Download - Relações interpessoais
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RELAÇÕES
INTERPESSOAIS
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Questões a abordar…
O que pensamos dos outros?
Por que razão agimos de
determinada maneira face a
uma dada situação social?
Como os influenciamos?
Como nos influenciam a nós?
Como nos relacionamos com
os outros?
Como formamos as nossas
impressões? E as atitudes? E
os preconceitos?
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•Processos de cognição social
•Processos de influência entre indivíduos
•Processos de relação entre os indivíduos e os grupos
Temas a abordar:
RELAÇÕES INTERPESSOAIS
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O desconhecido é incómodo.
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Lemos o mundo social através dos…
Processos de cognição social
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Ver definição de cognição social no
manual p. 150As relações que estabelecemos com os outros
estão envoltas em diversos factores de ordem cognitiva
que nos ajudam a:
•Interpretar as situações
•Procurar as respostas mais adequadas a essas situações
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Processos de cognição social
Impressões
Expectativas
Atitudes
Representações sociais
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IMPRESSÕES – O QUE SÃO?
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IMPRESSÕES
A partir do primeiro contacto com alguém
construimos uma imagem/ideia sobre essa pessoa a
partir de algumas características, indícios que
seleccionamos e consideramos mais significativos.
Noções criadas espontaneamente a partir do
contacto com as pessoas e que nos fornecem um
quadro interpretativo para as julgarmos quanto às
suas características principais e comportamento.
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Impressões
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Como se formam as impressões?
Através da categorização
permite simplificar a complexidade do mundo
social; conjunto de processos psicológicos a partir
dos quais ordenamos o ambiente em categorias
grupos de pessoas, objectos, acontecimentos,
etc.
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Categorização – 3 tipos
Afectiva
Moral
Instrumental
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Indícios para a formação das
primeiras impressões
Físicos
Verbais
Não verbais
Comportamentais
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Através da impressão formamos um esboço
psicológico da pessoa.
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Qual a importância das primeiras
impressões?
A ordem com que
conhecemos as
características de uma
pessoa é importante?
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Primeiras impressões
Persistência das primeiras impressões –
resistência em integrar informações que
contrariam as primeiras impressões.
Efeito de halo - Thurnstone
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EXPECTATIVAS
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Expectativa
Representação interna mental das regularidades
do mundo exterior ou das relações entre as acções
do sujeito e o mundo exterior.
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Funções das expectativas
Permitem prever os comportamentos e atitudes e
estabelecer relações duradouras entre as pessoas.
Afectam o modo como interagimos com os outros,
como interagem connosco.
Influenciam a nossa identidade.
Expectativas positivas – comportamentos positivos e
vice-versa.
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Como formamos as expectativas?
Indução – incluimos a pessoa numa dada categoria.
Dedução – atribuimos-lhe certas características não
observadas.
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Importância do processo de socialização na
formação das expectativas (valores, crenças,
princípios, história pessoal)
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Efeitos das expectativas
Dos professores sobre os alunos – efeito de
pigmalião.
Dos investigadores.
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ATITUDES
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ATITUDES
Predisposições adquiridas e relativamente estáveis
que levam as pessoas a reagir de forma positiva
ou negativa a certos objectos sociais.
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Atitudes
Em relação
À religião
Às pessoas do sexo oposto
Ao governo
À psicologia
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As atitudes são observáveis?
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As atitudes são observáveis?
Não.
Podemos inferi-las através dos comportamentos e
medi-las através de questionários e testes.
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Componentes das atitudes
Cognitiva/intelectual
Crenças tomadas como verdadeiras/plausíveis, com base em observações e informação a que acedemos:
A leitura desenvolve as escrita; o tabaco provoca o cancro
Afectiva
Sentimentos que nutrimos em relação a pessoas, objectos, pessoas, ideias
Gostar de ler, de fumar, etc.
Comportamental
Resultado das interacções entre as componentes anteriores; predisposição para agir de determinada forma; o que estamos dispostos a fazer face ao que gostamos/acreditamos
Desejo/intenção de adquirir livros
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Nem sempre as três componentes se
harmonizam…
Por vezes existem dissonâncias.
DISSONÂNCIA COGNITIVA
Defender que se deve pagar impostos para garantir a justiça social e cometer fraudes na declaração do IRS.
Amar os filhos e desejar o seu bem-estar, mas aplicar-lhes castigos violentos.
Contradição entre o que se acredita e o que se está disposto a fazer; na maior parte das vezes domina o elemento afectivo.
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Como se formam as atitudes?
Através do processo de socialização
Agentes de socialização:
pais,
escola,
pares,
meios de comunicação social
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É possível alterarmos as atitudes?
Sim, embora uma das características das atitudes
seja a sua estabilidade, é possível mudar as
atitudes.
Meios para alterar atitudes:
experiências vividas pelo indivíduo que provoquem
dissonâncias cognitivas
Influência dos meios de comunicação social, da publicidade,
propaganda, etc.
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Representações sociais
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Conjunto de conceitos, proposições e explicações
criado na vida quotidiana no decurso da
comunicação interindividual. São o equivalente,
na nossa sociedade, dos mitos e sistemas de
crenças das sociedades tradicionais, podem
ainda ser vistas como a versão contemporânea
do senso comum.
Representações sociais
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Como se elaboram as representações
sociais?
Objectivação
Ancoragem
![Page 37: Relações interpessoais](https://reader034.vdocuments.com.br/reader034/viewer/2022042700/55793383d8b42ad6678b4a3e/html5/thumbnails/37.jpg)
Funções das representações sociais
Saber
Orientar
Formação da identidade
Justificar
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http://www.youtube.com/watch?v=hnOPu0_YWhw
&
http://www.youtube.com/watch?v=5EzhUfxjiW0&f
eature=relatedfeature=fvwrel