Relatório dos Resultados do Inquérito aos Alunos do ISEL (análise global) 2º semestre do ano letivo 2011/2012
ISEL
Instituto Superior de Engenharia de Lisboa
Gabinete de Avaliação e Qualidade
Lisboa, 28 de fevereiro de 2013
Rua Conselheiro Emídio Navarro, Nº 1 Tel.: (+351) 218 317 000 1959-007 Lisboa
FICHA TÉCNICA
Título: Relatório dos Resultados do Inquérito aos Alunos do ISEL (análise global)
2º semestre do ano letivo 2011/2012
Capa: Receção aos caloiros do ano letivo 2010/2011
Autoria: Gabinete de Avaliação e Qualidade
Edição: ISEL
Data: fevereiro de 2013
Local de Edição: ISEL - Instituto Superior de Engenharia de Lisboa
Rua Conselheiro Emídio Navarro, 1
1959-007 Lisboa.
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Relatório dos Resultados do Inquérito aos Alunos do ISEL
(análise global)
2º semestre do ano letivo 2011/2012
Índice
1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................................................... 5
2. METODOLOGIA ........................................................................................................................................ 5
3. CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA ...................................................................................................... 6
4. AVALIAÇÃO DOS CURSOS ................................................................................................................... 9
5. EXPETATIVAS ......................................................................................................................................... 12
6. AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DE APOIO ......................................................................................... 13
7. AVALIAÇÃO DAS UNIDADES CURRICULARES .............................................................................. 15
8. QUADROS RESUMO POR CURSO .................................................................................................... 19
9. CONCLUSÃO ........................................................................................................................................... 21
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Índice de Tabelas Tabela 1 - Respostas obtidas resultantes do processo de inquirição ..................................................... 5
Tabela 2 - Caracterização do universo e da amostra segundo o curso ................................................... 6
Tabela 3 - Caracterização da amostra segundo o ano de frequência ..................................................... 7
Tabela 4 - Caracterização da amostra segundo a idade .......................................................................... 7
Tabela 5 - Caracterização da amostra segundo o sexo ........................................................................... 7
Tabela 6 - Caracterização da amostra segundo o horário ....................................................................... 8
Tabela 7 - Caracterização da amostra segundo o número de unidades curriculares inscrito ................ 8
Tabela 8 - Caracterização da amostra segundo o número de unidades curriculares em que obteve
aprovação ................................................................................................................................................ 9
Tabela 9 - Avaliação global do curso, comparação entre semestres ...................................................... 9
Tabela 10 - Avaliação dos aspetos gerais da organização e funcionamento do curso frequentado .... 10
Tabela 11 - Avaliação dos aspetos gerais da organização e funcionamento dos serviços de apoio ..... 14
Tabela 12 - Respostas de avaliação das unidades curriculares por curso ............................................. 15
Tabela 13 – Assiduidade dos alunos inquiridos..................................................................................... 15
Tabela 14 - Grau de aprovação dos inquiridos nas unidades curriculares ............................................ 15
Tabela 15 - Avaliação global (por curso) das unidades curriculares ..................................................... 17
Índice de Gráficos Gráfico 1 - Avaliação dos aspetos gerais da organização e funcionamento do curso frequentado,
globalmente (ISEL) ................................................................................................................................. 12
Gráfico 2 - Avaliação das expetativas na procura de emprego e área, por curso ................................. 13
Gráfico 3 - Avaliação dos aspetos gerais da organização e funcionamento dos serviços de apoio,
globalmente (ISEL) ................................................................................................................................. 14
Gráfico 4 - Avaliação global (por curso) das unidades curriculares ...................................................... 19
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1. INTRODUÇÃO Integrado no sistema de avaliação e garantia da qualidade do ensino do IPL, efetuou-se em Setembro
de 2012 o inquérito aos alunos do ISEL, relativo ao segundo semestre do ano letivo 2011/2012 sob a
responsabilidade do Conselho Pedagógico do ISEL.
No presente relatório são apresentados os principais resultados do inquérito aos alunos do ISEL que
frequentaram o curso no ano letivo 2011/2012 no 2º semestre (semestre de verão). Incidiu sobre os
seguintes aspetos: avaliação do curso e sobre os serviços de apoio e avaliação sobre cada unidade
curricular frequentada.
O modelo do inquérito respeita na sua generalidade o concebido pelo Conselho de Gestão da
Qualidade do IPL (onde é membro o ISEL) sendo aplicado no ISEL sob a iniciativa do Conselho
Pedagógico em articulação com o Gabinete de Avaliação e Qualidade, tendo o segundo efetuado
algumas adaptações.
Os inquéritos foram efetuados online, coercivamente, aos “antigos alunos” no momento da inscrição
no novo ano letivo.
De acordo com os resultados compilados na Tabela 1, foram recebidas 3751 respostas válidas
relativas ao curso e 21537 relativas às unidades curriculares. Participaram no inquérito 3751 alunos,
o que corresponde a 63,1% do universo de alunos inscritos no primeiro semestre de 2011/2012
(5943 alunos inscritos).
TABELA 1 - RESPOSTAS OBTIDAS RESULTANTES DO PROCESSO DE INQUIRIÇÃO
Grau Curso Unidades
curriculares
Licenciatura 3271 19642
Mestrado 480 1895
Total 3751 21537
2. METODOLOGIA A forma de apresentação dos resultados é a seguinte: em cada variável é apresentado o resultado
global, ou seja, o resultado desagregado por cursos/unidades curriculares e, a seguir a cada quadro
de resultados (nos casos justificáveis), são apresentados os resultados globais do ISEL, através de
uma tabela e/ou gráfico para permitir uma comparação desses mesmos resultados entre os
diferentes cursos/unidades curriculares.
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3. CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA Estavam inscritos no primeiro semestre do ano letivo de 2011/2012, 5943 alunos. Deste universo, o
inquérito foi respondido validamente por 3271 alunos de licenciatura e 480 alunos de mestrado, o
que corresponde a 69,7% do total de inscritos na licenciatura (33,9% no 1º semestre) e 38,5% do
total de inscritos no mestrado (20,8% no 1º semestre), globalmente um total de 63,1% dos alunos
(32,1% no 1º semestre).
No Tabela 2 pode observar-se a distribuição do universo e da amostra segundo os cursos, por
comparação entre os 2 semestres de 2011/2012. Verifica-se que a amostra tem aproximadamente a
mesma distribuição entre os graus comparada com o universo do ISEL e, globalmente, entre
amostras verificou-se um aumento de 97%.
TABELA 2 - CARACTERIZAÇÃO DO UNIVERSO E DA AMOSTRA SEGUNDO O CURSO
Curso
Universo
1º semestre 2º semestre
Evolução entre
semestres Amostra
Amostra / Universo
Amostra Amostra / Universo
n % n % % n % %
Lice
nci
atu
ra
Eng.ª Civil 1079 18,2 404 21,2 37,4 756 20,2 70,1 87%
Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações e de Computadores
611 10,3 369 19,3 60,4 417 11,1 68,2 13%
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia
205 3,4 60 3,1 29,3 134 3,6 65,4 123%
Eng.ª Electrotécnica 740 12,5 122 6,4 16,5 531 14,2 71,8 335%
Eng.ª Informática e de Computadores 694 11,7 278 14,6 40,1 459 12,2 66,1 65%
Eng.ª Mecânica 937 15,8 142 7,4 15,2 654 17,4 69,8 361%
Eng.ª Química e Biológica 429 7,2 217 11,4 50,6 320 8,5 74,6 47%
Me
stra
do
Eng.ª Civil 446 7,5 84 4,4 18,8 155 4,1 34,8 85%
Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações 97 1,6 26 1,4 26,8 33 0,9 34,0 27%
Eng.ª de Manutenção 10 0,2 8 0,4 80,0 8 0,2 80,0 0%
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia
12 0,2 6 0,3 50,0 6 0,2 50,0 0%
Eng.ª Electrotécnica 212 3,6 41 2,1 19,3 120 3,2 56,6 193%
Eng.ª Informática e de Computadores 105 1,8 49 2,6 46,7 13 0,3 12,4 -73%
Eng.ª Mecânica 314 5,3 27 1,4 8,6 118 3,1 37,6 337%
Eng.ª Química e Biológica 52 0,9 18 0,9 34,6 27 0,7 51,9 50%
Total Licenciatura 4695 79,0 1592 83,4 33,9 3271 87,2 69,7 105%
Total Mestrado 1248 21,0 259 13,6 20,8 480 12,8 38,5 85%
Não responderam - - 57 3,0 - - - - -
TOTAL 5943 100 1908 100 32,1 3751 100 63,1 97%
Os dados apresentados no Tabela 2 mostram as áreas em que houve uma maior taxa de resposta ao
inquérito e a representatividade da amostra. As amostras mais representativas foram no Mestrado
em Eng.ª de Manutenção (80,0%) e Licenciatura em Eng.ª Química e Biológica (74,6%). Aquelas em
que houve uma menor representatividade face ao universo do curso foram o Mestrado em Eng.ª
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Informática e de Computadores (12,4%) e o mestrado de Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações
(34,0%).
Na Tabela 3 é apresentada a distribuição dos inquiridos segundo o semestre de frequência do curso.
Constata-se algum desconhecimento por parte dos alunos na interpretação no preenchimento deste
campo, entendendo-a pela unidade curricular mais avançada em que estão inscritos ou pelo tempo
que frequentam o curso, como é visível, na respostas de alguns alunos de mestrado que
responderam como o 5º e 6º semestre de frequência.
TABELA 3 - CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA SEGUNDO O ANO DE FREQUÊNCIA
Semestre curricular
1º semestre 2º semestre
Licenciatura Mestrado Licenciatura Mestrado
n % n % n % n %
1º semestre 371 23,5 146 59,8 172 5,3 22 4,6
2º semestre 125 7,9 15 6,1 768 23,5 259 54,0
3º semestre 316 20,0 61 25,0 354 10,8 41 8,5
4º semestre 154 9,8 11 4,5 687 21,0 48 10,0
5º semestre 335 21,2 4 1,6 366 11,2 13 2,7
6º semestre 277 17,6 7 2,9 924 28,2 97 20,2
SUBTOTAL 1578 100 244 100 3271 100 480 100
NR 86 0
TOTAL 1908 3751
Na Tabela 4 e Tabela 5 é apresentada a distribuição dos inquiridos segundo a idade e o sexo. A média
de idades, no 2º semestre, na licenciatura é de 25 anos e no mestrado é de 30 anos. A amostra é
maioritariamente constituída por homens (82%) e muito próxima do universo de homens (83%).
TABELA 4 - CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA SEGUNDO A IDADE
1º Semestre 2º Semestre
GRAU Total Média Total Média
Não Responderam 3 20 1 -
Licenciatura 1584 24 3270 25
Mestrado 255 29 480 30
Total 1842 25 3751 26
TABELA 5 - CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA SEGUNDO O SEXO
Amostra Universo
Curso Sexo
TOTAL Sexo
TOTAL Feminino Masculino Feminino Masculino
Eng.ª Civil 236 675 911 401 1124 1525
Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações 38 412 450 52 656 708
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Amostra Universo
Curso Sexo
TOTAL Sexo
TOTAL Feminino Masculino Feminino Masculino
Eng.ª de Manutenção 2 6 8 2 8 10
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia 16 124 140 23 194 217
Eng.ª Electrotécnica 44 607 651 64 888 952
Eng.ª Informática e de Computadores 39 433 472 54 745 799
Eng.ª Mecânica 52 720 772 85 1166 1251
Eng.ª Química e Biológica 234 113 347 328 153 481
Total 661 3090 3751 1009 4934 5943
18% 82% 100% 17% 83% 100%
Os alunos inquiridos são maioritariamente do regime diurno e frequentam a licenciatura. Os alunos
de mestrado são maioritariamente do regime pós-laboral (66,4% no 1º semestre e 70% no 2º
semestre) como é visível no Tabela 6.
TABELA 6 - CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA SEGUNDO O HORÁRIO
1º semestre 2º semestre
Horário Licenciatura Mestrado Não Responderam Licenciatura Mestrado
n % n % n % n % n %
Diurno 1209 75,8 87 33,6 1 1,9 2142 65,5 144 30,0
Pós-laboral 382 23,9 172 66,4 0 0,0 1129 34,5 336 70,0
Não Responderam
4 0,3 0 0,0 53 98,1 0 0,0 0 0,0
Total 1595 100 259 100 54 100 3271 100 480 100
De acordo com os inquiridos, em geral, os alunos de licenciatura inscrevem-se a mais unidades
curriculares e verifica-se que são os alunos de mestrado que obtêm aprovação em maior número de
unidades curriculares.
TABELA 7 - CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA SEGUNDO O NÚMERO DE UNIDADES CURRICULARES INSCRITO
1º Semestre 2º Semestre
UCs Inscrito
Licenciatura Mestrado Total (%)
Licenciatura Mestrado Total (%) n % n % n % n %
0 2 0,1 1 0,4 0,2 0 0,0 0 0,0 0,0
1 13 0,8 7 2,8 1,1 67 2,0 83 17,3 4,0
2 49 3,1 20 7,9 3,8 122 3,7 55 11,5 4,7
3 98 6,2 32 12,6 7,1 167 5,1 42 8,8 5,6
4 165 10,5 34 13,4 10,9 278 8,5 34 7,1 8,3
5 489 31,1 83 32,7 31,4 566 17,3 137 28,5 18,7
6 391 24,9 66 26,0 25,1 609 18,6 109 22,7 19,1
mais de 6 363 23,1 11 4,3 20,5 1462 44,7 20 4,2 39,5
Total 1570 100 254 100 100 3271 100 480 100 100
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TABELA 8 - CARACTERIZAÇÃO DA AMOSTRA SEGUNDO O NÚMERO DE UNIDADES CURRICULARES EM QUE
OBTEVE APROVAÇÃO
1º Semestre 2º Semestre
UCs Aprovado
Licenciatura Mestrado Total (%)
Licenciatura Mestrado Total (%) n % n % n % n %
0 146 9,3 10 4,0 8,6 649 19,8 96 20,0 19,9
1 206 13,1 22 8,8 12,5 553 16,9 90 18,8 17,1
2 301 19,1 32 12,8 18,3 582 17,8 64 13,3 17,2
3 280 17,8 52 20,8 18,2 479 14,6 59 12,3 14,3
4 237 15,1 47 18,8 15,6 449 13,7 63 13,1 13,6
5 220 14,0 50 20,0 14,8 266 8,1 71 14,8 9,0
6 120 7,6 32 12,8 8,3 154 4,7 31 6,5 4,9
mais de 6 63 4,0 5 2,0 3,7 139 4,2 6 1,3 3,9
Total 1573 100 250 100 100 3271 100 480 100 100
4. AVALIAÇÃO DOS CURSOS Numa escala de 1 a 5, sendo 1 mau e 5 muito bom, existem dois aspetos gerais a destacar
positivamente e negativamente, por análise das tabelas e gráficos seguintes, nomeadamente a
“Avaliação global do curso”, por outro lado a “Disponibilidade de locais para estudar e trabalhar”.
Entre semestres, de acordo com os alunos inquiridos, a avaliação global do curso reduziu 0,13
pontos.
TABELA 9 - AVALIAÇÃO GLOBAL DO CURSO, COMPARAÇÃO ENTRE SEMESTRES
Globalmente, considera este curso
Curso
1º
sem
estr
e
2º
sem
estr
e
Evolução entre semestres
Eng.ª Civil 3,95 3,66 -,29
Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações 3,83 3,78 -,05
Eng.ª de Manutenção 3,71 3,50 -,21
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia 3,85 3,73 -,12
Eng.ª Electrotécnica 3,77 3,77 ,00
Eng.ª Informática e de Computadores 3,94 3,92 -,02
Eng.ª Mecânica 3,76 3,67 -,08
Eng.ª Química e Biológica 3,76 3,70 -,06
Não Responderam 4,08 - -
Total 3,87 3,73 -,13
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TABELA 10 - AVALIAÇÃO DOS ASPETOS GERAIS DA ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO DO CURSO FREQUENTADO
Curso
Pla
no
de
estu
do
s d
o c
urs
o
Car
ga h
orá
ria
leti
va d
o c
urs
o
Ho
rári
o d
as t
urm
as
Art
icu
laçã
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ntr
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div
ersa
s U
Cs
do
cu
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Nú
mer
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Nú
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las
prá
tica
s/la
bo
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Equ
ipam
ento
s d
idát
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s e
cien
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no
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bo
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rio
s
Mat
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is d
isp
on
ibili
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os
no
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bo
rató
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s
Sala
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Dis
po
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ilid
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ara
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Glo
bal
men
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on
sid
era
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cen
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do
cu
rso
Glo
bal
men
te, c
on
sid
era
est
e
curs
o
Lice
nci
atu
ra
Eng.ª Civil
Média 3,52 3,59 3,39 3,23 3,51 2,95 3,06 3,14 3,62 2,73 3,47 3,33 3,32 3,40 3,49 3,26 3,49 3,69
N 720 735 736 728 734 733 705 689 736 730 735 731 656 661 728 728 735 734
D. padrão ,746 ,770 ,917 ,859 ,729 ,956 ,928 ,926 ,874 1,154 ,979 ,790 ,904 ,866 ,751 ,911 ,749 ,755
Eng.ª de Electró. Tele. e de Computadores
Média 3,36 3,38 2,93 2,93 3,35 2,92 2,86 2,92 2,81 2,39 3,10 3,04 3,07 2,95 3,52 3,45 3,24 3,78
N 389 403 405 401 404 404 402 394 405 403 405 402 328 319 397 400 400 404
D. padrão ,837 ,865 ,927 ,884 ,765 ,917 1,011 ,950 ,892 1,108 ,979 ,834 ,949 ,873 ,757 ,821 ,788 ,788
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia
Média 3,42 3,66 3,24 3,15 3,50 3,07 2,69 2,80 2,98 2,76 3,42 3,37 3,43 3,28 3,53 3,62 3,40 3,74
N 129 131 131 130 131 131 130 120 131 130 130 131 111 109 131 130 131 131
D. padrão ,836 ,772 ,967 ,818 ,684 ,962 ,888 ,922 ,832 1,098 ,931 ,746 ,793 ,840 ,716 ,830 ,709 ,790
Eng.ª Electrotécnica
Média 3,52 3,60 3,35 3,22 3,50 3,13 3,08 3,09 3,16 2,91 3,36 3,32 3,23 3,13 3,50 3,43 3,42 3,81
N 499 512 514 504 513 511 507 496 512 508 512 507 429 458 508 509 509 512
D. padrão ,748 ,755 ,898 ,764 ,742 ,922 ,912 ,877 ,867 1,107 ,955 ,808 ,847 ,860 ,731 ,802 ,724 ,701
Eng.ª Informática e de Computadores
Média 3,63 3,53 3,03 3,22 3,52 2,96 2,63 2,78 2,84 2,57 3,13 3,31 3,32 3,20 3,75 3,83 3,67 3,92
N 434 440 439 436 439 435 423 392 441 434 440 433 333 314 434 436 441 440
D. padrão ,724 ,843 ,975 ,828 ,796 ,922 1,031 1,005 ,950 1,083 ,949 ,842 ,932 ,860 ,738 ,788 ,764 ,739
Eng.ª Mecânica
Média 3,47 3,49 2,86 3,03 3,48 2,97 2,93 2,99 2,92 2,40 3,15 3,22 3,12 3,05 3,50 3,32 3,39 3,71
N 608 637 638 627 637 636 629 604 636 628 636 633 521 547 629 630 635 637
D. padrão ,721 ,756 1,043 ,848 ,672 ,919 ,919 ,931 ,897 1,088 ,918 ,734 ,870 ,853 ,679 ,833 ,716 ,729
Eng.ª Química e Biológica
Média 3,57 3,50 3,11 3,17 3,44 3,15 3,02 2,98 2,80 2,91 3,33 3,25 3,50 3,46 3,55 3,52 3,55 3,71
N 305 309 309 302 310 304 303 302 311 309 312 309 268 268 304 302 308 310
D. padrão ,727 ,804 ,914 ,736 ,684 ,910 ,867 ,933 ,835 ,925 ,895 ,724 ,810 ,736 ,683 ,768 ,681 ,732
Total
Média 3,51 3,53 3,14 3,14 3,48 3,01 2,93 3,00 3,09 2,65 3,28 3,26 3,26 3,21 3,54 3,45 3,46 3,76
N 3084 3167 3172 3128 3168 3154 3099 2997 3172 3142 3170 3146 2646 2676 3131 3135 3159 3168
D. padrão ,756 ,794 ,975 ,835 ,730 ,932 ,954 ,940 ,938 1,112 ,959 ,792 ,893 ,866 ,729 ,852 ,747 ,746
Rua Conselheiro Emídio Navarro, Nº 1 Tel.: (+351) 218 317 000 1959-007 Lisboa
Curso
Pla
no
de
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do
cu
rso
Glo
bal
men
te, c
on
sid
era
est
e
curs
o
Mes
trad
o
Eng.ª Civil
Média 3,27 3,60 3,75 3,13 3,44 2,71 2,70 2,74 3,66 2,41 3,42 3,29 3,35 3,37 3,51 3,03 3,52 3,48
N 152 154 154 149 154 151 132 123 154 151 154 154 140 138 152 150 153 154
D. padrão ,899 ,836 ,866 ,925 ,775 1,049 1,054 ,999 ,858 1,190 ,891 ,816 ,897 ,802 ,661 ,886 ,717 ,725
Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações
Média 3,24 3,58 2,64 2,76 3,58 3,15 2,67 2,63 2,44 2,36 2,61 3,36 3,19 3,00 3,70 3,70 3,82 3,76
N 33 33 33 33 33 33 33 30 32 33 33 33 32 29 33 33 33 33
D. padrão ,902 ,708 1,113 ,830 ,663 1,034 ,990 ,999 ,914 1,113 1,248 ,742 1,120 ,964 ,637 ,637 ,683 ,708
Eng.ª de Manutenção
Média 3,13 3,63 3,75 3,13 3,50 2,14 2,29 2,33 3,38 2,75 3,75 3,38 3,71 3,86 3,63 3,25 4,00 3,50
N 8 8 8 8 8 7 7 6 8 8 8 8 7 7 8 8 8 8
D. padrão 1,126 ,518 ,707 1,246 ,756 1,069 1,254 1,366 ,518 1,035 ,463 ,744 ,756 ,690 ,916 1,035 ,535 ,926
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia
Média 3,67 3,17 3,50 3,50 3,50 3,17 2,67 2,75 3,00 2,17 2,83 3,50 4,00 3,33 3,67 3,83 3,83 3,50
N 6 6 6 6 6 6 6 4 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6
D. padrão ,516 ,408 ,548 ,548 ,548 ,753 ,816 ,500 ,632 ,983 ,983 ,548 ,894 ,516 ,516 ,408 ,753 ,548
Eng.ª Electrotécnica
Média 3,39 3,42 2,96 2,93 3,41 3,25 2,80 2,80 3,28 2,50 3,49 3,26 3,14 3,03 3,38 3,26 3,53 3,62
N 112 116 116 114 116 115 115 114 116 117 117 115 101 102 117 117 117 117
D. padrão ,775 ,782 ,999 ,909 ,722 ,836 ,948 ,884 ,778 ,979 ,805 ,714 ,813 ,751 ,693 ,803 ,651 ,680
Eng.ª Informática e de Computadores
Média 3,77 3,62 2,77 3,69 3,92 3,85 2,27 2,40 2,62 2,54 3,62 4,00 3,58 3,50 4,08 4,15 4,00 4,08
N 13 13 13 13 13 13 11 10 13 13 13 13 12 12 13 13 13 13
D. padrão ,927 ,961 1,092 1,109 ,760 ,801 1,348 1,350 1,261 1,330 ,768 ,577 ,793 ,905 ,494 ,555 ,816 ,760
Eng.ª Mecânica
Média 3,31 3,57 3,17 2,97 3,39 2,53 2,48 2,52 2,90 2,21 3,22 3,17 3,05 3,15 3,37 2,91 3,35 3,46
N 115 116 115 114 114 112 107 98 115 113 116 116 91 94 115 115 116 116
D. padrão ,799 ,701 ,999 ,877 ,710 ,920 ,945 ,987 ,878 1,191 ,883 ,738 ,848 ,867 ,680 ,790 ,783 ,677
Eng.ª Química e Biológica
Média 3,26 3,15 2,96 3,11 3,22 2,96 2,62 2,58 2,56 2,78 3,30 3,11 3,52 3,30 3,33 3,30 3,44 3,59
N 27 27 27 27 27 27 26 26 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27
D. padrão ,656 ,949 1,055 ,892 ,751 ,706 ,697 ,758 ,801 ,892 ,724 ,641 ,753 ,724 ,555 ,669 ,577 ,636
Total
Média 3,32 3,52 3,26 3,03 3,43 2,88 2,65 2,67 3,19 2,41 3,33 3,27 3,25 3,22 3,47 3,17 3,52 3,55
N 466 473 472 464 471 464 437 411 471 468 474 472 416 415 471 469 473 474
D. padrão ,835 ,789 1,031 ,917 ,737 ,993 ,988 ,964 ,938 1,121 ,908 ,757 ,885 ,823 ,677 ,847 ,722 ,705
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GRÁFICO 1 - AVALIAÇÃO DOS ASPETOS GERAIS DA ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO DO CURSO
FREQUENTADO, GLOBALMENTE (ISEL)
3,48
3,53
3,15
3,13
3,47
2,99
2,90
2,96
3,10
2,62
3,28
3,26
3,26
3,21
3,53
3,41
3,46
3,73
1 2 3 4 5
Plano de estudos do curso
Carga horária letiva do curso
Horário das turmas
Articulação entre as diversas UCs do curso
Número de horas de aulas teóricas
Número de horas de aulas práticas/laboratoriais
Equipamentos didáticos e científicos nos laboratórios
Materiais disponibilizados nos laboratórios
Salas de aula
Disponibilidade de locais para estudar e realizar trabalhos
Disponibilidade de informação
Avaliação praticada no curso
Disponibilidade da coordenação do curso para auxiliar academicamente
Coordenação do curso pela comissão coordenadora
Competências teóricas/técnicas atribuídas pelo curso
Competências práticas atribuídas pelo curso
Globalmente, considera os docentes do curso
Globalmente, considera este curso
Escala: 1 – Muito negativamente5 – Muito positivamente
5. EXPETATIVAS Numa escala de 1 a 5, sendo 1 mau e 5 muito bom, os alunos inquiridos indicaram as suas
expetativas relativamente à vantagem na procura de emprego face aos não detentores do mesmo
grau e quanto à possibilidade de encontrar trabalho na sua área de formação. Os resultados por
curso, estão visíveis no Gráfico 2.
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GRÁFICO 2 - AVALIAÇÃO DAS EXPETATIVAS NA PROCURA DE EMPREGO E ÁREA, POR CURSO
3,42
3,84
3,78
3,83
3,97
3,66
3,45
3,68
3,17
3,73
3,50
3,00
3,49
3,82
3,36
3,35
3,37
2,96
3,86
3,77
3,77
4,02
3,55
3,11
3,52
2,52
3,67
3,13
3,17
3,44
4,45
3,30
2,84
3,10
1 2 3 4 5
Eng.ª Civil
Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia
Eng.ª Electrotécnica
Eng.ª Informática e de Computadores
Eng.ª Mecânica
Eng.ª Química e Biológica
Total
Eng.ª Civil
Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações
Eng.ª de Manutenção
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia
Eng.ª Electrotécnica
Eng.ª Informática e de Computadores
Eng.ª Mecânica
Eng.ª Química e Biológica
Total
Lice
nci
atu
raM
est
rad
o
Escala: 1 – Muito negativamente5 – Muito positivamente
Quando acabar o curso, a sua vantagem na procura de emprego face aos não detentores deste grau será:
Quando finalizar o curso, pensa que a probabilidade de encontrar trabalho na sua área de formação será:
6. AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS DE APOIO No Tabela 11 e Gráfico 3 apresenta-se a apreciação dos inquiridos relativamente aos serviços de
apoio na Escola. Tendo em conta o total global para o ISEL, o pior serviço de apoio na Escola é o
Refeitório e o melhor, globalmente, é a Biblioteca do ISEL.
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TABELA 11 - AVALIAÇÃO DOS ASPETOS GERAIS DA ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO DOS SERVIÇOS DE
APOIO
Curso
Fun
cio
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ento
da
Secr
etar
ia
Fun
cio
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da
Bib
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Glo
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sid
era
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EL
Lice
nci
atu
ra
Eng.ª Civil 2,68 3,48 3,27 3,34 2,41 3,43
Eng.ª de Electrónica e Telec. e de Computadores 2,64 3,48 3,31 3,26 2,17 3,31
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia 2,69 3,59 3,45 3,48 2,46 3,37
Eng.ª Electrotécnica 2,95 3,56 3,34 3,42 2,44 3,54
Eng.ª Informática e de Computadores 2,81 3,53 3,36 3,31 2,41 3,44
Eng.ª Mecânica 2,72 3,54 3,30 3,40 2,40 3,44
Eng.ª Química e Biológica 2,72 3,59 3,23 3,35 2,29 3,36
Total 2,75 3,53 3,31 3,36 2,37 3,42
Me
stra
do
Eng.ª Civil 2,93 3,56 3,23 3,20 2,19 3,29
Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações 2,52 3,33 3,06 2,97 1,35 2,88
Eng.ª de Manutenção 3,63 3,88 3,75 3,50 3,17 3,50
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia 2,17 3,00 3,83 3,00 1,83 3,17
Eng.ª Electrotécnica 2,82 3,43 3,13 3,05 1,96 3,24
Eng.ª Informática e de Computadores 3,31 4,13 3,46 3,60 2,50 3,46
Eng.ª Mecânica 2,77 3,57 3,14 3,09 2,27 3,22
Eng.ª Química e Biológica 2,41 3,22 3,07 3,04 2,08 3,11
Total 2,82 3,50 3,19 3,12 2,10 3,23
GRÁFICO 3 - AVALIAÇÃO DOS ASPETOS GERAIS DA ORGANIZAÇÃO E FUNCIONAMENTO DOS SERVIÇOS DE
APOIO, GLOBALMENTE (ISEL)
2,76
3,52
3,29
3,33
2,34
3,40
1 2 3 4 5
Funcionamento da Secretaria
Funcionamento da Biblioteca
Estrutura Informática
Qualidade dos Bares
Qualidade do Refeitório
Globalmente, considera o ISEL
Escala: 1 – Muito negativamente5 – Muito positivamente
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7. AVALIAÇÃO DAS UNIDADES CURRICULARES Na Tabela 12 pode observar-se a distribuição da amostra inquirida relativamente às Unidades
Curriculares, por curso.
TABELA 12 - RESPOSTAS DE AVALIAÇÃO DAS UNIDADES CURRICULARES POR CURSO
Curso n %
Lice
nci
atu
ra
Eng.ª Civil 5169 24,0
Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações e de Computadores 2030 9,4
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia 675 3,1
Eng.ª Electrotécnica 3004 13,9
Eng.ª Informática e de Computadores 2140 9,9
Eng.ª Mecânica 4503 20,9
Eng.ª Química e Biológica 2121 9,8
Mes
trad
o
Eng.ª Civil 727 3,4
Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações 152 0,7
Eng.ª de Manutenção 37 0,2
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia 24 0,1
Eng.ª Electrotécnica 346 1,6
Eng.ª Informática e de Computadores 43 0,2
Eng.ª Mecânica 434 2,0
Eng.ª Química e Biológica 132 0,6
Total Licenciatura 19642 91,2
Total Mestrado 1895 8,8
TOTAL 21537 100
Considerando a questão 1 - “A sua assiduidade a esta UC foi: (Se respondeu 1, passe à UC seguinte:)”
os inquiridos deveriam, se respondessem “1”, passar à Unidade Curricular seguinte. Assim, da
amostra inicial de 21537 alunos os alunos que avaliaram efetivamente as unidades curriculares
foram 14944 alunos (os alunos que responderam “Ns/Nr” puderem avaliar as Unidades Curriculares).
TABELA 13 – ASSIDUIDADE DOS ALUNOS INQUIRIDOS
Assiduidade
Ns/Nr 1 >1
1025 6593 13919
A taxa de aprovação dos alunos inquiridos é de 43%, como é visível na Tabela 14.
TABELA 14 - GRAU DE APROVAÇÃO DOS INQUIRIDOS NAS UNIDADES CURRICULARES
Curso Não Sim Total
N % N % N %
Lice
nci
atu
ra Eng.ª Civil 3011 58% 2158 42% 5169 100%
Eng.ª de Electrónica e Telec. e de Computadores 1288 63% 742 37% 2030 100%
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia 382 57% 293 43% 675 100%
Eng.ª Electrotécnica 1880 63% 1124 37% 3004 100%
Eng.ª Informática e de Computadores 1338 63% 802 37% 2140 100%
Rua Conselheiro Emídio Navarro, Nº 1 Tel.: (+351) 218 317 000 1959-007 Lisboa
Curso Não Sim Total
N % N % N %
Eng.ª Mecânica 2596 58% 1907 42% 4503 100%
Eng.ª Química e Biológica 1113 52% 1008 48% 2121 100%
Mes
trad
o
Eng.ª Civil 248 34% 479 66% 727 100%
Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações 49 32% 103 68% 152 100%
Eng.ª de Manutenção 13 35% 24 65% 37 100%
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia 3 13% 21 88% 24 100%
Eng.ª Electrotécnica 137 40% 209 60% 346 100%
Eng.ª Informática e de Computadores 17 40% 26 60% 43 100%
Eng.ª Mecânica 172 40% 262 60% 434 100%
Eng.ª Química e Biológica 49 37% 83 63% 132 100%
Total 12296 57% 9241 43% 21537 100%
No Tabela 15 e Gráfico 4 apresentam-se a apreciação dos inquiridos relativamente à avaliação das
unidades curriculares. Destaca-se, negativamente, a “Qualidade global dos laboratórios e
equipamentos de apoio a esta UC” e por outro lado, positivamente, a “Assiduidade” dos inquiridos e
o “Contributo da UC para a aquisição de competências associadas ao curso”.
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TABELA 15 - AVALIAÇÃO GLOBAL (POR CURSO) DAS UNIDADES CURRICULARES
Curso
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Eng.ª Civil
Média 2,83 3,57 3,65 3,51 3,50 3,61 3,42 3,60 3,58 3,64 3,69 3,53 3,47 3,51 3,43 3,25 3,52
N 4966 3213 3236 3224 3033 3200 2413 3232 3211 3205 3235 3214 3206 3222 3060 3215 3230
D. padrão 1,533 ,903 ,916 ,974 ,946 ,869 ,948 ,779 ,856 ,945 ,883 ,893 ,907 ,899 1,019 1,001 ,871
Eng.ª de Electr. e Telec. e de Computadores
Média 2,90 3,50 3,60 3,27 3,23 3,47 3,15 3,49 3,48 3,58 3,70 3,34 3,27 3,40 3,43 3,17 3,40
N 1939 1308 1330 1313 1261 1320 1130 1328 1294 1308 1332 1327 1315 1316 1303 1327 1332
D. padrão 1,514 ,904 ,910 1,046 1,020 ,898 ,999 ,822 ,882 ,888 ,924 ,939 ,970 ,968 1,024 1,033 ,920
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia
Média 3,20 3,57 3,77 3,47 3,42 3,60 3,25 3,69 3,64 3,82 3,67 3,62 3,55 3,51 3,78 3,30 3,60
N 646 477 482 481 467 481 416 479 477 475 482 476 461 477 475 475 478
D. padrão 1,533 ,899 ,929 1,045 1,133 ,959 1,017 ,836 ,900 ,873 ,932 ,908 ,887 1,016 ,853 1,025 ,981
Eng.ª Electrotécnica
Média 2,84 3,50 3,63 3,36 3,41 3,50 3,41 3,51 3,51 3,57 3,67 3,44 3,46 3,42 3,34 3,21 3,46
N 2764 1772 1787 1767 1583 1771 1448 1785 1764 1775 1783 1778 1742 1782 1741 1777 1783
D. padrão 1,564 ,888 ,895 ,988 ,964 ,859 ,881 ,801 ,855 ,897 ,869 ,877 ,861 ,957 1,145 1,021 ,882
Eng.ª Informática e de Computadores
Média 2,91 3,61 3,73 3,49 3,51 3,67 3,22 3,62 3,57 3,72 3,71 3,57 3,48 3,51 3,59 3,27 3,58
N 2062 1356 1364 1332 1286 1343 1103 1362 1319 1354 1362 1349 1337 1363 1327 1353 1363
D. padrão 1,565 ,937 ,950 ,994 1,016 ,902 1,041 ,787 ,879 ,970 ,886 ,899 ,911 ,937 ,979 1,030 ,909
Eng.ª Mecânica
Média 2,93 3,57 3,67 3,41 3,49 3,60 3,41 3,55 3,52 3,66 3,66 3,45 3,45 3,41 3,38 3,18 3,45
N 4298 2879 2906 2883 2734 2887 2321 2902 2885 2897 2900 2889 2857 2887 2832 2870 2898
D. padrão 1,547 ,862 ,894 1,026 ,992 ,901 ,960 ,798 ,873 ,873 ,890 ,982 ,893 ,975 1,134 1,029 ,915
Eng.ª Química e Biológica
Média 3,03 3,74 3,75 3,60 3,60 3,73 3,41 3,62 3,64 3,81 3,69 3,62 3,43 3,59 3,78 3,28 3,60
N 2043 1378 1393 1357 1302 1360 1043 1393 1386 1383 1389 1383 1356 1370 1365 1376 1383
D. padrão 1,598 ,831 ,856 ,889 ,916 ,816 ,856 ,786 ,846 ,822 ,813 ,894 ,958 ,883 ,837 1,033 ,834
Total
Média 2,90 3,58 3,67 3,45 3,47 3,60 3,35 3,57 3,55 3,66 3,68 3,49 3,44 3,47 3,48 3,23 3,50
N 18718 12383 12498 12357 11666 12362 9874 12481 12336 12397 12483 12416 12274 12417 12103 12393 12467
D. padrão 1,552 ,890 ,906 ,996 ,985 ,883 ,957 ,797 ,867 ,905 ,882 ,922 ,912 ,942 1,048 1,022 ,895
Rua Conselheiro Emídio Navarro, Nº 1 Tel.: (+351) 218 317 000 1959-007 Lisboa
Curso
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Eng.ª Civil
Média 3,40 3,65 3,90 3,55 3,50 3,68 3,26 3,59 3,63 3,84 3,67 3,52 3,46 3,58 3,47 3,56 3,64
N 688 562 560 558 531 557 363 555 551 559 562 561 551 555 532 554 559
D. padrão 1,384 ,883 ,873 1,026 ,960 ,921 1,075 ,870 ,858 ,876 ,963 1,032 1,017 ,934 1,176 ,911 ,893
Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações
Média 3,59 3,66 4,06 3,64 3,72 4,02 3,43 3,75 3,78 4,01 3,81 3,77 3,54 3,63 3,52 3,85 3,96
N 139 113 113 112 106 113 91 113 113 113 113 113 113 113 104 113 113
D. padrão 1,449 ,932 ,827 ,985 1,049 ,779 1,045 ,726 ,716 ,807 ,808 ,824 ,856 ,878 1,043 ,879 ,706
Eng.ª de Manutenção
Média 3,47 3,66 3,76 3,55 3,32 3,66 3,15 3,55 3,45 3,72 3,69 3,41 3,52 3,44 3,79 3,57 3,66
N 36 29 29 29 28 29 20 29 29 29 29 29 29 27 28 28 29
D. padrão 1,404 ,814 ,786 1,021 1,249 ,769 1,268 ,686 ,632 ,797 ,761 ,983 ,911 1,050 1,287 ,634 ,814
Eng.ª de Redes de Comunicação e Multimédia
Média 4,43 3,68 4,05 3,73 3,33 3,81 3,47 3,52 3,50 3,68 3,55 3,57 3,32 3,38 3,52 3,95 3,73
N 23 22 22 22 21 21 15 21 22 22 22 21 22 21 21 21 22
D. padrão ,992 ,780 ,575 ,703 ,913 ,602 ,516 ,512 ,598 ,894 ,671 ,811 ,716 ,740 ,750 ,805 ,883
Eng.ª Electrotécnica
Média 3,50 3,52 3,76 3,51 3,57 3,72 3,21 3,55 3,58 3,67 3,64 3,52 3,47 3,51 3,25 3,51 3,61
N 326 256 257 257 254 258 249 254 254 260 258 256 257 254 248 258 259
D. padrão 1,502 ,950 ,889 ,965 ,949 ,882 ,970 ,783 ,754 ,937 ,763 ,858 ,879 ,940 1,309 ,955 ,893
Eng.ª Informática e de Computadores
Média 3,02 4,04 4,07 3,93 4,30 4,07 3,11 4,26 4,15 4,07 3,96 4,11 4,07 4,00 4,26 3,89 4,22
N 43 26 27 27 27 27 18 27 27 27 27 27 27 27 27 27 27
D. padrão 1,711 ,824 ,958 ,781 ,669 ,917 1,491 ,594 ,662 ,781 ,706 ,892 ,917 ,877 ,712 ,892 ,577
Eng.ª Mecânica
Média 3,35 3,45 3,64 3,49 3,25 3,50 2,99 3,53 3,43 3,54 3,58 3,36 3,38 3,42 3,48 3,41 3,43
N 411 332 334 334 303 335 219 332 331 335 334 334 328 327 327 333 336
D. padrão 1,417 ,952 1,009 1,022 1,082 1,032 1,123 ,813 ,987 1,022 ,903 1,094 1,030 1,042 1,099 ,948 ,990
Eng.ª Química e Biológica
Média 3,52 3,51 3,70 3,25 3,13 3,45 2,91 3,37 3,41 3,58 3,65 3,35 3,24 3,50 3,57 3,42 3,45
N 128 100 104 103 89 100 47 102 102 104 104 103 104 102 103 100 103
D. padrão 1,485 ,823 ,835 1,045 ,979 ,783 ,905 ,744 ,837 ,867 ,734 ,967 1,010 ,876 ,966 ,713 ,776
Total
Média 3,44 3,58 3,82 3,53 3,46 3,66 3,19 3,58 3,57 3,73 3,66 3,50 3,44 3,53 3,47 3,54 3,61
N 1794 1440 1446 1442 1359 1440 1022 1433 1429 1449 1449 1444 1431 1426 1390 1434 1448
D. padrão 1,436 ,912 ,907 1,007 1,013 ,926 1,064 ,818 ,859 ,925 ,878 1,000 ,981 ,954 1,157 ,914 ,903
Rua Conselheiro Emídio Navarro, Nº 1 Tel.: (+351) 218 317 000 1959-007 Lisboa
GRÁFICO 4 - AVALIAÇÃO GLOBAL (POR CURSO) DAS UNIDADES CURRICULARES
2,95
3,58
3,69
3,45
3,47
3,60
3,34
3,57
3,56
3,67
3,68
3,49
3,44
3,48
3,48
3,26
3,51
1 2 3 4 5
Assiduidade
Ligação com outras UCs do curso
Interesse dos conteúdos programáticos
Qualidade e quantidade da bibliografia disponibilizada
Coordenação entre teórica, prática e laboratorial
Coerência entre a leccionação da UC e os seus objectivos
Qualidade global dos laboratórios e equipamentos de apoio a esta UC
Carga horária das aulas da UC
Extensão do programa desta UC
Contributo da UC para a aquisição de competências associadas ao curso
Dificuldade desta UC
Adequação do método de avaliação da UC
Número de créditos ECTS face ao trabalho exigido na UC
Dimensão da turma
Utilização de plataformas informáticas
A sua prestação global nesta UC
A sua apreciação global desta UC
Escala: 1 – Muito negativamente5 – Muito positivamente
8. QUADROS RESUMO POR CURSO
Apresentam-se de seguida quadros resumo por curso de acordo com os resultados evidenciados no
decorrer deste relatório.
Curso: Eng.ª Civil
Licenciatura Mestrado
Resultados do inquérito Universo: 1079 Amostra: 756 (70,1%) Universo: 446 Amostra: 155 (34,8%)
Qualidade geral do curso 3,69 3,48
Apreciação global das UCs 3,52 3,64
Curso: Eng.ª de Electrónica e Telecomunicações (e de Computadores)
Licenciatura Mestrado
Resultados do inquérito Universo:
611 Amostra: 417 (68,2%) Universo: 97 Amostra: 33 (34,0%)
Qualidade geral do curso 3,78 3,76
Apreciação global das UCs
3,40 3,96
Rua Conselheiro Emídio Navarro, Nº 1 Tel.: (+351) 218 317 000 1959-007 Lisboa
Curso: Eng.ª de Manutenção
Mestrado
Resultados do inquérito Universo: 10 Amostra: 8 (80,0%)
Qualidade geral do curso 3,50
Apreciação global das UCs 3,66
Curso: Eng. ª de Redes de Comunicação e Multimédia
Licenciatura Mestrado
Resultados do inquérito Universo:
205 Amostra: 134 (65,4%) Universo: 12 Amostra: 6 (50,0%)
Qualidade geral do curso 3,74 3,50
Apreciação global das UCs
3,60 3,73
Curso: Eng.ª Electrotécnica
Licenciatura Mestrado
Resultados do inquérito Universo:
740 Amostra: 531 (71,8%) Universo: 212 Amostra: 120 (56,6%)
Qualidade geral do curso 3,81 3,62
Apreciação global das UCs
3,46 3,61
Curso: Eng.ª Informática e de Computadores
Licenciatura Mestrado
Resultados do inquérito Universo:
694 Amostra: 459 (66,1%) Universo: 105 Amostra: 13 (12,4%)
Qualidade geral do curso 3,92 4,08
Apreciação global das UCs
3,58 4,22
Curso: Eng.ª Mecânica
Licenciatura Mestrado
Resultados do inquérito Universo:
937 Amostra: 654 (69,8%) Universo: 314 Amostra: 118 (37,6%)
Qualidade geral do curso 3,71 3,46
Apreciação global das UCs
3,45 3,43
Rua Conselheiro Emídio Navarro, Nº 1 Tel.: (+351) 218 317 000 1959-007 Lisboa
Curso: Eng.ª Química e Biológica
Licenciatura Mestrado
Resultados do inquérito Universo:
429 Amostra: 320 (74,6%) Universo: 52 Amostra: 27 (51,9%)
Qualidade geral do curso 3,71 3,59
Apreciação global das UCs
3,60 3,45
9. CONCLUSÃO
O objetivo da realização periódica deste tipo de inquéritos é o de produzir informação importante na
procura de soluções que contribuam para uma melhoria da qualidade da formação e dos serviços
prestados aos alunos do ISEL. Fazendo face à atual conjuntura de crise económica, a capacidade de
adaptar com rapidez a oferta da formação às necessidades do tecido empresarial poderá ser o fator
que cada vez mais prestigiará o ensino politécnico.
Globalmente os alunos estão satisfeitos com o curso que frequentaram, com as unidades curriculares
que frequentaram e com os docentes. Numa escala de um a cinco – M (mau) a MB (muito bom), os
resultados revelam um quase bom nível médio de satisfação:
3,73 com o curso;
3,51 com as unidades curriculares que frequentaram.