Download - RiskLog Value Proposition 2015
Proposta de valor da consultoria especializada
Luis Vitiritti
Consultor de Riscos e Logística
Risk and Logistics Consultant
www.Risklog.com.br
+55 11 99584-1674
1. Quem somos
2. Valor
3. Proposta de Trabalho
4. Vantagens
5. Definições
6. Mapeamento
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6. Mapeamento
7. Metodologia
8. Controle de jornada
9. Sinistros
10. Soluções com baixo custo
11. Proposta de valor
• Luis Vitiritti, AIRM, administrador de empresas com ênfase em Comércio Exterior (1993-1996), trabalhou com importação e exportação (1993-1998), realiza trabalhos de consultoria em gerenciamento de risco e logística para o mercado de seguros (1999-hoje).
QUEM SOMOS
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• Principal característica: objetividade e clareza nos trabalhos de prevenção de perdas, foco no cliente e resultados financeiros.
• Parceiros: possui rede de peritos e especialistas em tecnologia de rastreamento, telemetria, controle de jornadas, amarração de cargas, advogados, peritos, universidades e programas de excelência.
• RiskLog quer ser uma empresa de consultoria especializada que ajuda seus clientes a identificar e minimizar seus riscos buscando continuidade de seus negócios e aumento de lucratividade.
VALOR
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• Empresa de consultoria especializada em riscos e logística sendo facilitador dos processos integrando: pessoas, processos e infra estrutura.
• Mapeamento: identificar quais são as necessidades do cliente– Quick win
– Long Tail
• Aproximação: entender os negócios do cliente
– Reuniões técnicas
PROPOSTA DE TRABALHO
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– Reuniões técnicas
– Debates
• Plano de ação: definir escopo
– Prazos
– O que cada parte realiza
• Objetivo:
– Identificar oportunidades conjuntas / SWOT
• Olhar externo e independente que não está no dia-a-dia dos negócios do cliente
• Experiência do outro lado da mesa como comprador do serviço
VANTAGEM
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serviço
• Questionador / Facilitador
• Apoio comercial e assessoria contínua
• Ouvir o cliente do nosso cliente buscando melhorias contínuas
• Mapeamento: identificar, quantificar, acompanhar, medir.
• Risco: probabilidade de ocorrer um evento que cause danos materiais ou pessoais.
• Crise: tensão, perigo ou oportunidade.
DEFINIÇÕES
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oportunidade.• Perigo: situação difícil e
emergente que pode gerar perdas.
• Gerenciamento de risco: arte de identificar, mapear, tratar, recomendar e melhorar seus riscos, reduzindo acidentes e cuidando das pessoas.
• Identificar os riscos existentes em cada operação.
• Conhecer os perigos de cada cenário.
• Quantificar os problemas que podem existir.
• Qual o seu apetite de risco? Até quanto pode suportar.
MAPEAMENTO
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suportar.
• Caso uma linha de produção pare quais serão as consequências?
• Qual o plano B de fornecedor logístico?
MAPEAMENTO
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METODOLOGIAA RiskLog prefere seguir a metodologia da FERMA conforme a introdução da mesma:
"A Norma de Gestão de Riscos é o resultado do trabalho de uma equipa composta por elementos das principais organizações de gestão de riscos do Reino Unido - TheInstitute of Risk Management (IRM), The Association of Insurance and Risk Managers (AIRMIC) e ALARM The National Forum for Risk Management in thePublic Sector. Esta equipa procurou, ao longo de um período de consulta prolongado, os pontos de vista de um grande número de organismos profissionais com interesses na gestão de riscos. A gestão de riscos é uma disciplina em rápido desenvolvimento. Existem diversos pontos de vista, assim como descrições sobre o que engloba, como deve ser conduzida e para que serve. São necessárias normas para garantir uma concordância em relação a:
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serve. São necessárias normas para garantir uma concordância em relação a:
• terminologia utilizada, • processos para implementação da gestão de riscos, • estrutura organizacional para a gestão de risco, • objectivo da gestão de riscos...."
Fonte: http://www.ferma.eu/app/uploads/2011/11/a-risk-management-standard-portuguese-version.pdf
• Cada tipo de frota possui uma necessidade diferente para adequação para Lei do Motorista / MPT, assim nossa consultoria visita sua empresa entendendo suas necessidades para comprovações como: exame toxicológico, controle de Jornada, parada, descanso, inicio e fim dos riscos, etc.
CONTROLE DE JORNADA
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inicio e fim dos riscos, etc.
• http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-2018/2015/Lei/L13103.htm
• Nosso foco está na evidencia para controles e processos.
• Mesmo realizando todos os procedimentos e cuidados na logística os sinistros acontecem.
• As empresas devem analisar suas ocorrências buscando as causas dos acidentes.
• Onde, quando, porque, quem, quanto, origem, destino, documentos, provas e etc.
SINISTROS
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provas e etc.
• Empresa que receber produtos avariados deve realizar o protesto contra o causador do dano.
• Uma investigação pode auxiliar na reconstituição dos fatos.
• A confecção de uma estatística de ocorrências auxilia na revisão dos processos de contratação.
Processos
Infra / Tecnologia
Crise
Facilitador
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Pessoas
Processos•Treinamento•Projeto de GR •Assessoria •Vistorias
• Check list veicular, pessoal, rastreamento, amarração, etc.
• Registro de imagem confirmando estado dos bens durante toda cadeia de abastecimento.
• Debater com prestadores de serviço seus riscos e oportunidades.
• Analisar as causas dos sinistros e implementar melhorias objetivas.
• Incluir fator surpresa, inovar, mudar as rotas, trocar de embalagem,
SOLUÇÕES COM BAIXO CUSTO
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• Incluir fator surpresa, inovar, mudar as rotas, trocar de embalagem, cobrir os logotipos.
• Implantar telemetria pois gera em média 8-14% de economia com combustível.
• Ficar próximo de fornecedor estratégico diminui o risco de problemas de fornecimento ou sinistros.
Assessoria
TreinamentosVistorias
Análise de
falhas
Embarcador
TransportadorTecnologia
Proposta de valor
Consultoria
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Treinamentos
DiagnósticosProjetos
Vistorias
Corretor
Segurador
Gestor de
riscos
Consultoria especializada em riscos e logística
Consultancy
TrainingSurvey
Loss analysis
Customer
TransporterTechnology
Value proposition
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Training
AssessmentsProjects
Survey
Broker
Insurer
Risk
Manageme
nt Company
Risk and logistics consultants