NORMA DE COMPETENCIA 6Código
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01Página
MODULO: RECEPCIÓN Y DESPACHO DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS O DISPOSITIVOS MÉDICOS
Enfermera. MONICA OLAYA DUEÑAS. Coordinadora.Enfermera. MONICA LOPEZ. Coordinadora.
Enfermera. RAQUEL FIGUEROA. Coordinadora.Enfermera. OFELIA GARCÍA. Coordinadora.
Psicóloga, gerontóloga. CAROLINA QUIÑONES.Coordinadora Bienestar institucional
Enfermera. BERTHA BEATRIZ MONTAÑO. InstructoraEnfermera. BELKIN JOHANA MORALES. Instructora
Enfermera. DIANA LUCIA RIASCOS. InstructoraEnfermera .BLANCA ALICIA CASTAÑO. Instructora
Enfermero. ALEJANDRO VALVERDE. Coordinador.Enfermera. ROCIO RAMIREZ. Instructora.CRISTIAM ANDRES ACEVEDO. Instructor.
MIGUEL ANGEL BUENO. Instructor.EDWIN VEGA instructor.
VERSIÓN 1Código: 20332810240304
GERENCIA GENERALCALI – VALLE DEL CAUCA
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2009
PRESENTACIÓN
EL MODULO DE RECEPCIÓN Y DESPACHO DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS O DISPOSITIVOS MÉDICOS del programa auxiliar de servicios farmacéuticos tiene el objetivo de formar a quienes realizan las funciones de ingreso, preparación, despacho y devolución de productos y suministros farmacéuticos, que no cumplan con los criterios de calidad establecidos, enmarcados en las buenas practicas de manipulación y almacenamiento, para garantizar su conservación en centros de distribución, depósitos, farmacias y droguerías.
El modulo se ofrece en modalidad presencial
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MODULO: RECEPCIÓN Y DESPACHO DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS O DISPOSITIVOS MÉDICOS
La norma de competencia Recibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos, consta de 3 ELEMENTOS DE COMPETENCIA a saber:
1. Verificar los ingresos y egresos de los medicamentos de acuerdo con las instrucciones señaladas por la entidad.2. Alistar medicamentos y/o elementos para las diferentes áreas o unidades del negocio según solicitud o pedido.3. Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
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DESARROLLO TEORICO PRACTICO DEL MODULO
NOMBRE DE LA NORMA: Recibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Código: 20332810240304
NOMBRE DEL MODULO:
Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
INTENSIDAD HORARIA : 300 horas Teórico- practico
PRACTICA60%
180
TEORIA40%
120
Unidad de aprendizaje uno: Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
90 60
Unidad de aprendizaje dos: Organización y despacho de pedidos con productos farmacéuticos o dispositivos médicos
90 60
TOTAL HORAS TEORICO PRACTICO 180 120TOTAL HORAS DEL MODULO 300
INICIO
Interpretar orden de recibo y despacho de productos
Identificar tipo de proceso
Proceso
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Organización y despacho de pedidos con productos farmacéuticos o dispositivos médicos
Interpretar procedimiento para recepción de productos farmacéuticos y dispositivos médicosInterpretar órdenes de pedido
Rotular los productos aceptados
Verificar programación de los recibos establecidos. Seleccionar medicamentos y dispositivos médicos solicitados
Inspeccionar productos frente a la información contenida en los documentos y los criterios de calidadIdentificar naturaleza, caratecterística y riesgo sanitario de los productos
Cargar en el sistema los productos recibidos Armar los pedidos según orden de solicitud.
Descargar del sistema productos devueltos
Separar productos rechazados que no cumplen con especificaciones de calidad o convenidas
Reportar inconsistencia detectadas en el proceso. Separar productos según unidades de venta y empaque
Revisar correspondencia del pedido organizado con la orden de solicitud.
Devolver los productos rechazados a sus proveedores.Rotular cajas del pedido.
Recibir y atender reclamos sobre devoluciones.Descargar productos despachados
Aplicar buenas prácticas de manipulación y almacenamiento
FIN
Registrar información generada en el proceso
Clasificar los productos recibidos según cliente, unidad de negocio o proceso.
Entregar pedido en el lugar y tiempo establecidos.
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2. DIAGRAMA DE DESARROLLO
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COMPONENTES NORMATIVOSNORMA DE COMPETENCIA: Recibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.ELEMENTO 3: Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
CRITERIO DE DESEMPEÑO CONOCIMIENTO Y COMPRENSIÓN
La persona es competente si:
a) Las devoluciones de los productos farmacéuticos y dispositivos médicos que no cumplen con los requisitos establecidos entre las partes, son tramitados en un periodo de tiempo determinado.b) Los productos farmacéuticos y dispositivos médicos devueltos son verificados y descargados del sistema.c) Los productos farmacéuticos y dispositivos médicos que no cumplen con las especificaciones de calidad son devueltos al área o al proceso respectivo.d) Los reclamos de los diferentes clientes sobre devoluciones de productos farmacéuticos son atendidos, cumpliendo las políticas de la organización y dando una respuesta en el tiempo establecido.e) Las devoluciones son realizadas de acuerdo con los procesos y trámites establecidos.
La persona conoce y comprende:
1. Orden de compra o pedido (a)2. Herramientas básicas de Informática y de Sistemas (b)3. Estándares de calidad de los productos farmacéuticos y dispositivos médicos ©4. Requisiciones o solicitudes de productos farmacéuticos y dispositivos médicos ( c)5. Trámites y procesos de devolución ©6. Acuerdos comerciales entre clientes y proveedores.(c)7. Operaciones básicas en Matemáticas (b)8. Política de Servicio al Cliente (d)9. La Ley del Consumidor (a hasta la e)
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RESULTADOS DE APRENDIZAJE.
Recibir productos farmacéuticos y dispositivos médicos según orden del pedido Realizar devoluciones de productos y dispositivos médicos rechazados por no
cumplir con requisitos de calidad establecidos
MODALIDAD DE FORMACIÓN
Presencial
NORMA DE COMPETENCIA: Recibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.ELEMENTO 3: Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
RANGO DE APLICACIÓN EVIDENCIAS REQUERIDAS
CATEGORÍATipo de devolución
CLASES• Nacional • Internacional
Conocimiento• Prueba escrita sobre conocimientos y comprensión del 1 al 9
Producto• Revisión de los pedidos para ser devueltos
Desempeño• Por observación directa del proceso de las devoluciones de los productos farmacéuticos y dispositivos médicos
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RECEPCIÓN Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y DISPOSITIVOS MÉDICOS
3.1.1. TABLA DE SABERES
SABER SABER HACER SER
Procedimiento establecido para la recepción de los suministros farmacéuticos Suministros farmacéuticos: clases, naturaleza y características Terminología usada en la recepción y devolución de suministros farmacéuticos y dispositivos médicos. Programación para la recepción según proveedor y tipo de suministros farmacéuticos a ingresar. Proveedores y tipos de productos que ofrecen Fases de la recepción de los productos farmacéuticos y dispositivos médicos. Criterios de calidad a evaluar en los productos farmacéuticos y dispositivos médicos durante la recepción.
Interpretar el procedimiento establecido para la recepción y devolución de los suministros farmacéuticos. Aplicar las normas sobre características, naturaleza y clases de suministros farmacéuticos, para evitar su deterioro durante la manipulación y almacenamiento. Manejar la terminología establecida para evitar errores durante el proceso de recepción y devolución de suministros farmacéuticos. Utilizar los documentos establecidos, para garantizar la calidad del proceso de recepción y devolución. Cumplir con la programación establecida para evitar fallas en la
Responsable con el cumplimiento de normas y procedimientos establecidos. Oportuno en el diligenciamiento de la información que soporta el proceso. Confiable en el manejo de inventarios y registros. Consciente frente a su responsabilidad que tiene dentro del proceso. Ético con el manejo de información y mercancía. Colaborador con el equipo de trabajo. Dispuesto para atender con prontitud los reclamos. Comprometido con las políticas de calidad de la empresa.
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recepción de los suministros farmacétucos.
SABER SABER HACER SER
Códigos y rotulado establecido para los productos farmacéuticos y dispositivos médicos ingresados. Normas Técnicas Colombianas aplicadas en la recepción técnica de suministros farmacéuticos. Registros generados en el recibo de suministros farmacéuticos. Procedimientos para devoluciones de suministros farmacéuticos. Procedimiento de inspección de los productos y dispositivos médicos para verificar criterios de calidad. Causas de devolución según los defectos encontrados en los lotes. Inventario de productos farmacéuticos y dispositivos médicos recibidos.
Identificar proveedores y tipos de productos que ofrecen Realizar la recepción de los productos farmacéuticos y dispositivos en el orden establecido para evitar inconsistencias. Verificar cumplimiento de los criterios de calidad en los productos farmacéuticos y dispositivos médicos durante el proceso de recepción. Rotular y leer códigos establecidos en el proceso de recepción de los suministros farmacéuticos. Aplicar Normas Técnicas Colombianas durante la recepción de suministros farmacéuticos. Identificar e interpretar el procedimiento según tipo de devolución a realizar.
Imparcial en la atención a los proveedores. Respetuoso y cordial en el trato a los proveedores y clientes. Oportuno y veraz en el reporte de anomalías presentadas en los procesos. Cuidadoso en la manipulación de productos delicados. Observador imparcial durante la inspección de los suministros farmacéuticos. Dispuesto a la adquisición de nuevos conocimientos relacionados con su especialidad. Riguroso con las normas de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional. Responsable de las decisiones tomadas. Organizado en su puesto de trabajo. Cuidadoso en el manejo de equipos
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Procedimiento para almacenar lotes rechazados Registros generados en el proceso de evolución de suministros farmacéuticos.
Inspeccionar los productos farmacéuticos y dispositivos médicos.
usados para su labor.
SABER SABER HACER SER
Aplicación informática para el proceso de recibo y devolución de suministros farmacéuticos. Inventario de productos farmacéuticos y dispositivos médicos devueltos. Buenas prácticas de manipulación y almacenamiento de productos farmacéuticos y dispositivos médicos Normas de seguridad industrial e higiene ocupacional durante los procesos de recepción y devolución de productos.
Determinar el tipo de defecto encontrado en el lote de los productos farmacéuticos y dispositivos médicos inspeccionado. Aplicar procedimiento establecido según las tipos de la devolución. Aplicar procedimiento establecido para almacenar los lotes rechazados. Diligenciar los registros con la información establecida para los procesos de recepción y devolución de suministros farmacéuticos. Usar la aplicación informática establecida por la entidad durante los procesos de recepción y devolución. Actualizar el Inventario de los productos recibidos y devueltos. Aplicar las buenas prácticas para la manipulación y
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almacenamiento de los productos y dispositivos médicos recibidos y devueltos. Aplicar normas de Seguridad Industrial e Higiene Ocupacional durante los procesos de recepción y devolución de productos.
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 1 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Presentación de la norma de competencia
Procedimiento aplicado para la recepción de suministros farmacéuticos:
Perfil del auxiliar de servicios farmacéuticos en las
Identifica la norma a desarrollar.
Conoce el contenido temático de la unidad de aprendizaje.
ENSEÑANZA DOCENTE: Saludo cordial Toma de
asistencia Reporte de
inasistencias Presentación
del docente y los alumnos
Socialización de
Salón de clase asignado.
Tablero
Marcador
Borrador
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01Página
empresas.
-Objetivos -Tipos de suministros farmacéuticos. -Proveedores – Empresa y clientes.
Importancia del auxiliar de servicio Farmacéutico, en el mercado
plan de clase con los estudiantes
Inducción a la norma
Presentación de cronograma de trabajo (evidencias de aprendizaje).
E.P. E.P. Nº 1Unidad de aprendizaje uno
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Objetivo del E.PE.P.
E.PE.P. (de 2. horas) __de 32 horas
GRUPO:_____ PROGRAMA:
CONOCIMIENTO
RESULTADODEL EPEP
ESTRATEGIAS METODOLÓGICA
S
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 2 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADO ESTRATEGIAS ESCENARIOS RECURSOS Y
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Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
DE LA CLASE METODOLÓGICAS DE APRENDIZAJE
MEDIOS DIDÁCTICOS
Relación entre la Empresa y proveedores (Necesidades)Proveedores: MayoristasLaboratoriosProveedores: MinoristasDepósitos – distribuidoresProductos: Medicamentos comerciales, GenéricosInstitucionalesOTCControladosMagistralesNaturalesMedicamentos alto costoDispositivos médicos
Conocer los diferentes proveedores de medicamentos y dispositivos médicos y las necesidades que los une.
ENSEÑANZA DOCENTE: Saludo
cordial Toma de
asistencia Reporte de
inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes.
Salón de clase asignado.
Tablero
Marcador
Borrador
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 4 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOSComunicación del proveedor con la Conocer los
ENSEÑANZA DOCENTE:
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01Página
organización (empresa)
PresencialTeléfonoCorreo E-mailEDIFax
Orden de CompraOrden de pedido
Características
Lead time del proveedor Lead time de la organización (empresa)
Suministros farmacéuticos
-Clases
-Características
-Naturaleza
diferentes medios de comunicarse con el proveedor para realizar una negociación de productos o servicios
Saludo cordial
Toma de asistencia
Reporte de inasistencia
Resumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes.
Salón de clase asignado.
Tablero
Marcador
Borrador
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 6 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOSENSEÑANZA
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
Ítems
Unidades
Código o PLU de los
Productos
Costo unitario
Costo total
IVA de los productos
Factura del Proveedor
Características
Recepción técnica y
Administrativa de los
medicamentos
Herramienta para los
procesos (PHVA)
Programación de
Recibo de M/cía.
Conocer y diferenciar una orden de compra o pedido y Factura con sus características, que es la comunicación entre proveedor y organización (droguería, farmacia, CendisSe entrega guía de Recepción técnica y administrativa a los estudiantes.
DOCENTE: Saludo
cordial Toma de
asistencia Reporte de
inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes
Salón de clase asignado.
Tablero
Marcador
Borrador
Guía del tema
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 8 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOSENSEÑANZA
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
Terminología aplicada al proceso de recepción de suministros farmacéuticos:
-Definiciones.PHVAEvaluación de proveedorProducto no conformeRecepción Administrativa
Conocer los términos más utilizados en el proceso de la recepción técnica y administrativa de los medicamentos y dispositivos médicos.
DOCENTE: Saludo
cordial Toma de
asistencia Reporte de
inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes
Salón de clase asignado.
Tablero
Marcador
Borrador
Guía del tema
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 10 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Recepción AdministrativaEstibaTermómetro digitalTermohigometroÁreas de procesosRotulación (código,
Conocer la forma de realizar la inspección de los medicamentos y dispositivos médicos mediante la
ENSEÑANZA DOCENTE: Saludo
cordial Toma de
asistencia Reporte de
inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase
Salón de clase asignado.
Tablero
Marcador
Borrador
Guía del tema
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
fecha, ubicación)Escáneres
Código de Barra (Ean 13)
factura y la orden de compra.
con participación de los estudiantes
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 12 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
.Recepción administrativa
Definición.
Objetivos
Programación de recibo
Evaluación de proveedor
Modelos de hacer la
recepción administrativa
1. Recibo de cajas
originales sin
verificar contenido
Conocer los modelos que hay para realizar una recepción administrativa y reducir costos y tiempo en las organizaciones, aprovechando los recursos externos.
ENSEÑANZA DOCENTE: Saludo
cordial Toma de
asistencia Reporte de
inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase con participación de
Salón de clase asignado.
Tablero
Marcador
Borrador
Guía del tema
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
2. Recibo de
mercancía
inventariada
1.Factura del proveedor
Orden de compra
Productos no conformes
Área de cuarentena
Rotulación de las cajas
El proceso lo realiza el
personal de la organización
2. Factura del proveedor
Orden de compra
Productos no conformes
Ingreso de la mercancía al
sistema o Kardex
los estudiantes
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 14 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Recepción técnica de los medicamentos y dispositivos médicosInspección de los productos en:
Conocer la forma de realizar una inspección a los medicamentos y dispositivos médicos para la toma de decisión
ENSEÑANZA DOCENTE:
DOCENTE: Saludo
cordial Toma de
asistencia Reporte de
Salón de clase asignado
Tablero
Marcador
Borrador
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
En los rótulosEn el embalajeEn el empaqueEn las tapasEn la impresiónEn los blíster
En las presentaciones FarmacéuticasEn los líquidos estérilesEn los sólidos estérilesCremas y ungüentos
de ingresar al sistema o kardex o por el contrario de volver los productos por productos no conformes
inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes
Guía del tema
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 16 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Conversión de productos farmacéuticos en blíster según la unidad de venta para poder recibir un medicamento para ingresar al sistemaSuma, resta, multiplicación, división, regla de tres simple
Conocer la formaDe realizar las conversiones de productos que su unidad de venta es blíster S X 2, S X 5S X 10, C/U etc,
ENSEÑANZA DOCENTE:DOCENTE: Saludo
cordial Toma de
asistencia Reporte de
inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase
Salón de clase asignado
Tablero
Marcador
Borrador
Guía del tema
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
Ejercicios en claseEjercicios para realizar en casa.
con participación de los estudiantes
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 18 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Ingreso de mercancía al
kardex.
Rotulación de la mercancía
Mercancía al área de
estacionamiento.
Ejercicio en clase de la
recepción técnica y
administrativa de los
medicamentos.
Conocer la forma de rotular la mercancía al momento del recibo, sus objetivos, ventajas y el método que se debe utilizar para hacer un almacenamiento adecuado , manteniendo unas condiciones ambientales
ENSEÑANZA DOCENTE:
Saludo cordial
Toma de asistencia
Reporte de inasistencia
Resumen del tema visto en la anterior clase con participación de
Salón de clase asignado
Tablero
Marcador
Borrador
Guía del tema
Cajas vacías de medicamentos
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
Almacenamiento
Definición
Objetivos
Condiciones de
Almacenamiento
Ventajas
Método
Condiciones Ambientales
Instalaciones
Diseño
Servicios Generales
Limpieza
adecuadas. los estudiantesEn grupos de 3 o 4 estudiantes realizar la recepción técnica y administrativa de los medicamentos, teniendo en cuenta todo los elementos que la componen,.
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 20 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Buenas Prácticas de
almacenamiento.
Orden y organización
Nomenclatura de
Ubicación en Cendis
Método FIFO
Método FEFO
Conocer la forma de ubicar los medicamentos en un Cendis y la forma correcta de interpretar las nomenclaturas de ubicación, hacer la limpieza correcta en los entrepaños de las estanterías en las droguerías y los métodos de almacenamiento
ENSEÑANZA DOCENTE:
Saludo cordial
Toma de asistencia
Reporte de inasistencia
Resumen del tema visto en la anterior clase con participación de
Salón de clase asignado
Tablero
Marcador
Borrador
Guía del tema
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
Ejercicios de
Ubicación
Almacenamiento en
droguerías y farmacias
Métodos:
Orden alfabético de
laboratorio y
medicamentos
Orden alfabético de
medicamento comercial
Almacenamiento del
POS
en las droguerías. los estudiantes
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 22 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
.Plano de un Cendis
Áreas de un Cendis,
colores y Droguería
PEGIRS en Cendis y –
droguerías
Conocer y diferenciar las diferente áreas de un Cendis y droguerías y sus respectivos colores la importancia de
ENSEÑANZA DOCENTE:
Saludo cordial
Toma de asistencia
Reporte de inasistencia
Salón de clase asignado
Tablero
Marcado
Borrador
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
Almacenamiento de
medicamentos de control
especial
Almacenamiento de
medicamentos de cadena
de frió
Registros de temperatura
de medicamentos de
cadena de frio
Registros de humedad
relativa
Formatos para el registro
de la temperatura
ambiente y la humedad
relativa
Interpretación de los
registros.
Forma correcta de
empacar los
medicamentos de cadena
de frio
Almacenamiento del
Votos
llevar los registros de temperatura y humedad relativa para mantener unos medicamentos almacenados con calidad
Resumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes
Guía del tema
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
Nº de clase (de 1.5 horas) 24 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Clases de almacenamientoClasificación del almacenamientoAlmacenamiento al pisoVentajas DesventajasAlmacenamiento en estanteríaVentajas DesventajasEstantería de FlujoVentajas Desventajas
Conocer las diferentes clase de almacenamiento, sus ventajas y des ventajas para
ENSEÑANZA DOCENTE:
Saludo cordial
Toma de asistencia
Reporte de inasistencia
Resumen del tema visto en la anterior clase con participación de los estudiantes
Salón de clase asignado
Tablero
Marcado
Borrador
Guía del tema
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 26 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Administración de
inventarioAprender la forma correcta para manejar inventarios,
ENSEÑANZA DOCENTE:
Saludo cordial
Toma de
Salón de clase asignado
Tablero
Marcado
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
Objetivo
Inventario general
Inventario rotativo
Selectivos para
mantener un inventario
sano,
Como establecer niveles
de existencia?
Nivel mínimo de
existencia
Promedio mensual
Lead time del proveedor
Lead time de la
organización
Nivel máximo de
existencia
Compra con el nivel
mínimo de existencia
Compra con el nivel
máximo de existencia
Ejercicios en clase
(suma, resta,
multiplicación, división,
regla de tres simple)
Ejercicios en casa
dependiendo el lead time del proveedor y de la cadena logística.
asistencia Reporte de
inasistenciaResumen del tema visto en la anterior clase con
Borrador
Guía del tema
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competencia Recibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos
Horas 300Teórico-
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
exigidos. practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 28 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Ejercicios en clase de
cómo establecer niveles
de existencia.
Aprender correctamente el método de cuando ordenar, cuando ordenar y hacer conversión de unidad de cajas recibidas en el proceso de recepción técnica administrativa.
ENSEÑANZA DOCENTE:
Saludo cordial
Toma de asistencia
Reporte de inasistencia
Resumen del tema visto en la clase anterior, en grupos de 3 0 4 alumnos realizar los ejercicios
Salón de clase asignado
Tablero
Marcado
Borrador
Guía del tema
Calculadora
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 30 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOSENSEÑANZA
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
Kardex
Objetivos
Manejo de la tarjeta de
kardex
Ingreso de la mercancía
recibida
Egreso de la mercancía
Registro de los costos,
factura, fecha, proveedor,
Ejercicios en clase
Ejercicios en casa.
Aprender a manejar y hacer los registros en la tarjeta de kardex para el manejo del inventario
DOCENTE:
Saludo cordial
Toma de asistencia
Reporte de inasistencia
Resumen del tema visto en la clase anterior, en grupos de 3 0 4 alumnos realizar los ejercicios
Salón de clase asignado
Tablero
Marcado
Borrador
Guía del tema
Calculadora
Tarjeta de kardex
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 32 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Taller, en clase de Aprender el manejo de kardex
ENSEÑANZA DOCENTE:
Saludo cordial
Salón de clase
Tablero
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
ingreso de cantidades ,
salida de mercancía y
cantidad de cajas a
recibir (conversiones)
Recibir devoluciones de
productos
farmacéuticos,
dispositivos médicos
por no cumplir con los
requisitos exigidos.
Objetivos.
Defecto crítico
Defecto mayor
Defecto menor
Norma técnica
colombiana
Inspección,
clasificación y
determinación de
defectos en:
Materiales laminados
(blíster )
Cierres y (tapas y
agrafes)
a nivel sistema o tarjeta manual, ingresando los registros de cantidades y documentos soportes, recibir devoluciones de puntos de venta y el manejo que se le da a nivel de droguería o Cendis.
Toma de asistencia
Reporte de inasistencia
Resumen del tema visto en la clase anterior
asignado Marcado
Borrador
Calculadora
Tarjeta de Kardex
Guía del tema
Cajas vacías de medicamentos
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 36 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Devolución a proveedor
Formas farmacéuticas
liquidas (estériles)
Formas farmacéuticas
solidas.
Formas farmacéuticas
liquidas no estériles
Preparaciones solidas
no estériles polvos y
granulados.
Nivel de aceptación
para cada defecto.
Registros generados en
el proceso de
devolución de
suministros
farmacéuticos en el
recibo de mercancía.
Nota de devolución.
Transferencia entre
Conocer y manejar la forma correcta del manejo de las devoluciones en las droguerías y Cendis, manejar el área de cuarentena y la rotulación correcta de la mercancía a devolver,, manejado un buen archivo.
ENSEÑANZA DOCENTE:
Saludo cordial
Toma de asistencia
Reporte de inasistencia
Resumen del tema visto en la clase anterior
Salón de clase asignado
Tablero
Marcado
Borrador
Guía del tema
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
droguería y Cendis
Área de Cuarentena
Rotulación de las cajas
de devolución.
Archivo
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 38 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Normas de Seguridad
Industrial e Higiene
Ocupacional en el
proceso de devolución de
productos
Ruta hospitalaria
Proceso de recogida un
producto averiado de
sustancia liquida (jarabe)
Aprender a manejar el kardex, aplicando las notas de devolución, los ingresos y egresos, realizando el cálculo de ingreso de mercancía, mediante el método de niveles de existencia
ENSEÑANZA DOCENTE:
Saludo cordial
Toma de asistencia
Reporte de inasistencia
Resumen del tema visto en la clase anterior, hacer grupos de alumnos de 3 0
Salón de clase asignado
Tablero
Marcado
Borrador
Guía del tema
Calculadora
Tarjeta de
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
Manejo del kardex y las
notas de devolución.
Manejo del kardex,
ingreso, egreso de
mercancía y descuento de
la nota de devolución.
Ejercicios en clase
Taller
Manejo del método de
niveles de existencia,
ingreso al kardex,
egresos, aplicación de
nota de devolución, y
calculo de cajas a recibir,
teniendo en cuenta la
unidad de venta por
blíster.
4 para realizar taller.
kardex
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) 40 de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOS
Evidencia de conocimiento del primer elemento de recepción y devolución de
Evaluar los temas del elemento 1
ENSEÑANZA DOCENTE:
Saludo cordial
Salón de clase
Evidencia escrita
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
productos o dispositivos médicos de la competencia 6 recibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Toma de asistencia
Reporte de inasistencia
Evidencia escrita
asignado
PLAN DE CLASEUnidad de aprendizaje uno
Norma de competenciaRecibir y despachar medicamentos o elementos según requisitos exigidos.
Horas 300Teórico-practico
Modulo de Formación Recepción Y Despacho De Productos Farmacéuticos O Dispositivos Médicos
Elemento 3 Realizar devoluciones de los medicamentos y elementos que no cumplen con los requisitos exigidos.
Unidad de Aprendizaje 1 de 2
Recepción y devolución de productos farmacéuticos y dispositivos médicos
Horas 60Teóricas
Nº de clase (de 1.5 horas) de 32 GRUPO:_______PROGRAMA____________
SABER RESULTADODE LA CLASE
ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
ESCENARIOS DE
APRENDIZAJE
RECURSOS Y MEDIOS
DIDÁCTICOSENSEÑANZA DOCENTE:
APRENDIZAJE-
NORMA DE COMPETENCIA 6Código
Fecha de Emisión Fecha de ActualizaciónVersión
01Página
ESTUDIANTE: