidos Armar los pedidos según orden de solicitud.

Descargar del sistema productos devueltos

Separar productos rechazados que no cumplen con especificaciones de calidad o convenidas

Reportar inconsistencia detectadas en el proceso. Separar productos según unidades de venta y empaque

Revisar correspondencia del pedido organizado con la orden de solicitud.

Devolver los productos rechazados a sus proveedores.Rotular cajas del pedido.

Recibir y atender reclamos sobre devoluciones.Descargar productos despachados

Aplicar buenas prácticas de manipulación y almacenamiento

FIN

Registrar información generada en el proceso

Clasificar los productos recibidos según cliente, unidad de negocio o proceso.

Entregar pedido en el lugar y tiempo establecidos.

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01Página

2. DIAGRAMA DE DESARROLLO

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01Página

COMPONENTES NORMATIVOSNORMA DE COMPETENCIA: Recibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.ELEMENTO 3: Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

CRITERIO DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN

La persona es competente si:

a) Las devoluciones de los productos farmacéuticos y dispositivos médicos que no cumplen con los requisitos establecidos entre las partes, son tramitados en un periodo de tiempo determinado.b) Los productos farmacéuticos y dispositivos médicos devueltos son verificados y descargados del sistema.c) Los productos farmacéuticos y dispositivos médicos que no cumplen con las especificaciones de calidad son devueltos al área o al proceso respectivo.d) Los reclamos de los diferentes clientes sobre devoluciones de productos farmacéuticos son atendidos, cumpliendo las políticas de la organización y dando una respuesta en el tiempo establecido.e) Las devoluciones son realizadas de acuerdo con los procesos y trámites establecidos.

La persona conoce y comprende:

1. Orden de compra o pedido (a)2. Herramientas básicas de Informática y de Sistemas (b)3. Estándares de calidad de los productos farmacéuticos y dispositivos médicos ©4. Requisiciones o solicitudes de productos farmacéuticos y dispositivos médicos ( c)5. Trámites y procesos de devolución ©6. Acuerdos comerciales entre clientes y proveedores.(c)7. Operaciones básicas en Matemáticas (b)8. Política de Servicio al Cliente (d)9. La Ley del Consumidor (a hasta la e)

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01Página

RESULTADOS DE APRENDIZAJE.

Recibir productos farmacéuticos y dispositivos médicos según orden del pedido Realizar devoluciones de productos y dispositivos médicos rechazados por no

cumplir con requisitos de calidad establecidos

MODALIDAD DE FORMACIÓN

Presencial

NORMA DE COMPETENCIA: Recibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.ELEMENTO 3: Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

RANGO DE APLICACIÓN EVIDENCIAS REQUERIDAS

CATEGORÍATipo de devolución

CLASES• Nacional • Internacional

Conocimiento• Prueba escrita sobre conocimientos y comprensión del 1 al 9

Producto• Revisión de los pedidos para ser devueltos

Desempeño• Por observación directa del proceso de las devoluciones de los productos farmacéuticos y dispositivos médicos

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01Página

RECEPCIÓN Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS

3.1.1. TABLA DE SABERES

SABER SABER HACER SER

Procedimiento establecido para la recepción de los suministros farmacéuticos Suministros farmacéuticos: clases, naturaleza y características Terminología usada en la recepción y devolución de suministros farmacéuticos y dispositivos médicos. Programación para la recepción según proveedor y tipo de suministros farmacéuticos a ingresar. Proveedores y tipos de productos que ofrecen Fases de la recepción de los productos farmacéuticos y dispositivos médicos. Criterios de calidad a evaluar en los productos farmacéuticos y dispositivos médicos durante la recepción.

Interpretar el procedimiento establecido para la recepción y devolución de los suministros farmacéuticos. Aplicar las normas sobre características, naturaleza y clases de suministros farmacéuticos, para evitar su deterioro durante la manipulación y almacenamiento. Manejar la terminología establecida para evitar errores durante el proceso de recepción y devolución de suministros farmacéuticos. Utilizar los documentos establecidos, para garantizar la calidad del proceso de recepción y devolución. Cumplir con la programación establecida para evitar fallas en la

Responsable con el cumplimiento de normas y procedimientos establecidos. Oportuno en el diligenciamiento de la información que soporta el proceso. Confiable en el manejo de inventarios y registros. Consciente frente a su responsabilidad que tiene dentro del proceso. Ético con el manejo de información y mercancía. Colaborador con el equipo de trabajo. Dispuesto para atender con prontitud los reclamos. Comprometido con las políticas de calidad de la empresa.

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recepción de los suministros farmacétucos.

SABER SABER HACER SER

Códigos y rotulado establecido para los productos farmacéuticos y dispositivos médicos ingresados. Normas Técnicas Colombianas aplicadas en la recepción técnica de suministros farmacéuticos. Registros generados en el recibo de suministros farmacéuticos. Procedimientos para devoluciones de suministros farmacéuticos. Procedimiento de inspección de los productos y dispositivos médicos para verificar criterios de calidad. Causas de devolución según los defectos encontrados en los lotes. Inventario de productos farmacéuticos y dispositivos médicos recibidos.

Identificar proveedores y tipos de productos que ofrecen Realizar la recepción de los productos farmacéuticos y dispositivos en el orden establecido para evitar inconsistencias. Verificar cumplimiento de los criterios de calidad en los productos farmacéuticos y dispositivos médicos durante el proceso de recepción. Rotular y leer códigos establecidos en el proceso de recepción de los suministros farmacéuticos. Aplicar Normas Técnicas Colombianas durante la recepción de suministros farmacéuticos. Identificar e interpretar el procedimiento según tipo de devolución a realizar.

Imparcial en la atención a los proveedores. Respetuoso y cordial en el trato a los proveedores y clientes. Oportuno y veraz en el reporte de anomalías presentadas en los procesos. Cuidadoso en la manipulación de productos delicados. Observador imparcial durante la inspección de los suministros farmacéuticos. Dispuesto a la adquisición de nuevos conocimientos relacionados con su especialidad. Riguroso con las normas de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional. Responsable de las decisiones tomadas. Organizado en su puesto de trabajo. Cuidadoso en el manejo de equipos

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Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

Procedimiento para almacenar lotes rechazados Registros generados en el proceso de evolución de suministros farmacéuticos.

Inspeccionar los productos farmacéuticos y dispositivos médicos.

usados para su labor.

SABER SABER HACER SER

Aplicación informática para el proceso de recibo y devolución de suministros farmacéuticos. Inventario de productos farmacéuticos y dispositivos médicos devueltos. Buenas prácticas de manipulación y almacenamiento de productos farmacéuticos y dispositivos médicos Normas de seguridad industrial e higiene ocupacional durante los procesos de recepción y devolución de productos.

Determinar el tipo de defecto encontrado en el lote de los productos farmacéuticos y dispositivos médicos inspeccionado. Aplicar procedimiento establecido según las tipos de la devolución. Aplicar procedimiento establecido para almacenar los lotes rechazados. Diligenciar los registros con la información establecida para los procesos de recepción y devolución de suministros farmacéuticos. Usar la aplicación informática establecida por la entidad durante los procesos de recepción y devolución. Actualizar el Inventario de los productos recibidos y devueltos. Aplicar las buenas prácticas para la manipulación y

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Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

almacenamiento de los productos y dispositivos médicos recibidos y devueltos. Aplicar normas de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional durante los procesos de recepción y devolución de productos.

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 1 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Presentación de la norma de competencia

Procedimiento aplicado para la recepción de suministros farmacéuticos:

Perfil del auxiliar de servicios farmacéuticos en las

Identifica la norma a desarrollar.

Conoce el contenido temático de la unidad de aprendizaje.

ENSEÑANZA DOCENTE: Saludo cordial Toma de

asistencia Reporte de

inasistencias Presentación

del docente y los alumnos

Socialización de

Salón de clase asignado.

Tablero

Marcador

Borrador

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

empresas.

-Objetivos -Tipos de suministros farmacéuticos. -Proveedores – Empresa y clientes.

Importancia del auxiliar de servicio Farmacéutico, en el mercado

plan de clase con los estudiantes

Inducción a la norma

Presentación de cronograma de trabajo (evidencias de aprendizaje).

E.P. E.P. Nº 1Unidad de aprendizaje uno

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Objetivo del E.PE.P.

E.PE.P. (de 2. horas) __de 32 horas

GRUPO:_____ PROGRAMA:

CONOCIMIENTO

RESULTADODEL EPEP

ESTRATEGIAS METODOLÓGICA

S

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 2 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADO ESTRATEGIAS ESCENARIOS RECURSOS Y

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Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

DE LA CLASE METODOLÓGICAS DE APRENDIZAJE

MEDIOS DIDÁCTICOS

Relación entre la Empresa y proveedores (Necesidades)Proveedores: MayoristasLaboratoriosProveedores: MinoristasDepósitos – distribuidoresProductos: Medicamentos comerciales, GenéricosInstitucionalesOTCControladosMagistralesNaturalesMedicamentos alto costoDispositivos médicos

Conocer los diferentes proveedores de medicamentos y dispositivos médicos y las necesidades que los une.

ENSEÑANZA DOCENTE: Saludo

cordial Toma de

asistencia Reporte de

inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes.

Salón de clase asignado.

Tablero

Marcador

Borrador

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 4 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOSComunicación del proveedor con la Conocer los

ENSEÑANZA DOCENTE:

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Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

organización (empresa)

PresencialTeléfonoCorreo E-mailEDIFax

Orden de CompraOrden de pedido

Características

Lead time del proveedor Lead time de la organización (empresa)

Suministros farmacéuticos

-Clases

-Características

-Naturaleza

diferentes medios de comunicarse con el proveedor para realizar una negociación de productos o servicios

Saludo cordial

Toma de asistencia

Reporte de inasistencia

Resumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes.

Salón de clase asignado.

Tablero

Marcador

Borrador

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 6 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOSENSEÑANZA

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

Ítems

Unidades

Código o PLU de los

Productos

Costo unitario

Costo total

IVA de los productos

Factura del Proveedor

Características

Recepción técnica y

Administrativa de los

medicamentos

Herramienta para los

procesos (PHVA)

Programación de

Recibo de M/cía.

Conocer y diferenciar una orden de compra o pedido y Factura con sus características, que es la comunicación entre proveedor y organización (droguería, farmacia, CendisSe entrega guía de Recepción técnica y administrativa a los estudiantes.

DOCENTE: Saludo

cordial Toma de

asistencia Reporte de

inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes

Salón de clase asignado.

Tablero

Marcador

Borrador

Guía del tema

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 8 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOSENSEÑANZA

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

Terminología aplicada al proceso de recepción de suministros farmacéuticos:

-Definiciones.PHVAEvaluación de proveedorProducto no conformeRecepción Administrativa

Conocer los términos más utilizados en el proceso de la recepción técnica y administrativa de los medicamentos y dispositivos médicos.

DOCENTE: Saludo

cordial Toma de

asistencia Reporte de

inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes

Salón de clase asignado.

Tablero

Marcador

Borrador

Guía del tema

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 10 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Recepción AdministrativaEstibaTermómetro digitalTermohigometroÁreas de procesosRotulación (código,

Conocer la forma de realizar la inspección de los medicamentos y dispositivos médicos mediante la

ENSEÑANZA DOCENTE: Saludo

cordial Toma de

asistencia Reporte de

inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase

Salón de clase asignado.

Tablero

Marcador

Borrador

Guía del tema

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

fecha, ubicación)Escáneres

Código de Barra (Ean 13)

factura y la orden de compra.

con participación de los estudiantes

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 12 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

.Recepción administrativa

Definición.

Objetivos

Programación de recibo

Evaluación de proveedor

Modelos de hacer la

recepción administrativa

1. Recibo de cajas

originales sin

verificar contenido

Conocer los modelos que hay para realizar una recepción administrativa y reducir costos y tiempo en las organizaciones, aprovechando los recursos externos.

ENSEÑANZA DOCENTE: Saludo

cordial Toma de

asistencia Reporte de

inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase con participación de

Salón de clase asignado.

Tablero

Marcador

Borrador

Guía del tema

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

2. Recibo de

mercancía

inventariada

1.Factura del proveedor

Orden de compra

Productos no conformes

Área de cuarentena

Rotulación de las cajas

El proceso lo realiza el

personal de la organización

2. Factura del proveedor

Orden de compra

Productos no conformes

Ingreso de la mercancía al

sistema o Kardex

los estudiantes

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 14 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Recepción técnica de los medicamentos y dispositivos médicosInspección de los productos en:

Conocer la forma de realizar una inspección a los medicamentos y dispositivos médicos para la toma de decisión

ENSEÑANZA DOCENTE:

DOCENTE: Saludo

cordial Toma de

asistencia Reporte de

Salón de clase asignado

Tablero

Marcador

Borrador

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

En los rótulosEn el embalajeEn el empaqueEn las tapasEn la impresiónEn los blíster

En las presentaciones FarmacéuticasEn los líquidos estérilesEn los sólidos estérilesCremas y ungüentos

de ingresar al sistema o kardex o por el contrario de volver los productos por productos no conformes

inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes

Guía del tema

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 16 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Conversión de productos farmacéuticos en blíster según la unidad de venta para poder recibir un medicamento para ingresar al sistemaSuma, resta, multiplicación, división, regla de tres simple

Conocer la formaDe realizar las conversiones de productos que su unidad de venta es blíster S X 2, S X 5S X 10, C/U etc,

ENSEÑANZA DOCENTE:DOCENTE: Saludo

cordial Toma de

asistencia Reporte de

inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase

Salón de clase asignado

Tablero

Marcador

Borrador

Guía del tema

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

Ejercicios en claseEjercicios para realizar en casa.

con participación de los estudiantes

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 18 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Ingreso de mercancía al

kardex.

Rotulación de la mercancía

Mercancía al área de

estacionamiento.

Ejercicio en clase de la

recepción técnica y

administrativa de los

medicamentos.

Conocer la forma de rotular la mercancía al momento del recibo, sus objetivos, ventajas y el método que se debe utilizar para hacer un almacenamiento adecuado , manteniendo unas condiciones ambientales

ENSEÑANZA DOCENTE:

Saludo cordial

Toma de asistencia

Reporte de inasistencia

Resumen del tema visto en la anterior clase con participación de

Salón de clase asignado

Tablero

Marcador

Borrador

Guía del tema

Cajas vacías de medicamentos

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

Almacenamiento

Definición

Objetivos

Condiciones de

Almacenamiento

Ventajas

Método

Condiciones Ambientales

Instalaciones

Diseño

Servicios Generales

Limpieza

adecuadas. los estudiantesEn grupos de 3 o 4 estudiantes realizar la recepción técnica y administrativa de los medicamentos, teniendo en cuenta todo los elementos que la componen,.

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 20 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Buenas Prácticas de

almacenamiento.

Orden y organización

Nomenclatura de

Ubicación en Cendis

Método FIFO

Método FEFO

Conocer la forma de ubicar los medicamentos en un Cendis y la forma correcta de interpretar las nomenclaturas de ubicación, hacer la limpieza correcta en los entrepaños de las estanterías en las droguerías y los métodos de almacenamiento

ENSEÑANZA DOCENTE:

Saludo cordial

Toma de asistencia

Reporte de inasistencia

Resumen del tema visto en la anterior clase con participación de

Salón de clase asignado

Tablero

Marcador

Borrador

Guía del tema

Page 22: ELEMENTO Nº 1: Fundamentos del aprendizaje …institutofatima.com/observador_clase_infa/plan_de_clase/... · Web viewDe realizar las conversiones de productos que su unidad de venta

NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

Ejercicios de

Ubicación

Almacenamiento en

droguerías y farmacias

Métodos:

Orden alfabético de

laboratorio y

medicamentos

Orden alfabético de

medicamento comercial

Almacenamiento del

POS

en las droguerías. los estudiantes

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 22 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

.Plano de un Cendis

Áreas de un Cendis,

colores y Droguería

PEGIRS en Cendis y –

droguerías

Conocer y diferenciar las diferente áreas de un Cendis y droguerías y sus respectivos colores la importancia de

ENSEÑANZA DOCENTE:

Saludo cordial

Toma de asistencia

Reporte de inasistencia

Salón de clase asignado

Tablero

Marcado

Borrador

Page 23: ELEMENTO Nº 1: Fundamentos del aprendizaje …institutofatima.com/observador_clase_infa/plan_de_clase/... · Web viewDe realizar las conversiones de productos que su unidad de venta

NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

Almacenamiento de

medicamentos de control

especial

Almacenamiento de

medicamentos de cadena

de frió

Registros de temperatura

de medicamentos de

cadena de frio

Registros de humedad

relativa

Formatos para el registro

de la temperatura

ambiente y la humedad

relativa

Interpretación de los

registros.

Forma correcta de

empacar los

medicamentos de cadena

de frio

Almacenamiento del

Votos

llevar los registros de temperatura y humedad relativa para mantener unos medicamentos almacenados con calidad

Resumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes

Guía del tema

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

Nº de clase (de 1.5 horas) 24 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Clases de almacenamientoClasificación del almacenamientoAlmacenamiento al pisoVentajas DesventajasAlmacenamiento en estanteríaVentajas DesventajasEstantería de FlujoVentajas Desventajas

Conocer las diferentes clase de almacenamiento, sus ventajas y des ventajas para

ENSEÑANZA DOCENTE:

Saludo cordial

Toma de asistencia

Reporte de inasistencia

Resumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes

Salón de clase asignado

Tablero

Marcado

Borrador

Guía del tema

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 26 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Administración de

inventarioAprender la forma correcta para manejar inventarios,

ENSEÑANZA DOCENTE:

Saludo cordial

Toma de

Salón de clase asignado

Tablero

Marcado

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

Objetivo

Inventario general

Inventario rotativo

Selectivos para

mantener un inventario

sano,

Como establecer niveles

de existencia?

Nivel mínimo de

existencia

Promedio mensual

Lead time del proveedor

Lead time de la

organización

Nivel máximo de

existencia

Compra con el nivel

mínimo de existencia

Compra con el nivel

máximo de existencia

Ejercicios en clase

(suma, resta,

multiplicación, división,

regla de tres simple)

Ejercicios en casa

dependiendo el lead time del proveedor y de la cadena logística.

asistencia Reporte de

inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase con

Borrador

Guía del tema

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competencia Recibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos

Horas 300Teórico-

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

exigidos. practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 28 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Ejercicios en clase de

cómo establecer niveles

de existencia.

Aprender correctamente el método de cuando ordenar, cuando ordenar y hacer conversión de unidad de cajas recibidas en el proceso de recepción técnica administrativa.

ENSEÑANZA DOCENTE:

Saludo cordial

Toma de asistencia

Reporte de inasistencia

Resumen del tema visto en la clase anterior, en grupos de 3 0 4 alumnos realizar los ejercicios

Salón de clase asignado

Tablero

Marcado

Borrador

Guía del tema

Calculadora

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 30 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOSENSEÑANZA

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

Kardex

Objetivos

Manejo de la tarjeta de

kardex

Ingreso de la mercancía

recibida

Egreso de la mercancía

Registro de los costos,

factura, fecha, proveedor,

Ejercicios en clase

Ejercicios en casa.

Aprender a manejar y hacer los registros en la tarjeta de kardex para el manejo del inventario

DOCENTE:

Saludo cordial

Toma de asistencia

Reporte de inasistencia

Resumen del tema visto en la clase anterior, en grupos de 3 0 4 alumnos realizar los ejercicios

Salón de clase asignado

Tablero

Marcado

Borrador

Guía del tema

Calculadora

Tarjeta de kardex

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 32 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Taller, en clase de Aprender el manejo de kardex

ENSEÑANZA DOCENTE:

Saludo cordial

Salón de clase

Tablero

Page 28: ELEMENTO Nº 1: Fundamentos del aprendizaje …institutofatima.com/observador_clase_infa/plan_de_clase/... · Web viewDe realizar las conversiones de productos que su unidad de venta

NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

ingreso de cantidades ,

salida de mercancía y

cantidad de cajas a

recibir (conversiones)

Recibir devoluciones de

productos

farmacéuticos,

dispositivos médicos

por no cumplir con los

requisitos exigidos.

Objetivos.

Defecto crítico

Defecto mayor

Defecto menor

Norma técnica

colombiana

Inspección,

clasificación y

determinación de

defectos en:

Materiales laminados

(blíster )

Cierres y (tapas y

agrafes)

a nivel sistema o tarjeta manual, ingresando los registros de cantidades y documentos soportes, recibir devoluciones de puntos de venta y el manejo que se le da a nivel de droguería o Cendis.

Toma de asistencia

Reporte de inasistencia

Resumen del tema visto en la clase anterior

asignado Marcado

Borrador

Calculadora

Tarjeta de Kardex

Guía del tema

Cajas vacías de medicamentos

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 36 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Devolución a proveedor

Formas farmacéuticas

liquidas (estériles)

Formas farmacéuticas

solidas.

Formas farmacéuticas

liquidas no estériles

Preparaciones solidas

no estériles polvos y

granulados.

Nivel de aceptación

para cada defecto.

Registros generados en

el proceso de

devolución de

suministros

farmacéuticos en el

recibo de mercancía.

Nota de devolución.

Transferencia entre

Conocer y manejar la forma correcta del manejo de las devoluciones en las droguerías y Cendis, manejar el área de cuarentena y la rotulación correcta de la mercancía a devolver,, manejado un buen archivo.

ENSEÑANZA DOCENTE:

Saludo cordial

Toma de asistencia

Reporte de inasistencia

Resumen del tema visto en la clase anterior

Salón de clase asignado

Tablero

Marcado

Borrador

Guía del tema

Page 30: ELEMENTO Nº 1: Fundamentos del aprendizaje …institutofatima.com/observador_clase_infa/plan_de_clase/... · Web viewDe realizar las conversiones de productos que su unidad de venta

NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

droguería y Cendis

Área de Cuarentena

Rotulación de las cajas

de devolución.

Archivo

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 38 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Normas de Seguridad

Industrial e Higiene

Ocupacional en el

proceso de devolución de

productos

Ruta hospitalaria

Proceso de recogida un

producto averiado de

sustancia liquida (jarabe)

Aprender a manejar el kardex, aplicando las notas de devolución, los ingresos y egresos, realizando el cálculo de ingreso de mercancía, mediante el método de niveles de existencia

ENSEÑANZA DOCENTE:

Saludo cordial

Toma de asistencia

Reporte de inasistencia

Resumen del tema visto en la clase anterior, hacer grupos de alumnos de 3 0

Salón de clase asignado

Tablero

Marcado

Borrador

Guía del tema

Calculadora

Tarjeta de

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

Manejo del kardex y las

notas de devolución.

Manejo del kardex,

ingreso, egreso de

mercancía y descuento de

la nota de devolución.

Ejercicios en clase

Taller

Manejo del método de

niveles de existencia,

ingreso al kardex,

egresos, aplicación de

nota de devolución, y

calculo de cajas a recibir,

teniendo en cuenta la

unidad de venta por

blíster.

4 para realizar taller.

kardex

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) 40 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOS

Evidencia de conocimiento del primer elemento de recepción y devolución de

Evaluar los temas del elemento 1

ENSEÑANZA DOCENTE:

Saludo cordial

Salón de clase

Evidencia escrita

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

productos o dispositivos médicos de la competencia 6 recibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Toma de asistencia

Reporte de inasistencia

Evidencia escrita

asignado

PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno

Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.

Horas 300Teórico-practico

Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos

Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.

Unidad de Aprendizaje 1 de 2

Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos

Horas 60Teóricas

Nº de clase (de 1.5 horas) de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________

SABER RESULTADODE LA CLASE

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS

ESCENARIOS DE

APRENDIZAJE

RECURSOS Y MEDIOS

DIDÁCTICOSENSEÑANZA DOCENTE:

APRENDIZAJE-

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NORMA DE COMPETENCIA 6Código

Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión

01Página

ESTUDIANTE: