Download - Trabalho 5
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LUIZ DANIEL DE AZEVEDO BORGES
Trabalho 5
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Data Warehouse para a Saúde Pública:Estudo de Caso SES-SP
Quais os problemas, desafios e dificuldades encontrados no projeto? O projeto possuía como principal objetivo integrar
SIA, SIH e CNES, as principais bases de dados de São Paulo. Neste projeto vários pontos podem ser identificados como geradores de dificuldades, pois foi uma integração muito complexa. Os principais podem ser identificados como: Qualidade dos dados Integração entre os sistemas em cada uma das bases de
dados Complexidade na transferência de dados Comunicação entre as pessoas e equipes envolvidas no
projeto
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Data Warehouse para a Saúde Pública:Estudo de Caso SES-SP
Como esses problemas afetavam o desempenho da Secretaria de Estado de Saúde de São Paulo? Era impossível fazer uma compilação dos dados de
forma correta, as correlações não batiam e comumente faltavam dados. Com isto, a tomada de decisões era feita de forma demorada e muitas vezes arbitrária, uma vez que não se baseava em resultados completos e claros.
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Data Warehouse para a Saúde Pública:Estudo de Caso SES-SP
Como a Administração decidiu solucioná-los? Analise as dimensões humanas, organizacionais e tecnológicas da solução. O Data Warehouse foi a forma encontrada para fazer a
consolidação das informações de forma a produzir relatórios que auxiliassem a tomada de decisão e que fossem confiáveis o suficiente para garantir a melhoria na saúde do estado. Modelos de dados relacionais foi a solução encontrada na integração dos sistemas no data warehouse, sendo assim uma ferramenta que garantiu a confiabilidade. Ocorreram diversos embates entre os membros do projeto, fato comum em integrações, no entanto devido a um gerenciamento consciente ao longo de todo o projeto foram tomadas ações para garantir que isto ocorresse da forma mais “indolor” possível.
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Data Warehouse para a Saúde Pública:Estudo de Caso SES-SP
Você acha que a alternativa escolhida foi a melhor? Diversas opções existiam para um processo como este
e a escolhida foi a mais simples e barata. Acredito que um sistema novo construído para
atender as novas requisições e que se comunicasse com os outros processos poderia fornecer um resultado melhor.
Além disso, o fato de ainda existir um tratamento de dados não permite uma confiabilidade 100% no projeto, talvez um sistema integrado novo poderia permitir uma maior automatização dos processos.
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Data Warehouse para a Saúde Pública:Estudo de Caso SES-SP
Quais problemas que podem ser evitados em projetos similares? Projetos de integração de uma forma geral sempre
serão traumáticos para alguém, pois nunca se agrada a todos os envolvidos no projeto. Além disto, seria interessante apresentar de forma mais clara os objetivos e saídas esperadas do projeto.
Sobre a integração de sistemas, creio que havia um gap muito grande entre as condições de hardware e software de cada uma das partes. Talvez fosse importante um nivelamento para depois uma integração. É mais fácil parear iguais do que diferentes. Quando os sistemas conversam entre si a integração é quase que imediata.