Download - Vivência Perfumaria Viewcomm 2012
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vivências de perfumaria natura 2012
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O Evento
A Vivência de Perfumaria foi fruto de uma co-criação executada pelo departamento de
Treinamento e Perfumaria da Natura, em parceria com a Agência Viewcomm.
O objetivo era capacitar e encantar um público de 10.800 Consultoras Natura espalhadas em 18
cidades ao redor do Brasil, durante o período de 20/07/2012 até 18/09/2012 através de um
momento de aproximação ao Universo Mágico da Perfumaria Natura, destacando os seguintes
itens:
-Resgate da Memória Olfativa
-Conhecimento dos diferenciais Natura
-Posicionamento do mercado de Perfumaria no Brasil
-Composição de um perfume
-Conhecimento da fragrância
-Reconhecimento do Mapa Olfativo
-Dinâmica Olfativa passando pelos Caminhos Olfativos
-Resgate ao tema, através de um Jogo interativo
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Resultados Finais
- OS EVENTOS FORAM REALIZADOS EM 18 CIDADES ESPALHADAS POR
TODAS AS REGIÕES DO BRASIL;
- ATRAVÉS DE UM PLANEJAMENTO LOGÍSTICO PRECISO,
CONSEGUIMOS CUMPRIR O CRONOGRAMA EXECUTANDO TODOS OS
EVENTOS EM MENOS DE 2 MESES;
- FORAM PERCORRIDOS 13522KM TERRESTRES E 8600KM AÉREOS (PARA
ATINGIR ALGUMAS CIDADES DO NORTE, INACESSÍVEIS POR TERRA);
- TIVEMOS PARTICIPAÇÃO ACIMA DA META COM11.644 CONSULTORAS
NATURA (meta: 600 consultoras/cidade = 10.800 );
- FIZEMOS PESQUISAS DE SATISFAÇÃO COM 24% DO PÚBLICO E CHEGAMOS
À EXPRESSIVA MARCA DE SATISFAÇÃO GERAL (TOP 2 BOX) DE 98% DE
SATISFAÇÃO.
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Cenografia Ribeirão Preto
Antes
Depois
Cuiabá
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Manaus
Boa Vista
Natal
Curitiba
Cenografia
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Porto Alegre
São José do Rio Preto
Fortaleza
Maceió
Cenografia
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Recife
Cuiabá
Londrina
Campinas
Cenografia
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Cenografia CUBOS
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FICHAS DE PRESENÇA
Cada participante recebia na
recepção uma ficha de
presença, que garantia a
entrada dele na sessão e ao
final era trocado pelo brinde.
MAPAS OLFATIVOS
Em cada cadeira havia uma prancheta com
um lápis, um Mapa Olfativo Natura, um
Mapa Olfativo em branco e folha sulfite,
para anotações
Material Gráfico
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Locução
Convidávamos as Consultoras Natura a
entrarem no Universo Mágico da
Perfumaria estimulando as memórias
olfativas através de uma experiência
sensorial estimulando a audição e o olfato.
Os participantes eram remetidos a
lembranças como chuva, café, bolo e
algodão doce.
Bolhas de sabão com essência eram
soltas pelo salão para fortalecer a
memória olfativa.
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Vitor Hugo Eliana Mazieiro
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Momento onde os participantes vivenciavam a Perfumaria Natura. Para cada Caminho Olfativo algumas mudanças aconteciam na sala: - mudança de cor, através de iluminação cenográfica - trilha sonora pré-selecionada - estímulos olfativos de mão em mão Assim conseguíamos que os participantes “mergulhassem” nos Caminhos Olfativos.
Dinâmica Olfativa
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Uso no Mapa Olfativo durante ação
Dinâmica Olfativa
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Estímulo Caixa de Madeira com tecido Perfume – Águas Laranjeira em Flor
Caminho Olfativo
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Estimulo Latinha com disco Olfativo Perfume – Kaiak Urbe
Caminho Olfativo
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Estímulo Caixa de Papelão com Algodão Perfume – Humor 1
Caminho Olfativo
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Estímulo Tecido perfumado Perfume – Perfumes do Brasil Priprioca
Caminho Olfativo
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Estímulo Chocolate amargo aromatizado com caramelo/baunilha
Caminho Olfativo
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Estímulo Caixa de Madeira com Serragem Perfume – Amó Esquenta
Caminho Olfativo
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Uma afirmação era feita e a resposta era dada pelos participantes levantando o cartão com o lado verde para a resposta Verdadeira e lado Vermelho para a resposta Falsa. Dada a resposta correta, o Perfumier fazia a explicação final.
Jogo Verdadeiro ou Falso
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Espaço onde os participantes vivenciaram os Caminhos Olfativos. Em cada totem havia 3 perfumes, fitas olfativas e insumos que remetiam a cada rota olfativa.
Expositores
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Totens de Exposição
Madeira
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Totens de Exposição
Madeira
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Totens de Exposição
Portátil
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Pesquisa realizada na saída dos participantes de forma espontânea para que se pudesse avaliar a Vivência de Perfumaria.
Perguntas realizadas
Pesquisa
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Ao sair da sala, cada participante recebia uma sacola contendo um perfume Natura e um cartão convidando para acessar o Portal do Conhecimento e também um Kit Lanche contendo um suco de caixinha, um biscoito salgado e uma barra de cereal.
Brinde e Kit lanche
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Tabulação de Pesquisas
2819 pesquisas
Pergunta
Nota
1. Nota geral
da vivência
2. Atividade
realizada pelo
Perfumier
3. Conteúdo
abordado pelo
GV
4. Duração da
Vivência 5. Brinde
Nota 1 16 16 13 12 30
Nota 2 2 2 10 77 11
Nota 3 17 17 33 80 33
Nota 4 249 237 366 641 215
Nota 5 2515 2523 2355 1937 2384
NSA 20 24 42 72 146
Foi ao Treinamento de Perfumaria com a GR
Sim Não Sem Resposta
1681 1096 42
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Tabulação de Pesquisas
0%
0%
1%
9%
89%
1%
1. Nota geral da vivência
Nota 1 Nota 2 Nota 3 Nota 4 Nota 5 NSA
1% 0% 1%
8%
89%
1%
2. Atividade realizada pelo
Perfumier
Nota 1 Nota 2 Nota 3 Nota 4 Nota 5 NSA
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Tabulação de Pesquisas
0% 0% 1%
13%
84%
2%
3. Conteúdo abordado pelo
GV
Nota 1 Nota 2 Nota 3 Nota 4 Nota 5 NSA
0%
3%
3%
23%
69%
2%
4. Duração da Vivência
Nota 1 Nota 2 Nota 3 Nota 4 Nota 5 NSA
natura homem
Tabulação de Pesquisas
1%
0%
1%
8%
85%
5%
5. Brinde
Nota 1 Nota 2 Nota 3 Nota 4 Nota 5 NSA
60%
39%
1%
Sim Não Sem Resposta
8. Já foi ao Treinamento de Perfumaria com sua GR?
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Parceria e Trabalho em equipe
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Parceria e Trabalho em equipe
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NATURA TREINAMENTO
Jackeline Amianti Renata Hoffmann Cristina Caresia Mirella Santos Amanda Mega Marcela Ribeiro Jessica Vicentini Maily Ferraresi PERFUMIER
Daniele Barbizan Eliana Mazieiro Vitor Hugo
VIEWCOMM CRIAÇÃO
Antonio Ruffolo André Scartezini Fernando Rabello OPERAÇÃO
Márcio Malva Tico Marcondes Bruna Gueller Hamilton Pereira Eduardo Pinter Anne Andriow Bruno Araujo Leandro Reis Patrícia Roswell Alessandra Malva Camila Monteiro Luiz Fernando Esteves
FORNECEDORES A5 Eventos - Logística Happen Eventos – Promotores
Quem participou
Carregadores e locação de Projetor era realizado em cada cidade com fornecedores locais