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BY BRUNO CORREIA IN LINUX · TELEFONIA VOIP · VOIP
— 14 JUL, 2014
Elastix – Instalando,criando ramais e SIPTrunk Vono
O ElastixAí vai um post para quemquer ter um PABX digital emsua empresa e não temconhecimentosaprofundados na utilizaçãode ferramentas detelefonia VoIP, comoo Asterisk.
Nesta parte do artigo, voudescrever a instalaçãodo Elastix PBX ApplianceSoftware, que está em suaversão estável 2.3.0, e ébaseado nadistribuição CentOS.
O Elastix é uma ferramentaque atua com a tecnologiade voz sobre IP, econtempla todas asfuncionalidades datelefonia convencional,
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além das possibilidades deintegração de ®liais, vídeoconferência, relatórios deutilização, gravação deligações etc. Com talferramenta, é possível queum colaborador em SãoPaulo fale a custo zero comos ramais de uma ®lial emLos Angeles, por exemplo.Além da instalação doElastix, iremos realizar acon®guração de um SIPTrunk, com aoperadora Vono.
InstalaçãoPasso 1: Baixe o arquivo“.iso” do site abaixo, ondepoderá encontrar versões32 e 64 bits:
http://www.elastix.org
Passo 2: Grave a mídia doconteúdo baixado e inicie amáquina dando boot peloCD, para ver a tela deinstalação abaixo:
Basta teclar ENTER parairmos ao passo seguinte.
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Passo 3: Escolha o idiomadesejado na tela seguinte:
Passo 4: Na tela seguinte,iremos selecionar o tipo deteclado utilizado:
Passo 5: Neste passo,iremos criar uma tabela departições para o sistemaoperacional. No meu caso,tenho um servidor com512MB de memória e 10GBde disco rígido. A tabela departições terá uma partiçãoSWAP de 1GB e os 9GBrestantes ®cará para osistema operacional (/).
Passo 6: Con®guração derede:
Abaixo a tela onde deve sercon®gurada a interface de
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rede de acordo com a suaestrutura:
Passo 7: Nas próximasduas telas, faremos aescolha do nome doservidor e do fuso horário.
Passo 8: Faça a escolha dasenha de root do sistemapara ®nalizarmos ainstalação.
Durante o processo deinstalação do Elastix, osistema pedirá paraatribuir senha de root parao banco MySQL e senhapara o usuário “admin” dainterface grá®ca.
Pronto! Agora seu Elastix jáestá instalado e pode seracessado via Web em seu
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console administrativo.
Abra o seu navegador depreferência edigite: http://<ip-do-servidor>
Usuário: adminSenha: (de®nida nainstalação)
Criando ramaise extensõesPasso 1: No primeiropasso, iremos:
Clicar na opção: PBX¹(localizada no menuhorizontal).Em seguida, clique:Extensions² (primeiraopção do menu verticalà esquerda).Depois selecione:Generic Sip Device³E clique em: Submit
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Após o primeiro passo,veremos a seguinte tela:
Passo 2: Inicialmente,vamos criar 3 ramais,sendo 1001, 1002 e 1003.
E, para deixar a brincadeiraum pouco maisinteressante, faremos comque os ramais 1001 e 1002sejam extensão do ramal1003.
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Preencha os campos:
User Extension →Número do ramal a sercriado;Display Name → Nomede exibição do ramal,utilizado para melhoridenti®cação de cadaramal. Esta opçãopermite a exibição dousuário do ramal natela do seu SoftPhoneou IP Phone;Secret → Senha doRamal.
Após preencher os camposcomo na imagem acima,clique no botão: Submit (norodapé da página)
* IMPORTANTE: Asalterações devem seraplicadas a cada alteração.
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Passo 3: Assim que tiver os3 ramais criados, vamos àscon®gurações do ramal1003, para que ele adote osramais 1001 e 1002 comoextensão.
Clique em: 1003¹ (no cantosuperior direito).
Em seguida, clique em: AddFollow Me Settings²
Nesta etapa, vamos incluirem “Follow-Me List” opróprio ramal 1003 e osramais 1001 e 1002, comona imagem abaixo:
Também devemos,obrigatoriamente, apontarum ramal qualquer parareceber essa chamada casoo ramal 1003 nãoresponda.
Veja abaixo:
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Selecione: Extension<1001> em: “Destination ifno answer”¹
Em seguida, clique em:Submit Chances²
Pronto, agora já temos oElastix com 3 ramais,bastando con®gurar oSoftPhone ou IP Phone desua preferência.
Veja abaixo um exemplo decon®guração do meuSoftPhone (X-Lite):
Lembrando que meuservidor VoIP respondepelo IP: 192.168.20.1
Meu usuário é: 1001, com a
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senha: 1001
Após con®gurar os ramais,note que ao chamar oramal 1003, os ramais 1001e 1002 tocarãosimultaneamente até queum dos ramais atenda àchamada.
Agora temos um ramalcon®gurado para receberas chamadas vindas dotronco VoIP, que serácon®gurado no próximopasso.
SIP TRUNK –VONOA última etapa do artigoconsiste em con®gurarnosso Elastix para fazer ereceber ligações através daoperadora Vono.
Considerando que você jápossui seu usuário e senhaVono, vamos aos passos.
Passo 1: Para adicionar umtronco, clique em:
PBX → PBX Con®guration→ Trunks → Add Trunk →Add SIP Trunk
Será exibido um formulárioque deve ser preenchido,conforme exemplo abaixo:
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Trunk Name: VonoOutbound Caller ID: (Embranco)CID Options: Allow Any CIDMaximum Channels: (Embranco)Disable Trunk:(Desmarcado)Monitor Trunk Failures:(Desmarcado)
Trunk Name: Vono
PEER Details:allow=ilbc&gsmcontext=from-trunkdisallow=alldtmfmode=rfc2833fromdomain=vono.net.brfromuser=usertestehost=vono.net.brinsecure=veryport=5060secret=userteste@123type=friendusername=userteste
USER Context: (Em branco)User Details: (Em branco)
Register String:userteste:userteste@[email protected]:5060/userteste
Após preencher todos oscampos acima, clique em:Submit Changes
Passo 2: Criando rotas.
As rotas devem ser criadaspara que o Elastix saibaexatamente o que fazercom o tronco queacabamos de criar.
Vamos criar duas rotas,
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sendo uma InboundRoute (rota de entrada) eoutra Outbound Route (rotade saída).
* A rota de entrada, emnosso exemplo, iráredirecionar qualquerligação recebida nonúmero da Vono para oramal 1003.
** Já a rota de saída, irádeterminar o digito “0”como sendo pré-requisitopara efetuar ligaçõesatravés da Vono, porexemplo: 040630622
2.1: Rota de entrada.
Para adicionar uma rota deentrada, clique em:
PBX → PBX Con®guration→Inbound Routes → AddIncomming Route
Preencha somente oscampos citados noexemplo abaixo:
Description: VonoDID number: userteste
Set DestinationExtensions <1003> BrunoCorreia
Depois de preenchido,clique em: SubmitChanges
Em seguida, clique em:Aplly con®guration Canges
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Tags: elastix falevono sip trunk voip
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Após este passo, seu Elastixdeve permitir a realizaçãode ligações externas paranúmeros convencionais,bastando adicionar o dígito0 (zero) antes do númerode destino.
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