eficiÊncia: um objectivo em permanÊncia 22 de setembro de 2009 uso eficiente dos serviços da...
TRANSCRIPT
EFICIÊNCIA:
UM OBJECTIVO EM PERMANÊNCIA
22 de Setembro de 2009
Uso Eficiente dos Serviços da Água, Saneamento e Energia
António Santos Silva
O DESAFIO:
TEMOS QUE FAZER BEM O QUE DEVE SER FEITO
Puzzle da Eficiência
Lógica de Bacia Hidrográfica
Integração de vários Municípios
Dimensionamento das Infra-estruturas
População servida, taxas de atendimento; Ociosidade; Localização.
Massa crítica
A Concepção do Sistema
Mapa do Sistema Multimunicipal
Trabalho em equipa
Organização clara
Correcta atribuição de funções
Conhecimento, competência, mérito
Motivação, incentivo, justiça e equidade
A Gestão das Pessoas
Estrutura organizativa da SANEST
Operação e Manutenção Acções de intervenção rápida;
Monitorização recorrente do funcionamento do Sistema;
Telegestão e Telemetria de caudais;
Plano de Manutenção preventiva;
Manutenção Correctiva.
A Gestão dos Activos
Renovação, Ampliação e Reabilitação Perspectiva de longo prazo;
Avaliação das condições funcionais;
Avaliação do estado de conservação;
Valoração e Inventário das Infraestrutras;
Decisão sobre prioridades;
Planeamento e execução.
A Gestão dos Activos
2
• Exemplos: juntas imperfeitas, ligações mal acabadas, deformações ligeiras em colectores cujo material é plástico, erosão ligeira.
Inspecção CCTV
1
2
3
4
5
• Avaliado numa escala de 1 a 5, em função das anomalias detectadas, com base na Norma Europeia (EN 13508-2:2003):
Sem necessidade de intervenção.
Planificar a reabilitação a longo prazo.
Reabilitação necessária a médio prazo e executada no prazo de 3 a 5 anos.
Manutenção executada com urgência e no prazo de 1 a 2 anos.
Manutenção executada urgentemente e a curto prazo.
Estado de conservação dos colectores
Objectivos e Indicadores de Gestão
Indicadores de Desempenho (IRAR) Qualidade do Serviço;
Económico-financeiro;
Sustentabilidade ambiental.
Certificação no âmbito da Qualidade, Ambiente e Segurança
Melhoria Contínua
O FUTURO:
FAZER BEM HOJE NÃO CHEGA!
É PRECISO FAZER, SEMPRE, CADA VEZ MELHOR…
OBJECTIVO FINAL: A EXCELÊNCIA!