Elaborado por Juliana Kolb

Refere-se à:◦ Probabilidade de sucesso em estabelecer uma

ligação a um destino;◦ Garantia de largura de banda ou;◦ Probabilidade de um pacote circular entre dois

pontos de rede.

Juliana Kolb

Durante a transmissão podem acontecer inúmeras coisas aos pacotes enquanto circulam entre pontos, que resultam nos seguintes problemas:◦ Pacotes descartados (dropped packets) - os routers

podem recusar-se a entregar alguns pacotes (drop) se estes chegarem quando os buffers se encontram preenchidos. Estes podem ser descartados todos, ou apenas alguns, dependendo do estado da rede, e não existe forma de determinar quais à priori. As aplicações (que recebem) serão então responsáveis por pedir a retransmissão, o que resulta freqüentemente em "soluços" na transmissão;

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◦ Atraso (delay) - pode decorrer muito tempo até um pacote atingir o seu destino, já que este é mantido em longas filas, ou segue um caminho alternativo (menos direto) para evitar congestionamento da rede. No entanto a transmissão também pode ocorrer muito rapidamente, e não existe forma de determinar perante qual das situações nos encontramos;

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Entrega desordenada (out-of-order) - ocorre freqüentemente a entrega de pacotes numa ordem diferente da que foram enviados, uma vez que estes podem ser enviados por diferentes rotas, o que provoca a exigência de protocolos especiais para que a informação possa ser reconstruída à chegada;

Erros - também pode ocorrer que os pacotes sejam enviados para destinos errados, ou misturados, ou mesmo serem corrompidos em trânsito. O receptor terá então que detectá-lo e, tal como se o pacote tivesse sido descartado, pedir a retransmissão.

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Existem, essencialmente, duas formas de oferecer garantias QoS:◦ 1) Oferecer bastantes recursos, suficientes para o

pico esperado, com uma margem de segurança substancial. É simples e eficaz, mas na prática é assumido como dispendioso, e tende a ser ineficaz se o valor de pico aumentar além do previsto.

◦ 2) Obrigar a reservar os recursos, e apenas aceitar as reservas se os routers conseguirem servi-las com confiabilidade. Naturalmente, as reservas podem ter um custo monetário associado! As duas variações mais conhecidas são: IntServ; DiffServ;

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IntServ: ◦ WRR (Weighted Round Robin);◦ RED, WRED - Reduz a probabilidade de perdas devido aos buffers, e

simultaneamente reduz a probabilidade de congestão TCP;◦ Traffic shaping (limitação de largura de banda);◦ VLAN (IEEE 802.1p e IEEE 802.1D).

DiffServ: O equipamento de rede que suporta DiffServ e algumas vezes IntServ é designado por multilayer. Um comutador que suporte DiffServ (e provavelmente IntServ) é designado por comutador multilayer.

Hoje em dia, os acordos entre os fornecedores de serviços internet são já complexos, e parece não existir iniciativa entre eles para suportar QoS entre interligações de backbones, ou acordar que políticas devem ser suportadas para potenciar o seu crescimento.

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As seguintes propriedades podem ser usadas apenas nas portas do receptor, mas não nos servidores, backbones ou outras portas que se encontram a gerir fluxos concorrentes.◦ Half-duplex - as colisões na ligação transformam-se

em variações no atraso (jitter), já que os pacotes são retidos em cada colisão durante o tempo de backoff.

◦ Port queue buffer (IEEE 802.3x - "Flow" control).◦ IEEE 802.3x "Flow"-control não é um protocolo de

controlo de fluxo propriamente dito, mas uma gestão específica das filas. Muitos dos comutadores de hoje incluem o suporte IEEE 802.3x ativo - inclusive em portas de uplink/backbone.

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A norma IEEE 802.3x e QoS são incompatíveis.

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