Avaliação das Alternativas de Pré-compra
Julia Sandi, Luiza Borges, Pedro Ivo, Renata Palhares e Tomás Pinheiro
Reconhecimento das Nescessidades e Busca
Monday, November 30, 2009
Reconhecimento de necessidade
Monday, November 30, 2009
Ativação de necessidade
Monday, November 30, 2009
Tempo
Monday, November 30, 2009
Mudança de circunstâncias
Monday, November 30, 2009
Aquisição de produto
Monday, November 30, 2009
Consumo de produto
Monday, November 30, 2009
Diferenças individuais
Monday, November 30, 2009
Influências de marketing
Monday, November 30, 2009
Determinantes de Busca
Situacional
Produto
Varejo
Monday, November 30, 2009
Determinantes do consumidor
Conhecimento
Envolvimento
Crenças e atitudes
Características demográficas
Monday, November 30, 2009
É o segundo estágio do processo de tomada de decisãodo consumidor.
Interna ou externa
Monday, November 30, 2009
Dimensões de busca
Grau Direção de busca
Monday, November 30, 2009
Critérios de avaliação
Monday, November 30, 2009
Preço
Monday, November 30, 2009
Marca
Monday, November 30, 2009
País de origem
Monday, November 30, 2009
Saliência nos critérios
Monday, November 30, 2009
Determinantes de critérios de avaliação
Monday, November 30, 2009
Influência situacional
Monday, November 30, 2009
Similaridades de alternativas
Monday, November 30, 2009
Motivação
Ultilitária Hedonista
Monday, November 30, 2009
Envolvimento
Monday, November 30, 2009
Conhecimento
Monday, November 30, 2009
Avaliando as alternativas de escolha
Monday, November 30, 2009
Julgamento através da capacidade de avaliação
de experiências anteriores
ou de informação
externa
Monday, November 30, 2009
Uso de cortes
Monday, November 30, 2009
Uso de sinais
Monday, November 30, 2009
Determinando alternativas de escolhaMonday, November 30, 2009
Conjunto de consideração
Monday, November 30, 2009
Evocar o medo de errar na hora da compra
Monday, November 30, 2009
Incentivos para usar o
produto
Monday, November 30, 2009
Construindo o conjunto de consideração
Monday, November 30, 2009
Conjunto de recuperação
Monday, November 30, 2009
Presença marcante
Monday, November 30, 2009
Selecionando uma
regra de decisão
Monday, November 30, 2009
Regras de decisão não compensatórias
Monday, November 30, 2009
Lexicográfica
Monday, November 30, 2009
Eliminação por aspecto
Monday, November 30, 2009
Conjuntiva
Sabor 1 Excelente Excelente
Preço 2 Muito Bom Bom
Nutrição 3 Bom Bom
Conveniência
4 Razoável Bom
Marca A Marca B
Monday, November 30, 2009
Regras de decisão compensatórias
Aditiva simples Aditiva ponderada
Monday, November 30, 2009
Regras de decisão construtivas
Referencial ao afeto
Estratégia de divisão em fases
Monday, November 30, 2009
Implicações ao Marketing
Monday, November 30, 2009
Apelos verdes
Monday, November 30, 2009
Cada vezuma
mais importante
questão
Monday, November 30, 2009
Embalagens com informações ambientais
Monday, November 30, 2009
Marketing verde
Monday, November 30, 2009
Os produtos estão mudando
Monday, November 30, 2009