Relatório de atividades e consolidação de dados “Articulação em Redes” – EAR ABECAL

1º Semestre/2013

I. Articulação em Redes

Fruto dos debates dos encontros que realizamos durante o ano de 2012, o termo “revitalização”

foi substituído por “Articulação em Rede”, termo que acreditamos melhor expressar a estratégia

que estamos, conjuntamente, construindo e desenvolvendo.

A Fundação Banco do Brasil considera três pilares para a adequada atuação da Estação

Digital: Formação e Conteúdo; Articulação em Rede; e Infraestrutura.

Para o processo de revitalização pela EAR ABECAL considera-se:

- Envio de novos computadores (em SP com a parceria da EMR-Apoena);

- Envio de materiais visuais;

- Visita e aplicação da nova identidade visual na Estação Digital;

II. Quadro Geral

O quadro inicial para a revitalização presumia:

Até o momento, atingimos 75% da meta inicialmente estabelecida. A seguir os detalhamentos

para compreensão dos números.

ED'sComputadores

EnviadosMV Visita EAR

São Paulo 69 65 65 65

Rio de Janeiro 45 26 26

Mato Grosso do Sul 7 7

TOTAL 121 65 98 91

II. Quadro Geral

Visitas: consideramos revitalizadas as ED’s que receberam computadores, material visual e a

vista de um representante da EAR. Neste caso, atingimos 75% do total, isto é, 91 visitas.

Computadores enviados: No processo de revitalização, os computadores são enviados pelos

parceiros da rede, como EMR-Apoena e os Departamentos do BB responsáveis por esta

demanda. No Rio de Janeiro e Mato Grosso do Sul, ainda não foram entregues por conta de

prazos internos, sendo que as documentações completas já foram enviadas.

Material Visual: para a padronização são enviados Kits contendo mousepads(11), adesivos de

parede (4 rolos), banner (1), adesivo ED (1) e camisetas (30). No Rio de Janeiro serão

enviadas às 19 ED’s restantes quando da vista da EAR. Mato Grosso do Sul já foi entregue.

ED's REVITALIZADAS %

São Paulo 69 65 94%

Rio de Janeiro 45 26 58%

Mato Grosso do Sul 7 0 0%

TOTAL 121 91 75%

III. Desenvolvimento

Para a efetivação do processo de revitalização a equipe EAR ABECAL focou sua atuação

dentro dos parâmetros estabelecidos pela FBB, considerando objetivo principal que é a

promoção da inclusão socioprodutiva de jovens, o desenvolvimento sustentável da comunidade

em articulação com as políticas públicas, além de compartilhar e construir conhecimentos livres

de forma participativa.

Inicialmente, com base na lista de 121 ED’s, estabelecemos contatos telefônicos/bate-

papo/mensagem instantânea com os pontos para que nos fosse remetida documentação

(solicitação de bens móveis) completa do processo.

Em seguida, a partir da análise destes documentos já apontávamos para a EMR Apoena, no

caso de São Paulo, quais estavam prontas para receber as máquinas.

Nesse fluxo, os materiais visuais são enviados e o processo se “encerra” com a visita pessoal

de um representante da EAR ABECAL.

III. Desenvolvimento

Telefones EmailsMídias

Sociais

Visitas

PessoaisTotal

Janeiro 159 171 45 0 375

Fevereiro 63 23 31 0 117

Março 44 57 56 0 157

Abril 488 234 109 0 831

Maio 517 363 87 31 998

Junho 273 241 115 58 687

1544 1089 443 89 3165

Realizamos, neste 1º semestre/2013, cerca de 3.165 contatos com as ED’s. Sendo 49% de

ligações telefônicas (1544), 34% em trocas de emails (1089), 14% de mídias sociais (skype,

bate-papos, mensagens instantâneas, e 3% de visitas pessoais.

As porcentagens estão diretamente ligadas ao total computado.

III. Desenvolvimento

Após tabulações dos dados, por meio de relatórios diários, a plataforma SAED(aba

questionário) é alimentada com as informações colhidas. Além disso, as ferramentas internas

da EAR ABECAL, tais como planilhas, controles, auxiliam a análise dos números e

encaminhamento de resoluções.

Nesse sentido, desde o início das atividades (em 2012), percebemos que com o processo de

revitalização as atividades da EAR tomaram corpo e se projetam para o 2º semestre de 2013

na busca pelo aperfeiçoamento das atividades, bem como o alcance das metas pré-

estabelecidas.

IV. Diagnóstico

- Durante as visitas fica evidenciada a necessidade de acompanhamento constante das

atividades desenvolvidas nas ED’s, visto que por não serem subsidiadas financeiramente pela

FBB, o trabalho dos pontos exige instrutores, educadores e este recurso humano, em grande

medida, foi enxergado como uma das necessidades futuras.

- Há um descontentamento com a “parceria” com a FBB, como eles consideram. Segundo eles,

a parceria foi somente para o envio dos computadores, porém a continuidade não ocorreu ou

se houve, foi lenta, burocrática. Em casos como estes, a EAR ABECAL informava que o nosso

projeto visa outros movimentos (como capacitação, revitalização) e não somente padronização

visual, ou seja, a aplicação de adesivos, banner.

- Com as substituição das máquinas, há um questionamento de quem irá retirar as máquinas

velhas. Em São Paulo, a EMR-Apoena conseguiu em alguns casos retirar, no caso do RJ, as

ED’s tem que levar até um polo, porém o custo é alto. Em MS não existe ponto de coleta.

IV. Diagnóstico

- O material visual (adesivos, especialmente) tem qualidade questionável em alguns lotes.

Quando da aplicação, os que não são da marca 3M produziram pouca ou baixa aderência.

Além disso, o adesivo “Estação Digital” não tem aderência alguma. Em muitos casos, só fica

firme para que se fotografe.

- Nos casos em que se verificou problemas de falta de acesso à internet, foi providenciado pela

EAR ABECAL a contratação de serviços com este fim. A instalação será realizada neste 2º

semestre/2013;

- A EAR ABECAL enviará no segundo semestre os servidores às ED’s em que se verificou a

necessidade de gerenciamento por meio de uma máquina mais potente do que as

recondicionadas;

ED CASA DO PEQUENO CIDADÃO – MARÍLIA - SP

ED GUARDA MIRIM DE PIRAJÚ – PIRAJÚ - SP

ED NAÇÕES – DIADEMA - SP

ED NOVA HOLANDA - RJ

ED FLORESTAN FERNANDES - SP

ED CIDADE DOÇURA - SP

ED AMIGOS DO CAIÇARA- SP

ED CRIANÇA 2000 ESPAÇO AMIGO - BAURU

ED INCLUSÃO DIGITAL CASARÃO SP

ED LUZ DAS LETRAS - RJ

ED PREF. SÃO JOÃO DO MERITI - RJ

ED ONG AMAJA - RJ