Nutris em Quarentena: Ressignificando sua carreira na era digital

Liderado por: Marcia Fidelix@marciafidelix

Realização:CRN-6@crn6_nutri

Mentoria realizada de 09 a 15 de maio de 2020

Sumário:

Desafio 1 ............................................................. 3

Desafio 2 ............................................................. 5

Desafio 3 ............................................................. 7

Desafio 4 ............................................................. 9

Desafio 5 ............................................................. 11

Desafio 6 ............................................................. 14

Desafio 7 ............................................................. 16

DESAFIO 1Descreva suas competências

Neste desafio liste ao menos 5 COMPETÊNCIAS que são seus diferenciais.

Precisamos ter clareza de nossas competências, virtudes, talentos e potenciais para que possamos nos diferenciar e comunicar nossa mais profunda essência interior.

Um dos conceitos mais aceitos sobre competência foi proposta em 1996, por Scott B. Parry, no livro "The quest for competencies", que define competência como um conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes (CHA), sendo manifestado na forma de pensar, sentir e agir do indivíduo.

Nas diretrizes curriculares do curso de nutrição do MEC são citadas competências gerais necessárias ao nutricionista, tais como: tomada de decisões, comunicação, liderança, administração e gerenciamento, educação permanente e obviamente, a atenção à saúde.

Outros exemplos de competência são proatividade, flexibilidade, inteligência emocional, raciocínio lógico, capacidade de avaliação, planejamento, implementação e análise, resolução de problemas, negociação e trabalho cooperativo.

Habitualmente você encontrará as respostas se questionando: Quais são seus pontos fortes? Virtudes? Talentos? Quais são minhas características marcantes? E meus diferenciais? Quais conteúdos técnicos que domino? Quais minhas melhores habilidades na prática? Como meus conhecimentos teóricos e habilidades práticas podem ser potencializados?

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Material de Apoio:

A seguir alguns exemplos de competências apontadas com centrais para atuação do nutricionista, segundo o Consenso sobre habilidades e competências do nutricionista no âmbito da saúde coletiva são GESTÃO DA INFORMAÇÃO E CONHECIMENTO (trabalho em rede); CAPACIDADE EM INSTRUMENTOS ANALÍTICOS (epidemiologia, sistemas de vigilância alimentar e nutricional, estatística, técnicas de pesquisa, ação baseada em evidências); NUTRIÇÃO HUMANA (avaliação nutricional, necessidades nutricionais no curso da vida, guias alimentares); ALIMENTOS (higiene e tecnologia de alimentos, técnica dietética, vigilância sanitária, fortificação, regulação) SISTEMAS ALIMENTARES (produção de alimentos, sistemas de abastecimento e comercialização, produção agroecológica, dinâmica dos sistemas alimentares, determinantes comerciais e econômicos dos sistemas alimentares); DIREITO HUMANO À ALIMENTAÇÃO ADEQUADA (DHAA), SEGURANÇA ALIMENTAR E NUTRICIONAL (SAN), SOBERANIA ALIMENTAR; ATENÇÃO NUTRICIONAL (de indivíduos e coletividades, ação a nível familiar e comunitário); SISTEMAS DE POLÍTICAS PÚBLICAS: saúde, educação e SAN; PROMOÇÃO DA SAÚDE E EDUCAÇÃO ALIMENTAR E NUTRICIONAL (comportamento e cultura alimentar, culinária, estratégias, recursos e ações); GESTÃO E COORDENAÇÃO DE PROGRAMAS, PROJETOS E AÇÕES, GESTÃO PÚBLICA; ÉTICA E PRÁTICA PROFISSIONAL (trabalho em equipe, ética, conflito de interesses, relação público-privado, postura profissional); além da LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS.

Referencial Teórico:

Recine, Elisabetta. Consenso sobre habilidades e competên-cias do nutricionista no âmbito da saúde coletiva / Elisabetta Recine, Andrea Sugai Mortoza. – Brasília : Observatório de Políticas de Segurança e Nutrição, 2013. 64 p.

Brasil. Ministério da Educação e Cultura. Resolução CNE/CES nº 5, de 7 de novembro de 2001. Institui diretrizes curriculares nacionais do curso de graduação em nutrição. Diário Oficial da União. 2001 9 nov; p.39, Seção 1. Disponível em: http://portal.mec.gov.br/cne/arquivos/pdf/CES05.pdf

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DESAFIO 2Qual é seu Propósito Profissional?

Neste desafio descreva qual seu propósito (o que faz sentido para você) com clara intenção de gerar impacto positivo para sociedade.

O propósito é uma das necessidades psicológicas básicas, tal como autonomia, competência e pertencimento, mas afinal, qual o propósito da nossa vida? É aquilo que eu amo fazer, associado ao que o mundo necessita, ou seja, meu propósito sempre beneficia o outro por meio do meu servir.

O propósito vem do fundo da alma, do coração, ele nos impulsiona para frente, nos motiva, dá sentido para vida, nos direciona nos momentos importantes e nas tomada de decisões.

O auto-conhecimento é imprescindível para ter clareza do seu real propósito. Entender a razão da existência de uma pessoa não é fácil.

Qual a sua razão de existir? Para chegar à resposta, é importante refletir no que você é bom, para que as pessoas o procuram e por qual razão você quer ser lembrado (legado).

Necessariamente, o propósito profissional é a razão pela qual você existe, associada ao seu foco de atuação. Ao descobrir o que te toca e te move interiormente, você ganha a bússola para embarcar na jornada ao rumo certo da excelência profissional.

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Algumas perguntas ajudarão neste processo:

• O que gosto de fazer que esqueço até do tempo?O que me faz estar concentrado profundamente?

• Por quê faço o que faço profissionalmente?

• Qual minha intenção positiva ao realizar determinada ação hoje?

• O que desejo causar ao outro com minhas atitudes? Que tipo de sentimento quero despertar nos meus clientes e seguidores?

• O que eu transmito aos outros durante minha atuação profissional?

• O que gostaria de incentivar as pessoas a fazer?

• O que eu deixo para meus clientes, colaboradores, parceiros e pacientes?

• O que me realiza e me faz feliz?

• O que me faz brilhar os olhos e me alegra?

• Qual frase me representa na vida?

Material de Apoio:

Exercício: assista o vídeo da Carla Furtado “Em Busca do Propósito” disponível pelo link: https://www.youtube.com/watch?v=nJjTfIGqbfU.

Referencial Teórico:

Livro: “O Homem em Busca de um Sentido” de Viktor E. Frankl.

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DESAFIO 3Defina seu nicho de trabalho

Agora que você tem clareza de suas competências e propósito profissional, (re)defina seu cliente ideal/persona (público-alvo com idade, sexo, estágio do ciclo de vida, escolaridade, ocupação, renda) e só assim pode validar o nicho de mercado que você quer atuar ou continuar atuando.

O nicho é um recorte dentro de determinado segmento potencial, que considera um grupo de pessoas com interesses, necessidades, desejos e preferências bem particulares.

Sugiro que realize uma ampla pesquisa de mercado e tendências na sua área, levante informações junto às mídias sociais e avalie sua concorrência. Analise e faça sua escolha considerando as oportunidades que o segmento oferece.

No entanto, uma autoavaliação sincera deve ser realizada: eu tenho os conhecimentos técnicos e habilidades práticas para resolver os problemas (dores/desejos) do meu cliente ou paciente? Se não tenho hoje, posso ir em busca do que falta (atitude para viabilizar)?

Quanto se atua com excelência em um determinado nicho, logo você será posicionado como uma referência naquela área. Corra riscos calculados e escute o seu eu interior.

São possibilidades de nicho em nutrição: nutrição esportiva, segurança alimentar, idoso, gastronomia, oncologia, materno-infantil, coach nutricional, vigilância alimentar e nutricional, vegetarianismo, emagrecimento, estética, distúrbios de TGI, saúde mental, cardiologia, nutrição na escola, saúde da mulher, fitoterapia, Home Care, Personal Diet, nutrição enteral, dentre tantos outros nichos, podendo ainda criar um ou mais subnichos: nutrigenômica, disbiose e DCNT, seletividade alimentar, etc.

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Neste desafio:1- Defina sua persona (CLIENTE IDEAL);

2- Escolha 1 ou 2 segmentos/áreas (NICHO);

3- Escolha 1 ou 2 temas como SUBNICHO.

Que estejam alinhados com suas COMPETÊNCIAS e PROPÓSITO.

Algumas perguntas ajudarão neste processo:

• Quais públicos você gosta de se relacionar?

• Quem são as pessoas que mais te procuram?

• Qual o perfil dos indivíduos que se beneficiam do seu serviço?

• Quais os canais/mídias que você mais gosta de acompanhar? Qual o nicho deles?

• Quais assuntos você gosta de falar muito, naturalmente?

• Dentre todos estes, quais assuntos você gosta de estudar realmente?

Veja o exemplo: saúde da mulher (nicho) com experiência em SOP - Síndrome do Ovário Policístico (subnicho 1) e fertilidade (subnicho 2).

Cliente Ideal Nicho Subnicho

Referencial Teórico:

Resolução CFN Nº 600, de 25 fe fevereiro De 2018 disponível na integra: https://www.cfn.org.br/wp-content/uploads/resolucoes/Res_600_2018.htm

Resumo da Resolução disponível pelo link: https://www.crn6.org.br/newpageaaf90ac0

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DESAFIO 4Descreva sua Proposta Única de Valor (PUV)

A Proposta Única de Valor (PUV) descreve a relevância do seu serviço (como você resolve os problemas e necessidades do seu cliente?), entrega benefícios bem específicos e traz elementos de diferenciação, pois demonstra o motivo para escolher você ao invés de outro profissional.

A PUV é o fator que te diferencia perante a concorrência e faz com que sua audiência e seus clientes te percebam de uma forma única e especial. Ela consiste na principal caracteristica que alguém entrega ao cliente a partir dos seus serviços ou produtos (destacar qual valor você gera para seu cliente?).

Segundo Ana LeBear “é preciso encontrar a sua voz, o seu tom, e só assim será possível se diferenciar e ter uma vida na qual seus anseios pessoais e profissionais estão alinhados com o cliente que você atrai e os objetivos que você visa”. Desta forma, você será visto como especialista e se torna a escolha do seu cliente ideal, mas... ATENÇÃO: para se diferenciar dos demais e se destacar no mercado é preciso que você seja simples e puramente você mesmo(a) em sua melhor versão! Seja autêntico(a)!

Vale salientar que sua PUV não é uma lista de títulos acadêmicos ou experiências profissionais. Vou exemplificar com o meu caso: sou Marcia Fidelix e ajudo nutricionistas a ressignificar sua carreira, visando uma transformação pessoal e profissional.

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Ao invés de um currículo: Marcia Fidelix, nutricionista, mestre em Nutrição Humana Aplicada (USP), especialização em Nutrição em Cardiologia; e em Alimentos Funcionais e Marketing; Especialista em Nutrição Enteral e Parenteral; e em Nutrição Clínica (ASBRAN). Formação em Coaching pela ABRACOACHING. Coordenadora do curso de pós-graduação em Nutrição Clínica e Fitoterapia do CESMAC; Conselheira da ASBRAN; Presidente da Aliança Iberoamericana de Nutricionistas (AIBAN); Idealizadora do movimento Ynovanutri e do canal NutriClub no telegram.

Percebeu a gritante diferença? A PUV deve representar sua proposta exclusiva, de forma clara, curta e objetiva. Trata-se do porquê uma pessoa deve preferir você e está totalmente associada ao seu posicionamento.

Neste desafio construa sua Proposta Única de Valor (PUV) completando a frase:

Eu ajudo ____________a ___________________. (quem) (conquistar o quê)

Depois, elabore uma frase que explique melhor sua proposta.

Material de Apoio:

Exercício: assista ao vídeo “Como Desenvolver sua Proposta de Valor” disponível pelo link:

https://www.youtube.com/watch?v=K3j8GVCPfEA

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DESAFIO 5Atualize suas redes sociais com sua Proposta Única de Valor (PUV)

As mídias sociais antes de mais nada, são canais de comunicação. A base da estratégia de comunicação assertiva é o seu posicionamento, o qual cria uma expectativa no seu cliente em relação aos benefícios do seus serviços profissionais.

Neste sentido, busque a assertividade na apresentação dos seus serviços e comunique nas diferentes mídias sociais. Busque as palavras chaves de sua PUV e utilize-as como base para estabelecer relação com seu cliente/paciente com uma explicação encantadora.

Segundo o Relatório Digital de 2019 (https://wearesocial.com/global-digital-report-2019), o Brasil é o segundo país no ranking de tempo gasto em redes sociais e a tendência é continuar crescendo. As redes sociais mais usadas pelos brasileiros são: YouTube, Facebook, WhatsApp, Instagram e Facebook Messenger.

Neste desafio atualize todas as suas redes sociais com sua PUV, a começar pelo Instagram

Aproveite para seguir o Instagram @crn6_nutri e @marciafidelix e ativa as notificações de

publicações, stories e vídeos ao vivo (lives).

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INSTAGRAM:

Visite seu perfil do Instagram, selecione "Editar perfil" e atualize tudo o que achar necessário, inclusive sua foto, principalmente se sua conta for pessoal e também profissional.

Vale salientar que o espaço “website” é o lugar onde você pode postar um link clicável (“link na Bio”) e pode ser alterado a qualquer momento.

Logo abaixo você pode atualizar suas informações de contato como endereço de e-mail, telefone e endereço comercial para que seus clientes possam se comunicar contigo.

Material de Apoio:

Abaixo segue detalhamento dos campos mais importantes do perfil do Instagram:

Foto de perfil: te acompanhará em todos os espaços do Instagram, inclusive nos Stories e comentários. Use a sua melhor foto e tome cuidado no posicionamento da imagem, pois o formato circular pode cortar partes importantes da imagem.

Nome: O texto aparece em negrito no topo da sua biografia. Coloque o seu nome ou o nome pelo qual você deseja ser reconhecido (não precisa ser igual ao nome de usuário). O campo de nome está incluído nas pesquisas do instagram - informe que é nutricionista ou use uma palavra estratégica para facilitar novos usuários a encontrarem você usando a busca do aplicativo (aba “explorar”).

Nome de usuário: insira um nome simples e fácil de ser encontrado, pois quando alguém solicitar o seu Insta, é o nome de usuário que você deve enviar. Assim, a pessoa só precisará digitá-lo na barra de buscas para te localizar.

Site: é o único local no qual pode-se inserir links clicáveis, sendo uma oportunidade para realizar estratégias de marketing, pois é possível levar o usuário a páginas externas. Como o Instagram permite o uso de apenas um link, uma boa opção é é usar o Link Tree “árvore de links” que permite a inclusão de vários links.

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Biografia (bio): é a descrição resumida de quem você é e o que você faz, reflete sua proposta única de valor e precisa transmitir sua personalidade, utilizando uma linguagem direcionada para seu público-alvo, deixando claro o que você pode realmente agregar de valor para ajudá-lo. Use hashtags ou links para outro perfil (com a @) profissional, se você tiver. Use emojis para indicar um e-mail (📧) ou uma localização (📍), por exemplo.

Endereço: Utilizado para locais (academias, consultórios, restaurantes) é uma boa opção, pois pode-se criar um endereço clicável (Google Maps) e ajuda as pessoas chegarem até o local físico.

E-mail: ainda é um canal de comunicação muito utilizado, especialmente para tratar de assuntos relacionados a negócios.

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DESAFIO 6Elabore um post comunicando sua essência

O gerenciamento de redes sociais exige conhecimento, clareza e disciplina, pois envolve a definição de estratégia e posicionamento, planejamento de publicações, execução e monitoramento de resultados.

A base de tudo é definir qual o objetivo de estar presente nas mídias sociais; em quais redes sociais você quer estar; e onde o seu público (persona) está presente.

As redes sociais servem tanto para divulgar o seu conteúdo como para reforçar o posicionamento da sua marca ou proposta de valor. Para tal, faz-se necessário criar conteúdo relevante, demostrando dominio do tema e naturalmente, sua imagem será associada a um especialista, resultando em autoridade em sua área de atuação e nicho.

Assim, o marketing de conteúdo gera credibilidade e cria clientes conectados com sua essência e com seus serviços. O segredo é compartilhar conteúdo de valor, abordando os interesses do seu público e assuntos que provocam.

O que exatamente publicar nas redes sociais? Esta é a dúvida de muitos nutricionistas. Sugiro que reveja sua persona, suas competências, seu propósito profissional; se aproprie da sua proposta única de valor e faça dela sua marca registrada, presente em todo conteúdo que você criar.

Com qual frequência devo publicar? Comece com postagens semanais (2-3x/semana) no FEED e diariamente, nos STORIES. Para facilitar crie um calendário de publicações e estimule a interação com um apelo à ação, também chamado no marketing de CTA (call to action). Alterne os horários das publicações e acompanhe as métricas.

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O que você deseja que os visitantes façam depois de visitar seu perfil? Seja claro na sugestão: Marque uma consulta! Visite meu Facebook! Inscreva-se no curso! Contrate uma consultoria! Ah, responda aos comentários e, sempre que possível, leve seu cliente em potencial para outro canal mais pessoal como o whatssap, por exemplo.

Neste desafio crie um post e publique nas redes sociais

Material de Apoio:

Para produção do post (card), sugiro dois aplicativos de smartphones que também estão acessíveis na versão web:

• Canva (https://www.canva.com/)

• Spark Post (https://spark.adobe.com/pt-BR/)

Ambos possuem a versão gratuita e são bem intuitivos. Disponibilizam modelos (templates) prontos que consideram as dimensões adequadas para cada mídia social.

Elabore um texto descritivo com um título chamativo, inclula um CTA e use algumas # hashtag, demostrando sua autenticidade.

Vale salientar que o FEED é como um álbum de fotos e é visto como seu cartão de visitas, por isso prefira produzir seu próprio conteudo (busque informação técnica baseada em evidencias) e eventualmente, repostar algo importante com uso do aplicativo “repost” e/ou citando a fonte.

Já no STORIES você pode mostrar sua jornada de trabalho e permitir que as pessoas interajam. Conte histórias, mostre sua rotina, sua forma de fazer algo, sempre pensando em ajudar a sua persona e utilizando recursos como testes, enquetes, perguntas, além de filtros, GIFs e textos coloridos para personalizar seus conteúdos.

Se você não tem ideia de por onde começar e fazer postagens com qualidade e diferenciais, sugiro buscar um entre muitos tutoriais disponíveis na internet e se entregar a criatividade.

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DESAFIO 7Produza um vídeo e publique

Chegamos ao último dia de nossa mentoria on-line Nutris em Quarentena para ressignificar a sua carreira na era digital:

... e o desafio de hoje é.... produzir e publicar um vídeo de até 1 minuto, contando o que te fez crescer nestes 7 dias; quais foram suas descobertas e reflexões; e como esta era digital tem te impactado. Abra seu coração, conecte com seus seguidores, deixe o seu depoimento ou agradecimento. Seja nutricionista 4.0!

... e o questionamento é... qual o seu compromisso com sua transformação? E com seus resultados? E com a qualidade que você entrega?

Na vida temos muitas iniciativas, e as acabativas? A vida é uma sequencia de tentativas, erros e acertos, faz parte da evolução testar, tomar decisões e arcar com as consequências.

Deixo meu convite... para você acreditar em seus potenciais interiores e transformar os desafios diários em oportunidade de libertação de padrões antigos, afinal o mundo jamais será como antes, após esta pandemia.

Nesta quarentena, o tempo foi e ainda é oportuno para refletir (e agir)... então aproveite e:

1- REVEJA... corrija, retifique, conserte, emende, repare, revise;

2- REINVENTE... refaça, reproduza, reformule, recomponha, reconstitua, restabeleça, reelabore; e finalmente,

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3 - RENOVE... aperfeiçoe, esmere, sofistique, atualize, restabeleça, progrida, modernize, inove!

O segredo das realizações são as ações. Então a palavra de ordem é AGIR, pois o conhecimento por si não te leva a transformação. É preciso pensar fora da caixa, combater a procrastinação e ter atitude inovadora e empreendedora!

Espero que o CRN-6 e eu tenhamos ajudado você a traçar uma nova rota para chegar ao seu destino desejado, e que este itinerário recheado de competências e clareza de propósito indique a jornada a ser percorrida para chegar a sua meta almejada na Nutrição.

Assim é a ressignificação da carreira profissional... uma trajetória que liga o presente ao futuro e que pode ser sonhada, planejada e executada.

Esperamos que você possa se posicionar, técnica e eticamente, no ambiente digital, entregando sua proposta única de valor para tornar a vida das pessoas melhores e mais felizes.

Forte abraço da sua mentora, Marcia Fidelix.

Material de Apoio:

Faça um vídeo de no mínimo 15 segundos e publique em ao menos uma de suas redes: instagram (feed, stories, IGTV), facebook ou youtube.

Os smartphones atuais tem boa qualidade de imagem e recursos práticos, mas alguns cuidados simples são importantes.

Então, limpe a lente da câmera, faça um teste no áudio e evite cobrir o microfone, veja o local onde a iluminação do ambiente seja mais uniforme, use as duas mãos para segurar o telefone.

Para quem já tem prática, pode pensar em utilizar acessórios como tripé, microfone externo, anel de luz, dentre outros. +

Deixo aqui duas sugestões de aplicativos para edição de videos: INSHORT ou QUICK, caso necessário.

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